大阪府の引越し業者の口コミ・評判

大阪府で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に大阪府で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果6841件中1件から20件までを表示

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20代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

40,000円

実際の料金

40,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1K

住所

大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市福島区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月上旬 /  土日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越し日前日に荷物の引き取りは15時との連絡があった。当日、午前中に15時半に到着するとの連絡があり、まだ荷造りが終わってなかったこともあり個人的にちょうど良いと感じた。また、遅れるという連絡があることも丁寧だなと感じた。荷物の運び出しは、廊下が狭いこともあり、ベッドなどの運び出しも難しいと思われるところも家具や壁に傷をつけることなく丁寧に運び出してくれた。新居への荷物の運び入れも、私が到着するとすでに引っ越し業者が到着しており、素早く運び入れ、ベッドを組み立ててくれた。また、新居の天井が高く照明を自分で取り付けることが困難であったため、照明の取り付けサービスはありがたく感じた。ただ、単身の一部の家具の移動であった為、引っ越し日は土日ではあったが少し高く感じた。よって総合的な満足度は「まあ満足」である。

【接客対応】

明るく接客をしてくださり、心地よかった。

【引越し作業】

運び出しにくい荷物も嫌な顔せず運んでくれた。
荷物の運び出しが丁寧で素早かった。
荷物の引き取り時間や到着時間を状況が分かり次第連絡をくれた。

【サービス】

天井が高く照明が自分でつけれなかったので取り付けサービスがあり助かった。

【料金】

引っ越し日が土日であった為、平日よりも料金が高かった。
運び出す荷物が限定されていたのでもう少し細かな料金プランがあってもよかったと思う。

20代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：2
）

4

初回見積もり

90,000円

実際の料金

60,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  2LDK

住所

大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年9月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

大手で初めてお願いした。
基本的に挨拶とかはしっかりしていると思ったが、
引っ越し後、段ボール取りに来てもらう手配をしていたのに予定日になってもこなかったり、
最後はがっかりで終わった印象。
前々回は、規模の小さい違う引っ越し会社にお願いした時の方が最後まで安心感があった。
値段も安いし、今度からは大手じゃなくても良いかな。

【接客対応】

明るかった

【引越し作業】

運び出すまでは良かったが、搬入の時人数がだいぶ減った。
部品とれたまま何の部品なのかわからなかった。
段ボール取りにくる手配したのに、来なかった

【サービス】

特にぬし

【料金】

もっと安くでやってもらったと知り合いが言っていた

30代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：5
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

3DK  3DK

住所

大阪府高槻市  埼玉県さいたま市北区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

荷物をまとめる段階で、荷物量に対しての必要な段ボールの数、衣装ケースの数等、的確にアドバイスをしてもらえたので、途中で、不足することなくスムーズに引越しの準備ができたことに満足しています。
また荷出し、搬入作業自体の所要時間は迅速でとても満足しいます。
乗用車の陸送も迅速な対策であったため助かりました。
ただ、年度末の繁忙期ということもあり、具体的な荷出し、搬入の日取りの決定が直前まで不明確であり、最終的な日取りの決定まで時間を要したことに不便さを感じました。
また引越し前の家から荷物を送付して、引越し後の家で荷受けするまで予定より１日時間を要したことから近隣のホテルで一泊することが必要であったため、日数が短縮できればなお良いと感じました。

【接客対応】

対応が丁寧であったため

【引越し作業】

引越し自体に不満はないが、日程の決定まで時間を要したため

【サービス】

乗用車の陸送が迅速であったため

【料金】

荷物量に対しての必要荷出し、搬入時間が迅速であったことから金額には満足しているため

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：4
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

1DK  1DK

住所

大阪府大阪市東淀川区  神奈川県横浜市港北区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年1月中旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

過去に何度か引っ越しを経験しているので、今回も見積もりの段階からスムーズに話が進んだ。　対応してくれた人は皆　人当たりもよくテキパキ仕事をしてくれていた。　トラブルもなくスムーズに引越しが完了したのがよかった。

