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引越し業者の口コミ・評判(17ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県平塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り依頼、見積り提示、引越し日時の調整、引越し事前の連絡、引越し前日の連絡、当日の引越し搬出・搬入作業ついて、総合的には、引越し業者さんには満足しています。夏の暑い時期に、開始・終了の時間は維持され、品物にも傷つくことなく、複数の担当社が、それぞれの担当業務を真摯にこなしている印象をえました。営業担当の見積り設定曖昧さのには、やや疑問が残りました。他社に依頼してもいいですよ的な接し方の印象も残りました。見積り見直しもそれほど、ということではありませんでした。引越作業自体は、酷暑の中、終始スムーズに行われ、また、荷物搬出後の住まいの様子から、日々のケア要領について説明してくれるなど、引越し業者特有の経験値もお話ししてくれたことは、印象に残った。
【接客対応】: 作業は小効率的に、身だしなみは乱れることなく、引越し開始前には、きちんと挨拶していた。
【引越し作業】: 時間通り、傷つけることなく、酷暑の中、複数のメンバーをリーダーが上手にとりまとめ、スムーズに作業を実行した。
【サービス】: 特にオプション活用はしていない
【料金】: 明確な基準に基づいているようには見られなかった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 宮崎県宮崎市大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社を通しての利用だったため、金額は不明だが、ダンボールの量を決める際やサービス説明に関してもわかりやすく余裕がある説明で好感が持てた。
出荷の際も新人がいたが、優しく教えながら作業をしているのが見え、好感が持てた。願わくば大型系から運び出してくれたら待っている側も安心できるため、そうなると嬉しい。ただ、特に不満では無い。
また、ネジを無くしてしまった。と作業中に言われたが、無くてもなんとかなる部品だったため、賠償はお断りをしたが、絶対に対応する。と言う感じでどれだけ細かい荷物でも絶対に対応するという非常に良い会社だと感じた。

入居の時にはこちら側の都合で遅れてしまったが、嫌な顔ひとつせず対応してもらい、良いサービスだと感じた。
ハート引越しサービスは2回目だが、前回も対応がよく、これまで利用した事がある引越し業者よりも良い印象がある。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 330,000円

実際の料金: 330,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 打ち合わせで段取りや、家電購入について相談に乗ってくれ丁寧な説明だった。転入先の状況を把握していて作業の行程など細かい打ち合わせができた。当日、前の作業が遅れて、開始時間が2時間近く遅れたが、途中から別件が終わった作業員さんも無料で合流して当初の予定時間で終わることができた。途中、雨が降ったがカバーをかけるなど荷物を丁寧に扱ってくれた。マンションの構造上、外移動と移動距離が長く、大変な場所だが追加料金なしで対応してくれた。トラックの駐車位置、館内の養生など細かい条件があったが問題なく対応してくれた。通常の物件より、細かい条件があったが見積り通り、追加料金はなく、作業の遅れもしっかりリカバリーしてくれた。作業も丁寧で、作業後も確認をしっかりして、説明もわかりやすかった。
【接客対応】: 段取りやサービスの説明だった
【引越し作業】: 仕事が丁寧だった
【サービス】: 引越し業者から購入した家電を設置してもらえた
【料金】: 料金が明瞭でわかりやすかった

