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引越し業者の口コミ・評判(16ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 1回目の利用で担当してくださった方たちの手際がよく、愛想もよかったのとまた料金も割引が入って満足のいくものだったので2回目も利用しました。2回目は1回目程割引や時間の融通が効かなかったので価格的な満足度は下がりましたが、スタッフ2人の予定が3人で来てくださったので予定時間より早く終わり満足しています。
また、余るくらい十分な量の段ボールやガムテープの無料のキットの事前配送、当日の簡易クローゼットの貸し出しや布団梱包材の貸し出しがあるので、荷物の運び出しはクローゼットの整理中に終わるので時間の無駄がほとんどありませんでした。
1DKへの引っ越しだったので、テープの色ごとに段ボールを置いてほしい部屋を分けていることを事前に伝えたら、キッチンと寝室と脱衣所とそれぞれ分けて段ボールを配置してくださり、荷解きもスムーズにできたのでまた利用したいです。
【接客対応】: 愛想の良い方たちで気持ち良く引っ越しできた
【引越し作業】: 二人の予定が三人来てくださり予定より早く終わった
【サービス】: 壁に傷がつかないように家具を梱包してくれたので満足できた
【料金】: 2回目の利用で以前より高かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 長崎県西彼杵郡時津町長崎県長崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから実際の運搬までの対応がよかった。
料金も繁忙期を避けたことや値引きをしてもらったこともあって、リーズナブルな値段で引っ越しできたのがよかった。
今年また引っ越し予定なので、また同じ人に対応してもらえたら安心して引っ越し作業をお願いしたいと思う。
【接客対応】: 常に笑顔で対応してくれたから
【引越し作業】: 見積もりから親身になって、引っ越しを手伝ってくれたから
【サービス】: 特に利用はしてないが、サービスの説明はよかった
【料金】: 彼氏の家族から紹介してもらったのもあって、相場より安い料金でしてもらった

