東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(607ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19112件中12121件から12140件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
160,000円
実際の料金
140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  5K以上
住所
佐賀県佐賀市  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
よかれと思ってしてくれたのだろうが
よけいなお世話だった部分があった。
だが、さかいと比べるならじゅうぶんな仕事ではあった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
57,000円
実際の料金
45,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
手際が良く、丁寧でした。また引っ越しするとこがあれば、お願いしたいと思います。
また料金に関しても安い方ではないかと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
それなりに
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
単身者向け引越サービス「わたしの引越」
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  2LDK
住所
東京都西東京市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の引越しがおしているということで、予定していた時間よりもだいぶ遅く来た。梱包がうまくいっていなかったものには、補正の梱包をしてくれて、丁寧に包んでくれた。家具を傷つけないように分解して運んでくれたのは良いが、新居に到着した時、家具を組み立てないまま作業員が帰ろうとしたので、引き止めて事情を説明したが、そんなことは聞いていないと言われた。また、引越しダンボールの引き取りは、別でもう一度電話して下さいとのことで、引越し作業中に出た、ガムテープごみや梱包材やボロボロのダンボールをそのまま置いていってしまった。あきダンボールの引き取りを別で電話したところ、数日取りに行けないとのことだったので、自分でマンションのごみ捨て場に捨てにいくことになった。金額的には満足だが、欲を言えば、自転車が運べて、その金額が良かった。
【接客対応】
敬語ができていなかった。
【引越し作業】
家具を分解して運んだのに、着いた時そのままだった。
【サービス】
自転車が運べなかった。
【料金】
妥当だと思う
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2DK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もりから値下げ交渉に応じてくれたので好感が持てた。作業もエレベーターがないのにも関わらず迅速に行ってくれたのでとても良かった。
【接客対応】
最初より安い価格で依頼することができた。
【引越し作業】
早い作業だったので感心した。
【サービス】
サービスは期待していなかった。
【料金】
値下げ交渉に応じてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都目黒区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しする時間帯を午前中だけで、具体的に選べなかった。コストを抑えるために、平日有給を利用して引越しした。なので普通です。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
39,000円

5% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1K
住所
奈良県北葛城郡王寺町  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターさんとは電話での見積もりのみで行いました。見積もりの段階では、まだ引っ越し先のマンションが決まっていない段階でしたが、荷物をある程度伝えた段階で、３７０００円という低価格な見積もりでした。低価格で決めたというのが１番大きい理由でもありますが、電話対応を行った営業の方は、とても気さくな方で、保険のことや不明な点、この料金はなぜそうなるのか、という内容までも全て話してくれました。それが他の会社と違ったところだと思います。また最後に荷物がかなり増えてしまい、再度営業の方に電話をしましたが、２０００円のアップで納めてもらいました。
当日は２名の作業員がいらっしゃいましたが、荷物に間違いがないように引っ越し先の住所を書いたシールをつけたり、荷物リストと照らし合わせながら漏れがないように作業を行っていました。安かった分、傷をつけないよう段ボールを床に引くといった作業はなかったですが、（段差があるところには敷物をおいてました）作業員の方が１つ１つ丁寧にしていたので、落とす心配はないだろうと思っていました。最後にハンガーケースや段ボールも無料でいただけたので、トータルで満足しています。
