引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(12ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
兵庫県小野市  宮城県東松島市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積りをしたあとすぐに電話がかかってきて、見積もりもすぐに出してもらいました。
その時は保留にして別の会社の見積もり額とも比較してみました。
比較した結果、高いところで20万超え、
この会社は7万と半額以下で遠い距離なのに荷物を運んでくださり、トラックに荷物を載せる作業も丁寧でかつ重たいものは下、軽いものは上を意識してくれたので満足でした。
また、服を運ぶハンガー付きの箱も貸してくださり、
スーツなどがシワにならずに済んだのもとても良かったです。
また来月に引っ越す予定ですがこの会社をまた利用しようかなと思っております。
作業員の方にお礼を言うととても柔らかい物腰で返事を下さり、とても気分が良かったです。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
他の会社と比べると値段が安かったため
【サービス】
無料でダンボールやガムテープを貰えるのが有難かった
【料金】
高くて倍以上した会社もあったので満足
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1LDK
住所
京都府福知山市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの急な転職等の都合で急ぎで引っ越しが必要になったのですが、料金・日程・サービス面すべてにおいてこちらの要望を出来る限り取り入れてくださり、子どもがいる中でなかなか進まなかった引越し作業を当日に手伝っていただき、サカイさんだからこそここまで気持ちよく作業してくださり引越しを終えることができたと思いました。
主人の転職前(引越し前にいた)職場もサカイさんにお世話になったことがあったそうで、その旨営業の方に伝えたところこちらの要望をより取り入れてくださったように思います。
人と人とのつながりを大事にされている印象を持ちましたし、実際引越し当日に来られた作業員の方々もとても気持ちの良い方ばかりで安心して作業をお任せできました。
また機会があれば、サカイさんに引っ越しをお願いしたいと思いました。
【接客対応】
きちんとした身なりで作業してくださり、清潔感や安心感のある気持ちの良い業者さんだとかんじたから。
【引越し作業】
引越し業者の方が、搬出時間ぎりぎりまで梱包作業に時間のかかっていた私たちを手伝いながら作業してくださり、なんとか引き渡しまでに荷物を搬出できたから。
また、小さい子どもがいることを気遣って声かけなどしてくださったから。、
【サービス】
10分間サービス(というような名前だったかと思います)で荷物の搬入後に家具家電等大きい荷物の設置など力作業を手伝っていただいたり、引っ越し後のライフラインの契約で安い事業者を教えていただいたりで、単なる引越し作業にとどまらないところまでサービスしていただいたから。
【料金】
相見積もりを取ることになり、別業者の予算等伝えたうえでこちらの要望を聞いてくださり、即決ならとの条件でこちらの予算や日付等の要望を聞いてくださったから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもはアート引越しセンターにお願いしていたが、新築マンションの提携がアリさんマークの引越社だった。
アートが有名なイメージだったので、サービスのクオリティが心配だったが、見積もり、ダンボールの無料手配、家具の配置、ダンボールの引き取りまで、凄く親切丁寧だった。
荷物が見積もりより少し多くなってしまって、時間をオーバーしてしまいそうでしたが、人員サポートを増援してくださり、間に合わせて頂きました。
大規模マンションの一斉入居だったため、スケジュールが厳しかったですが、テキパキとしながらも、１つ１つ置き場所を丁寧に聞いてくださったのが印象的でした。
特に、壁の段差と冷蔵庫の隙間を合わせるかなど、細かな部分も都度確認して頂き、嬉しかったのを覚えています。
【接客対応】
親切だぅた
【引越し作業】
とても早かった
【サービス】
特になかった
【料金】
妥当な値段だと思いました
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県飯能市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
同じ市内で家族の引越しでした。4つの業者に見積もりを依頼しました。大手のアート引越センターは高いだけで、作業員もアルバイトがいるとのことでした。ありさんマークは皆、訓練を受けた社員が担当し、前々回の引っ越しはそれがとても良かったので、ありさんマークにお願いしようと思っていたのですが、価格は少し高めでした。そこでちょうどキャンペーンを打っていたファミリー引越センターにも聞いてみると、作業員の件も、価格面でも最も理想的だったので、ファミリー引越センターにお願いする形になりました。当日、作業員のうち1人の方が遅れたことによって、急きょトラック２台で運んでくれることになりました。作業はとても丁寧でスピーディー。皆さん社内で訓練を受けた方たちなので、さすがプロといった感じでした。特に追加で料金が発生したこともなく、見積もり時の量よりも少し多めに運んでもらったので、自分たちの負担も減り、助かりました。次に引越業者を選ぶ時は最優先の候補になると思います。
