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引越し業者の口コミ・評判(14ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 70,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今までの引っ越しの時もサカイ引越センターにお願いしていましたが、今回もお願いしました。契約する際、とても分かりやすく説明してくれました。費用は時期が時期だったため、見積もりの時点では高かったのですが、交渉したところ結構な額の値下げをしてくれました。
実際に引っ越しの際は、営業所が近かったこと、営業時間の最後の枠での搬出だったことから、最初は2人だったのが後から応援の方来て、最終的に6人で搬出を行ってくれたため、1時間もかからず終わりました。
また、大型の粗大ゴミがたくさんあったのですが、進んでゴミ捨て場まで運び出してくれ、とても親切にしていただきました。とても気持ちが良い接客対応をしてくださいました。
【接客対応】: 粗大ゴミを運び出してくれたりと親切でした。
【引越し作業】: テキパキと動いてくださり、あっという間に搬出してくださいました。
【サービス】: とくになし
【料金】: 頑張って値下げしてくれた

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都品川区神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの都合で、引っ越し予定日の一週間前に日程変更をお願いしました。
急なお願いにも関わらず、丁寧かつ迅速に対応してくれて助かりました。
引っ越し当日は、到着一時間前位に電話連絡がありました。当たり前の事かもしれないですが、時間もしっかり守っていただけました。
作業は2人で行われました。
一人はベテランの方で丁寧な接客、迅速な作業、指示出しを行っており安心して任せられる感じがしました。
もう一人は若手で少し愛想はないかなって感じましたが、テキパキした動きで頑張ってくれていて余裕ないのかなと感じました。
金額や、接客、仕事ぶりなどトータルで思い返すと非常に満足できる引っ越しとなりました。
2回連続で同じ企業さんに引っ越しお願いしてますが、次があれば第一候補です。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣い、説明で気持ちよく引っ越しできた。
【引越し作業】: 作業がスムーズ。接客も丁寧。
最初からネジが無い、壊れている家具については、説明してくれてトラブルにならないよう作業を進めていた。
その前の引っ越しでもお世話になったので、私の中で数少ない好きな企業です。
【サービス】: 特別なサービスは利用しなかった。
【料金】: 別の会社の方が数千円安かったが、こちらの企業さん好きなのでお任せした。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 19,800円

実際の料金: 19,800円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 広島県府中市広島県福山市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりを電話でしてもらえたこと、業者を比較し、安く価格を下げてくれたこと。最後まで責任もってしてくれたこと、予想外のことに対しても快く対応してくれたこと。
事前の確認もとても丁寧でした。また当日の対応も適切でした。時間通りに来なかったが、一つ一つのお客様を大切に対応されているから、少し遅れたのだと理解できました。またの機会がある場合は利用させて貰う予定です。
領収書はスマホに送ることになっており、それも私にとってはスムーズで楽でした。時代にのっていらっしゃいます。事前にダンボールもいただけて、当日は洋服をかけるハンガーの入れ物と靴入れも用意してくださり、とても助かりました。暑い中ありがとうございました。
【接客対応】: 良くしてくれた
【引越し作業】: とても良くしてもらった
【サービス】: よい
【料金】: 安かった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 来てくれた人数が多く、みなテキパキと働きてくれて、スゴい速さで終わらせてくれた。かつ、丁寧で色々と確認のため聞いてくれるし、子供たちとも遊んでくれるような遊び心もある方々で、清々しい気持ちでお世話になれた。最後に、担当営業マンな駆けつけてくれて、手伝いをしてくれたこともポイントが高かったです。そして、コストが見積りとった中で最も安かったので大満足でした。また何かあればアリさんマークの引っ越し社にお願いをさせていただこうと思います。ちなみに、安かったのはスタート時間未定のコースだったからですが、たくさんのマンパワーが一気に集中してこなしていただけたので、初めの不安が吹き飛びました。ありがとうございました。
【接客対応】: 優しかった
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 営業が最後挨拶に来てくれた
【料金】: 市橋安かった

