東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(610ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中12181件から12200件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都港区  静岡県富士宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格も安く。作業者のマナーも良い。きちんと確認事項も伝え、手際もよかった。
【接客対応】
きちんと決められたユニフォームで作業していた
【引越し作業】
手際よかった
【サービス】
コストパフォーマンスが良い。
【料金】
他社と比較した
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都足立区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の空いているときの時期時間で交渉がしやすく、一番交渉に応じてくれた
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
時間通り
【サービス】
利用していない
【料金】
平日で安価だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
荷作りが分かりにくいものを搬出当日に丁寧に梱包してくれ、搬入時も開梱した段ボールはすぐに持ち出してくれたりと、こちらの動きに合わせて仕事をしてくれた点が非常に良かったです。
【接客対応】
丁寧な仕事をして、説明が分かりやすかった
【引越し作業】
丁寧に対応してくれたから
【サービス】
作業後のサービスがよかった
【料金】
良心的に対応してくれたから
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1K
住所
東京都小平市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結構安くてサービスも普通でそこそこのサービスで真ぁよかったなと思った
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4K
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数社に見積もりをとりましたが、すでにここ10年で３-4回目の引っ越しなので、自宅の荷物量やおおよその引っ越し料金も予測がついており、営業担当者との会話の流れにも慣れています。
同社を選択した理由は、以前利用して対応がよかったことと、区内に本社があり、地元の会社・地元の客というつながりで時間帯の希望などに応じてくれやすいことがありました。営業担当は、新卒の若い子が来ましたが、他社の中年営業マンの自社以外の業者の「ここだけの話（悪口）」や、小芝居のような会社確認や価格交渉を見ているのにも疲れていたところに、他社の悪口を一切言わず、条件の譲れないところには「すみません」と言い、値段では引けないが当方の希望をできるだけ汲もうという姿勢に、お金を払うことに決め、その場で申し込みを行いました。
値段は、他社の方が安い提示でしたが「今すぐ申し込み。時間の指定なし」が条件でした。「今すぐ申し込み」を条件に出されるのは、一番嫌いです。納得すればその場で申し込みをしますが、その条件が出てきただけで申し込む気持ちもなくなります。
結果、値段では数千円高かったものの、「朝の時間指定、人数3人以上、トラックは往復、エアコン外し・取り付け込み」がすべて盛り込まれた内容になりました。
【接客対応】
新人の子が来ました。自社をおしつけることなく、他社の悪口を言わなかったことが好印象だった。
【引越し作業】
若い子3人でのピストン作業でしたが、よくがんばってくれました。
【サービス】
既設エアコンの取り外しと運搬から、取り付けまで、少し時間が空いたが、合理的に動いてくださり、最も暑い時間帯にはエアコンを使用することができたから。
【料金】
もっと安い金額を提示してくる業者もいた。しかし、朝イチで対応するという確約、営業の印象がよかったため、まあいいかという感じ。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リピート利用だと8000円くらい割引いてくれた。作業が早かった。
【接客対応】
明朗会計
【引越し作業】
安い早い
【サービス】
とくに無い
【料金】
安いんだ
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
140,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都江東区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、２日にわけて荷物をトラックに積んでくれてした。少しづつ家から荷物がらなくなったので、そのあとの梱包が、スペースができた分ラクだったのと、荷物の置き場ができたので、前日でも、動けるスペースがあって助かった。
担当の人達も、ここにこれを置いたら、これが邪魔で今後動線が保たれないから、やめて、こっちに家具の配置を変えた方がいい、などなど細かくアドバイスしてくれた。
とても参考になったしうれしかった。
ほんとうだったらオプションのテレビの設置とか、なんの文句も言わずさっさと片付けてくれたし、ゴミも持ち帰ってくれたし、子供の相手もさてくれた。
元気にかつ丁寧に荷物を運んでくれて無駄がなかった。
またお願いしたい
【接客対応】
なかなか
【引越し作業】
傷つけた
【サービス】
普通
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府堺市北区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安かったので業者の日時指定で契約したが、その後、自分の都合が悪くなって変更しようとしたが、多額の追加料金が掛かることになって途方に暮れた。
結局、業者の指定した日時で支障がなかったため問題とはならなかった。よって、結果的には満足した。
【接客対応】
制服姿でしっかりと対応してくれた。
【引越し作業】
物干し竿の申告をしていなかったが、追加料金なしで運んでくれたので良かった。
【サービス】
電話で契約を迫られたため、しっかりと考える時間がなかった。
【料金】