【接客対応】
見積もりは、やはりそれぞれの業者がしのぎを削ってアピールしてきた中で、一番丁寧で、誠実さを感じたので、その会社を選びました。
【引越し作業】
アイミツを取り、一番安く、当日別払いで何かということもありませんでした。作業もとても早く、今までで一番良かったのではと思っています。
【サービス】
確か閑散期で平日だったことで、特典としてかなり値引きしてくれたと思います。想定よりも安く引っ越しできたと思っているので、良かったです。
【料金】
価格設定が明確で当日も追加料金を請求されることはなかったので、とても満足してます。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
長崎県諫早市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず総合的にみて、利用した引越し業者の評価はとても良かったと思う。対応してくれたスタッフ全員、明るくはきはきとした態度で、こちらの細かな希望にも対応してくれた。家具家電の配置サービスは、特に洗濯機といった大物は一人では絶対に設置できないので、設置から使えるようにするまで一通りやってもらえてとても良かった。コスパはとてもいいと思う。
一点だけ不満だったのは、元々10時で約束をしていたはずだったのに、当日8時に「すでに近くまで来ていて、出来ればこれから向かってもいいか」と連絡してきて、あと1時間待って欲しいと伝えたものの「後ろの時間が詰まっていて…」とのことで、こちらが渋々折れるしかなかった。そのあと本当に5分くらいで来た。スケジュール的には前倒しでスムーズに進んだから良かったが、寝起きだったので焦りました。なので評価は「まあ良かった」です。
【接客対応】
業者全員明るくはきはきとした対応で、家具家電の細かな配置の指示を聞いてくれたので安心して任せられた
【引越し作業】
来る時間が早すぎると思ったが、全体的にはスムーズに進んだので
【サービス】
荷物だけ送るのなら安いゆうパックで十分だが、家具家電の配置は一人だと難しいので、サービスでやってもらえるのはお得だと思う
【料金】
荷物だけ送るのなら安いゆうパックなどで十分だが、家具家電の配置までやって貰えるならコスパは断然いいと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて業者を使ったが、挨拶等しっかり出来ていて、人柄も良かった。
初めて業者を使う旨を伝えたら、安心して、作業をするしますと心強い言葉を頂き、安堵でした。
何よりテキパキと時間効率が良かった。
料金も他と比べて安かったかなと。
【接客対応】
結果、見積もりよりも安く出来たから良かった。
【引越し作業】
引越し業者を初めて使っての引越しだった。
テキパキと時間効率も良く早く終わった感じ。
【サービス】
色々とテキパキと動いてくれた。
【料金】
安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
アップライトピアノがあったので、アフターも評判もある大手を検討していました。大手の見積もりをとり、前にも利用したことのあるサカイが一番安く、好印象だったので決めました。家族が多く、小物や大型家具が多くある中、最後の梱包の仕上げを丁寧にやってくれました。時間通りに進みましたし、新居への運び込みもとても丁寧でした。荷物の積み上げや運び込みの際もこまめにお声がけしてもらい安心して進められました。有料オプションは特に頼みませんでしたが、30分のサービスがあって、そちらは玄関の掃除や梱包の開封をお願いしました。予定よりたぶん荷物が多くて日がくれてきてからも、他から応援が来て、スムーズに進めてくれました。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
すぐ動けるようにしてくれたから
【料金】
安くしてもらまたから
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
じゅんすい引越サポート
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
こんかいおこなわせていただいたひっこしにさいしては、とてもていねいにおこなってくださった。1名のしゃいんさんと、2めいのアルバイトらしきかたの3めいできてくださったが、しゃいんのかたが、ていねいにアルバイトの2めいにしじをだしながら、よいところはほめているすがたをみて、こちらもとても気持ちのよいきぶんになりました。
きゃくにたいしてていねいなだけでなく、きょうりょくをしているひとへのたいどがとてもよかったいんしょうです。
ねだんにかんしても、おおむねりょうしんてきだったときおくしています。

こんごまたきかいがあったら、つかわせていただきたいとおもわせてくへるようなたいおうを、どうもありがとうございました。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
