引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(15ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3DK
住所
福井県坂井市  福井県坂井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
　急な依頼（２日後に引っ越し）で、かつ小荷物、近距離と大した依頼ではなかったのですが、見積もり時点での営業担当の方の接客が丁寧だったのに好感が持てました。また当日は平日で私の仕事の都合もあり作業に来ていただく時間も中途半端な時間でお願いしたのですが、そちらも快く引き受けて下さったので助かりました。
　依頼内容は大型の家具(タンス等の大型家具と大型テレビ)の搬入だったのですが、特にタンスは2階へ上げてもらわねばならず、また階段も狭いので一人では出来ない事もあり、プロの業者さんに依頼させて頂きました。丁寧に梱包して運んで下さったので、新居の壁を傷付ける事もありませんでしたし、テレビも無事出来てとても良かったです。
【接客対応】
急な依頼だったが時間、料金の融通が効いた。
【引越し作業】
自分一人では出来ない作業なので助かった。
【サービス】
オプションは利用していないので。
【料金】
相場を知らないが、手間と労力に見合う金額だと思ったので。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
秋田県男鹿市  秋田県潟上市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用でした。1度目に他業者よりもかなり安い料金でやってくれ、作業内容も満足いくものだったのでリピートさせてもらった。
2度目もみなさんテキパキと作業をしてくれた。
ただ、引っ越しの時にアートさんから新しい乾燥機付きの洗濯機を購入したが、もともとあった乾燥機を何も言わず引き取られてしまった。
【接客対応】
みなさん、ハキハキと丁寧な対応をしてくれた。
わからない荷物はちゃんと私達に聞いて仕分けしてくれて助かった。
リーダーの方もわかりやすく作業の説明もしてくれた。
【引越し作業】
みなさんテキパキと作業し、あっという間に搬出が終わり、搬入作業も予定より早く終わった。
【サービス】
特にオプションはつけなかった。元からついている段ボール無料引き取りサービスは便利だった。
【料金】
しっかりと見積もりをし、的確な料金でやってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度はまあまあ満足しています。
良かった点は、テーブルなど組み立て式のもは、壊して実際に新しい家に着いた時は綺麗に組み立ててくださったのでその点はとても良かったです。
家具で壊せないタンスなどは荷物を入れたままでも運んでくださったのでとても良かったです。
いちいちダンボールにつめなくて良かったので
その辺は引越しする際にとても助かりました。
ただ見積もりの際に即決価格をいくどとなく聞かれて
正直どのくらいの価格だったらいいのか迷いました。
見積もりの際に本部と会話されていて
何を話ているかわからない感じで交渉されていたので
その点はとても悩みました。
とにかくできるだけ安く引越しの費用を抑えたいというのもあって
他の業者に見積もりをしてもらうことなく
サカイさんを選んだので実際にこれで安かったのかなと不安になる部分もありましたが
仕事はちゃんとていねいに早くしていただいたので
まあまあ満足しました。
【接客対応】
はじめに引越しのサカイを選んで
他に見積もりもお願いしていたが
最大限お安くするということで
他の見積もり業者さんを断ったので
これで本当に良かったのかなとか考えることはあった
【引越し作業】
作業もてきぱきされていて
組み立てができるものは壊して搬入していただいたが
こちら側に荷物を運んでも再度組み立てていただいたので助かった
【サービス】
テーブルなど壊して運んでいただいたが
新しい部屋に荷物入れてくれた際も同じく組み立ててくださったのでその点は良かった
【料金】
引越し業者と値引き交渉している際に
私たちがわからないようなコードっというか
話されていてわからないことをいっていたので
不安になった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,000円
実際の料金
39,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県三次市  広島県三次市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初に引っ越しをするにあたり、テレビコマーシャルで頻繁に見ている業者、引っ越しのさかいに見積もりや日時、引っ越し全般の内容をコマーシャルイメージが昔から良かったので相談しようと電話した!初めて利用したのだけど、電話対応も良く、実地での見積もりや相談や丁寧なアドバイスも良く、スムーズな利用ができたので満足!何よりも引っ越し作業員がしっかりとした声で挨拶も説明もできていて高感度が高かった。テレビコマーシャルでイメージ付けられていた雰囲気と現実が合致できたのでこの業者さんにお願いして良かったと本当に感じれました。
作業内容が丁寧、確実、迅速でプロの仕事に驚きました。
何よりも作業員の方全員が爽やかさで清潔感があり、一生懸命に作業をされてた現実が印象的であり、テレビコマーシャルで引っ越し業界の大手ナンバーワン、と広告されてた内容とリンクできて総合的に大満足での利用となりました。初めて利用する業者さんでしたが、先でまた引っ越しがあれば再度利用したいと思います。
【接客対応】
作業員の挨拶の爽やかさ、丁寧な説明、気遣いが良い!笑顔でいきいきと仕事をされている雰囲気が高感度アップ!
