東京都への単身引越しの口コミ・評判

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

30,000円

実際の料金

30,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

単身

建物タイプ

アパート マンション（エレベータ無）

間取り

1K  1K

住所

東京都町田市  東京都練馬区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年3月上旬 / 土日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

はじめての引っ越しだったため、料金の比較などもたくさんしましたが、わかりやすく、かつ少量の荷物でも対応いただけたため、お願いすることにしました。段ボールの配送もスムーズにいただけましたし、荷物の量の相談などもとても親身になってくださいました。
当日、急遽テレビ棚もお願いすることになりましたが、追加料金なく対応いただけ、また前のアパートの階段がとても狭く大変だったと思いますが、嫌な顔せずスムーズにご対応いただけました。(雨も降っていて、天候的にも大変だったと思います。ありがとうございました。)
荷物は他の方との相乗りだったため安かったこともありますが、特に心配することもなく、午前中に引き渡し、車で両親と移動をしながら新居の鍵の受け渡しなどもあったため時間の調整もいただけましたが、スムーズにご対応いただけました

【接客対応】

相乗りでしたが、当日鍵を取りに行かないといけなかったため時間の調整が必要でしたがとても快く対応いただきました

【引越し作業】

当日の急な荷物の追加にも快く対応いただき、
他の人との荷物の相乗りでしたが、
時間の調整もいただきました

【サービス】

利用していない

【料金】

安かったです

さらに読む

60代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有） 一戸建て

間取り

1K  その他

住所

東京都北区  大阪府枚方市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】

選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー？の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。

【接客対応】

身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。

【引越し作業】

作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー？さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。

【サービス】

後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。

【料金】

料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。

さらに読む

20代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート アパート

間取り

ワンルーム  ワンルーム

住所

宮崎県延岡市  東京都世田谷区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

会社で契約していたため問題なく手続きが進んだことが良かった。当日も丁寧に荷物も運んでくれて安心だった。荷物が段ボールのみだったため、宅急便を利用した方が費用の負担が少なくなりそうだったのだが、見積りの時点ではそのことまで気づかなかった。最終的にはトラック一台を利用してまで引越し業者に頼む必要は無かったと思ったが、持ち出す家具がない引っ越しの対応も業者は不慣れだった可能性がある。引っ越し業者は会社の専属契約ではあったのだが、宅急便利用という観点からでは多方面の見積りを取るべきだったと反省している。今後引っ越しをする場合はそういった可能性に配慮しながら進めていく。引っ越し作業以外の手続きも多数ある中でどの様に効率よく立ち回るかが今後の課題である。

【接客対応】

特に印象に無い

【引越し作業】

傷なく無事に届いた

【サービス】

利用していない

【料金】

会社で契約していたため

さらに読む

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

170,000円

実際の料金

170,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート 一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都小金井市  滋賀県近江八幡市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年5月中旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

わかりやすい見積もりで、値段の理由などを説明してもらえたので納得できた。同居人の引越見積もりについても予定になかったが、対応していただき、おかげで安くなったと感謝していた。
当日も到着時間の連絡も早く、しかも予定より早く運び終え、粗大ゴミや家電回収などの大きな荷物も収集場所に運んでもらい、大変助かった。おかげで後片付けや退去の確認もスムーズに終え、早々に引っ越し先に移動する事ができた。
運び出しについてもテキパキと動き、予定外のことにも的確に対応していただいた。特殊な形状の荷物の梱包し直しも上手くやっていただいた。
総合的に考えて、とても気持ちよい引越ができたと思う。さすが引越専門の業者だけあると感じた。

【接客対応】

わかりやすく、フレンドリー

【引越し作業】

予報時間よりも早く終わり、気持ちよく笑顔で仕事してくれた

【サービス】

引っ越しする人間に米をプレゼントするのはどうかと思った(荷物が増えるし）

【料金】

ちょっと予想よりも高かったが、他よりも安かった

さらに読む

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート マンション（エレベータ無）

間取り

3DK  2LDK

住所

千葉県松戸市  東京都北区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

まず営業社員の対応が良かった。
見積もりのために家に来ることには抵抗があったが、来た社員が良い人だったので良かった。
出来るならば来る人の年齢層や性別は選べたらより安心できる気もする。

