引越し業者の口コミ・評判

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果80663件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県郡山市  宮城県遠田郡美里町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。
梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。
引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。
引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。
料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。
【接客対応】
こちらからの要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
【引越し作業】
テキパキと動いて下さり、あっという間に終わりました、
【サービス】
特になかった
【料金】
業者を選ぶ際、悩んだが、予想より安く済んだため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター(株)
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず当方が引越し業者さんを利用するのが初めての状況において、見積もりの段階で各メニューについてどのような内容となっているかのご説明や、当方の抱いていた不明点(テレビや冷蔵庫などはどのような取り扱いとなるか)などについても詳しくご解説いただいた。
当日は、それぞれの荷物を丁寧に運んでいただいていることが感じとれたことのほか、引越し元のマンションの通路や玄関のスペース制限などにより搬出が難しいもの(冷蔵庫、食器棚など)に対しても柔軟に機転を効かせてご対応(家具の向きを試行錯誤したり、ベランダからロープで吊るして下ろすなど)いただいた。
また、引越し先での待ち合わせ時間に的確に集合いただいたほか、引越し先にダンボールを搬入する際、あらかじめ指定した部屋に的確に配置をいただいた。
全般的に、荷物を丁寧に取り扱ってくれる心遣いを感じたほか、随時当方の要望をご確認いただきながら進めていただいたので、非常に満足であった。
【接客対応】
当方の要望を丁寧にご確認いただきながら進めていただいた。
【引越し作業】
荷物を丁寧に取り扱っていただけた印象であった。
【サービス】
自分ではできない部分を完遂いただいた。
【料金】
おおよそ相場通りの値段でご対応いただいた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初この引越し業者だけでなく他に2社程見積もりを取る予定であった。最初にこの業者に見積もってもらったが、あとの2社の名前を出す前から大幅な値引きをしてくれた。その上で後の業者と値段を比較して両社を叩いてくださいとアドバイスをしてくれた。また、見積もりをして時点でお米を頂けた。結果として想定よりだいぶ安く契約ができて非常に助かった。
この会社の他に2社見積もりを依頼したが、1社はオンライン見積もりで値段も標準的であったし、値引きも少なかった、もう1社は見積もり自体を断った。他社見積もりの後に連絡したらこの会社はさらに安くしてくれた。
だいぶ安い金額であったが当時の作業でトラブルであったり、不快な思いをする事がなくテキパキと作業をしていた。
総合的に判断して想定よりだいぶ安く引越しができてよかった。次回もこの会社に依頼したい。
【接客対応】
当日の担当者も綺麗な身なりで丁寧な言葉遣いで気になるところはなかった
【引越し作業】
熱い中の引越しであったが担当のお兄さんがテキパキと運んでくれた
ちょっと休憩いれただけで引越し先に出発していた
【サービス】
お米を貰えた
実用的なものでよかった
【料金】
初回の打ち合わせ時に初回見積もりから半額程度になってそこから更に安くなっていい業者を見つけたと感じた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
(株)サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の見積もりはどこもそうかもしれないが、最初は結構ふっかけられる。交渉すれば条件付き(1件別の場所での作業終わってから開始など)でかなり安く契約できたので、値段に関しての不満は全くない。
相見積もりをとり、他社の安かったところの金額を提示するとよい。
可能であれば、最初から安い値段を提示してほしいところである。出してきた値段に渋い顔をして、もう少し安くなりませんか、というやりとりを何度か繰り返せば、これ以上は難しいとなり、かなり安くなったのでそれで契約した。
当日は1件終わった後の作業ということで、午後からの開始となったが、3人いたのでかなりスムーズだったし、遅くまでかかったような印象はない。
接客の雰囲気などもすごく良かったし、安くしてもらえるなら、また引越しの機会があったときはサカイに頼みたいと思う。
【接客対応】
不満な部分は全くなかった
【引越し作業】
