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引越し業者の口コミ・評判(4ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 金額は、もう少し比較することで安くできたと思う。引越し業界全然的に言えることだが見積の提示額が高く、他の引越し業者の価格を気にするところが時間の無駄である。昔ながらの業界という感じで客によって金額をかえているところが見えと嫌な気分になる。時間を掛けて色々な引っ越し業者と交渉すればもう少し安くなっとと思う。引っ越しのレベルは大手だけあって時間通りの正確なところ、荷物の梱包、運びと申し分ないレベルではあった。また、養生もしっかりしておりこれも申し分ないレベルであった。1人、新人がいたことで全体的に若干のもたつきがあったようには感じた。これは仕方ないことだと思うが新人の動きが遅いためそのように感じた。
【接客対応】: 特に良かったわけでもなかったが満足レベル
【引越し作業】: 全体に良かったが新人みたいな人もいて動きが優れていたわけではない。
【サービス】: 家具設置サービスで組み立ててくれたのが良かった。
【料金】: もう少し安くできた

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府箕面市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年2月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: アップル引越しセンターにお願いしましたが、全体的にに満足いく引越しができました。
見積もりは非対面、電話での見積もりだった為、初めは心配でしたが特に問題なくスムーズに進めることができました。
他社と相見積もりを取りましたが、非常に安価なお値段で対応していただくことが出来たので、満足しています。
他社は15万円以上高い引越し業社さんもありました。
また、引越し当日もスムーズな対応をしていただき、時間も予定していた時間通りに対応頂けました。
粗大ゴミの回収をお願いしましたが、自分で引き取りの手続きや運び出す手間も省けたのでとてもたすかりました。
次に引越しをすることがあれば候補のひとつとして考えたいと思います。
【接客対応】: 清潔感ある服装ではなかった
【引越し作業】: アルバイトではなく、ベテランのスタッフが運び出しをしてくれたので安心でした。
【サービス】: 粗大ゴミ処分は便利だった
【料金】: 相見積もりを取った他の業者より圧倒的に安かった為

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都港区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずはじめの見積もりに関して、多忙だった為時間があわなかったのだが、電話での見積もりを提案いただいた。
対応もスムーズで分かりやすく実際に段ボールを頂く際に相違がないか再度確認をさせて頂くこととなった。
電話の後もいい忘れたことや不明点を聞いていただき助かりました。
一番の嬉しかった点は、相見積もり先と金額が大きくことなったからです。
偶然もあると思いますが、同じ方向に行く人がいて同じトラックで運んで頂くことができました。

段ボールの搬入後に段ボールやガムテープが不足してしまい、追加で頂けました
搬出搬入も手間取らず素早く行って頂き、キズも問題もなく終わり助かりました。
総合的に満足しています。
【接客対応】: 相乗りの提案をもらい、相見積先より安くなった
【引越し作業】: 荷物の引き取りが素早かった
【サービス】: サービスは特になかった
【料金】: 相見積もりのなかでも工夫して貰えた

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 茨城県つくばみらい市茨城県守谷市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 元々、会社での付き合いもありアート引っ越しセンターで引越しを行う予定だったが、試しに別業者であるアリさんマークの引っ越し社に見積もりを取ってもらった。

その経緯を説明した上で、担当の営業さんが上長に掛け合い最大限割引の交渉をしてくれた結果こちらの想定以上に低い値段で対応してくれた。
また、割引のためにこちらが我慢しなければいけない点なども正直に話してくれたことは好印象だった。

実際の作業の日に関しても、到着前の連絡は早く対応しやすかった。
作業に関して、養生などの徹底や家具、建物に傷がつかないようにしていただいたり、洗濯機のホースを繋いでいただいたりと想定よりも高いサービス力を実感した。

以上のことから今後、利用することがあればまたお願いしたいと素直に感じることができた。
【接客対応】: 丁寧な説明をしてもらった点
【引越し作業】: 養生もしっかりして、家が傷つかない配慮を最大限してもらった点
【サービス】: ダンボールを多めに渡してくれた
【料金】: 割引をその場で掛け合ってもらい、他社よりも安く請け負ってくれた

