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引越し業者の口コミ・評判(15ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市阿倍野区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 相見積もりを取るつもりで、業者選定をしていたが、その場で値引き交渉をしていただきスムーズに決定することができました。結果的には割り高になった可能性もあるが、その後の電話対応も快く受けていただけたので満足でした。特に、エアコン工事のキャンセルや再依頼を繰り返してしまったが、丁寧に対応いただけて、とても助かりました。サービスとして、エコ楽ボックスは食器が綺麗に収納でき非常に便利でした。引越し当日に関しても、元々ある傷の確認やスムーズな運び出しには大変満足しています。エアコン工事は別の会社かもしれないが、他の会社に難しいと言われていた工事工程について、その場で適切な工事方法を検討いただき、丁寧で素早い工事でした。
【接客対応】: 営業も作業者も良い対応でした。
【引越し作業】: 丁寧だったので。
【サービス】: 付帯サービスが十分だった
【料金】: 相場がわからない

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 77,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県流山市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 営業さんの説明の時から評価は良かったです。営業さんのサービス内容の説明も的確で、聞いていて分かりやすかったです。利用を決めてからの対応も早く、素早く梱包資材も持ってきていただいたので、スムーズに引越し作業に移ることが出来ました。実際の引越し当日も、約束の時間通りに到着してもらえました。作業内容はとても丁寧で、こんなものまで梱包するのかと思うくらいでした。かと言って作業自体が遅いわけではなく、それなりに荷物の量はありましたが、迅速かつ丁寧な作業で、思っていたよりも早く荷物の積み込み作業も終わりました。荷物を梱包している間や運んでる時もハキハキと対応よく、引越しスタッフの方達の対応も素晴らしく、また引越しする時はこの業者さん一択だなと思いました。
【接客対応】: 丁寧で受け答えも良かった
【引越し作業】: 丁寧かつ迅速な対応で良かった
【サービス】: 特典やオプションはなかった
【料金】: 料金に見合ったサービスでした

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: イナミ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼をいくつかお願いした中で、電話の印象が1番良かった業者でした。見積もりにきたスタッフは明るく好印象で、いろいろと相談しやすかったのも良かったです。他社と比べると格段に安いので即決しました。当日は、見積もりにきたスタッフを含めた３人ほどで作業してもらいましたが、荷物が少なかったからか、全て終わるまで1時間もかからなかったのでは？と思います。とにかくスピーディーでした。それゆえ、丁寧さには少し欠けます。時おり、ガン！バン！と音をたててぶつかる事も多々ありました。古い家でしたし、家具もそんなに大切なものではなかったのでそこまで気にしませんでした。そんなスタッフの作業姿をみて、機密機器はお願いできないなと思い自分達で運ぶことにしたり。とにかく安いので、まぁいいや～となります。しかしながら終始明るさ満点、元気いっぱいのサービスでした。段ボール回収も電話ひとつでお願いできて良かったです。
【接客対応】: 元気のよいスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちが良いです。安さ重視ならまたお願いしたいなと思います。
【引越し作業】: 元気で勢いのあるスタッフが多い印象。丁寧さが少し欠けますが、明るくテキパキと作業をこなす姿は見ていて気持ちがよかったです。安さ重視ならまたお願いするかも。
【サービス】: 段ボールの回収がお願いしやすかったです。
【料金】: 安い！

