引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度としては70点くらいかと思います。
価格については引越し比較サイトで相見積もりを取り1番安いところでお願いしたため、価格については特に問題は無かったです。引越し自体を頻繁に行う事はないのでサービスの比較は難しいですが、元気にはつらつと対応頂ければ合格点かと思います。それ以上を求めるとなると言葉遣いや作業後の簡易的な清掃、新生活や引越し後に役立つグッズをプレゼントするなどが他社との差別化が出来るかと思います。作業自体はどの会社も特段変わらない印象なので各社いろいろな工夫が必要かと思います。比較対象が価格である以上それを超えるサービスやアフターケアが課題になってくると思います。頑張って下さい。
【接客対応】
元気に接客いただいた。
【引越し作業】
到着から出発までスムーズに運んでいただいた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
相場くらいであると感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
山口県下松市  山口県周南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
不動産屋に勧められてサカイ引越センターに決めた。急な引っ越しだったので、引っ越しできる日にちも限られていた。その中で見積もりに来てもらって引っ越しの日にちも希望を聞いてくれて助かった。無駄に高いプランを勧めないので信頼できた。
【接客対応】
見積もりに来た方がスーツでしっかりとした印象を受けました。また、色々な見積もりを出してもらい無理に高いプランを勧めることもなく信頼できました。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が丁寧な作業で床や壁など傷つけないようにしてもらって良かった
【サービス】
オプションなどは利用しなかったと思う。特典はお米で必ず食べる物なので貰って困らなかった。
【料金】
急な引っ越しだったので、他社と比較できなかった。複数の業者で見積もりを出してもらっていたら、もう少し安くできたのではないかと思った。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県三田市  兵庫県三田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しは主人の勤める会社が引越し料金を支払う事になっていたので、こちらには料金を伝えられていないのですが、会社から指定された引越し業者3社の見積もりを受けてから会社が決定したので、一番安価だったのではと思います。
引越し作業をして下さった作業員さん達はみなさん気さくで優しく、特に部屋の造りの関係で通常の運搬方法では冷蔵庫がキッチンに入らなかった時に、ベテランさんも若い子もそれぞれが色んな意見を出し合い色々試行錯誤して下さった甲斐があり、無事キッチンに冷蔵庫を収める事が出来ました。チームワークの良さが見ていて気持ちが良かったですし、全ての家具が思い通りの位置に配置、設置されたのでとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
【接客対応】
引越し会社を利用したのは人生初で、引越し代金が会社持ちだったので経費面の話は出来なかったのですが、必要な段ボール数などの見積もりが的確で話も分かりやすく良かったです。
【引越し作業】
冷蔵庫がギリギリキッチンに入るサイズだった上に廊下の造りが変わっていたので通常の運搬では入らなかったが、方向や角度を色々試してくれたり私に断ってから保護カバーを取ったりと臨機応変に希望に沿うよう頑張ってくれ、とてもありがたかったです。
【サービス】
見積もりでプレゼントがありました。
【料金】
料金は会社持ちで金額はどちらからも一切伝えられてないのですが、数社の見積もりの上で選ばれたので他社より安価だったはずだと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
長崎県佐世保市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
引越しが1ヶ月とないなか対応していただき金額もこれこれ以上下げることが出来ない理由を教えてくださり納得が出来ました。こちらももう少し早く引越し時期が分かれば良かったのですが、、、。また引越しも1km圏内で大型の家具家電だけでしたので、安く抑えることが出来、とても助かりました。また当初の予定よりも早く新居へ家電を移動することが出来、とても助かりました。また作業も丁寧で素早くしていただき助かりました。配置の方も何度も確認していただき、また急遽家具の位置を変えたいと言った際にも快く対応していただきこちらも気持ちが良かったです。周りに引越しをする人がいたらこちらの業者をすすめたいと思うくらい気持ちの良い対応でした。
【接客対応】
何度も電話対応をしてくれた
【引越し作業】
作業終わりの10分間サービスが良かった
【サービス】
10分間サービスは助かりました
【料金】
最初の提示額より安くなったので良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
52,000円
実際の料金
21,000円

59% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道恵庭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
パートナーが以前アート引越センターを利用した事があり、その際もかなり良くしてもらったと聞いていたので利用してみましたが、とても良かったです。
別会社で日通、ヤマト運輸、サカイ引越センターも検討していましたが、最初にネット見積もりをして、その価格を各社に伝えた所1番安価にしてくれたのがアート引越センターさんで、半額以下にまでしてくれたのは嬉しかったですが、最初は大丈夫なの？と思いました。ネット見積もりのままお願いしていたらかなり損をしていたのでは…？と思いますので、ネット見積もりだけでなく電話で聞いてみる事も必要かと思います。
引越しサービスに関しては、見積もり時点よりも荷物が増えてしまいましたが、来て下さった方が快く｢いいですよ！｣と運んでくれたのが好印象でした。
時間もピッタリだし、引越し元でも先でも養生は玄関周りだけでなく、アパートの動線全体にしてくれたりして傷がつかないようにかなり気を使ってくれていました。
思い出しましたが、天気が悪くて結構雨が降っていましたが、布団などは極力濡れないようにビニールを被せてくれたりしていて、きっとあれは会社から言われている事では無いと思いますので、お客さんに何が出来るかをかなり考えてくれていて素晴らしい担当さんでした。
もし次回引越しすることがあればまた利用したいですし、周りにも勧めたいなと思うくらい良かったです。
上記の理由から最大限に満足しましたので高評価とさせて頂きました。
【接客対応】
綺麗に作業してくれた事に加えて、引越し先でも住人に挨拶してくれていたことも良かったです。
【引越し作業】
荷物が当初より増えたにも関わらず、丁寧に運んでくれた事。
【サービス】
特に利用はしていませんが、不満な事もありませんでした。
【料金】
他者の見積もりを伝えたら半額以下になったのはありがたかったです。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者にお願いしたのは初めてでした。対応してくださった方は、日焼けをした体育会系の方でしたが、とても清潔感があって爽やかな印象でした。言葉遣いも丁寧で、料金についても分かりやすく説明してくれました。事前に荷物の下見をしていただいて、分解しなくてもいいものはそのように教えてくれました。
引越し当日は、高校生くらいのバイトの方もいらっしゃいました。社員の方が指示を出してスムーズに作業してくれました。おそらく初めての出勤かと思う男の子にも丁寧に教えていて、頼んだ側も安心しました。
トラックに荷物を乗せ終えたところで、バイトの子が腰を伸ばしながら「あーっ」と小声で言っていたのが、申し訳ないなと感じました。
料金は高いなと感じますが、一生懸命作業していただけて良かったです。
【接客対応】
おそらく社員の方が他の職員に優しく声をかけている様子があった。体力的に大変でも、暖かい職場なのかなと感じた。
【引越し作業】
机や椅子など、重いものを一生懸命運んでくれて、印象が良かった。
【サービス】
ちょうどよい大きさの段ボールを用意くれたのは助かった。
【料金】
頑張れば自分たちでも運べる（何日かかかるが）ので、ちょっと30万は高いと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
97,600円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
サカイ引越センターは、毎回引っ越しの際に利用しています。
毎回、丁寧な対応をしてくださるからです。

今回の引っ越しは、急遽決まって、申し込みを20時以降にしました。引っ越しが決まるかと不安に思っていましたが、夜間センターからすぐに電話がきて、明日トラック等の手配をしてくださるとのことでした。
迅速な対応が嬉しかったです。

翌日営業の方が見積もりに来ました。
営業の方も、荷物の確認を迅速、丁寧に行い見積もりを出してくれました。トラックの空きが少なかったようで、予定した午後は取れませんでしたが、朝の8時からの枠を取ってくれました。
団体割引を利用しても、月末だったため10万以上は費用がかかるとのことでしたが、上司にかけあってくださり、更に安くしていただき10万以下で引っ越しができました。

