引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(21ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元々そんなに家具とか大きな荷物が多くなかったため、値段が安い業者でお願いする事としていた。見積もりの最初の金額は想定よりしたが、その場で交渉する事を行ってくれたため、金額が想定通りとなり満足した。また包装についても組み立てが簡単であったため特に問題なく進める事が出来た。実際の運搬の際も荷物をどこに置くかを確認しながら進めてくれたので、搬入後に自身達が何かをする事が必要ということもなく対応頂いた。サービス面でとても丁寧とまでは感じなかったが、コストパフォーマンスが良かったので満足。値段を安くしたかったため、特に別途サービスを依頼してはいないが十分だと感じた。引っ越しは複数回する事は想定しずらいが、また必要であれば同業者に依頼したいと感じた。
【接客対応】
特に特筆はなし
【引越し作業】
値段が想定より安かった
【サービス】
特筆する事はなし
【料金】
想定より安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
奈良県生駒郡平群町  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも何度か引っ越しを経験していて
最初の引っ越しの際に3社から見積りを取りました。
友人知人からの情報やネットでのクチコミなども
合わせて、実際に3社全部の見積り担当者に
来ていただいた結果、もっとも好感を持てた
サカイさんに決めました。
費用的には、ほとんど変わらなかったと
思います。
それ以来、引っ越しするイコールまずサカイさんに
連絡を入れるといった感じです。
引っ越し当日までの対応もきっちりしています。
また、当日も時間通りに来られ
言葉遣いもしっかりされていて
社員教育が行き届いているなあという
印象を強く感じました。
自分も学生時代に引っ越し業者で
アルバイトの経験があるのですが
担当者の若さ溢れる元気さを見て
自分の若い頃を思い出して
懐かしい気分にもなりました。
【接客対応】
見積り担当者は流石プロだなと感じるくらい
説明も分かりやすく、かつ気さくな態度で
好感が持てた
【引越し作業】
礼儀正しく、かつ一生懸命にやってくれた
【サービス】
手際よく作業して頂いて満足
【料金】
だいたい相場を知っていたので
概ね希望通りの料金で引っ越しできた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約束の時間に遅れることなく、スタッフさん方はとても感じがよく、テキパキとお仕事されていた印象です。見積時から、親身にこちらの要望を聞いてくださった印象もあり、一方的な提案をされた感じは全くありませんでした。引越し先の駐車スペースが狭いため、少々心配な面もあることをあらかじめ見積時に伝えましたところ、引っ越し当日は近隣の方への配慮が感じられる動きをスタッフさん皆がされていて、とても安心しました。荷物や家具の運搬も大変手早く、養生もしっかりしてくださっていましたので、とても安心感がありました。スタッフさんの連携も素晴らしく、無駄な動きがありませんでした。引っ越し業者さんとして申し分ないお仕事をしてくださいました。
【接客対応】
テキパキと作業してくださった
【引越し作業】
決められた時間の中でテキパキと作業してくださった
【サービス】
特になし
【料金】
適正価格でした
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
しあわせ便引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
宮城県仙台市若林区  埼玉県越谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンの方へ値引き交渉する際に、他社さんの出してきた価格もお安いですよ、と肯定している上で、弊社だったらとより安い金額を出して来てもらえたのがイメージ良かったです。
見積もりが自宅にくるスタイルではなくて、電話見積もりだったので楽ちんでした。引越しには、丁寧な接客よりも料金安くしてもらって、あとは自分でやる方が性に合ってるので、スピード感があって良かったです。
実際に作業して頂いた方も、ハキハキしていて、テキパキ動いてくれてたのでよかった。部屋から荷物全部持って行った後に、トラックで作業されていましたが、このご時世こちらとの接する時間も短縮になり好感がもてました。
私の家電壊れてたらとか、細かいところも、逐一確認してくれたのも安心材料の一つです。
【接客対応】
引越し業者さんには、さくさく進めてもらう方が好きなので、
短時間でやってくれて良かった
【引越し作業】
常に荷物は少なくがポリシーで、特に希望のオプションもなくさくっと終わらせてもらって満足でした。
【サービス】
テキパキとやるべきことを言ってくれて手際も良かった！
【料金】
色々交渉したら、1番お安くしてくれた！
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