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 鹿児島県鹿屋市鹿児島県鹿屋市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しをする時によく利用させてもらっている業者さんです。
毎回直接来て担当さんが価格を出してくれるのですが、その場で上の方と相談してくださっていくらかお値引きしてくれるのがとても印象が良く、最終的に選ばせてもらっています。
今回は、まずネットで何社か見積もりをし、2件残ったうちの１つでした。
もう一社はネットでかなり破格の見積もりを出してくれました。
実際の見積もりは後日ということで、先に今回の業者さんが見に来てくれました。
前回の引っ越しより距離が近いことと、以前は3階から2階、今回は2階から1階と階数が少ないことから、以前の額よりは抑えて欲しいことと、ネットで他社の見積もり額をお伝えし、相談したところ、上の方に確認して頂き、他社よりは高いものの、それなりにお安くして頂きました。
他社の見積もりなしで即決であれば、という条件付きでしたが、いつも頼んでいる業者だったのでお願いしました。
当日来ていただいた作業員の責任者が、以前来てくれた方と同じ方で、安心してお任せできました。
また、私たち家族のことを覚えていてくださって、世間話などもしながら気持ちよく引っ越しできました。
とても満足な業者さんです。
【接客対応】: 他の業者のネット見積もりが安かったので、その旨を伝えたら、そこよりは高かったが、同じぐらいまで下げてくれた。
【引越し作業】: 以前来てくれた人と全く同じ責任者だったので安心して任せることができた。
以前よりも荷物が増えていたが、前回よりを抑え、価格を安くし、ピストンで運んでくれた。
【サービス】: 電気を外すための脚立がなかったので、10分サービスで外してもらい、手間が省けた。
【料金】: 人件費をカットし、他社見積もり近くまで下げてくれた

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市此花区大阪府大阪市福島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、お問合せから家までの営業日時が早く決まりよかった。学生で初めての1人での引っ越しだったが、丁寧にオプションやその他の引っ越し会社の説明をいただき意思決定がしやすかった。学生ということもあり、値段もある程度考慮して下さり満足のいく値段で引っ越しができたと思う。実際に引っ越し当日で荷物運びにきて下さった方々もとても明るく話して下さり、引っ越し先でもスムーズに荷物を運ぶことができたと聞いており、その点ですごく満足している。他にも、定められた何分かだけなんでもしますよ的なオプションがあり、その際は引っ越し元の荷物を運んだ後の掃除をしてもらえ、値段関係なくそういったサービスをしてくださるのはとても嬉しいと思った。
【接客対応】: 結果値段を下げれてよかった
【引越し作業】: 引越し業者さんがスムーズに問題なくひっこしをおこなってくれた
【サービス】: プラスアルファの感覚で使えた
【料金】: 想定内だった

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4DK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人1人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2024年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 本当にお世話になりました。早くから引っ越しの準備を進めたつもりでしたが最後はまだ荷造りの途中で気持ち的に不安がいっぱいでした。歳を取り身体に不安を感じながらの引っ越しだったのでスタッフの態度、雰囲気、優しい心遣いにたいへん感謝しています。
自分の職場と比較するのはおかしいですが明らかにベテランさんと新人さんの作業指示、役割、配慮のしかたが好印象で素晴らしいと何度も感じました。引っ越しをする時は皆さん不安を抱えていると思いますがスタッフさんの態度ひとつで心配の気持ちの度合いが全然違ってくると思います。今回来ていただいたスタッフさんが特に優秀だったのでしょうか？そうは思えません。会社の教育理念総合的に優秀な社員を育てる土壌がこの会社にはあるのだと思いました。
【接客対応】: 言葉使い態度スタッフ同士の声掛けよく教育されていると感じました。
【引越し作業】: 丁寧、親切、宣伝と同じでとにかくありがたいと感じました。歳をとったせいで重い物は持てず引っ越しまでの下準備に苦労していました。引っ越し業者さんは無くてはならない大切な仕事だと思います。ただスタッフの負担が大き過ぎて腰を痛めてしまったのでは？と心配しています。労働環境改善を切に望みます。
【サービス】: 家具のは位置段ボールの片付けはありがたいと思っています。
【料金】: 周りの人と比較しても安価であると思っています。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県白岡市埼玉県桶川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから価格交渉をしてお安くしていただき、事前に段ボールなども頂いて梱包出来たのでとても助かりました。
追加のダンボールも欲しい旨を連絡したら数時間で頂けたので助かりました。
当日の朝も先に粗大ゴミの回収をしてくださり、スムーズに運び出していただいたので数十分で部屋は空っぽになりました。
3人で運び出してくれたのですが大型家電などもスムーズで安心して任せられました。
搬入の際も手際よく各場所に運んでくださったので荷解きがとても楽でした。
おまけのサービスも複数から選べたのですが我が家は電気の取り付けをお願いしました。
ハウスメーカーと提携割があったのですが、後からあることに気づいて交渉したのですが適応にならなかったのが納得いかなかったですが、その他の対応などは不満はなくとても満足して居ます。
【接客対応】: 感じはよかった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 電気の付け替えは自分でも出来たかなと思うので
【料金】: ハウスメーカーと提携して居たことを後から知り割引が効かないか確認しましたができないと言われたため

