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引越し業者の口コミ・評判(13ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 145,000円

実際の料金: 120,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府八尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 記憶する限り過去2回の引っ越しをお願いしています。
前々回、前回も1社目に来ていただき、1社目で決めました。
他社と比較して電話がくるのは決して早くないのですが、家に来ていただくスピードが速い。
また金額をその場で決めてくれることは時間もないのでありがたいです。
いい意味で現場完結する営業が多い印象があります。
前回来た方は入社2年目の方でしたが、しっかりと対応されており印象もよかったです。

引っ越し作業自体は時間も守って頂いていますし、なにより対応頂く人が多かったです。
大きな洗濯機、冷蔵庫などもサクサク運んでいただき、あっというまに終わった印象があります。
また次回引っ越す際も是非利用したいと感じるサービスでした。
【接客対応】: 悪くなかった。
ただ、実際トラック2台を用意したが1台で済んだのでそのコストは省けたなと思うが、余裕をもって提案してくれていた前提があるので不満はない。
【引越し作業】: 作業が早くて丁寧。
【サービス】: 特にサービスは活用していません。
【料金】: 1社で決めた為。
他社の提案を聞いていないので判断できません。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 185,900円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 前回の転居の際、利用し対応が良かったので今回もお世話になろうと思い電話で問い合わせしました。受付の女性はとても感じの良い方でした。その後営業担当者がいらっしゃいましたが、本来の担当地区ではないとのこと、転居前宅をひととおり見たあと「予算はいくらほどですか」と問われ、2年半前の引越し費用を伝えたましたがそれよりも高額が提示されました。時期、曜日、車の手配等で金額が変動することは理解していましたが、算定根拠が良くわかりませんでした。
その後「費用は会社が負担すること」「相見積もりが必要」の旨を伝えたところ「あ、そうですか」と言い帰ってしまいました。
他社で見積をとり金額を伝えたところ「ではその金額で調整します」と返答があり決定しました。

その後は別の担当の方とともに滞りなくすすめました。
引越し当日は大雨でしたが、搬出担当の方は速やかに作業されていました。
転居先の作業も不備なく、滞りなく作業され、オプションの提案もありました。

総合的には満足するものでした。
【接客対応】: 不満を感じなかった
【引越し作業】: 不備なく速やかに対応していただいた
【サービス】: 前回の引っ越し時は無料だったものが有料になっていた
【料金】: 値付けの根拠があいまい

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】: 言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】: 夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】: 盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】: 他の業者よりも見積もりで安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2DK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: かなり若い方３名(女性２名男性１名)で来ていたただきました。
粗大ごみの運搬(部屋からゴミ捨て場まで)やタンスの梱包などもやっていただいてすごく助かりました。
途中私の実家も寄っていいただきこのお値段はお手頃だと思います。
安すぎる業者だとあとから追加費用など発生したりするとお聞きし、はじめに見積もりを出していただいてそこから費用の変更は一切ありませんと仰ってたので、安心してお任せできました。
【接客対応】: すごく気温の高い日にも関わらずテキパキしてくれて、スムーズに引っ越しが進んだ
【引越し作業】: １０分間お手伝いサービスで嫌な顔一つせず手伝ってくれた
【サービス】: タンスなどの梱包は全てやってくれて、クローゼットの服もハンガーのままで楽だった
【料金】: 大手他社見積もりに比べて確実に安く、費用の変更などもなく、大手なので安心できた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都品川区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: いつも依頼しているが格安な業者だとスタッフの数も少なく、また時間もギリギリのスケジュールでくるため、想定通りに終わらなかったら追加料金だったり、想定よりも荷物が多いなどでトラブルになる印象がある。こちらの業者は余裕のあるトラックできて、スタッフも複数名で必ず来てくれるし、多少荷造りや荷物量に差があっても受け入れて対応してくれる。格安業者よりも少しだけ上乗せした価格ということで毎回見積を依頼しており、その金額で毎回引き受けてくれてそのうえで追加料金などのトラブルにも全くならないので安心感を持って依頼できている。スタッフの品質も高く、当日いやな思いをすることもない。引っ越しあとに模様替えのアフターフォローもお願いしたが料金なしでベッドの解体から再度の組み立てもいて模様替えしてくれた。本当に助かった。今後も頼もうと思っている。
【接客対応】: 接客でも高い金額を出さず初回から合理的な金額を出してくれるので信頼している
【引越し作業】: 引っ越しについてはいつもお願いしていてクオリティも安定していて信頼している
【サービス】: 当日の荷造りが終わりきってなかった中でサポートいただいて助かった
【料金】: 格安業者より少し乗せた金額で出してもらっていて安心感込みで満足した価格