実際の引越は、おそらく夏休みの大学生アルバイトで編成されたチームのようで、少し戸惑いがあったが、実際のオペレーションには問題はなく、滞りなく終えてくれたことに感謝している。
言葉遣いは丁寧だが、急いでいるのか、リーダーが他のメンバーに少し厳し目の指示をしていたのは気になった。
暑さもあったし、仕方ないところはあるが、もう少し落ち着いた感じの雰囲気づくりをしてもらえれば、なお良かったと思った。

それ以外は悪いところはなかった。
アート引越センターは以前利用したこともあったが、クオリティは安定していると感じた。
値段比較や見積もりのタイミングにもよるが、また利用したいと思う。

【接客対応】

フレンドリーに接してくれたのでよかった。

【引越し作業】

熱い中、滞りなく運んでくれた。
適宜疑問点は聞いてくれたので、安心できた。

【サービス】

特典はあったのか覚えていない

【料金】

荷物が多かったので、まあそれくらいかなという値段には収まった。

さらに読む

50代男性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

70,000円

実際の料金

60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  3DK

住所

東京都杉並区  東京都中野区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2021年11月上旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

まず最初の見積もりから。こちらの料金に関する要望について、積極的に相談にのり、たとえば平日の先方の空き時間であれば、コストが安くなるなど、いろいろとご提案をいただいたことがよかった。
また事前にダンボール箱を、たくさんもらうことができたのもよかったです。

当日ですが、事前の引っ越しが長引いたそうで、到着が遅くなった。かつ、こちらの荷物が多かったので、作業に時間がかかりましたが、応援のスタッフが次々と到着し、頼もしく感じました。大型家電や、大型の家具、スピーカーなど繊細な機器も梱包していただきましたが、さすがプロの手慣れた作業で、さくさく運んでいただきました。また服の量が多かったのですが、規定以上に衣装ケースを使わせていただき、無事に輸送できたこともありがたかったです。

【接客対応】

作業の遅れを取り戻すために、応援を呼んで対応してくれた。

【引越し作業】

荷物が多く、困難な輸送を達成してくれた。

【サービス】

便利だった。

【料金】

実際の荷物以上に対応してくれた。

さらに読む

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

110,000円

実際の料金

110,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート アパート

間取り

1K  1K

住所

山形県山形市  東京都八王子市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

消毒・殺虫サービス

【総合評価】

転勤が急だったので会社にいつも来ている営業担当に連絡したらすぐに対応してくれた。
こちらの指定した時間に合わせてくれてスピードを持って見積もりを出し安心した。
引っ越しの当日も担当の方の挨拶や礼儀も良く気持ちがよかった。いつも笑顔で私に対する
気遣いも感じられた。また受け入れ先の方も同様であり会社全体の取り組みがしっかりしている
と思う。何よりも営業担当が普段からから会社に顔を出し、パンフレットをおいてくれて助かった。
そして、営業、見積もり担当、作業者、そして受け入れ先の担当が連携がとれており時間にロスが無く
こちらの転勤先の業務にもスムーズに入れた。また、顧客に対してサービスを１つするとの事で私は
テレビのチャンネルの合わせを選択しましたが非常に良かった。今の時代ただ作業すれば良いのではなく
各担当のレスポンスを含めて顧客満足を高める為、教育・訓練をしっかりしていると感じました。
転勤が私自身あるので今までは特定の引っ越し会社を使ってはいませんでしたが今回がとても良かった
ので次回も今回の引っ越し業者を使うつもりでおります。会社の社員でも転勤やプライベートの引っ越し
の時是非勧めます。

【接客対応】

挨拶や言葉遣い

【引越し作業】

気持ちよく礼儀作法が良かった

【サービス】

自分が思う以上であるから

【料金】

また利用したいと思う

さらに読む

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

30,000円

実際の料金

30,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ワクワク引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）

