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引越し業者の口コミ・評判(20ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県草津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の方は、家具を傷つけないようにしっかりと梱包していて運ぶ際も雨などの当たらないように気をつけていた。またテキパキしていて、作業を終えるのが早かった。気遣いなどもとてもよくこちらが言おうとしていたことを先に聞いてくれ対応してくれました。価格面でも最初75,000円位で回答をいただいていて、その時点でもだいぶ安くしてくれていたのですが最終的にもう少し安くしてくれませんかと尋ねたときに最終価格を5000円引いてくれました。他業者で見積もりを行った際に価格はこれ以上できないと言われていたが、対応してくれた。引っ越しを利用することが多いので価格面では1番気をつかっているがそこら辺も配慮していただいたと思っております。次の引っ越しの時も声をかけて頼もうかなと思っております。
【接客対応】: 態度も良くテキパキしていて良かった
【引越し作業】: 家具を傷つけないように保護していたのでよかった
【サービス】: 特に思いつかない
【料金】: 少しでも安くしてもらいよかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 28,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 福岡県北九州市小倉北区福岡県京都郡苅田町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 引越し業者の一括見積もりで見積もって貰い他社と比較したところ1番安かったためこの会社に決めました。初めの見積もりの際の方の接客態度もよく私たちの要望を聞いた上で様々なプランを提供してくれました。極力安く引越しがしたかったということもあり、ダンボールの荷造り、搬送、搬入は全て自分たちで行いました。また引越し時間も午前より午後の方が安いとアドバイスを頂き午後に決めました。家具の組み立てをしてもらい搬入時も1つ1つ確認作業を丁寧に行ってくださいました。またベッドの組み立てなど時間がかかる作業も素早く行ってくれました。10分間の真心サービスでは高い位置への突っ張り棚の設置をお願いしつけてくれました。作業もスピーディで丁寧、そして接客態度もよくまた利用したいと思いました。
【接客対応】: 見積もりの際に色々相談に乗ってもらい納得のいく値段で交渉が出来たから。
【引越し作業】: 荷造りも荷解きもスムーズに行って貰えたから。丁寧で感じもよかった。
【サービス】: 10分間真心サービスで突っ張り棚の取り付けをしてもらって助かった。
【料金】: 他社で見積もりをしてもらった所よりも安くして貰えたから。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 滋賀県甲賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりの方の印象が良かったです。見積もりをしてもらった他の引越し業者の方何人かは、印象が悪かったので余計にそのように感じたのかもしれません。
他の引越し業者の方を悪く言っておられるのを聞くのは嫌でした。
【接客対応】: 見積もりの方の印象が良かった。気さくで話しやすかったです。
【引越し作業】: 丁寧に扱ってもらえた感じがしました。
【サービス】: 当日引越し業者の方に粗大ゴミにするものを駐車場に移動してもらえました。
【料金】: 見積もりの方と早めに契約したのもあって値引きしてもらえた。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 24,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2DK

住所: 新潟県村上市新潟県村上市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越し業者を利用するのは初めてだったので、最初は不安も感じていた。しかし、最初の電話での問い合わせの段階で、何もわからず希望を伝えたところ、その希望に沿った、私たちにぴったりのプランを提示していただけたことで、その不安も払拭された。また、運ぶ荷物を変更したが、その変更にもきちんと対応していただき、また、事前のダンボールもすぐに持ってきてくれた。当日は時間どおりに来ていただき、梱包もとても手際よく驚きばかりであった。また、子どもたちにも気さくに声をかけてくれて子どもたちも喜んでいた。転居先に搬入する際も、設置場所に迷っていた時に、大きさを見ながら適切にアドバイスしてくれたので、最初から最後まで安心して全てをお任せすることができた。私も妻も、次回引っ越しする時も、また同じ業者にしようと今でも思っている。
【接客対応】: 対応が丁寧で、印象も清潔感や爽やかさが感じられた
【引越し作業】: 対応が丁寧で、梱包作業もとても手際がよく、気持ちよく引っ越しをすることができた
【サービス】: ダンボールも十分な量をいただけた
【料金】: こちらの希望どおりのプランを提示していただき、そのとおりの対応をしていただいた

