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引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しが決まった頃、ちょうどコロナ禍真っ只中ということもあり、オンラインでの見積もりをお願いしました。他社ではオンラインの見積もりを行っていないところが多かったので、魅力のひとつだと感じました。私達自身が3度目の引越しということもあり、ある程度の引越しの進め方を知っていたためオンラインでの見積もりをお願いしましたが、担当の方がとても丁寧で私達が伝え忘れていたことも丁寧なヒアリングで聞き漏らさず記録して下さいました。
当日の作業員の方々もうまく梱包できずにいた物を素早く丁寧に梱包してくださりとても助かりました。
時期はまだ未定ですが、いずれ引っ越す予定があるのでまた同じ業者さんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
ちょうど走り回って邪魔しがちな年齢の子供がいたのですが、笑顔で相手をしながら作業をしてくださいました。
【引越し作業】
丁寧な作業はもちろんのこと、少しのことでも確認、相談しながら作業を進めていただけたのでよりよい方法で梱包、運搬が進められたと思います。テレビ台が上下に分かれる大きなサイズの物だったのですが、それに気づかずどうにも出来ずにいたところ、上下に分解できると思うので分解させてもらって、新居に運んだところでまた組み立てさせていただきます。とあっという間に終わりました。
【サービス】
オプションが想像以上にたくさんあり、そんなこともしてもらえるんだと驚いたのを覚えています。
引越しが決まってから当日まであまり時間がなく、じっくりオプションを選んでお願いする余裕がなかったので次回引っ越す際にはお願いしてみようと思います。
【料金】
他者とも相見積を取ったうえでお願いした業者さんだったので、料金・サービス共に妥当だと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2K
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者さんの対応が親切だった。梱包の手際、運び出す手際もよかった。家電が傷つかないように作業が丁寧だった。他の引っ越し業者に見積りを頼んだが、なかなか希望にそえる値段の所はなかったがアリさんは希望の値段で対応してくれた。お値段以上の価値を感じた
【接客対応】
お客側に気遣っている誠意を感じた
【引越し作業】
家電など傷がつかないように丁寧に梱包してくれた。対応が丁寧だった。料金がお手頃だった
【サービス】
オプションサービスは利用していない
【料金】
色々比較したが、一番安いお値段にしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県明石市  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もりでは特に強要することもなく客観的にオプションサービスや料金、日程を教えてくれたので即決できました。当日は到着が少し遅く感じましたが、作業が早かったのでスムーズな引っ越しでした。部屋の傷は元々あるところを伝えてトラブルを回避したり、こちらが言わなくても傷がつきそうな家具は梱包を丁寧にしてくれたりラグの上に置くなどの配慮も見られたので安心して引っ越すことができました。ネットではいろんな評価があり少々不安もありましたが結果的には頼んでよかったなと思います。
オプションは付けず、段ボールへの梱包を自分ですれば引っ越し料金もリーズナブルだと思います。段ボールは専用のものを無料でいただき梱包できたのでよかったです。
【接客対応】
引っ越しのプランなどを分かりやすく教えてくれ、一番いい日程を選ぶことができた。
【引越し作業】
家具や部屋に傷がつかないように丁寧に運んでくれたり、こちらが言わなくても、重たくて床に傷がつきそうな荷物はラグの上に置いてくれるなどの配慮があった。
【サービス】
特に使用していない。
【料金】
元々そんなに高く感じなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
石川県小松市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際のお米のサービスから始まり、荷物の運び出し及び運び入れの日程もこちらの都合を最大限考慮して頂き大変助かった。
実際の引越しの際には部屋の壁や床の養生を徹底的に実施して家に傷がつかないような考慮がしっかりとなされるとともに家財道具の梱包に際してはリーダーの指示のもと丁寧に実施していて好感が持てた。荷物搬入の際も丁寧な作業がなされているとともに１ヶ月程度の保証がついていた。
しかしながらエアコンの取り付け取り外しのオプションについては荷物の搬出入日と同日の指定が出来ずエアコンが取り外している状況が１週間程度発生し不便が生じた(夏等だと致命的と思われる)ためエアコンについては引越しと同日に作業が行われることが望ましい
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
