(5ページ目)引っ越し業者の口コミ・評判を見る｜引越し見積もり･比較【SUUMO】

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関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: イナミ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼をいくつかお願いした中で、電話の印象が1番良かった業者でした。見積もりにきたスタッフは明るく好印象で、いろいろと相談しやすかったのも良かったです。他社と比べると格段に安いので即決しました。当日は、見積もりにきたスタッフを含めた３人ほどで作業してもらいましたが、荷物が少なかったからか、全て終わるまで1時間もかからなかったのでは？と思います。とにかくスピーディーでした。それゆえ、丁寧さには少し欠けます。時おり、ガン！バン！と音をたててぶつかる事も多々ありました。古い家でしたし、家具もそんなに大切なものではなかったのでそこまで気にしませんでした。そんなスタッフの作業姿をみて、機密機器はお願いできないなと思い自分達で運ぶことにしたり。とにかく安いので、まぁいいや～となります。しかしながら終始明るさ満点、元気いっぱいのサービスでした。段ボール回収も電話ひとつでお願いできて良かったです。
【接客対応】: 元気のよいスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちが良いです。安さ重視ならまたお願いしたいなと思います。
【引越し作業】: 元気で勢いのあるスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちがよかったです。安さ重視ならまたお願いするかも。
【サービス】: 段ボールの回収がお願いしやすかったです。
【料金】: 安い！

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県白岡市埼玉県桶川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから価格交渉をしてお安くしていただき、事前に段ボールなども頂いて梱包出来たのでとても助かりました。
追加のダンボールも欲しい旨を連絡したら数時間で頂けたので助かりました。
当日の朝も先に粗大ゴミの回収をしてくださり、スムーズに運び出していただいたので数十分で部屋は空っぽになりました。
3人で運び出してくれたのですが大型家電などもスムーズで安心して任せられました。
搬入の際も手際よく各場所に運んでくださったので荷解きがとても楽でした。
おまけのサービスも複数から選べたのですが我が家は電気の取り付けをお願いしました。
ハウスメーカーと提携割があったのですが、後からあることに気づいて交渉したのですが適応にならなかったのが納得いかなかったですが、その他の対応などは不満はなくとても満足して居ます。
【接客対応】: 感じはよかった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 電気の付け替えは自分でも出来たかなと思うので
【料金】: ハウスメーカーと提携して居たことを後から知り割引が効かないか確認しましたができないと言われたため

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼から来訪までも素早く、料金に納得いくまで説明、相談にのっていただけた。また、私の希望する内容が自社で出来ない場合、他社もご紹介いただけて大変助かった。
当日も皆様のマナーもよく、気持ちよく作業を終わらせることができた。
【接客対応】: 引っ越しに不慣れなので、提案型がありがたかった。
【引越し作業】: 作業が早く丁寧。言葉遣いも適切で、安心感があった。
【サービス】: 後日サービス利用の際、申込みもスムーズて希望日に対応いただけた。
【料金】: 割引サービスが多くあり、の説明などが分かりやすかった。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 高知県高知市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイさんを利用するのは2度目でした。
初回は大雨の中、荷物が濡れないようにちゃんと
運んでくれましたし、挨拶もキッチリ、テキパキ丁寧で
好印象でした。
2度目もほぼ同じような感じで、
安心して任せることができました。

次も引越しがあれば、お願いしようかなと考えています。
【接客対応】: ベテランな感じの人で、他の業者の見積もりを見せたら
そこと同じ値段にしてくれた。
【引越し作業】: とてもスムーズに作業して頂けたので
満足してます。次も機会があればお願いしたいです。
【サービス】: 確かお米2キロほど粗品で頂いた。
【料金】: 他の業者の見積もり(1件)を見せたら
そことはサービスの質(他の所は自社トラックでは無い配達の仕方をするから安いがトラブルが多い、自分の所は初めから終わりまで全部自社トラックだから安心など)説明され、値引き出来ないかなと思ったが最終的にもう1件の金額と同じにしてくれたので、満足してます。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 青森県むつ市京都府舞鶴市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間より前にキッチリと来てくれて時間まで待っていてくれた。
大型のものの梱包や照明など壊れないようにきちんと絡んで梱包していた。
段ボールやクッション材も沢山渡していただけたので自分達で梱包もしやすくできた。
ガムテープや養生テープもくれて色々助かった。
ストーブに少し灯油があり使っていたのでなくなるのを待ってくれていた。
長距離だったので引き継ぎがあり、少し業者同士で伝達が、うまくいってないのかなとも感じた部分があった。
それは梱包をといて家具を組み立てる時に感じた。
細かい部品などはまとめて忘れないように梱包してくれていた。
扉や天井に気をつけながら運んでくれていた。でも時々ぶつかったりしていた。
重いものを自分では運べないから業者に頼んで良かった。
【接客対応】: 笑顔で対応してくれた。なんでも応えてくれた
【引越し作業】: 家具の運び方がぎこちなくて組み立てにも時間がかかっていた。
丁寧さがあまり感じられなかった
【サービス】: 電化製品が少し壊れかけたりした
【料金】: 予算内では出来たかなと思う