10代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,050円

3% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 1人で実家から出ての一人暮らしで、かつ、金銭的にもそれほど余裕がなかった中で、アート引っ越しセンター様を利用させていただきましたが、私が求めていた条件を全て満たしていただき、大変満足しました。それに加えて、別途オプションサービスも非常に充実しており、ネット環境についての提案や、家具の配置であったりだとか、そういった点までしっかりとこだわってやっていただけたので、非常に助かりましたし、とてもとても感謝しております。仕事の内容的に、また今後も引っ越したりする可能性がとても高いのですが、今後の引越しにも抵抗や不安感などは現状、全く抱いておりません。なぜなら、今回の引っ越し作業がとてもスムーズに進んだからです。
【接客対応】: スムーズだったから
【引越し作業】: 思ったよりスムーズに進んだ
【サービス】: ペット運びがスムーズだった
【料金】: 思ったより安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 事前見積もりや打ち合わせの際から分からないことはすぐに解決してくださり、不安はなくなりました。
また、粗品でディズニーのミニ水筒をいただき、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。
引越し当日は、家に入る際には新しい靴下に履き替えてから作業を始めてくださり、小さなことかもしれませんが、お客さん側の気持ちになってくれているのが気持ちよく感じました。
作業は迅速、丁寧で重たい家具や大きな家具もあっという間に運搬してくださり、びっくりしました。
引越し先でも荷物の入った段ボールは、よく使うものを出しやすい位置に置いてくださったり、高い場所の照明を取り付けてくださったり、心遣いが嬉しかったです。
また、家具の配置場所や壁との距離などおすすめを教えていただき、スムーズに引越し作業を終えることができました。
【接客対応】: 清潔な靴下に履き替えてから作業をしてくれた
【引越し作業】: 業者さんが丁寧で親切な対応をしてくださり、高い位置の照明の取り付けなども行ってくれた
【サービス】: 事前見積もりから、当日まで丁寧に対応してくれた
【料金】: 丁寧、親切に対応してくださったので

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都立川市東京都小平市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 遠方での引っ越しだったので大手引っ越し業者しか選べなかった。その中で、最初の営業の方がとても丁寧に会社の説明や他社との違いを説明してくれた。なので、会社に対する印象はとても良かった。また見積もりの面でも妥当な額を提示いただき、こちらについても他社との違いを丁寧に説明いただいて、納得感のある見積もりであった。そこからの手続きもとてもスムーズで当初予定していた時間よりも短く終わったので個人的には非常に助かった。引っ越し日当日も担当の方の対応がとても丁寧かつスピーディだったので想定していた以上に早く終了したし、安心してお任せすることができた。もし次回引っ越すことになった場合はまたお任せしたいと思う。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1K

住所: 宮城県仙台市青葉区岩手県盛岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: はじめに営業の方が見積もりに来てくれたが、丁寧で清潔な方でした。荷物量や距離を考慮して素早く見積もりを作成していただきました。繁忙期の引越しだったので、土日配送だととても高額になることを教えていただきました。しかしながら、より安価になる方法を提案してもらい、平日の同じ市への配送に相乗りしていただくことで最も安価になるようにしていただきました。
配送スタッフさんはとてもスムーズに荷物の搬出をしてくださり、驚くほど早く仕事を終えられていたのを覚えています。
搬入時はベテランスタッフと若手スタッフのコンビネーションでテキパキと搬入していただきました。メゾネットタイプで搬入も大変だったでしょうが、一生懸命やってくださり感謝しています。
【接客対応】: 安価になるように調整してくれたから
【引越し作業】: 安価だったのと、丁寧な運び出しだったから
【サービス】: ダンボールの無料回収がありがたかった
【料金】: 見積もり業者でもっとも安価だったから

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回引っ越し業者を手配したのは、二人暮らしをしていて荷物が多かったからです。いろいろな会社で見積もりを出していただき、一番安くしてくれたサカイ引越センターというところにしました。いままで引越し業者を利用したことがなかったので少し不安でしたが最後まで丁寧に作業していただいてすごく感動しました。ペットを飼っていたのですがサカイ引越センターの女性の方が荷物搬入をしながら可愛がってくれてとても嬉しかったです。搬入していただいた荷物も私たちに場所の指定があるかどうか聞いてくれてそこまですべての荷物を搬入していただきました。作業していただいた全員がテキパキと動いてくれて不安な要素はひとつもありませんでした。また引っ越しする時はサカイ引越センターにしようと思いました。
【接客対応】: 気になる点はなかった
【引越し作業】: 丁寧な搬送
【サービス】: あまり覚えていない
【料金】: 値引きしてくれた