間取り

1DK  1DK

住所

東京都世田谷区  東京都世田谷区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

1回目の利用で担当してくださった方たちの手際がよく、愛想もよかったのとまた料金も割引が入って満足のいくものだったので2回目も利用しました。2回目は1回目程割引や時間の融通が効かなかったので価格的な満足度は下がりましたが、スタッフ2人の予定が3人で来てくださったので予定時間より早く終わり満足しています。
また、余るくらい十分な量の段ボールやガムテープの無料のキットの事前配送、当日の簡易クローゼットの貸し出しや布団梱包材の貸し出しがあるので、荷物の運び出しはクローゼットの整理中に終わるので時間の無駄がほとんどありませんでした。
1DKへの引っ越しだったので、テープの色ごとに段ボールを置いてほしい部屋を分けていることを事前に伝えたら、キッチンと寝室と脱衣所とそれぞれ分けて段ボールを配置してくださり、荷解きもスムーズにできたのでまた利用したいです。

【接客対応】

愛想の良い方たちで気持ち良く引っ越しできた

【引越し作業】

二人の予定が三人来てくださり予定より早く終わった

【サービス】

壁に傷がつかないように家具を梱包してくれたので満足できた

【料金】

2回目の利用で以前より高かった

さらに読む

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

30,000円

実際の料金

30,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アップル引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート アパート

間取り

1K  1K

住所

東京都世田谷区  東京都板橋区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越しに時間が取れなかったので、見積もりがインターネット上で完結し、見積もりから金額が上がることはなかったのでよかった。
私の前の引っ越しが長引いて待ち時間はあったけど、運び出し運び込み、家電設置問題なく終わった。

【接客対応】

特に気になった点はなかった

【引越し作業】

見積もり通りなんの問題もなく行えたから

【サービス】

段ボールなどの梱包材の手配も早かったし
家電の設置もしっかりしてくれた

【料金】

見積もりから上下しなかった

さらに読む

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

30,000円

実際の料金

30,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有） 一戸建て

間取り

1K  3LDK

住所

千葉県流山市  東京都荒川区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

手際がよく思ったよりも早く終わった。引っ越し先は狭い階段で荷物を運び入れるのが大変そうだと思ったが、スムーズに運んでいて凄いと思った。
新人に対してわりと丁寧に教えていて良かった(他業者で強く当たっている場面を何度か見ているため)

【接客対応】

礼儀正しい

【引越し作業】

手際と感じが良かった。

【サービス】

ダンボールとかは引き取ってもらえた

【料金】

大手のわりには安かった

さらに読む

50代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て アパート

間取り

4LDK  ワンルーム

住所

東京都世田谷区  東京都日野市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

はじめは見積もりでだいたいの荷物の量などを見てもらって料金プランを決めました。
それから、ダンボール箱を荷物の量に合ったくらいもらって、自分でできるだけの
荷作りをしました。あとは必要な家具や家電も自分で買い揃えて当日に備えました。
当日は朝から引っ越し業者さんが来てくれて、だいたい３、４くらいの人数で
作業をしてくれました。
引っ越し業者さんは荷物のダンボール箱詰めや家具、家電のこん包を手伝ってくれて
手早く作業を進めてくれました。
だいたいの荷物を引っ越しトラックに詰めこんで、引っ越し先まで運ぱんしてもらいました。
引っ越し先では荷物をアパートに運んでくれて、家電の設置もしてくれました。
最後に簡単な掃除もしてくれました。

【接客対応】

服装が清潔感があった

【引越し作業】

引っ越し業者は丁寧だったから

【サービス】

見積もりしたらお米をもらえた

【料金】

意外と高かった

さらに読む

20代男性

★★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

37,000円

実際の料金

37,000円

差分なし

依頼した引越し業者

引越しは日通

家族構成

単身

建物タイプ

アパート アパート

間取り

ワンルーム  1K

住所

東京都大田区  広島県広島市中区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

自分は仕事の都合で、搬送先でも搬送元でも立ち会うことができなかったが、指定した期間通りに運んでくださりなにも困ることがなかった。また、見積りも数量を言ったのみで立会いの必要がなく、さらにその金額通りの請求額でやってくださった。段ボールとガムテープを先に運んでいただいたが、早急に運んでくださった。一つ言うとすれば、1番大きいサイズの段ボールの製造を行なっておらず真ん中のサイズの段ボールを頼んだが、入らないものがいくつかあり個別に対処しなければならなかった。空気洗浄機をそのまま置いておいて梱包して運んでくださるのはとても良かった。転勤族でこれから何度も使うと思うのでこれからもまた是非お願いしたいと思った。

