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引越し業者の口コミ・評判

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 岡山県笠岡市京都府京都市中京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 有名な引越し会社はどこも料金が分かりづらい。見積もりの依頼も現調となると頼むまでのハードルが高いので頼みづらい。見積もりをとったら高くてもそのまま丸め込まれそう。その点でクロネコの引越しサービスはネットで見るだけで明確な料金が分かるので利用がしやすい。荷物が少量ならとても利用しやすかった。
【接客対応】: 清潔感があった。
【引越し作業】: 料金が明瞭であった。
【サービス】: オプションは使っていない。
【料金】: 手頃な価格で利用しやすかった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 福島県郡山市宮城県遠田郡美里町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。
梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。
引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。
引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。
料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。
【接客対応】: こちらからの要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
【引越し作業】: テキパキと動いて下さり、あっという間に終わりました、
【サービス】: 特になかった
【料金】: 業者を選ぶ際、悩んだが、予想より安く済んだため

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 広島県福山市広島県福山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初この引越し業者だけでなく他に2社程見積もりを取る予定であった。最初にこの業者に見積もってもらったが、あとの2社の名前を出す前から大幅な値引きをしてくれた。その上で後の業者と値段を比較して両社を叩いてくださいとアドバイスをしてくれた。また、見積もりをして時点でお米を頂けた。結果として想定よりだいぶ安く契約ができて非常に助かった。
この会社の他に2社見積もりを依頼したが、1社はオンライン見積もりで値段も標準的であったし、値引きも少なかった、もう1社は見積もり自体を断った。他社見積もりの後に連絡したらこの会社はさらに安くしてくれた。
だいぶ安い金額であったが当時の作業でトラブルであったり、不快な思いをする事がなくテキパキと作業をしていた。
総合的に判断して想定よりだいぶ安く引越しができてよかった。次回もこの会社に依頼したい。
【接客対応】: 当日の担当者も綺麗な身なりで丁寧な言葉遣いで気になるところはなかった
【引越し作業】: 熱い中の引越しであったが担当のお兄さんがテキパキと運んでくれた
ちょっと休憩いれただけで引越し先に出発していた
【サービス】: お米を貰えた
実用的なものでよかった
【料金】: 初回の打ち合わせ時に初回見積もりから半額程度になってそこから更に安くなっていい業者を見つけたと感じた

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 東京都大田区兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】: スムーズ
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: 期待した通り
【料金】: 適正

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県総社市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、家電を新しく購入したいことを伝えるとオプションサービスとして提携している企業のテレビと洗濯機を買うことができるとのことで、お店に行く手間が省けて良かったです。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。
【接客対応】: 丁寧に説明してくれたので好感が持てた。料金の説明も丁寧だったので、信用ができた。
【引越し作業】: 丁寧にしてくれた。重たい荷物は部屋まで運んでくれた。
【サービス】: 提携している会社の家電をセットで買うことができ、入居時に運んでもらえたので助かった
【料金】: 料金内訳を丁寧に説明してくれたので信頼できた。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 140,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 大阪府大阪市中央区福岡県小郡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、見積り対応の営業の方がいらっしゃっいました。
今回の引っ越しはどちらかというと、不用品の処分、大型のレンジ台食器棚、洗濯機、ベッド、テレビ、テレビ台等、引っ越しに持っていく物は半分くらいで、依頼を受けてくれるか心配でした。
他社さんは、そのようなサービスはしてない(とある大手さんや、その他のマイナーさん)と言われ、電話で断られました。
しかし、サカイさんは一旦見せてください。
それから可能なら見積りさせてもらいます、と言っていただきました。
とある、他社さんも電話で不用品を言ったらある程度の見積りはしてくださったのですが、「だいたいこのくらいですね」と見積り？はしてもらいましたが、サカイさんは親切丁寧に対応してくださりました。
私がかなり引っ越し回数が多いのですが、ほとんどサカイさんにお願いしてます。
【接客対応】: 若い人だったが、礼儀正しく、力仕事にも関わらず、言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】: 引っ越し先で荷物を一つ一つ、何処に置きますか？と丁寧に運んでもらった
【サービス】: 親切、丁寧に作業してもらったし、言葉使いも丁寧だった
【料金】: 元々、何社か見積もってもらったが、大手の会社で、前回もお世話になったので、見積もってもらった会社様たちと差がほぼなかったので決めた