【接客対応】

特に不満も無い、丁寧な対応だった。　業者の着ている服からタバコの匂いがするのは、個人的に印象が良くなかった。

【引越し作業】

荷物の配達時間が少し遅れたのは仕方無かったように思うが、その際に約束の時間に到着出来ない旨の電話連絡が欲しかった。

【サービス】

一部、不用品を引き取ってくれた事や、段ボール回収サービスを利用した事で、荷物が整理でき、スムーズに新居に落ち着く事ができた。

【料金】

特に不満もないし、会社都合の引越しのため自己負担では無かった。

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

4LDK  3DK

住所

和歌山県和歌山市  大阪府貝塚市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

まだ子供が4歳と2歳なので、引っ越しが決まった時は不安でしたが、捨てれる物は捨て、業者さんが持って行く物を荷積みしたところ、きれいに収まり、作業が速かったので予定通り引っ越し元を出発することができました。また、引っ越し先に到着後の荷入れもスムーズに問題無く終わりましたので、ヤマト運輸に頼んで良かったと思います。

【接客対応】

さわやかでテキパキしていた

【引越し作業】

作業が丁寧で速かった

【サービス】

自分たちでは運べない物をテキパキ運んでくれたから

【料金】

どこよりも安い

20代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：4
• 料金：2
）

4

初回見積もり

40,000円

実際の料金

40,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1K

住所

兵庫県西宮市  大阪府大阪市淀川区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

午後1の引っ越しでその日の2番目の枠だったが、時間通りに来た。梱包はこちらで済んでいたため、運ぶだけであったが、大型家電などは傷がつかないようにくるんでくれた。作業員の人数も十分だったようで、無駄な時間が無く行われていたように思う。ダンボールに置く場所を書いている事を伝えるとその通りに動いてくれたので素早く済んだ。仕切っている責任者の方は対応が良かったが、その他の若い作業員は少し愛想が悪かった。しかし作業はしっかりしていたので問題ないと感じた。最後の荷物に漏れがないかの確認は、確認は実際にはせずに機械的にサインをしただけだったので少し不安だった。後日ダンボール回収の際はこちらが日時を指定すると取りに来てくれたので、非常に便利だった。

【接客対応】

流れ作業な雰囲気は感じた

【引越し作業】

素早くてよかった

【サービス】

こちらの都合に合わせてくれたので良かった

【料金】

交渉をあまりしなかったため、少し高かったかもしれない

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1K

住所

愛知県名古屋市瑞穂区  大阪府東大阪市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越しが集中する時期のため仕方ないとは考えているが、日時はやはり予定が立てづらいのでもう少し早めに知りたかったです。また、当日にもともと聞いていた時間より1時間近く早くこられたことである程度準備はしていたもののこちらも予定を立てていたこともありそれがうまくいかなくて困った。
ただ、全体としては作業に来られた方々の動きも非常に手早く搬出いただき、私に対しての接客も荷物の取り扱いも丁寧でその点においては全く問題なかった。
搬入は翌日だったがこちらも予定より早く到着されていたようだが(マンション前に停車されていたのも目撃したため)時間前に連絡してくるなどはなく、こちらの準備が整ったので時間より10分程度早いもののとお声がけさせて頂いたら快く受けていただいた。
こちらも接客、荷物の取り扱いともに丁寧で好印象でした。
金額については会社都合での引っ越しだったこともあり詳細な金額は把握していないが混み合っている時期ながら規定内での金額におさまっていたようなので特に不満はない。
総体的にいい引っ越しだったと考えている。

【接客対応】

特に気になる点はなかったから

【引越し作業】

訪問時間が前日に分からないことと、聞いていた時間より1時間近く早くこられたことで困った

【サービス】

特に期待しているオプションがなかったので

【料金】

自身で支払いしていない(会社支払い)ため特に気にならなかった

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

60,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  3DK

住所

大阪府岸和田市  大阪府岸和田市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年11月下旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