【接客対応】

会っていない

【引越し作業】

きちんと期間通り運んでくれた

【サービス】

言うことなし

【料金】

安かった

さらに読む

40代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）

間取り

1LDK  1K

住所

東京都葛飾区  東京都葛飾区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

コロナ禍の中、平日でなく土曜に近場に引っ越した。
一括見積もりをウェブで実施し、比較した上でメール、電話にて、訪問による見積もり依頼を実施。ウェブだとどこも似たような安い見積もりが出ていたが、荷物の量が多かったので実際に見てもらうと、想定通り車種も3トンに変更し、段ボール量も50箱必要でウェブ見積もりより、はるかに高い金額だったが、荷物量を考えるとやむを得ない金額に。明細が出たので荷物を見てもらい良かった。
当日は近場の引っ越しのため、同じ日に現住所から新住所へ。
来るはずの時間になっても来ないので、業者に問い合わせると、別の引っ越しで時間が掛かり遅れるという。遅れるなら担当者から早めに連絡が欲しかった。
遅い時間にようやく来たが、実際の作業は相当の荷物だったにも関わらず、テキパキと搬送してあっというまに新住所へ。
搬入は遅い時間になっていたため、家具、電化製品の設置を終えた後は、50箱の段ボールを積み上げて終了となった。段ボールには中身をすぐ戻せるよう詳細を記載していたので、戻す予定の本棚やキャビネット近くに置いて欲しかったが、重い荷物で量も多過ぎたので、頑張ってくれた若者達には感謝している。
段ボール引き取りサービスはスペースが確保でき助かった。

【接客対応】

大量の重い荷物を、エレベーターがないのにテキパキと運搬し、対応もしっかりしていた。

【引越し作業】

本棚やキャビネットにすぐ戻せるよう段ボールに中身を細かく記載していたので、本音を言うと、戻す場所の近くに段ボールを置いて欲しかった。しかし、想定より量が多く、遅い時間で暗くなっていたので、段ボールは戻す場所に関係なく積み上げてしまい、中身を戻すのに苦労した。
量が多く、相当重い荷物だったので、頑張ってくれた若者達には感謝。

【サービス】

段ボール引き取りサービスはスペース確保ができて良かった。

【料金】

ウェブの一括見積もりはどこも安く出るが、実際の荷物を見てもらい、見積もりを取った。荷物の量が多かったので、妥当な見積もりだと感じた。

さらに読む

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

60,000円

実際の料金

48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無） アパート

間取り

1LDK  1LDK

住所

東京都府中市  東京都小平市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

他社見積もりを一通り出してから、アートさんに見積もり依頼をした。すると、提示金額はどこよりも安く、オプションで照明器具を2つと洗濯機のふんばるまんをつける、時間も希望に合わせて午前で承る、と示してくれた。また他社とちがい、クレジット決済が出来る点もよかった。(ポイントがつく、現金用意の手間がないため)
食器専用のケース、靴専用のケースが使いやすく、一つ一つ梱包する手間が省けて楽だった。ただ、我が家は量が多かったので、それぞれもう1ケースずつ貸し出してくれたらよかった。
前の家は内階段があり荷物の搬出が難しい作りだったが、しっかり壁や手すり、家具に養生してくれ、家も家具も傷をつけることなくやってくれた。
引っ越しは10～15時の間で完了したことも、ちょうどよかった。夕方に自分で荷解きができる余裕があった。