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: （株）引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまり利用することは無かったので、相場などがわからなかったですが、複数社の見積もりを行なったこどで、何となく見えてきた気がしました。
当初の見積もりと、交渉後の見積もりの差があまりにも違うのでびっくりしましたが、どこも同じような感じでしたので、本音で話ができた業者にきめました。
事前に段ボールをいただいてあったので、梱包の準備を早めにできたことは良かったと思います。段ボールはほぼほぼ使い切ってしまいました。業者はぱっと見て、およその必要数がわかるんたなと感心しました。
また、実際に作業をしていただいた方は話がしやすく、さらに、ソファの分解の仕方をネットで調べて対応していただきました。
傷防止の養生もしっかりやっていただきました。ありがとうございました。
ただ、トラックに乗らなかった荷物を私が運んだのは想定外でした。
【接客対応】: 見積もりでは、幅広い情報をいぢきました。
【引越し作業】: よくやっていただいたと思います。
ただ、トラックに入らず、私が車で運んだのは誤算でした。
【サービス】: ほぼほぼ使わなかった。
【料金】: 時期などによる相場等がわからないので、なんとも言えない。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県入間市埼玉県入間市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: この時の引越しより1年程以前にも同じ引越し業者さんにお願いしましたが、その時対応が良かった為、リピート依頼でした。
その点を汲んで下さり、見積もりの担当営業さんも、以前と同じ方にリーダーで作業に入って貰えるようにと、ご調整頂けて、安心してお任せ出来ました。
料金的にも、事前に調べた相場よりお安くしてもらえて、想定していた出費より抑えられて、嬉しかったです。

基本的に教育が行き届いているな！という印象で、社員さんやアルバイトさんに限らず、皆さん丁寧で、テキパキとしていました。
搬出時にも、大型家具の手の届かない高い所や、全ての家具の裏側をサッと拭き掃除しながら運び出ししてくれて、有難かったです。
作業員さんの半数以上がベテランさんな点も、とても安心感がありました。アルバイトの女性も「たくさん練習してから現場に行けるんです！」と言う様な事を言ってましたね！
更に、通常クレーンでの釣り上げが必要では？と思うような大型寝具も、2階のウッドデッキから3階のベランダづてに、全て人力のみで釣り上げていて、作業の丁寧さ、迅速さ、技術力、全てが見ていて気持ちの良いものでした。
また、終始笑顔で作業されていて、爽やかさが CMを見ている様な気分になりました(笑)
【接客対応】: 見積もりの営業担当さんにだいぶ無理を言いましたが、何とか調整頂き希望のスケジュールで引越し出来ました。
更に、この引越しより1年程以前にも同じ引越し業者さんにお願いしていて、作業員(リーダーさん)の誠実さを気に入ってのリピート依頼だったので、また同じ方に来てもらえて安心しました。
【引越し作業】: 担当下さったスタッフさんが笑顔で元気！
皆さん丁寧かつ迅速な作業で、テキパキと手際がよく、見ていて気持ち良かったです。
搬出時にも、家具の高い所や裏側をサッと拭き掃除しながら運び出ししてくれて、アルバイトさんまで教育が行き届いているな！と感じました。
【サービス】: スタッフの半分以上がベテランさんで、通常オプションが必要そうな家電の設置も「ここの接続はこうすると良いですよ！」という感じで教えて頂き、引越し当日から問題なく生活出来る状態になり、とても助かりました。
【料金】: その時の相場を調べてから見積もりを依頼したのですが、希望スケジュール内で調整しつつも、想定よりお安くしてもらえて嬉しかったです。

30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道士別市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3月の下旬という1番混んでいた時期だったので、見積もりをしていただけた1件だけでした。引き受けていただけてありがたかったです。
スケジュールがギリギリだったせいか、段ボールを注文していたのですが、全く届きませんでした。引越しまで1週間を切ったので改めて電話で連絡を入れると、翌日には持ってきていただけました。荷物が多いと大変だったと思いますが、そんなに多くはなかったので間に合いました。
当日はとてもスムーズな作業でした。ベッドや冷蔵庫などの大きいものもあっという間に運んでくれたので、やっぱり業者さんに頼んでよかったと思いました。
最後に、何でもお手伝いをしてくれるというサービスがありましたが、特に頼むことが思いつかず…。
【接客対応】: 見積もりが混んでいた時期だったので、少し割高に感じた。
【引越し作業】: 業者さんが段ボールの場所を丁寧に確認しながら作業してくれて助かった。
【サービス】: あまりサービスを受けなかった。
【料金】: とても高かった。

