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引越し業者の口コミ・評判(24ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 福島県福島市福島県福島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、営業の方が問い合わせ当日に来ていただいたことが有り難かったです。８月の平日ということもあり、引越し日の希望もすんなり通りました。引越し費用については、私自身初めて業者さんにお願いする事もあり、事前に他業者さんから見積もりを貰わず、勉強不足だった事もあり、想像していたよりも高い出費となりました。
引越し当日は予定時刻の連絡もきちんと入り、スムーズに進みました。アパートの2階から階段使用での引越しだったため、荷物の搬出がとても大変そうでした。重いものや持ちにくい物も、4人の従業員で1時間もかからず終了したのには驚きました。搬入も丁寧な対応をしていただきました。マンションの入り口から部屋まで傷がつかないよう保護してからの搬入でしたが、やはり4人の方が次から次へと運んでくださり、傷つく事なく思い通りの場所に置いてくださりました。責任者の方がテキパキと指示を出していたところが特に好印象でした。ベッドの組み立ても1人であっという間に仕上げてくださりました。終始、皆さん、私に声がけもしてくださり、丁寧な対応をしていただきました。
【接客対応】: 現場責任者さんの対応が良かった。声がけや他従業員の方への指示出しもテキパキとしていて、滞る事なくスムーズに引越しができました。
【引越し作業】: 見積もりよりは安く済んだが、単身で８月の平日、近距離での引越しにしては高いと思った。見積もりを出してもらう前に、他の業者さんにも見積もりを出してもらい、比較するべきだったと思います。初めての事だったので基本的な事だと後から知りました。
【サービス】: ダンボールの引き取りはとても有難いです。引越しで出たダンボールの量が凄くて、1人で廃棄するのはたいへんだと思います。
【料金】: 初め営業の方に見積もりを出してもらう前に、他業者さんの見積もりを手元に集めておくべきてした。値段はあってないような物だと後から知り、想像していたよりも高くなってしまった事に後悔しています。

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 140,000円

7% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 滋賀県大津市兵庫県揖保郡太子町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2025年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 営業の方が見積もりに来られた時から、とても丁寧に対応していただき、こちらの要望もしっかりと聞き入れていただき、また、別の提案をしてもらったりしました。営業の方の人柄もとてもよく、他社と見積もりを比較するつもりでいましたが、他社の見積もりはやめて、サカイ引越センターに決めました。引っ越し当日までまでに変更したい点があり、連絡した時も素早く対応してもらえました。引っ越しとは別の日に市の不用品回収の為の荷下ろしも30分ほどでテキパキとしてもらいました。引っ越しの荷出しの日、翌日の荷入れの日も、壁とか床とか、傷つけないように、テキパキと作業をして沢山あった荷物があっという間に運ばれていくのを見て、ある意味感動してしまいました。遠方への引っ越しの為、2日かけての引っ越しでしたし、1人での引っ越し（引越し先は家族がいますが）なので、引っ越しがちゃんと終わるまでは不安いっぱいでしたが、無事に引っ越しを終えられて業者さんには、感謝しております。
【接客対応】: 営業の方も丁寧に説明してくれて、こちらの要望もしっかりと聞き入れてもらえました。引っ越しの時も前もってこれから伺う旨の連絡もあり、作業を終えたあともちゃんと挨拶もしていただきました。
【引越し作業】: 引っ越しの作業が荷出しにおいても、荷入れにおいてもテキパキしており、荷入れの時にはご近所の方にも前もって挨拶もしてくれて、とても細やかな点まで行き届いていると感じた
【サービス】: 段ボールを前もってたくさんいただいた。
【料金】: 他社の引っ越し業者と比較はしなかったので、高いか安いかは不明ですが、市の不用品回収のための荷下ろし、リサイクルの引き取り、エアコン取り外しと取り付け、洗濯機の取り外し、取り付け後の回収、遠方までの高速代など全て込みの引っ越し代金としては納得の金額と思いました。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 75,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 三重県伊賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: アート引越センターにして良かったなと思います。
金額面では他社より一番安かったし、家電などの梱包も丁寧にされていて安心しました。接客態度も悪くなかったし、搬入作業もスムーズに終わって良かったです。
つぎに引っ越すことがあればまたお願いすると思います。
【接客対応】: 笑顔で明るく対応してもらえた
【引越し作業】: 家電の置く位置など細かく対応してもらえた
【サービス】: 特に不満なし
【料金】: 何社か見積もりして一番安かった