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 25,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 鹿児島県鹿児島市鹿児島県枕崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: まず、営業の方の交渉がとても真剣で誠意がみられました。絶対に利用してもらいたいという姿勢とサービスに対しての自信が伝わり決めました。説明も丁寧で、わかりやすかったです。実際に引っ越してみて、説明と相違はなく引越しが完了するまでスムーズでした。引越し当日までは、サービスのダンボールも充分に用意してあったので助かりました。説明書の中には引越しまでにする事など、お客様の不安に対する配慮も感じられ安心してして当日を迎える事が出来ました。当時は作業のスタッフの方が事前に連絡を下さり時間通り開始する事が出来ました。作業は丁寧でスムーズでした。引越しが決まり色々不安な事が多かったですが、引越しを終えてみて今回の引越し業者様のお陰でトラブルなく新生活をスタートできた事を心から感謝しています。また次回も利用したいと思います。
【接客対応】: 丁寧で親切だと思った。
【引越し作業】: 丁寧かつ迅速に作業されていた。営業の方含めてスタッフの方の対応が良かった。
【サービス】: 無駄がない
【料金】: かなりの努力を感じた

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 28,000円

実際の料金: 28,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK その他

住所: 千葉県白井市千葉県印西市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: リフォームに伴う仮住まい先からの引越しで利用させていただきました。ネットでの予約でしたので、料金交渉などはなく、予想していたよりも低価格でやっていただけました。短時間で引越し業者を決めることができたのも良かったです。単身パックを選択したのですが、本来単身パックで運んでもらえる荷物は最低限の家電類だけだったにもかかわらず、作業員の方が、最初多少の難色は示されたものの、すぐに快く他のダイニングテーブルなどの家具も運ぶことを承知してくださりました。万一杓子定規な対応をされて、他の家具類は運んでもらえないとなったら、そこから新たにトラックの手配などが必要となり、途方に暮れるところでしたので、こちらの確認不足で単身パックを選んでしまったのに本当に親切な対応をしていただきありがたかったです。作業は作業員お2人だけでしたが、まだ残暑が厳しい日だったのにもかかわらず、迅速かつ丁寧に行われ、短時間で終了していただきました。冷蔵庫と洗濯機の設置も丁寧にやっていただきました。終了後、颯爽と次の引越し現場に移動して行かれましたが、さすがプロの仕事だと感心致しました。
【接客対応】: 手際良く、愛想も良く、丁寧に作業をされていました。
【引越し作業】: リフォームに伴う仮住まい先からの引越しで単身パックを利用しました。単身パックで運んでもらえる以上の家具をサービスで運んでいただき大変助かりました。また作業も手際良く短時間で終わったので満足しました。
【サービス】: 重い冷蔵庫と洗濯機を設置していただけたので満足しました。
【料金】: 予想より低料金で作業をしていただけたので満足しました。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 年末の作業日であったが、急ぎの作業依頼にも関わらず、電話依頼をすると丁寧に受け答えがあり、こちらの希望日や希望金額を可能な限り受け入れてくれた。作業日には、時間正確に作業員の方が4名来ていただき、こちらが準備時間に少し手間取ってしまったことにも関わらず、「慌てないで、大丈夫ですよ。」と声をかけてくださり、引っ越し作業を気持ちよく行うことができた。作業内容を見てみると、リーダーの方が、手慣れた様子でてきぱきと作業員の方に指示を出し、作業員の方もにこやかに仕事をこなす姿が見られた。荷物運搬では、さすがにプロの方々なので、素早く正確に荷物を梱包したり、安全に運び出し、再び運び入れる姿があり近距離であったがあっという間の作業に、引っ越しもスムーズに終了することができた。全般的に、作業員の方々の気持ちよい姿勢が大変にありがたかった。
【接客対応】: 作業を手際よく進めてくれた
【引越し作業】: 気持ちよく引き受けてくれた
【サービス】: 丁寧に作業を進めてくれた
【料金】: 作業員の人数にかかわらず安価であった

