引っ越し業者の口コミ・評判を見る｜引越し見積もり･比較【SUUMO】

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関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
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四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK ワンルーム

住所: 東京都武蔵野市神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大手に比べてわたしが利用したアップル引っ越しセンターは半額以下と安かった。
当日は時間通りに回収に来て、愛想良く荷物を運んでくれました。
引っ越し先の家にも早くついていたので、事前にベッドの設置などを終わらせてくれていて、わたしがついた時は鍵の受け渡しだけで全く時間がかからなかったところが良かったです。
また作業してくれた人は2人いましたがどちらの方も愛想が良かったです。
【接客対応】: 業者さんの愛想がよく、感じ良かった。
【引越し作業】: 業者の人の愛想が良く感じよかった。
【サービス】: 荷物を運び入れるだけの事なので特にこれといったサービスはないです。
【料金】: 安かった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都品川区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者さんをいくつか吟味していましたが、お値段の交渉に応じてくださり、コストパフォーマンス良く対応して頂けました。また、大手の会社で担当の方もしっかりしていたので、安心してお任せする事が出来ました。
当日はテキパキとしていて、気さくなスタッフさんが2名来て下さり、ベッドなどの大型の家具の解体から組み立てや、ハンガーラックなど、夏の暑い中で素早く運んでもらい、とても感謝しています。
親切なスタッフさんなので、自分たちの荷物を任せるのに不安が無かったですし、一生懸命に対応して下さり、飲み物を差し入れしたくなりお渡ししました。
手際よく運んで頂けたおかげで、予定時間よりも早く終わり、すぐに新しい家での生活を始める事が出来て嬉しかったです。ありがとうございました。
【接客対応】: 気さくでとても話しやすかった
【引越し作業】: スタッフさんがテキパキとしていて、時間が早く終わった
【サービス】: 家具の組み立て対応があった
【料金】: 値引きをしてくれた

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県土岐市岐阜県可児市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 0歳の赤ちゃんがおり、早朝の引越しばたばたしていたが、気遣いながら作業してくれました。まだベビーベッドが片付いていなかったが、解体作業もしてくれ、すぐに運んでくれてとてもありがたかったです。引越しで持って行かずに処分するものも運ぶのを手伝ってくれ、助かりました。初めて引越し業者に頼んだが、すべての作業をてきぱきとこなしてくれ、頼んで良かったと思いました。雨の中の引越しでしたが、スムーズにできました。本だけで段ボール箱30個ほどありましたが、こちらの要望通り番号順に並べてくれました。
どのスタッフさんも優しく親切で、とても良かったです。
値段が高いことや、雨の中での作業だったため濡れてしまったこと以外は満足です。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: とても優しかった
【サービス】: 高い
【料金】: 高い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越のプロスタッフ

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 大阪府八尾市大阪府八尾市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業者様の評価が総じて満足との回答をしたがその理由は、お見積りからダンボール箱の支給、時々の相談にも応じて下さり、引越し当日も時間通りに来られ、こちらでは手の回らなかった梱包等の作業に効率良く当たって下さったお陰で短時間で全ての工程が終えられた。対応も親切丁寧で好印象を受けた。引越しに際し処分したい大型家具家電、他細々とした物も無料処分をして頂けた。引越し先住所での荷物の搬入も1,2階、和室洋室に振り分けて頂いたが、一つ一つ丁寧に、かつ迅速に、分からない事はお声掛けをして頂き、こちらの指示通りに動いて下さった。短時間で作業は終了し、荷物の出し忘れがないか、トラックの中身も最終確認させて頂けた。終始丁寧な対応で心地がよく、また機会があれば利用したいと思った。
【接客対応】: 引越し業者様が、丁寧に説明して下さったので、信頼出来た。
【引越し作業】: 引越し業者様が、丁寧、迅速に作業に当たって下さったので、こちらに頼んで良かった。
【サービス】: 引越し業者様が、リサイクル品の処分（有料）、不用品の無料処分もしてくださったので、とても信頼出来た。
【料金】: 引越し業者様が、見積もりと同じ安価な料金を提示して下さり、不要粗大ゴミ等も無料で処分してくださった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 高知県高知市高知県南国市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 元々、私の勤めている会社の福利厚生サービスを利用して安く引越しできる業者として引越しの見積もりを依頼させていただきました。福利厚生サービスを利用しているので、当初から5%割引が適用されるため、、高めの見積もりを出されるのかな・・と思っていたのですが、最初に出てきた見積もりからびっくりするような高値は出されませんでした。そこからさらに家族の者（旦那）が、「もう少し安くなりませんか？」と直球で値引き交渉をしたところ、少し困っていた様子でしたが、その場で配送担当者さんに配送時間の融通が効くかや、上司の方に“このくらいだったら値引きしても大丈夫でしょうかね”と言った確認をして頂き、その場でさらに5,000ぐらい値引きをしていただきました。値引きのことしか書いてませんが、引越し作業をして頂いた作業員の方々も素早い作業をして頂き、とてもかんじが良かったです。
【接客対応】: 営業さんと配送作業員さんの連携が早く、対応が良い印象だった
【引越し作業】: 当日中に全て完了したので
【サービス】: 段ボールのひきとり
【料金】: ただ値引きしてくれるだけではなく、家具の買取などわかりやすい値引き条件を出してくれたので