10代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2DK 1K

住所: 鹿児島県枕崎市鹿児島県薩摩郡さつま町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大きな家具などを運びたかったので引っ越し業者を探した。テレビ CM などでおなじみだったのでサカイ引っ越しセンターを調べてみた。
口コミなどを調べると高い評価がたくさんあったのでインターネットで申し込みをした。
電話が来るのが早かったので良かった。
料金の見積もりは思っていたのと同じくらいの料金だった。
自分の趣味なものなどは自分でダンボールで梱包をした。
当日は朝早くから来てくれて家電や大きな家具などの梱包をして配送をしてくれた。引っ越し作業員と初めて会った時は挨拶の声など笑顔が素晴らしかった。家具や家電一つ一つに対してどうすればいいのか聞いてくれたので、自分の思い描いていた部屋になった。丁寧に運んでくれたり梱包してくれたので、気持ちが良かった。引っ越し作業において嫌なところは1つもなかった。
実際に払った料金は見積もり金額より5000円少なかったので少しお得に感じた。
【接客対応】: 話しやすい雰囲気の人達だったので良かった
【引越し作業】: 家に入る際に綺麗な靴下に履き替えて清潔だったから
話しやすい雰囲気の人たちだったから家具の配置場所など伝えることができた
【サービス】: ダンボールの引き取りサービスが一番良かったから
【料金】: 料金に見合う引っ越し作業を行ってくれたから

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府向日市京都府向日市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的には非常に良かったと感じています。見積もりをしていただいた段階から、好感を持てる対応でした。引っ越し日当日までの対応もスムーズで、心配になるようなことはありませんでした。
　引越し日当日についても、作業メンバー一人一人がしっかりと挨拶をされていて、とても丁寧な対応であったということが印象的でした。家の前が少し狭い道路であったため、他の住民の方の帰宅にバッティングするということも、何度かありましたが、その際の対応も安心してみていられたという印象です。
　楽器類が多く、壊れないか気にはしていましたが、丁寧に運搬されていて、わたしとしてはお願いしてよかったと考えています。
　作業終了時間も予定通りでした。総合的には非常に良かったと感じています。
【接客対応】: 丁寧な応対で好感を持てました。
【引越し作業】: 業者の方お一人お一人が挨拶をしっかりされ、丁寧に運んで下さいました。
【サービス】: オプションは利用していません。
【料金】: 繁忙期だったにもかかわらず、満足できる料金でした。

60代女性

★★★★

接客：5
作業：1
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 広島県広島市佐伯区広島県広島市安佐北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 過去、数回引っ越しの経験があった為、梱包資材の量や作業人数、引っ越し時間の事が気になったが、予算内でほぼ希望に沿った引っ越しが出来たと思う。
雨の中での引っ越しになった為か、荷物が落下し、傷ついた物があったが、隠すことなく申告があった。たいした物ではなかったため、全く問題無かったが、何も言われず、後で気付いたら、たいした事で無くても、気分を害していた。
家具の固定ネジの締め忘れがあり、業者さんがまだ居たので指摘する事が出来たが、気付かなかったら、どうなっていただろうか。
顧客側の確認作業も大事だと、あらためて感じた。
挨拶、身だしなみも良く、総合的にほぼ満足出来た業者であり、機会があれば、また利用したい。
【接客対応】: 靴下を履き替えるなど、気を付けていた。
【引越し作業】: 雨天だったので、どうしても荷物が濡れてしまうが、気を付けて搬出入してくれた。
【サービス】: 段ボール引き取りが他社は有料だったが、無料で引き取りしてくれるのは助かった。
【料金】: 数社見積り比較したが、段ボール数やその他の梱包資材が充実していた。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: お見積もりの際は特に価格交渉はしなかったが、知らなかったキャンペーンなども案内してくれました。
そのおかげで、費用が下がるということではないですがプレゼントや梱包材を無料でご提供いただくといったサービスを受けることができ、お得な気分でした。
当日は到着に遅れが発生しましたが、「遅れそうであること」「到着目途」について事前にご連絡をいただけたので心配することなく待つことができました。
作業は問題なく進み、予定よりも短時間で完了いただくことができました。
大小多くの段ボールについても、配置先を確認しながら臨機応変に運び先を変えてくださいました。
ソファーや別途についても微修正もしてくれて、初日から利用可能な状態で部屋に収まっていました。
エレベータが狭いのですが、その中でも傷をつけることなく、また他の入居者へも配慮して作業を進めていただけたことはとてもありがたかったです。
費用も追加があるということは無く、事前に聞いていた内容で進められたため満足しています。
【接客対応】: 運び込み先の確認など丁寧に実施してくれた
【引越し作業】: スムーズに丁寧に対応いただけました
【サービス】: 段ボール引き取りは良かった
【料金】: 特に交渉せず、言い値で対応したため