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 23,650円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この業者にして結果良かったと思っています。
料金については、どの業者よりも一番安かったです。引越し業者へは5社電話見積を行いました。実家からの初めての一人暮らしということもあり、家電の移動はなく、荷物が少なかったこともあり低価格で済ませれたと思いますが、この業者が一番安かったのが選んだ決め手です。
接客対応は、丁寧でとてもよかった印象です。初めての引越しで不安でしたが、親切に対応していただいたので安心してお任せできました。
引越し業者さんは、元気てきぱきと運んでくださったので、思ったより早く終わって良かったです。
他のことについては、事前に段ボール、布団用のケース、を持ってきてくれたので、ゆっくりと準備ができました。ダンボールは新品だったので良かったです。
【接客対応】: 初めての引越しだったので不安でしたが、接客対応が良くて安心した。いくつかの業者に電話見積を依頼したがダントツで安かったので、良かった。
【引越し作業】: 家電の移動はなかったので、荷物は元々少なかったのもあるが、迅速ない対応をしてもらえてよかった。ただ、下請け業者がくるので、その業者によるんだろうなと思った。
【サービス】: オプションは利用しなかったので、わからない。サービスは普通。
【料金】: いくつかの業者に電話見積をおこなったが、一番安かった。
家電の移動がなく荷物が少なかったこともあり、低価格だったため、交渉は行わなかった。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 岐阜県各務原市愛知県一宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 思ったより業者さんが早く来てしまったうえに、引越し元で受け取らないといけない荷物があるというハプニングが。その旨をお伝えしたところ、「次の取引先での作業が終わってから伺うのでご安心ください」とのこと。
荷物を受け取り、その後急いで引越し先に出向き、しばらくしたら業者さんが到着し、無事に荷解きができた。
【接客対応】: 思ったより業者が早く来てしまい、引越し元で受け取らないといけない荷物があり、それを受け取ってからでないと鍵を開けられないとの旨を伝えたところ、「次の取引先での作業が終わってから伺う」と言って、無事に荷解きができた。こちらの無理なお願いにも親身になって対応してくれたから。
【引越し作業】: こちらの無理なお願いも引き受けてくれたから。
人が良かったから。
【サービス】: ダンボールの無料引き取りサービスがあったのと、荷物が少ないからかわりとリーズナブルな料金で済んだから。
【料金】: 荷物が少なかったせいかリーズナブルに引越しができた。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 福岡県北九州市小倉南区大分県国東市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　初めての引っ越しだったので、自分の前に引っ越しを体験した友人の勧めで当該の業者を選んだ。費用は特に安いものではなかったが、提供された梱包資材の数が多く、引っ越しで持っていくことになった書籍の量がかなりのものになったので、この点大いに役立った。合わせて、引っ越し前日の箱詰め荷物の集荷、箱に詰められない大型の家具等を車輛に積み込むときの作業員の方の丁寧な対応と、てきぱきとして無駄のない動きにやはりプロに依頼してよかったと感じた。見積等を依頼した時の対応も丁寧で、引っ越しは単純に費用で比較するものではないと思った。一軒家からの引っ越しであったため、一定のものはあきらめざるを得なかったが必要なものは無事に運んでもらえた。
【接客対応】: 作業員の接客態度が良かった。
【引越し作業】: 丁寧に梱包していた。
【サービス】: サービスは特になし。
【料金】: もう少し安ければよかった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 転職がきっかけで自分自身、人生で初めての引越しをすることになり、先ずどこの業者に頼んだらいいのか分からない状態で不安ばかり感じる日々を過ごしていたが、何社か見積もりを依頼したことで、的確なアドバイスをもらえたことから、その引越し業者を選ぶ理由ができた。当日までの流れや事前の準備など丁寧に教えてくれて、イメージさやすかったので、準備がとても楽しかった。金額に関しもなるべく膨らまないように一つずつ、いるもの、いらないものなどオプションも含めて親切な対応のおかげで金銭面も少し余裕を持って引っ越しの準備ができたのはとてもありがたかった。引越し先でも何か問題があればすぐに対応してもらえるのでサポート面で凄くお世話になった。
【接客対応】: 気遣いが素晴らしかった
【引越し作業】: 配慮が徹底されていた
【サービス】: 事前の確認など気配りがすごかった
【料金】: 仕事の内容からしたら適正な金額

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 千葉県我孫子市千葉県我孫子市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 私が依頼した引っ越し内容は、戸建ての住宅からエレベーターのないマンションへの引っ越しであった。マンションは3階になり、家族のうち2人は高齢であり、自分達だけでの引っ越しは難しいと感じ、引っ越し業者へ依頼することとなった。引っ越しにあたり、冷蔵庫や洗濯機の移動さらには大型家具の移動を主に依頼した。引っ越し先の階段や入口が狭いことがあり、冷蔵庫や洗濯機及び大型家具の移動は大変困難になるだろうと当初は考えていた。しかし、引っ越し当日になると引っ越し業者の方々が、懇切丁寧に接して下さり、また家具も大切に扱って容易に移動することができ、非常に助かった。今回の引っ越しで引っ越し業者を利用することで、引っ越しがスムーズに行えたのでまた今回依頼した業者に引っ越しを助けてもらいたいと思った。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧であった
【引越し作業】: 丁寧に家具・家電を扱ってくれた
【サービス】: 依頼内容以外のことも快く引き受けてくれて助かった
【料金】: サービスに対して妥当であったと思う

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区岐阜県瑞穂市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業員は常に笑顔でテキパキしていてよかった。

