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引越し業者の口コミ・評判(14ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 作業そのものは早く、礼儀も正しく家具もテキパキと運んで下さった。ただ、繁忙期だったこともあり、到着が遅れてしまったのでその後の引き払う手続きなどが押してしまったので、時間通りに来ていただきたかったです。
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 前の人の引っ越しが押して、遅れて到着した。
【サービス】: オプションを使用していないため
【料金】: 繁忙期だったので高かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 千葉県富里市千葉県富里市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: どの引越業者に頼もうか悩んでましたが、一番最初に見積もりを頼んだのがアート引越センターでした。担当の方は他社より先に決めていただければ、この価格でという業界最安値とも取れる破格の安さを提示してくれて大変驚きました。
引越当日までに、引越会社より送られてきた段ボールやお皿入れ等に梱包しました。大切な食器、割れやすい小物をしっかりと守ってくれる梱包材が多様な種類用意されており、お客様思いの優れたサービスを提供してくれていると感じました。
引越作業そのものは3人体制でもののあっという間に進んでいき、午前中に全ての作業が終わる感じでした。かなりの量がありましたが、引越先の家具や家電のレイアウトを含めて、こちらの指示どおりでした。引越はわずか数時間で終わりましたが、アート引越センターに依頼して本当に良かったです。
【接客対応】: 大変人当たりも良く、丁寧な作業でした。若いリーダーを筆頭に統率の取れたチームでした。
【引越し作業】: 大変迅速に引越作業を進めてくれて、午前中に全ての作業を終えてくださいました。
【サービス】: 総じて満足です。引越サービス料金、迅速な手配、家具の配置、ダンボールの引き取りサービス、どれも素晴らしい。
【料金】: 相当な引越量だと思いましたが、業界最安値であろう見積額を提示してくれました。満足しています。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 神奈川県海老名市東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し業者に頼んで、引っ越しするのが初めてだったので、いくつかの業者で見積もりをもらった上で決めるつもりでいました。引っ越し業者の中で、一番早く、タイムリーに見積もりにきてくれた業者が、サカイ引越センターさんでした。引っ越しについて、あまり知識がなかったので、相場などの金額やサービスなどの説明を詳しくしてくれ、金額的な相談にものってくれて、予定より早く引っ越し業者を決めることができました。当日までの電話対応も感じが良く、当日の作業員同士の連携や、作業の手際がよく、あっというまに引っ越しが終わったような感じになりました。値段は安くしたいのが本音でしたが、サービスなどの対応を考えると、高すぎず、安いなりに手頃な料金設定くらいが安心して利用できるかなと思いました。
【接客対応】: 見積もり時の説明がわかりやすく、即決することができた。
【引越し作業】: 作業員間で手際よく、連携して荷物の出し入れしてくれたので、思ったよりスムーズに引越しができた。
【サービス】: オプションはあまりつけなかったが、サービスがよかったと思う。
【料金】: 高いイメージがあったが、割引なども対応してくれて、満足した。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 宮崎県宮崎市福岡県北九州市門司区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 女性二人に、3LDKの荷詰めを朝から夕方までと長時間お願いしましたが、作業スピードが陥ること無く最後まで成していただきました。自分たち素人ではなく、教育された従業員の荷詰めだったので、荷解き(自分で)して中身を片付ける時に、梱包材が無駄に使われてたり、しっかり隙間なく、ダンボールに詰められており、プロの仕事に驚かされました。次回の引越しも料金は割高になりますが、荷詰めのサービスは利用しようと思いました。朝から夕方まで荷詰め、翌朝8時から積み込み、翌朝8時過ぎから引っ越し先で作業をしました。男性4人と女性一人が来られましたが、代表者1名が近所4戸へ挨拶にいかれたりと近所への配慮ができていたと思います。3時間ぐらいの作業ですみ、作業終了後の退室も速やかでした。テキパキと作業をこなし、速やかに退室はユーザーとしてたすかりました。
