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引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 36,000円

実際の料金: 36,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 岩手県盛岡市愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当初クロネコヤマトの単身パックを使う予定で話を進めてました。見積もりはさかい、アートともう一社お願いしました。営業に関しては、サカイさんが丁寧に対応して下さいました。条件として岩手から名古屋に行く便が20日後になる事でヤマトよりも安くできるというご提案がありました。単身から家族宅に帰るので、急ぐ必要もなかったので、サカイさんにお願いすることになりました。引っ越し当日も丁寧に素早く対応して下さいました。決めてとなったのは、営業の方が粘り強く「何とか当社を使ってほしい」という情熱が大変響きました。またおコメのサービスもあり心遣いが他社とは違った点も印象的でした。金額だけ考えれば、ヤマトさんのサービスが充実していましたが、関わり方はサカイさん一番良かったと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 他社との比較の中で条件はありましたができることを提案してくださいました。
【引越し作業】: 担当リーダーの方が丁寧に梱包を手伝ってくれた
【サービス】: 対応かわ丁寧でした
【料金】: 他社よりも安くしてくれました

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県伊丹市三重県桑名市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時の対応がしっかりしていた。対面での対応で安心した。荷出しの対応もしっかりしていて良かった。また時間を守ってくれていたのが嬉しい。事前連絡もあり良かったです。荷入れに関しても事前連絡もありこちらの希望通りの時間であった。対応も良く1階2階に分けての対応等こちらの希望通りに対応してくれたのでとても良かったです。見積もり時に別の業者はリモートでの対応だったが、あまりよくなかった。やはり対面での対応の方が安心であったので金額よりもこの業者に決めた。あと何かある時にきっちりと事前連絡をくれたので安心であった。非常に対応が良かった。特に問題なく対応してくれた。あと洗濯機冷蔵庫を別の住所に送ったがそれも問題なく届けてくれた
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 時間通り対応してくれた
【サービス】: しっかりやってくれたので満足
【料金】: 相見積もりとっていたので妥当な金額と判断

40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを取りに来てくれた営業、作業員の方はどなたも清潔感があり礼儀正しかったです。
営業の方はわからないことを親切に教えてくださったので（家具メーカーによって運びづらいものがあるということ）事前に自分たちで処分をすることができました。
年末の忙しい時期で値段が割高な中にも関わらず値引き交渉にも応じてくれたため引っ越し代を少し安くすることができました。
作業員の方は当日、少し遅れてしまいましたが早めに事前に連絡をくれたので、自分たちでも空いた時間にできることをすることができました。また、無駄な動きがないため作業が早く終わり、引っ越し先にも早く行くことができました。
電気の取り付けを自分たちでしていて手間取っていた際も親切に手伝ってくださりとても感謝しています。
【接客対応】: 見積もりを取りに来た営業の方は隅々まで荷物を丁寧に見てくれました。作業員の方は無駄な動きがなくテキパキとした行動でした
【引越し作業】: 作業員の方に無駄な動きがなくテキパキとした行動であったことと、自分たちで電気を取り付ける際に手間取っていたら手伝ってくれたこと
【サービス】: 洗濯機取り付け、エアコンの取り付けと取り外しのオプションがあったことが助かりました
【料金】: 年末で割高の中、値引き交渉に応じてくれたから

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 宮崎県延岡市東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社で契約していたため問題なく手続きが進んだことが良かった。当日も丁寧に荷物も運んでくれて安心だった。荷物が段ボールのみだったため、宅急便を利用した方が費用の負担が少なくなりそうだったのだが、見積りの時点ではそのことまで気づかなかった。最終的にはトラック一台を利用してまで引越し業者に頼む必要は無かったと思ったが、持ち出す家具がない引っ越しの対応も業者は不慣れだった可能性がある。引っ越し業者は会社の専属契約ではあったのだが、宅急便利用という観点からでは多方面の見積りを取るべきだったと反省している。今後引っ越しをする場合はそういった可能性に配慮しながら進めていく。引っ越し作業以外の手続きも多数ある中でどの様に効率よく立ち回るかが今後の課題である。
【接客対応】: 特に印象に無い
【引越し作業】: 傷なく無事に届いた
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社で契約していたため

