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引越し業者の口コミ・評判(19ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりを取ったときは、時間が長引いて疲れた。けど他と2、3社比較してみて、ダイキンのエアコンが1番安くセットで買えるのが決め手で選びました。
エアコン代以外の引っ越し料金自体はどこも同じような感じでした。
少しでも安い平日の引っ越しを選びましたが、当日は父の車で子供（0歳）と移動できたこともあり、スムーズに引越し先まで行けました。荷物の運び込みも子供に気を遣ってくれたり、先に椅子を出して座らせてくれたり優しく対応していただきました。
ドアが冷蔵庫を運び込むのに狭いこともあり、取り外しましたがきちんと説明してもらいました。また寝室にダブルベッドを運び込む際には窓との位置関係を考えて置き方を提案してくださり、助かりました。
【接客対応】
丁寧にしてもらった。赤ちゃんのために最初に椅子を出したりしてくれたので、助かった
【引越し作業】
スムーズに進んだ。家財の運び込みなど丁寧な方だと思う。
【サービス】
ダイキンがお得に買えたので。
【料金】
引っ越し代とクーラー代でまとめて安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県筑紫郡那珂川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず電話での問い合わせ対応が明るく丁寧で気持ちの良い対応でした。営業の方は問い合わせしてからすぐに日程調整して来てくださいました。今回の引っ越しは急に決まり日程が近かったのですが、相見積もりも取ることができたので助かりました。見積もりや説明もスムーズで安心感がありました。直接評価に関わることではありませんが、事前にいただいたダンボールの数が荷物の量にぴったりでさすがでした。当日の作業員の方は2名で、特にリーダー的な方の対応が丁寧でよかったです。組み立てていただく物の部品を私がダンボールに入れてしまっておりどのダンボールかわからなくなっていた際に「一緒に探しましょうか？」と声をかけてくださるなど優しかったです。
また、洗濯機に小さなへこみがあったのですが「引越しでできたのか不明ですが…」ときちんと伝えてくださり信頼もできました（古い洗濯機なので元々あったへこみかも。小さなものなので気にならず）。
【接客対応】
営業の方、作業員の方ともに清潔感があり、笑顔で丁寧な対応でした。
【引越し作業】
ベッド組み立て時にコンセント位置など丁寧に相談させてくださり、全体的に接遇もよかったです。
【サービス】
特に利用したいサービスはなかったのでわかりません。
【料金】
他社の見積もりとさほど変わらない位でした。
はじめに出された見積もりよりは値下げしていただきました。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
相見積もりを取るつもりで、業者選定をしていたが、その場で値引き交渉をしていただきスムーズに決定することができました。結果的には割り高になった可能性もあるが、その後の電話対応も快く受けていただけたので満足でした。特に、エアコン工事のキャンセルや再依頼を繰り返してしまったが、丁寧に対応いただけて、とても助かりました。サービスとして、エコ楽ボックスは食器が綺麗に収納でき非常に便利でした。引越し当日に関しても、元々ある傷の確認やスムーズな運び出しには大変満足しています。エアコン工事は別の会社かもしれないが、他の会社に難しいと言われていた工事工程について、その場で適切な工事方法を検討いただき、丁寧で素早い工事でした。
【接客対応】
営業も作業者も良い対応でした。
【引越し作業】
丁寧だったので。
【サービス】
付帯サービスが十分だった
【料金】
相場がわからない
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
大阪府茨木市  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2025年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、他社よりもだいぶんと安い価格で、この会社の後にも見積もりを依頼していたが、この値段でさせていただければこちらで断りの電話をいれとの事でした。引っ越しの当日は大雪の日で作業の方も寒い中で周りに配慮しながら丁寧に荷運びをされております、途中から応援の方も来られ素早く対応していただきました。また、最後は掃除もされ気持ちよく引っ越しを終えることができました。次の日が引っ越し荷物の受け取りでしたが、中国地方は大雪で高速道路も閉鎖されており、予定時刻に荷物が届きませんでした。なので逐一アリさんの方から現状の報告と予定時間の連絡、謝罪がありこちらも受け入れの準備をするのに助かりました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
家屋に傷がつかないように養生をしっかりとしていた
【サービス】
特に無し
【料金】
格安だったと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
77,000円
実際の料金