初めて、御者を使用しましたが
丁寧かつ素早い対応で本当に助かりました
引越し前のアパートは、三階建ての三階でエレベーターもないなか、重い荷物もあっというまに運んでくれました。ステンレスラックを頑張って解体して、紐でくくって準備していたら、大変やったでしょ。僕らは助かりますなど、労いの言葉をかけていだだき、時間がないなか頑張って良かったと感動しました。諸事情で、荷物が、たくさんあったのですが、あっと言う間に
一部屋目、２部屋目、とどんどん進んでいきました。階段大変で、すいませんと声をかけると、大丈夫ですよと笑顔で答えてくれ、気持ちがよかったです。新しい家にも、素早く荷物を入れてくれ、あっと言うまでした。
同じ町内の引越しにもかかわらず、大変助かりまさした。
引越し当日も、ご挨拶が丁寧で親切で気持ちがよかったです。三人来られたのですが、リーダーの人が的確な指示を出されていました。あとの二人も手早く進めていくなど、適切でした。
教育が、きちんとしている会社なのだと感じました。
ステキな、教育方針だなぁーと感じました。
弟夫婦が、数ヶ月ごに引越しをしたのてずが、すぐにおすすめしました。もちろん、同会社で引越しました。その担当の方も親切丁寧でした。弟夫婦の引越しは、５回立ての団地、エレベーター無しでしたが、あっと言う間に、進んでいきました。妊婦の義妹にもすごく優しくしてくれました。忙しいにもかかわらず、姪と遊んでくれたり、重い荷物を車まで、運んでくれたり、本当に親切で、ビックリしました。

【接客対応】

無料サービスないです
といって、電気など高い場所の設置をしてくれた

【引越し作業】

とても丁寧て、素早くて助かりました

【サービス】

電気の取り付け
ほんとに助かりまさそた

【料金】

平日時間指定なし
だったのですが
すごく手早い対応でした

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

146,000円

実際の料金

146,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

大阪府大阪市住吉区  大阪府箕面市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年12月下旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

ネットで訪問見積りを依頼し、すぐに連絡をくれて１番目に来てもらいました。営業担当の方の印象もとても良く、素早く見積りをしてくれました。引越前の家の道沿いが少し狭く、大きなトラックが停めれないとのことでトラック２台になり少し値が張ってしまうことになりましたが、出来る限り安くしてくださり、その場で上司の方に電話で値段相談をしてくれました。上司の方も了承してくださり、朝からの引越でできる限り安くしてもらえた印象だったので満足しています。引越作業員の方も素早く作業をしてくださり、段ボールに入らなかった荷物を当日にどうすれば良いか確認すると対応よく指示してくれたので、嫌な思いや困ることなく、最後まで引越を終えることができました。引っ越し業者に依頼するのは初めてだったので不安でしたが、アリさんマークの引越社に依頼して満足しています。

【接客対応】

作業員の方みなさん、言葉遣いも良く、当日の細々したものも、まとめて入れれるようケースを出してくれたり、良い対応でした。

【引越し作業】

引越作業が家の傷防止カバーを含め、作業員みなさんがすごくスピードよくテキパキと作業してくださり、荷物が多いと言われていたが、予定よりもスムーズに作業がおわり、助かりました。元気もよく終始良い対応でした。

【サービス】

エアコン取付のオプションサービスのみ利用したが、配管カバーなどの色味、長さの提案&相談もしてくれ満足いく結果になりました

【料金】

元の値段よりもできるだけ値引きをしてくれ、引越条件の割には安くしてもらえたので満足している

20代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

66,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1K  1K

住所

京都府京都市北区  大阪府大阪市東淀川区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

日程的にもかなりカツカツの状態で、急ぎの引越しであったにも関わらず、愛想よく対応してくださり、本当に助かった。
また、引越し先が新築であったため、かなり慎重に荷物の運び入れをしてくださったのも好印象であった。
パンフレットにも書いてあるように、靴下はかならず新品を履いていくという規律もしっかり守っていたので、アート引越しに頼んでよかったと感じた。
料金に関しては、もともと単身パックでお願いしていたが、それはかなり荷物が少ない方に限り適応可能ということを説明していただいた上に、最安値になるように様々なプランを紹介してくださった。
引越し業者が楽になるようにプラン設定をするものだと思っていたために、さらに印象が良くなった。
全てにおいて、客に満足してもらえるように動いてくださったので、次の引っ越しの際も利用させてもらいたいと思う。