【接客対応】
引越業者の方は、言葉遣い身だしなみもきちんとされていました。またあらかじめ家具に傷がある部分は、私と確認を行った上で、対応してくれました。当日に荷物が増えましたが、追加料金を請求されることなく、笑顔で対応してくれました。
【引越し作業】
価格と対応
【サービス】
荷物搬送後の１０分間サービスというものがありました。
一緒に窓のそうじをしてくれました。
【料金】
長距離での引越だったのに対し、価格が５万以下ということに即決でした。時期もよかったのでしょうか、他会社は見積もりの段階で１０万でしたので。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
単身者向け引越サービス「わたしの引越」
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
茨城県つくば市  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、あるサイトで引越の見積もりをして最初に電話がかかってきたところで決めた。その後いくつもの業者から電話が掛ってきたが、やはり最初の印象は大きい。あと、事前に自分なりに自分の運びたいものがどれくらいかかるのかをざっと見積もった額と最初に掛ってきた業者とほぼ同額だったので決めた。
引越し当日は、時間通りにきてくれたし、荷物を積むために来てもらった場所がすこし、分かりづらい場所だったのだが、時間通りに始まって迅速に作業をしてくれた。運び入れる際の荷物への気遣い（ぶつけないようにするなど）が見られたので良かった。事前に詳しくは伝えていなかったモノについてはわざわざその場でどういう処置をするかを聞いてきてくれたので分かりやすかった。
【接客対応】
きちっとしている印象をうけた
【引越し作業】
業者の人が時間通りにきて迅速に作業を行ったのでよかった
【サービス】
普通
【料金】
自分の思った通りの額で収まったから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、結構きっちり見た上で最安の価格を提示していただき、ノベルティでお米もプレゼントしてくれた。実際の引っ越しの段階では3名で来たが、リーダーの方中心にかなりきびきびと動いていただき、非常に安心して任せることができた。搬入も素早く実施していただき、設置場所の相談にも柔軟に応じてくれてよかった。搬出の際に、洗濯機上のラックで壁紙が傷ついてしまったが、それを伝えると搬出時の担当が見にきて、早々に確認して補償の対応をしてくれた。実際補償が実施されることになった際も、支社長が直接連絡をくださり、費用の振り込み自体もすぐ実施してくれたので非常に誠意的な対応だと感じた。不備が仮にあってもそのアフターの対応が素晴らしかったので、また次回も利用したいと感じる。
【接客対応】
きびきびしていたので
【引越し作業】
前の家に傷がついた点以外はよかった。
【サービス】
これといってなかった
【料金】
一発で最安出してくれたので
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し距離や荷物の多さから考えると他社の大手よりもとても格安に引っ越しができた。
引っ越しの費用は他にもかかるので、作業内容と価格を見合わせればとても良心的な会社だと思う。
【接客対応】
明らかに具合が悪そうに作業している人がいた
【引越し作業】
予定通りに進んだ
【サービス】
また次回も利用したいと思える会社だった
【料金】
にもつのおおさ
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
78,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都文京区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の来訪の入電から、すべてがスピーディで、先述の営業の方も、最初からぜひお任せいただきたく、頑張らせていただきますので！と頼もしいことを言って下さり、他の業者との相見積もりの額にも、他の業者さんは、それでは仕方ない、と引き下がる中、最後まで嫌な顔一つせず頑張ってくれた。しかも、サカイに決めて、競合がなくなってからもさらに値引きをしてくれ、かと言って、そのあとの手抜きがなかった。段ボールが足りなくなった際も、迅速に届けてくれ、安心して引越しができるな、と感じた。これも先述になるが、搬入の際のみ、作業員が少なく手間取っている印象を受けたが、仕方ないなと思える範囲で、不快感は一切なかったが、あとからわざわざお詫びの電話を下さり(上司などの指示ではなく、ご自身で振り返り、ご自身の意思でお電話くださっている感じだった)、お客様を大切にするという教育がしっかりなされている印象だったから。
【接客対応】
とても感じのいい方で、最善を尽くします！という誠意が最前面に出ていた。小さな子供が家をウロチョロしているのを遊んでくれたり、世間話なども交えながら、値段交渉のギスギスした感じもなく、かつ本当に無理を聞いてくれた。
【引越し作業】