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 1回目の利用で担当してくださった方たちの手際がよく、愛想もよかったのとまた料金も割引が入って満足のいくものだったので2回目も利用しました。2回目は1回目程割引や時間の融通が効かなかったので価格的な満足度は下がりましたが、スタッフ2人の予定が3人で来てくださったので予定時間より早く終わり満足しています。
また、余るくらい十分な量の段ボールやガムテープの無料のキットの事前配送、当日の簡易クローゼットの貸し出しや布団梱包材の貸し出しがあるので、荷物の運び出しはクローゼットの整理中に終わるので時間の無駄がほとんどありませんでした。
1DKへの引っ越しだったので、テープの色ごとに段ボールを置いてほしい部屋を分けていることを事前に伝えたら、キッチンと寝室と脱衣所とそれぞれ分けて段ボールを配置してくださり、荷解きもスムーズにできたのでまた利用したいです。
【接客対応】: 愛想の良い方たちで気持ち良く引っ越しできた
【引越し作業】: 二人の予定が三人来てくださり予定より早く終わった
【サービス】: 壁に傷がつかないように家具を梱包してくれたので満足できた
【料金】: 2回目の利用で以前より高かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しをする際はずっとサカイさんにお世話になっています。
毎回言われる大きな運びにくい家具を必ず丁寧に指定位置まで試行錯誤で運んでいただいています。
その息の合った動きや最後まで丁寧に運んでくれる姿には家族みんなで毎回か感心しています。
すでにその大型家具は3回以上移動していますが、綺麗に保てています。

トラック内で荷物を仕分け作業、おろす準備する方、階段を何往復もする方など、作業分担がしっかりしていて無駄な時間なく作業していただいていました。

荷物が多く、時間がかかりそうだったので近くで早く終わった方がたくさん手伝いに来てくれて、スピーディーに作業を終了していただけました。

今後の引っ越しもぜひお願いしたいです。
【接客対応】: 話しやすかった
【引越し作業】: 荷物を丁寧に素早く運んでくれた
【サービス】: 最後になんでもしてもらえる時間があった
【料金】: 見積もりを何社かして1番安かった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 奈良県生駒郡平群町奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前にも何度か引っ越しを経験していて
最初の引っ越しの際に3社から見積りを取りました。
友人知人からの情報やネットでのクチコミなども
合わせて、実際に3社全部の見積り担当者に
来ていただいた結果、もっとも好感を持てた
サカイさんに決めました。
費用的には、ほとんど変わらなかったと
思います。
それ以来、引っ越しするイコールまずサカイさんに
連絡を入れるといった感じです。
引っ越し当日までの対応もきっちりしています。
また、当日も時間通りに来られ
言葉遣いもしっかりされていて
社員教育が行き届いているなあという
印象を強く感じました。
自分も学生時代に引っ越し業者で
アルバイトの経験があるのですが
担当者の若さ溢れる元気さを見て
自分の若い頃を思い出して
懐かしい気分にもなりました。
【接客対応】: 見積り担当者は流石プロだなと感じるくらい
説明も分かりやすく、かつ気さくな態度で
好感が持てた
【引越し作業】: 礼儀正しく、かつ一生懸命にやってくれた
【サービス】: 手際よく作業して頂いて満足
【料金】: だいたい相場を知っていたので
概ね希望通りの料金で引っ越しできた

