東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(610ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19460件中12181件から12200件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都八王子市  福島県須賀川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての単身サービスだったが、作業が早かった点が満足した。引渡しの後時間があまり余裕をもっって引越し先に迎えた。金額は見積もりより少し高かったがにほつが多かったからしょうがないと思った。
【接客対応】
説明をその都度してくれた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
特にない
【料金】
見積もりより少し高かったが距離があるのでしょうがないと思った
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者選定段階で、2社比較し最初は価格でアート引っ越しセンターに決まったが、引っ越し資材を持って来てもらう際に、指定の時間を連絡も無く大幅に遅れてやって来た。
そのため、いい加減な業者に依頼するのは嫌だったので、もう一社のサカイ引っ越しセンターに依頼することにした。
当然のことながら、引っ越し資産の搬入は
指定時間通りにやって来た。また、段ボールだけでなく、エアキャップを希望すると快く追加で持ち込んでくれたことは大変ありがたいことであった。
引っ越し当日は3人で、引っ越し作業にあたってくれた。皆さん礼儀正しく、よくありがちなロン毛であったり、金髪のような見た目柄の悪い人でなく清潔な感じだった。
荷物の取り扱いも丁寧で、段ボール箱にキズすらなかった。搬入時はすべて置く場所を確認して指示に従ってくれた。
とにかく全て丁寧だったところが満足した。
【接客対応】
3人とも、ちゃんと挨拶した
【引越し作業】
前回の引っ越し業者と比べ、丁寧だった
【サービス】
利用してない
【料金】
自分で払ってないので、わかりません。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額は高めだったが、対応は丁寧でスムーズだった。ほぼ想定時間内で完了した。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧でスムーズだった
【サービス】
便利だった
【料金】
他と比べると少し高め
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
56,000円
実際の料金
55,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都台東区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越センターに引越をお願いしました。さすがプロと思える仕事ぶりでしたが、私が一番びっくりしたのは、スタッフの丁寧な対応です。引越を行ってくれたスタッフは挨拶もきちんとしており、どんな小さな事に対しても一つ一つ相談してくれて、とても親切に丁寧な仕事をしてくれました。
また、大手業者だけあって資材が充実しているので、特に洋服や靴、食器などの梱包と開梱がとても楽でした。
搬出、搬入ともに時間を正確に守っていただけたのですべてが予定通りすすみました。
無駄のない動きでチームワークもよく、教育が行き届いていると感じました。エレベーターや室内のフローリングの養生も完璧で安心してお任せできます。引越し後に不要になったたくさんの段ボールの無料回収もあって、ちょっとうれしいです。
【接客対応】
スタッフ皆さんは荷物の取り扱いが丁寧ですし、対応もよかったので、全体的に満足でした
【引越し作業】
引越屋さんの対応すべてよかったが、料金が若干高かっただけです。
【サービス】
特にサービスはなかったので、どちらとも言えないです
【料金】
同じ２３区なのに、料金はかなり高いと思います
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段だけを求めればもっと格安な引っ越し業者があるのは理解していたが、大手を選んだ理由としては安心と信頼、
そして何かあった時のサポート体制であった。
その中でもスタッフの清潔感や信頼感が前回使用した時にあったため、再度アート引越センターを選んだ。
しかし、２回とも営業の担当者の高圧的な雰囲気やホストの様なみだしなみがどうしても好きにはなれなかった。
実際に作業される方はどちらも３人ずつで、新人の方がどちらも１人混じっていたが時間勝負であるためゆっくり丁寧に
教える暇はないのは理解できた。
しかしさすがにどちらもこちらが怖く感じるくらいの言い方であり、できれば見えない所でやってほしいという思いも
あった。
作業のスピードや的確さはさすが大手という感じで、こちらが梱包していなかったものも丁寧に梱包して頂いてから
運搬、とても信頼できる作業だった。
オプションを無理に押されることもなく、一度お断りしたらわかりました、とさっとひかれるところは営業の方とは違って、
現場の作業員の方の安心できるポイントでもあった。
制服が白であるため汚れが目立つが、清潔な雰囲気があり、また挨拶もしっかりされてから作業をされていたし、
途中トラブルもあったがきちんとした謝罪や説明があったことはとても高評価であった。
【接客対応】
見積もり営業者はホストの様な雰囲気で若干好感度が高いとは言えなかった。
実際に作業をしていただいた人は、１人は明らかに新人、もう１人は明らかに
ベテランではあるが新人への態度の高圧な感じに違和感、最後の1人だけが
信頼できる感じだった。
【引越し作業】
スタッフの能力にばらつきがあったから。
【サービス】
オプションは使用していない。
【料金】
お願いするのは２回目であったが、前回と比べて割高に感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業時間も約束どうりに行われ、比較的荷物も丁寧に扱ってくれ、作業員の方たちが礼儀正しかったので満足度が高かかった。
【接客対応】
挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】
てきぱきとして感じが良かった
【サービス】
特にサービスをおねがいしなかのてので印象はない