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼から来訪までも素早く、料金に納得いくまで説明、相談にのっていただけた。また、私の希望する内容が自社で出来ない場合、他社もご紹介いただけて大変助かった。
当日も皆様のマナーもよく、気持ちよく作業を終わらせることができた。
【接客対応】: 引っ越しに不慣れなので、提案型がありがたかった。
【引越し作業】: 作業が早く丁寧。言葉遣いも適切で、安心感があった。
【サービス】: 後日サービス利用の際、申込みもスムーズて希望日に対応いただけた。
【料金】: 割引サービスが多くあり、の説明などが分かりやすかった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 44,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しを思い立った最初は比較サイトで一括見積もりをしてみたのですが、当時のご時世やのこちらの個人的な事情で訪問見積もりが難しく、大手の引っ越し業者さんにお願いするのが難しくなってしまいました。それから単身者向けや訪問見積もりを実施しなくてもお願いできる引っ越し業者さんを探し始めて日本通運さんを見つけました。インターネット上でまずは荷物の入力をしておおよその見積もりができたこともありがたがったです。見積もりを申し込んだ後に引っ越し業者さんからお電話をいただき、運んで欲しい荷物より具体的な内容の聞き取りと日程調整をしてもらって金額を提示していただきました。荷物についてはトラック１台に乗る分だけ乗せてもらって残りの荷物は自力で運ぶつもりでいることを伝えていましたが、想定よりも大きなトラックだったので運びたかった荷物はほとんど運んでいただくことができました。
【接客対応】: 家電の配置に悩み、当初伝えていた場所を変更してもらったりしましたが快く応じていただけました。
【引越し作業】: 訪問見積もりが難しかったため、電話での見積もりでしたが対応はよかったです。想定よりもたくさんの荷物を運んでもらえて作業もスムーズでした。
【サービス】: 利用していないため。
【料金】: はじめから伝えられていた料金から値上げはなかったので満足です。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 埼玉県戸田市東京都狛江市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引越し業者の選定で、インターネットの口コミを見たが、良くなく、知人からも悪評だった。
しかし、複数社の中で１番対応も早く良く、見積もり以下の価格で行ってもらえた。
荷造りのときにダンボールが足りなくなったときも無料で余分に翌日に持ってきてくれたことがとても嬉しかった。
また、洗濯機や冷蔵庫などの大型家電についても専門のスタッフが同行してもらえて、その日から難なく使用ができた。
引っ越しの荷物の搬出が終わったあとも10分程度、引越し前の部屋の掃除や片付けをしてくれて、本当に助かった。
インターネットで見ていた口コミとは異なる評価でした。
次回、引っ越すときも是非、お願いしたいと考えています。
とても満足です。
【接客対応】: 新人さんだったが、わかりやすかった。
特に価格についてはその場で上司に電話してくれた。
【引越し作業】: 親切丁寧スピーディだったことが良かった。
しかも価格交渉も相談に乗ってくれた。
【サービス】: 丁寧に輸送してもらえた
【料金】: 想定以内に抑えられた

