東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都杉並区大阪府四條畷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積を使うなど、当社は多くの企業から見積もりを取るつもりだったが、妻が以前利用したことのある企業にお任せすることにした。価格は納得できるほど安く、結局一括見積はしなかった。対応も特に問題なく、全体的に満足した。
【接客対応】: 特に不快な思いはしなかったため。
【引越し作業】: 手早く行ってくれたため
【サービス】: とても安かったため。
【料金】: とても安かった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 67,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都あきる野市神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 初めて引っ越し業者を利用し、2社に見積もりお願いしていました。
1社目に対してもそこまで悪い感じはなかったのですが、サカイ引越センターの方が説明等も細かく分からない事もしっかり教えて下さったり、上司への確認だったりも迅速でした。
料金自体は差程変わりはありませんでしたが、見積もり時お米1kgと営業の方の印象が良かったです。
当日は3名の作業員が来て、予定時間より過ぎてしまうとの連絡も頂きました。
作業もテキパキと行っており、見ていて気持ちが良かったです。
引越し先では、メゾネットタイプの為冷蔵庫が入るかやってみなければ分からないとの事でしたが、なんら問題なく入りました。
冷蔵庫だけが心配でしたが、無事に入って良かったです。
今回の感じを見て、次も引っ越しするってなった時はまたサカイ引越センターへお願いしようと思います。
【接客対応】: 嫌な印象は最初の段階からありませんでした。
【引越し作業】: 初めて引っ越し業者を利用しましたが、テキパキと作業していてなおかつ笑顔で行っていたのがとても印象的でした。
【サービス】: これと言ったオプション等は付けていませんが、対応が迅速だっのが良かったです。
【料金】: 2社に見積もりお願いをし、最初に来た所は細かい説明等ありませんでしたが、サカイ引越センターの方は細かい説明プラス1社目の見積もり料金より若干ではありますが安くして頂きました。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市北区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的には満足しています。
作業員の方はお話しやすく、荷物の運び中にお願い事などをしやすかったです。
しかし、引っ越し後の荷解き中に大きな突っ張り棒(室内で洗濯物を干すのに使用していた)が一点足りなかったことに気づきました。が、トラックの荷台に荷物が残っていないことを私自身が確認させていただいたので、お電話などで改めて問いただすようなことは出来ませんでした。
トラックの荷台に荷物が残っていないかについて、段ボールのことしか考えていなかったので、突っ張り棒一点が荷台に転がっていたとしても気づかなかったと思います。作業員の方に確認していただくのも勿論のことですが、客自身もどこにどの荷物を運んでもらったのか全て記憶出来ていない場合もあるのでそのような場合もあると理解していただきたいとも思いました。
【接客対応】: 話やすかった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 何をサービスお願いするべきかわからなく困った
【料金】: 長距離だったので仕方ないが高く感じた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 590,000円

実際の料金: 590,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区大阪府岸和田市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの時から誠実さを感じ、引っ越し当日の作業もテキパキしていて夜遅くの搬入だったからか大勢で来て下さり若い方々が楽しそうにチームワークも良くスムーズに作業して下さり私達は見ていて圧倒しました。
ただただ素晴らしかったです。
最初から最後まで笑顔で真夏の暑い中にも関わらずよく動いて下さりこちらの要望もできる範囲内で快くして下さいました。
これまで5回以上は引っ越しを経験し沢山の業者さんに見積もり依頼しましたが毎回サカイ引越センターになります。
サカイ引っ越しセンターは本当に作業員の指導が徹底されておりリーダーが仕切り他のメンバーへの指示が的確で見ていて感動するほどです。
また転勤等で引っ越しがあるかと思いますがサカイ引っ越しセンターにすると思います。
多少高額になったとしても頼んで良かったと毎回感じるからです。
笑顔で爽やかでよく教育されてます。
【接客対応】: 任せたら安心だと感じる誠実さを感じて直ぐに決めた。
【引越し作業】: 4名で作業してくれて、さすがプロなだけあって短時間でキレイに梱包してくれた。
無駄な時間はなく、笑顔で爽やかで親切丁寧。
重たい物も慣れたようにスムーズに作業してくれた。
【サービス】: 全てが満足のいく行き届いたサービスだったから。
【料金】: こんな大変な作業をしてくれるのだから妥当な金額だし、納得の金額でした。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 380,000円