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: フリープランで、お願いしましたが、少しでも安くなれば？とあんまり遅い夕方からだと嫌だなと心配しておりましたが、前の日に引っ越し時間決定の電話をもらい14時半だっかな忘れましたが
当日も、早い作業効率で早く終わりよかったです。

総合的に満足です。
【接客対応】: 挨拶も、きちんとしてましたし、特に悪いとこありませんでした。
【引越し作業】: 大型ソファーとかあるため心配しておりましたが、
スタッフ2名来られとても素早いテキパキとした動きで、良かったです。
料金的に、もうちょい安ければ良かったなと思いましたが、大手だから、それなりに良かったです。
【サービス】: オプション特に利用しなかったので、わかりません。
【料金】: 料金交渉にがてなもので、あとからちょっと高いのでは？と思いましたが。何社も見積りお願いした方いいのかもしれませんが、
アートさんは前にも一度利用させていただき作業効率素晴らしかったので。気に入ってます。なので今回もお願いしました。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 450,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: 全力引越し.com LEVEL1

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 今回引越はまさに理想的なモノでした。スタッフの皆さんは終始笑顔で、丁寧かつ迅速に作業を進めてくれました。荷造りから運搬、設置までこまやかな気配りが行き届いており、大切な家具や荷物もキズ一つなく新居へ運んでくださった。そのおかげで搬入後のにすぐに快適な新生活を始めることが出来ました。
また見積や事前打合せもスムーズでこちらの要望をしっかりと耳を傾けて、柔軟に対応してくれました。費用も納得でコスパも良かったです。これほど気持ちのよい引越を経験したのは初めてで、感謝の気持ちが絶えません。次回も是非お願いしたいです。引越を検討されている方には自信をもってお勧めできます。本当に有難うございました。言うことはありません。
【接客対応】: 清潔
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: ダンボールサービス
【料金】: リーズナブル

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 78,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: シモツ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 安い割には多くのスタッフが対応して、スピード感もあり
、テキパキと仕事をこなしてくれた。車も2台来てくれたので、早かった。ただし、若いスタッフが多かったので、身だしなみは必ずしも良くはなかった。リーダーは現場の指示だけで無く、自ら率先して作業をしていたし、重たい荷物も担当していた。引っ越し元では、たまたま引っ越しが重なりエレベーターがなかなか使えない事もあったが、階段も活用して、テキパキと仕事をしてくれた印象。かなり重い金庫もあって、見積もりに来た人と少しやり取りしていたが、最終的には見積もり金額で対応してくれた。兎に角、金額が圧倒的に安かった点が大きい。故に、総合的には満足度が
高いと言える。
【接客対応】: 若い人が多く、身だしなみは必ずしもよくあはなかった
【引越し作業】: スピードが早くテキパキしていた
【サービス】: 普通
【料金】: 圧倒的に安かった

