引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(10ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府四條畷市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は急な引っ越しであったため、複数の引っ越し業者の情報や見積もりの比較検討ができずに、少し後悔しています。特に、オプションの比較検討はすべきであったかなと感じています。事前に引っ越しに関してのお得情報などを下調べしておけば良かった等々、後から考えるともっとお得に引っ越しができたのではと思うこともありました。有利な業者などがあったかもしれません。引っ越しを依頼した業者さんへについて特に、可もなく不可もなくというのが実感です。実際に作業に当たってくださった方々は、感じもよく、丁寧にまた迅速に作業を進めてくださったと思います。さすがはプロだなと感心致しました。次回、引っ越しする際にはもっと時間を掛けて各業者さんが提供しているサービスを比較検討したいと思います。以上、今回我が家の引っ越しに関して、ほぼ、決定権があったパート主婦のつぶやきでした。有難うございました。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
特に問題なしだと感じた
【サービス】
オプション代が高いと感じた
【料金】
多数の業者から見積を取る時間がなかったことへの後悔
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県岩沼市  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めて引っ越し業者さんを頼んでの引っ越しだったので、どこに頼んでいいか全く分からずなかなか決めれなかったのですが、知り合いが利用したことのある業者さんにお願いしようかと思い、見積もりお願いしました。
営業の方は、無理に契約取ろうとはせず1つ1つ話を聞いてくださりとても丁寧でした。子供達がウロウロしていても優しく対応してくれてとても良い印象でした。
最初の見積もり希望を伝えた時は、びっくりしていましたが、上司の方に頑張って交渉してくださり希望に沿った金額でお願いする事ができました。
その後もダンボールを届けて頂いたり、お電話頂いたりして不安無く当日を迎えられました。
引っ越し作業の方々も、プロの方々なのでテキパキとトラックまで荷物を運び、予定時間よりも早く終わらせて頂きました。
【接客対応】
対応も丁寧で、印象が良かったです。
【引越し作業】
作業もテキパキとしていて、予定時間より早く終わったので助かりました。
【サービス】
引っ越し先のテレビ局の住所変更を代理にしてくれました。
【料金】
なかなかこの値段で引き受けてくれる所は無かったので、営業の方が頑張って見積もり取ってくれました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
奈良県磯城郡田原本町  奈良県磯城郡田原本町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをお願いする段階から、家の中の家具の数や運び方、梱包の仕方などていねいに聞いてくださり、価格のパターンも複数いただく等、親切な対応をしていただきました。引越し当日までにもダンボールの送付やエアコンの洗浄など、それぞれの業者さんとのやり取りも大変スムーズにすることができました。引越し当日も当初予定していなかった家具などの移動も聞いてくださったり、照明の取り付けもしていただきました。過去にも同社を利用したことがありましたが、その時も同様に丁寧な対応をしていただきましたので、会社としての教育がしっかりなされているのだと感じました。今後も引越しの機会があれば利用したいと思うほど、良かったです。
【接客対応】
希望をよく聞いてもらえ、いろんな提案をいただいたため。
【引越し作業】
作業員に方が丁寧で優しかった。
【サービス】
エアコンの取り付けに付随する必要な部分だったため
【料金】
安くすむ方法を教えてもらえたため。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
52,000円
実際の料金
52,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都府中市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの業者は初めて利用しましたが、総合的な満足度はかなり高かったです。
まず、手間のかかる見積もりなどを行わずに、ネットから簡単に予約することができ、非常に便利であると感じました。
また、引越し日ギリギリに電話で段ボールの追加をお願いしたにも関わらず、快く対応していただけた点も好印象でした。向こうの指定日に、こちらで受け取ることができなかったのですが、配達方法の代替案を出していただき、柔軟に対応していただきました。
料金に関しても、繁忙期の3月の引越しであったため、やや高額ではありましたが、最初の見積もり時の金額から変わることもなく、安心して利用できました。
当日作業に来てくださった方も、ベッド等の大きな家具を含めて、一人で手際よく作業してくださり、好印象でした。
次に引っ越す際も是非利用させていただきたいと思っています。
【接客対応】