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 250,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都目黒区北海道深川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず東京からの引っ越しということで、10年くらい前に名古屋から東京へ単身で引っ越した時に見積もりに早朝や夜中に来られて少し怖さまで感じていたのだが、そこまでの競争はなく、しかも長距離のため大手引越会社しか手段がなく、訪問時間も見積り内容も穏やか(もちろん値引き交渉などはしたが)に進んで、神経が擦り切れるようなことはなくてよかった。当時3歳未満の小さな子供が2人おり、なかなか荷造りが進まず、多くの荷造りを残して当日を迎えてしまったのだが、嫌な顔ひとつせずやんわり我々に指示をしながらもテキパキ作業してくださった当日の業者の方々には今でも感謝をしているし、次回はちゃんと荷造りをかんばらなけらばな…と思っている。先程も書いたが、長距離だったため冷蔵庫が少し凹んでいたり、テレビボード(元々古いのでそこまで気にしていないが)がわりと大きく傷ついていたりしたのだが、業者の方がその件を言わずともえらい気を遣っている感じがあって、こっちもそれを言いづらい雰囲気にはなっていたのが少し気になった。それもあってか、最後の10分間のお手伝いは本当は禁止されているらしい天井への突っ張り家具の取り付けもしてくれ、まあいいか…と思うくらいだった。全体的にはまあまあの満足度だったし、また利用してもいいかなと思っている。
【接客対応】: 当時3歳の子供がうろうろしてしまっていたのだが、程よく相手をしながらテキパキと作業してくれて気持ちが良かった。
【引越し作業】: 長距離だったからしかたないけど、洗濯機が少し凹んだり、家具がかなり傷付いたりしていたが、業者さん自身はとても良い方々だったので、まあこんなものかと思いました。
【サービス】: 最後10分だけなんでもお手伝いします、ってので少し空気が和らぐというか、最後お互い笑顔で終われるのはいいなと思った。
【料金】: 長距離だったからどうしてもとても費用がかかったので、まあこんなものか…と思う。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 静岡県焼津市静岡県焼津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前利用した事があったのでこの場所に決めたのと、見積もりから始まり、丁寧で分かりやすい説明で、とても良かった。費用も思ったよりも安くとてもありがたかった。引越し当日は予定よりも早く来れるとの連絡があり、1時間早く来て頂き、予定よりも早く終われてありがたかった。作業もスムーズであっという間に終わった印象でした。作業して頂いた方も作業前、後に丁寧な説明をして頂いたので、当日の引越しの流れが分かりやすくとても良かった印象でした。ただ1つ困ったのは、当日に来る作業員は２名と聞いていたので、2人分のお茶を購入したが、当日来たのが３名で1つ足りなくなっちゃったのがちょっと焦りましたが、でも３名来て頂いたおかげで早く終われたのかな？と思うと、それは良かったのかな？とは思います。
【接客対応】: 丁寧な説明で分かりやすかった。
【引越し作業】: 作業が早くてあっという間に終わりありがたかった。
丁寧に運んで頂き良かった。
【サービス】: 特に利用してないので
【料金】: 思ってたより安くてありがたかった。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段は最初10万円を超えない程度を予想していたが、少し超えてしまった。交渉は少ししたが、10万以下にはならないものの少し下げてもらったので、完璧とはいかないまでも概ね満足する結果だった。
実際には朝８時から引っ越しの作業に来てもらい、スムーズに5階から荷物を降ろしてもらった。ここらへんの作業は、イメージ通りにやっていただき感謝しています。
引っ越し先への移動もスムーズにやっていただき、家具も丁寧に配置してもらえた。ここもイメージ通りでやっていただき感謝しています。
全体の作業として昼までには終わったので、時間も予想していたぐらいだったので、感謝しています。
以上より、全体の評価としては概ね満足というところです。
【接客対応】: イメージ通り
【引越し作業】: 重い荷物を5階から運んでもらったので
【サービス】: 利用してない
【料金】: 高いと思ったけど仕方ないかな