対応も丁寧だったし、値切ったので荷物量の割にかなり安い値段でしていただいたので、不満はない。
【サービス】
サービスでシーリングライトを設置いただいた。特に不満はなし
【料金】
閑散期ということもあるかもしれないが、クレーンで窓からの大型家具の搬入も含めて、10万ほどだったので、かなり安かったと思う。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
500,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター(株)
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回引越し業者を使うのは初めてでした。どこへ頼んだらよいか分かりませんでしたので、2社の合い見積もりにしましたところ、繁忙期であったにもかかわらず随分値引きしていただいた印象だったので、この業者さんに発注しました。引っ越したのは夫婦ふたりでしたが、三人の息子の荷物が残っている状態でしたので、荷物量は随分多かったです。また、家内の嫁入り道具でマンションに合わせた大型のタンスがあり、分解して運び新しい住居で食い建ててもらう必要があり、現地確認をしていない引越し業者の担当者で果たしてうまくできるのか心配していました。引っ越し当日、やはり心配していた通り、タンスの分解で相当苦労されていましたが、嫌な顔は一切されず、いろいろ工夫してなんとか分解が完了しました。担当のリーダーの方はこれでまた新しい技が習得できたというような話をされ、とても好感が持てたと共に、仕事に誇りを持っていらっしゃることが良く分かりました。この経験があったので、その年に義父が高齢者施設から引っ越しをする際も迷わずこの業者に頼み、やはりとても満足できる対応をしていただきました。ぜひ、他の方にも推奨したいです。
【接客対応】
誠実な対応をしていただけた
【引越し作業】
非常に迅速かつ丁寧に作業していただいた
【サービス】
特典は利用していない
【料金】
心配していた大型家具の分解と組立
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
期待した通り
【料金】
適正
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター(株)
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを数社でとったが、倍半分の見積もりが出て驚いた。その中で、もっとも熱心にこちらの話を聞いてくれた営業の人の会社に決めた。似たような見積もりを出してきた会社もあったが、営業の人のやる気が感じられなかった業者は最初から外した。
引っ越し当日前に近所への対応など、細かい点等も教えてもらい、当日はスムーズに作業ができ、午前中に搬出、午後に搬入と予定通り引っ越しが完了でき、非常に満足している。
【接客対応】
営業の人が親身になって対応してくれた
【引越し作業】
当日の作業者の人達もきびきびと動いていた
【サービス】
大物家電(冷蔵庫、洗濯機)の処分も同時にしてもらえた
【料金】
相場感が無い中、数社の見積もりをとったが、もっともリーズナブルと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県総社市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、家電を新しく購入したいことを伝えるとオプションサービスとして提携している企業のテレビと洗濯機を買うことができるとのことで、お店に行く手間が省けて良かったです。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれたので好感が持てた。料金の説明も丁寧だったので、信用ができた。
【引越し作業】
丁寧にしてくれた。重たい荷物は部屋まで運んでくれた。
【サービス】
提携している会社の家電をセットで買うことができ、入居時に運んでもらえたので助かった
【料金】
料金内訳を丁寧に説明してくれたので信頼できた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
140,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
大阪府大阪市中央区  福岡県小郡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積り対応の営業の方がいらっしゃっいました。
今回の引っ越しはどちらかというと、不用品の処分、大型のレンジ台食器棚、洗濯機、ベッド、テレビ、テレビ台等、引っ越しに持っていく物は半分くらいで、依頼を受けてくれるか心配でした。
他社さんは、そのようなサービスはしてない(とある大手さんや、その他のマイナーさん)と言われ、電話で断られました。
しかし、サカイさんは一旦見せてください。
それから可能なら見積りさせてもらいます、と言っていただきました。
とある、他社さんも電話で不用品を言ったらある程度の見積りはしてくださったのですが、「だいたいこのくらいですね」と見積り?はしてもらいましたが、サカイさんは親切丁寧に対応してくださりました。
私がかなり引っ越し回数が多いのですが、ほとんどサカイさんにお願いしてます。
【接客対応】