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送

【総合評価】: まずはコールセンターに電話させていただいてから、実際に営業担当の方がお電話いただくまでのレスポンスが非常に早かったです。自宅に入ってから見積もりができるまでの時間も用事があったので手短に終わらせていただきとても助かりました。あとは引越し当日の積み込みもこちらがある程度終わらせていたからかもしれませんが、スピーディーに運び込みを終わらせていただきさすがだと感じました。特に重い荷物や幅のある大きな荷物なども協力して壁に当てることなく安全に行なって頂いたので評価がたかいです。ですので上記を踏まえて特に不満などはありません。かかった料金も想定より安く驚きました。次回も機会があればお願いするかもしれません。
【接客対応】: 特に問題無し
【引越し作業】: 安い
【サービス】: お米をもらった
【料金】: 安かった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 宮崎県宮崎市大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社を通しての利用だったため、金額は不明だが、ダンボールの量を決める際やサービス説明に関してもわかりやすく余裕がある説明で好感が持てた。
出荷の際も新人がいたが、優しく教えながら作業をしているのが見え、好感が持てた。願わくば大型系から運び出してくれたら待っている側も安心できるため、そうなると嬉しい。ただ、特に不満では無い。
また、ネジを無くしてしまった。と作業中に言われたが、無くてもなんとかなる部品だったため、賠償はお断りをしたが、絶対に対応する。と言う感じでどれだけ細かい荷物でも絶対に対応するという非常に良い会社だと感じた。

入居の時にはこちら側の都合で遅れてしまったが、嫌な顔ひとつせず対応してもらい、良いサービスだと感じた。
ハート引越しサービスは2回目だが、前回も対応がよく、これまで利用した事がある引越し業者よりも良い印象がある。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 38,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県栗原市宮城県栗原市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前にも一度引っ越しした時は自分達だけで引っ越し作業や運搬をしましたが、その時とは家族の人数も荷物も大変多くなり自分達だけではできない事だったと改めて思いました。
ドラム式の洗濯機や冷蔵庫など、とても重いし運べない。
ましてや、アパートの2階からの荷物の運び出しだったので
退去の時に家具や壁に傷をつけてしてしまったり、家電自体を壊してしまう可能性もあったので、プロに頼むべきだと判断し、お願いしました。
実際運び出しから新居への設置まで本当に早くてビックリしました。
足りない物もすぐに提供してくださり、ありがたかったです。
新居は新築でこれから先自分達が引っ越す事は、なかなか無いと思いますが家族や知人が引っ越しをする際は引っ越し業者さんの利用を強くすすめると思います。
【接客対応】: 若い方でしたが、ハキハキと上司の方へ見積り減額の連絡をしてもらった。
【引越し作業】: 洗濯機の台や冷蔵庫のマットなど準備していかった事に気づき困っていたら業者の方から『ありますよ』と言われ即用意と設置していただいた。
【サービス】: トータル的に良かったから。
【料金】: 安くできます！とハッキリ言われ本当に安くなりました。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2LDK

住所: 千葉県大網白里市千葉県大網白里市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の方が来てくれた際にもう一つ比較の会社があることを話すと、引っ越し料金の値下げはもちろん不用品処分の事を入れた上での料金や対応をしっかりとその場でお話していただきました。おかげでその場で納得の即決し、すぐ日程や時間を決められてスムーズに進めることが出来ました。
私たちは大体この日かこの日であれば何時でもというランダムの安いプランにしましたがタイミングよく前の引っ越しが早く終わったようで指定した日の内の午後で助かりました。
実際引っ越しを始めると箱に物の記入がしてないとちゃんと聞いてくれて分けてくれたり、重いものなどの梱包も手伝っていただきました。その分こちらの梱包も早く終わり助かりました。
車に運ぶ時も新居に搬入の時も丁寧でした。
不用品の処分では、当日になりこれもあれもと増えてしまいましたが受け入れていただき感謝です。
当日来ていただいたスタッフさんは4人いたのですが、2人はメインにこれをしますなどわかりやすく紹介していただき新人さんのバイトがいることも話してくれました。みなさんとてもテキパキと丁寧に作業していただきました。そして、その新人さんにもしっかり教えながらの作業でした。その教育対応をみてとても感動しました。
【接客対応】: 皆さんで協力性のある運び方ができていたり、バイトの新人さんもしっかり紹介してくれた上で教えながらやっていて感心した
【引越し作業】: とっても機敏な動きでよかった
【サービス】: 特に営業の方に値引きしてもらったのが大きい決め手でした
【料金】: 営業の方がしっかり値引きをした上で処分代なども管理してくれて助かりました