【接客対応】

さわやかで親切な対応をしてくれた。

【引越し作業】

2人の作業員さんが息のあったチームプレーでテキパキと作業を勧めてくれた。家具の配置の確認もこまめにしてくれた。

【サービス】

照明器具を購入したので設置もお願いした。
妊娠中だったので負担にならず助かった。

【料金】

他社見積もりにあわせて値引きしてくれた
結果的に照明器具の購入オプションをつけても
他社より安くなった

さらに読む

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

やさか引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無） アパート

間取り

1LDK  1K

住所

東京都小金井市  東京都調布市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家電設置サービス

【総合評価】

今まで6回の引っ越しを行ってきて、そのうちの5回はすべて同じ大手引っ越し業者さんにお願いをしていました。しかし今回の6回目は予算の都合もあり、一度今までと同じ引っ越し業者さんに見積もりを立ててもらった後に、今回新たに別の引っ越し業者さんにも見積もりを立てて頂きました。すると、見積額が、後者の引っ越し業者さんの場合、前者と比べて半額で出して下さいました。最初は、聞いたこともない業者で少し不安もありましたが、いざ当日を迎えると作業自体は今までお願いしていた引っ越し業者さんと何ら変わりなく、無事に引っ越しを終えることができました。無料でダンボール回収サービスを行ってくださり、とても助かりました。次回、引っ越す際にも、今回お願いした引っ越し業者さんにお願いするつもりです。

【接客対応】

家具の位置やダンボールの位置まで適宜確認し、作業一つ一つが丁寧だった。

【引越し作業】

業者の方はお二人でしたが、効率よく無駄なく作業してくださいました。

【サービス】

他社では有料なことが多い、洗濯機の取り付けを行って下さったため。

【料金】

今まで大手引っ越し業者にお願いしていたが、今回大手引っ越し業者の半額で同等のサービスをしてくださったため。

さらに読む

50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

75,000円

実際の料金

75,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  2K

住所

東京都港区  青森県弘前市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年3月下旬 / 土日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

荷物の積荷作業の予定の時間には少々遅れたが，事前に連絡を入れてくださった。
引越し業者さんは，チームで作業するので，アルバイトの方など慣れていない方も含まれているが，リーダーの方がしっかりなさっていて，てきぱきと指示をなさっていた。
今回の引っ越し費用は，会社持ちだったため，費用はあまり気にしていなかったが，出来る限り1本のコンテナで運べるように組み立て式の家具をばらして隙間に積み込んで下さり，結果的には当初の見積もり通り，単身赴任パックの最低限の費用で引越しをすることができた。会社から一括で支払われた赴任費用よりも，かなり安く済んだため，その分の差額をカーテンや日用品など転居先の住居の整備のために回すことができ，助かった。

【接客対応】

リーダーの方がしっかりしていた。

【引越し作業】

出来る限り1本のコンテナで運べるよう，組み立て式の家具をばらすなどして，当初の予算通りに作業を完了してくださった。

【サービス】

最小限のコストで引越しできたため。

【料金】

大手他社と比較して，それほど大きく変わらなかった。

さらに読む

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

35,000円

実際の料金

35,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アップル引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て マンション（エレベータ有）

間取り

5K以上  2DK

住所

神奈川県横浜市青葉区  東京都大田区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】

アップル引っ越しセンターは2回目の利用で、前回は会社での異動時に指定業者として利用した。その時も丁寧で、実家から単身先の移動だったため、遠かったので実家では
母が見送りし、単身先でわたしが受け取ったが、心配症な母も丁寧な対応で安心したと言っていた。
今回もそれが印象に残っていたので、見積は5社以上取ったが最初に連絡を取ってみた。結果、通信や電気代とのセットで割引等の業者は見積がだいぶ安かったものの、土日の日付だと1番アップルさんが安かったので、平日に休んで安く済ませる方法もあったが、数千円の違いで土日が選択でき安心感もあったので、選んだ。
2回目の今回も、引っ越し先の決めていたレイアウトが入らなそうだった時に提案をしてくれたり、対応がとてもよかった。