沖縄県那覇市  北海道余市郡余市町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
私は引っ越し業者で仕事をしていたことがあり、また2年に1度のペースで引っ越しを行っているので、引越しの内情については一般の人より詳しいと思う。今回担当してくれた作業員の作業内容については過不足なく丁寧に対応してくれたように感じた。作業に無駄はなくスピード感がありスムーズに作業が終わったので満足している。しかし、引っ越し料金については、昨今の人手不足を反映してか、想定より5割ほど高い金額だった。見積もり担当者に対して私なりの相場感を持って交渉し料金が折り合ったが、見積もり担当者の上司からNGが出て、そこから数万円高い金額でお願いすることになった。引越し料金の高騰は社会情勢によるものなので企業努力で解決できないことなのかもしれないが、これまでのように引っ越しを気軽にできない情勢になったのだと感じた。
【接客対応】
清潔感のある服装だった
【引越し作業】
想定より短い時間で作業が終わったこと
【サービス】
要望を叶えてくれた
【料金】
見積もり担当者は値引きをがんばってくれたが、上司の決裁が得られず、希望額より高い金額でお願いすることになった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県浜松市天竜区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
正確な値段はよく覚えていないが、今回使用した引越し会社は住宅メーカーの提携の引越し業者だった。簡単に他の引越し業者も自分で見積もりを取ってみたが、提携の会社を使うのが1番安かった。引っ越し元が狭いアパートの2階で、家族用の洗濯機や冷蔵庫、ソファー、棚が自分では運び出せないものだったのでクレーンで搬出、クレーンを使って、再度新居に搬入してくれたので助かった。その他のものはほとんど自分たちの車で運んで費用をうかせた。担当者はとても丁寧で、新居に入る際の格好やマナーなど好感が持てた。家具や電化製品も丁寧に扱ってくれて良かった。繁忙期でない時期だったのでそこそこ安くなったが、もっと安くなってくれると嬉しかった。クレーンでの搬出作業の様子もなかなか見ることができるものではないので面白かった。
【接客対応】
住宅メーカー提携だったのでいくらか忘れた。
【引越し作業】
自分ではできなかったので、助かった。
【サービス】
不満はない
【料金】
先ほどと同じ。住宅メーカーの提携。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
団地 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山梨県甲府市  山梨県中央市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は、お見積もりに来ていただきました。お見積もり特典として、5000円割引とダンボールをいただけたのがよかったです。ただ、その後に営業の方と変わった際に5000円引きが適用されておらず、少々手こずった点はありますが、最終的にはきちんと割り引いた金額での引越しができました。その上、本来の1番安いプランよりも荷物が少ないので、更に安いプランを提案していただいたので、営業の方には大変感謝しております。お時間もフリー便だったのですが、予想よりも早く来ていただき、手早く終わらせて頂いたのでとても楽でした。さすが、大手の引越し会社だなと思っております。また引越しの際にはサカイさんにお願いしようと思っております。
【接客対応】
スタッフの方の説明が詳しくてよかったです。
【引越し作業】
作業員の方たちがお若かったので、テキパキと運んで頂けてすぐに終わり楽でした。
【サービス】
ダンボールをお見積もりの際に頂けて助かりました。
【料金】
1番安いプランよりも安くして頂いて低価格で引越しできてよかったです。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何度か引越しは経験しているので、相見積もりも含め、今回は無駄無く、スムーズに業者選択が出来ました。価格は多少高めではありましたが、やはり大手は安心感があります。特に我が家の場合、東京大阪間と長距離である事と、4人家族の割には荷物がかなり多い為、ここは大きなポイントとなります。それと今回は、古い冷蔵庫、洗濯機の廃棄と、新しい物の搬入、設置も同時に頼めたので、スムーズに新居設営を終える事が出来ました。今回はかなり荷物が多かった事もあり、リスクヘッジも含め、かなり大型の車の手配とを勧められ、結果的には少しツーマッチでしたが
その辺り、もう少しフレキシブルに対応いただけると、より良かったかなと思っています。(現実的には、難しいかもしれませんが)
全体的には、大過無く予定通りに終える事ができ、満足しています。
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
予定通り作業が終わった事
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
相見積もりを取って、他社と遜色がなかったため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