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 260,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4DK

住所: 愛知県春日井市兵庫県淡路市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し見積もりをお願いするためにサービスセンターに連絡したところ、すぐに営業担当者から折り返しの連絡があり、コロナ禍にも関わらず、自宅での見積もりに快く応じてくれた。
引越しの費用が最も気になっていたが、営業担当から引越しの搬入と搬出時間の見直しや引越し費用を抑えるために要らないものは処分したり、友人に譲ることを提案してもらえた。
次に気になっていたのは引越し当日に新居快適な生活を送ることだったので、エアコンが必須であることを伝えた。営業担当者がその場でエアコンを購入できるように連絡してくれたので、とても安心した。
そしてエアコン工事の際に追加工事に費用がかかってしまわないようにエアコン本体とエアコン工事費込みの価格で提案してもらえた。
また退去時の支払いも気になっていたため、引越社に関係はないが営業担当者に相談したところ、親身になって話を聞いてくれた。
【接客対応】: 靴下を履き替えてくれた
【引越し作業】: 素早かった
【サービス】: エアコンを安く購入できるようにしてくれた
【料金】: 見積もりから値下げしてくれた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初にメールで見積もりをお願いしてからすぐに返事が届き何度か量を再計算させてしまいましたがその都度すぐに見積もりを出してくれました。実際荷物を運んでくれたときもさささっと思っていたより早く終わりました。今おもいだしたのですが、玄関ドアのストッパーを取ったまま帰られたのでそれはなおしてから帰ってほしかったです。
【接客対応】: 俊敏に運んでくれた
【引越し作業】: 最少人数で手際よくしてくれた
【サービス】: 特典やオプションは利用していない
【料金】: 他の業者に比べ安くてよかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 38,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県栗原市宮城県栗原市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前にも一度引っ越しした時は自分達だけで引っ越し作業や運搬をしましたが、その時とは家族の人数も荷物も大変多くなり自分達だけではできない事だったと改めて思いました。
ドラム式の洗濯機や冷蔵庫など、とても重いし運べない。
ましてや、アパートの2階からの荷物の運び出しだったので
退去の時に家具や壁に傷をつけてしてしまったり、家電自体を壊してしまう可能性もあったので、プロに頼むべきだと判断し、お願いしました。
実際運び出しから新居への設置まで本当に早くてビックリしました。
足りない物もすぐに提供してくださり、ありがたかったです。
新居は新築でこれから先自分達が引っ越す事は、なかなか無いと思いますが家族や知人が引っ越しをする際は引っ越し業者さんの利用を強くすすめると思います。
【接客対応】: 若い方でしたが、ハキハキと上司の方へ見積り減額の連絡をしてもらった。
【引越し作業】: 洗濯機の台や冷蔵庫のマットなど準備していかった事に気づき困っていたら業者の方から『ありますよ』と言われ即用意と設置していただいた。
【サービス】: トータル的に良かったから。
【料金】: 安くできます！とハッキリ言われ本当に安くなりました。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 新型コロナウイルスがまだまだ続いていて、感染症対策が心配でしたが、みなさんマスクや消毒をされており、とても気持ちが良かったです。また直前の申しこみでしたが、しっかりと対応していただき、とても嬉しかったです。梱包材は自分たちで用意したものを使用しました。梱包は自分でやりました。部屋は2階で狭く傾斜きつい中、しっかりと安全に運んでいただき大満足！！傷がつかないようかべを丁寧に保護していてとっても感心した。見積もりから内容まだ丁寧にせつめいしていただき、信頼度がめっちゃくちゃあがった。入居後即テレビがついたから嬉しかった。