【料金】
高からず安からず
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的には引っ越しする際のスタッフが良かったから良しとしますが、業者が来るまでのやりとりにストレスがありました。
引越し当日2人予定で14時過ぎに荷物の引越にかかろう家に来訪したが、見積もりした際のスタッフが予想した荷物量と車、前面道路の法規の確認で誤りがあり、急遽3人体制での引越に変更。いきなり業者が引き返し、そこから3人の業者が来るまで1時間近く要した。待っている際も引越センター側から一切連絡が何もこず、こちらから連絡をしてどういう状況か聞く始末。引越しスタッフの手際が良かったからまだ良かった。
営業担当のスタッフがいかに適当に見積りを取っているのがわかったので次回からは気をつけたいと思います。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
普通
【料金】
意外と安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
20,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
インターネットで何社か見積もりを頼んだが、オペレーターの人は丁寧に行くんや値段についての相談に乗ってくれた。
その結果、何社か問い合わせをしたが 1番対応が良く値段も安かったので決めた。本当は追加料金が必要な午前中に来てもらうと言う指定に対しても、何とかできるだけやってみますと言う回答いただき、前日に午前中に来てもらえるという連絡をいただいたため、安心して当日を迎えることができた。
当日は予定通りに来てくれて、梱包なども2人で非常に丁寧にやってくれた。ベッドが大きく、マットレスも特殊で重かったりしたため、運び出しにとても時間がかかってしまったが、とても丁寧にやってくれた。搬入に際しても、予想以上に時間がかかって、次の予定が押してしまっていたようだったが、最後まで非常に丁寧に、笑顔で対応してくれて満足度が高い引っ越しができた
【接客対応】
電話の人も現地に来た人もとても丁寧で感じがよかったから
【引越し作業】
仕事が早く、対応がよかったから
【サービス】
とくになし
【料金】
安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の業者と比較してかなり低コストで引っ越しが出来るという点のみで、今回業者を決めたきっかけとなった為、サービス面については少々心配していましたが、当日の到着前の事前連絡から対面時の挨拶も大変丁寧でしっかりとしており、作業自体も大変スピーディーかつ正確に対応して頂いたことに大変満足しました。一度に一人の人が運び出す量の多さには、大変驚かされました。実際に作業自体は二時間もかからずに完了しました。
総合的に評価しても、大変コストパフォーマンスに優れた業者だと感じました。
実際に、先月自分の従兄弟が引っ越しを行う際にも、当業者を推薦したくらいです。これからも知人が引っ越しをする際には勧めていこうと思います。
【接客対応】
見た目は今風の若者だったが、敬語もきちんと使えていたので
好印象だった。
【引越し作業】
一人一人がパワフルで、一回に運び出す量の多さに驚いた
【サービス】
ダンボールを無料でもらえたが、追加でもらう場合は有料となる点だけが懸念点
【料金】
他社と比較してもかなり安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
38,800円
実際の料金
35,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段これといって問題がなかった為、可もなく不可もなくです。
今後同じ業者にお願いするかは分かりません。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の方3人で、朝早くから手際良く荷物を運んでもらいました。大きな家具、家電もすべてお任せして運んでもらったので、すごく助かりました。雑巾を用意しておいてください。と言われていたので用意しておいたら、荷物をどかしたときにその場所を拭いてくれてキレイにしてもらえてすごく良かったです。新居に荷物を運ぶときは、これはどこにおきますか？向きはどうしますか？など細かく聞いてもらえたので、自分たちは口でお願いするだけだったのですごく楽でした。大きなものは部屋の壁やドアにぶつからないようにシートをひいたり、運ぶのに気を使ってくれて良かったです。家族5人なので荷物がたくさんありましたが、値段も安くやってもらえて、何より手際良く早くやってもらえたのでたいへん満足いく引っ越しができました。
【接客対応】
一人お酒臭い人がいた。あとは女性の方々一人いてくれたので少し安心できた。
【引越し作業】
3人で朝早くからてきぱきとやってくれてお昼頃には新居に運び終えたので、午後はゆっくり自分たちで片付けができたり、買い足しに行けたりして、手際が良くて良かった。
【サービス】
段ボールからだすのは自分でやりたかったので、荷物運びは全部お任せできたし、良かった。
【料金】
家族5人の量を安くできたので文句ないです
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
156,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都稲城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
申し込んで、下見に来た時は事前に変更の電話があり、訪問時間はほぼ正確であった。　また見積もりはベテランらしく非常に慣れていて手早かった。
反面、仔細な質問が無く不安があった。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
若い人が多人数だったので時間が早かった。　反面、丁寧さが少し欠けていた様な気がする。（実際に破損や傷は無かった。
【サービス】
エアコン取り付けやダンボール引取りを選択したが、他の方法で済ませた。
【料金】
比較的安かった。　但し、フリー便だったので開始時間が読めず管理室とのやり取りに苦労した。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