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都八王子市東京都日野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずは見積に来てくれたときにスムーズに連絡をいただけて
翌日か翌々日のあさイチにすぐ見積に来てくれた。
その後見積を出してくれて最初の値段が10万円だった。
しかし、一社見積とする。平日でも構わないなどと様々な理由や条件を述べると7万5000円まで値下げをしてくれた。
更に段ボールも1週間以内に届けてもらい、ラインを通じて各種確認を行えた。
時間は指定してなかったにも関わらず、当日は朝イチの九時に来てくれた。
当方がある程度直営で動かしてたこともあったが、40分ほどですべて荷物に載せてくれた。
イケアの家具だけ対応できないというのは初耳だったので不満。
荷下ろしも20分で終わり午前中に終わることができた
【接客対応】: 悪くない
【引越し作業】: よかった
【サービス】: サービスがなかったから
【料金】: 値引きした

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 73,000円

実際の料金: 63,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 山口県山口市大阪府吹田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的にはかなり良いと感じた。理由としては、段ボールサービスもあり、安く済み、営業担当も運んでくれたスタッフも清潔感があったため。スリッパを持ってきて、素足で自宅に入らないようにしてくださったり、営業担当だけでなく運搬スタッフも名刺を渡してくださって、サカイさんのよさが見えた。運搬についてもスピード感があり早く終わった。また傷がつかないように梱包などもしっかりしてくださった。大阪に着いたときもマンションに傷がつかないように家具に傷がつかないように運んでくれた。電気をつけられないためそれもつけてくださり引越し作業がすんなりおわった。作業が終わった時サインを求められるが、その作業もしっかり行われて安心した。
【接客対応】: 営業の方もスーツ、自宅に入る際はスリッパを持ってきてくださった
【引越し作業】: 運び作業が早かった。
【サービス】: 段ボールサービスもあり楽に引越し作業ができた
【料金】: 他社よりかなり安くすんだ

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 埼玉県蓮田市埼玉県北足立郡伊奈町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 総合的な評価として、引っ越し業者によっては事前の訪問見積もりなども無く、電話で運ぶものなどを確認して当日トラックと作業員がくるケースが多かったのです。
しかし直近の引っ越しで使ったサカイ引越センターはしっかりと営業員が事前の訪問を行い、家具や大型の電機製品を確認した上で提案をしてくれたので見積もりの金額と実際の支払金額との差異もなく満足いくサービスの提供をうけることができました。
また当日の作業も25000円で作業員が3人入ってくださり家電や段ボールを手際よく積み込み新居にも丁寧に運んで設置してくれました。
正直受けたサービスを考えたら格安と感じることができました。
きめ細やかな気配りも感じることができました。
次回引っ越しを行う際はここにしようと心底思いました。
25000円を見積もりで出されたときはちょっと高いかなと思いましたが、実際に作業をしていただき仕事ぶりを見たときに格安と感じることができました。
【接客対応】: 事前に訪問して持ち運ぶものなどの確認が行われていたので、後から金額等変更が無かった点
【引越し作業】: 荷物運びとベットの組立などを手際よくこなしてくれた
【サービス】: 段ボールを必要な分だけ見積もりの段階で用意してくれたので、引っ越しの準備がやりやすかった
【料金】: 以前使ったところは安かったが対応が悪く印象も悪かった。金額に対してサービスが伴っていたので満足