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 短距離の引越しで、引越し業者を利用しました。
一部の大型家具家電のみの搬入出のみ、できるだけ安いプランで探していたところ希望額より半額程度で金額を提示していただけたため、早い段階で決めることができ、荷造りの余裕が出来ました。
荷造り用のダンボール、テープも十分な量いただくことが出来、荷物量の多い主人の持ち物も全て入れることが出来ました。
引越し当日は明るく感じの良い作業員さんが時間も予定時間には来ていただき、あっという間に搬出準備を済ませ、運び出していただけました。
設置場所も逐一確認をしていただき、イメージと違った場所のものはすぐに移動をしていただいたり、安心して任せることが出来ました。
【接客対応】: お客様目線でいちばん安く引越しできるプランを提案していただけたので、金額が安心できた
【引越し作業】: 作業員がテキパキ動き、搬入場所の確認を細かにしていただけたので、安心できた
【サービス】: 特に利用していないため
【料金】: 他社見積もりと比較してかなり安いプランを提案していただけたので即決出来た

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 高知県高知市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイさんを利用するのは2度目でした。
初回は大雨の中、荷物が濡れないようにちゃんと
運んでくれましたし、挨拶もキッチリ、テキパキ丁寧で
好印象でした。
2度目もほぼ同じような感じで、
安心して任せることができました。

次も引越しがあれば、お願いしようかなと考えています。
【接客対応】: ベテランな感じの人で、他の業者の見積もりを見せたら
そこと同じ値段にしてくれた。
【引越し作業】: とてもスムーズに作業して頂けたので
満足してます。次も機会があればお願いしたいです。
【サービス】: 確かお米2キロほど粗品で頂いた。
【料金】: 他の業者の見積もり(1件)を見せたら
そことはサービスの質(他の所は自社トラックでは無い配達の仕方をするから安いがトラブルが多い、自分の所は初めから終わりまで全部自社トラックだから安心など)説明され、値引き出来ないかなと思ったが最終的にもう1件の金額と同じにしてくれたので、満足してます。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 長野県中野市長野県長野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初の見積もりの段階で、詳しく説明してくれた。
少しでも費用を抑えたい、とお伝えした所、これはオプション対象のもの、これは女性でも1人で運ばれる方が多いので私にでもできますよ、とか、この配線のやり方もネットに載ってるので、業者かやるとオプションになるのでご自身でやってみてください、など、色々と教えてくれた。
また、引越し当日は、時間通りに来てくれて早いスピードで作業してくれた。自分1人や友人たちだけだったら、2日はかかるものを、数時間で終わらせてくれたので良かった。新しい家に家具たちを搬入する時は、プチプチとかダンボールを沢山使って、家や私の私物を傷つけないように運んでくれた。早さと丁寧さが感じられた。引越し業者のありがたみを実感したので、また利用したいです。
【接客対応】: 丁寧な礼儀正しさを感じた
【引越し作業】: 運び方も丁寧で、家を傷つけないようにしてくれていた。
移動後の配置も、丁寧に考えながら行ってくれた。
【サービス】: 重い物の設置は、オプションじゃなければいいのにな、と思った
【料金】: 相場が高いので仕方ないが、やはり引越し業者に頼むと高いなと思った

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 63,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 若い人達だったので連携もしっかりとしていてスムーズに作業してくれていました。洗濯機が横型ドラム式で重たいもので狭いところに置いてあり取り出しにくいところにありましたが、傷をつけないように配慮してくれて非常にありがたかったです。分からないところや気になったところは聞いてくれて思い通りに作業してくれてありがたかったです。
また浄水器が蛇口から外れなくなっていたので取っていただけないかお願いしたところ、快くやっていただいてとても助かりました。作業時間もとても短く作業員の方も仲良く作業していてとても気持ち良かったです。

値段も相見積もりして安くしてくださったのでとても満足でお客様のことを考えてくれると思いました。
洗濯機の取り付けもしてくださるのもとても良かったです。

また次引っ越すときにもお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 明るくて話しやすい
【引越し作業】: テキパキしていて元気よかったので安心できた
【サービス】: 安心して引っ越しできた
【料金】: 他の業者の相見積もりで安くしてくれた

