引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(9ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めて引越し業者に依頼した者です。
何も分からなかったのでウェブの一括見積もりを利用しました。
3.4社に見積もりを頼みましたが、電話をしてみると対応、料金、サービスに結構差があるんだなぁ。と思いました。特に料金はかなり差がありました。
段ボールが何個必要なのかすら分からない初心者だったので、料金もですが、1番はサービスと対応で決めようとしていました。
よくCMで見かける大手さんは高かったのと、電話が通じない時がありましたね。
人力引越社さんは2つ目の業者さんでしたが、コロナということもあり、訪問見積もりがなく電話のみの対応でしたが、家具や家電、服や本の数など詳しく聞いて頂いたので安心しました！
実際作業開始したらあっという間に荷物が届けられていたので驚きました。
見積もりから作業完了まで対応の良さと価格の安さで大満足です。
引越しする際またお願いしようと思っています。
【接客対応】
初めての引越しだったため何も分からずの状態で見積もりの電話をした際、かなり丁寧に教えてくださったのでとても助かりました。
【引越し作業】
初めての利用でしたが、作業がとても早くて驚きました。
家電の配置と、ある程度家具の配置もお願いしたので荷解きも簡単になったのでとても助かりました！
【サービス】
家電の設置は難しかったので助かりました。
【料金】
何社か見積もりをしたのですが、かなり高いところがありました。何万か差があり圧倒的に安かったのと、対応の良さからこちらにお願いしようと思いました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県本庄市  埼玉県本庄市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
すぐに連絡がとれて、すぐに見積もりをとるやくそくや、こられる日程など、迅速に対応してくれたので、とても信頼が増した
安心感にも繋がり、頼みたくなる手配だった

また、きてくれたときも、とても親切でにこやかであり、対応もよく、心配事にも丁寧に答えてくれるので、値段は高くは感じたが、ここに頼みたいと思えるないようだった

引っ越しまでのあいだには、連絡をこまめにくれるので、何時から用意をしたらいいかなど、どこまでやっておけばよいかなど、わからないことだらけでも、丁寧に教えて、対応してくれるので、心配もなく、当日を迎えられた

当日は迅速に対応がすすんだので、大きな荷物も丁寧に梱包して運んでくれるし、小さな荷物も丁寧に梱包しておいて、運んでくれるので、あんしんしてまかせられたし、予定よりはやくもおわり、満足度が高いないようであった

引っ越ししてからも、すぐに配置をしてくれるので、あまり心配なく、おまかせして、配置してくれて、頼もしい様子でした
最後まで丁寧に答えてくれるのでよかったです

引っ越ししてからも、ダンポールの手配などやって取りに来てくれたので助かりました　
　
【接客対応】
対応よし
【引越し作業】
対応よし
【サービス】
対応よし
【料金】
たかい
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
広島県安芸郡府中町  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結婚して、借家の一軒家(ペットＮＧ)に住んでいましたが、離婚し犬は自分が引き取る事になりました。2年前にペット(犬)を飼っている事がバレて急遽、退去通達があり、取り急ぎ引っ越しせざる事になりました。
1月下旬と急何と急な対応もあり、知人が働いている会社内に引っ越し部門も在ったので、何とか無料を言ってスケジュール調整して頂ぎ、費用も社員価格で対応してくれました。
引っ越し当時は、時間通りに来て対応してくれて、その動き・スタッフへの指示も的確で、あっという間に部屋の荷物が運びだされ、新居への搬入もスムーズで、合計約6時間で全ての作業が終わりました。
また、洗濯機設置の際、スペースが小さく機械がはみ出してしまう状態でしたが、臨機応変で、スペーサーを製作して頂き、上手く設置してくれました。本当にありがとうございます。
【接客対応】
細かい所まで気を使ってくれた。
【引越し作業】
慣れてるのか、てきぱきと対応してくれて、スムーズに引っ越しが出来た。
【サービス】
洗濯機が大き過ぎて、スペースに収まらなかったが、何とか上手く対応してくれた。
【料金】
知り合いが運営している所だっので費用面も低価格で対応してくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