【接客対応】

新品の靴下であったので、信頼できた。

【引越し作業】

丁寧に運び出し、丁寧に運び入れしてくださり助かった。

【サービス】

きちんと挨拶を最初にしてくださり、完了の電話もちゃんと行ってくれた。

【料金】

出来るだけ安くしたいという願望があり、それを伝えたところ、かなり安くしてもらえた笑

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

240,000円

実際の料金

200,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1DK

住所

大阪府大阪市北区  宮城県仙台市宮城野区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年1月中旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

初めての一通り家具家電が揃った状態の遠距離引っ越しで、料金が高くつくことは仕方ないと思うが、サービス等含め満足出来たので、次があれば、そこを頼みたいと思う。なぜなら、大量の荷物で引っ越しをするということで、ものすごく気が滅入っていたが、梱包用のダンボール等の準備もしてくれ、大型家具はそのままで良かったので、意外とすんなり終わった印象だからだ。他にも、作業の間も声掛けをしてくれたり、搬入の時は、これからの新生活に不安の中、希望を見いだしてくれるような世間話をしてもらえ、楽しかったし、大変なイメージの引っ越しがあっという間に片付いた記憶がある。搬出も搬入も男性ばかりでしたが、ただ早く作業をするだけでなく、楽しく作業ができるのは、本当にありがたかったです。

【接客対応】

世間話をしながら、作業をしたので、楽しかった

【引越し作業】

箱詰めは自分でしたが、後はほぼ任せることができたから、わりと楽に感じた。あと、世間話をしながら、作業をしたので、楽しかった。

【サービス】

わからないことだらけだったが、ダンボールを用意してくれたり、こちらが煩わされることがなかったので、スムーズに作業ができたから

【料金】

三ヶ所ほど相見積もりをとったが、選んだ先はだいぶ値引きをしてくれた。こっちが繁忙期を外したこともあるが、どーいう理由で割引できるかなど、詳しく教えてくれた。

30代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

1LDK  3LDK

住所

奈良県奈良市  大阪府豊中市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2020年3月上旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】

最初の電話口のスタッフさんがハキハキ喋られる方で非常に印象が良かった。多忙のためなかなか自宅までいろいろな業者を呼んで見積もりを取ることができないこちらの希望をくみ、電話口にて全て対応して頂けて感謝しています。
荷物預かりに関しても1ヶ月と長い期間にもかかわらず対応して頂けたので助かりました。

【接客対応】

かなり金額を安くしてもらえたこと、荷物保管を提案してもらえて良かった。

【引越し作業】

あまり荷物はなかったので、特に可もなく不可もなくです。

【サービス】

特になかった。

【料金】

当初の予定より安くなった。

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

大阪府大東市  大阪府大東市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年9月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

3人組できており、リーダーとベテランの方がいたので家具その搬送の順番や、梱包などとてもスピーディで丁寧でした。
1人は新人らしく、色々指摘する点はありましたが、リーダーの方が指摘されていたのでこちらからは満点などはないです