77,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  千葉県野田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
営業さんの説明の時から評価は良かったです。営業さんのサービス内容の説明も的確で、聞いていて分かりやすかったです。利用を決めてからの対応も早く、素早く梱包資材も持ってきていただいたので、スムーズに引越し作業に移ることが出来ました。実際の引越し当日も、約束の時間通りに到着してもらえました。作業内容はとても丁寧で、こんなものまで梱包するのかと思うくらいでした。かと言って作業自体が遅いわけではなく、それなりに荷物の量はありましたが、迅速かつ丁寧な作業で、思っていたよりも早く荷物の積み込み作業も終わりました。荷物を梱包している間や運んでる時もハキハキと対応よく、引越しスタッフの方達の対応も素晴らしく、また引越しする時はこの業者さん一択だなと思いました。
【接客対応】
丁寧で受け答えも良かった
【引越し作業】
丁寧かつ迅速な対応で良かった
【サービス】
特典やオプションはなかった
【料金】
料金に見合ったサービスでした
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県西春日井郡豊山町  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積の来訪の段階から丁寧な対応であった。しかし見積提示後は、夫の判断を仰がなければいけないと言っているのに、その場での判断を急かすような姿に少々困惑した。とはいえ、金額的には想定の範囲内より安かったため、お願いすることとした。 当日は3人の作業員の方々により、迅速丁寧な引越し作業が行われた。土曜の朝イチの作業時間であり、雨も降っていたが、極力荷物が濡れないように、荷物搬入のタイミングをこちらに細かく相談したり、状況を共有したりしながら対応してくれたのでとても安心した。新居への搬入ももちろん傷をつけることも無く、隣人への挨拶も代わりにやってくださり、有難かった。引越し会社大手であるからこそ、頼んでよかったと思った。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
迅速丁寧
【サービス】
オプション使っていない
【料金】
安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
イナミ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼をいくつかお願いした中で、電話の印象が1番良かった業者でした。見積もりにきたスタッフは明るく好印象で、いろいろと相談しやすかったのも良かったです。他社と比べると格段に安いので即決しました。当日は、見積もりにきたスタッフを含めた３人ほどで作業してもらいましたが、荷物が少なかったからか、全て終わるまで1時間もかからなかったのでは？と思います。とにかくスピーディーでした。それゆえ、丁寧さには少し欠けます。時おり、ガン！バン！と音をたててぶつかる事も多々ありました。古い家でしたし、家具もそんなに大切なものではなかったのでそこまで気にしませんでした。そんなスタッフの作業姿をみて、機密機器はお願いできないなと思い自分達で運ぶことにしたり。とにかく安いので、まぁいいや～となります。しかしながら終始明るさ満点、元気いっぱいのサービスでした。段ボール回収も電話ひとつでお願いできて良かったです。
【接客対応】
元気のよいスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちが良いです。安さ重視ならまたお願いしたいなと思います。
【引越し作業】
元気で勢いのあるスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちがよかったです。安さ重視ならまたお願いするかも。
【サービス】
段ボールの回収がお願いしやすかったです。
【料金】
安い！
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
鹿児島県鹿屋市  鹿児島県鹿屋市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをする時によく利用させてもらっている業者さんです。
毎回直接来て担当さんが価格を出してくれるのですが、その場で上の方と相談してくださっていくらかお値引きしてくれるのがとても印象が良く、最終的に選ばせてもらっています。
今回は、まずネットで何社か見積もりをし、2件残ったうちの１つでした。
もう一社はネットでかなり破格の見積もりを出してくれました。
実際の見積もりは後日ということで、先に今回の業者さんが見に来てくれました。
前回の引っ越しより距離が近いことと、以前は3階から2階、今回は2階から1階と階数が少ないことから、以前の額よりは抑えて欲しいことと、ネットで他社の見積もり額をお伝えし、相談したところ、上の方に確認して頂き、他社よりは高いものの、それなりにお安くして頂きました。
他社の見積もりなしで即決であれば、という条件付きでしたが、いつも頼んでいる業者だったのでお願いしました。
当日来ていただいた作業員の責任者が、以前来てくれた方と同じ方で、安心してお任せできました。
また、私たち家族のことを覚えていてくださって、世間話などもしながら気持ちよく引っ越しできました。
とても満足な業者さんです。
【接客対応】