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 大阪府大阪市北区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予約は電話でしましたが、説明も簡潔でわかりやすく、期間限定セールも利用できたので良かったです。梱包は自分ですたのですが、段ボール15箱と共に布団袋とガムテープも付いてきました。引越し当日は4人のスタッフが作業してくれました。とてもテキパキとしていて素早く、階段が４段もあったし荷物も重かったのに、軽々と運んでくれました。また、荷物が傷つかないように気を付けてくれたので良かったです。かける服用ハンガーも持ってきてくれたので、かける服をいちいち梱包する必要がなかったのが楽でした。また、スタッフの方達の対応がとても明るく丁寧だったので、有り難かったです。最後に一緒にトラックに荷物が残ってないか確認もできたので安心しました。
【接客対応】: スタッフの方達がとても明るく丁寧に接してくださいました。
【引越し作業】: 業者の手際がよく丁寧でしたし、とても気持ち良く対応していただいたので有り難かったです。
【サービス】: 利用していません。
【料金】: 通常よりは安く引っ越せた気がします。

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 180,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 香川県高松市鹿児島県日置市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 日程が迫っている中、何件か見積りをお願いしました。どの会社様もレスポンスが早かったのですが、年末に向け、少々、後ろ向きな感じを受ける会社様もいらっしゃる中、どうにかしても受注がほしいという営業さんの熱意？を感じましたので、お願いすることになりました。まだ、後から見積りに来られる会社様がいることを伝えた際、今、この場で依頼してもらえたら安くする（本当かわかりませんが。。）とおっしゃっていたので、熱意に負けてお願いすることにしました。見積もりに来られた時お米をいただきました。
また契約した後、すぐに段ボールを持ってきていただき、その営業の上司の方に電話につないでいただき、
契約したことのお礼をいただきました。ここまでご丁寧にしていただけるとは思っていなかったので、驚きました。
アパート引っ越し手続きの時間と、引っ越し時間が重なる恐れがあり、事前に早めに来ていただくようお願いしたところ、3人と2台のトラックで運んでいただき、退去できました。とても助かりました。また、来られたスタッフの方がとてもフレンドリーで気持ちよくお願いできました。引っ越し先には、引っ越し元に来られた方がいらっしゃいましたので、安心してお願いすることができました。もし、今度、引っ越しするとなった際も、この会社様へお願い（見積り）をお願いしたいと考えています。
【接客対応】: フレンドリー
【引越し作業】: 早い。慣れているな。
【サービス】: サービスが整っている。けれど、高いな。
【料金】: もう少し安ければ嬉しかった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 滋賀県湖南市滋賀県湖南市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 引越しには慣れていなかったが、料金説明からながれまでを親切に教えてもらった。
オプションを利用すればもっと楽に引越しが出来たが、
なるべくおさえていきたかったので、自分達である程度は
対応した。もう少し安く出来れば利用も考えたが、安く出来る事はやれば安くなるのは良いと思った！
利用時期により料金が変わるのはちょっと違和感があるが
今後サービスが向上していけば利用頻度も上がっていくと
思います。
そのサービスの向上を期待してちょっとした荷物の持ち運びにも引越し業者を利用できればと考えます。
接客は人による事もあるかと思いますが、丁寧で親切に
対応されているイメージをもちました。話をしていると忙しいのが理解できたが、それを感じさせず対応してもらった事を覚えています。
【接客対応】: 業者が親切に要望と意見をいってくれ対応してくれた
【引越し作業】: 楽にいられたが、時間がかかった
【サービス】: あまりオプションを利用していない
【料金】: 思った以上ににお金がきった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり依頼の対応も早く、複数社依頼していたが料金も1番安く、不用品の引き取りもあり、捨てる手間が省けた。
引っ越し作業もテキパキしていて予定していた時間よりも早く終わり、洗濯機のホースが短く排水がうまくできないとなったが、その場でホースの修理と洗濯機用の台を用意してくれて、無事設置できた。作業員さんがベテランだったのでとても気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】: 営業さんが迅速な値引き交渉をしてくれた
【引越し作業】: 洗濯機の設置の際にホースの長さが足りなかったが、引越し業者の方がその場で修理してくれた
【サービス】: 不用品引き取りを安く引き受けてくれたので、粗大ゴミの処理が無くなったのでよかった
【料金】: 最初に来た引越し業者の見積もりを伝えて、2社目は1社目の料金、サービスを良くしてくれたので2社目にした。
作業も迅速で気持ち良く引っ越しできた