家電の梱包が丁寧であった
【サービス】
特になし
【料金】
メタサイトと同等の価格であった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
比較的近い距離での引越しでしたが、親切な対応をしていただき、大変ありがたかったです。
戸建てのアパートから新築戸建てへの引越しで、大型の家電やベッド、家具も多く、自分たちだけで運ぶことは出来なかったので助かりました。
当時は妻が妊娠中だったこともあり、人手も足りないなかでの作業だったので、大きな荷物を運んでもらったり、設置までしていただけた点も助かりました。
移送の際も、家具や家に傷がつかないようにていねいに養生して運んでもらえた点もありがたかったです。
料金に関しても、事前に見積もりを出していただき、だいたいの金額が分かった上での作業だったので安心感がありました。
仕事の関係でまとまった時間が取りにくく、限られた日程での作業でしたが、スピーディーに行ってもらえたので満足度が高かったです。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
とくになし
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都杉並区  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積を使うなど、当社は多くの企業から見積もりを取るつもりだったが、妻が以前利用したことのある企業にお任せすることにした。価格は納得できるほど安く、結局一括見積はしなかった。対応も特に問題なく、全体的に満足した。
【接客対応】
特に不快な思いはしなかったため。
【引越し作業】
手早く行ってくれたため
【サービス】
とても安かったため。
【料金】
とても安かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
105,000円
実際の料金
105,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時に冷蔵庫がクレーン車での吊り下げになった。その際に他社からはベランダ正面にあるカーポートの屋根を取り外さないとできないと言われていたが、屋根を外さずに対応できると判断してもらった。カーポートの屋根を外すだけで見積りが数万円だったので、かなりの節約になった。引っ越し当日はスタッフが元気に挨拶してくれ、事前に運ぶ荷物の確認をした際に引っ越し先の置き場所についても確認したが、ほぼ頭に入っていた。クレーン車で吊り下げる物が増えたが、担当者が本社と取引業者と交渉して当日対応してもらえた。お客さまの立場で交渉してくれたので追加料金もかからなかった。その対応等で当初の時間よりも遅くなってしまったが、スタッフの方は笑顔で進めてくれた。
【接客対応】
急遽吊り下げることになった物に対しても、どうしてかを丁寧に説明してくれた。吊り下げ業者は別会社だったが、吊り下げ追加分も交渉してくれた。
【引越し作業】
見積りでは階段を使って運ぶ予定だった物が階段の幅が足りず、急遽クレーン車吊り下げになったため、想定より時間がかかったが、料金も上がらず対応してくれた。
【サービス】
クレーン車の吊り下げ作業が丁寧だった。
【料金】
クレーン車での吊り下げる物が2個追加になったが、本社と交渉して料金を上げずに対応してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都江東区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
さかい引越しセンターを選んだ理由は3点あります。まずは以前利用したことがあるからです。そのときのサービスが良く、いろいろな粗品をもらったことを覚えています。次に値段が安いことです。他の業者と比較したときに一番安く、信頼がある会社でした。しかも見積もり係の人が来るのも、段ボールを持ってきてくれるのも、一番早く、時間の融通が効いたことも決め手でした。最後に、当日および事後のサービスがよいことです。当日は時間ぴったりに来て、荷物をスムーズに持っていき、引越し先に依頼者より早く着き、依頼者を待つことを嫌がらず、笑顔で対応してくれたこと、さらに洗濯機や冷蔵庫など重いものを、指定した場所に配置し、その後の10分間サービスでもテレビや電灯などを設置、引越し後の段ボール回収までやってくれたことです。以上、以前の利用、安い値段、そして前日から当日、事後のサービスの良さからさかい引越しセンターを選びました。
【接客対応】
終始丁寧。
【引越し作業】
ある程度サービスしてくれた。事後のゴミを回収してくれた。
【サービス】
お米のサービス。
【料金】
他の業者より安い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