明瞭会計だったから。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
698,000円
実際の料金
725,000円

3% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
搬出する家具などの梱包、持ち出しなどの順番や運び込みの際の手順など、中核となるメンバーの方の判断力、作業の技量などは非常に高く、専門的な知識と経験がとてもあることには引っ越しのたびに驚かされ、感動すら覚えます。もちろん、過去にはそうではなかったこともありましたが、今回、そして前回の引越では、とても強く印象に残ったポイントです。
それらリーダー的な方以外の知識やスキルについては、かなり差が激しいという印象もあります。仕方ないことではあるかと思うのですが。
一方、営業の方など、複数の見積りをとっているとよくわかりましたが、全般的に技量のバラつきが激しく、以下にその業者の実際のサービス水準が高くとも、営業対応時の印象で大きく左右され選択に偏りが出るのではないかと思いました。
【接客対応】
非常にしっかりとした態度であったため
【引越し作業】
搬入の際に、極めて迅速かつ正確に行動していたことが感心した
【サービス】
家電（洗濯機）設置で追加費用をとられた上に、以降調子が悪いため
【料金】
最繁期であることはわかっていたが、非常に高額になったため
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
すごくていねいに家具家電を扱ってくれたこと、細かい指示まで聞いてくれたことは安心感をうみだしていた
【接客対応】
電話でも細かく確認してくれた
【引越し作業】
丁寧に行ってくれて安心した
【サービス】
ダンボールの処理
【料金】
キリよくしてくれた
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都台東区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
満足感は価格との見合いであるため、内容や人物が良くても料金が高いと感じたのでそう判断した
【接客対応】
制服
【引越し作業】
良くも悪くも無い
【サービス】
たいしたオプションではない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ごくごく一般的な引っ越し業者の対応、価格設定であり、可もなく不可もなくといった感想であった。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
普通だったから
【サービス】
利用していない
【料金】
ふつうだったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
40,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
群馬県館林市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
女性担当者がとてもよくしてくれた。サービス面もしっかりしていて、また利用したいと思えた。
【接客対応】
とても丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
担当者に女性がいたので安心した。
【サービス】
アフターサービスがしっかりしていた。
【料金】
他社よりやすかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
東京都墨田区  千葉県佐倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
あいみつもりに対してこちらの指値の一発回答で非常に丁寧な対応だった。
【接客対応】
連絡がこまめに入った
【引越し作業】
安かったし手際がよく、融通が効いた
【サービス】
特になし
【料金】
手頃だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりのスタッフの対応が良かったので、最後まで残りました。オプションのサービスも良かったです。（例：ダンボール無料など）引越し当日、作業員の方がカビ対策の提案をしてくださり、アート引越センターの特許でもあるカビ防止シートを急遽、かぐや押し入れに貼ったり、畳の下にひいてくれたりと、とても良い提案をしてくださり、本当に良かったです。丁寧かつ迅速に作業をすすめるところはさすが大手だなと思いました。数万円ケチって傷つけられたりするよりも、多少高くてもしっかりとしたノウハウがあるアート引越センターに頼んで良かったと思います。作業に入る前にはきちんと自己紹介があり、手順も事細かに説明してくれるところは一安心。荷物は多いと思いますが、お昼すぎにはトラック2台で新居に向かっていました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
20,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都東久留米市  埼玉県和光市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
イケアの家具をいくつか持っていました。イケアの家具は耐久性にかけるため、搬入、搬出時に壊れる可能性があるため、分解して運ぶことを提案してくれました。
また、最初はダンボールをあまりもらえなかったですが、当日にいくつかダンボールをもらうことができました。
また、梱包も手伝っていただき大変満足しております。
あと、清潔感がある担当者であり靴下も新品を着用してくれました。私は潔癖なところもあるため清潔感と靴下は重要でした。
また、担当者はあまり汗をかかなかったため、床にこぼれおちる事もありませんでした。
あと手際もよく夕方の搬入でしたが、あまり時間がかからなかったです。
最後に、洗濯機のセッティングをお願いしまきたが、高額になるとの事で自分でやりましたが、サービスでやってくれれば大変満足できたと思います。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
普通
【料金】
ダンボールをあまりもらえなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
59,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業：早期に現地見積もりをしたことにより、
トラックの手配が確実であった。