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 34,800円

実際の料金: 34,800円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧な搬入と設置ですごく助かりました。
家庭の事情によりお昼まで終わらせなければならなかったので、素早く対応していただきました。
また、自家用車が小さな軽自動車で引越し業者に運んでもらう予定のない机を親切に運んでいただきました。
【接客対応】: 靴下や上着などを着替えていた
【引越し作業】: 素早く的確な搬入と設置でした
【サービス】: ダンボールの引き取りとお菓子やティッシュなどを頂いた
【料金】: かなり安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都台東区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まだ生後半年も経たない子どもがいる環境下での引っ越しでした。見積もり時の営業担当の方から、引っ越し当日の担当の方まで皆さん気持ちの良い対応をしていただきました。
サービスを利用しなければスムーズな引っ越しは叶わなかったと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 終始感じの良い対応だったため
【引越し作業】: 作業員の方がテキパキ気持ちよく動いてくれて、子どもがいる環境下でスムーズに引越しをすることができたため
【サービス】: さまざまなオプションの中から選択できたため
【料金】: 高いものの、妥当なサービスなため

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 町の引越屋さん

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 地域密着型のような感じでスタッフのみなさんが凄く感じが良かったです。テキパキと仕事をこなされ、人手が足りなかったのか事務の方まで出動して来てくださった。追加料金も発生せず無料でいらない家具を引き取ってくださったりとても親切でした。
【接客対応】: みなさん新しい靴下に履き替えていた。
掃除の仕方の工夫などを教えてくれた
【引越し作業】: 凄く近場の引越しだったので予算をなるべく早く下げたかった。いらない家具を無料で処分してくださったり、スタッフの方達がみないい人だった
【サービス】: 　引っ越す前の家を少し掃除してくれた
【料金】: 見積もり通りのお値段で、含まれていなかった家具の処分も無料でしてくれた

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ジョイン引越ドットコム

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急な引っ越しだったので、２週間ほどで住むところを探し、費用を抑える為に不動産屋さんに
紹介してもらいました
土地勘もなかったので全て任せ、費用を抑える為に荷造りは自分でしまし、不安いっぱいで
いろいろ尋ねても気軽に答えてもらい
どうしてもできなかった電気の付け替えも
最後にしておきますねと気遣いいただいて助かりました
【接客対応】: オプションつけてなかったのですが
快く電気を付け替えてもらえたので
【引越し作業】: 主となる方がてきぱきされ
指示をだされそこそこの時間で完了してもらえたので
【サービス】: 気軽に何でも応じてもらえた
【料金】: もう少し安くても良かったのではと思うので