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都足立区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 急な引っ越しだったため、あまり費用をかけず引っ越しを希望しておりました。そのため、数社見積もりをとり、一番安い見積もりを提示していただいたため、決定いたしました。一社目が約16万、2社目が約26万、3社目が10万円の見積もりでした。とにかく費用重視で選んでいたので、3社目の会社にて引っ越しを依頼しましたが、3社の費用差が大きく、引っ越しのクオリティーに差があるのではないかと不安ではありました。初めての引っ越し業者を使用しての引っ越しだったため、選ぶ基準が分からず、費用重視で決めましたが、引越し当日も丁寧に運んでいただき、とても満足でした。他社を使用していないため比較は難しいですが、見積もりの時点で外注せず自社社員でしか行っていない会社もありましたので、そういったところやもっと高いクオリティーを求めている方には合わないかもしれませんが、費用重視の方にはピッタリだと思います。
【接客対応】: 安く引っ越しをしたい方に良いと思います
【引越し作業】: 他社より低価格で引っ越しをしてくれた
【サービス】: 丁寧に運んでいただきました
【料金】: 他社の半額ほどでした

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず見積もり時には営業の方が来て下さり、引越し費用がより安く済む時期や時間まで丁寧にお話してくださいました。おかげでゴールデンウィーク明けの平日昼過ぎに安い値段での引越しができました。
私が妊娠中の為、夫一人では荷物を車で運ぶのは難しいと判断し、大量の荷物をすべて業者にお願いすることになりました。
市内の引越しとはいえ荷物の量も多く、距離を考えても相場は10万前後だと思いますが、今回は破格で請け負っていただき本当にありがたかったです。
また、当日担当してくださったスタッフ3名の中でもリーダーのようなベテランのようなスタッフが本当に手際が良く、後輩スタッフへ的確に指示出しを行っていて、信じられない程速く引越しが済みました。
また、運んでいただいた荷物も全て傷はなく、大型の家具家電も設置まで丁寧にしてくださったので大満足でした。
荷物の設置時も、テキパキと都度声掛けをしてくださったので安心してお任せすることができました。
【接客対応】: テキパキしていて、とても慣れている様子のスタッフでした。説明やアドバイスもとても分かりやすく、配置なども都度きいてくださり安心してお願いすることが出来ました。
【引越し作業】: 想定していたスピードを遥かに上回る速さで引越しが終わりました。運ぶ力やスピードはもちろんのこと、傷つかないよう家具家電を梱包する際の手際の良さにも関心しました。本当に任せて良かったと思いました。
【サービス】: ベテランのようなスタッフの方が、大事にしているアイドルのサイン入り写真(額縁に入っているもの)の梱包を丁寧に素早くしてくださり、結果傷一つつかずに引越しが済みました。
他の大型家具や家電についても同様でした。
【料金】: 運んでくださった量や距離に対して、とても破格でやってくださいました。引越し時はただでさえ初期費用に苦しむので、安くで良い仕事をしてくださり本当に感謝です。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業マンと現場の人との連携がしっかり取れておりこちらが聞いていたが、不安になって連絡しても迅速で丁寧な対応していただきとてもよかったです！
引越し当日も事前に連絡をいただき急に来るのではなく大体何時に到着すると連絡をいただき、そのおかげでこちらも段取りしやすくて助かりました！
作業するにあたっても親切な対応で作業自体も効率よく距離も引越しする距離自体はとても短くて申し訳ないと思いつつ、手を抜かず全力で仕事していただき本当に嬉しく思いました！
こちらとしてもそんなに念入りにしてくれるんだと思うほど細部に渡り気を遣っていただきこれなら安心しましたし頼んでよかったと心底感じました！
これからは特に引っ越しをする予定はありませんが、もし利用することがあればまたお願いしたいと思っております！
【接客対応】: 接客もとても良かった
【引越し作業】: 対応がとても良かった
【サービス】: 対応が良かった
【料金】: 基準がわからないが良かったと思っ