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 230,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市東区宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積り価格が最も安かった業者に決めましたが、荷出しの後、引っ越し前の家に少し大きな忘れ物をしてしまったことに気づき、どうしようかと業者のご担当の方に相談したところ、もう一度トラックを向かわせますよ、と快く対応してくださり、大変助かりました。夏場の暑い中での引っ越しであり、荷物の量もかなり多かったのですが、荷物の搬出、搬入ともに、テキパキと手際よく作業していただきました。大手業者のひとつというところも、安心感が、ありました。ダイニングテーブルなど、主要な家具の、搬出前の解体、搬入後の組み立ても迅速にしていただけました。このサービス内容で、見積り価格も最も安かったので、総合的な満足度としては高いです。
【接客対応】: 特に気になる点はありませんでした。
【引越し作業】: 引っ越し前の家に忘れ物をしたなど、こちら側起因のトラブルがあったが、もう一度トラックをまわしてくれるなど、柔軟に対応してもらえた。
【サービス】: エアコン取り付けをお願いしましたが、特筆すべき点はありませんでした。
【料金】: 他の見積りと比べて安かったが、サービスレベルは十分だった。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 宮城県仙台市青葉区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼をお願いした時も、とても迅速に対応してもらうことができた。こちらの日時等の都合があったが可能なかぎりそれに合わせてもらえたため。また見積もりをしにアパートの方まで来てもらった時にも運び方やオプションサービスの説明、また他の引っ越し会社との違いであったりなども分かりやすく説明してくれて、こちらの疑問などにもすぐに答えていただいた。引っ越し料金の面についても、最初提示してもらった価格より、どうしても予算内におさめたいという話をしたところ、快く快諾してもらうことができた。当初お願いしていた無料ダンボールでは足りなくなってしまった時も、電話で追加をお願いしたらすぐにまた持ってきてくれた。このような点が満足のいく評価の要因です。
【接客対応】: 応対の印象が爽やかだったため。
【引越し作業】: 丁寧に作業してもらったため。
【サービス】: 多めにダンボールも持ってきてもらえたため。
【料金】: 時期的な要素もあるが予算内におさまったため。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県相模原市中央区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前回と前々回の引っ越しはインターネットの一括見積サービスを利用したのですが、2回とも依頼した業者の対応が最速又は融通が利いたので、結果的に最初に交渉して依頼しました。合い見積もり取れば相場も分かるでしょうが、時間も限られているので、この機動力は需要にかなっていたと思います。
【接客対応】: 靴下履き替ええなど、そこまでしなくても、と思うくらい気にかけている。
【引越し作業】: 見積もり依頼からの対応が早い。
搬出搬入作業が手際よい。
作業担当者が感じ良い。
【サービス】: 至ってスムーズに完了した。
【料金】: このご時世で勉強してくれていると信じた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市住之江区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: サカイにお願いしたのは2度目で、1度目が他の業者よりも安かったのでリピートでお願いしました。リピート割のようなものが適応されて、今回も安くなりました。無理にトラックのサイズを大きく提示されることもなく、自分たちに合ったものを一緒に選んでくれたので助かりました。引越し当日の運ばれる方は、1つ1つ丁寧に梱包してくださり、黙々と作業をこなしてくれました。無駄な動作がなかったのがすごかったです。とても思い洗濯機や冷蔵庫なども狭い部屋から、あれよあれよと運ばれていったのは圧巻でした。引越し先で、最後に無料10分お悩み聞きますのコーナー(?)で家具の設置を手伝ってくれたのが嬉しかったです。次、もし引越しする機会があってもサカイにお願いしたす。
【接客対応】: 2回目ですが、リピート割をしてくれたことが良かった。
【引越し作業】: 安いし、スムーズ。最後に何でも10分間お悩み相談みたいなのがあって、家具の設置を手伝ってもらって助かりました。
【サービス】: 運ぶ人が丁寧でスムーズで良かった。
【料金】: 担当者がリピート割をしてくれたことが良かった。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市栃木県佐野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、マイホームを購入して遠方への引っ越しでした。はじめて業者に頼んでみて一人では運べない、タンス、ベッドなどを手際よく積み込んでいただけました。
かなり大切なモノだったのでそれを伝えたら親切に対応してもらいました。特にタンスの、角の養生など。
狭い通路の壁などもプラスティックのベニヤなどど囲って傷つかずにすみました。さすがプロの仕事だと思いました。
新居に先についていて、子供がグズって外で待たせてしまいました。他の、業者様は分かりませんがとにかく丁寧に作業していただき満足しました。
あとでわかったのですが荷づくり、梱包もしてもらえるそうでした。　梱包か一番時間がかかったので次回にもし機会があれば全部お任せしたいと思います。
それと作業服はお揃いの新品のようなのも好感がもてました。
また機会があれば是非宜しくお願いします。
【接客対応】: 作業服が新品
【引越し作業】: 言葉遣いが丁寧だった
【サービス】: 利用してない
【料金】: はじめて了解したからそんなものかと思いまし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 荷物を運べばいいんでしょという感じではなく、一つ一つの作業でこちらの要望を聞いてくださった。おかげで非常に納得のいく引っ越しになった。退去先から新居への移動もスムーズで、時間に正確かつ到着前に電話もいただけたので、時間を無駄にせずに済んだので良かった。養生もしっかりしていただけたので部屋も傷つかすに済んだ。荷物の置き場についても一つ一つ確認してくれるだけでなく、どこに何をおけばいいのか確認してくれたので引っ越し後の作業が最低限で済んで助かった。後日ではあったものの洗濯機の設置サービスも仲介していただけて非常に助かった。なかなか自分ではできないことなのでありがたかった。最後の10分サービスも良い取り組みだと思う。次に引っ越しすることがあればまたお願いしたいです。
【接客対応】: 服装が清潔
靴下履き替えてくれた
言葉使いと確認のしく他が丁寧
【引越し作業】: 迅速かつ丁寧に対応していただけた
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 他社より安くしようとしてくれた
リピーターという点を考慮してくれた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県神崎郡神河町