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 静岡県沼津市静岡県三島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず見積もりを取る際、提案して頂いた金額は一般的な引越し料金でした。他社での相見積もりを取り、決定する予定でしたが、値下げして頂けるとの事でこちらの引越し業者さんにお願いしました。何より良かったのが、友人に譲る冷蔵庫を友人の家まで無料で運んで頂けたことです。部屋が3階にあり、下に下ろすだけでも大変だと思っていたため、友人の家まで運んで頂けたのはとても助かりました。
また、費用を抑える為、自分達の車で運べる段ボール等は自分達で運び、大型家電はお願いする事になりましたので、最初の見積もりの半額以下にして頂きました。
作業も早く、昼過ぎに終わる予定が11時ごろに終わったのも、引っ越しで忙しい日にはとても助かりました。
【接客対応】: トラックの台数を減らす事で、見積もりの金額を下げて頂き助かりました。
【引越し作業】: 予定より引越し作業が早く終わったこと、運ぶ際に壁や家財等に傷もなかった。丁寧に運んで頂きました。
【サービス】: オプションサービスを利用していない。
【料金】: 無理のない範囲での提案で、本当に必要な分だけ運んで頂いたので、料金を抑えての引越しができた。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県蕨市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期にも関わらず、とても安いお値段で実施してくれました。当初の見積もりよりも荷物が多く、トラック一回で入り切らなかったエアコンの室外機を無償でもう一度とりに来てくれました。営業はよく喋る方で、引越し作業の方は上下関係があり、怖そうでしたが、しっかり仕事はしてくれました。
【接客対応】: 営業の方コミュニケーションが上手
【引越し作業】: お値段が比較した数社の中で一番安く、値段の割にしっかり引越しできた。
【サービス】: あまり利用していない
【料金】: 安かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県春日部市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 教育施設があるなど噂は聞いていたが、実際の作業を見て、一人一人のスキルが高く、丁寧に作業をしていた。
責任者の方と若手の方々のコミュニケーションも良く、ガテン系ならではの体育会系のパワハラな感じもなく、連携もスムーズに作業をしていた。
特に頼んだ訳でもないが、搬出時に冷蔵庫や洗濯機の裏など、普段掃除のできない部分も拭き掃除をしてくれて、気持ちがよかった。新居に引っ越した後のことも考えて依頼者の気持ちに沿った対応をしていただいた。
搬入時に家の中の狭い階段に冷蔵庫等の大型家電を運ぶ必要があったが、それも壁等を傷着けずに完璧にこなしていた。
引っ越しの経験は少ないが、頼むのであれば個人のスキルを高い大手に頼むべきと思った。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: プロだと思った
【サービス】: 記憶なし
【料金】: 費用対効果はあるとおもった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 124,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 東京都東久留米市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: サカイ引越センターは以前にも利用させていただき、実際に訪問して見積もりをいただき、他社との相見積もりで金額を交渉することができました。説明についても明確でわかりやすく、安心して話を進めることができました。実際の引っ越しも手際よくやってもらえて、満足しています。
【接客対応】: 特に不満がなかった
【引越し作業】: スタッフ皆さんが一生懸命作業していただき、短時間で終わらせてくれたから
【サービス】: 最後に10分間サービスみたいなのがあって、冷蔵庫のコードが壁側にひっかかっていたのを取り出してもらうことができたから。
【料金】: 相見積もりに対して満足する金額にしてもらえたから

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市中央区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 1LDKのため3人体制だったが、部屋から外に出す係のリーダーの人がとても元気がよく、丁寧かつスピーディーに動いてくださり見ていて気持ちのよい働きぶりだった。特に、重たいテレビや洗濯機、冷蔵庫なども1人で運んでおり、危なっかしい様子もなく、運んでいたのには感動しました。また、朝一の引越しだったため、猫のトイレなどまだ梱包していない状態でしたが、ダンボールも無料で追加してくださり、どんどんトラックに荷物を運んでもらえ大変助かりました。引越し先でも、新築だったので、柱や壁などにきちんと保護カバーをつけたり、床にシートを敷いたりと、流石、大手の引越し業者だと関心しました。値段は予定よりも高くなりましたが、総合的にはありさんマークの引っ越し社に依頼して良かったと思います。
【接客対応】: 1人で淡々と尚且つ丁寧に運んだりして早く引越しが終わった
【引越し作業】: かなりテキパキと動いてくれる人だった
【サービス】: エアコンの取り付け取り外しが安かった
【料金】: 予定より高くなった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2025年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず、お見積りを取る際に、きちんと事前に日程の確認などをしてくれたことが良かった。こちらが指定した時間に、きちんときてくれたし、見積もりを取る作業に関しても、とても丁寧であった。
作業に関しては、搬出に関しては、チップを渡したのもあったが、子どもに対してもとても愛想よく対応してくれた。子どもの安全確保は一番大事なことだったので、それも良かった。
料金に関してが一番満足度が高かった。なぜなら、競合と見積もりをとったのだが、競合に比べてとても安かった。金額にすると１００，０００円ほど安かったことが大変助かった。
幹事社と比べてもとても安かったことは満足度をあげた。
搬入に関しても、丁寧にやってくれで良かった。
【接客対応】: 安い
【引越し作業】: 作業が丁寧だった
【サービス】: 丁寧
【料金】: 安い