次引っ越す時もまた同じ業者を使いたいなと思いました。大満足！とっても安くて安心安全。
【接客対応】: 蚊もなく不可もなく
【引越し作業】: 蚊もなく不可もなく
【サービス】: 可もなく不可もなし
【料金】: 蚊もなく不可もなく

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当初の見積もりが電話によるものだったが、不安だったので現地を確認してもらい、最終的な見積もりをいただきました。
その金額も想定の範囲内のもので、最終的に支払いした金額もそのままでした。
また、引っ越しの時間帯で、休日が少なく限られた日程での引っ越しだったのでスピード感を求めていましたがそれもなるべく早く対応してもらったのが良かったと思います。(午前中に荷物引き取り→午後にすぐ設置)荷物も丁寧に運んでもらった印象です。
ただ、家具の関係上、荷物をただ運搬してもらったに近いので(家具の設置などはなし)もっと安いイメージでした。
単身者だったので、総合的にはこんなものかといった感じです。当日中に終わってもらったのは良かったのですが、金額的には15000程で良いのではないかという感想です。
【接客対応】: 時間の説明など、予定通りでした。
【引越し作業】: 不備もなく、見積もり通りの金額だったため
【サービス】: 利用していないのでわからない
【料金】: 安いほうがもっと良い

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 32,600円

実際の料金: 32,600円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）アップル

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: まず見積りに関しては、訪問ではなく発送するものを自分で選んで取れるので非常に楽。
また、基本的にネットで申告した発送物と実際に発送する物の数や品に大きな乖離がない場合、見積もりから金額が変化しないという点もこちらの引越し業者に頼んだ大きな要因である。
引越しの4~5日前にダンボール(通常サイズを10箱、小さいサイズを5~6箱)届いた。
引越し当日も、スタッフの方が大きいサイズの机やベッドを解体していただいたので、非常に助かった。
引越し後にダンボールの裏面に記載されているQRコードに従って、開梱後に不要になったダンボールの引取りに来ていただいた。今住んでいる家がオートロックだが、オートロックの扉の前にダンボールを置いておくだけで業者の方が取りに来てくれるため便利。
【接客対応】: 淡々と作業していただいた
【引越し作業】: 雨の中頑張っていただいた
【サービス】: 特になし
【料金】: 他の業者より格段に安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2LDK

住所: 千葉県大網白里市千葉県大網白里市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の方が来てくれた際にもう一つ比較の会社があることを話すと、引っ越し料金の値下げはもちろん不用品処分の事を入れた上での料金や対応をしっかりとその場でお話していただきました。おかげでその場で納得の即決し、すぐ日程や時間を決められてスムーズに進めることが出来ました。
私たちは大体この日かこの日であれば何時でもというランダムの安いプランにしましたがタイミングよく前の引っ越しが早く終わったようで指定した日の内の午後で助かりました。
実際引っ越しを始めると箱に物の記入がしてないとちゃんと聞いてくれて分けてくれたり、重いものなどの梱包も手伝っていただきました。その分こちらの梱包も早く終わり助かりました。
車に運ぶ時も新居に搬入の時も丁寧でした。
不用品の処分では、当日になりこれもあれもと増えてしまいましたが受け入れていただき感謝です。
当日来ていただいたスタッフさんは4人いたのですが、2人はメインにこれをしますなどわかりやすく紹介していただき新人さんのバイトがいることも話してくれました。みなさんとてもテキパキと丁寧に作業していただきました。そして、その新人さんにもしっかり教えながらの作業でした。その教育対応をみてとても感動しました。
【接客対応】: 皆さんで協力性のある運び方ができていたり、バイトの新人さんもしっかり紹介してくれた上で教えながらやっていて感心した
【引越し作業】: とっても機敏な動きでよかった
【サービス】: 特に営業の方に値引きしてもらったのが大きい決め手でした
【料金】: 営業の方がしっかり値引きをした上で処分代なども管理してくれて助かりました