引っ越し当時は、2人で約1時間で荷物溜めが終わりました。
1人が新人さんのようでしたが、責任者の方が的確な指示を出しながら、引っ越しを終えることができました。

また、お世話になることがあったら、サカイ引越センターを利用したいです。
【接客対応】
挨拶の仕方や確認の際の話し方はよかった。
【引越し作業】
丁寧に進めてくださったところ。
【サービス】
サービスは利用していない。
【料金】
月末だったため、料金が高かった。
しかし、割引もしていただいたので、それだけでも助かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間が遅かったこと以外には特に不満もなく対応してもらったので。
時間についても、繁忙期のため止む無しかと思います。
ただ、遅れた場合は到着時間の目処など一報いただきたかったです（自分でコールセンターにかけて確認しました。）。
【接客対応】
身だしなみ等に不快感はなく、親身に対応してもらったので。
【引越し作業】
作業自体は満足でしたが、時間が予定よりかなり遅れていたので。
【サービス】
通常考えられる過不足ないサービスだったので。
【料金】
引越し料金は会社負担で把握できていないので。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初は他の引越し業者でほぼほぼ決めていたが、決める直前にトラブルがあり、その事も含め再度話しをさせてもらった際も親身に対応してもらえ、金額的にも当初はかなり開きがあったが、せっかく当社を選んで頂いたとの理由で、元々決めようと思っていた業者の値段へ、上司の方を根気よく説得し限りなく近い値段へ変更してもらえました。引越日までの間も、梱包用の段ボールの手配、途中で足らなくなった際の追加発注なども、迅速丁寧に対応して頂きました。当日も当初予定より数量が増えて車両が追加になってしまい、緊急で増車の対応をしてもらったり、引越しが完了した後も、作業員対応のお伺いと、利用してもらったお礼の連絡も丁寧に頂き、とても気持ち良く引越しを終えることができました。
【接客対応】
対応は良かったから
【引越し作業】
当日の印象が良かったから
【サービス】
最後になんでも10分間サービスがあったから
【料金】
金額面である程度融通してもらえたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
380,000円
実際の料金
300,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
急な引越しでしたが、
いつもサカイさんを利用させて頂いておりました。
転勤で費用は会社負担ということで、
1番お安いところから選ばないと行けない状況で
サカイさん二無理をいって
お値段を安くしていただき今回も利用させていただけることになりました。