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県高浜市三重県いなべ市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: はじめての引っ越しのため引っ越しについての知識がありませんでした。引っ越し業者のスタッフさんから必要になりそうなサービスやオプションの説明を丁寧にしてくださり安心してお願いすることができました。
見積もりもわかりやすく説明してくださったため、料金に関しても不安なくお願いすることができました。
引っ越し当日もスタッフさんの身だしなみや言葉遣いなど気になることもなく、家具家電、荷物も丁寧に運んでくださいました。家具家電のほこりも払ってくださったり、簡単にお掃除もしてくれて心遣いを感じました。
予定通りの時間に家に来てくださり、家具家電荷物のまとめや搬入も素早くやっていただきました。
荷物をまとめる段ボールも後日回収してくださるサービスは自分で処分する手間が省けるのでありがたいなと感じました。
【接客対応】: 言葉遣いや物の扱い方が丁寧で良かった
【引越し作業】: スタッフの方が礼儀正しく丁寧に扱ってくれたため、安心感をもてた
【サービス】: 引越しに使用した段ボールを後日回収に来てくれたため自分で処分する手間が省けた
【料金】: 初めての引越しなので引越し費用などよく分からずお任せだった

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りで来宅したとき、なかなか決まらず、ほかの業者さんにも見積もりをしてもらうつもりでいたが、担当の方がどうしてもこの契約を取って帰りたいという意気込みが凄く、自身の所属営業所に何度も連絡して、最終的にはずいぶんねびきしてくれました。結局2番目の業者さんには、見積りはたのみませんでした。引っ越し当日、手際よく荷物の搬出がなされ、その速さにびっくりしました。引っ越し先に到着後、大きい家具の配置に一部悩み、置きなおしをしてもらったとき、即座に了承し、やっていただけた時は、ある種の気持ち良さをかんじました。ダンボールを持ってきてくれた時もほかに必要なものはないかたりずねてくれたり、自分が気ずいていなかった布団袋を用意してくれていたりしました。こういったそれぞれの場面での対応をみるにつけ、同業他社との競争が激しいのだなあと思いました。
【接客対応】: はきはきした言葉ずかい。
【引越し作業】: 丁寧、親切、迅速、でした。
社内教育が行き届いている。
【サービス】: 家具の配置をちょっと変えてほしいと言ったところ、即座にやってくれた。
【料金】: 見積り来宅の際、どうしても契約を取って帰るぞという意気込みが強く、おかげで随分やすくしてくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 千葉県鎌ケ谷市千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 電話での受付の時点から分かりやすい案内をしていただきました。また、以前にも利用したことがあり、その時の感じが良かったのでまたお願いをしたいとと伝えたところ、割引をしてくださいました。
実際の作業員さんも感じのいい方達でした。当方より前の時間に予定していた方の引っ越しが早く終わったので、もし可能なら早めに伺いたいと、丁寧にご連絡をいただきました。作業自体もとてもスムーズな搬出、搬入で、当方の分も予定していた時間よりも早く終わりました。
また、とても重い家具があったのですが、丁寧に運んでくださり、場所の相談にも乗ってくださいました。
最終確認作業などもとても簡潔で分かりやすく、不安のない引越しをすることができました。
また機会があればお願いしたいと考えています。
【接客対応】: 受付担当の方の案内もとても分かりやすく、スムーズに契約ができた。
また、実際の作業担当の方も明るく丁寧な接客をしてくださった。
【引越し作業】: テキパキと行いつつも、作業を丁寧にしてくださり、とてもスムーズに引越しができたため
【サービス】: 家具の設置をしてくださった。
また、粗品としてウェットティッシュをくださった。
【料金】: 元々安く行ってくださっているが、以前にも利用したことがあると伝えたところ、割引をしてくださった。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県印西市千葉県印西市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　やはりサカイ引越センターは大手であり、ノウハウがしっかりしているというのが安心感があった。安い業者を探そうと思えば色々あると思うが、安すぎてもサービス品質が保てないと思うと価格とサービス品質のバランスが大切であると思う。
　荷物の量的に、トラック一台、作業員２名で対応してもらったが、作業がとてもテキパキとしていて、２名とは思えないほど作業がとても早く進行して良かった。また梱包と運搬も丁寧で、お互いによく声を掛け合っていて、家財品を丁寧に扱ってくれているのが伝わってきたのが安心できた。今まで格安の引越し業社も利用してこともあるが、接客態度の面でも、サカイ引越センターの方が丁寧だったと感じたので、品質のバランスが良かった。
【接客対応】: 一社目の見積もりだったので、最大限割引してくれたとは思い良かったが、営業マンが営業所に交渉する姿はパフォーマンスかなと感じた
【引越し作業】: 担当責任者が、時間配分や、段取りなどを細かに確認と伺いしてくれたので、安心して快く任せられた
【サービス】: 特に別サービスは使っていない
【料金】: 割引率を数値で示してもらったので、最大限に近い形で割引してもらったと思う