新しい家に古い家具を持ち込みたくなかったので、処分するものが大量にありました。市の粗大ごみにだすのが一番安い方法でしたが、女の私一人では、粗大ごみの回収置き場まで、重い家具を持ち出すことは困難でした。そこで不要な家具を買い取り処分してくれる業者にまとめて見積もりを取りました。大手企業にたのんだのでどこも大体同じ値段でしたが、その中でも作業員がとても清潔感があり、又信頼がおける人だったこともあり、その業者に頼むことにしました。当初の見積もりより、荷造りをしていくと、処分したいものが増えていき、困っていたところ、その業者はすべてまとめて引き取ってくださったのでとても助かりました。もしまた引っ越しがあるとすれば、この業者におねがいしようと思います。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
作業員が清潔
【サービス】
見積もり以上の不用品をかいしゅうしてくれた
【料金】
もっと安いところがあった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
子連れでの引越しだったので、引越しの時間や曜日等相談に乗ってくれ対応してくれました。搬出から搬入まで空き時間が結構あったが、その間に新居の掃除や買い出しなど荷物が入る前にやっておきたい事をする時間が出来たので、助かりました。
また、搬出の際に運ぶ荷物を詰めきれていなかったが、スタッフの方が「手伝いますよ！」と声をかけてくださり、あっという間に箱詰めされていて、大変助かりました。
搬入時も、最終便だったので先に終わったスタッフの方達もたくさん手伝ってくださり、連携しながら次々に荷物を運び入れて予定終了時刻よりも早く終わることができました。そのおかげで、荷解きする時間に余裕ができ新居での生活を早くすることができました。
【接客対応】
きちんと挨拶もして、どこに運べばいいのか随時聞いてくれた。
【引越し作業】
搬入が1番最後の時間だったので、作業が終わっている他のチームの方にも手伝っていただき、予定終了時刻より大幅に早く搬入作業が終わった。臨機応変に対応してくださり助かった。
【サービス】
ダンボール回収や、大型家電の設置もしてくださり助かりました。
【料金】
他者との見積もりを聞いて値下げ交渉に応じてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
99,000円
実際の料金
99,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  福岡県筑紫野市
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
クオリティで選べは他社に決めたかもしれませんが、料金が３万違ったので、ハート引越しにしました。段ボールも無料引き取りと言われましたが、記載されているフリーダイヤルにかけても、いつも繋がらず、結局自分で処分しました。エアコン工事の別途料金が高すぎて不満でした。
【接客対応】
普通。
【引越し作業】
クオリティで選んでいないので、まぁ許容範囲でした。
【サービス】
段ボール引き取りのフリーダイヤルがいつも繋がらない
【料金】
他社と比べて３万程安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まずウェブから引越し業者比較サイトからの引越し見積もりを依頼した際、1番最初に電話をくれたのが「引越しのサカイ」さんでした。予定が合えば即日家にきてくれ(当時は迅速さに大変驚きましたが)実際引越し前の家周りの道中の狭さの確認等されていたのでしっかりされている印象でした。
荷物の量的にはいちばん大きなトラックだと言われましたが、家の道中が狭い為、中型トラックと小さいトラックの2台に分けて運びますと判断されるのも早かった気がします。
あと私の家には大きな冷蔵庫があり、メゾネットタイプの家から冷蔵庫を搬出するにはクレーンでベランダから吊るしていただく必要がありました。それも大手だからか快く受け入れてくださり助かりました。また引越しする日が繁忙期がズレてるとはいえ、見積もり金額もトラック2台、クレーンを追加してもそこまで高額にならず済んで大満足しております！
【接客対応】
明るく元気で愛想が良かった
【引越し作業】
新居に冷蔵庫が入らず、急遽解体して入れてくれた。イレギュラー対応にもスピーディに切り替えてくれて感謝しています
【サービス】
梱包サービスを付ければ良かったが料金が高かった
【料金】
思ったより安かった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者と相見積もりを取った結果、繁忙期にも関わらず、とても安くなった。スタッフさんはとても親切に対応してくださり、搬出作業はとても素早かった。搬入作業は夜になったが、追加でスタッフが応援に来てくれた。
【接客対応】
親切に対応してくれた
【引越し作業】
搬出がとても素早かった
【サービス】
段ボール回収サービスが良かった
【料金】
とても安かった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県名取市  宮城県名取市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりのときはzoomを用いて短時間で終えてくださり非常に助かりました。