こちらに状況を説明しながら困ったことがあったら逐一確認してくれるなど気遣いがあってよかった。

荷物の梱包をお願いしたが、手早く、丁寧な作業で安心することができた。

何事にも迅速に対応していただくことができてよかった。
営業の担当者さんが仕事できる。
向こうから必要なものを手配してくださり、スムーズにできた。

スタッフが若くてフレッシュさがあった。迅速にスムーズに対応してくださって感謝しています。

テキパキと作業してくださる以上に嫌な顔をせず臨機応変に対応してくださり感謝している。これからもお願いしたいくらい丁寧な対応でした。ありがとうございますと伝えたい。
【接客対応】: 丁寧で好感が持てる。
【引越し作業】: 自分ではできないので助かる。
【サービス】: 丁寧なサービスでよかった。
【料金】: 高すぎなくてよかった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市岩槻区埼玉県さいたま市岩槻区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業担当がこのあと直帰して旅行に出かける予定だったらしく、既に仕事モードではなくなっていて終始ヘラヘラしていたのが気になりました。せめて業務時間中は緊張感を持って仕事してほしいです。
ただ、引っ越し作業者の方は笑顔でキビキビと仕事をこなしていてとても好感が持てました。
【接客対応】: 営業担当がヘラヘラしていてプロ意識が低いように思ったが、引っ越し作業者さんはとても気持ちの良い仕事ぶりで、依頼して良かったと思いました。
【引越し作業】: 笑顔で対応してくださった。
【サービス】: 他社とあまり比較していないので判断が難しいです。
【料金】: 少し値下げしてくださったので満足です。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しをする際はずっとサカイさんにお世話になっています。
毎回言われる大きな運びにくい家具を必ず丁寧に指定位置まで試行錯誤で運んでいただいています。
その息の合った動きや最後まで丁寧に運んでくれる姿には家族みんなで毎回か感心しています。
すでにその大型家具は3回以上移動していますが、綺麗に保てています。

トラック内で荷物を仕分け作業、おろす準備する方、階段を何往復もする方など、作業分担がしっかりしていて無駄な時間なく作業していただいていました。

荷物が多く、時間がかかりそうだったので近くで早く終わった方がたくさん手伝いに来てくれて、スピーディーに作業を終了していただけました。

今後の引っ越しもぜひお願いしたいです。
【接客対応】: 話しやすかった
【引越し作業】: 荷物を丁寧に素早く運んでくれた
【サービス】: 最後になんでもしてもらえる時間があった
【料金】: 見積もりを何社かして1番安かった

40代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 兵庫県伊丹市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 元々そんなに家具とか大きな荷物が多くなかったため、値段が安い業者でお願いする事としていた。見積もりの最初の金額は想定よりしたが、その場で交渉する事を行ってくれたため、金額が想定通りとなり満足した。また包装についても組み立てが簡単であったため特に問題なく進める事が出来た。実際の運搬の際も荷物をどこに置くかを確認しながら進めてくれたので、搬入後に自身達が何かをする事が必要ということもなく対応頂いた。サービス面でとても丁寧とまでは感じなかったが、コストパフォーマンスが良かったので満足。値段を安くしたかったため、特に別途サービスを依頼してはいないが十分だと感じた。引っ越しは複数回する事は想定しずらいが、また必要であれば同業者に依頼したいと感じた。
【接客対応】: 特に特筆はなし
【引越し作業】: 値段が想定より安かった
【サービス】: 特筆する事はなし
【料金】: 想定より安かった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 奈良県生駒郡平群町奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前にも何度か引っ越しを経験していて
最初の引っ越しの際に3社から見積りを取りました。
友人知人からの情報やネットでのクチコミなども
合わせて、実際に3社全部の見積り担当者に
来ていただいた結果、もっとも好感を持てた
サカイさんに決めました。
費用的には、ほとんど変わらなかったと
思います。
それ以来、引っ越しするイコールまずサカイさんに
連絡を入れるといった感じです。
引っ越し当日までの対応もきっちりしています。
また、当日も時間通りに来られ
言葉遣いもしっかりされていて
社員教育が行き届いているなあという
印象を強く感じました。
自分も学生時代に引っ越し業者で
アルバイトの経験があるのですが
担当者の若さ溢れる元気さを見て
自分の若い頃を思い出して
懐かしい気分にもなりました。
【接客対応】: 見積り担当者は流石プロだなと感じるくらい
説明も分かりやすく、かつ気さくな態度で
好感が持てた
【引越し作業】: 礼儀正しく、かつ一生懸命にやってくれた
【サービス】: 手際よく作業して頂いて満足
【料金】: だいたい相場を知っていたので
概ね希望通りの料金で引っ越しできた