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4K 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 短期間で2度引越しをしましたが、接客態度などで気になったことは1度目の引越しで嫌な態度のおじさんがいたことくらいです。1度目の引越しの際に嫌なおじさんのフォローもしてくださり好印象だったリーダーのお姉さんが産休だったため2度目の時は別の方が担当でしたがその方も好印象でした。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: とくになし
【料金】: 関わっていないので分からない

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もり依頼時に、以前利用させていただいた事も伝え、格安で見積もりをいただけました。
県外の実家からの荷物も、相乗りで安く運搬できるスケジュールを提示していただき、市内の引越し、実家からの荷物も合わせてお安く対応していただきました。
引越し当日は、追加段ボールが必要となり、予定よりも個数が増えましたが、気持ちよく追加料金なしで引き受けていただきました。
作業中もスタッフ同士で和気あいあいとした雰囲気で会話もされており、安心して搬出搬入を任せることができました。
引越し費用が決めてではあったのですが、安かろう悪かろうではなく、安くてもサービスや接客もよく、また今後引越しする際には1番に連絡したいと思える業者さんでした。
【接客対応】: 臨機応変に気持ちよく対応していただいた
【引越し作業】: 当日に追加で段ボール数を増やしても、追加料金も発生せず引き受けてくれた
作業員の雰囲気や接客も良く、安心して任せることができた
【サービス】: 引越し以外の段ボールも引き取ってくれた
【料金】: 相見積もりを取り、ダントツに安く対応してくれた
県外の実家から家電を1点持ってきてもらうのも依頼したが、それを含めても安く運搬できる日程などで対応してくれた

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県丹波市兵庫県丹波市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 事前見積もり段階から、対応が早く引っ越し完了までスムーズに事が進んだことが1番良いところだと感じました。
作業員の方もテキパキと作業をされており、無駄がなくまた丁寧に作業されており好印象を持ちました。気になる点は特にないのですが、あるとすれば荷造りをする際にダンボールとガムテープを支給して貰いましたが、紙のガムテープだったので少し重い物を入れたときに、強度が大丈夫か心配になったことです。可能であれば紙のガムテープと布のガムテープを支給して頂ければ心配なく荷造り作業が出来たと感じました。以上が思いついたです。今後また引っ越しをする時は同じ業者にお願いしたいと思うぐらい好感が持てる引っ越し作業でした。
【接客対応】: 嫌な印象を受けなかったから
【引越し作業】: 作業がスムーズでした。
【サービス】: サービスというほどでもなかった
【料金】: だいたい予想をしてた金額だったから。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し見積もり一括サイトに登録し、いろんな会社から電話が来たが、一番説明が分かりやすかったです。見積もりのための来宅が、サイト登録日の当日でスピード感にビックリしました。友人数人にどの引越し会社を利用したか聞いたら、誰に聞いてもサカイを使ったと言うので、安心感を得ることができました。住まいとトランクルームの2箇所に荷物を運び出してもらったが、テキパキと無駄なく作業され、作業もとても丁寧でした。前日の梱包の方も、たくさんの荷物をあっという間に梱包していって、仕事の速さに驚きました。こどもの小さいおもちゃも、とても丁寧に梱包していただき、自分たちで行うよりはるかに早くて、中の物が壊れない梱包をしていただいた。ハンガーポール付きの段ボールなど、便利な梱包材に助けられた。
【接客対応】: 挨拶や確認をした時の対応が丁寧だった
【引越し作業】: こちらの希望通りに、テキパキと作業していただき、時間内に終えることができた
【サービス】: お米をいただいたが、他の物と選べるともっと良いと思った。（普段は無洗米を食べているが、もらったのは通常米だったので）
【料金】: 近隣だったので、もっと安いかと思っていた。荷物量が多く、トラックで別の荷物保管場所にも行ってもらったので、妥当な金額だったかと思う