引っ越し先が新築の戸建てだったのですが、駐車場に入るときも「タイヤ痕がつくかもしれませんが大丈夫ですか？」と配慮がありよかった。
ベテランの方1人と若い方2人の計3名での作業でしたが指示がしっかりしていてテキパキ動いていました。
壁や床を傷付けないよう養生は怠らずやってました。
床に置くときも声を掛け合いながらゆっくり置いてくださり傷や大きな音が一切ありませんでした。
今後引っ越しする機会があればまた利用させていただきたいですし、もし知り合いで引っ越しを検討している人がいればこの業者を紹介したいと思います。
値下げ交渉ができたのか気になりました。
【接客対応】
ふつうによかったから
【引越し作業】
養生をしっかりし、テキパキ動いていたから
【サービス】
利用していないため
【料金】
もう少し安いとよかった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具などを梱包する技術や時間などに個人差が多くみられた。マニュアルから少し外れた事柄に対する対応があまりよいとは思えなかった。現場での状況判断が良くない。
説明する事項が多すぎて時間の無駄。記入する書類も分散し過ぎているので、もっと簡素化する必要性があると思う。署名か所が多いし何のために必要な書類なのかが分かりずらい。ITの技術が上手く使えていないのが原因。システム化が進んでいないのも原因だと感じた。金額に関しては、作業効率を分けることにより、もっと幅を広げる事が可能ではないか。必要ないサービスが多いのでもっと簡素化することができるはず。お客に対する態度はとても良いのですが、必要以上のサービスを期待していないユーザーも一定数いることも考えるべき。
【接客対応】
予想通りの状態だった
【引越し作業】
予想通りの引越しだったので
【サービス】
特に求めていない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
82,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
サカイ引越センターにお願いしたことで、スムーズに引っ越しを行うことができました。まごころパンダのスローガンがあるように、細かな要望に応じていただくことができ、接客サービスとして温かみを感じることができました！
荷造りの際には足りない段ボールをすぐに届けてくれるので、当日前からサポート力があり、安心して引っ越しの準備ができたと思います！
さらに、引っ越し当日は男女2人組で対応してくれるため、女性にも安心な点があります。スピード感をとても早いです！
総合的に引越しはスムーズに行うことができたので、満足度はとても高いです。
料金的にも高すぎることはないため、引越し後の請求にも安心して対応することができました！
【接客対応】
言葉遣いも丁寧でとても安心しました！
【引越し作業】
とても素早く対応してくれたため！
【サービス】
家電や家具の設置など、細かい要望にも応じてくれたため
【料金】
安くなってよかった(＾ｰ^)
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
・勉強机や、冷蔵庫、洗濯機、テレビなど重いものがあったが、すべて丁寧に運んでくれ、次の部屋でもこちらの要望通りに設置してもらえた。３階から１階への引っ越しで、3階への往復は大変だったろうが、すべてやってくれた。
・作業中は和やかな雰囲気で対応してもらえた（黙々と実施だと辛いと思っていたので助かった）
・引っ越し先へはトラックで行ってもらい、先に作業をしてもらった。ある程度要望を伝えておいたら、こちらの移動中にあらかた終わっており、部屋では荷ほどきぐらいで済んだ
・当日3番目というので、遅れると思っていたが予定時刻より早めに来てくれ、早めに終わった
・自転車があったが、丁寧に運んでくれ、引っ越し先には自転車置き場に置いておいてくれ、すぐに乗れるようにしてくれていた
【接客対応】
見積もりのため、訪問してくれ、最初は高めの額だったが、実際に見ると安くなった。
【引越し作業】
2人来てくれて、先に荷物を来るまで届けてもらって、作業も先にしてもらった。その分早く終わった。
【サービス】
洗濯機の大きさが合わないと言い出し、設定するのに1万円も取られた。あと冷蔵庫を置くシートがあると良いといわれ、安いのかと思ったら7千円だった。
【料金】
相場より安かったのと、他社と比較して算出してもらったので、お得感がありました
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回初めて利用したが、営業の見積もりから、実際の引越し作業が終わるまで、不満な点は一切なかった。見積もりも短時間で済まして、他の引越し業者からは当日1日の移動はできず、一泊して翌日配達という見積もりしか出してもらえなかったが、アート引越センターは当日に配送も可能と言われ、こちらでお願いした。当日の搬送作業は二人体制で、到着するなり、作業に入り、隣の部屋への挨拶、荷物の搬送、家主への段取りの説明を役割分担で、始めてテキパキと仕事が進んでいた。家具家電が傷まないように、部屋にも傷がつかないように配慮しておりとても丁寧に作業を行なっていた印象だった。引越し先に到着した後も、部屋を確認し、すでについている傷をこちらに説明してもらい、それ以外のところには傷がつかないように配慮しており、賃貸で借りた物件の初めからある傷についても指摘してくれた。搬入も早く、予定していた時間より早く終わり、頼んでよかったと感じた。