見積もりも1番丁寧に対応してくださり、
こちらの不明点はないかなど
必ず尋ねてくれます。

わからないことなど何度も電話させて頂きましたが、丁寧に対応してくたさりました。

引越し作業当日も、
子供が2人おり邪魔になったかと思いますが、
とてもスピーディーかつ丁寧に対応作業にしてくださりました。
子供たちにもとで親切でした。

また引越しする際は
サカイさんを利用したいと思っています
【接客対応】
その都度作業する前に必ず確認してくれて、
こちらも一つ一つ把握しやすかったです
【引越し作業】
引越しはいつもサカイさんです。
見積もりの段階からとても丁寧で、
作業もとても早いです。
【サービス】
お客との確認作業を徹底されている
【料金】
アリさん、アートさん、
3件見積もりを取らせていただきましたが、1番お安くしていただきました
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
力仕事を全てやっていただけたので、とてもスムーズに引越しができました。搬入の作業も慣れない場所で私もわからないことが多かったのですが、工夫して搬入してくださいました。値段が高いと思いましたが、そのほかは満足です。
【接客対応】
嫌な感じは一切なく、スムーズでまたお願いしたいと思いました。
【引越し作業】
時間が正確で、遅れることなく、丁寧に業者の方が運んでくださいました。
【サービス】
早めに申し込んだら割引があればなおよかったとおもう。
【料金】
単身なのでもう少し安くしてもらえた方がありがたかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  宮城県黒川郡富谷町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで引越しは2社で4回ほど経験しているが2社とも作業に対してはスピード感を持ってもらい満足している、マンションに引っ越した際にエレベーターの養生剥がをし忘れて帰った会社もあるので急いでるとはいえ最終チェックもしっかりして貰いたいとも思う。
【接客対応】
ダンボールの必要枚数など的確なアドバイスを貰えた
【引越し作業】
荷卸しの際に人数を多く手配して貰ったためすぐに作業が終わったので
【サービス】
利用していないのでわからない
【料金】
繁忙期シーズン後ではあったが、予算内で収めて貰ったので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
67,000円
実際の料金
67,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都あきる野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めて引っ越し業者を利用し、2社に見積もりお願いしていました。
1社目に対してもそこまで悪い感じはなかったのですが、サカイ引越センターの方が説明等も細かく分からない事もしっかり教えて下さったり、上司への確認だったりも迅速でした。
料金自体は差程変わりはありませんでしたが、見積もり時お米1kgと営業の方の印象が良かったです。
当日は3名の作業員が来て、予定時間より過ぎてしまうとの連絡も頂きました。
作業もテキパキと行っており、見ていて気持ちが良かったです。
引越し先では、メゾネットタイプの為冷蔵庫が入るかやってみなければ分からないとの事でしたが、なんら問題なく入りました。
冷蔵庫だけが心配でしたが、無事に入って良かったです。
今回の感じを見て、次も引っ越しするってなった時はまたサカイ引越センターへお願いしようと思います。
【接客対応】
嫌な印象は最初の段階からありませんでした。
【引越し作業】
初めて引っ越し業者を利用しましたが、テキパキと作業していてなおかつ笑顔で行っていたのがとても印象的でした。
【サービス】
これと言ったオプション等は付けていませんが、対応が迅速だっのが良かったです。
【料金】
2社に見積もりお願いをし、最初に来た所は細かい説明等ありませんでしたが、サカイ引越センターの方は細かい説明プラス1社目の見積もり料金より若干ではありますが安くして頂きました。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額は、もう少し比較することで安くできたと思う。引越し業界全然的に言えることだが見積の提示額が高く、他の引越し業者の価格を気にするところが時間の無駄である。昔ながらの業界という感じで客によって金額をかえているところが見えと嫌な気分になる。時間を掛けて色々な引っ越し業者と交渉すればもう少し安くなっとと思う。引っ越しのレベルは大手だけあって時間通りの正確なところ、荷物の梱包、運びと申し分ないレベルではあった。また、養生もしっかりしておりこれも申し分ないレベルであった。1人、新人がいたことで全体的に若干のもたつきがあったようには感じた。これは仕方ないことだと思うが新人の動きが遅いためそのように感じた。
【接客対応】
特に良かったわけでもなかったが満足レベル
【引越し作業】
全体に良かったが新人みたいな人もいて動きが優れていたわけではない。
【サービス】
家具設置サービスで組み立ててくれたのが良かった。
【料金】
もう少し安くできた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずはじめの見積もりに関して、多忙だった為時間があわなかったのだが、電話での見積もりを提案いただいた。
対応もスムーズで分かりやすく実際に段ボールを頂く際に相違がないか再度確認をさせて頂くこととなった。
電話の後もいい忘れたことや不明点を聞いていただき助かりました。
一番の嬉しかった点は、相見積もり先と金額が大きくことなったからです。
偶然もあると思いますが、同じ方向に行く人がいて同じトラックで運んで頂くことができました。

段ボールの搬入後に段ボールやガムテープが不足してしまい、追加で頂けました
搬出搬入も手間取らず素早く行って頂き、キズも問題もなく終わり助かりました。
総合的に満足しています。
【接客対応】
相乗りの提案をもらい、相見積先より安くなった
【引越し作業】
荷物の引き取りが素早かった
【サービス】
サービスは特になかった
【料金】
相見積もりのなかでも工夫して貰えた
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
茨城県つくばみらい市  茨城県守谷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
元々、会社での付き合いもありアート引っ越しセンターで引越しを行う予定だったが、試しに別業者であるアリさんマークの引っ越し社に見積もりを取ってもらった。

その経緯を説明した上で、担当の営業さんが上長に掛け合い最大限割引の交渉をしてくれた結果こちらの想定以上に低い値段で対応してくれた。
また、割引のためにこちらが我慢しなければいけない点なども正直に話してくれたことは好印象だった。

実際の作業の日に関しても、到着前の連絡は早く対応しやすかった。
作業に関して、養生などの徹底や家具、建物に傷がつかないようにしていただいたり、洗濯機のホースを繋いでいただいたりと想定よりも高いサービス力を実感した。