若い人だったが、礼儀正しく、力仕事にも関わらず、言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
引っ越し先で荷物を一つ一つ、何処に置きますか?と丁寧に運んでもらった
【サービス】
親切、丁寧に作業してもらったし、言葉使いも丁寧だった
【料金】
元々、何社か見積もってもらったが、大手の会社で、前回もお世話になったので、見積もってもらった会社様たちと差がほぼなかったので決めた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
環境都合で引っ越しをする必要があり、早急に引っ越しをできるところを探していました。
ピアノを持っているため、キーボードとは違い自分では運べないかつ、大切なもののため丁寧に運んでくれる業者を利用して引っ越したいと考えていました。
初めてひとり暮らしをした際にもサカイ引っ越しセンターを利用し、その際にピアノを丁寧に運んでもらった印象が残っていたので、同居人にも頼んでサカイに依頼することにしました。
早急に引っ越しをしたいが予算はそこまで用意できていないことを、見積もりに来た方へ伝えると親身になって聞いてくれたあと、できるだけ安くしますと言ってくれて掛け合ってくれました。
おかげで予算は抑えられてすぐに引っ越す事ができ、感謝でいっぱいです。引っ越してからは悩まされていた環境問題もなく、安定した生活を送れています。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
丁寧で早い
【サービス】
普通
【料金】
リピーター割引で安くなった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
90,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
(株)サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
茨城県石岡市  千葉県松戸市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見つもりをとらせてもらったが担当の人は嫌な顔せずそのうえでどうすれば安くできるかの提案までしてくれました。また、当日は当初二人での作業予定でしたが三人で来てくれた上に、皆さんが感じがよく、そのうえでテキパキ作業を行ってくれました。また、こちらもあんまりにも感じが良いので飲み物を差し入れさせてもらいましたがやはり、サカイさんの教育が良いのかその営業所の雰囲気が良いのか。皆さん凄いよろこんでくれたのもやってよかったと思わせてくれました。家電の大きいものを入れる際も壁などに細心の注意をはかってくれましたし、本棚の本を見て趣味が自分と合いますねとかふんわりした雰囲気で作業してくれました。作業も皆さんやはりプロですごく早くてそのうえ丁寧だったのがよかったです。
【接客対応】
感じがよい。愛想がよい。
【引越し作業】
なかなかフレンドリーな業者さんで和気あいあい引っ越しできた
【サービス】
段ボール片付けてくれてたすかった
【料金】
ほかより安くやってくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
東京都町田市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越しだったため、料金の比較などもたくさんしましたが、わかりやすく、かつ少量の荷物でも対応いただけたため、お願いすることにしました。段ボールの配送もスムーズにいただけましたし、荷物の量の相談などもとても親身になってくださいました。
当日、急遽テレビ棚もお願いすることになりましたが、追加料金なく対応いただけ、また前のアパートの階段がとても狭く大変だったと思いますが、嫌な顔せずスムーズにご対応いただけました。(雨も降っていて、天候的にも大変だったと思います。ありがとうございました。)
荷物は他の方との相乗りだったため安かったこともありますが、特に心配することもなく、午前中に引き渡し、車で両親と移動をしながら新居の鍵の受け渡しなどもあったため時間の調整もいただけましたが、スムーズにご対応いただけました
【接客対応】
相乗りでしたが、当日鍵を取りに行かないといけなかったため時間の調整が必要でしたがとても快く対応いただきました
【引越し作業】
当日の急な荷物の追加にも快く対応いただき、
他の人との荷物の相乗りでしたが、
時間の調整もいただきました
【サービス】
利用していない
【料金】
安かったです
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
25,000

58% DOWN

依頼した引越し業者