【接客対応】
二人体制で、挨拶や作業を分担作業でこなして、とてもよかった。
【引越し作業】
テキパキ仕事を進めて、助かった。
【サービス】
物件が傷まないように充分なケアをしてくれていた。
【料金】
それだけの仕事はしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
18,000円
実際の料金
15,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他サービス会社も含めた一括見積もりをお願いしたところ、1番安くて連絡も早く、最終的な値段は営業の方が電話で提示して頂いたのですが納得の金額だったのでとても満足しております。引越しに使うダンボールは契約確定時の日から2、3日後には届きましてすぐに荷造りする事が出来て余裕のある引越しが出来ました。引越し当日は若い男性スタッフさん2人でテキパキと荷物を運んで頂き、テレビや冷蔵庫等の大きな家電は専用のカバーを付けてくれたのもいいなと感じました。ベッドの解体と搬入後の組み立てもして頂いたのでとても助かりました。今回は単身で移動距離も短く荷物も割と少ない方での引越しでしたが、全体的な作業は3時間程しかかからなかったです。値段、作業時間、対応等全て満足しております。
【接客対応】
終始とても明るい対応だった
【引越し作業】
若い男性2人でテキパキと荷物を運んでくれたのでとてもスムーズで作業時間も早かった。
【サービス】
オプションは特に付けてないです
【料金】
見積もりした中で1番安かったため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
46,300円
実際の料金
46,300円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
県営住宅 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福島県南相馬市  福島県南相馬市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
3人の業者の人達が来てくれました。リーダー格の方がテキパキと指示をして、2人の部下が動いていました！
部下は男の人と女の人でしたが、女の人も重いものなど1人で運んでいて関心しました。
リーダー格の方は、優しく丁寧で10分サービスという制度で
洗濯機の下などを吹いてくれたり、長年使ってたテレビボードで扉がガタついてた物を簡単に直してくれました！
何も言わなくても、直してくれて気遣いがすごいなーと思いました。沢山あった荷物を、とても暑い日だったのに割と早い時間で終わらせてくれてとても感謝しています。
また、角をぶつけないように気を付けてくれていたりしてました。今回初めて引越し業者に頼んだので他は分かりませんが、とても親切で良かったです。
【接客対応】
ハキハキと喋ってくれたので良かった
【引越し作業】
対応してくれたリーダー格の人がとても親切で良かったです
【サービス】
10分サービスとかあって、見えないところの掃除をしてくれた
【料金】
相場が分からないけど、こんなもんかな～って思った
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2DK
住所
三重県伊勢市  千葉県木更津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤が多い業種で働いており、２～３年に１回は長距離（地域またぎ）で引越しがある。職場の規定で３社以上の相見積もりをとることとなっているが、３回連続でハート引越センターとなった。見積ったなかで一番安いが、梱包用段ボールは無料でもらえるし、引き取りもあって便利である。当日のスタッフは３人程度、リーダーの指示で効率よく作業し、あっという間に終わる。自分自身が引越し慣れしているのもあるが、全てが予定通りに終わり、何一つ問題が発生しない。追加料金も発生しない。単身用の途中積み替えタイプなので、搬入日が変わっても料金は大きく変わることはないため、引越し前後の仕事やプライベートの予定に合わせて都合がよい日程を組むことができる。総合的に言えば、プランや料金の設定が自身の引越しにベストマッチしており、非常に満足している。
【接客対応】
清潔感がある
【引越し作業】
転勤が多いため、ハート引越センターは何度も利用しているが、作業員の対応がよい
【サービス】
特別なサービスは利用していない
【料金】