運び出しの際は、4人でスムーズ・スピーディ、作業員さんの愛想も良かったが、搬入の際は少人数で余裕がない感じの対応だった。料金をだいぶ値切ったので、無理やり詰め込んだ作業予定になってしまったんだろうな、と思っていたのでさほど気にしていなかったが、作業後に担当の作業員の方から電話があり、わざわざ自分の対応についてのお詫びがあったので、感心した。
【サービス】
特典、オプションは特になかったので。
【料金】
営業の方が出してくれた料金より、あとから届いた見積書の記載料金がさらに安くなっていた。営業の方が、わたしの話をきちんと聞いて、頑張ってくれたのだと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都港区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積以外の物を同じ料金で運んでくれたのは助かりました。ただダンボール引き取りにこなかったのは残念でした。梱包は素早くて良かったです。
【接客対応】
見積にないものもこころよく運んでくれて助かりました
【引越し作業】
ダンボール引き取りにくる予定の日にこなかった
【サービス】
ダンボール引き取りにこなかったから
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりの際の電話対応が、まず丁寧で、色々と話を聞いてくれてよかった。
実際に来てくれた方も、靴下を新しいのに変えてくれたりと新設だった
【接客対応】
新しい靴下をはいてきてくれたから。
言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
てきぱきと手際良く運び出してくれたので、また養生等もしっかりしてくれたので、安心できたから
【サービス】
特にない
【料金】
もっと安くなればもっとよかった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都足立区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから作業終了まで作業スタッフが誠実な対応をしてくれたので好感が持てた。
【接客対応】
作業員の方がテキパキ進めてくれて、家具や冷蔵庫などの汚れを持参の雑巾で拭いてくれていた。
【引越し作業】
作業時間が手早く作業員さんの態度も好感が持てた。
【サービス】
段ボール無料配布、回収は捨てる手間がかからなくて良かった
【料金】
割引キャンペーンもあって妥当な料金だったと思う。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都中野区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去数度の引っ越しで初めて業者を利用したのですが、荷物が多くても文句ひとつ言わずに運んでいただき助かりました。独り暮らしから実家への移動だったため、サービス的なものが利用できなかったのが残念です。何か選択肢があればよかったのですが。
【接客対応】
特に問題を感じなかったため
【引越し作業】
初めて引っ越し業者を使ったので、自分が楽をできてよかった
【サービス】
自分の用途に当てはまるサービスがなかった
【料金】
お約束なのでしょうが、相見積もりを取ってることを伝えたら値段が下がったので
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
600,000円
実際の料金
600,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県入間市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
運送担当の印象は良かったが、片付け応援の人の段取りが悪かったこと。失せものが多かったこと。
【接客対応】
片付け応援の人があまり熱心でなかった
【引越し作業】
失せ物がかなりあった。
【サービス】
全問の回答に同じ
【料金】
片付け応援の人の力量不足、失せ物が多かったこと
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
470,000円
実際の料金
470,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3K  3K
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
やはり入り口である最初の営業担当者の印象が強くなってしまい、そこが悪かったせいで評価を落とさざるをえませんでした。
まず始めに電話した時から見積もりに来るまでは当たり障りのないよくある対応をされていたのに、見積もりのあとは一切連絡がなく引っ越し２日前に別の方から最終確認の電話がきただけでした。
最終確認の電話の方からは、「電話があって確認したと思いますが引っ越しの日付時間等の間違いはありませんか」と聞かれ、唖然とするだけでした。
電話など一切来ていないから何もわからないというと、社交辞令程度の謝罪はしていただけましたがその後のフォローはあまりありませんでした。
実際に作業にをしてくださった方たちは、多少は雑ながらも非常によく作業をこなして頂けていただけに残念です。