(株)サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県秩父市  埼玉県秩父市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初め、引っ越し元のアパート経営者からいくつか引っ越し業者を紹介され、どの業者にしようかとても迷っていたところ、サカイ引っ越しセンターが良いと親戚から聞き選んだ。そしたらすぐに電話が来て、見積もりにわざわざ来てくれた。対応の早さにすでに信頼を感じながら見積もりを出してもらったが、予想より少し高額だったので、もう少し下げられないかと相談したところ曜日や時間帯でだいぶ金額が変わってくることを教えていただき、安くすることができた。さらに運んで欲しいものを次々と確認してもらい、大型の家具はほぼ全部運んでもらうことになったがトラックは最小の1番安いので行けるとのことですぐにその判断も素晴らしいと思った。いざ引っ越し当日も時間通りに来てもらい、2人でとても手際よくどんどん運び出し、引っ越し先への、搬入もとても早かったです。もちろん引っ越し元も引っ越し先も運んでもらった物も何一つキズはなくびっくりです。
早くて丁寧、親切な業者さんだと感じました。
【接客対応】
担当業者さんが、運ぶ物の持ち方や向きを変えてもよいかなど確認してくれて、安心して任せられると感じた
【引越し作業】
丁寧で早い
対応が親切
【サービス】
オプションサービスは利用しませんでした
【料金】
初め提案された料金では少し高くて困っていたが、日にちや時間をずらすだけで安くなったり、希望の金額を聞いてくれて考慮してくれたのでよかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
95,000
実際の料金
90,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県新座市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回、はじめて業者の方にお願いしました。
自分なりに、ネットで調べたり他の業者の方にも見積もりしていただきました。
ですが、もっと事前に色々なことを調べれば良かったかなと思いました。
引っ越し当日はスタッフの方々とても手際良く作業していただきました。とても感じのいい方達でした。
余談ですが、当日引っ越しを手伝っていた大学生の長男とバイトスタッフの男の子がすっかり打ち解けて仲良くなっていました。
【接客対応】
見積もりにきた方の決める時にせかされている感じがしてそこがあまり良い印象ではなかった。
説明は丁寧でした。
【引越し作業】
スタッフの方々、バイトの方も含め手際も感じも良かったです。
【サービス】
引っ越しが終わってから、カーテン等つけていただきました。
【料金】
料金交渉に関してはこちらの勉強不足もあってか、いいまかされたなと思っています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
330,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
千葉県流山市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
こちらの引越し業者を利用するのは、今回2度目でした。
前回の引越しの際、とても丁寧で気持ちの良い作業をしていただいたので、次に引っ越す時もまたお願いしたいと考えていました。
今回は3月末の繁忙期での引越しだったので、覚悟はしていましたが、最初の見積もり金額は思っていたよりも高かったです。それでも、担当の方は時間をかけて相談に乗って下さり、作業方法や日程を工夫することで、こちらの予算にかなり寄せて下さりました。
また、引越し当日は、作業員の方々が、前回の引越しと違わない丁寧な作業をして下さり、安心して任せることができました。きちんと梱包できていない荷物もかなりあったので、自分たちで運ぶことを覚悟していたのですが、作業員の方々が手早く丁寧に、どれもこぼさず綺麗に運んで下さり、本当に助かりました。
引越し先の新居は持ち家なので、もう引越しの予定はありませんが、身内や知り合いで引っ越す人がいたら、積極的にオススメしたいと考えています!
【接客対応】
見積もり担当の方は、こちらの予算に擦り合わせるために、色々な作業方法や日程を提案して下さり、根気強く付き合って下さりました。
作業担当の方々は、荷物が多く大変な所、最後まで丁寧に親切に作業して下さりました。
【引越し作業】
マンションの3階からの引越しでしたが、作業員の方が入れ替わり休みなく運び続けて下さり、ビックリするほどのスピードで引越せました。
【サービス】
特典だったのかわかりませんが、見積もりの日にすぐ段ボールをたくさんいただけたのは、とても助かりました。
【料金】
元々考えていた金額よりは高くなりましたが、繁忙期なのに、かなり頑張って下さったと感じました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
39,800
実際の料金
39,800

差分なし

依頼した引越し業者
(株)サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
娘と私は引っ越し元はべつべつでしたが、今回の引っ越しで一緒の一戸建てに住むことになりました。
ハウスメーカーの営業担当者の紹介でサカイ引越しセンターを利用する事になりました。
サカイ引っ越しセンターの営業担当者は当初娘と私がそれぞれ1台ずつトラックを利用すると考えていたようですが、娘の荷物を先に積んで私のところに来る事で1台で済ませることに同意してくれました。
でも、そこからオプションの勧誘がやや強めになったように感じました。感じただけですがあまりいい感じはしなかったです。