福岡県福岡市西区  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しにあたり、長距離の移動ということもあり、どこの引っ越し業者へお願いすれば良いかとても悩んでおりました。そんな中で利用したのはアート引越センターさんです。お願いした理由は、見積もり相談のご連絡をした時もとても丁寧に対応して下さったことが決め手でした。女性の方がわかりやすく説明してくださり、引越し料金の不安や何かあったときの対応など、親切に説明していただきました。特に料金面が不安でしたが、最初の見積もりからかなり値段を抑えていただける形となり、とても満足です。なにかとお金がかかる時期だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。引っ越し当日も感じの良いスタッフさんが来てくださり、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。また引っ越しする時はお願いしたいと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
なし
【サービス】
特にない
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県津島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
他社価格と比較して二回り安かったこと。その上で、引っ越し作業を迅速・丁寧に御対応いただけたので、とても満足している。
以前の引っ越しにて依頼した業者（サカイ引越センター）の作業態度があまり良く見えなかったことがあった。アップル引っ越しセンターはそういうことが全くなかったので、相対的に評価できる。
【接客対応】
特に悪く感じる部分はなかった。
【引越し作業】
遠隔地の引っ越しにも関わらず、エアコン取り付け除き1日で作業が完結したこと。大型家電の搬送も非常に丁寧に御対応いただけた。
【サービス】
成約特典等はなし。ただし、そもそも引っ越し価格で満足しているので特に求めるところはない。
【料金】
他社比較したところ圧倒的に安価だった覚えがある。
正確な価格は覚えていないが、大手引っ越し業者と比較して二回り安かったことを記憶している。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
22,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
CMで流れている通り迅速で対応も素早い。値段も10数社見積もりを取ったが半値くらいで営業担当も積極的でとても満足しています。次も是非利用したいと思いますし、時間も予定より早く来て下さったので非常に良かったです。家の近くに営業所が有ったので見積もり依頼の電話をすると2時間くらいで訪問されて色々と細かいものはサービスしますと言って下さり他社のように追加追加で料金が発生することは有りませんでした。あくまでもトラックの手配と引っ越しにかかる人件費だけで見積もりしてくださったので、とても良い印象を受けました。担当者からの到着の際の事前連絡も素早くこちらの都合の良い時間に合わせて下さり助かりました。友人には是非薦めたいです。
【接客対応】
迅速
【引越し作業】
素早い
【サービス】
特になし
【料金】
安い
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
まずはコールセンターに電話させていただいてから、実際に営業担当の方がお電話いただくまでのレスポンスが非常に早かったです。自宅に入ってから見積もりができるまでの時間も用事があったので手短に終わらせていただきとても助かりました。あとは引越し当日の積み込みもこちらがある程度終わらせていたからかもしれませんが、スピーディーに運び込みを終わらせていただきさすがだと感じました。特に重い荷物や幅のある大きな荷物なども協力して壁に当てることなく安全に行なって頂いたので評価がたかいです。ですので上記を踏まえて特に不満などはありません。かかった料金も想定より安く驚きました。次回も機会があればお願いするかもしれません。
【接客対応】
特に問題無し
【引越し作業】
安い
【サービス】
お米をもらった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り依頼、見積り提示、引越し日時の調整、引越し事前の連絡、引越し前日の連絡、当日の引越し搬出・搬入作業ついて、総合的には、引越し業者さんには満足しています。夏の暑い時期に、開始・終了の時間は維持され、品物にも傷つくことなく、複数の担当社が、それぞれの担当業務を真摯にこなしている印象をえました。営業担当の見積り設定曖昧さのには、やや疑問が残りました。他社に依頼してもいいですよ的な接し方の印象も残りました。見積り見直しもそれほど、ということではありませんでした。引越作業自体は、酷暑の中、終始スムーズに行われ、また、荷物搬出後の住まいの様子から、日々のケア要領について説明してくれるなど、引越し業者特有の経験値もお話ししてくれたことは、印象に残った。
【接客対応】
作業は小効率的に、身だしなみは乱れることなく、引越し開始前には、きちんと挨拶していた。