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 群馬県前橋市群馬県前橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回人生初めての引越しだったため、どうしたらよいかわからなかったのが、今回の引越しでした。ただ引越しセンターの人ははじめの見積もり時に親切に色々なことを教えてくれました。また、見積もりが高い場合はもう少し勉強するし、自身で持っていけるものを提案してくれて結果安く引越しを終えることができました。また、引越し作業中は
とにかくテキパキ働いてくれて予定時刻よりはるかに早い時間で終えることができました。配置等についても、配置したあと自分が気に入らない部分を調整してくれる点も今回のこのような評価にしています。とくに対応は問題なく、やはりこの物価高のなかもう少し価格は勉強してもらいたいと感じたのが、今回の引越しです。このような評価の理由です。
【接客対応】: 話し方も丁寧だった
【引越し作業】: 対応早く、丁寧な引越しだったため
【サービス】: サービスに関して特筆したものはなかった
【料金】: 少し高い気がした。ほかに見積もる時間なかった

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K その他

住所: 東京都北区大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー？の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。
【接客対応】: 身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。
【引越し作業】: 作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー？さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。
【サービス】: 後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。
【料金】: 料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 149,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都荒川区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業時、即決価格を言ったらその理想の値段まで下げて頂き、その日のうちにダンボールを頂けてスムーズに荷造りが進められてよかったです。
また引越し日当日き対応していただいた引越し担当のスタッフが終わっていない荷造りを無償で快く手伝ってくれました。
引越し自体はタワーマンションからタワーマンションで時間はかかりましたが、最終的には予定よりも早く終えることができ、当日の荷解きの時間まで確保することができて良かったです。
何でもにこにこしながら作業していただき、終始気持ちよく終えることができたました。
最後には飲み物やチップもお渡しし、お礼をお伝えしました。
次の引越しもこちらの業者にお願いしたいと思っております。
【接客対応】: あたりさわりなく清潔感があってよかった
【引越し作業】: 引越し業者の来る時間が予定よりも早くて急かされたため
【サービス】: 良くも悪くも普通でした。
【料金】: 相見積もりを取って、金額比較で値下げ交渉するのがめんどくさいが、安くなったのでよかった