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 39,800円

20% DOWN

依頼した引越し業者: （株）引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 全体を通してとても満足のいく対応をしていただきました。まず、見積もりの段階から迅速で丁寧な対応が印象的でした。訪問してくださったスタッフの方は、こちらの要望をしっかりと聞いてくれ、引越しの流れや料金についても分かりやすく説明してくれました。また、料金設定も他社と比較してもリーズナブルで、コストパフォーマンスが高いと感じました。
当日の引っ越し作業もスムーズで、スタッフの方々はテキパキと動いていました。特に、大きな家具や家電の搬入の際には、細心の注意を払って作業をしてくれたので、安心してお任せすることができました。さらに、家具の配置についても親身になってアドバイスをいただけたのが嬉しかったです。
これから引っ越しを考えている方にはぜひお勧めしたい業者です。
【接客対応】: 特に問題はなく、不快感などもなかったので満足でした。
【引越し作業】: 荷物を傷つけないように丁寧に運んでくれたので、安心して任せることができました。
【サービス】: 単身用の引越しなのでサービスとしてはそこまで期待していなかったし、依頼もしていなかったため。
【料金】: 見積もりを取った時の料金に比べて安くなったため、助かりました。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 71,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 大阪府大阪市旭区茨城県結城市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しする時した後どちらの業者さんも丁寧な接客でした。時間が余ってなにか手伝うことはありますかと聞かれました。特にその時はなかったのですが、一人暮らしで荷物が沢山あるとき少し手伝ってもらったらきっとすごく助かるだろうと思いました。
【接客対応】: 丁寧で明るい接客なのが良かった
【引越し作業】: 早く丁寧
【サービス】: 時間が余ってなにか出来ますかと言ってくださった
【料金】: 値引きして貰えた

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 34,000円

実際の料金: 34,000円

差分なし

依頼した引越し業者: はやぶさ引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都八王子市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分は引っ越しの回数が少なく慣れていなかったが、引っ越し業者の方がたくさんの手助けをしてくださいました。見積依頼書よりも多くの荷物を輸送することになりましたが、引っ越し業者の方がトラブルに対応してくれたため、手数料が変動せずに済んだのは非常に助かりました。引っ越しでなれない洗濯機の設置に困っていたところを、引っ越し業者の方が不足分のパーツを販売してくれたことによって、引っ越し当日から洗濯機を利用することができ、清潔な服装で過ごすことができました。引っ越し当日まであぱーとでの鍵の受け渡しが遅れていたこともあり、時間のロスが発生してしまいましたが、引っ越し業者の方が変わらずにサービスを提供してくれたことで、負担が軽減されて作業をすることができました。
【接客対応】: 引っ越し業者の方が素早く見積書を出してくれたおかげで、待っている間の心労が最低限で済んだと感じた。
【引越し作業】: 引越し業者の方が重い荷物を率先して運んでくれたため、引越し先へ電車で移動した自分にとって疲労が軽減されたと感じた。
【サービス】: 引っ越し業者の方が、時間の変更にも丁寧に対応してくれたため、自分への負担が和らいだと感じた。
【料金】: 引っ越し業者の方が見積書よりも多くの荷物を輸送しても、料金の変動がなかったため、安心できた。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都小金井市東京都小金井市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りをしにきた営業の人と細かく打ち合わせが出来て、引っ越しが土曜日と引っ越しが多い時期で当初積み込み時間が夕方4時からだったので、積み込みをして、新居に着いて荷物を下ろしたら、何時になるか？不安でしたが、営業の方から近くで作業が終わった班がある、と連絡をいただき、最初の車両とは違い2トン車でしたが、運搬距離が短かったので、2往復してもらい、予定より4時間早く引っ越しが出来て、大型家具、家電の設置をしてもらい、引っ越しスタッフが帰った後、とりあえず使う品物を段ボールが出せました。翌日引っ越しの契約の中のエアコン、洗濯機、ウォシュレットなどの取り付けも予定より早く来てくれて、すごく助かりました。
【接客対応】: 見積りをしにきた、営業の人も作業員も良かったです。
【引越し作業】: しっかり、対人面、作業方法がとても良かった。
【サービス】: 10分間サービスなど、良い企画だと思いました。
【料金】: 見積りの金額通りの仕事で満足しました。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市城南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの際は予算になるべく近づけてもらえたので良かった。引越し当日は大型家具や家電の運び出し、引越し先での荷物の搬入を行ってもらった。家具や新居が傷つかないよう丁寧に扱って貰えたので良かった。また、冷蔵庫を床に直置きするのではなく、クリアマットなどを引くと床が傷つきにくいと購入を勧めてもらい、購入した。相場が分からないまま、購入したが、後から考えるともう少し安いのがあったのでは無いかと少し後悔した。10分間サービスでは洗濯機の設置や家具の配置替えなどをして貰えて良かった。後日、使用したダンボールの回収も連絡したらすぐ回収しに来て貰えたので良かった。利用しなかったが、期間内なら家具配置替えがある場合はやってくれるサービスがあったのはいい点。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 10分間サービスで洗濯機の取り付けなどをしてもらった
【料金】: 他の業者と比較して安くすんだ