他の業者のネット見積もりが安かったので、その旨を伝えたら、そこよりは高かったが、同じぐらいまで下げてくれた。
【引越し作業】
以前来てくれた人と全く同じ責任者だったので安心して任せることができた。
以前よりも荷物が増えていたが、前回よりを抑え、価格を安くし、ピストンで運んでくれた。
【サービス】
電気を外すための脚立がなかったので、10分サービスで外してもらい、手間が省けた。
【料金】
人件費をカットし、他社見積もり近くまで下げてくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、お問合せから家までの営業日時が早く決まりよかった。学生で初めての1人での引っ越しだったが、丁寧にオプションやその他の引っ越し会社の説明をいただき意思決定がしやすかった。学生ということもあり、値段もある程度考慮して下さり満足のいく値段で引っ越しができたと思う。実際に引っ越し当日で荷物運びにきて下さった方々もとても明るく話して下さり、引っ越し先でもスムーズに荷物を運ぶことができたと聞いており、その点ですごく満足している。他にも、定められた何分かだけなんでもしますよ的なオプションがあり、その際は引っ越し元の荷物を運んだ後の掃除をしてもらえ、値段関係なくそういったサービスをしてくださるのはとても嬉しいと思った。
【接客対応】
結果値段を下げれてよかった
【引越し作業】
引越し業者さんがスムーズに問題なくひっこしをおこなってくれた
【サービス】
プラスアルファの感覚で使えた
【料金】
想定内だった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2024年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
本当にお世話になりました。早くから引っ越しの準備を進めたつもりでしたが 最後はまだ荷造りの途中で 気持ち的に不安がいっぱいでした。歳を取り身体に不安を感じながらの引っ越しだったので スタッフの態度、雰囲気、優しい心遣いに たいへん感謝しています。
自分の職場と比較するのはおかしいですが 明らかにベテランさんと新人さんの作業指示、 役割 、配慮のしかたが好印象で 素晴らしいと何度も感じました。引っ越しをする時は 皆さん不安を抱えていると思いますが スタッフさんの態度ひとつで 心配の気持ちの度合いが全然違ってくると思います。今回来ていただいたスタッフさんが特に優秀だったのでしょうか？そうは思えません。会社の教育 理念 総合的に優秀な社員を育てる土壌がこの会社にはあるのだと思いました。
【接客対応】
言葉使い 態度 スタッフ同士の声掛け よく教育されていると感じました。
【引越し作業】
丁寧、  親切、  宣伝と同じで とにかくありがたいと感じました。歳をとったせいで重い物は持てず  引っ越しまでの下準備に苦労していました。引っ越し業者さんは無くてはならない 大切な仕事だと思います。ただスタッフの負担が大き過ぎて 腰を痛めてしまったのでは？と心配しています。労働環境改善を切に望みます。
【サービス】
家具のは位置  段ボールの片付けはありがたいと思っています。
【料金】
周りの人と比較しても安価であると思っています。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県白岡市  埼玉県桶川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから価格交渉をしてお安くしていただき、事前に段ボールなども頂いて梱包出来たのでとても助かりました。
追加のダンボールも欲しい旨を連絡したら数時間で頂けたので助かりました。
当日の朝も先に粗大ゴミの回収をしてくださり、スムーズに運び出していただいたので数十分で部屋は空っぽになりました。
3人で運び出してくれたのですが大型家電などもスムーズで安心して任せられました。
搬入の際も手際よく各場所に運んでくださったので荷解きがとても楽でした。
おまけのサービスも複数から選べたのですが我が家は電気の取り付けをお願いしました。
ハウスメーカーと提携割があったのですが、後からあることに気づいて交渉したのですが適応にならなかったのが納得いかなかったですが、その他の対応などは不満はなくとても満足して居ます。
【接客対応】
感じはよかった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
電気の付け替えは自分でも出来たかなと思うので
【料金】
ハウスメーカーと提携して居たことを後から知り割引が効かないか確認しましたができないと言われたため
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
25,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まず、営業の方の交渉がとても真剣で誠意がみられました。絶対に利用してもらいたいという姿勢とサービスに対しての自信が伝わり決めました。説明も丁寧で、わかりやすかったです。実際に引っ越してみて、説明と相違はなく引越しが完了するまでスムーズでした。引越し当日までは、サービスのダンボールも充分に用意してあったので助かりました。説明書の中には引越しまでにする事など、お客様の不安に対する配慮も感じられ安心してして当日を迎える事が出来ました。当時は作業のスタッフの方が事前に連絡を下さり時間通り開始する事が出来ました。作業は丁寧でスムーズでした。引越しが決まり色々不安な事が多かったですが、引越しを終えてみて今回の引越し業者様のお陰でトラブルなく新生活をスタートできた事を心から感謝しています。また次回も利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧で親切だと思った。