【引越し作業】
時間通り、傷つけることなく、酷暑の中、複数のメンバーをリーダーが上手にとりまとめ、スムーズに作業を実行した。
【サービス】
特にオプション活用はしていない
【料金】
明確な基準に基づいているようには見られなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
45,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
佐賀県唐津市  佐賀県唐津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2025年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越し業者の見積もりはちょっとここで決めてくれたらこの値段でって言われて次の見積もり業者は断る事になったのですがそんなやり取りが無ければもっと印象は良いんですけど。
後は引越し当日になって作業も的確だっだけどあれもこれも頼んでたら申し訳ないような感じになり後は自分でやります風でやりました。
スピード感がありすぎてゆっくり荷造りしたい人的と早く終わらせたい業者との間に温度差があるなって感じました。
【接客対応】
みんなよくしてくれて親切だった
【引越し作業】
対応が良く親切だった
【サービス】
素早く対応してくれた
【料金】
相場的手頃だったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
宮崎県宮崎市  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社を通しての利用だったため、金額は不明だが、ダンボールの量を決める際やサービス説明に関してもわかりやすく余裕がある説明で好感が持てた。
出荷の際も新人がいたが、優しく教えながら作業をしているのが見え、好感が持てた。願わくば大型系から運び出してくれたら待っている側も安心できるため、そうなると嬉しい。ただ、特に不満では無い。
また、ネジを無くしてしまった。と作業中に言われたが、無くてもなんとかなる部品だったため、賠償はお断りをしたが、絶対に対応する。と言う感じでどれだけ細かい荷物でも絶対に対応するという非常に良い会社だと感じた。

入居の時にはこちら側の都合で遅れてしまったが、嫌な顔ひとつせず対応してもらい、良いサービスだと感じた。
ハート引越しサービスは2回目だが、前回も対応がよく、これまで利用した事がある引越し業者よりも良い印象がある。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
330,000円
実際の料金
330,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
打ち合わせで段取りや、家電購入について相談に乗ってくれ丁寧な説明だった。転入先の状況を把握していて作業の行程など細かい打ち合わせができた。当日、前の作業が遅れて、開始時間が2時間近く遅れたが、途中から別件が終わった作業員さんも無料で合流して当初の予定時間で終わることができた。途中、雨が降ったがカバーをかけるなど荷物を丁寧に扱ってくれた。マンションの構造上、外移動と移動距離が長く、大変な場所だが追加料金なしで対応してくれた。トラックの駐車位置、館内の養生など細かい条件があったが問題なく対応してくれた。通常の物件より、細かい条件があったが見積り通り、追加料金はなく、作業の遅れもしっかりリカバリーしてくれた。作業も丁寧で、作業後も確認をしっかりして、説明もわかりやすかった。
【接客対応】
段取りやサービスの説明だった
【引越し作業】
仕事が丁寧だった
【サービス】
引越し業者から購入した家電を設置してもらえた
【料金】
料金が明瞭でわかりやすかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり利用することは無かったので、相場などがわからなかったですが、複数社の見積もりを行なったこどで、何となく見えてきた気がしました。
当初の見積もりと、交渉後の見積もりの差があまりにも違うのでびっくりしましたが、どこも同じような感じでしたので、本音で話ができた業者にきめました。
事前に段ボールをいただいてあったので、梱包の準備を早めにできたことは良かったと思います。段ボールはほぼほぼ使い切ってしまいました。業者はぱっと見て、およその必要数がわかるんたなと感心しました。
また、実際に作業をしていただいた方は話がしやすく、さらに、ソファの分解の仕方をネットで調べて対応していただきました。
傷防止の養生もしっかりやっていただきました。ありがとうございました。
ただ、トラックに乗らなかった荷物を私が運んだのは想定外でした。
【接客対応】
見積もりでは、幅広い情報をいぢきました。
【引越し作業】
よくやっていただいたと思います。
ただ、トラックに入らず、私が車で運んだのは誤算でした。
【サービス】
ほぼほぼ使わなかった。
【料金】
時期などによる相場等がわからないので、なんとも言えない。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県入間市  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この時の引越しより1年程以前にも同じ引越し業者さんにお願いしましたが、その時対応が良かった為、リピート依頼でした。