88,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都調布市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回の引っ越しで良い印象をもっていたので、今回は他社の見積もりなしで同じ会社に依頼した。
前回同様早くて丁寧で良い印象をもった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
迅速で丁寧
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数業者と比較して金額提示がシンプルでわかり易かった。そのためその業者を選択することになったが、結果として特に不満なく引越しも終了したことからまあ満足したと感じた。
【接客対応】
金額提示がシンプルだった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
どの業者もサービスしているから
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
トラック２台できて作業員も多くかなりテキパキやっくれたので早くおわった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
テキパキしてた
【サービス】
なし
【料金】
妥当かな
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た人は、普通のおじさん。
最初は高い金額を言われることは想定していたので、
このくらいなら即決します、の金額は元々主人と決めてあった。
そして、最初に提示されたのはやはりかなり高かったので交渉したところあっさり快諾。
なぜありえない金額をふっかけてくるのか・・・。
当日運んでくれた人たちは特にホスピタリティが高いわけでもなく、可も不可もない感じ。
だけど、運んでもらいたいものを運んでもらいたい場所にしていただけたので特に不満もない。
が、都内の引っ越しにもかかわらず、ベッドを2階に運ぶ際に吊らさなければならない・・・などが発生し、
15時に荷出し＆おわったのが20時近かった・・・。あまりにも時間がかかりすぎて非常に疲れた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通だったので
【サービス】
普通
【料金】
妥当な金額になったので
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
57,000円
実際の料金
57,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
明朗会計でないと、結局ほかが良くても総合的な印象はもやもやしたものになってしまう。
【接客対応】
感じが良かった。ただ、接客対応はそもそもそれほど
期待していなかった。
【引越し作業】
手順に無駄がなかった。抜かりもなかった。
【サービス】
たいしたサービスはついていなかった。
そもそもこれも最初から期待していない。
【料金】
わかりにくい。というより、料金体系を明かさない。
だから見積もりに計算間違いがあっても指摘できない。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
55,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越し業者の方は３名きました。１人のリーダの方が、事前に丁寧にやり方を説明してくれました。残り２人に指示を出し、テキパキ、かつ丁寧に作業を進めてくれました。梱包は自分自身で行う必要があったが、形がいびつな荷物が一部、梱包できていないものがあった。それらの荷物は後で、自分で車で運ぶ必要があると考えていたが、作業にきた方に相談したら、梱包してくれ、運んでくれた。とても助かった。引越し先への荷物の搬入についても丁寧にやってくれた満足だった。料金については、事前に比較サイトで調査していたため、妥当な金額におさまった。ただし、最初に提示してくれた見積りは、最終価格より２万程度高かった。自分で価格を調査していなかったら、最初の価格で依頼していたかもしれない。その辺りの自分で価格を交渉しなけらばいけないことが多少わずらわしい。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
丁寧にやってくれた。当日、段ボールに入れてなかったものも詰めてくれた。
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
相場とおなじぐらいだったため
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
60,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
業者間競争が激化する中、引っ越し料金のデフレが進み、前回引っ越しした時と引っ越し料金は殆ど値上げされていませんでした。一方で人件費は高騰している社会情勢の中、一定の引っ越し品質を保つ事は弛まぬ企業努力が垣間見れます。
以上の事を鑑みると、3人のスタッフと引っ越し先の道が狭いので2トントラックを2往復した時間や、大きな冷蔵庫や家具などを狭い階段を運ぶ手間など、とても自分達には出来ない事ばかりでした。
作業も養生をしっかりしてくれましたし、靴下も新居に上がる時に作業員の靴下を新しい物に替えてくれたりと、引っ越しする側の事も考えられていました。引っ越し後の段ボール引き取りも無料で行ってくれるとの事だったので、これ以上は望む事はないほどでした。
【接客対応】
想定以上に低料金なので。
【引越し作業】
自分達には運べない物を低料金で運んで貰えるのでとても無くてはならないと思う。
【サービス】
特定は拒否したので評価出来ない。
【料金】
想定以上に低料金だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
64,800円
実際の料金
64,800円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
平日の引越しだったせいか、なれた作業員の方が多かったように思う。
てきぱきと作業をしてもらい、引越しがスムーズだった。
【接客対応】
問題はなかったので
【引越し作業】
よくやってくれたと思うので
【サービス】
不満がないので
【料金】
安かったと思うので

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