電話で追加の段ボールを頼んだ際にも、快く対応してくれたため。
【引越し作業】
ベッドなどの大きな家具も、手際よく梱包して運んでくれたため。
【サービス】
利用していないので分からない。
【料金】
繁忙期なので仕方ないが、時間帯が選べないにも関わらず、5万円を超えるのは高いと感じた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1DK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
３人で作業してもらえて迅速丁寧で１人がすごく経験豊富な方で部下に指示を的確に出されててスムーズに搬出していただきました。また引越し先でもちょっと遅れたのに気分を悪くされずに搬入も迅速かつ丁寧にしていただき大変満足しました。有機ELテレビも無事に搬出、搬入していただいてほっとして保障がなかっただけに大変満足しました。その後の乾燥洗濯機の設置の電気業者も取り付けに必要な水道蛇口の取り付け器具が必要ということでしたが自分の業者では５０００円以上かかるけどコーナンなどのホームセンターで自分で購入すると1000円以下で買えるということを親切に教えていただき大変助かり、翌日自分で購入しに行き安く低予算で抑えることができましま。
【接客対応】
３人で作業してくれたのと段ボール後処理をしてもらえた。
【引越し作業】
３人で作業してくれた。
【サービス】
３人で作業してもらえて一人の人がプロフェッショナルで私は満足しました。
【料金】
迅速に作業をしてもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
39,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
千葉県浦安市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての単身引越しだったので不安でしたが、見積り対応時点から話しやすい営業の方が来てくださって安心しました。見積り根拠などもわかりやすく説明してくださり、納得して契約ができました。引越し当日も作業員さんが素早く仕事をしてくださり、思っていたよりも短時間で作業が完了しました。引越し先はトラックが入りづらい場所でしたが、近所の方への気遣いやトラック移動などもこまめに行ってくださいました。作業員さんどうしも明るくコミュニケーションをとっていて、安心してお任せできました。最初から最後まで作業員さんの対応がよく、気持ちよく引越しを終えることができました。引越しの日は心身ともに疲労激しい日になるので、人当たりの良い方々に担当いただいてよかったです。
【接客対応】
挨拶が気持ちよく、二人の作業員さんどうしも明るくやり取りをしていたから。
【引越し作業】
作業員の方が一つ一つ丁寧に作業をしてくれたのがわかり、説明も丁寧だったから。
【サービス】
重いものを高いところに置いてくれるなど、一人では難しいこともやってくれたから。
【料金】
予算として考えていた金額より安く値引きしてもらったから。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当者も丁寧な対応をしてくれた。そして、引越し前の連絡もきちんとしていた。
当日は身だしなみや言葉づかい、作業内容全てが
良かったと思います。一例をあげると、引越先では靴下を履き替える等、心配りが感じられました。
【接客対応】
対応や身だしなみが良かった。
【引越し作業】
親切、丁寧な作業内容だった。
【サービス】
全体的に良かった
【料金】
親身に対応してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2K
住所
千葉県香取市  千葉県香取市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
始めに引っ越し見積もりを複数の業者に依頼したところ、サカイ引越センターが一番に連絡をくれた。
他の業者も連絡をもらったが、住んでいるところが田舎ということで相手にしてもらえなかった。
サカイ引越センターは対応してもらえ、最安値を提示してくれた。

当日は２人の男性が来て家具を運ぶのもとてもスムースに行い、2～３時間もかからなかったと思う。
家具の配置について、迷っていたらいろいろな提案をしてもらいとても助かった。

家具の運びもとても丁寧に行ってもらい、とても良かった。
料金も見積もり以外のお金も発生がなく、料金も安く済んでとても良かった。

作業員の方も明るく元気だったので、とても印象が良かった。
【接客対応】
とても明るい人でとても良くしてくれた
【引越し作業】
迅速に丁寧に作業をしてもらった
【サービス】
とても良かった
【料金】
引っ越し見積もりをして一番早く連絡をくれて、最安値を提示してくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積もりの際には、梱包の要否について具体的に教えていただけ、シーズンの割り増し無しなどの分かりやすい説明とともに金額を提示してもらうことができ、引っ越し業者選定におけるストレスをまったく感じることなく、選定することができました。