【引越し作業】
事前説明の良さ、作業員の笑顔、挨拶、身だしなみも良い!
明るく元気に仕事されていて会社での社員教育等がしっかりとされているな!と強く良い評価を感じた!
【サービス】
作業員が望んでいた場所等に的確に配置完了していってくれた!思い家具等を丁寧に確実に運搬していただいた!
【料金】
最初、個人的に見込んでいた見積もり額よりも意外と低料金での引っ越しができたので良かった!
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
広島県廿日市市  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
単身での引っ越しが初めてで、不安だったのですが、詳しい説明があり安心しました。段ボールやガムテープは、契約当日にある程度置いて帰られ、どんな物から荷物を詰めて行けば良いかの説明がありました。そして引っ越しの何日か前に、どんな状況かの電話をもらい、当日を迎えました。荷造りが完璧ではなかったのですが、当日一緒に箱に詰めてくれたり
、布団なんかはそなままで良かったので、当日作業員の方が布団を布団袋にいれ、運んで下さりました。掃除がしやすいように、荷物を出してくれて、最後は掃除をして少し遅れましたご、ほぼ当時くらいに家を後にし、新居へ向かうことができました。そして、お昼休憩を済まされ、戻ってこられてからの動きがまたまた凄くて、4階までエレベーター無しでも重たい荷物を短時間で持ってあがり、照明器具やテレビなどの設置、重たい家具の設置、エアコンの設置まで済まされて帰られました。若い方でしたが、仕事熱心でグループの輪がとても良かったです。お陰で、単身での引っ越しが無事終了し、翌日から仕事へ出ないと行けませんでしたが、荷解きもある程度でき、その夜は普通に生活ができました。ありがとうございました。
【接客対応】
接客応対もとても良かったです。全てがスムーズに行えたのは、業者の方の対応だったと思います。
【引越し作業】
若い方が3名来られ、とても動きが良かった。エレベーターのない4階へ引っ越しましたが、とてもハイペースで作業されました。荷解きをする時間ができるほど、作業が早かったので助かりました。
【サービス】
粗大ゴミ等の引取りをして下さったので、とても助かりました。
【料金】
110000円だったので、スッキリ10万にしてほしかったですが、作業内容を思うと満足してます。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
260,000円
実際の料金
240,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県朝来市  兵庫県朝来市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり営業者は対応は丁寧だった。支払い方法は振り込みを選択したが、見積もり営業者から説明が少なく、いつ、どのように振り込めば良いのかわからなかった。最終的には自分で調べて振り込みを行った。また、他業者の悪い点を伝えて自分の会社を選ばせる営業方法については、悪い印象を受けた。
作業員は丁寧な対応で、礼儀正しく、清潔感もあった。作業員のリーダーが新人？アルバイト？に休憩と水分摂取を頻繁に促していて、会社の体制としてきちんとしていると感じた。
物の運び方も丁寧で一切傷もなかったため満足できた。元々依頼しておらず、自分で行おうと思っていた電気の取り外しも行ってくれたため、大変助かった。
営業はあまり印象は良くなかったが、作業員の対応を含めて総合的に満足だった。
【接客対応】
見積もり営業者の説明が少なく、支払い方法がわかりにくかったが、作業員は丁寧だったため。
【引越し作業】
リーダーが新人に対して休暇や水分摂取を促していて会社の体制がきちんとしているのが伝わった。作業員全員が礼儀正しく丁寧に対応してくれた。
【サービス】
特に魅力的なオプションはなかった
【料金】
作業は満足だが予想より高かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県神崎郡福崎町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
あまり引っ越しに関して、素人の知識しかなかったので、梱包や時間、手順などを細かく聞いていたのですが、一つ一つに、丁寧に、はっきりと回答してくださり、とても気持ち良く、安心して引っ越しをお任せすることができました．
確認のメールや当日の連絡なども前もってしてくださり、時間などの不安を抱えることもなく引っ越し当日を迎えることができましたた。梱包に関しても、この家具はどうされますか？など確認を取ってくださり、重い家具にもしっかり丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています．
また何かの機会があれば、（親戚の引っ越しなど）是非ご利用させていただければなと思います．この度は本当にありがとうございました。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
作業も早く、丁寧であった
【サービス】
対応が良かった
【料金】
適切な料金帯であった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
土曜日で時間帯指定の出来ないプランだったが、
心配するほど遅い時間ではなく