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: たくさんある業者の中で、何社かに見積もりをしていただきました。その中でも対応も早く、親身に話を聞いていただき自分にあったプランの提案をしてもらいました
これから新しい生活が始まる不安の中、丁寧な仕事ぶりに後押ししてもらえた気分です。
【接客対応】: 挨拶も気持ちよかったから
【引越し作業】: 女性と細身な男性でしたが大型の冷蔵庫なども丁寧に運んで貰った。
組み立てのややこしいベッドも早くしていただけました
【サービス】: なにも利用しなかった
【料金】: 相談したら色々と安く出来る日や、プランを教えていただけた

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越しまでの期日が近かったにもかかわらず、電話での見積もりはスムーズで、料金も明瞭だった。当日の作業も短時間できびきび動いてくれ、想定していたよりも短くて済んだ。家具の配置、家電の取り付け、段ボールの片付け等も丁寧にしてくれ、場所が近いこともあり、１時間とかからずに全ての工程を終えることが出来た。ただ、単身者の引っ越しとしては割引があったとはいえ、料金が少し高いように思う。物価高、エネルギー価格の高騰などいろいろな要素があるのは分かるが、細々したものは自分で運んでタンスや家電などかさばるものだけ運んでもらっただけであり、距離もかなり近かったので５万超は高いように感じた。そこだけが唯一の不満点で、改善して欲しいポイントである。
【接客対応】: よけいなおしゃべりなどもなく、作業に集中していたため。
【引越し作業】: テキパキと作業をしてくれ短時間で終了したため。
【サービス】: 家電設置はありがたかった。
【料金】: 割引サービスを受けられたため。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 79,000円

実際の料金: 79,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市緑区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 他の業者の見積もりでは10万円を越えていましたが、こちらの業者は79000円という信じられない料金で行ってくださいました。引っ越し当日も作業が早い上に、とても丁寧で驚かされました。引越しすることはもうないと思いますが、知人とかに引越し業者のことで相談されたら迷わずにこちらの業者をお勧めしたいと思います。
【接客対応】: 荷物を運ぶだけでも大変なのに、すべてこちらの意見を聞いてくれて素晴らしいと思いました
【引越し作業】: 荷物の運び出しが早いのに丁寧でおどろきました
【サービス】: 引っ越しした日から半年以内であれば、家具、家電の位置を移動したり、直してくれるというサービス
【料金】: 他の業者にも見積もりを出してもらったのですが、10万を下回ったのはこちらだけでした