愛知県弥富市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引越しで分からないことがたくさんありました。例えばダンボールはもらえるのか分からず、電話した際電話口で無料で使用済のダンボールは貸し出せる、有料にはなるが新しいダンボールを渡すことが出来ると教えてもらいました。今回は無料でダンボールを貸し出してもらうことにし、数日後にダンボールを届けてもらうことができました。丁寧に教えてもらい早く対応していただいたおかげで引越しまでに荷物をまとめることができました。また初めの挨拶でも笑顔で挨拶してくれたり、重たい家具(衣装ダンス、冷蔵庫、洗濯機)を運ぶ際も丁寧に扱っていたりと人として、社会人としての印象がとても良かったです。次引っ越す際も同じように印象のいい人に引越しをお願いしたいなと思いました。
【接客対応】
話しやすく、最初に挨拶してくれた
【引越し作業】
重たいものを運ぶ際に笑顔で対応し運んでくれた
【サービス】
無料で使用済のダンボールを貸し出してくれた
【料金】
自分たちで運べない重たいものを運んでくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度としては70点くらいかと思います。
価格については引越し比較サイトで相見積もりを取り1番安いところでお願いしたため、価格については特に問題は無かったです。引越し自体を頻繁に行う事はないのでサービスの比較は難しいですが、元気にはつらつと対応頂ければ合格点かと思います。それ以上を求めるとなると言葉遣いや作業後の簡易的な清掃、新生活や引越し後に役立つグッズをプレゼントするなどが他社との差別化が出来るかと思います。作業自体はどの会社も特段変わらない印象なので各社いろいろな工夫が必要かと思います。比較対象が価格である以上それを超えるサービスやアフターケアが課題になってくると思います。頑張って下さい。
【接客対応】
元気に接客いただいた。
【引越し作業】
到着から出発までスムーズに運んでいただいた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
相場くらいであると感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
山口県下松市  山口県周南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
不動産屋に勧められてサカイ引越センターに決めた。急な引っ越しだったので、引っ越しできる日にちも限られていた。その中で見積もりに来てもらって引っ越しの日にちも希望を聞いてくれて助かった。無駄に高いプランを勧めないので信頼できた。
【接客対応】
見積もりに来た方がスーツでしっかりとした印象を受けました。また、色々な見積もりを出してもらい無理に高いプランを勧めることもなく信頼できました。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が丁寧な作業で床や壁など傷つけないようにしてもらって良かった
【サービス】
オプションなどは利用しなかったと思う。特典はお米で必ず食べる物なので貰って困らなかった。
【料金】
急な引っ越しだったので、他社と比較できなかった。複数の業者で見積もりを出してもらっていたら、もう少し安くできたのではないかと思った。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
220,000円
実際の料金
180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  群馬県館林市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から丁寧に対応していただき、日程や時間等、こちらの要望にも柔軟に対応していただきました。引越し当日、エアコンの取り外し、荷物の搬出も時間に余裕を持って到着して準備を行いながら、こちらで梱包した荷物も梱包状態に問題がないか確認をしながら、問題があれば補強しながら搬出していただきました。作業時間も丁寧に運びながら非常に早く、予定よりも早く終了しました。作業される方も清潔感があり言葉遣いも丁寧で、交換が持てる方々でした。バイクの陸送もスムーズに対応していただき、日程もこちらの予定に合わせていただき連絡もこまめにいただくことができ、安心して任せることができました。搬入時は別の担当の方がお見えになりましたが、こちらの担当者も搬出時と同じく丁寧で清潔感があり言葉遣いも丁寧でした。搬入もスムーズに対応していただき、問題等はありませんでした。今まで5回以上引っ越しをしましたが、今回が1番スムーズに行うことができました。
【接客対応】
清潔感があり、対応が丁寧で、荷の扱いも手早く丁寧だった
【引越し作業】
丁寧で、早く終了した
【サービス】
梱包等要望に答えてくれた
【料金】
こちらの要望に対応してもらえた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県三田市  兵庫県三田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しは主人の勤める会社が引越し料金を支払う事になっていたので、こちらには料金を伝えられていないのですが、会社から指定された引越し業者3社の見積もりを受けてから会社が決定したので、一番安価だったのではと思います。