【接客対応】
見積もり営業者からその後の動きの連絡が一切なかった。
【引越し作業】
荷物の扱いが雑。
【サービス】
特典を利用していないため。
【料金】
全般的に値段が高い。
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
41,000円
実際の料金
41,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
東京都中野区  千葉県山武市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他者（数社）と料金交渉したため料金は満足していますが、荷物の扱い（運搬などが雑過ぎる、極端に言うと運搬で傷がついても何も言わない、
【接客対応】
雑
【引越し作業】
雑
【サービス】
雑
【料金】
とくにしていない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
千葉県市川市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
転勤で頻繁に引越し業者を利用するのですが、地域差はあるものの、過去に依頼した業者の中では相対的に納得できる作業をしてもらえるので、いつもこの業者にお願いしています。
金額だけで依頼先を決めると、養生もせずに作業をして、家具をギタギタに傷だらけにされ、とても嫌な思いをしたことがあるので、作業内容を自分の目で確認してから過去に納得できる作業をしてもらえたところに依頼するようにしています。
この業者は、他の業者の悪口を言うような営業の方に会ったことがないのと、下げられるギリギリのところまで金額を調整してもらえるのとでいつも気分よく見積もりしてもらえます。
作業スタッフも社員でリーダーの指示にしたがって、的確に丁寧に作業をするので見ていても安心してまかせられます。
特に、傷の入った大型家電等は運ぶ前に、声掛けをしてもらえるので、お互いに後で嫌な思いをすることなく無事に作業を終えることができます。
アフターフォローもしっかりしているので、問題が少しでもあればスタッフ自ら会社に報告を予めしてあり、後のコールセンターからの電話の際にその旨伝えていただけ、場合によっては謝罪していただけるので同じ結果だとしてもこのような当然のことができることは大切なことだと思います。
これからも金額だけではなく、総合的に判断してその地域で安心してお願いできる業者に依頼しようと思います。
【接客対応】
見積もりが出た後の、電話連絡がなかなかつかなくなって困ったので。
【引越し作業】
作業が丁寧で、几帳面な性格なのが伝わってきたので。
【サービス】
引っ越し元が木造建てで音が響きやすく心配だったが、素早く丁寧に仕事をしてもらえたので、苦情がくるようなこともなく安心した。
【料金】
他社の最低価格よりも二万円程さらに下げてもらえたので。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何社か見積もりを取り、他の引越会社からはもっと安い見積もり額の提示もありましたが、大手の安心感（営業の方からそういう勧誘文句もありそれに心が動いたことも要因）があったので決めました。ただ自宅に訪問による見積もりだったのですが、まず最初の見積もり額を仰ったあとに「今すぐに他社からの見積もりを全て断り当社に決めて頂ければ一万円以上値引きします」と言われたときは、多少強引に感じました。自宅に来られているし、なかなか断りにくい方法をやはりご存知なのだなと感じました。私は洗濯機の処分、リサイクルもお願いしたかったので、それを加味すると大手にしては安く済んだと思い今は良かったのかなとも思います。あと見積もり担当の営業の方から「何時に訪問のします」とショートメールが入ったのですが、そのあとすぐにおそらく他の顧客へのショートメールまで私に送信したのか、「〇〇万円です。ご確認ください」という内容のメールが来てびっくりしました。情報管理に不安を感じました。引越し当日については、こちらの手違いがあり、急遽引越しの当日に引越し日を変更していただきました。臨機応変な対応に非常に感謝したことを覚えています。引越し担当の方二名はとてもてきぱきと動いてくださり引越しも早く済みありがたかったです。ただ、これは私のミスでもありますが、ベランダの物干し竿を忘れてしまい後日自分で取りに行くことになってしまったのが残念でした。担当の方に最終確認をしてくださいと言われて確認したのに気づかなかった私も悪いのでそこはいいかなと思います。色々ありましたが大手の安心感は確かにいろんな部分で感じたなという印象でした。
【接客対応】
てきぱきと動いてくれ気持ちのいい対応だった。
【引越し作業】
忘れ物がひとつあったのでそれだけ残念だった。
【サービス】
引越し終了後何分間かお手伝いしてくれる？サービスがあったが正直必要性を感じなかった。
【料金】
見積もり訪問の際に値引きに応じるので他社の見積もりを断ってくれ、断らないと値引きに応じないなど多少強引さを感じたが大手にしては安く済んだので結果的に満足。

検索結果19112件中12121件から12140件までを表示

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