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都立川市東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 約束の時間に遅れることなく、スタッフさん方はとても感じがよく、テキパキとお仕事されていた印象です。見積時から、親身にこちらの要望を聞いてくださった印象もあり、一方的な提案をされた感じは全くありませんでした。引越し先の駐車スペースが狭いため、少々心配な面もあることをあらかじめ見積時に伝えましたところ、引っ越し当日は近隣の方への配慮が感じられる動きをスタッフさん皆がされていて、とても安心しました。荷物や家具の運搬も大変手早く、養生もしっかりしてくださっていましたので、とても安心感がありました。スタッフさんの連携も素晴らしく、無駄な動きがありませんでした。引っ越し業者さんとして申し分ないお仕事をしてくださいました。
【接客対応】: テキパキと作業してくださった
【引越し作業】: 決められた時間の中でテキパキと作業してくださった
【サービス】: 特になし
【料金】: 適正価格でした

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: しあわせ便引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 宮城県仙台市若林区埼玉県越谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業マンの方へ値引き交渉する際に、他社さんの出してきた価格もお安いですよ、と肯定している上で、弊社だったらとより安い金額を出して来てもらえたのがイメージ良かったです。
見積もりが自宅にくるスタイルではなくて、電話見積もりだったので楽ちんでした。引越しには、丁寧な接客よりも料金安くしてもらって、あとは自分でやる方が性に合ってるので、スピード感があって良かったです。
実際に作業して頂いた方も、ハキハキしていて、テキパキ動いてくれてたのでよかった。部屋から荷物全部持って行った後に、トラックで作業されていましたが、このご時世こちらとの接する時間も短縮になり好感がもてました。
私の家電壊れてたらとか、細かいところも、逐一確認してくれたのも安心材料の一つです。
【接客対応】: 引越し業者さんには、さくさく進めてもらう方が好きなので、
短時間でやってくれて良かった
【引越し作業】: 常に荷物は少なくがポリシーで、特に希望のオプションもなくさくっと終わらせてもらって満足でした。
【サービス】: テキパキとやるべきことを言ってくれて手際も良かった！
【料金】: 色々交渉したら、1番お安くしてくれた！

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 静岡県浜松市天竜区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 正確な値段はよく覚えていないが、今回使用した引越し会社は住宅メーカーの提携の引越し業者だった。簡単に他の引越し業者も自分で見積もりを取ってみたが、提携の会社を使うのが1番安かった。引っ越し元が狭いアパートの2階で、家族用の洗濯機や冷蔵庫、ソファー、棚が自分では運び出せないものだったのでクレーンで搬出、クレーンを使って、再度新居に搬入してくれたので助かった。その他のものはほとんど自分たちの車で運んで費用をうかせた。担当者はとても丁寧で、新居に入る際の格好やマナーなど好感が持てた。家具や電化製品も丁寧に扱ってくれて良かった。繁忙期でない時期だったのでそこそこ安くなったが、もっと安くなってくれると嬉しかった。クレーンでの搬出作業の様子もなかなか見ることができるものではないので面白かった。
【接客対応】: 住宅メーカー提携だったのでいくらか忘れた。
【引越し作業】: 自分ではできなかったので、助かった。
【サービス】: 不満はない
【料金】: 先ほどと同じ。住宅メーカーの提携。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 兵庫県宝塚市神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 何度か引越しは経験しているので、相見積もりも含め、今回は無駄無く、スムーズに業者選択が出来ました。価格は多少高めではありましたが、やはり大手は安心感があります。特に我が家の場合、東京大阪間と長距離である事と、4人家族の割には荷物がかなり多い為、ここは大きなポイントとなります。それと今回は、古い冷蔵庫、洗濯機の廃棄と、新しい物の搬入、設置も同時に頼めたので、スムーズに新居設営を終える事が出来ました。今回はかなり荷物が多かった事もあり、リスクヘッジも含め、かなり大型の車の手配とを勧められ、結果的には少しツーマッチでしたが
その辺り、もう少しフレキシブルに対応いただけると、より良かったかなと思っています。(現実的には、難しいかもしれませんが)
全体的には、大過無く予定通りに終える事ができ、満足しています。
【接客対応】: 特に問題がなかったため
【引越し作業】: 予定通り作業が終わった事
【サービス】: 特にオプションはなかった
【料金】: 相見積もりを取って、他社と遜色がなかったため