引越し作業をして下さった作業員さん達はみなさん気さくで優しく、特に部屋の造りの関係で通常の運搬方法では冷蔵庫がキッチンに入らなかった時に、ベテランさんも若い子もそれぞれが色んな意見を出し合い色々試行錯誤して下さった甲斐があり、無事キッチンに冷蔵庫を収める事が出来ました。チームワークの良さが見ていて気持ちが良かったですし、全ての家具が思い通りの位置に配置、設置されたのでとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
【接客対応】
引越し会社を利用したのは人生初で、引越し代金が会社持ちだったので経費面の話は出来なかったのですが、必要な段ボール数などの見積もりが的確で話も分かりやすく良かったです。
【引越し作業】
冷蔵庫がギリギリキッチンに入るサイズだった上に廊下の造りが変わっていたので通常の運搬では入らなかったが、方向や角度を色々試してくれたり私に断ってから保護カバーを取ったりと臨機応変に希望に沿うよう頑張ってくれ、とてもありがたかったです。
【サービス】
見積もりでプレゼントがありました。
【料金】
料金は会社持ちで金額はどちらからも一切伝えられてないのですが、数社の見積もりの上で選ばれたので他社より安価だったはずだと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
長崎県佐世保市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
引越しが1ヶ月とないなか対応していただき金額もこれこれ以上下げることが出来ない理由を教えてくださり納得が出来ました。こちらももう少し早く引越し時期が分かれば良かったのですが、、、。また引越しも1km圏内で大型の家具家電だけでしたので、安く抑えることが出来、とても助かりました。また当初の予定よりも早く新居へ家電を移動することが出来、とても助かりました。また作業も丁寧で素早くしていただき助かりました。配置の方も何度も確認していただき、また急遽家具の位置を変えたいと言った際にも快く対応していただきこちらも気持ちが良かったです。周りに引越しをする人がいたらこちらの業者をすすめたいと思うくらい気持ちの良い対応でした。
【接客対応】
何度も電話対応をしてくれた
【引越し作業】
作業終わりの10分間サービスが良かった
【サービス】
10分間サービスは助かりました
【料金】
最初の提示額より安くなったので良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
52,000円
実際の料金
21,000円

59% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道恵庭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
パートナーが以前アート引越センターを利用した事があり、その際もかなり良くしてもらったと聞いていたので利用してみましたが、とても良かったです。
別会社で日通、ヤマト運輸、サカイ引越センターも検討していましたが、最初にネット見積もりをして、その価格を各社に伝えた所1番安価にしてくれたのがアート引越センターさんで、半額以下にまでしてくれたのは嬉しかったですが、最初は大丈夫なの？と思いました。ネット見積もりのままお願いしていたらかなり損をしていたのでは…？と思いますので、ネット見積もりだけでなく電話で聞いてみる事も必要かと思います。
引越しサービスに関しては、見積もり時点よりも荷物が増えてしまいましたが、来て下さった方が快く｢いいですよ！｣と運んでくれたのが好印象でした。
時間もピッタリだし、引越し元でも先でも養生は玄関周りだけでなく、アパートの動線全体にしてくれたりして傷がつかないようにかなり気を使ってくれていました。
思い出しましたが、天気が悪くて結構雨が降っていましたが、布団などは極力濡れないようにビニールを被せてくれたりしていて、きっとあれは会社から言われている事では無いと思いますので、お客さんに何が出来るかをかなり考えてくれていて素晴らしい担当さんでした。
もし次回引越しすることがあればまた利用したいですし、周りにも勧めたいなと思うくらい良かったです。
上記の理由から最大限に満足しましたので高評価とさせて頂きました。
【接客対応】
綺麗に作業してくれた事に加えて、引越し先でも住人に挨拶してくれていたことも良かったです。
【引越し作業】
荷物が当初より増えたにも関わらず、丁寧に運んでくれた事。
【サービス】
特に利用はしていませんが、不満な事もありませんでした。
【料金】
他者の見積もりを伝えたら半額以下になったのはありがたかったです。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者にお願いしたのは初めてでした。対応してくださった方は、日焼けをした体育会系の方でしたが、とても清潔感があって爽やかな印象でした。言葉遣いも丁寧で、料金についても分かりやすく説明してくれました。事前に荷物の下見をしていただいて、分解しなくてもいいものはそのように教えてくれました。
引越し当日は、高校生くらいのバイトの方もいらっしゃいました。社員の方が指示を出してスムーズに作業してくれました。おそらく初めての出勤かと思う男の子にも丁寧に教えていて、頼んだ側も安心しました。