【接客対応】: 私はこういう人の印象など、あまり気にしない。明らかに問題があった場合は気になるが大抵気にならない。みんな良かったと感じます。
【引越し作業】: 引越し業者作業員、4名が手早く作業が進み、一切の問題が発生しなかったから、スムーズにすみ満足しました。
【サービス】: あまりよく覚えてない。
【料金】: 安かったら安いだけいいが。荷詰めもしてもらってこの価格、満足。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 87,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岩手県花巻市岩手県盛岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事の事情で、短期間で2回引っ越しをしなければならなく、経済的負担が大きいことを懸念していた。2回目の見積もりをしていただいたとき（2回ともサカイ引越センター）、事情を話したところ出来るだけ少ない予算で済むようにと、一緒に検討していただいたのでありがたかった。トラックに積めない荷物については、自分で運ぼうとしていたが、当日来た業者の方が手際よく上手にトラックに詰めてくれた。（それはもう、テトリスのように！！）お陰で、ほとんどの物がトラックに乗り、自分で運んだものは掃除機、ゴミ箱程度の荷物しかなかった。引っ越しの搬送だけではなく、最後に耐震つっぱり棒の設置などもやってもらい、負担が減った。作業員の方々の印象もよく、とても気持ちよく引っ越し作業を終えることができた。
【接客対応】: こちらの要望にも応えてくれて、とても印象が良かった。
【引越し作業】: 早く、丁寧だった。
【サービス】: 日荷物搬入が終わった時間で、耐震突っ張り棒の取り付けなどもやってもらった。
【料金】: 大きな荷物が多かったが、業者の方が上手にトラックに詰めてくれたので、思ったよりも細かいものまでトラックに積み込むことができた。お陰で、自分で運ぶ分の荷物が少なくてよかった。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 78,650円

実際の料金: 78,650円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 岡山県岡山市中区島根県出雲市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積に来てくださった方が丁寧に対応してくださり助かりました。その後、引っ越し予定日の一週間前に段ボールを持ってきてもらい、荷造りをしました。予定日の数日前から雪がひどく、当日は引っ越し時間が未定でした。夜遅くになってから、来てくださり営業時間後になっても対応してくださり助かりました。無事荷物を積むことができました。引っ越し先に荷物が届くのが大雪の影響で一週間後になりました。一週間後になり作業員さん一人が引っ越し先に荷物を持ってきてくださりました。この作業員さんの対応がとても丁寧で迅速でとても良かったです。十分間サービスを教えてもらい家のピアノも運んでもらえました。また引っ越しする際には利用しようと思いました。
【接客対応】: 引っ越し先に来られた方の対応がとても良かったです。
【引越し作業】: 引っ越し先に来てもらった永竹さんと言う方の接客態度や作業がとても丁寧で良かったです。
【サービス】: 10分間サービスで家の電子ピアノを運んで貰えて助かりました。
【料金】: 私はあまり引っ越しをしないので分かりません。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 滋賀県甲賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 賃貸から一軒家へ引っ越しをするのに引っ越し業者を利用しました。出来るだけ安価に済ませたくて距離も近いこともあり自分達で運べるものは運ぶつもりでいたが、大型冷蔵庫だけはプロの方にお願いするべきだと見積もりの依頼をした。そこで話を聞いて冷蔵庫を運ぶためのトラックで他のものも十分運べると聞き、段ボールを用意してもらえたり、重たいものも全て運んでもらえたりして、見積もり相談で引っ越し業者の利用を決定できた。引っ越し当日、やはり引っ越し業者の方は手際が良く、丁寧に大型家電家具なども素早く運んでくださり安心して任せることができた。金額は忘れてしまったが、近い距離で平日、荷物も比較的少なめであったこともあり安価に利用できた。家を建てた業者の紹介もあって割引などが適用され良かった。
【接客対応】: 見積もりの方は慣れた営業トークに感じた。引っ越し作業の方は説明や対応がすごく丁寧で印象がよかった。