相見積でやっているが、いつもハートさんが一番安い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
60,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府松原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで2回利用しましたが、どちらも値段交渉に応じてくれたり、丁寧かつ無駄なく作業をしてくださり、とても安心してお願いすることができました。親族からの紹介で利用しましたが、次に引っ越しするときも絶対に利用したいと思います。
【接客対応】
こちらのお願いにも快く答えてくれたから
【引越し作業】
引越し業者さんがテキパキと、かつ丁寧に運んでくれたから
【サービス】
家具や家電の取り付けを全てしてくれた
【料金】
値段交渉に応じてくれたから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
愛知県名古屋市北区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
急に引越しが決まったこともあり当日の2日前に見積もりを取ったのですがシーズン中忙しい中すぐに来て下さり話をきちんと聞いて下さり説明もとても丁寧でした。
見積もりの項目も分かりやすく不安もありませんでした。
引越し当日、作業スタッフの方も元気に挨拶をされ丁寧に作業をされていました。
梱包の際傷つきやすいものに関しては、梱包の仕方も説明して下さり安心でした。
遠方の引越しだったため荷物受け取りの時にはスタッフが変わっていましたが現地のスタッフもとても丁寧に作業を進められておりました。
家電の設置や組み立てのオプションをお願いしていましたが迅速に組み立てて頂き家電も傷つかず安心の引越しでした。
リビングの照明がつかず心配しましたがすぐに新しいものに変えて下さり結果的に満足のいく引越しでした。
【接客対応】
丁寧に挨拶をして下さり説明もしっかりと納得出来た
【引越し作業】
業者の方が丁寧に荷物を運んでくださったので荷物に傷がつくことも無く気持ちよく引越しができた。
【サービス】
家電の取り付けや組み立てもして頂けた
【料金】
引越しシーズンだったため料金は高かったが割引もして頂けた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
520,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  広島県三原市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
横浜から広島への転居だったが、広島でまだ新居が完成していなかったため、実家とトランクルームの２箇所搬送が必要だった。最初の見積もり時、３月末の繁忙期なので２箇所搬送は難しいと言われたが、最終的に無理を行って調整してもらった。その分引越し費用は高額になったが、どうしても必要なことだったので満足している。また、荷物のダンボール詰めが間に合わず、荷物搬送当日もまだダンボール詰めをして余裕をなくしていたが、業者の方々が嫌な顔をせずにダンボール詰めを手伝ってくれたことが有難かった。他人がダンボール詰めしたことで荷物の場所がわからなくなることもあったが、当時は精神的に余裕をなくしていたので、とても助けられた。
【接客対応】
繁忙期にもかかわらず引越荷物の２箇所搬送の無理を聞いてもらった
【引越し作業】
梱包が間に合わない中で手伝ってもらったから
【サービス】
２ヶ所搬送してもらったこと
【料金】
料金は高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
139,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  茨城県古河市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
現場の作業責任者には代弁満足してます。作業責任者以外の作業員の方も女性がいらっしゃいましたが、50型のテレビを一人で持ち上げていて非常に感心しました。現場での指示出しも的確だったとおもいます。
ただ、営業担当が見積り時にこちらが、明日結論出して連絡します。と言ったのに翌日連絡したら携帯が繋がらず、会社に連絡したら休みだと言われて、翌日にまた連絡したら、また休みだと２日連続で云われた。こちらから翌日に連絡する。と言った時点でじぶんが翌日休みなのはシフトでおそらく分かっているはずなのになぜ会社で引き継ぎを、していなかったのか。が、疑問です。その後、金額の決裁権の有る上司の方と話ができて無事に解決案しましたが、その営業マンは☆１評価です。
【接客対応】
見積り以降に本人と連絡がとれなくなった
【引越し作業】
作業責任者の指示が的確だった
【サービス】
この値段だから、当たり前だとは思う
【料金】
高すぎた

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