時間より早く行ってくれた
【サービス】
わからない
【料金】
想定金額を伝えて対応してくれた
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の段階ではスタッフ2名の予定でしたが当日は4名で来ていただきました。荷物の多い引越しでしたのでその分スピーディーに作業が進んだと思います。リーダーの方は30代位の若い方でしたが、スタッフへの指示も的確で、接客態度も丁寧でした。冷蔵庫を搬入する際、廊下の幅が狭かったのでドアを外して搬入して頂き、臨機応変な対応に安心感を抱きました。両隣には引越の挨拶とティッシュの配り物をしていただきました。業界最王手のサービスに対し、料金が割安だと感じました。引越しはとても煩わしいことだと感じていましたが、リーダーの方の対応のおかげで楽しく終わらせることが出来たと思います。機械化や自動化が進むなか、引越しはアナログな作業として存続しつつ、接客対応の大切さを実感しました。
【接客対応】
煩わしい引越しを気分良く済ませられるような明るく丁寧でプロフェッショナルな対応だった
【引越し作業】
予定していた人数より多く来ていただき、リーダーの采配と接客対応に満足した
【サービス】
割増料金無しで引越しの挨拶と配り物をしていただいた
【料金】
業界最大手の丁寧な対応の割に高額では無いと感じた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
600,000円
実際の料金
400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  5K以上
住所
千葉県習志野市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事
【総合評価】
3月、4月の引っ越しが多い時期という事もあり、値段が高騰している中、「少しでも安く!」という私達の希望に寄り添い、試行錯誤の上、色々と提案してくださいました。それにより土日祝日よりも平日が安いということで平日に決まりました。最初の見積もりよりも大分と安く引っ越しする事が出来ました。

ダンボールや梱包紙、紐などを契約をした2，3日後直ぐに持ってきて下さったので、余裕を持って荷造りが出来ました。

当日も3人とドライバーさん、合計4人が来てくださり、爽やかにご挨拶してくださいました。当日バタバタで忘れがちな、近隣住民の方達への挨拶回りを、到着されてすぐにしてくださったので助かりました。

歪な形の家具など梱包の難しそうな物も、テキパキと手品師の様に次から次へと梱包する様は圧巻でした。

全てが手際よく、統率がとれていて頼もしかったです。
【接客対応】
元気に挨拶して下さったり、尋ねたことは親切丁寧に答えて下さった。
【引越し作業】
手早く作業してくださったり、家具のホコリを拭いて下さったりと細かい気配りが有り難かったです。
【サービス】
ダンボールを早目に持ってきてくれたり、周りの住民の方達へ挨拶してくださったのが助かりました。
【料金】
引っ越しの時期でもあり、値段が高騰してる中で、できるだけ削った金額にして下さった。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回の引越も利用したので、その分も考慮の値引きもあったし、いつも安心して任せられる仕事をしていただいているので、とても信頼しています。
段ボール箱も１番きれいで好きなので、それも毎回選ぶ理由になっているかもです。
【接客対応】
とても丁寧でスキルが高かった。
【引越し作業】
現地での作業員が遅れたが、ドライバーの人が一人で運んで設置してくれた。
【サービス】
１年以内の家具移動サービスで来てもらい、照明器具の付け替えを頼んだが、取り替えられない構造で諦めるしかなかった。
【料金】
エアコン設置がなかったので、料金からその分引いてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社指定の会社さんでしたが、利用したのは2回目でした。自分で荷造りしきれなかった分も、当日に梱包を手伝っていただいたり、丁寧に対応いただきました。搬入の際も、段ボールに書いてある部屋に的確に運んでいただき、椅子の組み立ても行っていただきました。椅子の一部分を倉庫に置いてきたようでしたが、何度も謝っていただきました。段ボールも、後日家の前に置いて、無料で引き取っていただきました。他の業者さんを利用したことがないので比較はできませんが、業者さんも全員元気でスピードのある作業でしたので、これからも利用しようと思います。プランの内容の説明で、洋服が専用の段ボールに入れていただけるところが、事前にわかりやすければ、自分で洋服を畳んで仕舞う手間が無かったかとは思いました。
【接客対応】
元気でした。
【引越し作業】
スピード感があってよかった。
【サービス】
丁寧に作業いただいた。
【料金】
会社負担。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
82,000円
実際の料金
82,000円

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  その他
住所