引っ越しの当日には、予定時間通りに作業を開始してもらいました。衣服や食器類など、通常梱包すると非常に時間と手間がかかる物を簡単に梱包できる資材も用意してもらい、ストレスもなく、スムーズに搬出することができました。搬入においても、どの部屋に運ぶかをシールで手書きしたものを貼り付けておくだけで、逐一判断を仰がれることもなく、搬入を任せておけることで、自身の作業を進めることができました。3名の方が作業についていただき、どなたも明るく素晴らしい接客だったこともあり、次の機会があれば是非同社に再度お願いしたいと考えております。
【接客対応】
明るく好印象を抱く応対であったため。
【引越し作業】
非常にテキパキと想定よりも早い時間で搬出搬入いただけたため。衣装ケースの中に洋服を入れたままでも運んでいただけ、梱包の手間が少なく済んだため。
【サービス】
特に特典などを利用しなかったため、判断がつかない。
【料金】
比較は行わなかったが想定内の出費であったため。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3DK
住所
埼玉県狭山市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4社ほど見積もりを頼んだ際、1社目の業者が料金を提示しつつ「他の会社は引越しのトラックが残っていないからここで選ばないと引越しが今月中に出来ないかもしれない」と言われ、それを鵜呑みにして契約してしまい、後になってそれが事実と異なる事を知り大変焦っていた時の事です。
それを別の見積もり業者さんに説明した際、その業者のキャンセルの仕方を教えて頂いた上でその見積もりよりも大幅に安い価格を提案していただき、結果前の契約のキャンセル料等を取られることはなく安心して引越しを迎えられたため非常に助かりました。
当日の引越し作業も、重量のある段ボールや梱包が困難な家具等を大変迅速に運んでいただき、最後までテキパキと進んで大変ありがたいと感じました。
【接客対応】
他の引越し会社の見積もりを見た上で親身になって値下げやサービスの提案をしてくださったのが好印象でした
【引越し作業】
搬入作業が早かったが、すぐに使う段ボールを奥に（先に）しまってしまったためその後引っ張り出すのが少し大変だった
【サービス】
段ボールはもちろん、高価な家具を傷つけないようしっかりとした梱包材が提供されていた
【料金】
家族単位の引っ越しにもかかわらず非常に手頃な価格で大変満足でした
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
若い作業をする人が4人来てくれて、挨拶もとても丁寧で良かった。廊下やエレベーターの養生も丁寧でした。荷物ひとつひとつカバーをして傷つけないようにしてくれるのも好印象でした。動作もテキパキしていて見ていて気持ちよかった。途中で飲み物を渡しましたがお礼もていねいです。午後になってしまい、雪が猛烈に降って来て、キツイ時間も皆んな元気にやってくれた。ほんとに寒くてひどい天気だったが、それでも気持ちよく丁寧にやってくれたので、ありがたいと思いました。冷蔵庫の下など、傷つきやすい家具の防傷の敷物も敷いてもらいました。照明も全て外し、新しい家に付け替えてもらえた。帰りには引っ越しトラックを停めていた（車庫）の掃除もしてもらえて、助かった。
【接客対応】
優しく丁寧で感じが良かった。指示通りの場所に荷物をテキパキ置いてくれた。
【引越し作業】
当日の引っ越し作業をしてくれる人たちはテキパキと、丁寧な作業でとても良かった。前日に来た、梱包作業をしてくれた、女性二人は、梱包した段ボールに詳しく入った品物の名前を書いてくれなかったので、後で何がどの段ボールに入っているのかわからず困った。
【サービス】
購入した洗濯乾燥機を設置してもらったので、すぐに使えて良かった
【料金】
二人世帯にしては、コレクションなど、運びにくく量が多かったので、値段はこれくらいで妥当だと思う
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の相見積もりを行うために、他にも何社か声をかけていた。はじめに、見積りに家に来たのは、S社でした。価格交渉前の見積り金額は16万円で調整後は11万で、希望の8万以下は絶対無理だ、他だと、大したサービスを受けられないなどと言われ、妥協しそうになったものの、次に控えているアート引越しセンターの見積り次第にしようと一旦断りました。アート引越しセンターは対面でなくオンライン見積りでした。コロナ禍で、妻と妊娠中だったので、オンラインは安心でした。一方で、オンラインだと荷物の量など、曖昧な見積りになるではないかと不安な気持ちもありました。しかしながら、カメラを通して丁寧に荷物の量を把握もらい、価格交渉前の見積り金額は10万円で
、希望金額を伝えたところ、真摯に検討してくれ、条件付きではあるものの、希望の金額まで調整してくれた。S社が言っていた、大したサービスを受けられないという心配もあったが、即申し込みをした。心配とは裏腹に引越し当日のスタッフは、丁寧かつ迅速、そして、妻への体調の配慮までしてくれ、大変満足のいくサービスを受けました。素直にまた利用したいと思った。
【接客対応】
こちらの要望に柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
妻が妊婦さんだったこともあり、座っていられる場所を確保しながら作業を進めてくれ、大変親切な対応だった。
【サービス】
洗濯機の劣化を指摘してくれて、その場での買い替えは決めなかったものの、キッカケを与えてくれた。また、家電量販店での購入を前提に、古い洗濯機は引き取ってくれた。
【料金】