【引越し作業】
丁寧かつ迅速に作業されていた。営業の方含めてスタッフの方の対応が良かった。
【サービス】
無駄がない
【料金】
かなりの努力を感じた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  その他
住所
千葉県白井市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
リフォームに伴う仮住まい先からの引越しで利用させていただきました。ネットでの予約でしたので、料金交渉などはなく、予想していたよりも低価格でやっていただけました。短時間で引越し業者を決めることができたのも良かったです。単身パックを選択したのですが、本来単身パックで運んでもらえる荷物は最低限の家電類だけだったにもかかわらず、作業員の方が、最初多少の難色は示されたものの、すぐに快く他のダイニングテーブルなどの家具も運ぶことを承知してくださりました。万一杓子定規な対応をされて、他の家具類は運んでもらえないとなったら、そこから新たにトラックの手配などが必要となり、途方に暮れるところでしたので、こちらの確認不足で単身パックを選んでしまったのに本当に親切な対応をしていただきありがたかったです。作業は作業員お2人だけでしたが、まだ残暑が厳しい日だったのにもかかわらず、迅速かつ丁寧に行われ、短時間で終了していただきました。冷蔵庫と洗濯機の設置も丁寧にやっていただきました。終了後、颯爽と次の引越し現場に移動して行かれましたが、さすがプロの仕事だと感心致しました。
【接客対応】
手際良く、愛想も良く、丁寧に作業をされていました。
【引越し作業】
リフォームに伴う仮住まい先からの引越しで単身パックを利用しました。単身パックで運んでもらえる以上の家具をサービスで運んでいただき大変助かりました。また作業も手際良く短時間で終わったので満足しました。
【サービス】
重い冷蔵庫と洗濯機を設置していただけたので満足しました。
【料金】
予想より低料金で作業をしていただけたので満足しました。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
年末の作業日であったが、急ぎの作業依頼にも関わらず、電話依頼をすると丁寧に受け答えがあり、こちらの希望日や希望金額を可能な限り受け入れてくれた。作業日には、時間正確に作業員の方が4名来ていただき、こちらが準備時間に少し手間取ってしまったことにも関わらず、「慌てないで、大丈夫ですよ。」と声をかけてくださり、引っ越し作業を気持ちよく行うことができた。作業内容を見てみると、リーダーの方が、手慣れた様子でてきぱきと作業員の方に指示を出し、作業員の方もにこやかに仕事をこなす姿が見られた。荷物運搬では、さすがにプロの方々なので、素早く正確に荷物を梱包したり、安全に運び出し、再び運び入れる姿があり近距離であったがあっという間の作業に、引っ越しもスムーズに終了することができた。全般的に、作業員の方々の気持ちよい姿勢が大変にありがたかった。
【接客対応】
作業を手際よく進めてくれた
【引越し作業】
気持ちよく引き受けてくれた
【サービス】
丁寧に作業を進めてくれた
【料金】
作業員の人数にかかわらず安価であった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し先でソファーをリビングに運ぶ際、廊下（通路）が狭く入れることができなかったが、即座にリーダーの判断で窓から入れる方法に変更して、何とか無事に入れることができた。また、当日のスタッフの中に女性が1名いたが、力仕事では負けることはないであろう男性たちに混じり、重たい物をテキパキと運んでおられたので、プロには男女関係ないなと感心した。
作業当日以前の見積もりに来られた営業の人もソフトな印象でこちらの希望を丁寧に聞いてくれたり、後日、オプション追加や作業項目の変更をお願いしても快く真摯な対応をしてくれた。
某引越し業者は、相見積もりの業者名や見積もり価格を聞いてきたり、威圧的な物言いで同価格にするからうちと契約しろと迫ってきたりした。
そんな経験もあったことから、今回の契約業者は紳士的で安心できた。
【接客対応】
言葉遣いや荷物の取り扱いが丁寧だった
【引越し作業】
全員テキパキされていてとてもいい印象だった
【サービス】
エアコン移設をお願いしたが、買い替えするより安く済んだ
【料金】
10年前にも同じ業者に引越しをお願いしているが、人件費等が上がっているにも関わらず、ほぼ同程度であったことからコスト削減に取り組まれている印象を受けた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼から来訪までも素早く、料金に納得いくまで説明、相談にのっていただけた。また、私の希望する内容が自社で出来ない場合、他社もご紹介いただけて大変助かった。
当日も皆様のマナーもよく、気持ちよく作業を終わらせることができた。
【接客対応】
引っ越しに不慣れなので、提案型がありがたかった。
【引越し作業】
作業が早く丁寧。言葉遣いも適切で、安心感があった。
【サービス】
後日サービス利用の際、申込みもスムーズて希望日に対応いただけた。
【料金】