実際の料金: 300,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: やさか引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: ３月の引っ越しハイシーズンということで費用は高めであり、当初はかなり気が重かった。当初の見積もりはやはり高かったが、他社の相見積もりの取得などにより最終的にはそこそこの価格に落ち着いた。またコストを少しでも押さえるために相談にも乗ってくれ、最終的には平日に引っ越すことでコストを押さえられた。他社に比べて作業員の方が多めであり、果たしてこんなに必要だったかとも思ったが杞憂であった。やはり人数がいることで搬出スピードが早く想定していたよりも早くにだしが完了したため、そのあとの引っ越しが非常にスムーズだった。また提案いただいてトラック２台で引っ越したのだが荷物が多めで二台で本当によかった、他社などはトラック1台で見積もりしてきた会社もあったが、もしかしたら荷物が収まらなかった可能性があった。
【接客対応】: 見積もり対応の営業は癖があったが作業員のかたは感じがよかった
【引越し作業】: 作業員の感じがよかった
【サービス】: 家具のマットなどを無料でいただけた
【料金】: ３がつでかなりたかかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都荒川区秋田県秋田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 遠方への引っ越しで、料金の懸念が1番だったが、料金を安くするために、引っ越しで持って行くか悩んでたものを処分すると1つ小さいトラックにできて安くなる、平日で時間を自由にすると安くなるなど助言くださった。また、引っ越し時もスタッフの方がとても丁寧で傷がつかないよう家具のここを持っていこうと声をかけていたり、ここから家具持ち出すので待機場所作りますねと気遣いもしてくれて好感がもてた。
【接客対応】: 1つ1つ説明が丁寧で、掃除したいと伝えた際に、ここはもう作業しないので掃除して大丈夫ですよとその都度声をかけてくれた。
【引越し作業】: 傷がつかないようスタッフ同士で声掛けをしていて好感がもてた。
【サービス】: 料金の懸念に寄り添ってくれた。
【料金】: 他の業者より金額を安くしてくれた。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都墨田区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 第一印象として見積もり価格が少し高いように感じました。作業内容には、前日に主要荷物の梱包を完了したり、大型荷物のトラック積み込みも含まれていて、結果として引越し当日を余裕をもって迎えられた点は良かったと感じます。
作業に当たったメンバーは全員服装清潔・態度良好で、リーダーの指示のもとキビキビと動き好感が持てました。
新居での荷物搬入に際しては、各家具の配置予定場所を良く把握して効率的に作業を進めてもらい、さらに新居内の作業場所確保のために積極的に段ボール開封を行ってもらい、大量段ボールの当日回収も実現できました。
引越しの後日、段ボールや緩衝材（紙類）の回収を依頼しましたが、当方の希望日時を最優先して回収していただいたと感じました。
【接客対応】: 業者さんは全員ユニフォームで、気に入ったのは靴下がきれいだったこと。
【引越し作業】: 引越し距離が短かったのでトラック到着の時間調整、新居の場所確保のための段ボール開封等、依頼者の親身になって行動してくれた。
【サービス】: 前日に大型荷物の積み込みを終えたので、当日の片付け・清掃作業等が楽にできた。
【料金】: 想像より見積もり価格が高かった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都中央区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 妊娠中ということもあり不安がたくさんでしたが、段ボールも予めご用意くださったので少しづつ進めることができ慌てることなく作業ができました。
当日は妊娠と言わなくても気づいてくださりイスを1つだけ置いといてくださり座っていてくださいなど気遣いがとても良かったです。
早さにもびっくりでかなり時間がかかると思っていたけれどとってもスピーディーでテキパキ行ってくださり2時間くらいで運び出しも完了しました。
引っ越し先でもすぐにイスを持ってきてくださったりととても親切な方達ばかりでした。
家電の設置、家具の設置も早く終えることができ荷解きも早めに行うことができたのでとても良かったです。
また何かある際はぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】: とても親切でした
【引越し作業】: すごく早くてありがたかった
【サービス】: よかった
【料金】: 安くしていただけた

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 料金、サービスともに満足のいくものでした。
大量の荷物を疲れた様子もなく運んでいただき感謝しかありません。
接客の距離感も、踏み込み過ぎず、ぶっきらぼう過ぎずのちょうど良さでした。
大型家具、家電の梱包搬送等もテキパキとしていただき、段ボール等、梱包用品のサービスも満足。
なかなか処分できなかったブラウン菅テレビの処分もまとめてできたので助かりました。
大変な作業を低料金でやっていただき、引越し業者様には本当に感謝しかないです。
一方でセットで申し込みした洗濯機の取付けや、エアコンの新規取付けなど、提携業者様の対応は著しく不満の残るものでした。
次回の引越しにもぜひ同じ引越し業者様にお願いしたいと思っておりますが、付属サービスの提携業者様の選択ができるかなどは選定要素になると思います。
【接客対応】: 接客の距離感が適切だった
【引越し作業】: テキパキとした作業
【サービス】: 充実のサービスだった
【料金】: 割引きをしてもらったこと