段ボールが中古という条件付きではあるものの、希望金額までの価格調整を検討してくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
33,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの時点でお安くしてくださり、他のよく聞いたことのない業者とほぼ同価格だったので、やはり大手で安心できるサカイに依頼をしました。
引越し当日は朝の作業が早くおわったとのことで、予定よりも2時間近く到着すると電話があり、少し焦った部分はありました。若い男性二人で大丈夫かな、と最初は思いましたが、かなり手際よく作業を進めてくれました。
引越し先では、照明の設置をお願いすると快く引き受けてくれたり、家具の配置も嫌な顔1つせずに、何か要望があっなら帰るまでに言ってください、と声掛けをしてくれて、とても気持ちが良かったです。
真夏のかなり暑い中でしたが、全くしんどそうな素振りも見せず、個人の性格などもあるかもしれませんが、教育も行き届いているんだろうなと感じました。
【接客対応】
照明の設置をお願いすると、快く引き受けてくれた
【引越し作業】
スムーズに対応してくれた。
予定よりも早く到着するとのことで焦ったが、親切で丁寧に対応してくれた。
【サービス】
設定時間内のギリギリ後半に来られたので、少しだけもやもやした
【料金】
当初よりも値下げしてくれ、納得の値段だった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市昭和区  東京都世田谷区
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2023年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
フットワーク良く、笑顔で一生懸命対応してくれた。その日は終日雨でしたが5人の引越し業者が連携してイヤな顔ひとつせずに対応してくれました。あと家の前のスペースにトラックを止めて作業をしていましたが、周辺の住宅にも配慮して、また車通りの多い道でしたが5人が連携して対向車の邪魔にならないように引越しを行なっていた。あと設置場所もいろいろ都度きいて的確に引越しを行なっていた。そういえばはじめに床や壁に傷を付けないようにダンボールやじゅうたんを引き完璧に傷から守っていた印象がありました。おわりにはトラックの中に忘れ物がないかチェックも一緒に行いました。それとガーデニングの植木鉢を運んでもらいましたが枝が折れないようにしっかり梱包していたので完成な形で運んでくれた。
【接客対応】
笑顔で一生懸命対応してくれた
【引越し作業】
説明しながらベッドの組み立て、設置をしてくれた
【サービス】
しっかり対応してくれた
【料金】
まあまあ相場感
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県豊田市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ際に複数の業者に一括見積もりをしてもらって一番納得した業者を選び、オプションは少し高めだったけど早くて丁寧にしてくれたし、家具の配置変更も半年以内なら無料でしてもらえたのでよかったし、親も引っ越してきたが紹介すると引っ越し代を半額にしてくれたので安く抑えられた。
引っ越しの際に自転車を運んでもらうのを忘れたけど、連絡をしたら無料で運んで来てくれてアフターサービスもよかったので、他の親戚にも紹介をしたら紹介料ももらえたのでかなり安く引っ越し代を抑えられたので、また誰かが引っ越しをする機会が有れば紹介をしてもいいかと思ってます。
本来なら繁盛期で料金が高い時期だったけど、通常料金と同じくらいにしてくれたので良かったです。
【接客対応】
家や家具などが傷がつかないよう丁寧にしてくれ、時間も早くしてくれた。
【引越し作業】
家具や家電の配置を希望通りしてくれて、後日少しの配置変更も無料でしてくれた。
【サービス】
エアコンの取り付けをすぐにしてくれたので、すぐに使えたのでよかった。
【料金】
繁盛期だったけど通常料金と変わらないくらいまで価格を下げてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
愛知県一宮市  愛知県江南市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来られた営業スタッフの対応が分かりやすく料金明細が明瞭でキャンペーン中のエアコン購入から取り付けの提案など自分では気づかない点を提案してもらえた。
他社に比べ想像していたより安い見積もりで引っ越し費用が安くなりとても助かった。
当日の作業スタッフの方々も部屋の壁などに傷つけることないよう養生をしっかりとし細かく気を使いながら作業してもらえた。
家具の配置を何度かやり直してもらうことになったが嫌な顔をせず気持ちよく対応してもらえてよかった。
また将来引っ越すときに余分な費用が掛からないよう冷蔵庫などの下に敷くマットの提案など先々を見据えた提案があり役に立った。
引っ越し終了後、年末に確定申告に領収書が必要となり問い合わせた際も発行手続きをしっかりしてもらえた。
【接客対応】
リーダーのスタッフが他のスタッフにテキパキと指示を出し作業に無駄がなく全員の対応が丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に素早く作業してもらえた
【サービス】
照明の取り付けや家具の設置が丁寧だった