トラックに荷物を乗せ終えたところで、バイトの子が腰を伸ばしながら「あーっ」と小声で言っていたのが、申し訳ないなと感じました。
料金は高いなと感じますが、一生懸命作業していただけて良かったです。
【接客対応】
おそらく社員の方が他の職員に優しく声をかけている様子があった。体力的に大変でも、暖かい職場なのかなと感じた。
【引越し作業】
机や椅子など、重いものを一生懸命運んでくれて、印象が良かった。
【サービス】
ちょうどよい大きさの段ボールを用意くれたのは助かった。
【料金】
頑張れば自分たちでも運べる（何日かかかるが）ので、ちょっと30万は高いと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
97,600円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
サカイ引越センターは、毎回引っ越しの際に利用しています。
毎回、丁寧な対応をしてくださるからです。

今回の引っ越しは、急遽決まって、申し込みを20時以降にしました。引っ越しが決まるかと不安に思っていましたが、夜間センターからすぐに電話がきて、明日トラック等の手配をしてくださるとのことでした。
迅速な対応が嬉しかったです。

翌日営業の方が見積もりに来ました。
営業の方も、荷物の確認を迅速、丁寧に行い見積もりを出してくれました。トラックの空きが少なかったようで、予定した午後は取れませんでしたが、朝の8時からの枠を取ってくれました。
団体割引を利用しても、月末だったため10万以上は費用がかかるとのことでしたが、上司にかけあってくださり、更に安くしていただき10万以下で引っ越しができました。

引っ越し当時は、2人で約1時間で荷物溜めが終わりました。
1人が新人さんのようでしたが、責任者の方が的確な指示を出しながら、引っ越しを終えることができました。

また、お世話になることがあったら、サカイ引越センターを利用したいです。
【接客対応】
挨拶の仕方や確認の際の話し方はよかった。
【引越し作業】
丁寧に進めてくださったところ。
【サービス】
サービスは利用していない。
【料金】
月末だったため、料金が高かった。
しかし、割引もしていただいたので、それだけでも助かった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから配達まで問題なく、スムーズに進んだからです。また、高いところにある照明をつけられず、困っていた時に手伝ってくれました。荷物を家中に運ぶ時も、ひとつずつ丁寧に包装して、大切に運んでくれました。新しい家に入れる時も、家と家具を傷つけないように丁寧に扱ってくれました。見積もりの時に、ネットで全て申告できたのはとても便利でした。ひとつだけ、不満があるとしたら、電話をよくかけてくるのですが、平日は働いているので、なかなか出ることができません。休日にかけ直しても、業務時間外だからか通じないことが多くて、連絡を取るのが大変でした。その点だけ、考慮していただけると助かりました。その他の点は特に問題ありませんでした。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
特に問題がなくスムーズに終わったから
【サービス】
サービスを利用してないと思う
【料金】
妥当だと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間が遅かったこと以外には特に不満もなく対応してもらったので。
時間についても、繁忙期のため止む無しかと思います。
ただ、遅れた場合は到着時間の目処など一報いただきたかったです（自分でコールセンターにかけて確認しました。）。
【接客対応】
身だしなみ等に不快感はなく、親身に対応してもらったので。
【引越し作業】
作業自体は満足でしたが、時間が予定よりかなり遅れていたので。
【サービス】
通常考えられる過不足ないサービスだったので。
【料金】
引越し料金は会社負担で把握できていないので。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初は他の引越し業者でほぼほぼ決めていたが、決める直前にトラブルがあり、その事も含め再度話しをさせてもらった際も親身に対応してもらえ、金額的にも当初はかなり開きがあったが、せっかく当社を選んで頂いたとの理由で、元々決めようと思っていた業者の値段へ、上司の方を根気よく説得し限りなく近い値段へ変更してもらえました。引越日までの間も、梱包用の段ボールの手配、途中で足らなくなった際の追加発注なども、迅速丁寧に対応して頂きました。当日も当初予定より数量が増えて車両が追加になってしまい、緊急で増車の対応をしてもらったり、引越しが完了した後も、作業員対応のお伺いと、利用してもらったお礼の連絡も丁寧に頂き、とても気持ち良く引越しを終えることができました。
【接客対応】
対応は良かったから
【引越し作業】
当日の印象が良かったから
【サービス】
最後になんでも10分間サービスがあったから
【料金】
金額面である程度融通してもらえたから

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