埼玉県三郷市  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前に利用した経験もあり、今回は訪問で見積もりしてくださり、不用品の廃棄やエレベーターのない５階からの荷物下ろし、廃棄する電化製品や家具なども安価に見積もって下さり驚くほどだった。当日５人の男性が来られ、役割分担と連携が明確で、チーム間のやり取りも気持ちよく阿吽の呼吸だった。家具等の分解も驚くほど短時間で行われ、転居先でもあっという間に組み立て、当方が思っていた以上にこの置き方はどうかなど多くの提案を頂き、明日から居心地よく暮らせるように考えて下さった。その中でもリーダーが若い方に上手な言葉で指導しながら、自分の仕事柄コミュニケーションの参考になった。過去７回くらい引っ越ししているが今までで最も気持ちの良いチームだった。後片付けも塵一つなくきれいだった。最初から最後まで親しみやすいながらも相手を尊重する言動で、酷暑の中申し訳なかったが、こんなに気持ちの良い引っ越しを体験でき慣れない土地への引っ越しに元気が出た。
【接客対応】
服装は清潔、言葉も丁寧、期待してなかったカーペットの敷き直しの上に家具の設置も何度もミリ単位できっちりやり直してくださり、リーダーの下非常に洗練されたチームだった。チーム間の会話も気持ち良かった。
【引越し作業】
４人の男性が非常に連携良く、丁寧な作業とことばで、さらに家具の設置までも何度も設置し直してくれ、瞬く間の作業だった。一緒に住まないが、家族も付き添ってくれその家族も引っ越し予定があり自分も頼むというほど、感激した。
【サービス】
予めカーペットなど敷いており家具等の配置も考えていたが実際は印象が変わり、こうした方がと提案してくださり何度もやり直してくださり、廃棄物もきれいに片づけて持っていかれ、終了時にすっきりきれいだった。
【料金】
以前にも利用経験あり、物価高騰の中でも安価で先に見積もりにいらした方も如何に安価に抑えるか何度も計算しなおして、最初の訪問からてきぱき且つやさしい言動だった。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
転勤族でたびたびの引越しで今回は５回目だったが、ずっと同じ業者に依頼している、もちろん他社との合い見積もりではあったが、最終的には過去のスタッフの仕事ぶりや、荷物運びの迅速さに丁寧さは見ていなくてもきちんと仕事をするということはわかっていたので安心してまかせられた。また割れ物が多く、趣味のもの（レコードやＣＤに陶器）なども本当に丁重に丁寧に運んでくれたことに感謝。ダンボール箱に部屋の番号と置き場所をしっかりと書き込んだら指定どおりに綺麗に積み上げてくれた。同じ市内から市内への15キロほどの移動だが安全運転を念頭に運んでくれたと思う。スタッフ全員がテキパキと動き、まったくムダのない働き振りには感心するばかりだった。
【接客対応】
とても丁寧で言葉遣いも正しい好感がもてる方だった。
【引越し作業】
過去４回使っている業者で信頼できる業者。他社よりも若干高めだったが仕事の丁寧さは知っていたので安心して任せられた。
【サービス】
時間通りにきてくれて迅速丁寧な作業だった。
【料金】
特筆すべき点はなく安心と信頼できる業者だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
遠方への引っ越しで、料金の懸念が1番だったが、料金を安くするために、引っ越しで持って行くか悩んでたものを処分すると1つ小さいトラックにできて安くなる、平日で時間を自由にすると安くなるなど助言くださった。また、引っ越し時もスタッフの方がとても丁寧で傷がつかないよう家具のここを持っていこうと声をかけていたり、ここから家具持ち出すので待機場所作りますねと気遣いもしてくれて好感がもてた。
【接客対応】
1つ1つ説明が丁寧で、掃除したいと伝えた際に、ここはもう作業しないので掃除して大丈夫ですよとその都度声をかけてくれた。
【引越し作業】
傷がつかないようスタッフ同士で声掛けをしていて好感がもてた。
【サービス】
料金の懸念に寄り添ってくれた。
【料金】
他の業者より金額を安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
事前見積では、アート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
どちらも見積もりスピードは同じで、引っ越し元の荷物を見て見積してもらいました。
アートは電子機器と印刷で見積提示、サカイは手書きで、システムの差は感じました。
一点懸念していたのが、引っ越し先の一軒家に冷蔵庫が入るかどうかで、引っ越し前に現地確認してほしいと相談したところ、サカイは契約後じゃないと無理、アートは対応してくれるということでした。
その後引っ越し先でアート引越センターの引越し担当のお兄さんと集合し、中を見てこれならここをこうすれば私ならできそうです！と言っていただけたので、お兄さんに頼みたい！ということでアートに決めました。
契約の際に、スケジュールによっては対応者変わるかもと言われましたが、実際当日はそのお兄さんが来てくれて、期待通りの良い対応をしてくれました。満足度高かったです。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