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 石川県小松市石川県小松市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの時に、料金が安くなる引っ越しの日程や、リサイクル品回収について教えてくれたので、追加料金なしで引っ越し料金を安くできたと感じられた。引っ越し当日をスムーズに進めれるように、事前に梱包や当日の作業について丁寧に教えてもらえたので、コチラもドタバタせずに済んだので有り難かった。引っ越し作業中も、家屋や家具、家電に傷がつかないように配慮し、丁寧に作業してもらえたので、見ていて安心だった。家具の配置は荷物の搬入後に微調整してもらえたので、最初に想定してたイメージと違っても、その場で変更できたのが助かった。有機ELテレビの搬送が難しいと聞いてたので心配だったが、段ボールと緩衝材で丁寧に梱包、搬送してくれたのでよかった。全体的に作業が丁寧な印象だったので満足した。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: スムーズだったから。
【サービス】: 代金を払えば、色々してくれるので、有り難かった。
【料金】: 安い方だった。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県行橋市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しは平日の午前中を指定しました。その方が料金ぐ安かったので業者の方にその時間帯をすすめていただきました。共働きなので、お互いに有給を取得するのが困難な時期を避け、計画的に取得しました。
引っ越しまでの見積はとてもスムーズで2社検討しましたが、早さと安さで決めました。
荷造りをコツコツ終わらせたかったので、段ボールを早くに送ってほしいとお願いをしました。割と早くに送られてきたのでとても助かり、働きながらの違う荷造りもそんなに苦ではありませんでした。とにかく引っ越しは疲れてしまうので、出来るだけ短時間で終わらせることと、体力を使わないことを心掛けて作業を行いました。
当日は時間通りに業者も来てくれ、高価な電化製品などを伝えるととても丁寧に扱ってくれて安心して任せることができました。大人4人のスタッフで大変テキパキ作業をしていた抱いたので予定時間より30分ほど早く荷出しができ、ゆっくり余裕を持って引っ越し先に移動することができたのでそれも良かった点の一つです。
荷入れ作業も同様に早く終わり、やるまでには荷解きが完了したので当初予定していたスケジュール通りの引っ越しができて満足しています。
段ボールはほとんど開けて荷物を出すことができたので、
業者の方に段ボールを持って行ってもらえたのはとても助かりました。
捨てるとなるとそれも一苦労になる事を依然学んだので、出来るだけ早く荷解きをして荷物を出してしまうことに専念したのが良かったと思います。
また引っ越しをする機会があれば、おそらく同じ業者にお願いをすると思います。それくらいサービスも良かったし、お値段も良心的で気持ちの良い物でした。
【接客対応】: 作業が早かった
【引越し作業】: テキパキしていた
【サービス】: 妥当
【料金】: 妥当

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 54,800円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 親切・丁寧・てきぱきと仕事をやってくれて気持ちよかったです。またひっこしする機会があれば、同じ業者にたのむとおもわれる。作業人の判断がよく、うまく引っ越しをやってくれた。個人でやれと言われても無理であったと感じる。なにしろてきぱきと要領よくやってくれました。また、引っ越しをどこがよいと言われたら、同じ業者を推薦する。人数構成も理にかなっていて適材適所でスムーズにやってくれました。これからもこの調子でくれればよいと思います。価格も日程の関係で難しかったと思いますが、いやな顔一つもせず、気持ちよかった。やはり、引っ越しはプロに任せるのが一番だということがわかった。それから従業員の態度もよく、気持ちが四日多。
【接客対応】: 積極的に対応してくれた。
【引越し作業】: 親切・丁寧・清潔であった。
【サービス】: 電化製品の予備対応があって助かった。
【料金】: 時期的に安心した価格でやってくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 神奈川県横浜市緑区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 町内のとても近い距離での引っ越しでしたが、3名の作業員の方が来てくれました。
初めにリーダーのスタッフの方が名刺を渡してくださり、あとから来るスタッフの方のお名前も紹介してくださいました。
作業中も、「次はこっちの部屋をやりますね」などと声をかけてくださったので、今どのへんまで作業が終わっているのかがわかって安心しました。
家具を搬入する際も、ゲーミングチェアーが大きくて扉から入らなかったので、持ち上げてベランダから入れてくださったり、
ギリギリサイズの洗濯機を壁を傷つけないように慎重に搬入してくださってとても助かりました。冷蔵庫の配置も、壁にどのくらい近づけるかなど細かいところまで配慮してくださって、気持ちのいい引っ越しができました。
【接客対応】: 一番初めにリーダーの方が自己紹介と、他のスタッフを紹介してくれて安心した。
また、家の中で作業中もこれから何をするかなど声をかけてくれて安心感があった。
【引越し作業】: 作業員の方が3名でいらっしゃったのですが、それぞれ役割分担があるようで、声を掛け合いながらチームワークよくスピーディーに進めていただきました。
【サービス】: 洗濯機がギリギリで入れるのが大変だったのですが、嫌な顔一つせず試行錯誤して設置してくれて、完了する前に、底上げとか入れますか？と気遣ってくれたのが嬉しかった。
【料金】: 大人二人の引っ越しでは妥当な料金だと思う。買い取ってもらった家具の料金をそのまま値引きしえもらえた。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 28,000円