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市生野区大阪府大阪市浪速区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 環境都合で引っ越しをする必要があり、早急に引っ越しをできるところを探していました。
ピアノを持っているため、キーボードとは違い自分では運べないかつ、大切なもののため丁寧に運んでくれる業者を利用して引っ越したいと考えていました。
初めてひとり暮らしをした際にもサカイ引っ越しセンターを利用し、その際にピアノを丁寧に運んでもらった印象が残っていたので、同居人にも頼んでサカイに依頼することにしました。
早急に引っ越しをしたいが予算はそこまで用意できていないことを、見積もりに来た方へ伝えると親身になって聞いてくれたあと、できるだけ安くしますと言ってくれて掛け合ってくれました。
おかげで予算は抑えられてすぐに引っ越す事ができ、感謝でいっぱいです。引っ越してからは悩まされていた環境問題もなく、安定した生活を送れています。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 丁寧で早い
【サービス】: 普通
【料金】: リピーター割引で安くなった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都町田市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめての引っ越しだったため、料金の比較などもたくさんしましたが、わかりやすく、かつ少量の荷物でも対応いただけたため、お願いすることにしました。段ボールの配送もスムーズにいただけましたし、荷物の量の相談などもとても親身になってくださいました。
当日、急遽テレビ棚もお願いすることになりましたが、追加料金なく対応いただけ、また前のアパートの階段がとても狭く大変だったと思いますが、嫌な顔せずスムーズにご対応いただけました。(雨も降っていて、天候的にも大変だったと思います。ありがとうございました。)
荷物は他の方との相乗りだったため安かったこともありますが、特に心配することもなく、午前中に引き渡し、車で両親と移動をしながら新居の鍵の受け渡しなどもあったため時間の調整もいただけましたが、スムーズにご対応いただけました
【接客対応】: 相乗りでしたが、当日鍵を取りに行かないといけなかったため時間の調整が必要でしたがとても快く対応いただきました
【引越し作業】: 当日の急な荷物の追加にも快く対応いただき、
他の人との荷物の相乗りでしたが、
時間の調整もいただきました
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かったです

50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 90,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 埼玉県朝霞市埼玉県新座市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、はじめて業者の方にお願いしました。
自分なりに、ネットで調べたり他の業者の方にも見積もりしていただきました。
ですが、もっと事前に色々なことを調べれば良かったかなと思いました。
引っ越し当日はスタッフの方々とても手際良く作業していただきました。とても感じのいい方達でした。
余談ですが、当日引っ越しを手伝っていた大学生の長男とバイトスタッフの男の子がすっかり打ち解けて仲良くなっていました。
【接客対応】: 見積もりにきた方の決める時にせかされている感じがしてそこがあまり良い印象ではなかった。
説明は丁寧でした。
【引越し作業】: スタッフの方々、バイトの方も含め手際も感じも良かったです。
【サービス】: 引っ越しが終わってから、カーテン等つけていただきました。
【料金】: 料金交渉に関してはこちらの勉強不足もあってか、いいまかされたなと思っています。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 330,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 千葉県流山市千葉県流山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: こちらの引越し業者を利用するのは、今回2度目でした。
前回の引越しの際、とても丁寧で気持ちの良い作業をしていただいたので、次に引っ越す時もまたお願いしたいと考えていました。
今回は3月末の繁忙期での引越しだったので、覚悟はしていましたが、最初の見積もり金額は思っていたよりも高かったです。それでも、担当の方は時間をかけて相談に乗って下さり、作業方法や日程を工夫することで、こちらの予算にかなり寄せて下さりました。
また、引越し当日は、作業員の方々が、前回の引越しと違わない丁寧な作業をして下さり、安心して任せることができました。きちんと梱包できていない荷物もかなりあったので、自分たちで運ぶことを覚悟していたのですが、作業員の方々が手早く丁寧に、どれもこぼさず綺麗に運んで下さり、本当に助かりました。
引越し先の新居は持ち家なので、もう引越しの予定はありませんが、身内や知り合いで引っ越す人がいたら、積極的にオススメしたいと考えています！
【接客対応】: 見積もり担当の方は、こちらの予算に擦り合わせるために、色々な作業方法や日程を提案して下さり、根気強く付き合って下さりました。
作業担当の方々は、荷物が多く大変な所、最後まで丁寧に親切に作業して下さりました。
【引越し作業】: マンションの3階からの引越しでしたが、作業員の方が入れ替わり休みなく運び続けて下さり、ビックリするほどのスピードで引越せました。
【サービス】: 特典だったのかわかりませんが、見積もりの日にすぐ段ボールをたくさんいただけたのは、とても助かりました。
【料金】: 元々考えていた金額よりは高くなりましたが、繁忙期なのに、かなり頑張って下さったと感じました。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市南区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 見積が一番安かったので、こちらの会社を利用しました。営業担当の方は現場出身ということもあり、現場のことをよく知っている感じがしました。私自身がコミニュケーションに関する研修などをたくさん受けてきた経験から分かるのですが、営業担当の方もそういった研修をしっかり受けてきてる感じが見受けられました。相づちやうなずきの仕方などを見れば何となく分かります。
現場担当の方も雰囲気は悪くはないのですが、やはりノルマなどもあるのでしょう。追加の販売（洗濯機や冷蔵庫用のシート）の勧誘が結構ありました。私の印象が組みやすいと思ったのか、折をみて追加購入の勧めがありましたが、それとなく断りました。ただし総じて安定感のある引越でした。
【接客対応】: 身だしなみに気をつけている感じがした。
【引越し作業】: 滞りなく完了してくれた。
【サービス】: これと言って特に特筆すべきサービスはなかった。
【料金】: エアコンの設置費用など基本料金以外が、思ったより高かった。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 新潟県長岡市新潟県新潟市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての引越しとなった為、何社か見積もりを取りましたが最速で作業出来る所を選定した。そのため、こんな感じかという感想で終わりました。不用品やダンボール回収などのサービスはとても楽で今後機会があるならばまた利用すると思います。
【接客対応】: 相場通りと不快な接客はなかった為
【引越し作業】: 初めての引越しで比較がなかった為
【サービス】: あまりサービスを利用していない為
【料金】: シーズン的にもう少し安くなるかなと思った