むしろ午前中だったため概ね満足している。
組み立て家具なども、スムーズに搬入してくれた点が良かった。あえて言うなら引越し先の廊下等で作業中の音が気になった点があった。(引越しなので当たり前かもしれないが)
【接客対応】
てきぱきと作業してくれた印象だった。
【引越し作業】
組み立て家具を、スムーズにバラして搬入し
また組み立ててくれたので。
【サービス】
特に必要がなかったので、
今回は利用しなかった
【料金】
相場くらいと思う
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
73,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市南区  大分県大分市
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフ全部で3人来てくださったのですが、皆さんとても愛想が良く、笑顔でテキパキと動いてくれてとても好印象でした。特に小さい子供が3人いるのですが、子供にまでも気遣ってくれて話しかけてくれたり、少し話し相手をして下さったりととても優しいスタッフさん達で、私は感動しました。
重たいものも1人でもひょいっと持ち上げられて、素早く動いておりやはりプロなんだなと思いました。今回、遠方だった為金額が高いのは仕方ないですが、なにか特典だったりもっと割り引きサービスがあると嬉しく思います。総合的にはとても満足しております。食器とかも割れやすいので、梱包して詰める作業がとても苦手でしたが、優しくやり方を教えて下さって助かりました。家の床も傷付く事なく、ちゃんとシートを隅々まで引いて作業して下さりました。
【接客対応】
ちゃんと支持した事を忠実にやってくれた
【引越し作業】
スタッフ皆さんが笑顔でテキパキと動いて早く終われた
【サービス】
オプションは特にしなかった
【料金】
遠方だから高いのは仕方ないが割り引きサービスがあると嬉しい
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1K
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私が10年以上前にバイトしていた引越し会社と比較して、タンスの運び方が丁寧で担当の方の態度もよかった。当初は土曜日の引越しを希望していたが先方のスケジュール都合で日曜日になってしまったことが若干不満ではあるが、見積依頼を出したのが約2週間前だったので仕方がないと思う。引越見積サイトに依頼を出し3社に電話見積をとったがサカイ引越センターさんが1番安かったと思う。

単身者の引越のため、作業員は1人だけと聞いていたが午後の仕事の都合なのか3人来てくれたため積み込みは20分ほどで終わった。トラックも当初の予定より大きかった模様。申し込み特典でお米などをもらえるサービスがあったようだが、めんどくさかったため申し込んでいない。
【接客対応】
特に問題なかった。
【引越し作業】
タンスなどの養生がしっかりしていた。
【サービス】
詳しく確認していない
【料金】
オフシーズンではあるが、50,000円以内に収まるとは思っていなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た担当者の接客態度かよくて好感がもてた。
引越し当日の作業担当の方も感じよく、天候が悪い中テキパキ仕事をしてくれたので助かった。引越し前の粗大ゴミも運び出してくれたので、こちらの負担がだいぶ減った。
引越し先でも家具や壁を傷つけることなく、スムーズに搬入してくれて思ってたよりも引越しに時間がかからなかったのがよかった。
照明や冷蔵庫の配置などもさっとやってくださり、どこにおいた方が良いかなどのアドバイスもいただけた。自分達で家具などの大きなものを移動させなくて良かったので、色々な面で助かって満足だった。
引越し費用に関しては他社の方が安かったので、値段がもう少し安ければと良いなと思ったが、見積担当者や作業員の方の雰囲気が良くてスムーズに引越しができたので、総合的には満足だった。
【接客対応】
テキパキしていて感じが良かったので。
【引越し作業】
引越し作業がスムーズだった。照明の取り付けなどの簡単な家具や家電製品の取り付けをしてくれたので助かった。
【サービス】
段ボールの引き取りサービスが良かった。玄関に出すだけで回収してくれるので楽だった。
【料金】
比較的安くしてもらえたので。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は依頼をしたA社と競合のB社の2社に見積もりを依頼しました。
はじめに見積もりに来たのはB社です。お話を聞くと半年間配送の研修を経て、1年目の営業マンとしてやってきました。提示金額は10万円です。その際、MAXで値引き出来る金額として事前に8万円の金額を頂戴しました。見積もりまでの時間は30分ほど。
次にA社がやってきました。営業マンの見た目はかなりラフな感じで営業マンぽさはなし。不安でしたが、一通り部屋を見渡すと、5分ほどで6万円の見積もり金額が出てきました。事前に競合が来ていたことは話していましたが、金額まではお伝えしていません。最初からMAX価格で出したとのこと。
その場でA社に即決しました。B社も上長から値引き権限を得ていましたが7万円が限界とのこと。A社の強さは圧倒的でした。
見積もりだけでなく、当日の作業も完璧でした。
来たのはベテラン20年選手と15年の相棒。入社当時の教育担当だったので息ぴったり。