対応がよかった。
【サービス】
対応がよかった
【料金】
他社よりも安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
98,000円
実際の料金
98,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
8月中旬の猛暑の中で、マンションから3階建ての建物へ引っ越しでした。引越し当日はエアコンは1機しかなく、ほとんど冷えない中で作業をしてもらいましたが、テキパキと作業をしてもらいました。リーダーの方の指示が的確だったこと、若手2名もこちらの指示のに従って荷物を搬入してもらえました。
冷蔵庫下のキズ防止用のシートを薦めてもらい、その場で設置してもらいました。
距離が近く大きな家具などが少なかったとはいえ、想定よりも見積もりも安かったのと、以前にも利用したことがあることも決め手になりました。
また梱包ダンボール足りなくなったので、追加のダンボール(使用済み)を引越し当日持参してもらい助かりました。
【接客対応】
3名で対応してもらい、若手2名も挨拶がきちんとしていて服装なども問題なかった
【引越し作業】
近くだったため2階往復してもらった。リーダーの方の指示が的確だった
【サービス】
利用していないのでわからない
【料金】
もう1社より見積もりが安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  1K
住所
福島県いわき市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
料金がネットではっきり表示してあり、他社と比べる事も出来るし、安心だった。電話対応も、作業スタッフさん達も明るく元気でとても感じが良かったし、作業が早く短時間で終わったと思う。総合的に良い引越しが出来たと思った。
【接客対応】
見積もりはネットと電話でスムーズにでき、担当の人も対応がわかりやすかった。当日のスタッフさんは笑顔で楽しそうに作業をしていて気持ちが良かった。
【引越し作業】
担当のスタッフがいい人だった。
【サービス】
丁度いいプランがあった。
【料金】
単身パックを使ったので安くできた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
島根県隠岐郡隠岐の島町  島根県浜田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ネットの入力で見積もりを出してもらい、次の日には電話で連絡をもらいました。離島ということもありZoomでの見積もりも可能とのことで他の業者ではその提案もなかったので嬉しかったです。
最初の見積もりでは高く予算的に悩んでいた時に、条件付きであれば値引き可能と提案して下さいました。別件で離島の引っ越しがある日にちに指定させて欲しいことと、トラックの大きさの問題でタイヤ8本を自分達で運ぶことの条件で10万も安くして頂きました。急な引っ越しであり繁忙期であるにも関わらずなんとか日にちを押さえて下さったり、値引きもしていただいて本当に大満足でした。
引っ越し先に搬入が終了した際に、『梱包が丁寧でこちらも作業がスムーズに行うことができました。本当にありがとうございました』と感謝の言葉も頂き、接客も素晴らしかったです。
【接客対応】
身なりも接客も凄くよかったです。
【引越し作業】
3人の男性の方達で丁寧な作業で、梱包はこちらが全て終わらせていて、引っ越しが終わった際に『きちんと梱包されていて作業がスムーズにできました』と感謝の言葉を頂きました。
運び出しも早く大満足でした。
【サービス】
特典やオプションは使用していませんが、引っ越し終了時に特典の説明があり次回は使いたいと思いました。
【料金】
最初の見積もりの時点では高すぎて悩んでいた時に条件付きで値引きの提案がありました。
タイヤを自分達で運ぶことと、日にちの条件で10万も安くして頂きました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時に営業担当者が値段についてこちらの希望を聞いてくれて、複数の引越し業者から見積もりをもらおうと思っていたのですが、話をしているうちにこの業者にお願いしたいと思い、他の業者から見積もりを取ることをやめてこの業者にお願いしようと思いました。値引きをしてくれたぶん当日の作業はあまり期待していなかったのですが、引越し当日の作業担当リーダーが私たちの意見を聞いてくれて、配置場所が変わっても嫌な顔せず対応してくれたのを覚えています。またチームワークが良く、客の前で疲れたそぶりを見せず、常に明るく作業してくれた姿が印象に残っています。また家具家電のメンテナンス方法や、取付方法など経験を踏まえて教えてくださり、引越しだけじゃなくこの後の生活に必要な知識まで教えてくださり、この業者にお願いして良かったと思いました。
【接客対応】
値引きに柔軟に対応してくれた
【引越し作業】
丁寧な梱包とチームワークで引越し作業をしていただいた
【サービス】
作業は丁寧でメンバーへの指示も「客の前」であることをわきまえてピリつくことなくスムーズだった
【料金】
柔軟に対応してくれた

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