【料金】
他社の見積もりより安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
220,000円
実際の料金
149,700円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府泉南郡田尻町  大阪府泉南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットで検索してすぐさま電話があり、すぐに営業担当の人が訪問見積もりに来てくれた。プロなので一通り家の中を見ただけで段ボール箱の必要数を決め、こちらの希望する日程の最安になる日を決めてくれた。その後少し値段交渉し、こちらの納得する値段で了解してもらうとその場で関係各部署に日時の調整の電話をかけ、その場ですぐさま決済まで済ませることができた。ここまでで検索してから2～3時間という早技。その日はその場で車からダンボールを提供してもらいました。実際の引越し作業担当者から丁寧に事前連絡をいただき、当日の打ち合わせをし順調に引越し作業を進めてもらいました。作業する人たちは皆仲良くチームワークが取れているのが伺え、元気が良くて、見ているこちらが清々しい気持ちになるような感じでした。持ち出さない家具を移動してもらったり、予定外の衣装ケースを用意してもらったり、とにかく助かることが多くありこの業者に頼んで良かったという気持ちで終えることができました。
【接客対応】
礼儀正しく、清潔な服装で丁寧に作業してもらった
【引越し作業】
みんな仲良く一所懸命働いていて、見ている方が清々しい気持ちになった
【サービス】
十分な段ボールを用意してもらった。
【料金】
価格競争になりすぎている旨の説明があり、これ以上の値下げを要求しずらくなった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
広島県広島市安佐北区  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年程度前に転勤の際に、単身パック(２本分)を利用したが、他の引越し業者と比較しても、値段も手頃であった。荷物の積み込みから荷下ろしまでがスムーズで丁寧に運んでくれていたのがよかった。金額やサービスの内容としても申し分ないが、一点改善欲しい点があった。発送の地域によってはヤマトホームコンビニエンスを対応していない地域があり、もっと幅広い地域で対応できるようにしてほしいと感じた。これからも利用したいと思えるような対応であった。ヤマトというブランドあるため、しっかりとした教育もされており、信頼ができると感じた。単身パックだけでなく、家族や複数人ようのパックもできるとより使い勝手がよいと思うため、社内検討をしてほしいと思う。
【接客対応】
対応が爽やかであった
【引越し作業】
積み込みから荷下ろしがスムーズに終わってよかった
【サービス】
金額も手頃でありよかった
【料金】
会社が費用を出しているため特に気にしていない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
北海道札幌市手稲区  北海道名寄市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し予定日が近く、なかなか条件に合う業者さんが見つからなかった時に希望していた条件に合うプランを提供してくれました。
遠距離のため当日に荷物が届かない、高価格になってしまうのは致し方ないかなとは思います
【接客対応】
もっと安くしてほしかった
【引越し作業】
ボロボロの家具でも丁寧に運んでくれた
【サービス】
丁寧だった
【料金】
もっと安くしてほしかった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回は一斉に見積りがとれる引越し業者のサイトを使い、その中でメールで目安の見積り価格が記載されたところに
コンタクトをとりました。今回お願いした引越し業者はレスポンスがとても速く、すぐに見積りに来ていただきました。お値段は自分が思っているお値段よりかは少し高くなりましたが、エアコン取り付け込みで考えたら他の業者とそんなに変わりがありませんでした。それと毎回引越しする前に不安に思うことが、大手引越し業者は見積りに来られる方と実際引越し作業をされる方が違うことです。なので当日にならないとどんな方が来られるのかわからないところです。ただ今回は実際来ていただいた方はご近所の方にもご挨拶をされてから作業をはじめられたので、あまりの丁寧さに感動しました。作業中も合間に労いの言葉をかけてもらい、引越しは心身共に疲れる為、とてもその労いの言葉で癒されました。最後はトラックに荷物が残っていないかの確認とまた、事務所からの電話で再度今回の引越し作業についてや挨拶があったりと、とても行き届いた引越し業者だと感じました。また、ここの引越し会社のキャラクターもとても可愛くそれもまた癒されました。次回もぜひ利用したい引越し業者です。
【接客対応】
礼儀正しく心遣いが素晴らしかったです。
【引越し作業】
とても礼儀正しく心遣いがある引越し業者でした。
【サービス】
とても素晴らしい接客対応でした
【料金】
引越し代金はとくに問題なかったが
エアコン取り付け料金がとても高かくついたので
何かお値段をおさえる方法などアドバイスがほしかった

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