実際の料金: 28,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 電話対応は時間がかかったり希望が正しく伝わらなかったり、高い値段を吹っ掛けられたりとあまり良い印象を持つことができなかった。ただし、それでも最終的な値段が一番安かったので、ここを選んだ。実際に来た作業員はとてもてきぱきと仕事をしていた上愛想もよく気持ちよく対応してもらうことができた。荷物も時間が余ったら荷解きを手伝おうとしてくれたり、非常に親切だった。結果として荷物や家に傷が付くこともなく、きれいに運んでもらえて満足した。総合的には電話対応での不快さを現場の作業員が上書きしてくれたという形である。電話対応は営業な面から多少は仕方ないと思うが、一生懸命頑張っている現場に申し訳なく思った方がよい。
【接客対応】: あ地租がよかった
【引越し作業】: 作業員の愛想がよかった
【サービス】: なかった
【料金】: ねさげにじかんがかかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県恵那市岐阜県恵那市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 今回は1キロの短距離での引越し利用だったため、大型家具のみ運んでもらい、のこりの家具は軽トラックをレンタルして自分たちで運びました。少ない荷物だったにも関わらず丁寧に運んでいただき、新居の壁や床の保護もしっかりしていただけて安心しました。また、階段が細く、大型のベッドを二階に運べるか心配していましたが、ベッドを分解して運び、二階で組み立てていただき、それもスムーズに進めていただけてありがたかったです。アパートで使用していて処分する予定だった大型家電やちょっとした家具を、事前にLINEで査定していただき、たくさん引き取ってもらえたので処分費用も浮き、楽に引っ越しができました。布団を包む不織布の袋も貸してもらえたので、引っ越し当日もバタつかずにすぐにしまえて引っ越すことができました。
【接客対応】: くつしたをかえてくれた
【引越し作業】: スムーズに進めてくれたから
【サービス】: 10分サービスで電気をつけてもらえた
【料金】: 年末料金がプラスされてしまったから

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 38,500円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府南河内郡河南町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 飲食店を長く経営しており。近年のコンビニ及びチェーン展開の感情が無いマニュアルに嫌気がさしていた日々に接した引っ越しにて暖かみが感じられるとわ思っていなかった。
引っ越し屋さんのマニュアルかも知れないが自然で暖かみを感じた。
まんざら今の日本において捨てた物でわ無いと思う。
【接客対応】: お客、優先に言わずと日程及び料金の明確を行ってくれた。
【引越し作業】: 料金以外にお気持ちを自然に出そうと思った！
【サービス】: 今の時代にわ余り感じられ無い相手優先に感心した。
【料金】: 最低料金を算出して頂いた。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越しセンター、アート引越しセンター、大手は結構見積もり出しました。引越し業者によって、お値段が大幅に違っていてびっくりしました。ある業者は、２４万。
最終的に決めた業者は9.９万。
すごい差を感じました。大手だから安心ではないなと。
【接客対応】: たのもしかったから。
【引越し作業】: 朝早くから対応してくださったから。
【サービス】: ライトを綺麗につけてくださったから。
【料金】: 他社と比べて安くしてくださったから。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県尼崎市大阪府八尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから、当日の作業までテキパキとしていただきました。
見積もりは他社様と比較しながら、2月という異動の多い時期でありますが
できる限りおやすくと、言ってくださいました。
女性2人、男性1人でしたが、重いものまで3人でスムーズに運んでいただき、驚きました。
部屋の構造上、ものが出し入れしづらい部屋で、特に室外機がとても作業しにくい場所にあり、申し訳なく思っていたのですが、
そちらの方も快く作業していただきました。
引っ越し先でも、物の配置など、ある程度こちらで決めてはいましたが、
こうしたらこういういいことがあるなど、家具家電の配置のアドバイスまでしていただきました。
本当にありがとうございました。
【接客対応】: 服装など清潔だったと思います。
【引越し作業】: 女性作業員でも重たいものも含めテキパキと作業されていたこと。
【サービス】: 特典やオプションは利用していない
【料金】: ネットに載っている情報よりも高かったため