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 30,000円

83% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 福岡県宗像市福岡県宗像市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: ハウスメーカーの提携というか紹介された業者で見積もりをしてもらったところ、最初に１８万円と言われたのは、いまだにあり得ないと思ってしまう。
徒歩1～2分の距離で、特別なものがあるわけでもないのに。
同じ年に両親が福岡から熊本へ引っ越した際、アート引っ越しで１５万円だったので、少なくとも１０万円はいかないだろうと思っていたから。
よく考えて、後日相談して、そこで大型家具家電以外は自分たちで運ぶこととし、ダンボールは全て自力で集めたものを利用したところ３万円でよくなった。
私は引っ越すのが初めてで、相場が分からなかったからか、営業さんは強気だったのかなと思ったが、そこは納得できない。
ただ、当日来てくれた現場のスタッフさんたちはとても爽やかで、大きな荷物を運ぶ動線で困ったときとかも、嫌な顔せず最後まで丁寧な対応で頑張ってくれていたから、それはとても良かった。
見積もりで伝えていなかったものも、当日相談したら運んでくれてとてもありがたかった。
【接客対応】: 大きな荷物も快く引き受けてくれて、丁寧に一生懸命運んでくれた
【引越し作業】: 丁寧な対応で、運ぶのが大変そうなものでも嫌な顔せず頑張ってくれたところ。
【サービス】: 特に良かったことがあるわけではないが、当日対応してくれたスタッフたちが頑張ってくれていたから感謝はしている。
【料金】: 引っ越し距離が徒歩1～2分なのに、最初１８万円と言われたのはあり得ないと思った。
ダンボールは注文せず、自分でスーパーなどで集めたものを使い、大型家具家電以外は自家用車で何度も往復することにした。
それでトラックはなるべく小さいものにして、往復しなくて済むようにしたので何とか３万円になったけど。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 100,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市中京区京都府京都市中京区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業界の見積もりは繁忙期かどうかによって大きく変わる。その為、必ず相見積もりをした上で、条件と金額を叩かないと、相当ふっかけられることが分かった。
今回は10社近く相見積もりした上で、5社以上に現地で見積もりしてもらい、良い条件で安いところとしてアーク引越しセンターを選んだ。結果、梱包を自分で行ったりと言った条件変更もしたが、初期見積もりの１／３程度ですんだ。アーク引越しセンターは、引越し専業だけあって、引越しにおける段ボールや緩衝材や傷ガード等、綺麗でしっかりしたものを使っており、当日の段取りも非常に良かった。ただ、事前調整したはずの段ボールなどの梱包資材が届く時期等が社内調整できておらず、何度も催促したりする手間があった。現場に出てくる人の質は良いが、裏方の教育がいまいちだと感じるため、満足と言い切れるまでに至らなかった。
【接客対応】: 引越し業者が家に入る際に綺麗な靴下で対応され、傷ガードもきっちり着けてくれて丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧に素早く運んでいただけた
【サービス】: 段ボールやガムテープ等の事前の供給が社内連携取れておらず数も時間帯もバラバラだった
【料金】: 専門業者は値切り幅が少ないち聞いていたが、相見積もりと粘り強い交渉で最安値や好条件を引き出せた

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: キャンペーンがあったことの他にも、大手であり信頼度もあったので業者を選びました。それぞれ一人暮らしをしていた家から同棲するための引っ越しだったので、必要数の段ボールを追加できたことや、集荷の手順を事前に相談して作業して頂けたことがとてもよかったです。
【接客対応】: キャンペーンを利用しての料金が他社より安いと考え業者を選ぶ際には迷わなかったが、見積もりで訪問して頂いた時に金額の相談・交渉ができず、後になってもっと安くできたのでは？とモヤモヤした
【引越し作業】: 梱包方法などを確認しながら作業を進めて頂き、すばやく丁寧な対応で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
【サービス】: 引越し当日の作業については満足でした。
【料金】: 先述と同じ。