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 熊本県熊本市東区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、依頼してからの対応が早かったことが印象的である。その上で、荷物の量を把握してもらった上で、どれほどの値段になるのかという見積もりを作ってもらったりここまでの流れが非常にスムーズに行われたため、かなり良い印象を受けた。その際に、より客である私たちが得できるようなサービス等の提案もスムーズに行ってくれたことも良いと思った。次に、引越しの品を取りに来る時間帯の約束、事前にダンボールを渡すといったことをやってもらった。総合的に見て、一人暮らし分の荷物量であってものの、迅速に客が荷物をまとめられる環境を提供来てくれた。引越し当日は、荷物を丁寧に扱い、すぐさま荷物に詰めていたので良かった。最後に、ダンボール回収などのアフターサービスも手厚く、相対的に見て、かなりいいサービスだったと思う。これからも利用したい思う。
【接客対応】: 短時間ですぐに見積もってくれたから
【引越し作業】: 早く丁寧だったから
【サービス】: 充実していた
【料金】: 分かりやすかったから

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 130,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 長野県松本市茨城県水戸市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりの時点で、結構時間をかけて話し合った。ひとり親家庭だったので、事情を説明し、お願いする形になったが、結果的に、他の業者と比較してかなり安くしてくれたことがとてもありがたかったです。他の業者からはすぐにその値段では無理といわれました。実際に移動の距離があったので、もっと高くなっても仕方ないと思っていたので、満足でした。荷物は一台で他の家のものも同梱する形でしたが、それで安くできたのであれば、全く不満はなかったし、そうしてもらって良かったです。希望のものはちゃんと入りました。その他、荷物の梱包もちゃんとしてくれたし、荷物の出し入れの際、希望の場所にきちんと取り付けてくれました。地域が違うので、次はお願いできないのですが、可能なら次もお願いしたいです。
【接客対応】: ちゃんと対応してくれた
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: きおくにない
【料金】: 安くしてくれた

20代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 28,000円

実際の料金: 16,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 福岡県大野城市福岡県大野城市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、荷物の回収時間については予告通りにきてくれた点で評価出来ると考えます。回収で訪問10分前に電話をしてくれることでこちらも準備ができて良かったです。接客態度もハキハキしていて、3人中1人とお金の話をしつつ、残りの2人が荷物の梱包、運搬をしていて手際よくやってくれてました。時間にして正味30分もかからなかったので、早いように感じました。16時ごろということで、1日働いた後だったのですが、清潔感があり、家に入れることについても拒否感はありませんでした。荷物を運び出す際にもその都度割れ物の確認をしっかりとしてくださったので、運搬後のトラブルも無く引越しを終えることが出来ました。金額についても最終的に1万円台で収まったので、満足のいく結果です。次引越しする際も出来れば同じ会社を選びたいと考えております。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: はきはきしててよこつた
【サービス】: 普通
【料金】: 1万円台ならよし

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 三重県鈴鹿市三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者を決める際は相見積もりを2社でしたのだが、結果2社目で決めた。1社目の引越し費用よりかなり値引きしてくれたので、そこで決定した。その時、引越しに使う段ボールを手持ちで持っている分だけでも置いて行ったのは、他社に仕事を取られないためもあるかと思うが、荷造りをすぐに取り掛かれるメリットもあるので良かった。当日は時間通りに来てくれた。3人のスタッフがきてくれて、2人は男性で1人は女性だった。2人の男性のうちの1人がリーダーっぽい人で、私たちへの話やスタッフへの指示をしていた。リーダーの方は愛想も良く話し方も仕事も丁寧で、安心して任せられた。もう1人の男性スタッフは寡黙な方であまり印象にないが、まじめに仕事をしていたように思う。女性の方は明らかに慣れていない感じの年齢は50代くらいの人で、コミュニケーションも苦手な様子。女性で力があまりないこともあり、荷物を運ぶ時もこちらがハラハラしてしまうシーンもあったが、リーダーの方がフォローを入れたりしていたので、大丈夫だった。でも見ていてしんどそうにしているし、感じが悪いということはないが、重い段ボールを持とうとするときなどは、少し心配になった。そんな感じだったが、時間も予定通りに終わり、結果的には丁寧に運んでくれたし、満足のいく引越しでした。
【接客対応】: 男性は愛想良くテキパキ動いていたが、女性はあきらかにしんどそうな様子で、心配になった
【引越し作業】: 女性のスタッフさんが混ざっており、重い荷物を持ったりしていて、少し申し訳ない気持ちになった
【サービス】: オプションは頼んでいないので、感想なし
【料金】: すごく近いから、もう少し安いとたすかる