【接客対応】

家具なども丁寧に扱ってくれました

【引越し作業】

3人組できて、役割分担ができていたのでスムーズに作業していただきました

【サービス】

エアコンは別業者が来てましたが、その方も丁寧でした

【料金】

丁寧さときめ細やかな対応があったので高くは感じなかった

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

40,000円

実際の料金

40,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

ワンルーム  2DK

住所

大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市城東区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月上旬 /  祝日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初めて自分で引越し業者を決めて引越しすることになっったので、
どこの業者に頼むかすごく迷ったのですが、
悩みましたが、やっぱり有名で安心して頼める
サカイ引越センターにお願いしました。
訪問見積もりも丁寧に色々教えて下さり
無料でダンボールなどもくれるのも
すごくありがたかったし助かりました。
料金もどのぐらいから安くて、高いのかとかも
全然わかりませんでしたが、できるだけ安くなるように
アドバイスや提案してくれて、実際も安くしてくれて
すごく助かりました。
当日も、素早く丁寧にタンスとかも
傷など付かないようにしてくれてテレビの線なども
あとで分からなくならないように、束ねてくれてたのもすごく助かりました。
なので、もうすぐまた引越しをするのですが、今回はもう他は見ず、サカイ引越センターさんにお願いしました。

【接客対応】

丁寧な上に全てにおいて気をつかって
対応してくれた。

【引越し作業】

傷など付かないようにカバーしてくれて、
引越し先でレイアウトもしっかりしてくれた

【サービス】

オプションなど利用していないです。

【料金】

正直値段を、覚えていないですが
少し割引してくれたのが嬉しかった。

30代男性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

54,000円

実際の料金

54,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

5K以上  1DK

住所

愛知県名古屋市昭和区  大阪府大阪市淀川区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年4月中旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

時間についてフリーにすることでの割引があり、時間指定ができない条件（8：00〜20：00間）だったが、自身の引っ越しの移動的に8：00台の受取は現実的に難しく朝一を避けるよう依頼だけできた。実際は20：00までの間のいつかわからないかと思っていたが当日電話で何時頃になりますと言われたのでその間で必要な準備をすることができ、スムーズに引っ越しができた。

【接客対応】

訪問前に訪問予定時刻について事前連絡をくれた

【引越し作業】

作業員がダンボールに入れず紐で縛っていた家具をその場でダンボールを使い簡易梱包してくれた

【サービス】

作業時間が短くすんだので価格含めてサービス的なところはいまいちわからない

【料金】

他よりは格安だったが当初見積もり通りで終わった

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

90,000円

実際の料金

80,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年9月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

大手の引越業者なので営業マンの態度がでかく、これ以上値下げできませんと言われました。でもあいみつをとると、この金額でいかがですかと言ってそれで合意したのにも関わらず、あとになってクレジットカードは使えませんとか、高い金額なので当たり前のようにカードが使えると思ってた私にとって聞かない方が悪いかのような態度だった。カードが使えるかどうかは業者から伝える内容だと思います。あと、税込みか税抜き価格の確認も私からしないとこれは税抜き価格ですと言われて、跡で消費税をかけると値段が高くなったりと非常にややこしかった。初めからこれは税込み価格です、カードは使えません、現金のみですとか利用者に分かりやすく説明すべきだと思います。どの業者に見積もりをとっても詳細は私から確認しないとちゃんと伝えないので後でわかることが多かった。次からは自分からも聞けるが、初めて引越を利用する人にとっては料金に関して説明が不十分なところがどの業者も多かったと感じました。

【接客対応】

営業マンが態度が普通だった。
引っ越しの人は良かった。

【引越し作業】

引っ越し作業がスムーズだったので、量が多かったが時間通りに終わって良かった。

【サービス】

段ボールが少なかったので、自分でも調達した。もうちょっとくれてもよかったと思う。

【料金】

家具を傷つけないようにする透明のシートを下に敷くものが値段が高かった。引越時にしか敷けないので高くても仕方なかったので。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

45,000円

実際の料金

40,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

大阪府豊中市  大阪府大阪市東淀川区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年12月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】

リーダー的立場の人がいて、その人の指令でテキパキと動いていて、とてもスムーズだった。
家具が傷つかないようにと一つ一つをカバーして運ぶ流れもとても好印象だった。家電に関してはこちらが指示しなくても最善な位置付けを提案してくれて心強かった。
家族の中に妊婦がいることに気づき、椅子に座るように声をかけるなど優しい心遣いもとてもよかった。