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 40,000円

73% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、営業マンの方の対応が気持ち良かったと感じています。指定業者がある計画的な引越しの現場だったので、断られたりいい顔をされないケースもありましたが、サカイさんは逆に「新築で周りの住人の目もあり、指定業者外だからこそ目立つので、それを逆手に取って注目されるような魅せる引っ越しをしますよ！」と前向きにおっしゃっていただきました。さらに価格も頑張っていただき、私の知識の範囲で納得できる金額に調整していただくことができました。通常であれば価格交渉で多少の知識を見せると嫌がられることもありますが、十分に理解をしていただき、ほぼ希望通りの金額を早い段階で提示いただけたことも満足しています。前回はアートを使って東京大阪間を7万円で対応していただいたので、今回もアートさんになるかな？とおもっていました。あくまで価格ありきでの決定ではありますが、営業マンのお人柄もすごく良く、今回サカイに決めて良かったと感じています。
【接客対応】: はじめから底値に近い見積もりを出してくれて、トラックの原価や作業員の原価など、知識の範囲で交渉を行ったが価格交渉もスムーズにすすんだ。
【引越し作業】: 新築のため査定業者があったにもかかわらず、見積～積み下ろしまで時間通りスムーズに対応してくれたこと。指定業者ではなかったからか、営業マン、現場作業員、ともにやる気を出してくれたように感じる。
【サービス】: 値切り交渉を根気強く行ったため、追加サービスなどはほとんどなかった。
【料金】: とにかく最安値にしてくれた。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: （株）アップル

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 京都府京都市下京区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりより安く運んでいただけたのが嬉しかったです。
また京都から大阪への引越しだったのですが、自分の持っているクロスバイクもトラックに乗せて運んでいただき、とても良心的だと思いました。
私がマンションの場所をしっかり覚えておらず、私は京都から電車で移動という形で、引越し業者さんは車で移動され、引越し業者の方をかなり引越し先に待たせてしまったのですが、長い時間待っていてくださり感動しました。
次回引越しするときも、ぜひこちらの引越し屋さんにお願いしたいと考えております。
引越しであれば通常かなりの金額がかかるのにもかかわらず、いつ頃荷物の配達へ行くかなど電話で案内していただけた点も好印象でした。
【接客対応】: とてもよかった
【引越し作業】: 対応が早く、ていねいでした。
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もりより安く運んでもらうことができ、よかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 千葉県流山市東京都荒川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際がよく思ったよりも早く終わった。引っ越し先は狭い階段で荷物を運び入れるのが大変そうだと思ったが、スムーズに運んでいて凄いと思った。
新人に対してわりと丁寧に教えていて良かった(他業者で強く当たっている場面を何度か見ているため)
【接客対応】: 礼儀正しい
【引越し作業】: 手際と感じが良かった。
【サービス】: ダンボールとかは引き取ってもらえた
【料金】: 大手のわりには安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家族4人での引越しにアート引越しセンターを利用しました。
元々住んでいたアパートにかなり長い年月住んでいたため、荷物が多く梱包が全て出来るか不安でしたが、事前にたくさんのダンボールをいただけたので全ての荷物をしっかり仕舞うことができました。
また、割れ物や洋服それぞれのアイテムに合わせた梱包箱も用意されていてそれも良かったです。
当日は3名で来て頂き、重い洗濯機や冷蔵庫、ダイニングテーブルなど手間取ることなくテキパキと運び出していただきました。
新居内に運ぶ際もきちんと壁や床に保護をしてから行ってくれたため、傷などもつかず安心してお願いすることができました。
想定していた時間よりもかなり早く引越しを終えることが出来てとてもありがたかったです。
【接客対応】: 説明が丁寧でよかった
【引越し作業】: 作業員の方が皆丁寧にテキパキやってくれたため、思っていたよりも早く終わった
【サービス】: 梱包のためのダンボール等をたくさんもらえて助かった
【料金】: 妥当な金額かと思う

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道江別市北海道江別市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アルバイトで若い女性がいて、とても感じが良かったのですが、重い荷物は運べないので、その分男性作業員がカバーしていました。その女性には、みんなすごく優しいのですが、他の男性新入りさんにはかなり厳しかった印象がありました。見ていてとても違和感を感じました。
【接客対応】: あまりよく覚えていませんが、それほど好印象ではなかったです。
【引越し作業】: 言葉遣いや態度などが気になりましたが、一生懸命してくれていました。
【サービス】: 安い分、それほとサービスがないのは当たり前かなと思います。
【料金】: 他の業者よりも安かった