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 豊富な引越しプランと、充実した無料サービス等魅力ある引越し業者でした。
荷造り、荷解きを自分で行うコース基本コース加え、女性スタッフのみで引越し作業を行うレディースプラン、学生向けの、学生パックプランなど、利用者の希望に応じた豊富なコースを用意している。また、引っ越し時に手続き、住所変更、新聞の手配等、段ボールの引き取りサービスなどのサービスが充実している点は嬉しい。
インターネットで見積もりを依頼すると、割引になる、インターネット限定特別割引き、引っ越しを任せると料金が半額になる、引っ越し待ち割引きキャンペーンなどの割引きも随時開催している事等。
スタッフの対応の良さ含め、専門の業者に依頼する事が良きと思う
【接客対応】: 挨拶、作業中の無駄な会話等せず、スムーズ終わらせてくれた事。靴下の履き替え、手袋等にも気を遣って頂いた。
終始スタッフには感謝
【引越し作業】: 言葉使い、挨拶、作業等テキパキと非常に良い対応でした。
引越し作業が終わった後も丁寧な挨拶、また後日連絡頂き何かなかったか等聞いて頂いたのは良かった。
【サービス】: こまめな連絡対応、家具の配置換時に嫌な顔せず対応、段ボールの引き取り、近所への挨拶
【料金】: 料金に対しては値引きして頂いているので、満足です。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 220,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: 楽々荷造り引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都渋谷区東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もともと荷造りと荷解きを全てやってくれる引っ越し業者さんを探していました。大手の業者にも何件も見積もりを依頼しましたが驚くほど価格が違い、今回はこちらの業者さんに決めました。見積もりで自宅に訪問いただいた時から感じがよく、安心してお任せできそうだと思ったのと、他の業者さんは最低2日かかると言われていたところ、こちらだけは1日で引っ越しが完了すると言われたのもポイントとなりました。当日も朝から夕方まで、途中に休憩も挟んで、きっちり時間以内に完了していただけました。荷解きではカーテンや電気の取り付けまでしていただけて、本当に助かりました。かなり満足しましたので、次に引っ越しする際もまたお願いしたいと思っています。
【接客対応】: スタッフ全員が若くてテキパキ動いてくれました
【引越し作業】: 事前の荷造りが一切不要だったので、当日朝まで普段通りの生活が出来たので良かったです。価格も複数見積もりを取った中で最安値でした。
【サービス】: 荷造りから荷解きまで全てお任せできたのでとても楽でした
【料金】: 複数業者に見積もりを取ったところ一番安かったので良かったです

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 99,000円

実際の料金: 99,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都墨田区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずは当日に来た時、元気な挨拶から入ってきた所に好感が持てた。リーダーの方が名刺をくれた時もキチンと両手で名刺を渡してくれたのが印象に残っている。作業開始後もリーダーが指示を出しながら作業し、各々が役割を果たしてスムーズに荷物を運び出していった。また、手元と思われるアルバイトっぽい若い子も、「リーダー、あれ終わりました。次はこちらを進めればいいですか？」と、受け身になることなく自ら仕事を進めていたのも好感が持てた。ベッドの組み立て解体も電動工具を使ってスムーズに行っていた。差入を渡した時も、断る事なく、「ありがとうございます！いただきます！」と言ってくれたのも良かった。サカイ引越センターの全ての従業員がああではないんだろうが、我が家に来てくれたチームはとても当たりだったと思う。
【接客対応】: 単純に話が面白かった。金額をこちらの要望以内で納めてくれた。
【引越し作業】: 業者の方が3人で来られて、1人がリーダー、1人が手元、1人が車待機の荷下ろし、荷積と、各々が役割をキチンと果たしてスムーズな作業をしてたから。
【サービス】: 特にオプションをつけていない
【料金】: 要望以内で納めてくれた