割引サービスが多くあり、の説明などが分かりやすかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
44,000円
実際の料金
44,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを思い立った最初は比較サイトで一括見積もりをしてみたのですが、当時のご時世やのこちらの個人的な事情で訪問見積もりが難しく、大手の引っ越し業者さんにお願いするのが難しくなってしまいました。それから単身者向けや訪問見積もりを実施しなくてもお願いできる引っ越し業者さんを探し始めて日本通運さんを見つけました。インターネット上でまずは荷物の入力をしておおよその見積もりができたこともありがたがったです。見積もりを申し込んだ後に引っ越し業者さんからお電話をいただき、運んで欲しい荷物より具体的な内容の聞き取りと日程調整をしてもらって金額を提示していただきました。荷物についてはトラック１台に乗る分だけ乗せてもらって残りの荷物は自力で運ぶつもりでいることを伝えていましたが、想定よりも大きなトラックだったので運びたかった荷物はほとんど運んでいただくことができました。
【接客対応】
家電の配置に悩み、当初伝えていた場所を変更してもらったりしましたが快く応じていただけました。
【引越し作業】
訪問見積もりが難しかったため、電話での見積もりでしたが対応はよかったです。想定よりもたくさんの荷物を運んでもらえて作業もスムーズでした。
【サービス】
利用していないため。
【料金】
はじめから伝えられていた料金から値上げはなかったので満足です。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
埼玉県戸田市  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越し業者の選定で、インターネットの口コミを見たが、良くなく、知人からも悪評だった。
しかし、複数社の中で１番対応も早く良く、見積もり以下の価格で行ってもらえた。
荷造りのときにダンボールが足りなくなったときも無料で余分に翌日に持ってきてくれたことがとても嬉しかった。
また、洗濯機や冷蔵庫などの大型家電についても専門のスタッフが同行してもらえて、その日から難なく使用ができた。
引っ越しの荷物の搬出が終わったあとも10分程度、引越し前の部屋の掃除や片付けをしてくれて、本当に助かった。
インターネットで見ていた口コミとは異なる評価でした。
次回、引っ越すときも是非、お願いしたいと考えています。
とても満足です。
【接客対応】
新人さんだったが、わかりやすかった。
特に価格についてはその場で上司に電話してくれた。
【引越し作業】
親切丁寧スピーディだったことが良かった。
しかも価格交渉も相談に乗ってくれた。
【サービス】
丁寧に輸送してもらえた
【料金】
想定以内に抑えられた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
短距離の引越しで、引越し業者を利用しました。
一部の大型家具家電のみの搬入出のみ、できるだけ安いプランで探していたところ希望額より半額程度で金額を提示していただけたため、早い段階で決めることができ、荷造りの余裕が出来ました。
荷造り用のダンボール、テープも十分な量いただくことが出来、荷物量の多い主人の持ち物も全て入れることが出来ました。
引越し当日は明るく感じの良い作業員さんが時間も予定時間には来ていただき、あっという間に搬出準備を済ませ、運び出していただけました。
設置場所も逐一確認をしていただき、イメージと違った場所のものはすぐに移動をしていただいたり、安心して任せることが出来ました。
【接客対応】
お客様目線でいちばん安く引越しできるプランを提案していただけたので、金額が安心できた
【引越し作業】
作業員がテキパキ動き、搬入場所の確認を細かにしていただけたので、安心できた
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
他社見積もりと比較してかなり安いプランを提案していただけたので即決出来た
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
高知県高知市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイさんを利用するのは2度目でした。
初回は大雨の中、荷物が濡れないようにちゃんと
運んでくれましたし、挨拶もキッチリ、テキパキ丁寧で
好印象でした。
2度目もほぼ同じような感じで、
安心して任せることができました。

次も引越しがあれば、お願いしようかなと考えています。
【接客対応】
ベテランな感じの人で、他の業者の見積もりを見せたら
そこと同じ値段にしてくれた。
【引越し作業】
とてもスムーズに作業して頂けたので
満足してます。次も機会があればお願いしたいです。
【サービス】
確かお米2キロほど粗品で頂いた。
【料金】
他の業者の見積もり(1件)を見せたら
そことはサービスの質(他の所は自社トラックでは無い配達の仕方をするから安いがトラブルが多い、自分の所は初めから終わりまで全部自社トラックだから安心など)説明され、値引き出来ないかなと思ったが最終的にもう1件の金額と同じにしてくれたので、満足してます。

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