30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネット一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県上伊那郡箕輪町三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しは今までに10回以上経験したので様々な引越し業者を見てきたが、その中でも最後の引越しの際の業者はかなり良かったです。
まず、見積もり依頼をした時点で営業さんの感じがとても良かったです。今回の引越しの荷物は元の家からだけでなく近くにある義実家からも送る必要があったのですが、それを伝えると荷物搬出の際に義実家にも寄ってくれるよう双方のスケジュールを聞き、上手く引越し日時を決めてくださいました。
また引越し当日は業者の方が1つ前のお客さんの引越し作業を早めに終わらせてくださり、予定より早く来てくれることになりました。引越し荷物が多く、連絡を受けた時にはまだ荷物の梱包が終わっていなかったのですが、それを伝えると「僕たちも荷造りしますよ！」と手伝ってくださって大変助かりました。
あと数年するとまた引越しをする必要がありそうなのですが、その際は前回利用した業者に再びお願いしようかなと思っています。
【接客対応】: あんまり丁寧にしすぎるのもどうかと思うけど、ちょっと愛想は足りてないと感じた。
【引越し作業】: 手早く、かつ丁寧に荷物の搬出搬入をやってくれたので助かった。
特に搬出の前は、梱包が完了していなかったので手伝ってくださったのは有難かった。
【サービス】: 大きい家具なども丁寧に運んでくれて助かったため。
【料金】: 転職による引越しで、料金は転職先が支払ってくれたのでなんとも言えない。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ・始めは価格重視で他業者の方が有力だったが、見積もり時の電話対応がとても感じよく親身に対応くださり、こちらにしようと感じた
・料金交渉なども待たされることなく迅速に対応してくださり、不安を感じることなく手続きなど進められた
・当日引越に来てくださった方も、変に堅苦しくなく、気軽にアドバイスをもらったり・相談したり・お願いしたりということができた
・ねこがいたので運び出すタイミングや音などに注意が必要だったが、嫌な顔せず理解してくれた
・段ボールの事前配布、引越終了後の回収や、ソファの回収が非常に助かった
・搬入時も段ボールを置く場所や順番にも配慮くださり、荷解きのことも考えてくれていた
・家族の引越にもおすすめできる対応内容だった
【接客対応】: ・見積もり対応の方は電話でのやりとりだけだったが、こちらの話をきちんと聞いてくれて、他社も考えていたが
「この会社にお願いしたい」と感じた
・引越時にきてくださった方も若いけれど頼りになる方で、不安など感じることなく完了できた
【引越し作業】: ・担当の方が安心して任せられる印象だった
・細かい確認やアドバイスもしてくれた
【サービス】: 段ボールの事前配布、事後回収で非常に助かった
【料金】: 他にも検討していた業者があったが、料金交渉にも素早く対応してくれた

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3DK

住所: 東京都中野区東京都調布市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: アップルさんは2回目の利用でした。前回利用時も非常に丁寧にご対応いただいたので再度お願いをしました。印象は変わらず今回も非常に良かったです。【３名で来ていただいた点】街中で引っ越し業者のトラックを目にするとき、荷物が無人でそのままになっていて心配になる場面があります。今回３名で来ていただき必ず１名の方はトラックの近くにいてくださったので安心でした。【作業の手際】廊下とダイニングの天井の高さが異なっていて、冷蔵庫が搬入できないトラブルがありました。プロフェッショナルを発揮いただきベランダを通して別な部屋から入れていただきました。全体作業も移動時間を除けば１時間半程度で完了いただきました。【作業の様子】コミュニケーションをしっかり取りながら作業されていて職場の雰囲気の良さが感じられました。こちらも緊張せずに立ち会うことができたので好印象でした。
【接客対応】: 担当からの説明も対応も丁寧だったので
【引越し作業】: スムーズ・丁寧・
【サービス】: 家電設置も問題なく実施いただけたので
【料金】: 追加の請求もなくお見積もり通りご対応いただけたのね