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 99,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 和歌山県橋本市大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引越センターにお願いしてよかったです。
正直元は周りに勧められた引越し業者2社のどちらかにお願いする予定でした。その2社に見積もり訪問をお願いしたところ、2社とも金額面で納得できず、来てくださった方に交換や信頼が持てませんでした。また契約を決めかねておりましたが、そんな時ふとアート引越センターのシーエムを思い出し電話したところ、電話対応が丁寧で急だったにもかかわらず、数時間後には見積もり訪問してくださり迅速な対応いただきました。見積もり訪問に来てくださった方も良い方でしたし、金額面でも理想に近かったので契約させて頂きました。引越し当日来てくださった方は、とても清潔感があり、爽やかで、親しみやすく、安心してお任せすることができました。今回は、社宅への引っ越しだったのですが、次もアート引っ越しセンターにお願いしようと思っています。
【接客対応】: 丁寧だったから
【引越し作業】: 迅速な対応だったから。
【サービス】: とくに利用なし
【料金】: 初回提示金額より安価であったから。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 80,520円

実際の料金: 80,520円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都港区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: まずはレスポンスが早かった。
引っ越しに伴い、他の手続きもたくさんあった為早く決めてしまいたかったのでとてもありがたかった。
また、電話対応していただいた方も、当日の作業員の方も接客が丁寧で、多少高くてもこちらに決めようと思い、また引っ越し後もこちらに依頼して良かったと思った。
【接客対応】: 真夏の猛暑日でしたが、重い荷物を運ばれる際も笑顔で言葉遣いも丁寧でした。
【引越し作業】: 暑い時期にも関わらず、嫌な顔一つせずにテキパキ動いてくれた。
家具が壊れないようにきちんと養生もしていただき、丁寧な印象。
【サービス】: 10分間サービスというお手伝いサービスが付いていて、照明器具の設置を依頼した。
疲れているはずでしたが丁寧に取り付けていただいた。
【料金】: 早く決めたかったので相見積もりを取らなかった。
少し調べてみると相場より高そうな印象。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 55,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 福岡県福岡市早良区大阪府堺市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 福岡から大阪で、遠いところなので少しでも料金を安くしようとたくさんの所に電話をかけて見積もりをしました。その中でサカイ引越センターさんは、堺市の方に引っ越すのであれば本社があるので私たちに任せて頂きたい！と、強く言って下さり、すごく安い値段を言ってくれた。また、後から洗濯機も持っていきたいと無理を言ったのにも関わらず、同じ料金で快く受け入れてくれた。作業もスムーズで、頼んでもなかったのにセミダブルのベットを組み立てて配置までしてくれていた。引渡しの時間指定していたが、大阪にいる家族が急遽対応できなくなり遅くなってしまったが、それもギリギリまで待ってくれた。全てにおいて臨機応変に嫌な顔をせず受け入れ対応してくださりまた次の引越しもお願いしたいと思えた。
【接客対応】: 安くしてくれた
【引越し作業】: 作業が早かったかつ丁寧
【サービス】: よかった
【料金】: 安くしてくれた
追加で荷物も運んでくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2DK

住所: 新潟県新発田市宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 始めての引っ越しでしたが、見積もりはネットで行えたので仕事をしながら手続きが出来てよかった。そして、見積もり以上の料金は発生しませんでした。ダンボールも注文したら、すぐ届いたので荷造りは引っ越し日まで、ゆっくりと準備することが出来ました。
引っ越し当日、時間指定で荷物を取りに来てもらえ、引っ越し先へも時間指定で届けてもらえたので予定がたてやすかったです。家具や家電がなかった分、荷物が少なく大きなトラックを頼まなかった為、安く済みました。今回の引っ越しで、色々な業者を比較することはありませんでしたが、引っ越し業者でなくても、単身パックでしっかりと運んでもらえたので、安心しました。
今のところ引っ越しの予定はありませんが、今後はまた荷物の少ないときは利用したいと思いました。
【接客対応】: 身だしなみついて、特に気になるところはなかった。
【引越し作業】: 希望の時間通りに進んだので。
【サービス】: オプションサービスを利用していない。
【料金】: 家電や家具はなかったので、安く済んだので。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初、サカイ引越しさんに見積もりいただき、ほぼ確定ですが、
家族に\"他の業者さんにも見積もりもらってみたら？\"との声がありましたので、アート引越しさんに見積もりいただきました。
サカイ引越しさんが見積もった価格を伝えたら、
\"その価格は高すぎますよ\"と教えてくれたおかげで、
3万円ほど節約できました。