作業も5時間の予定が4時間、また静かで丁寧でした。今まで引っ越しを5回しましたが、1番のあたりでした。
今後もA社に依頼し続けると思います。
【接客対応】
営業担当がもともと配送を専門にやっており、見積もりが早くて安かったので満足でした。また、競合が出した費用より安かったです。（競合は営業1年目）
【引越し作業】
作業が迅速丁寧だったため
【サービス】
配送担当がベテランで作業が早くて丁寧で4時間ほどで終わりました。5時間かかるかもと言われている中、早く終わって満足です！
【料金】
営業担当が最低限の見積もりをしてくれたので、競合より3万円安く満足しました
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
800,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道中川郡幕別町  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくれた営業の方はセールストークが長く、あまり良い印象はありませんでした。やり手の営業マンと言った感じで仕事ぶりについては不満はありませんが、繁忙期の引っ越しだったので、けっこう強気なセールストークを長時間聞いて、かなり疲れました。会社の指示で相見積もりが必要だったのですが、その簡単に済ませるやり方を教えてもらえたのは助かりました。追加の段ボールをいただくなどの対応も不自由なく、やっていただけました。
引っ越し当日は渋滞？で荷物の到着が遅れたのですが、適宜連絡いただけたので、待ちくたびれましたが、あまりストレスにはなりませんでした。作業員の方達は親切で、近所のスーパーやホームセンターの場所など丁寧に教えてくれました。作業もテキパキしていました。1人新人の若い子がいたのですが、指導もきちんとしていたので好感を持ちました。
【接客対応】
ホームセンターの場所やスーパーの場所を教えてくれたから。
【引越し作業】
作業員の方がとても親切に色々説明してくれたので。
【サービス】
段ボールの引き取りはとても助かったので。
【料金】
担当者のセールストークが長くてくどかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
74,000円
実際の料金
74,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
物量が少ないと判断されたためか、作業員３名のうち女性が１名だった。しかし搬出元の住宅設備の問題(室内・屋外の階段が狭小)で搬出作業に手こずってしまった様で申し訳なく感じた。
搬入時に家具の組立をして貰った際、ダイニングテーブルの脚の向きを逆に組立てられていたが、それを指摘した際も嫌な顔をせずにすぐ対応してくれた(当然ではあるが、当然の事が出来ない社会人が増えているように感じているため)。
概ね満足している。
【接客対応】
見積担当者も引越し作業員も挨拶や言葉遣いが丁寧で、接客態度が良かった
【引越し作業】
大型家電の搬出時、引越し元の設備が原因で困難な状況だったが、どうにか搬出して貰う事ができた。
【サービス】
作業全体は満足したが、段ボール回収は非対応だったため
【料金】
妥当な値段だったと思うが、安ければ安い程良いので。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
栃木県足利市  栃木県足利市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当時の担当者がハッキリ物を言う事で、スムーズに進めたと思いました。又、新居に持っていくものと他の場所に持っていくものがあったが段取りも良く、テキパキと仕事をしてくれました。新居の荷物の搬入時には、気使ってくれているなと凄く感じるほど丁寧にやってくれた事に好感を持てます。次回も担当者を指名して頼みたいぐらい満足である。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
別途、倉庫等にも運ぶという我儘を引き受けてくれた事
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
相場通りだと思った。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4K  1K
住所
長野県飯田市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
来たスタッフの方全員が、ハキハキとしていて運び出す物ひとつひとつに必ず確認して特にテレビ等を運び出す場合は、お客様目線で、アドバイスを頂きテレビは業者輸送よりお客様自身の車で運んだ方が良い等の特別なアドバイスを頂きました。今の引っ越し業者さんは、近代的になった事ひとつひとつの運び出す商品に全て運送保険がかけられている事等驚きを隠せません。もっと驚いたのは、自家用車や自家用スクーター等を専用のキャリーで運んでくれると言うサービスこれは、最近の引っ越しは進んでいるなぁとつくづく実感しました。私は、以外と近距離の引っ越しでスクーターは実家へ置いて来ましたが、車はやはりないと困りますので自分自身で運転して来ましたが、この次の引っ越しは引っ越し業者に車の搬送から全てお任せしようと思います。
【接客対応】
運ぶ物ひとつひとつに必ず確認してから運び出す等丁寧さが伺えました。やはり持ちやは持ちやと言う事です。