引っ越し当日はリーダー的な方、慣れている方2人、なんとなく初めてかなという方1人の構成でした。
慣れていない方があまりにも慣れておらず教えながら作業していました。実践で慣れていく方針かもしれませんが、教える時間も引っ越し時間なので少し歯がゆいかんじがしました。
全体ではスムーズだったので悪い印象ではなかったです。
【接客対応】
オプションを何回か勧めてきた
【引越し作業】
作業員の方は慣れている人もいたが不慣れな人も居て、作業が遅れることもあったから
【サービス】
進められたが利用しなかった
【料金】
営業担当者はトラックを大きくしようとしたが、荷物量を見直し小さいトラックで足りることがわかったら引き下がってくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積が一番安かったので、こちらの会社を利用しました。営業担当の方は現場出身ということもあり、現場のことをよく知っている感じがしました。私自身がコミニュケーションに関する研修などをたくさん受けてきた経験から分かるのですが、営業担当の方もそういった研修をしっかり受けてきてる感じが見受けられました。相づちやうなずきの仕方などを見れば何となく分かります。
現場担当の方も雰囲気は悪くはないのですが、やはりノルマなどもあるのでしょう。追加の販売(洗濯機や冷蔵庫用のシート)の勧誘が結構ありました。私の印象が組みやすいと思ったのか、折をみて追加購入の勧めがありましたが、それとなく断りました。ただし総じて安定感のある引越でした。
【接客対応】
身だしなみに気をつけている感じがした。
【引越し作業】
滞りなく完了してくれた。
【サービス】
これと言って特に特筆すべきサービスはなかった。
【料金】
エアコンの設置費用など基本料金以外が、思ったより高かった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
(株)サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
埼玉県八潮市  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日午前中の予約をし朝市で来てくれたので早く引っ越しすることが出来た。
朝到着した時今日担当する誰々ですと、1人ずつ自己紹介をしてくださりとても好印象でした。
大きい冷蔵庫や洗濯機などの家電製品をテキパキ運んでくれてとても助かりました。
妻が荷物の梱包をするのが間に合っておらず引っ越し中にも梱包しており間に合わない状態だったのですが梱包するのを手伝ってくれトラックに乗せられる物を極限まで乗せてくれた。
見積もりをしてくれた営業の方が段ボールの使用量の見積もりが甘く段ボールが足りなかった。
繁忙期なので今契約していただかないと次見積もり来たときにはこの値段は出せませんよと言われ契約をしたのですが本当はもっと他の業者に見積もりを聞いてみたかった。
【接客対応】
契約を急かしてきた
【引越し作業】
壁に傷をつけられたら
【サービス】
頑張って運んでくれた
【料金】
契約を急かしてきた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県新潟市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しとなった為、何社か見積もりを取りましたが最速で作業出来る所を選定した。そのため、こんな感じかという感想で終わりました。不用品やダンボール回収などのサービスはとても楽で今後機会があるならばまた利用すると思います。
【接客対応】
相場通りと不快な接客はなかった為
【引越し作業】
初めての引越しで比較がなかった為
【サービス】
あまりサービスを利用していない為
【料金】
シーズン的にもう少し安くなるかなと思った
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
やはり見ず知らずの人たちに高い買い物をして手に入れたマイホームの引っ越しを任せるわけだから、その評価は電話で見積り依頼した時から始まっている。このときに、気に入らなかったら他社でどうぞという空気をありありと出す業者には絶対頼みたくない。後々他の面でも誠意ある対応を期待できないからだ。
また、引越し当日、作業員が挨拶もできないような頼りない感じだと不安に襲われる。やはり、引っ越し業者は、荷物を運ぶだけで無く、印象がとても大切だと思う。
リーズナブルな金額で何もなければまたリピートしようと思う。そういうこともあって私はサカイをずーっと使い続けてきた。サカイは、金額もリーズナブル、接客も素晴らしく、とてもクオリティの高い引っ越し業者だと思う。
【接客対応】
来てくれた営業マンがとにかく丁寧だった。またどういうふうにすれば安くなるのかも一緒に考えてくれたのでとても好感が持てた。
【引越し作業】
作業員の方々がきびきひと礼儀正しく対応してくれました。どこに置けばよいか、どのような状態にしておけばよいか丁寧に聞いてくださるので安心して作業をお任せできました。
【サービス】
ダンボールの回収について、依頼すればすぐに来て対応してくれた。
【料金】
繁忙期かつ人手不足で、どこの業者も20万超で安くならなかったが、こちらの業者は違った。

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