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 73,000円

実際の料金: 73,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 長野県北佐久郡軽井沢町神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し前に、複数の業者に見積もりを依頼して費用を比較しました。
その中でもダントツで安かったのと、知名度もある業者さんだったので依頼を決めました。
電話での依頼でしだか、電話対応からとても丁寧で分かりやすく安心感がありました。
引越し当日は、男性2人で来ました。女の一人暮らしだったので、男性だけではなんとなく少し不安でしたが、爽やかに挨拶をしていただいて、その後は黙々と作業に取り掛かっていたのを見て安心しました。
作業はとても丁寧で、冷蔵庫やテーブル、ベッドなど自分で梱包できないものも、迅速に丁寧に梱包してくださり大変助かりました。
自分だけでは梱包不足なものもありましたが、とくに追加で料金を請求されることもなく、梱包してくださいました。
荷下ろしの時も迅速丁寧な作業でとても安心しました。
機会があればまた利用したいです。
【接客対応】: 作業は丁寧で気持ちのいい対応だったから
【引越し作業】: 作業も迅速で丁寧だったから
【サービス】: オプションは特に利用してない
【料金】: 他社と比較して1番安かったから

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 143,000円

実際の料金: 143,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛媛県東温市徳島県徳島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の搬出は、近くにいる手の空いているスタッフの方が複数人来てくれたお陰で、1時間程トラックの到着が遅かったが、割りとスムーズに荷物を搬出することができたと思う。荷入れについては、荷物の量の割りにスタッフの人数が少なかったのではないかと思ったことと、また時間も大幅にかかった。高校生のアルバイトの子が来てくれていたが、荷物が多くて重いので少し申し訳なく感じた。トラックが自社では無かったためか、運転手の方がとても暇そうにしていたことが少しに気なった。これまで何回か引っ越し業者を使って引っ越しを行ったが、全体的にみて、これまでの中で対応が一番良かったと感じた。
19年ぶりの長距離の引っ越しだったが、前回よりも移動距離が半分くらいなのに引っ越し料金が1.5倍近く掛かったのは、ちょっと予想外だった。
【接客対応】: 言葉使いなど特に問題なかった
【引越し作業】: 荷造りが間に合わなくて困っていたところ、ヘルプの方が複数人来ていただき手伝ってくれてとても助かった。
【サービス】: 特典やオプションサービスは無かった
【料金】: 後から他の業者がもっと安い値段を提示してきたので、少しお高めだったのかもしれない

40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 奈良県桜井市奈良県桜井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家の建て替えで引っ越しを行うことになったが、今まで引っ越しをしたことがなかったので、不安と手間がすごいんだろうと気が重たかったが、丁寧に教えてくれて、仮住まいへの引っ越しと新居への引っ越しをまとめて見積もりできて便利だった。
梱包も段ボールを無料で貰えて楽だった。
仮住まいへの引っ越しはエアコンがなかったので家電の購入と設置も一緒にできて引っ越した当日にエアコンが使えたのは非常に助かった。
仮住まいで買ったエアコンは新居への付け替えも行って貰ったので助かった。
荷物の搬送も丁寧で家具等は指定した場所に置いてくれたし、スムーズに引っ越しが行えた。
また、冷蔵庫や洗濯機の下にポリカーボネートを敷こうと考えていたが、ポリカーボネートの販売と設置も行っていて、自分で敷く手間が省けて良かった。
洗濯ラックは幅がギリギリだったので入らないかと思ったが、サイズの調整等も行ってくれてなんとか設置して貰った。
結構な時間がかかったが丁寧に行って貰った。
【接客対応】: 分かりやすかった
【引越し作業】: 初めての引っ越しだったが分かりやすかった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 相場が分からない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 業者3人での作業だったが、リーダー的な方がしっかりと現場を仕切り、段取りよくスムーズに作業されていて、とても早く引っ越しが終わりました。
接客態度に関しては、あいさつもハキハキされていて、気持ちがよかったです。新居の方では靴下を新しいものに履き替えたり、壁など丁寧に養生してくださったため、丁寧に作業してもらえてることがより伝わりました。
荷物ひとつひとつも、布で包むなど大事に扱って頂けました。
家具の配置なども細かく確認してもらったので、後で自分達で動かす手間もなく、助かりました。
作業後に、家や物に傷があったなどもなく、気になる点はありませんでした。
10分間サービスで作業後に新居の電気をつけてもらえました。家に脚立がなかったため、こういった作業もサービスでして頂け助かりました。
【接客対応】: 特に気になる点はなかった
【引越し作業】: 業者の作業が、丁寧かつ早くて、スムーズに引越しできたため
【サービス】: 段ボールを引き取ってもらえたため、家の中がすぐに片付いたため
【料金】: 相見積もりしたが、どの業者も同じ値段だったため