その点を汲んで下さり、見積もりの担当営業さんも、以前と同じ方にリーダーで作業に入って貰えるようにと、ご調整頂けて、安心してお任せ出来ました。
料金的にも、事前に調べた相場よりお安くしてもらえて、想定していた出費より抑えられて、嬉しかったです。

基本的に教育が行き届いているな！という印象で、社員さんやアルバイトさんに限らず、皆さん丁寧で、テキパキとしていました。
搬出時にも、大型家具の手の届かない高い所や、全ての家具の裏側をサッと拭き掃除しながら運び出ししてくれて、有難かったです。
作業員さんの半数以上がベテランさんな点も、とても安心感がありました。アルバイトの女性も「たくさん練習してから現場に行けるんです！」と言う様な事を言ってましたね！
更に、通常クレーンでの釣り上げが必要では？と思うような大型寝具も、2階のウッドデッキから3階のベランダづてに、全て人力のみで釣り上げていて、作業の丁寧さ、迅速さ、技術力、全てが見ていて気持ちの良いものでした。
また、終始笑顔で作業されていて、爽やかさが CMを見ている様な気分になりました(笑)
【接客対応】
見積もりの営業担当さんにだいぶ無理を言いましたが、何とか調整頂き希望のスケジュールで引越し出来ました。
更に、この引越しより1年程以前にも同じ引越し業者さんにお願いしていて、作業員(リーダーさん)の誠実さを気に入ってのリピート依頼だったので、また同じ方に来てもらえて安心しました。
【引越し作業】
担当下さったスタッフさんが笑顔で元気！
皆さん丁寧かつ迅速な作業で、テキパキと手際がよく、見ていて気持ち良かったです。
搬出時にも、家具の高い所や裏側をサッと拭き掃除しながら運び出ししてくれて、アルバイトさんまで教育が行き届いているな！と感じました。
【サービス】
スタッフの半分以上がベテランさんで、通常オプションが必要そうな家電の設置も「ここの接続はこうすると良いですよ！」という感じで教えて頂き、引越し当日から問題なく生活出来る状態になり、とても助かりました。
【料金】
その時の相場を調べてから見積もりを依頼したのですが、希望スケジュール内で調整しつつも、想定よりお安くしてもらえて嬉しかったです。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道士別市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月の下旬という1番混んでいた時期だったので、見積もりをしていただけた1件だけでした。引き受けていただけてありがたかったです。
スケジュールがギリギリだったせいか、段ボールを注文していたのですが、全く届きませんでした。引越しまで1週間を切ったので改めて電話で連絡を入れると、翌日には持ってきていただけました。荷物が多いと大変だったと思いますが、そんなに多くはなかったので間に合いました。
当日はとてもスムーズな作業でした。ベッドや冷蔵庫などの大きいものもあっという間に運んでくれたので、やっぱり業者さんに頼んでよかったと思いました。
最後に、何でもお手伝いをしてくれるというサービスがありましたが、特に頼むことが思いつかず…。
【接客対応】
見積もりが混んでいた時期だったので、少し割高に感じた。
【引越し作業】
業者さんが段ボールの場所を丁寧に確認しながら作業してくれて助かった。
【サービス】
あまりサービスを受けなかった。
【料金】
とても高かった。
10代男性

10代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2DK  1K
住所
鹿児島県枕崎市  鹿児島県薩摩郡さつま町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きな家具などを運びたかったので引っ越し業者を探した。テレビ CM などでおなじみだったのでサカイ引っ越しセンターを調べてみた。
口コミなどを調べると高い評価がたくさんあったのでインターネットで申し込みをした。
電話が来るのが早かったので良かった。
料金の見積もりは思っていたのと同じくらいの料金だった。
自分の趣味なものなどは自分でダンボールで梱包をした。
当日は朝早くから来てくれて 家電や大きな家具などの梱包をして配送をしてくれた。引っ越し作業員と初めて会った時は挨拶の声など笑顔が素晴らしかった。家具や家電 一つ一つに対してどうすればいいのか聞いてくれたので、自分の思い描いていた部屋になった。丁寧に運んでくれたり 梱包してくれたので、気持ちが良かった。引っ越し作業において嫌なところは1つもなかった。
実際に払った料金は 見積もり金額より5000円少なかったので 少し お得に感じた。
【接客対応】
話しやすい雰囲気の人達だったので良かった
【引越し作業】
家に入る際に綺麗な靴下に履き替えて 清潔だったから
話しやすい雰囲気の人たちだったから家具の配置場所など伝えることができた
【サービス】
ダンボールの引き取りサービスが一番良かったから
【料金】
料金に見合う引っ越し作業を行ってくれたから

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