以上のことから今後、利用することがあればまたお願いしたいと素直に感じることができた。
【接客対応】
丁寧な説明をしてもらった点
【引越し作業】
養生もしっかりして、家が傷つかない配慮を最大限してもらった点
【サービス】
ダンボールを多めに渡してくれた
【料金】
割引をその場で掛け合ってもらい、他社よりも安く請け負ってくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県蓮田市  埼玉県北足立郡伊奈町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的な評価として、引っ越し業者によっては事前の訪問見積もりなども無く、電話で運ぶものなどを確認して当日トラックと作業員がくるケースが多かったのです。
しかし直近の引っ越しで使ったサカイ引越センターはしっかりと営業員が事前の訪問を行い、家具や大型の電機製品を確認した上で提案をしてくれたので見積もりの金額と実際の支払金額との差異もなく満足いくサービスの提供をうけることができました。
また当日の作業も25000円で作業員が3人入ってくださり家電や段ボールを手際よく積み込み新居にも丁寧に運んで設置してくれました。
正直受けたサービスを考えたら格安と感じることができました。
きめ細やかな気配りも感じることができました。
次回引っ越しを行う際はここにしようと心底思いました。
25000円を見積もりで出されたときはちょっと高いかなと思いましたが、実際に作業をしていただき仕事ぶりを見たときに格安と感じることができました。
【接客対応】
事前に訪問して持ち運ぶものなどの確認が行われていたので、後から金額等変更が無かった点
【引越し作業】
荷物運びとベットの組立などを手際よくこなしてくれた
【サービス】
段ボールを必要な分だけ見積もりの段階で用意してくれたので、引っ越しの準備がやりやすかった
【料金】
以前使ったところは安かったが対応が悪く印象も悪かった。金額に対してサービスが伴っていたので満足
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず見積もりを取る際、提案して頂いた金額は一般的な引越し料金でした。他社での相見積もりを取り、決定する予定でしたが、値下げして頂けるとの事でこちらの引越し業者さんにお願いしました。何より良かったのが、友人に譲る冷蔵庫を友人の家まで無料で運んで頂けたことです。部屋が3階にあり、下に下ろすだけでも大変だと思っていたため、友人の家まで運んで頂けたのはとても助かりました。
また、費用を抑える為、自分達の車で運べる段ボール等は自分達で運び、大型家電はお願いする事になりましたので、最初の見積もりの半額以下にして頂きました。
作業も早く、昼過ぎに終わる予定が11時ごろに終わったのも、引っ越しで忙しい日にはとても助かりました。
【接客対応】
トラックの台数を減らす事で、見積もりの金額を下げて頂き助かりました。
【引越し作業】
予定より引越し作業が早く終わったこと、運ぶ際に壁や家財等に傷もなかった。丁寧に運んで頂きました。
【サービス】
オプションサービスを利用していない。
【料金】
無理のない範囲での提案で、本当に必要な分だけ運んで頂いたので、料金を抑えての引越しができた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期にも関わらず、とても安いお値段で実施してくれました。当初の見積もりよりも荷物が多く、トラック一回で入り切らなかったエアコンの室外機を無償でもう一度とりに来てくれました。営業はよく喋る方で、引越し作業の方は上下関係があり、怖そうでしたが、しっかり仕事はしてくれました。
【接客対応】
営業の方コミュニケーションが上手
【引越し作業】
お値段が比較した数社の中で一番安く、値段の割にしっかり引越しできた。
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県高浜市  三重県いなべ市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
はじめての引っ越しのため引っ越しについての知識がありませんでした。引っ越し業者のスタッフさんから必要になりそうなサービスやオプションの説明を丁寧にしてくださり安心してお願いすることができました。
見積もりもわかりやすく説明してくださったため、料金に関しても不安なくお願いすることができました。
引っ越し当日もスタッフさんの身だしなみや言葉遣いなど気になることもなく、家具家電、荷物も丁寧に運んでくださいました。家具家電のほこりも払ってくださったり、簡単にお掃除もしてくれて心遣いを感じました。
予定通りの時間に家に来てくださり、家具家電荷物のまとめや搬入も素早くやっていただきました。
荷物をまとめる段ボールも後日回収してくださるサービスは自分で処分する手間が省けるのでありがたいなと感じました。
【接客対応】
言葉遣いや物の扱い方が丁寧で良かった
【引越し作業】
スタッフの方が礼儀正しく丁寧に扱ってくれたため、安心感をもてた
【サービス】
引越しに使用した段ボールを後日回収に来てくれたため自分で処分する手間が省けた
【料金】
初めての引越しなので引越し費用などよく分からずお任せだった

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