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江東区大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 繁忙期にも関わらず、会社に引越し料金を負担してもらうには、3者見積もりが必要であった。
3月末から4月1週目が引越し日であったことから見積もりすら受け入れてくれる業者が見当たらず難航していたところ、サカイ引越しセンターのみ対面で、家まで来て荷物を目で見て引越し料金を査定してくれた。
見積もりについても、荷物の内訳の記載方法などを当方の希望通りに臨機応変に対応していただき、会社から求められている情報をもれなく記載していただけた。
また引越し料金についても他社のネット見積もりの金額よりも下げていただき、引越し日程についても融通を利かせていただけたおかげで契約することができた。
営業マンの対応は全体的に良く、ぜひ任せたいと思った。
当日の荷物運搬担当の方々も清潔感があり、高層マンションからの荷物運搬であったがテキパキとこなしてくださり大変ありがたかった。
【接客対応】: とくになんの印象もない
【引越し作業】: 高層マンションにも関わらず手早く荷物を搬出してくれた
【サービス】: ダンボールの追加料金が無料だった点
【料金】: 会社負担のため

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 熊本県熊本市東区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、依頼してからの対応が早かったことが印象的である。その上で、荷物の量を把握してもらった上で、どれほどの値段になるのかという見積もりを作ってもらったりここまでの流れが非常にスムーズに行われたため、かなり良い印象を受けた。その際に、より客である私たちが得できるようなサービス等の提案もスムーズに行ってくれたことも良いと思った。次に、引越しの品を取りに来る時間帯の約束、事前にダンボールを渡すといったことをやってもらった。総合的に見て、一人暮らし分の荷物量であってものの、迅速に客が荷物をまとめられる環境を提供来てくれた。引越し当日は、荷物を丁寧に扱い、すぐさま荷物に詰めていたので良かった。最後に、ダンボール回収などのアフターサービスも手厚く、相対的に見て、かなりいいサービスだったと思う。これからも利用したい思う。
【接客対応】: 短時間ですぐに見積もってくれたから
【引越し作業】: 早く丁寧だったから
【サービス】: 充実していた
【料金】: 分かりやすかったから

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4DK

住所: 兵庫県神戸市東灘区大阪府河内長野市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 営業の方の人柄もよくとても丁寧でわかりやすかった所と、繁忙期の中ですが価格に満足しました。
契約後すぐダンボールも置いて行ってくださったので、スムーズに梱包する事が出来ました。
梱包ではタンスの中身を一度出してくださいと言う業者もある中、こちらは中身そのままでOKだったのが決めてでした。学習机やキッチンボードなど大きな物も手際良く梱包されていていました。
3名で来られましたが、役割がしっかりしていてとてもスムーズにテキパキ動かれてました。3方ともコミュニケーションの取りやすい方々で、相談もしやすく、解決策も出して下さいました。
午後からもう一件ある事の情報もシェアしてくださっていたにも関わらず、慌てず丁寧に荷物を運んで下さいました。
【接客対応】: 人柄
【引越し作業】: 手際よく、スピーディーで的確でした
【サービス】: 10分間サービスで、ライトなど付けて頂けたので、高い場所の作業はとても助かりました。
【料金】: 繁忙期の中でのサービスが一致した