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とても丁寧に対応いただけました。
特に搬入後の細かい家具の配置希望にお応えいただけたことに満足しております。
料金内で洗濯機の設置、ベッドの解体・再設置をしていただけたこともよかったてす。
また、掃除機を先に搬入しようとしたところ「掃除すると思うんで最後がいいですよ」とアドバイスいただけたこともありがたかったです。
コミュニケーションもとりやすく、同僚の方への指示も特に不快と感じる言葉使いでなく、よかったです。
値段も最もお安く、また価格交渉にも応じていただけたのでよかったです。見積もりを取りに来た方も非常に丁寧な対応でした。
引越し業者は2回目の利用でしたが、1回目に比べ総合的にとても満足しております。
【接客対応】: 不快な点はひとつもなく、とても丁寧であった
【引越し作業】: 丁寧であった
細かい希望にそって家具を配置してくれた
荷物の詰め込み時にアドバイスをくれた
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 予算の範囲内で収まった

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 99,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 和歌山県橋本市大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引越センターにお願いしてよかったです。
正直元は周りに勧められた引越し業者2社のどちらかにお願いする予定でした。その2社に見積もり訪問をお願いしたところ、2社とも金額面で納得できず、来てくださった方に交換や信頼が持てませんでした。また契約を決めかねておりましたが、そんな時ふとアート引越センターのシーエムを思い出し電話したところ、電話対応が丁寧で急だったにもかかわらず、数時間後には見積もり訪問してくださり迅速な対応いただきました。見積もり訪問に来てくださった方も良い方でしたし、金額面でも理想に近かったので契約させて頂きました。引越し当日来てくださった方は、とても清潔感があり、爽やかで、親しみやすく、安心してお任せすることができました。今回は、社宅への引っ越しだったのですが、次もアート引っ越しセンターにお願いしようと思っています。
【接客対応】: 丁寧だったから
【引越し作業】: 迅速な対応だったから。
【サービス】: とくに利用なし
【料金】: 初回提示金額より安価であったから。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築マンションに引っ越しのため、引き受け業者が時間帯等管理していました。時間の指定があったため、見積もりも夜積みで朝に残りを積むなどの指定がある業者もあり、引っ越しに二日もかけるのは気持ち的に無理だったので、相見積もりをとりました。結果、朝から素早く積み込みし、指定の時間に荷物を入れてくれました。大型家具や設置がややこしい家具も丁寧に取り外しし、梱包も上手にしてくれたので安心してお任せできました。設置についても位置確認や、開閉の確認など逐一確認をしてくれたのであとから、こんなつもりではなかったということがなかった。荷物を極力減らしたつもりだったが、段ボールが多くなったが、箱に書いている指示どおりに各部屋まで運んでくれたので片付けも楽だった。撤収も早く、最後まで気づかいをしてもらったと感じている。引っ越し代はなかなかのお値段ですが満足です。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 手際がいい
【サービス】: 置き場所など、丁寧に声かけしてくれた
【料金】: 値引き更新にもこころよく応じてくれた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 220,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: 楽々荷造り引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都渋谷区東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もともと荷造りと荷解きを全てやってくれる引っ越し業者さんを探していました。大手の業者にも何件も見積もりを依頼しましたが驚くほど価格が違い、今回はこちらの業者さんに決めました。見積もりで自宅に訪問いただいた時から感じがよく、安心してお任せできそうだと思ったのと、他の業者さんは最低2日かかると言われていたところ、こちらだけは1日で引っ越しが完了すると言われたのもポイントとなりました。当日も朝から夕方まで、途中に休憩も挟んで、きっちり時間以内に完了していただけました。荷解きではカーテンや電気の取り付けまでしていただけて、本当に助かりました。かなり満足しましたので、次に引っ越しする際もまたお願いしたいと思っています。
【接客対応】: スタッフ全員が若くてテキパキ動いてくれました
【引越し作業】: 事前の荷造りが一切不要だったので、当日朝まで普段通りの生活が出来たので良かったです。価格も複数見積もりを取った中で最安値でした。
【サービス】: 荷造りから荷解きまで全てお任せできたのでとても楽でした
【料金】: 複数業者に見積もりを取ったところ一番安かったので良かったです