引越し当日に、2人の担当者が対応してくださいました。
朝一に来ていただきましたので、
午後少しすぎるぐらい終わりました。

また、対応してくださった担当者は、
見た目は普通(細め)の男性の方々ですが、
意外にとても力強く、感動しました。
冷蔵庫、洗濯機など、スムーズに運んでいただいたおかげで、
大変助かりました。

なお、お支払いはクレジットカード可能でしたので、
大変助かりました。

今後、お引越しする際に、アート引越しさんで検討したいと思います。
【接客対応】: 問題なく引越しできたため
【引越し作業】: 素早く動いていただきました
【サービス】: 特に問題なかったため
【料金】: 妥当な価格

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築マンションに引っ越しのため、引き受け業者が時間帯等管理していました。時間の指定があったため、見積もりも夜積みで朝に残りを積むなどの指定がある業者もあり、引っ越しに二日もかけるのは気持ち的に無理だったので、相見積もりをとりました。結果、朝から素早く積み込みし、指定の時間に荷物を入れてくれました。大型家具や設置がややこしい家具も丁寧に取り外しし、梱包も上手にしてくれたので安心してお任せできました。設置についても位置確認や、開閉の確認など逐一確認をしてくれたのであとから、こんなつもりではなかったということがなかった。荷物を極力減らしたつもりだったが、段ボールが多くなったが、箱に書いている指示どおりに各部屋まで運んでくれたので片付けも楽だった。撤収も早く、最後まで気づかいをしてもらったと感じている。引っ越し代はなかなかのお値段ですが満足です。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 手際がいい
【サービス】: 置き場所など、丁寧に声かけしてくれた
【料金】: 値引き更新にもこころよく応じてくれた

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 広島県福山市広島県尾道市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 到着前に事前に丁寧に連絡があり、準備ができてよかった。作業前に、新しい靴下を履いて作業することや階段にはクッション材を敷くことの説明があり、信頼できた。また、作業中にどの部屋に荷物を収納するのか確認してくださったおかげで、荷解き作業がスムーズに進んだ。予定していた時間以内に全ての作業を終えてもらえて、助かった。重たい家電も丁寧に運んでもらえ、家が傷つくこともなく安心できた。少ない人数でテキパキ作業をしてくださり、見ていて好感がもてた。次に引っ越しをする人にも薦めたい気持ちになった。小さい子どもがいたが、大きな音等で困ることなく、安全に作業してもらえて安心できた。最後に家電の位置も丁寧に調整してもらえて、嬉しかった。
【接客対応】: 作業手順を明るく元気に説明をしてもらえた
【引越し作業】: 事前にお願いした部屋に荷物を振り分けてもらえて助かった
【サービス】: 最後に何でもサービスで、重たい家電を運んでもらえた
【料金】: 値引きの説明がわかりにくかったので、何がどのように値引きされたか説明がほしかった。値引き交渉も出来なかった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 220,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: 楽々荷造り引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都渋谷区東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もともと荷造りと荷解きを全てやってくれる引っ越し業者さんを探していました。大手の業者にも何件も見積もりを依頼しましたが驚くほど価格が違い、今回はこちらの業者さんに決めました。見積もりで自宅に訪問いただいた時から感じがよく、安心してお任せできそうだと思ったのと、他の業者さんは最低2日かかると言われていたところ、こちらだけは1日で引っ越しが完了すると言われたのもポイントとなりました。当日も朝から夕方まで、途中に休憩も挟んで、きっちり時間以内に完了していただけました。荷解きではカーテンや電気の取り付けまでしていただけて、本当に助かりました。かなり満足しましたので、次に引っ越しする際もまたお願いしたいと思っています。
【接客対応】: スタッフ全員が若くてテキパキ動いてくれました
【引越し作業】: 事前の荷造りが一切不要だったので、当日朝まで普段通りの生活が出来たので良かったです。価格も複数見積もりを取った中で最安値でした。
【サービス】: 荷造りから荷解きまで全てお任せできたのでとても楽でした
【料金】: 複数業者に見積もりを取ったところ一番安かったので良かったです