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 520,000円

実際の料金: 480,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中央区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: お任せパックで発注したが、下見の荷物量が少なく算出された為、荷造り用の箱や梱包材が足りなくなった。途中から追加手配したが、トラックの到着も遅れ搬出に9時間近く時間がかかり、東京最後に奮発して予約した高級ホテルでゆっくりすることが出来なかった。東京から福岡は荷物が届くまで中一日かかり新居には寝具がないのでレンタルを手配した、新築マンションで引っ越し業者と搬入日時が午前７時からと指定されていたにも関わらず、荷物が届いたのは9時過ぎでホテルに宿泊し朝食を食べてからマンションに待機しても十分間に合った。時間が決められていたにも関わらず、あまりにも遅れるのであれば業者の指定は必要無かったように思える。
【接客対応】: オプションを盛んに勧めてくる
【引越し作業】: 搬入時間が大幅に遅れた。
【サービス】: 荷物が多くて梱包と搬出に時間を要した
【料金】: 担当者の権限で値下げしてもらった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 豊富な引越しプランと、充実した無料サービス等魅力ある引越し業者でした。
荷造り、荷解きを自分で行うコース基本コース加え、女性スタッフのみで引越し作業を行うレディースプラン、学生向けの、学生パックプランなど、利用者の希望に応じた豊富なコースを用意している。また、引っ越し時に手続き、住所変更、新聞の手配等、段ボールの引き取りサービスなどのサービスが充実している点は嬉しい。
インターネットで見積もりを依頼すると、割引になる、インターネット限定特別割引き、引っ越しを任せると料金が半額になる、引っ越し待ち割引きキャンペーンなどの割引きも随時開催している事等。
スタッフの対応の良さ含め、専門の業者に依頼する事が良きと思う
【接客対応】: 挨拶、作業中の無駄な会話等せず、スムーズ終わらせてくれた事。靴下の履き替え、手袋等にも気を遣って頂いた。
終始スタッフには感謝
【引越し作業】: 言葉使い、挨拶、作業等テキパキと非常に良い対応でした。
引越し作業が終わった後も丁寧な挨拶、また後日連絡頂き何かなかったか等聞いて頂いたのは良かった。
【サービス】: こまめな連絡対応、家具の配置換時に嫌な顔せず対応、段ボールの引き取り、近所への挨拶
【料金】: 料金に対しては値引きして頂いているので、満足です。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 山口県宇部市山口県宇部市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的に満足しました。
以前のアパートからの荷物の搬出においては、引越し業者の皆さんとてもテキパキと素早く作業していただいた印象があります。
特に梱包せずにそのままトラックに乗せてもらおうと思っていた荷物がありましたが、業者の方に段ボールを巻いていただいたりして安心しました。作業を増やしてしまい申し訳ありませんでしたが、謝罪したところとても優しくお返事していただけました。
搬入の際は1つ1つどの部屋に置くかを確認してくださり、片付けの際に二度手間にならないようにと気遣ってくださいました。
また、新築の家の壁に荷物が当たって傷がつかないよう細心の注意を払ってくださる様子が伝わりました。
お値段も作業も満足のいく内容で感謝しております。
【接客対応】: 綺麗なスーツでお越しいただき、こちらの要望にも快く対応してくださり融通が利くと感じました。
【引越し作業】: 移動する荷物が新築の壁に当たらないように、また庭の植木を踏んだり荷物が当たらないようになど、作業者同士で声掛けをしてくださっていたのが印象的で、ありがたく感じました。
しかし時に代表者の方がが若い方を強く注意している姿があり、雰囲気が悪く見える時が何度かあったので2を選択しました。
【サービス】: 特に利用しておりません。
【料金】: 想像していたよりは安く済んだので安心しました。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県さいたま市南区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大変満足できる引っ越し内容だった。
まず事前の見積り段階で、こちらの事情を勘案してくれて値引きに応じてくれた（最終的に見積りを出した3社の中で最安値）。
引っ越し時間についても、こちらの事情で時間を早めてもらったが、誠意ある対応が感じられた。
当日の搬出は丁寧かつテキパキとした迅速な対応でスムーズにこなし、移動時間も含めて搬入開始を予定時刻通り始めてもらい、とても助かった。
永年使っていた大切な机が大き過ぎて玄関からの搬入が難しく、廃棄も考えたが、業者の方3人が協力して知恵を出し合い見事に搬入してくれ、とても嬉しかった。
その他の搬入作業もスムーズに進めてくれ、ほぼ予定時間内に完了させてくれた。
【接客対応】: 見積り営業の方は終始丁寧な対応で、こちらの依頼にも可能な限り応えてくれた。
作業の方も荷物を丁寧に扱いながらテキパキと仕事を進め、気持ち良く引っ越しできた。
【引越し作業】: 永年使っていた机が大き過ぎて搬入が難しく、廃棄も考えたが、来てくれた業者の方3人が協力して知恵を出し合い、最終的に見事に搬入してくれた。とても嬉しかった。
全般的にテキパキ作業していただき、大変満足した。
【サービス】: 全般的に良かった。
【料金】: 可能な限り値引きに応じてくれ（見積りを出した中で最安値）、引っ越し作業の全般的なクオリティも高かった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都世田谷区東京都日野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず見積もりを取ったときは、時間が長引いて疲れた。けど他と2、3社比較してみて、ダイキンのエアコンが1番安くセットで買えるのが決め手で選びました。
エアコン代以外の引っ越し料金自体はどこも同じような感じでした。
少しでも安い平日の引っ越しを選びましたが、当日は父の車で子供（0歳）と移動できたこともあり、スムーズに引越し先まで行けました。荷物の運び込みも子供に気を遣ってくれたり、先に椅子を出して座らせてくれたり優しく対応していただきました。
ドアが冷蔵庫を運び込むのに狭いこともあり、取り外しましたがきちんと説明してもらいました。また寝室にダブルベッドを運び込む際には窓との位置関係を考えて置き方を提案してくださり、助かりました。
【接客対応】: 丁寧にしてもらった。赤ちゃんのために最初に椅子を出したりしてくれたので、助かった
【引越し作業】: スムーズに進んだ。家財の運び込みなど丁寧な方だと思う。
【サービス】: ダイキンがお得に買えたので。
【料金】: 引っ越し代とクーラー代でまとめて安かった