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 44,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 群馬県伊勢崎市群馬県伊勢崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: ハート引越しセンターは今回の引越し以前にも一度、利用したことがあった。その時の印象がとても良かったので、今回も利用することとなった。なによりもリーズナブルな料金設定で対応が良かったという印象だ。今回の対応もとても感じが良く、電話で概算見積もりしてくれた。元々、1人でコツコツと引越ししようと思っており、大物家具や家電だけ運んでもらおうと引越し依頼をした。電話で家具や家電をメジャーではかるように言われ、出来るだけ安いパックで収まるようにしてもらった。ダンボールも10枚ほど再使用のものを無料で送ると言ってくれた。実際に届いたのは新品のダンボールだったので驚いた。オプションサービスのエアコン取り外し2台、取り付け1台込みで44000円すごく安いと感じた。実際の支払いも見積もり通りで、作業も丁寧でとても満足している。今後、引っ越すことがあれば、またハート引越しセンターを利用したい。
【接客対応】: 電話対応からとても良かったと思う。作業者もテキパキしていて良かった。自分一人で運べない荷物を運んでもらって、エアコンの取り外し、取り付けまでやってもらい、トータル的にすごく安く済んで、大変満足。
【引越し作業】: 待ち合わせ時間や作業時間が守られていてとても満足だった。3人来てあっという間に作業を終わらせてくれた。希望する位置に大型家電を置いてもらい、とても助かった。
【サービス】: エアコン取り外し、取り付けのオプションサービスは別の業者に頼む手間が省けたのみならず、安くて大変満足。
【料金】: 見積もり通りの金額で満足。

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 静岡県富士市静岡県富士市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりに来た人は、タンスが入るかどうかの判断が甘かったけど、引越し前日までまめに連絡をくれて安心できた。当日の作業員の方は、とにかく丁寧な言葉使いで、大変な作業にも嫌な顔１つせずに、時間がかかった事も丁寧に説明してくれた。とにかく信用できる人達だな、と思った。引越し後の10分サービスですって、シーリングライトもパパっと付けてくれて、とても助かりました。
【接客対応】: 長く住んだ家だったので、家具を動かしたらホコリの山だったのに、片付けまで手伝ってくれた。
【引越し作業】: 見積もりに来た人はタンスを室内から入れられると言ったが、やはり無理で、吊り上げ用のトラックを手配して吊り上げたのでだいぶ時間がかかった。
【サービス】: 他の業者は不用品引き取りはやってくれなかった
【料金】: 初回の見積もりよりもだいぶ値下げしてくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 京都府京都市伏見区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの経験が多く、業者さんの対応や作業、金額等比べてしまったり、正直嫌な業者に当たったこともあるので、舐められないように強めな態度で対応してしまったが、見積もりの営業さんも作業員の方も感じが良く、嫌な思いはしなかった。
【接客対応】: 笑顔で対応して下さり、安心できた。
【引越し作業】: テキパキと作業されていたことと、トラックが入れない道だったので近隣住民の方に挨拶等きちんとされて上手に停めていたことで、安心できた。
【サービス】: オプションサービスは利用していない。
【料金】: 引っ越しの経験が多く、相見積もりもとっていたことで上手く交渉できたため。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 78,650円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 家の前の道路が狭いため周辺環境を配慮して少し離れれても大きい道路にとめて運んでいただいたり、搬入時も通路が狭い中でプロの技術で丁寧に作業していただけました。
大きめの引っ越し内容でしたが周りで同様に引越する方にはおすすめしたい引っ越し業者でした。
【接客対応】: 物腰やわらかく丁寧な方が見積り訪問時にいらっしゃいました。
【引越し作業】: 階段・通路の幅と冷蔵庫の大きさがギリギリでしたが流石プロと思う技術で通してもらいました。
搬出時の片付けもきれいでした。
【サービス】: 最後に設置移動等のフリー時間のサービスありました。
【料金】: 複数社から見積りとって同時間で他業者の接近もあったせいか、後から値引きの提案いただけました。
一番最後の廃棄品の見積りは少し高く感じましたが、まあしょうがないところです。

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市南区北海道札幌市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 子供の先輩が、サカイ引越センターに勤務しており、前回の引越しで、利用し、問題なく、満足しましたので、今回の引越しも、他社も調査しましたが、サカイ引越センターさんが、一番安い価格でしたので利用しました。価格も、交渉に乗って下さり、更に安くなったので、助かりました。
引越し自体も、社員さんが、皆、キビキビ活躍して頂き、スムーズな引越し作業ができました。家具の取り扱いも丁寧で、キズもなく、安堵してます。仏壇の搬入、搬出では、しっかり拝んで頂いて作業にあたっていました。あと、完了後の10分間お手伝いでは、カーテンの取り付けもして下さり、大いに感謝しております。当面は、引越し予定は有りませんが、また引越しするとしたら、サカイ引越センターさんに頼む可能性は高いです。
【接客対応】: 特に問題は、ありません。
【引越し作業】: 社員教育が行き届いている。
【サービス】: 特にありません
【料金】: 季節によって、値段差があり、困惑した