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: やはり見ず知らずの人たちに高い買い物をして手に入れたマイホームの引っ越しを任せるわけだから、その評価は電話で見積り依頼した時から始まっている。このときに、気に入らなかったら他社でどうぞという空気をありありと出す業者には絶対頼みたくない。後々他の面でも誠意ある対応を期待できないからだ。
また、引越し当日、作業員が挨拶もできないような頼りない感じだと不安に襲われる。やはり、引っ越し業者は、荷物を運ぶだけで無く、印象がとても大切だと思う。
リーズナブルな金額で何もなければまたリピートしようと思う。そういうこともあって私はサカイをずーっと使い続けてきた。サカイは、金額もリーズナブル、接客も素晴らしく、とてもクオリティの高い引っ越し業者だと思う。
【接客対応】: 来てくれた営業マンがとにかく丁寧だった。またどういうふうにすれば安くなるのかも一緒に考えてくれたのでとても好感が持てた。
【引越し作業】: 作業員の方々がきびきひと礼儀正しく対応してくれました。どこに置けばよいか、どのような状態にしておけばよいか丁寧に聞いてくださるので安心して作業をお任せできました。
【サービス】: ダンボールの回収について、依頼すればすぐに来て対応してくれた。
【料金】: 繁忙期かつ人手不足で、どこの業者も20万超で安くならなかったが、こちらの業者は違った。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区福島県郡山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しが決まった頃、ちょうどコロナ禍真っ只中ということもあり、オンラインでの見積もりをお願いしました。他社ではオンラインの見積もりを行っていないところが多かったので、魅力のひとつだと感じました。私達自身が3度目の引越しということもあり、ある程度の引越しの進め方を知っていたためオンラインでの見積もりをお願いしましたが、担当の方がとても丁寧で私達が伝え忘れていたことも丁寧なヒアリングで聞き漏らさず記録して下さいました。
当日の作業員の方々もうまく梱包できずにいた物を素早く丁寧に梱包してくださりとても助かりました。
時期はまだ未定ですが、いずれ引っ越す予定があるのでまた同じ業者さんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】: ちょうど走り回って邪魔しがちな年齢の子供がいたのですが、笑顔で相手をしながら作業をしてくださいました。
【引越し作業】: 丁寧な作業はもちろんのこと、少しのことでも確認、相談しながら作業を進めていただけたのでよりよい方法で梱包、運搬が進められたと思います。テレビ台が上下に分かれる大きなサイズの物だったのですが、それに気づかずどうにも出来ずにいたところ、上下に分解できると思うので分解させてもらって、新居に運んだところでまた組み立てさせていただきます。とあっという間に終わりました。
【サービス】: オプションが想像以上にたくさんあり、そんなこともしてもらえるんだと驚いたのを覚えています。
引越しが決まってから当日まであまり時間がなく、じっくりオプションを選んでお願いする余裕がなかったので次回引っ越す際にはお願いしてみようと思います。
【料金】: 他者とも相見積を取ったうえでお願いした業者さんだったので、料金・サービス共に妥当だと思いました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 28,000円

実際の料金: 28,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2K

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者さんの対応が親切だった。梱包の手際、運び出す手際もよかった。家電が傷つかないように作業が丁寧だった。他の引っ越し業者に見積りを頼んだが、なかなか希望にそえる値段の所はなかったがアリさんは希望の値段で対応してくれた。お値段以上の価値を感じた
【接客対応】: お客側に気遣っている誠意を感じた
【引越し作業】: 家電など傷がつかないように丁寧に梱包してくれた。対応が丁寧だった。料金がお手頃だった
【サービス】: オプションサービスは利用していない
【料金】: 色々比較したが、一番安いお値段にしてくれた