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県筑紫郡那珂川町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず電話での問い合わせ対応が明るく丁寧で気持ちの良い対応でした。営業の方は問い合わせしてからすぐに日程調整して来てくださいました。今回の引っ越しは急に決まり日程が近かったのですが、相見積もりも取ることができたので助かりました。見積もりや説明もスムーズで安心感がありました。直接評価に関わることではありませんが、事前にいただいたダンボールの数が荷物の量にぴったりでさすがでした。当日の作業員の方は2名で、特にリーダー的な方の対応が丁寧でよかったです。組み立てていただく物の部品を私がダンボールに入れてしまっておりどのダンボールかわからなくなっていた際に「一緒に探しましょうか？」と声をかけてくださるなど優しかったです。
また、洗濯機に小さなへこみがあったのですが「引越しでできたのか不明ですが…」ときちんと伝えてくださり信頼もできました（古い洗濯機なので元々あったへこみかも。小さなものなので気にならず）。
【接客対応】: 営業の方、作業員の方ともに清潔感があり、笑顔で丁寧な対応でした。
【引越し作業】: ベッド組み立て時にコンセント位置など丁寧に相談させてくださり、全体的に接遇もよかったです。
【サービス】: 特に利用したいサービスはなかったのでわかりません。
【料金】: 他社の見積もりとさほど変わらない位でした。
はじめに出された見積もりよりは値下げしていただきました。