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 福岡県福岡市西区大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引越しにあたり、長距離の移動ということもあり、どこの引っ越し業者へお願いすれば良いかとても悩んでおりました。そんな中で利用したのはアート引越センターさんです。お願いした理由は、見積もり相談のご連絡をした時もとても丁寧に対応して下さったことが決め手でした。女性の方がわかりやすく説明してくださり、引越し料金の不安や何かあったときの対応など、親切に説明していただきました。特に料金面が不安でしたが、最初の見積もりからかなり値段を抑えていただける形となり、とても満足です。なにかとお金がかかる時期だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。引っ越し当日も感じの良いスタッフさんが来てくださり、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。また引っ越しする時はお願いしたいと思います。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: なし
【サービス】: 特にない
【料金】: 特になし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市北区愛知県津島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 他社価格と比較して二回り安かったこと。その上で、引っ越し作業を迅速・丁寧に御対応いただけたので、とても満足している。
以前の引っ越しにて依頼した業者（サカイ引越センター）の作業態度があまり良く見えなかったことがあった。アップル引っ越しセンターはそういうことが全くなかったので、相対的に評価できる。
【接客対応】: 特に悪く感じる部分はなかった。
【引越し作業】: 遠隔地の引っ越しにも関わらず、エアコン取り付け除き1日で作業が完結したこと。大型家電の搬送も非常に丁寧に御対応いただけた。
【サービス】: 成約特典等はなし。ただし、そもそも引っ越し価格で満足しているので特に求めるところはない。
【料金】: 他社比較したところ圧倒的に安価だった覚えがある。
正確な価格は覚えていないが、大手引っ越し業者と比較して二回り安かったことを記憶している。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 22,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: CMで流れている通り迅速で対応も素早い。値段も10数社見積もりを取ったが半値くらいで営業担当も積極的でとても満足しています。次も是非利用したいと思いますし、時間も予定より早く来て下さったので非常に良かったです。家の近くに営業所が有ったので見積もり依頼の電話をすると2時間くらいで訪問されて色々と細かいものはサービスしますと言って下さり他社のように追加追加で料金が発生することは有りませんでした。あくまでもトラックの手配と引っ越しにかかる人件費だけで見積もりしてくださったので、とても良い印象を受けました。担当者からの到着の際の事前連絡も素早くこちらの都合の良い時間に合わせて下さり助かりました。友人には是非薦めたいです。
【接客対応】: 迅速
【引越し作業】: 素早い
【サービス】: 特になし
【料金】: 安い

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送

【総合評価】: まずはコールセンターに電話させていただいてから、実際に営業担当の方がお電話いただくまでのレスポンスが非常に早かったです。自宅に入ってから見積もりができるまでの時間も用事があったので手短に終わらせていただきとても助かりました。あとは引越し当日の積み込みもこちらがある程度終わらせていたからかもしれませんが、スピーディーに運び込みを終わらせていただきさすがだと感じました。特に重い荷物や幅のある大きな荷物なども協力して壁に当てることなく安全に行なって頂いたので評価がたかいです。ですので上記を踏まえて特に不満などはありません。かかった料金も想定より安く驚きました。次回も機会があればお願いするかもしれません。
【接客対応】: 特に問題無し
【引越し作業】: 安い
【サービス】: お米をもらった
【料金】: 安かった