【引越し作業】: すごく丁寧に引っ越し作業をして下さって、対応がとても良かった。
【サービス】: 10分間サービスで家具の組み立てを手伝ってもらえて助かった。
【料金】: 相応だと感じた。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 38,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1K

住所: 兵庫県神戸市長田区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際の電話対応から、嫌な思いをしたことがない。相見積もりをとっていて、他業者にも聞いてみたいと伝えても嫌な態度を見せずとても丁寧に対応してくれて、そんなところは珍しいと感じる。
荷物の運び出し、運び込みもとてもスムーズであっという間。単身引越しで、男性二人で作業していただいた。家電の設置（アース配線や洗濯機のホース接続など）まで丁寧にしていただいた。引っ越し先までの移動の際、到着後待機時間が生じる場合は追加料金が必要とのことであったが、家に居てくれる協力してくれる人がいれば問題なかった。
これまで2度利用しているが、どちらも料金は飛び抜けて安かった（下げていただいた）。月末週末ということもあり、どの業者もこれ以上は…と仰るなか予算内におさめていただいた。
お値段以上と感じられる満足感で、また利用したいと思える。
【接客対応】: 対応は丁寧で、特に悪い印象はない。
【引越し作業】: 荷物の運び出し、運び込み共にとてもスムーズに行なっていただいた。2度利用しているが、どちらのときも家電のアース接続や洗濯機の設置まで丁寧にしていただき、お値段以上だと感じる。
【サービス】: オプションサービスは利用していないが、それがなくても特に不満や不自由な点はない。十分。
【料金】: 相見積もりの際、他の業者から「月末週末でそこまで値段下げられるのはすごい、他にないと思う」と言われたほど。値段が安いからサービスが悪いわけではなく、他と比べても飛び抜けて値段を下げていただいた。また利用すると思う。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2回目の引っ越し業者の利用でした。1回目も2回目もリーダー的な存在がいてまずはじめに引っ越しの流れやどの順番から運び出すのかなど事細かに説明してくれてから引っ越し作業が開始となったので私たち自信も動きやすかった。私は、利用はしなかったが小さい子供がいるもなかなか荷物を段ボールに積めたり荷ほどきは大変なのでオプションであるのもとても良かった。
シューズやコート類は専用のシューズボックスやコート掛けの段ボール掛けのあって引っ越し後の片付けもとても楽で助かった。引っ越し作業員は3人しか来てなかったが途中で早く終わった方が数名集まり作業も早く予定時刻よりも早く終わりその後、家族でゆっくり荷ほどきや買い物に行けて助かった。引っ越し作業後の10分サービスは、依頼者の要望を叶えてもらえるとのことで、家族みんな身長が低かっため全部屋のライトを装着してもらえてとてま満足した。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 10分サービスは良かった。家族みんな身長が低いのでライトの取り付けは助かった。
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 静岡県富士市静岡県富士市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電話での問い合わせから丁寧な対応でした。見積もりをしていただける営業の方も、ちゃんと名刺を頂き、見積もり料金やオプション、日取りなど、その場で現場の予定やトラックの予定、開いている日にちや時間、トラックの大きさや作業員さんの手配などテキパキしていて、スムースに日取りや時間などが決まり、引っ越しする準備と気構えが出来ました。その前は急に大家さんから退去してくれと言われて、引っ越し業者決めや転居先探し、あと引っ越し費用や、もろもろの手続きをやらなければいけないと不安でしたが日取りや料金など明確なものになり、少し不安が緩くなった時、転居先も決まり、一安心しました。業者の方も親身になって、なるべく混まない、そして料金が上がらない日取りを会社とかけ合ってくれたり、頑張って頂きました。引っ越しの日も時間通り作業員さんが来ていただき、約3時間位で終わりました。あと段ボール回収無料サービスがあったのも助かりました。もし引っ越す事になるとしたら、またこの会社に頼もうと思います。
【接客対応】: 挨拶も元気よくしてくれた。責任者の方が名刺をくれ、誰が何人で何時から何時まで作業すると、ちゃんと説明してくれた。