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 2LDK

住所: 兵庫県明石市大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりでは特に強要することもなく客観的にオプションサービスや料金、日程を教えてくれたので即決できました。当日は到着が少し遅く感じましたが、作業が早かったのでスムーズな引っ越しでした。部屋の傷は元々あるところを伝えてトラブルを回避したり、こちらが言わなくても傷がつきそうな家具は梱包を丁寧にしてくれたりラグの上に置くなどの配慮も見られたので安心して引っ越すことができました。ネットではいろんな評価があり少々不安もありましたが結果的には頼んでよかったなと思います。
オプションは付けず、段ボールへの梱包を自分ですれば引っ越し料金もリーズナブルだと思います。段ボールは専用のものを無料でいただき梱包できたのでよかったです。
【接客対応】: 引っ越しのプランなどを分かりやすく教えてくれ、一番いい日程を選ぶことができた。
【引越し作業】: 家具や部屋に傷がつかないように丁寧に運んでくれたり、こちらが言わなくても、重たくて床に傷がつきそうな荷物はラグの上に置いてくれるなどの配慮があった。
【サービス】: 特に使用していない。
【料金】: 元々そんなに高く感じなかった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 石川県小松市埼玉県和光市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの際のお米のサービスから始まり、荷物の運び出し及び運び入れの日程もこちらの都合を最大限考慮して頂き大変助かった。
実際の引越しの際には部屋の壁や床の養生を徹底的に実施して家に傷がつかないような考慮がしっかりとなされるとともに家財道具の梱包に際してはリーダーの指示のもと丁寧に実施していて好感が持てた。荷物搬入の際も丁寧な作業がなされているとともに１ヶ月程度の保証がついていた。
しかしながらエアコンの取り付け取り外しのオプションについては荷物の搬出入日と同日の指定が出来ずエアコンが取り外している状況が１週間程度発生し不便が生じた(夏等だと致命的と思われる)ためエアコンについては引越しと同日に作業が行われることが望ましい
【接客対応】: 対応が丁寧だった
【引越し作業】: 家電の梱包が丁寧であった
【サービス】: 特になし
【料金】: メタサイトと同等の価格であった

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都杉並区大阪府四條畷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積を使うなど、当社は多くの企業から見積もりを取るつもりだったが、妻が以前利用したことのある企業にお任せすることにした。価格は納得できるほど安く、結局一括見積はしなかった。対応も特に問題なく、全体的に満足した。
【接客対応】: 特に不快な思いはしなかったため。
【引越し作業】: 手早く行ってくれたため
【サービス】: とても安かったため。
【料金】: とても安かった。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都江東区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: さかい引越しセンターを選んだ理由は3点あります。まずは以前利用したことがあるからです。そのときのサービスが良く、いろいろな粗品をもらったことを覚えています。次に値段が安いことです。他の業者と比較したときに一番安く、信頼がある会社でした。しかも見積もり係の人が来るのも、段ボールを持ってきてくれるのも、一番早く、時間の融通が効いたことも決め手でした。最後に、当日および事後のサービスがよいことです。当日は時間ぴったりに来て、荷物をスムーズに持っていき、引越し先に依頼者より早く着き、依頼者を待つことを嫌がらず、笑顔で対応してくれたこと、さらに洗濯機や冷蔵庫など重いものを、指定した場所に配置し、その後の10分間サービスでもテレビや電灯などを設置、引越し後の段ボール回収までやってくれたことです。以上、以前の利用、安い値段、そして前日から当日、事後のサービスの良さからさかい引越しセンターを選びました。
【接客対応】: 終始丁寧。
【引越し作業】: ある程度サービスしてくれた。事後のゴミを回収してくれた。
【サービス】: お米のサービス。
【料金】: 他の業者より安い

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2LDK

住所: 愛知県弥富市三重県桑名市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めての引越しで分からないことがたくさんありました。例えばダンボールはもらえるのか分からず、電話した際電話口で無料で使用済のダンボールは貸し出せる、有料にはなるが新しいダンボールを渡すことが出来ると教えてもらいました。今回は無料でダンボールを貸し出してもらうことにし、数日後にダンボールを届けてもらうことができました。丁寧に教えてもらい早く対応していただいたおかげで引越しまでに荷物をまとめることができました。また初めの挨拶でも笑顔で挨拶してくれたり、重たい家具(衣装ダンス、冷蔵庫、洗濯機)を運ぶ際も丁寧に扱っていたりと人として、社会人としての印象がとても良かったです。次引っ越す際も同じように印象のいい人に引越しをお願いしたいなと思いました。
【接客対応】: 話しやすく、最初に挨拶してくれた
【引越し作業】: 重たいものを運ぶ際に笑顔で対応し運んでくれた
【サービス】: 無料で使用済のダンボールを貸し出してくれた
【料金】: 自分たちで運べない重たいものを運んでくれたから