60代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 66,000円

実際の料金: 66,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 東京都葛飾区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: そもそも引っ越し業者の一括見積サイトから申し込み、3社が自宅に訪問して見積もってくれた。契約業者以外の2社は、トラックの台数が多かったり、作業員が多かったりで、両社とも見積もりは10万円を越えた。契約業者は、こちらが希望する日程を特定日でなく期間で考えてくれ、「この日なら空いているトラックが違う営業所にあるので、それを手配すれば朝の到着は多少遅れるが安く済む」と、7万円弱の見積もりををだしてくれた。トラックは2トンロングで作業員も3名ということで、テレビCMでもよく見る業者だったし、安心して依頼した。当日は時間通りのスケジュールで進み、養生や梱包も丁寧で交換が持てた。料金も旧宅到着時にカード払いし、追加は一切なかった。
【接客対応】: 見苦しい点がない
【引越し作業】: ベテラン1名若手2名の態勢がスムーズだった
【サービス】: 付帯サービスをつけなかった
【料金】: 他社見積もりよりずっと安かった

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県加古川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りの時点で相見積もりして、最初に出してくれた見積金額で決めようと考えていたが
一社は他社の金額を知りたがり、そこから値引きをすると食い下がってきたが、もう一社はそういうことをせず、感じが良かった。数百円の差であったが、安い方に決めた。

引越し時、男女の混合チームで来られたが、きびきび動いてくれて気持ちが良かった。
ただ、引っ越し先にトラックが1時間以上遅れてこなかったのでその先のスケジュールが遅れてしまった。
遅れることの連絡もなく、こちらはただただ心配していたので困った。

また、お隣さんへ一声かけると見積もり時には書いてあったが、遅れていたので忘れていたのか
一声かけることもしていないようでがっかりした。

家具などは丁寧に扱ってくれており、安心してお任せできたのでよかったと思います。
【接客対応】: きびきび動いてくれて気持ちよかった
【引越し作業】: 引越し先になかなかトラックが来なかった
中継地点で人員の調整に時間がかかっていたとのこと
【サービス】: お隣さんに渡す引越し挨拶の品をくれたのがよかった
【料金】: 合い見積もりしたが、大体同じような金額だったので
妥当な金額だと思ったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 佐賀県三養基郡基山町佐賀県佐賀市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、その他

【総合評価】: 生後2ヶ月の子どもがいる中、引越し以前に見積りの比較検討すら余裕もないため、主人が指定した業者に依頼し、見積りのため自宅に訪問してもらった。見積合わせもせずに業者を決定するのは不安だったが、見積担当のスタッフの方がすごく丁寧な対応をして下さり信頼できると思った。

具体的な内容としては、子どもが小さい事から業者側が荷造りを行う貰うプランを勧めて貰った。このようなプランがある事を知らなかったため、提案して頂いて大変ありがたかった。

また、引越しがスムーズに行くよう前日から当日の具体的な動きも提案してもらった。

荷造りが必要な家具や細々したものは沢山あったが、あっという間に綺麗にまとめられ、主人も驚いていた。家具の配置もてきぱきと進めてもらい、後日荷造りした段ボールをあけて物を探す時も、探しにくい事もなく大変ありがたかった。赤子がいても利用して良かったと思える業者で良かった。
【接客対応】: 見積の際に自宅に担当の方がいらっしゃり、詳細にヒアリングして下さった。
【引越し作業】: 当初スタッフの方が2名来られる予定で、前の引越しが長引いているため1名後から合流します、と言われましたが、あまりの手際の良さにスタッフ1名でも十分スムーズで何の不満もありませんでした。新居での家具の設置についても、とてもテキパキとして下さって、赤子がいる引越しでもここの業者なら安心だと思った。
【サービス】: 赤子がいるなか不安だった荷造りを任せられて安心した。
【料金】: 相場が分からないが、サービスに満足しているので多少高くても納得出来た。