東京都の引越し業者の口コミ・評判(614ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果19460件中12261件から12280件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業の方は真面目でコミュニケーション能力もあり好感。自分のミス(遅刻)もしっかり謝りそれなりの対応をしてくれたので好感。
だからこそ当日の作業員の方の接客が残念だったので、不満が大きくなってしまった。
【接客対応】
お礼や敬語ができていなかった。残念。
【引越し作業】
当日にいらした作業員の方が愛想が悪く不快だった。仕事はそれなりにやってたのでもったいない。
【サービス】
もらった段ボールがちょうど良い数だった!
【料金】
もう少し安いかサービスがあると嬉しい
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
東京都町田市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前依頼した時は、鏡台を破損されました。製造業者まで確認していただきましたが、古いもの故、結局修理も出来ず仕舞いでした。
理由が有って、急きょ引っ越しをする事になり、不安感はありましたが同じ業者に依頼する事になりました。
すべてネットで対応出来たので、仕事をしている者としては大変助かりました。
費用はそれ程高くありませんが、搬出もきちんと2名で来てくれたので助かりました。
荷物が少ない人にとっては便利に使えると思いますが、到着が場所によっては翌々日以降になってしまうので、それが安さ故の欠点かと思いますが、全体的には満足しています。
大きな荷物以外は業者にお願いせず、自家用車で運び出しました。単身の方などで、大物のみ業者を利用したい方には良いと思います。
【接客対応】
ネットでの対応のみだったので。
【引越し作業】
今回は荷物が壊されなかったので。
【サービス】
特になし
【料金】
ネットでの利用のみだったので。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
162,000
実際の料金
162,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都府中市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から営業の方が丁寧に対応してくれた。また、搬出搬入の時も経験豊富な作業員が家具に傷がつかないように丁寧にに対応してくれた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
163,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都豊島区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・引越作業は、丁寧な対応を行ってもらえたことから満足した。
・また、引越作業後の10分間サービスも、ちょっとした手伝いをしてもらえることから良かったと感じた。
・接客対応は、見積もり対応は、初回見積もりと当方の予算額と開きがあったが、各種調整を調整を行って、当方予算額に近づける努力を行ってもらえ、まぁ満足する結果となった。一方、事務者担当者の受け答えが、いまいちであり不満足だった。こちらから一生懸命話をしても、きちんと伝わっているのかどうか分からず、前に話をした内容も覚えているのかどうかも分からない(話をしても響かない・・・)状態で、電話をするとストレスがたまった。
・料金は、当方予算を若干上回る結果となったが、まぁ丁寧な引越作業を行ってもらたことから、まぁ妥当だったのかを感じた。
【接客対応】
引越業者の事務所担当者の受け答えが、面倒くさそうな対応で、一生懸命話しをしても、きちんと聞いてもらえているのか良く分からず、話しをするたびに、きちんと理解してもらえたのか良く分からず、いまいちだった。
【引越し作業】
大手の引越業者を初めて利用したが、結構、丁寧に作業をしてもらえたことが良かったと感じた。一方、引越業者の事務所担当者の受け答えが、いまいちだったので、一段階評価を引き下げた。
【サービス】
引越後の10分間サービスは、ちょっとした対応を行ってもらえ良かった
【料金】
予算内を若干、上回った。が、一方、きちんとした引越作業を行ってもらったことを加味すると、プラスマイナス・ゼロという評価
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
320,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都立川市  岡山県岡山市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
丁寧な荷造り、運送、テキパキとした搬入がよかったし、対応が親切でよかった。また、他の業者と比べると安くできた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
何も瑕疵がなかった
【サービス】
特にサービスを使っていない
【料金】
他の業者と比べて安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
80,000

6% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大がかりな引っ越しが初めてで、心配でしたがスムーズに引っ越しが終わり大変満足しました。
予め荷物をまとめておいたのですが、あっという間に部屋から荷物がなくなりました。
プロの技術を見せてもらった感じで、ただただスゴイなと思いました。
【接客対応】
悪い点が何もなかった。
【引越し作業】
搬入搬出が非常にスムーズに、作業の方がみんなテキパキと作業して下さり、あっという間に引っ越しが終わったから。
説明もきちんとしてくれた。
【サービス】
洗濯機のホースの取り付けも問題なく設置してくれたり、