【接客対応】

笑顔が耐えず立ち振舞いがよかった。

【引越し作業】

気遣いや言葉遣いが良かった。

【サービス】

オプションは利用していない

【料金】

こちらの希望にそってくれた、

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

200,000円

実際の料金

200,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

3LDK  2LDK

住所

大阪府高槻市  大阪府高槻市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年12月中旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

諸事情によりとにかく先に引っ越しを完了させたかったので、貯金する暇も無く、冷蔵庫・洗濯機を買う必要があった我が家。引っ越し業者を決めるのに最初は３社の見積もりを取るつもりでしたが、１軒目のアート引っ越しセンターさんが家電の取扱いがあると言う事と引っ越し代込で２０万のお値段が非常に魅力的に感じて即決しました。しかも当日の作業が９０分ほど遅れでのスタート。不安があったものの、杞憂でした。皆さんの作業がテキパキと手際よくて見ててすごく感動しました。作業開始が遅れたので終わったのも確か２１時に近かったように記憶してるんですが、最後まで爽やかに作業されていたのでもし次回引っ越しするなら、アートさんにお願いしようと思いました。

【接客対応】

爽やかで、わかりやすくて、頼んでよかった

【引越し作業】

明るく、テキパキ。気持ちが良かった

【サービス】

始まるのが遅くなり、終わるのも遅くなったにもかかわらず、最後までテキパキと作業していた為

【料金】

家電も買ったのでお得と感じた

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

大阪府枚方市  兵庫県西宮市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

妻と2人で、住んで2年の住処からの引っ越しのため、あまり引越し費用を掛けたくなかったのが本音だが、相見積もりを数社取るなどし、値下げ交渉を行い、一番安い業者に決めたが、心配していた対応が悪くなるような事は無く、現場方は愛想も作業もとてもテキパキとして好感が持てた為です。引越し元の搬出は妻と義母の女性2人が対応しましたが、不安になる事もなく、接客も良かったとの事で安心しました。配達先の新居にはどの荷物がどの部屋、場所に置きたいから段ボールに書いてあり、その通り運び込んで欲しいとお願いしたら、気持ちよく了解頂きその通りに作業頂けました。その為、引越し後の作業が軽減されました。荷物の引き受けはあまり把握していない実家の母に頼みましたが、上記の作業により滞りなく完了し、母も困惑する事がありませんでした。配達完了後、荷物の一つ小さいものがトラックに残っており、後からわざわざ届けて下さり、謝罪も頂き、とても誠意を感じました。

【接客対応】

リーダーの対応がしっかりしていて安心だった。若い方も居られたが、気さくに会話ができ、頑張ってくだささっていて好感がもてた。

【引越し作業】

妻と義母が対応したが、嫌な思いはせず、人当たりも良かったようだったので。リーダーの方もしっかりしていて安心だった為。渡し忘れがあったが、謝罪と共にちゃんと届けてくれた。

【サービス】

サービスは基本的に依頼していない為、分からない。

【料金】

値引きがある程度可能だった為。時期も悪くなく、高すぎる印象は無かった。

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2018年5月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

最初にお話ししたセールスの方がとても印象が良く、料金値下げにも応えてくれようとする姿勢がよく分かったのと、段ボールを足りない言えばすぐに持ってきてくださったり、とても気持ちの良い方でした。
引っ越し作業中に作業員さん同士で注意する場面が多く、聞いていてだんだん嫌な気持ちになりました。

【接客対応】

挨拶がキチンとできていた

【引越し作業】

年配の作業員の方が年下の方を注意ばっかりしていたので、私たちの前ではなく他のところで怒って欲しかった。
作業してもらってる側なので怒られてばかりだと申し訳なく思ったから

【サービス】

サービスは他を知らないのでよく分かりません

【料金】

セールスの方が料金値下げにとても応えてくれようとする姿勢が感じられたから

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