【引越し作業】
自分自身でするより、やはり持ちやは持ちやと言う言葉の通りで任せて良かったと思っています。
【サービス】
今は、車やバイク等も運んでくれるようになりいちいち自分自身で運転していく手間が省けるようなサービスがある事に驚きました。
【料金】
料金は、最後の方で営業の方が取りに来ましたが現金払いよりクレジットカード等のキャッシュレス精算を望んでいるようでした。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターでしたが、全体的にとてもいいサービスでした。見積もりもていねいで、いちはやく最安値を出してくれました。
実際の引っ越しの際も、ていねいに名刺をいただき、対応もていねいでした。ダンボールへの箱詰めもほとんどやっていただきました。特にクローゼットの中身をまるまる持って行ってくれたのは、手際の良さに感動すら覚えました。引っ越しにかかった時間も思ったよりもはるかに短く、手際のよさを感じさせてくれました。さらに、終わったあとも「なにかお手伝いすることはありませんか」と聞いてくださり、ありがたかったです。カーテンの設置をお願いさせていただきました。総じて満足度が高く、とてもいい引っ越し業者さんだと思いました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
梱包の手間がなく、ダンボールも引き取ってくれたのでよかった
【サービス】
気持ち良いサービスだった
【料金】
最安値だった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4DK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際は外国からの海外引越しであって、同じ国から、同じ業者の方にお願いしたのだが、過去の実績データを保存されていて、最初から話がスムーズに進められた。
見積もり作業は手際良く、余り時間を取られなかった。
必要な梱包資材を事前に貰えて、必要な準備が自分達で出来た。
当日は梱包作業を手際良く進めて、予定通りの時間で終わる事が出来た。
法律、規則の説明が十分で、且つ実際の作業中の判別も的確であり、結果的にトラブルは起こらなかった。
思ったより早く日本に到着した。
日本国内の搬入作業、また一部国内他所からの荷物搬送も希望通りやってもらえた。
搬入作業も手際が良かった。
大型家具は、位置、向き等細かい要望にも対応してもらえた。細かな物は粗方開梱まで終わらせてもらってその後の手間が少なくて済んだ。
開梱後の梱包資材の引き取りも依頼後早期に対応してもらえた。
以上、総じて不満は無かった
【接客対応】
分かりやすく説明してもらえた
【引越し作業】
作業が丁寧。
細かい要望にも応じてもらえた。
【サービス】
丁寧、親切さを感じた
【料金】
致し方無いとは思うが、昨今の諸物価高騰での価格アップがあった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり予算がなかったが、こちらで日時と時間を融通することで、可能な限り安くしてもらえました。
オフシーズンというのも大きかったようです。

初めて引っ越し業者を利用したので、どこまで梱包が必要かなど、心配だった部分もありましたが、全く問題なく、丁寧かつ迅速な仕事をして頂きました。引っ越し後に自由に手伝いしてもらう時間が設けられており、カーテンの取り付けなど手伝って頂いたのも助かりました。
たまたま手が空いていたとのことで、見積もり時と別の地域から出向頂きましたが、社員率が高かったこともあり、接客も親近感があり、安心してお任せすることができました。

もしまた次回引っ越す機会があれば、この会社にお願いしたいと思います。
【接客対応】
親近感があった
【引越し作業】
手慣れており、早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
安くしてくれた
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
徒歩3分の距離のマンションに引っ越しをした。管理組合のおすすめの業者に見積もりを依頼した。折り返しの返事、見積もりの日程等、大変迅速で、日数のロスがなく大変助かった記憶がある。
見積もりの段階でも、料金体系の説明などわかりやすかった。引っ越しまでの流れ（料金の振込、前日の梱包）も資料も分かりやすく、不安なく引っ越しを迎えられた。
大きな家具はない暮らしをしていたが、板を多用した棚があったが、「これは作業範囲を外れる」と言われたが、終わってみると元通りに組み立ててあって、大変助かった。
近場の作業が終わった作業の人が途中から参加したり、人夫さんのやりくりも効率的にされているように感じた。
その日の夕方には段ボールの回収も終わり、疲れることなく引っ越しを終わることができた。
養生もきちんとされ、丁寧な仕事ぶりであった。
【接客対応】
説明が丁寧で分かりやすかった。
【引越し作業】
ほぼ予定の時間内に終了した。
前日の梱包と当日の荷解きは同じ人が担当され、記憶されている通りの配置してもらえた。
【サービス】
早めに終了したので、10分サービスでちょっとしたことをしてもらった。
【料金】
徒歩3分のところに引っ越ししたので、車や人のやりくりを当日にも臨機応変に対応していただいた。

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