【接客対応】

上記

【引越し作業】

丁寧で、入居先での荷運び時に、レイアウトの提案もしてくれた

【サービス】

オプションは特になかったが、全体的に満足だった

【料金】

通信設備等とのセット割がなくても手頃な見積だった

さらに読む

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

アパート マンション（エレベータ有）

間取り

ワンルーム  1DK

住所

東京都町田市  東京都八王子市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

アリさん引越しセンターに連絡後に、営業の方と見積もり相談をして、営業の方の対応が良く、部屋の中の物の片付け方や、梱包のやり方など丁寧に説明してくれました。
また、荷造りについてもわかりやすく説明でよかったです。
引越しまでの間に、不明な点を問い合わせしましたが、こちらの対応も丁寧に対応していただきました。
引越し当日は、作業員の方が丁寧に説明してくれた後に、テキパキとした動きで、思っていた以上にスムーズに作業していただきました。
また、引越し先にての家具、家電の配置に際してもアドバイスをいただき、部屋を広く使えるなど、良い点がたくさんありました。
また、接客対応も自然で、とても気持ちよく引越しが出来ました。本当にありがたいです。

【接客対応】

対応良かった

【引越し作業】

作業の方の対応が良かった

【サービス】

対応良かった

【料金】

全体的に、こちらの希望に沿ってくれた

さらに読む

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

30,000円

実際の料金

27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

引越本部長

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）

間取り

ワンルーム  1K

住所

東京都杉並区  東京都中野区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間

午後

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

申込や手続きに関するサービス提供時間（電話が繋がる時間）が長く、仕事終わりでも相談することができた。
また、申し込みをしてすぐに電話で荷物の量の確認をしていただき、追加の荷物についてはメールで引っ越しギリギリまで対応してもらえて、融通が効いた点は、とても良かった。当日のロジについても、電話越しで、実際に周辺の地図を見ながら確認していただけたので安心感があった。引越し当日は、下請け業者の方に対応いただいた。平日ということもあり、引越し当日は少し早めに到着する予定との連絡があったものの、事前に確認したはずのロジが事前に共有されていなかった、または業者の方が把握していなかったようで、電話で何度もやりとりをして、到着までに時間がかかった点だけ不満だった。
それ以外は、かなりスムーズで丁寧かつ格安で引越しができ、おおむね満足しています。

【接客対応】

事前に家の場所をすり合わせていたのに、下請け業者に伝わっておらず当日タイムロスがあった

【引越し作業】

安くて早かった

【サービス】

引っ越し日当日に時間を少し無駄にしてしまったが安く済んだのでまあまあ満足している。

【料金】

安いということを売りにしていて、実際に安かったが、最安のプランの提示がなかった

さらに読む

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

25,000円

実際の料金

25,000円

差分なし

依頼した引越し業者

東京ムービング

家族構成

単身

建物タイプ

アパート マンション（エレベータ無）

間取り

1K  1K

住所

東京都清瀬市  東京都小平市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2021年1月中旬 / 土日

作業開始時間

午前

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】

　見積もりでは、すぐに書類を添付してくださり、料金もすぐに出て助かりました。また、見積もりの後に荷物変更があったが、トラックの容量としては変わらないため、料金は変わらず契約してもらえたので、良かったです。
　当日の作業員は2名で、荷物を運ぶ際お互い声を掛け合い、スムーズに、かつ周りに傷が付かないよう、コミュニケーションを取りながら作業していたので、見ていて安心して任せられました。家電などの配置も、聞いてから置いて下さったので、パッと作業が進められたと思います。また、フリープランにしていたのですが、朝一番に来てもらいました。そのため、午後いっぱい荷解きができ、その日のうちに片付けが終わりました。引越し準備はすでに前日に終わらせていたので、朝イチ訪問はありがたかったです。挨拶等もハキハキしており、丁寧でしたので、気持ち良く引越しが完了できました。

【接客対応】

挨拶、態度等問題なく、やっていただけた。

【引越し作業】

当日きた作業員の方が、手慣れており、積み込み等スムーズであったため。また、円滑かつ傷などがつかないよう、作業員同士声を掛け合っていたため、安心して任せられた。

【サービス】

家電の無料取り付けはありがたかった。

【料金】

1月の閑散期なため、相場より安かったと思う。

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。