【引越し作業】: テキパキしていて、挨拶も元気よく、責任者の方も名刺を頂き、作業員の方の名前など誰が何人で何時から何時まで作業すると、ちゃんと説明してくれた。
【サービス】: 段ボールが少なくなり、追加で欲しいと言ったら無料ではなく、かなり高い値段がしたので自分で探してきた。
【料金】: わからない事があり、聞くと、説明してくれて自分で梱包すると3万安くなるのが分かり、ありがたかった。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 静岡県静岡市葵区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 名古屋から福岡への長距離の引越しで、引越し日に指定した日が、仕事の1日だけの単発休みだったため荷造りも開封も全てお願いするプランで依頼をしたのですが、事前の荷物量のヒアリングや、下見なども約束の時間ぴったりに行っていただき、こちらの、予定をずらすこともなく、終始丁寧な対応をしていただけました。
また、荷造りについても、各部屋でダンボールを分けていただいたり、すぐに使うものや、使用頻度の高いものを分かるようにダンボールに詰めていただき、引越し先に着いてからの開封の際にもスムーズにでき、満足しております。
大きな傷などもなく、総合的に不自由なく仕事を進めていただいたため、良かったです。
料金については少し高かった気がしますが、全てお願いしたプランだったので、こんなもんかなと思います。
【接客対応】: 挨拶もしっかりしていたし、
特に不満がないため
【引越し作業】: 特に不満がないため
【サービス】: 特にサービスされたような気はしないためどちらともいえない
【料金】: 会社からお金が出たので詳細金額は覚えていないが、そこまで高くはなかった気がする

20代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 37,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都大田区広島県広島市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 自分は仕事の都合で、搬送先でも搬送元でも立ち会うことができなかったが、指定した期間通りに運んでくださりなにも困ることがなかった。また、見積りも数量を言ったのみで立会いの必要がなく、さらにその金額通りの請求額でやってくださった。段ボールとガムテープを先に運んでいただいたが、早急に運んでくださった。一つ言うとすれば、1番大きいサイズの段ボールの製造を行なっておらず真ん中のサイズの段ボールを頼んだが、入らないものがいくつかあり個別に対処しなければならなかった。空気洗浄機をそのまま置いておいて梱包して運んでくださるのはとても良かった。転勤族でこれから何度も使うと思うのでこれからもまた是非お願いしたいと思った。
【接客対応】: 会っていない
【引越し作業】: きちんと期間通り運んでくれた
【サービス】: 言うことなし
【料金】: 安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市手稲区北海道札幌市手稲区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者に頼んだのは過去2回でどちらも同じ業者さんにお願いしました。大型の家具や家電のみの依頼だけにしましたがとても満足しました。2回とも相見積もりで最安値を出してくれて、他会社の営業の方に最安値を聞かれた時はとても安くて驚いている様でした。下見も特に無しでやってくれましたが問題なく搬入してもらえました。搬入出来るかどうかの心配がある方は、確認した方が良いかと思います。搬入作業もとてもスピーディーであっという間に終わりました。洗濯機の取り付けをサービスでやってくれてとくに問題なく使用出来ています。かなり安い金額でなんの不満もありません。次回引っ越す機会があればまたお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 営業の方は相見積もりの兼ね合いも見てできるだけ安くしてくれた。ダントツ最安値でやってくれたが作業員含め不満を感じる点は何もなかった。
【引越し作業】: 業者さんがスピーディーに作業してくれたのであっという間だった。
【サービス】: 洗濯機の取り付けをサービスでやってくれたがなんの支障もなく使えているのでとても良かった。
【料金】: 相見積もりをしたが、一番最初に見積もりをしたのに最安値だったので即決だった。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1K

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: コロナ禍の中、平日でなく土曜に近場に引っ越した。