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 87,000円

実際の料金: 87,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市東灘区兵庫県神戸市兵庫区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: あまり名の知れていない会社は少し不安でしたが、引越し費用を少しでも抑えたいと思い３社くらい見積もりを比較しました。頼んだ業者の方は、あまりぐいぐいこず、でもその会社のいいところや料金も安くしてくれて、他の２社と新築の家を大事にしてくれそうなところも変わらなかったのでお願いしました。当日は、見積もりの時に聞いていた時間より素早く引っ越し作業をしてくれました。とても丁寧なのにスピーディーで驚きました。リーダーのような方が若い方たちに指示を出し、チームワークも良さそうで、とてもよかったです。荷物を下ろすのも、私は見ていませんがとても早かったと言っていました。料金、作業する方たちの対応共に、頼んで良かったと思いました。
【接客対応】: 他より安かった
【引越し作業】: とてもスムーズに手早くしてくれた
【サービス】: エアコンの取り付けが２階で外も狭かったので、料金が高くなるかもとのことで不安だった
【料金】: 他より安かった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 東京都立川市東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越しのシーズンだったので、値段はかなり高いことが見積もりを通してもわかりました。何社か見積もりしてもらいました。やはり、いつもよりは高くなるということでどこにお願いするか迷ってました。たまたま安くなりそうなところを見つけて、お願いしました。時間は午後になってしまいましたが、普通より安くなるので満足です。通常よりもなぜだか、安くなっていたので、ありがたい。サービスもこれといって素敵なものはないけど。十分な仕事をしていだだきました。ダンボールも無料で用意してくれました。回収はしてくれませんでしたが、ほとんど使い切ったので問題はなかったです。家電も大きいものは設置してくれたので良かった。ドラム式の洗濯機は有料なところが結構あったが、ここは無料でしてくれた。総合的に人も特に問題なくスムーズにやってくれた。
【接客対応】: 特に悪いところはなかった
【引越し作業】: 思ったより安く済んだ
【サービス】: 特別なものはないが、ダンボールとか腰囲してくれたので良し
【料金】: 安くなってた

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都千代田区東京都千代田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 問い合わせ、見積もりの段階からとても丁寧で分かりやすく安心できた。当日も時間に正確かつスピーディーに対応して下さりました。そしてひとつひとつの作業がとても丁寧で安心感でいっぱいでした。スタッフの方もとても礼儀正しく清潔感もありとても良かったです。恐らくプランには入っていない家電の設置や大型家具の解体や組み立ても気持ちよく対応して下さり本当に助かりました。また、マンション共用部分の養生なども丁寧に対応して下ださってました。おかげさまでその後の作業も早めに取り掛かることができ思ったよりも引越し作業を終わらすことができました。今後、引越しをすることがあればぜひこちらの業者さんを利用したいと思っております。
【接客対応】: とても清潔感もあって安心できた
【引越し作業】: 丁寧かつスピーディーに作業を行ってくれたから
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 相応な金額だと思うから

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区福岡県春日市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りの段階から電話窓口の方が当方のニーズを踏まえつつ日程や支払い方法等について丁寧に対応してくれ、引越しの段取りがスムーズに整った。また、搬出作業当日においても、細部の到着時間を比較的早い段階で連絡してくれたため、計画的に準備を進めることができた。作業員の方の到着後、メンバーの紹介や作業の段取りの説明等がてきぱきと行われ、安心感を感じた。作業間も、養生の処置や家具等の防護処置が迅速かつ適切に行われ、搬出作業も連携良くスムーズに行われ、思っていたよりも短い時間で終了した。搬入作業も同様に、作業員の方の対応は機敏かつ丁寧であり、非常に好感が持てた。それぞれの作業終了後には、作業員の方を通じて営業所の責任者（？）の方から電話連絡があり、作業に問題がなかったかの確認がなされた。大手企業の信頼性の高さを感じた。
【接客対応】: 電話窓口及び作業員の方の応対が丁寧で、不明点にも適切に回答してくれた
【引越し作業】: 作業が丁寧で、作業員の応対にも好感
【サービス】: 特段のサービスは利用していない
【料金】: 当初予想していたよりも金額が少なかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県横浜市金沢区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 初めての引越しで、引越し業者選び等で不安なことがたくさんあったが、複数会社への見積もりの電話の比較により安さで選んだ。丁寧な作業と対応で満足している。はじめは引越し会社に頼まずに引っ越しをしようかと思っていたが、大きなベッドや洗濯機などの家電を必要に応じて解体や組み立てをしマンションの3階まで運ぶことが現実的ではないと思ったのが以来の決め手でした。とても手際よく作業を進めていただき、自力ではとてもできなかったであろう作業をすぐに終わらせていただいて無事に初めての引越しを終えることができたので非常に助かった。また、洗濯機のホースの接続等の作業も引越し会社経由で同時に依頼し、業者の方にやっていただいたため、安心感があった、
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: よかった
【料金】: よかった