また、金額的にも頑張ってくれたこと。
サービス説明についても誠意のある説明をいただいた。
当日：引越し元付近で道路工事があり
想定よりも遠くへトラックを停車しての
作業となってしまった。
が、追加料金もなく、社員はアルバイトを
教育指導しながら気持ち良い接客作業を
行ってくれた。
【接客対応】
明るくて良かった。
【引越し作業】
手際のよさ、見積もりからの増額なし。
【サービス】
クレジットカード決済、ポイント増額サービスがあり利用した。
【料金】
土曜日に関わらず、お安く頑張っていただいた。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
千葉県船橋市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に詳しい説明があり、料金には納得がいったが、実際の作業はやや雑と感じたため。
【接客対応】
特にない。
【引越し作業】
特にない。
【サービス】
特にない。
【料金】
特にない。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
85,000円
実際の料金
75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
命令系統がハッキリしていて見ているだけで仕事が進み満足したし管理がしっかりしていて気持ちが良かった
【接客対応】
全体に
【引越し作業】
動きが機敏
【サービス】
レンレイプレイ
【料金】
少し不満
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1K
住所
東京都板橋区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
　引越が決まってから、数日以内に引越を完了させる必要があった。そのため夜に引越見積サイトを利用したが、概算でばらつきがあるので、その日では決めることができなかった。
　今回の業者は過去に何度かお願いしており、気持ちよく、そして細かい配慮などしてくれたので、とても満足していた。今回も実際見積依頼をかけた大手業者のなかで、真っ先に営業が翌日に自宅まで見積もりに来てくれた。やはり直接運搬する量などを確認して見積もりを出してもらうと一番信頼できる。最初に提示された金額は理解できるが、若干予算より高く、即決することができなかった。電話やメールなどで来た他社の概算見積もりを話したら、難色を示したが、とにかく金額よりトラックや作業員を確保するのに時間がなかったので、その場でまずそれを確認・手配し、そのうえで最終的に予算内の金額でOKしてくれた。お客が何を一番必要としているか理解し、それに対応するための具体的な行動を目の前で示してくれたのは、やはり嬉しいし、信頼できる。
　お願いした作業内容は、梱包と運搬（23区内）で、開封は自分たちでおこなった。トラックは荷物の量的には4tだが、引越先の道路が狭いので、2tトラック2台になった。結果的にはこれが一番の不満を生むことになってしまった。まあやむを得ないのだが。
　まず梱包は女性２人、男性１人の計３名であった。以前も梱包おまかせをしたことがあり、その時の作業員は無口で淡々と作業し、さすがプロだなと思った。だが今回の作業員、特に女性のほうはおしゃべりをしながら作業していることが多く、少し違和感を抱いた。前回はすべての荷物をお任せしていたが、今回は私個人の荷物は自分で梱包したかったので、作業員が行う全体量は少なめのはずだが、作業効率が低いためか、ほぼ同じぐらいの時間がかかってしまった。
　引越当日、最終梱包、運びだしまでは特に問題なくスムーズに完了した。部屋の掃除などを行うため、わたしは残り、引越先での指示は妻にお願いしていた。
　さて一番不満だったのが、現地での積み下ろしである。到着時間は予想していたより早かったこともあり、全体の作業時間は短かった。しかしその内容があまりよくなかった。以前の作業員は、部屋で荷物を積むときに、荷物の内容がわかる面を統一、なおかつ開封する際の足場なども考慮して作業してくれた。これはとても助かって夫婦で感謝していた。しかし今回の作業員はただ荷物をおろし、指定された場所に積むだけで、私たちの開封作業を全く考慮してくれなかった。なおかつAV機器などは大きな段ボールに適当に積み重ねられ、本来水平に設置しなければならないものを縦置きにしていたりなど、非常に乱雑に扱われていた。そのため開封する際に自分たちで道を作り、箱を探し、また積み直しをしながら、必要なものを取り出すことになり、片付けるのにかなりの労力を要した。４tトラックの場合、リーダー、サブリーダーとしっかりした人が最低２人いて、指示しながら作業を行うが、今回の２tチームはそういう頭を使って指示できるリーダーがいなかったように思う。
　更に段ボールの回収をお願いした時も、いままでは何の問題もなく持って行ってくれたが、今回は指定した時間に来ず、大量の段ボールを外に出しっぱなしという状態になった。またその今日はどうしても伺うことができないという連絡も業者側から無く、こちらから電話して再度別の日をお願いしなくてはならなかった。そしてその日も夜遅くまで何の連絡もなく、また放置されるの？と不安になった。最終的には引き取りに来たが、どうしても遅くなってしまうなど事前に連絡が欲しかったととても残念に思う。
　したがって見積もりまでの対応は非常に素晴らしかったが、実際の作業面ではかなり不満の残ることとなった。まあ過去のプラス点が大きいので、次回の引っ越し時も検討する業者から外すつもりはないが、なんとかもう少ししっかりとしたチームにお願いしたいなと切望している。
【接客対応】
緊急の引越だったので、数社に見積もり依頼を出したが、一番早く営業が”自宅まで”見積もりに来てくれた。ネットと電話経由で他社から来ていた見積を見せたら、それにあわせ勉強し、その場でトラックの確保に動いてくれた。とにかく対応の速さが嬉しかった。
【引越し作業】
引越先の道が狭いため、2tトラック2台になり、そのため作業員の質が4tチームよりかなり低かった。
AV機器の梱包が甘く、引越先での箱の積み方が適当に積まれ、自分たちで開封するときの足場などを確保するのが大変だった。
【サービス】
この業者は過去にも何度かお願いしており、満足していたのだが、今回は作業者の質が全体的に低かった。
【料金】
急な引越だったが、なんとか予算内に収めることができた。

検索結果18374件中12181件から12200件までを表示

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