一括見積もりをウェブで実施し、比較した上でメール、電話にて、訪問による見積もり依頼を実施。ウェブだとどこも似たような安い見積もりが出ていたが、荷物の量が多かったので実際に見てもらうと、想定通り車種も3トンに変更し、段ボール量も50箱必要でウェブ見積もりより、はるかに高い金額だったが、荷物量を考えるとやむを得ない金額に。明細が出たので荷物を見てもらい良かった。
当日は近場の引っ越しのため、同じ日に現住所から新住所へ。
来るはずの時間になっても来ないので、業者に問い合わせると、別の引っ越しで時間が掛かり遅れるという。遅れるなら担当者から早めに連絡が欲しかった。
遅い時間にようやく来たが、実際の作業は相当の荷物だったにも関わらず、テキパキと搬送してあっというまに新住所へ。
搬入は遅い時間になっていたため、家具、電化製品の設置を終えた後は、50箱の段ボールを積み上げて終了となった。段ボールには中身をすぐ戻せるよう詳細を記載していたので、戻す予定の本棚やキャビネット近くに置いて欲しかったが、重い荷物で量も多過ぎたので、頑張ってくれた若者達には感謝している。
段ボール引き取りサービスはスペースが確保でき助かった。
【接客対応】: 大量の重い荷物を、エレベーターがないのにテキパキと運搬し、対応もしっかりしていた。
【引越し作業】: 本棚やキャビネットにすぐ戻せるよう段ボールに中身を細かく記載していたので、本音を言うと、戻す場所の近くに段ボールを置いて欲しかった。しかし、想定より量が多く、遅い時間で暗くなっていたので、段ボールは戻す場所に関係なく積み上げてしまい、中身を戻すのに苦労した。
量が多く、相当重い荷物だったので、頑張ってくれた若者達には感謝。
【サービス】: 段ボール引き取りサービスはスペース確保ができて良かった。
【料金】: ウェブの一括見積もりはどこも安く出るが、実際の荷物を見てもらい、見積もりを取った。荷物の量が多かったので、妥当な見積もりだと感じた。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 静岡県富士宮市静岡県富士宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業開始時間や終了時間が大きくずれ込んでしまい、夜遅くまでかかってしまったことが少々困った。特に作業開始時刻がずれてしまったため、アパートの引き上げの際、不動産屋さんを待たせてしまった。それ以外の作業面に関しては大きな問題も不満もなかった。大型家具というほどではないが、背もたれ付きの大きめの椅子が分解することができず、階段をあげることができなかった。その際、ベランダから人力であげていただき、柔軟に対応してもらえて非常に助かった。自分達で運べる荷物はできる限り事前に運んでいき、大きな家具を業者さんにお願いすることで3月という繁忙期にも関わらずだいぶ価格を抑えてもらえた。トラックにギリギリ詰め込めるかな？という量でしたが、うまく対処してもらえた。
【接客対応】: 交渉することでだいぶ安く済ませることができた
【引越し作業】: 大まかには満足だが、予想以上に時間がかかり、21時ごろまでかかってしまったため
【サービス】: 大型家具もしっかり設置してくれた
【料金】: 繁忙期にしては価格を抑えることができた

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 岡山県苫田郡鏡野町大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 言葉使いも梱包、運び出し作業も丁寧で尚且つスピーディーだったのが嬉しかったです。
スタッフ同士のコミュニケーションもちゃんとできていて凄いと思いました。ただ、荷出しも搬入も歩く音が時々、ドンッとなっていたのでもう少し静かに気をつけていただけたらより良かったです。引越し先が2階だったので下の階に響いてないか心配でした。
家具の梱包の際に、こうしますねと予め声掛けしていただいてから行うのも印象が良かったです。
搬入の時間帯が前日じゃないと分からないのはちょっと不安でしたが問題なく搬入できたので安心しました。
箱の個数チェックで、丁寧に番号読みしていただけ、ダブルチェックしていたのも良かったです。また利用したいと思いました。
【接客対応】: 爽やかで丁寧に対応いただけた。
【引越し作業】: 梱包が丁寧だった。歩くのがもう少し静かであればもっと良かった。
【サービス】: サービスを利用していないため？
【料金】: 自身ではなく、会社支払いのため？

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 京都府京都市上京区東京都狛江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 関西関東への遠距離引越しで使いました。諸般の事情により、見積もりの1週間後には引越しをしなければならないという、スピードが必要な依頼でした。