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都江東区千葉県千葉市花見川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引越センターは、ネームバリューで選びました。相見積もりもしないで、一社選択です。引っ越しは頻繁にしないので予算は気にしませんでした。幾分高くても信用できると思ったので。見積もり担当の方は、丁寧で分かりやすく時間をあまりかけず金額提示してもらい、ストレスを感じませんでした。現場作業の方も重労働なのに、作業中たえず笑顔で気持ちよかったです。引っ越し先の移動も自分は電車なのでこちらの方が早いかなと思ったら、作業の方が、先に着いてました。手際も良く時間的にも自分としては、かなり早かったです。ただエアコン取り外し取り付けは、アート引越センター手配の電気屋さんなので、そこは二段階作業になりました。ここは同社部所であれば効率がいいのかなと感じました。ただ総合的に、かなり満足でした。
【接客対応】: 見積もり担当の方は、丁寧でわかりやすかった。
現場作業の方は、元気良く気持ち良かった。
【引越し作業】: 3人作業で手際良く元気があり、作業時間も早かった。
【サービス】: エアコン取り外し取り付けは頼んで正解でした。
【料金】: 重労働の対価としては、妥当だと思う。

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 千葉県船橋市福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: まず、最初にお伝えしていたものに比べ荷物が多くなってしまったが当日に対応していただいた。その際に難しいなどを言わずにはきはきとした態度で対応していただけた。それがとても心地よく感じた。
キャンペーンではないが、DポイントとD払いをすることでポイントバックがかなりのポイントが付いたことによってお得に感じた。
自転車が一台2万円程度、輸送費がかかっておりかなり高額であったことがびっくりした。もう少し安く抑えることができればぜひ次回の引っ越しでも利用したいなと感じた。
これから、家族ができた場合は単身引っ越しに限らず他のパックでも利用をしてみたいと思う。今回は遠方の引っ越しを日通さんに頼めてよかった。これからも頑張ってください。
【接客対応】: とてもはきはきしていた
【引越し作業】: 無理言って多めに荷物を載せてくれた
【サービス】: なにもなかった
【料金】: 自転車輸送が少し高かった

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 19,000円

実際の料金: 17,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し先の新築マンションの指定業者ということで優先的に見積もりを取得し、結果としていわゆる大手の中ではかなり安い値段をつけてくれたと思います。
オプションで梱包作業と不要家具の引取をお願いしましたが、不要家具の引取は引き取ってくれないものもありました。梱包作業は時間限定ではありましたが食器等をかなりの速さで梱包してくれて非常に助かりました。
引越当日は若干遅くに運び出し作業が始まったもののスムーズではありました。ただそれなりに寒い時期で、ホコリの関係もあってか窓全開で作業をしておられ、動いている作業員の方々にとってはいいのかもしれませんが、待っているこちらは非常に寒く凍えていました(翌日体調崩しました)。
運び入れ作業は引越し先マンションの事情で非常に遅れたのですが、指定業者ということがあってか元々他のご家族の作業できていた方々が自分の持ち場を終えて集まって作業してくれ、非常に短い時間で運び入れは完了しました。
作業後壁紙に傷が見つかりましたが、修繕費用も払っていただき対応いただきました。
全体的に丁寧できちんとした対応で満足しています。
【接客対応】: 丁寧でした
【引越し作業】: 引越し先の事情で大幅に遅延したもののきちんと対応してくれた
【サービス】: 仕事をしていたので梱包作業はお願いして非常に良かったと思います
【料金】: 移動距離が近かったので高いとは思いましたが拘束時間からすれば妥当なのかなと

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3DK

住所: 広島県三原市広島県三原市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 忙しい時期だったからか、バタバタとしている感じで、こちらも早く指示をしなければと焦ってしまった。
見積もり訪問なしでの場合でも、当日の荷物量で少しは金額の配慮をして頂けると嬉しい。
当日に、色々なオプション提案をされ、追加料金がかなり増えてしまったので、事前に教えて欲しいと思った。
【接客対応】: 非常に迅速で行動していただき、早くに作業は終わったので良かったが、こちら側もテキパキと指示を出さないといけない状態で、余裕がなかった
【引越し作業】: 家電の配置で、下に敷く台を逆に置かれてしまい、バタバタとされていたので、訂正をしにくかった
テキパキとされていたのは非常にいいのですが、こちらが考える時間が持てなかった
【サービス】: 単身だった為か、食器等を入れる専用の段ボールの提供をされなかった
【料金】: 見積もりに来てもらわずに、電話での見積もりだった為、実際は電話見積もりより荷物が少なくなったが、電話で言われた金額のまま請求となった。