後から出たゴミも持ち帰って頂けたりした
【料金】
妥当な金額だった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包時も搬送時も、面白い会話ができる担当者が当たった。
難しい設置も容易に行った。
【接客対応】
引っ越し業者として服装に問題はなく、人当たりもよかった
【引越し作業】
想定した時間どおりに作業が終了したと思える。
【サービス】
このアンケートで出てきたオプションを使っていない
【料金】
過去に行った料金と比較してもまあ妥当だと思った
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都目黒区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値引きしてもらえたから
また、引っ越し先に移動の途中で立ち寄りで荷物をピックアップさえてもらえたから
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用していないから
【料金】
ディスカウントしてくれた
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
85,000
実際の料金
45,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
東京都足立区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ガスコンロを破損したが、代替品を用意するまでに一週間必要だった。
荷物にカメムシが多数混入していた。スタッフの衣類にも付着していた。
【接客対応】
対応が遅い。
【引越し作業】
物品を破損した。
【サービス】
特別サービスを利用していない。
【料金】
妥当かどうか判断できない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
43,000
実際の料金
43,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりをしたので、とても楽だった反面、料金交渉など行えず、やはり実際に家に来てもらって料金交渉をすれぼよかった。
ネットで申し込みをしたあとほんの数分で電話連絡がきてびっくりしました。
オペレーターの対応もとてもよく、それでつい見積もりを電話のみにしてきまったのかもしれません。
当日は時間指定のなしの便にして、その分料金は安かったが、20時近かった。
でも昼頃に、おおよその到着時間の連絡があり、さらに到着30分前くらいにも連絡をくれたので、それはとても助かりました。
作業自体は順調で、手際よく行ってくれたのでよかった。
引っ越しの廊下や、エレベーターなどすべての箇所に保護シートなどしてくれて、安全丁寧な対応でした。
作業員は人当たりのよい方で、気持ちのよい対応でした。
【接客対応】
人当たりがよかった
【引越し作業】
新居の壁やエレベーターの保護作業などをしっかりしてくれた。
【サービス】
オプションなし
【料金】
電話で見積もりしてしまったので、実際に家に来てもらって、料金交渉をすれば良かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し自体のことは、統制がとれていて素早くやってくれたので満足している。ただ繁忙期というため1日に数件の引越しを請負しているので、時間が読めないで待ち時間がながかった。遅くなると荷物がその日に片付かないので時間が分かるようにしてほしかった。
【接客対応】
全員が丁寧だった
【引越し作業】
リーダーが手キバキしていて、連携がうまかった
【サービス】
特に特典はない。
【料金】
繁忙期だと言われ、料金的に高いような気がした。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
27,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
接客姿勢や感じの良さ、価格面など総合的に判断すると、アークさんはとても良い業者だと思った。
【接客対応】
こちらの意見を聞いて丁寧に運び入れる。
【引越し作業】
手際が良い。作業者の態度がとても良い。
【サービス】
廃品引き取りが多少割高かもしれない。
【料金】
その前の引越より1割程度高かったが、
その時の引越でアークさんを使い、とても感じが良かったので、
今回もアークさんに頼んだ。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
44,200
実際の料金
44,000

0% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都調布市  東京都日野市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
大手なだけあり、見積もりから丁寧で迅速な対応をしてくれた。また引越す際には是非、使用したい
【接客対応】
みんな感じがよく、笑顔がたえなかった
【引越し作業】
引越し作業が早く、何事にも柔軟に対応してくれた
【サービス】
作業も早く、知識も豊富で確実で漏電などの心配がなかった
【料金】
やや高かったが、大手でこの料金であれば納得出来た
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
群馬県高崎市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりでの対応、実際の作業などスムーズであり、トータルとして安心できた
【接客対応】
若い人たちが来てくれて、動きも機敏で安心できた
【引越し作業】
荷物運び出しが非常に短時間で安心できた
【サービス】
特にサービスを追加してはいないため
【料金】
会社払いのため、料金に関しては不明