見積もりをお願いした業者を決めた理由は、一括見積もりサイトで登録したあと、一番最初に電話連絡をくださったからです。今後のことを考えると、多少割高になったとしてもスピード感がある業者さんの方が私の心理的負担が軽減されると思っての判断でした。
電話連絡の翌日見積もりをお願いしたところ、時刻ちょうどに来てくださり、プレゼントのお米もくださり（お米は新居での生活に役立ちましたありがとうございました。）好印象でした。
当初の見積もりはやはりインターネットで調べたものよりは割高でした。
当日の作業員さんは、とっても早く運んでくださり、本当に満足でした！！！作業員の方にバックを渡せるシステムがあればいいのになあと思いました。
【接客対応】: ちょっとお高い。。
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: ダンボール引き取り、ダンボール無料はありがたかった
【料金】: ちょっとお高い

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 1K

住所: 島根県松江市大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し作業の最初から最後まで終始、親切・丁寧に接客していただいたので、先ほどの評価を付けさせていただきました。引っ越し前は色々と不安なこともありましたが、こちらの要望をよく聞いていただいて、スムーズに進めることができたのでよかったです。他の業者と違って特に素晴らしい点というものは特別ありませんでしたが、安心、安全に引っ越し作業をおこなっていただいただけで十分ですので、満足しています。時間などもほぼ遅れることなく、こちらの要求通りに運んでいただいたので、引っ越し後の作業もスムーズに行うことができました。現状では未定ですが、今後、また引っ越しをする機会があれば同じ業者にお世話になろうかなと思います。
【接客対応】: 親切だったから
【引越し作業】: 丁寧にしていただいたから
【サービス】: 特に感じることはないから
【料金】: 妥当な金額だと感じたから

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 愛知県知立市三重県桑名市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりを取った際に、自分たちの疑問点についてしっかり回答してくれたので営業の人の接客は丁寧だったと感じました。
引っ越し業者は正社員1人とアルバイト2人での作業でした。
社員の人がテキパキとしていて、荷物をトラックにのせるまでが非常にスムーズでした。
アルバイトの人もわからないことは社員に聞いていて、社員も的確な指示を出していたので、好印象です。
そして、新居に来てからの荷下ろしは荷物を積んだ一青同じ人でしたが、アルバイトの人は違う人に変わりました。
違うアルバイトの人になってからも、特に悪いことはなく、社員さんは家具の場所や家電の場所の提案をしてくれました。
総じて作業内容や対応、接客はよかったと思います。
ただ、料金が高かったかもしれないと思い、この満足度にしました。
【接客対応】: そんなに悪い印象を受けなかった
【引越し作業】: 丁寧な作業だったから。
【サービス】: サービスを利用していない
【料金】: もう少し安くできたかもしれないと思った

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 千葉県成田市東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 前回の引っ越しは社会人になってから初めての引っ越しでした。結婚も伴う引っ越しだったため、かなりバタバタした引っ越しだったことを覚えています。そのような事情を引っ越し業者の方に説明したら、それぞれ単身で引っ越しをしようとした私たちに対して、運べるものをまとめてもらえれば、一緒に輸送すると提案してくださいました。荷造りをするタイミングが多少早まったものの、まとめて引っ越すをすることができたため、そのようにご提案いただけて、本当に良かったです。大型貨物が少なかったこともあり、朝担当の方がご到着されてから、前の自宅を出発するまで30分程度とスムーズに進み、余裕をもって掃除をしたり、移動したりすることもできたので、良かったです。
【接客対応】: 靴下を変えるなど、細かいところに気遣いを感じたから
【引越し作業】: 短時間で積み込みをしていただき、予定よりスムーズに作業を終えることができたから。
【サービス】: 特にサービスを利用してないため。
【料金】: 会社が負担したため、持ち出しがなかったため。