20代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 青森県むつ市京都府舞鶴市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間より前にキッチリと来てくれて時間まで待っていてくれた。
大型のものの梱包や照明など壊れないようにきちんと絡んで梱包していた。
段ボールやクッション材も沢山渡していただけたので自分達で梱包もしやすくできた。
ガムテープや養生テープもくれて色々助かった。
ストーブに少し灯油があり使っていたのでなくなるのを待ってくれていた。
長距離だったので引き継ぎがあり、少し業者同士で伝達が、うまくいってないのかなとも感じた部分があった。
それは梱包をといて家具を組み立てる時に感じた。
細かい部品などはまとめて忘れないように梱包してくれていた。
扉や天井に気をつけながら運んでくれていた。でも時々ぶつかったりしていた。
重いものを自分では運べないから業者に頼んで良かった。
【接客対応】: 笑顔で対応してくれた。なんでも応えてくれた
【引越し作業】: 家具の運び方がぎこちなくて組み立てにも時間がかかっていた。
丁寧さがあまり感じられなかった
【サービス】: 電化製品が少し壊れかけたりした
【料金】: 予算内では出来たかなと思う

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県大和市神奈川県大和市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 問い合わせの際に「web申し込み時、運び出しする荷物で選択した以外のものがあった場合でも、車両に乗り切れば良いか」を確認したところ、問題ないと快諾いただけたことと、当日、服を運ぶハンガーラック入りの段ボールも多く持ってきて下さり、スムーズに運び出しをしていただけました。
またエアコン取り外し、取り付け業者の選定についてもエアコン取り外し後の注意点や室外機側の化粧板の相談も親身になって下さる会社を選んでいただき、大変満足です。

価格についても、年末の繁忙期での引っ越しだったにも関わらず破格のお値段にてご対応いただき、非常にありがたかったです。
引っ越し作業に来られた方の対応も非常に良く、新居への搬入時も丁寧に段ボール等を扱っていただきました。
【接客対応】: 見積もり金額から実際の金額まで、相違なく、対応もしっかりとしていた。
【引越し作業】: 値段が安かったのに丁寧に作業をしてくださり、とても良心的な業者さんでした。
【サービス】: エアコン取り付けサービス
【料金】: 他の業者さんではありえないくらい破格だった。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 奈良県北葛城郡王寺町奈良県北葛城郡王寺町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引越センターの利用は２度目で、前回の印象が良かったので利用しました。作業もスムーズでしたし、見積り時の説明、当日の作業も丁寧で安心してお任せできました。
見積りの時点で、今回は引っ越し先が近い為、当日のトラックの状況によっては、小型トラックで２回に分けて運搬する可能性があると言われました。私の希望としては、１回の運搬で済ませたい旨をお伝えしていましたところ、後日。１回で可能なように手配したとの連絡をいただき、とても助かりました。

引っ越しに対する評価ではありませんが、今回もカーテンのオーダーをインテリア部にお願いしました。
前回も利用しており、その時の対応がとても良かったのでお願いしました。
今回は前回の方が異動されていて、別の方が対応して下さったのですが、その対応に不満を感じ、不満に感じた点をインテリア部にお伝えしました。

引っ越しそのものではありませんが、”アート引越センター”と言う会社を利用した私としましては、他部署への不満でも不満を感じますと、アート引越センター自体に少し不安を感じてしまいます。
引っ越しに関しては、ほぼ１００点だったと思っています。
【接客対応】: こちらの不安や疑問点に対しても丁寧に答えていただいた。
【引越し作業】: 対応が丁寧で作業も順調に進んだが、アルバイトの方？は不慣れなせいか、見ていて不安を感じる部分があった。
【サービス】: 未使用の段ボール等不要な物を回収していただいたので、ごみの処理が助かった。
【料金】: 妥当な料金と感じた。説明の時点で丁寧に説明していただいて、納得していましたので。