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は、大規模マンションの引越しで、引越し先には常に常駐している状態でした。且つ、うちは、道を隔てて隣のマンションに引越しをして、荷物も少なく、積み込みから、搬入まで数時間で終わり、引越し先では手の空いている人が手伝って、すぐに終了して効率は良かったはず、事前にそれもわかっていましたが、引越しの見積もりは、それほど値引きもありませんでした。ダンボールの引き取りも、常駐している人に声をかけてから1日引き取りしないままで、再度連絡すると、すぐ片付けたという感じで、常駐して段取りを組んでいる人の段取り能力も不備がありましたね。
【接客対応】
接客応対は大丈夫でした。責任者が若かったけど、てきぱきとこなしておりました。
【引越し作業】
大型マンションだったので、人数的にはあいている人が手伝えばOKで、且つ、道を隔てて隣のマンションに越したので、効率を考えれば、もっと値引きしてもらえても大丈夫だったはず、通常の見積もりだったので、少しがっかりでしたね
【サービス】
サービスは別に利用していない
【料金】
効率を考えると、半額でもよかったと思っています。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
現場の作業員、特にリーダーの対応が良い。時間に正確で、動作に無駄がない。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
特にリーダーの対応が良い
【サービス】
利用していない
【料金】
妥当だと思ったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員さんの対応・態度・笑顔とにかく全てが感じよく、金額以上の素晴らしい対応をして頂き大満足でした。
【接客対応】
挨拶・態度・話し方全てが感じよかったので
【引越し作業】
作業員の方の態度が素晴らしく、とても気持ち良い対応をして頂けたので。
【サービス】
オプションなどは利用していない
【料金】
他の店舗と比べてもかなり安い方で、それ以上の対応をして頂いたので。
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
340,000
実際の料金
400,000

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市福島区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
大阪市から東京の江東区までの遠距離の転居でした。細かいところまで沢山質問して決めたのですが、結果、営業の担当の説明不足がとても気になりました。引っ越し当日の到着時間の設定が午前中とか9時から12時までなどと2、3時間あいていて、前日の梱包が済み箱だらけの何もないへやで2時間以上待つことになりました。また、梱包の女性スタッフがマンションの前で喫煙したことで管理人から注意をうけたり、食器戸棚の棚板を床の上につんで放置されたり、こちらから頼んで棚板の設置を後日依頼したところ来たスタッフからは家具の移動と聞いて来たのでそれはできないと言われたり、段ボールの引き取りも同時にお願いしていたのにそれは聞いていないし次の引っ越しがあるからできないと言われたり、品の無い対応をたくさんされました。
不用品の衣類など、段ボール3箱までは引き取り無料だと説明を受けていて、2箱作りましたが、そのまま新居に運ばれ、どこの部屋に置きますかと聞かれた時には驚きました。大阪から東京まで荷物として運ばれていたのだと。また、使用済みの段ボールの引き取りが一度限りが無料であとは有料だということも知らされておらずとてもこまりました。何か問題が起きるたびに営業の担当さんに電話をしても休暇や他の営業だと言われ、何人もの人に同じ事を何度も話さなければならなかったこともとても精神的に苦痛でした。
【接客対応】
営業の人などはこちらから何かを言えば丁寧に答えますが、若いスタッフなどは横柄で常に忙しがっていました
【引越し作業】
時間を守らない、スタッフの対応不足など色々な面でいやな思いをしました。
【サービス】
不用品引き取りのサービスがあると言って衣類を引き取る段ボールを置いていったので2箱お願いしようと用意しましたが、引っ越しの荷物として新居に置かれるところでした。またエアコンについては後からのオプション料金を当日しらされるなど、初めから安さばかりを説明して、その他の大切なことは説明不足ばかりでした。
【料金】
安かろう悪かろうを実感しましたが最低限のことはどうにか済みました
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
97,000
実際の料金
97,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2DK
住所
茨城県東茨城郡茨城町  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業がスムーズで、気持ちが良かったです。
保険がついていたので、安心感があった。
【接客対応】
挨拶や説明もきちんとしていた。
【引越し作業】
素早い作業で、良かったので
【サービス】
特にない
【料金】
どこの業者も大差ないが、保険がついていたので。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
36,000
実際の料金
36,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県鎌倉市  東京都国分寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何回も引っ越ししてるけど単身の引っ越しだと、だいたいどこも同じ。サービスでの違いは出にくかったりわかりにくかったりする。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
無難
【サービス】
ふつう
【料金】
時期的にもこんなものかな

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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