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60代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 340,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都大田区岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全国展開している業者であり、午前中搬出し、翌日午後に搬入のスケジュールで対応してもらった。自身で、引っ越し元の後片付け、その後の移動、引っ越し先での荷物の受取りが出来、ホテル宿泊等の余分な日程を取ることなく効率的な引っ越しだった。
【接客対応】: リーダーが礼儀正しくチームを引っ張っていた。
【引越し作業】: リーダーがしっかりしていてスムーズに進んだ。
【サービス】: 一定量の資材のサービスで満足だった。
【料金】: 3社見積もりして最安値に決めた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2回目の引っ越し業者の利用でした。1回目も2回目もリーダー的な存在がいてまずはじめに引っ越しの流れやどの順番から運び出すのかなど事細かに説明してくれてから引っ越し作業が開始となったので私たち自信も動きやすかった。私は、利用はしなかったが小さい子供がいるもなかなか荷物を段ボールに積めたり荷ほどきは大変なのでオプションであるのもとても良かった。
シューズやコート類は専用のシューズボックスやコート掛けの段ボール掛けのあって引っ越し後の片付けもとても楽で助かった。引っ越し作業員は3人しか来てなかったが途中で早く終わった方が数名集まり作業も早く予定時刻よりも早く終わりその後、家族でゆっくり荷ほどきや買い物に行けて助かった。引っ越し作業後の10分サービスは、依頼者の要望を叶えてもらえるとのことで、家族みんな身長が低かっため全部屋のライトを装着してもらえてとてま満足した。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 10分サービスは良かった。家族みんな身長が低いのでライトの取り付けは助かった。
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来た担当者の接客態度かよくて好感がもてた。
引越し当日の作業担当の方も感じよく、天候が悪い中テキパキ仕事をしてくれたので助かった。引越し前の粗大ゴミも運び出してくれたので、こちらの負担がだいぶ減った。
引越し先でも家具や壁を傷つけることなく、スムーズに搬入してくれて思ってたよりも引越しに時間がかからなかったのがよかった。
照明や冷蔵庫の配置などもさっとやってくださり、どこにおいた方が良いかなどのアドバイスもいただけた。自分達で家具などの大きなものを移動させなくて良かったので、色々な面で助かって満足だった。
引越し費用に関しては他社の方が安かったので、値段がもう少し安ければと良いなと思ったが、見積担当者や作業員の方の雰囲気が良くてスムーズに引越しができたので、総合的には満足だった。
【接客対応】: テキパキしていて感じが良かったので。
【引越し作業】: 引越し作業がスムーズだった。照明の取り付けなどの簡単な家具や家電製品の取り付けをしてくれたので助かった。
【サービス】: 段ボールの引き取りサービスが良かった。玄関に出すだけで回収してくれるので楽だった。
【料金】: 比較的安くしてもらえたので。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都小平市東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまり予算がなかったが、こちらで日時と時間を融通することで、可能な限り安くしてもらえました。
オフシーズンというのも大きかったようです。

初めて引っ越し業者を利用したので、どこまで梱包が必要かなど、心配だった部分もありましたが、全く問題なく、丁寧かつ迅速な仕事をして頂きました。引っ越し後に自由に手伝いしてもらう時間が設けられており、カーテンの取り付けなど手伝って頂いたのも助かりました。
たまたま手が空いていたとのことで、見積もり時と別の地域から出向頂きましたが、社員率が高かったこともあり、接客も親近感があり、安心してお任せすることができました。

もしまた次回引っ越す機会があれば、この会社にお願いしたいと思います。
【接客対応】: 親近感があった
【引越し作業】: 手慣れており、早かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安くしてくれた

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 95,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者はいつもサカイに決めていますが、これまでいつも満足しています。大手の他業者に一度だけ頼みましたが、組み立て家具の部品を無くしたり、男女ペアの作業員がおしゃべりばかりしていたり。また引っ越しがあればサカイさんに頼みます。
見積もり、作業、共にスムーズです。
【接客対応】: 特に気になることもなく、スムーズに済みました。
【引越し作業】: 暑い中、キビキビ運んでいただきました。
【サービス】: 特に不満はありませんでした。
【料金】: もう少し安かったら嬉しかったかもしれない。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LifeLink引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 東京都品川区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 二年前の丁度コロナが流行しだした時期の引越でした。
インターネットを使って引越し業者を探し、こちらの業者さんがヒットしました。
聞き慣れない名前の業者で多少の不安はありましたが、担当の方が自信を持って引き受けて下さったのでお任せする事にしました。料金も3月の引越繁忙期で通常はもっと費用がかかるところお安くして頂いたと記憶しています。
引越当日に作業に来られたスタッフは若い男性２人でした。
片方の方は見た目が金髪で『この人達に任せて大丈夫だろうか…』と不安もありましたが、(主人もそう思っていたそうですw)作業が始まると、テキパキと重い段ボール箱やら棚、タンスなども丁寧にあれよあれよと運んでいました。
とても見ていて清々しかったです。
引っ越しが終わってみると大満足している私達がいました。
とてもオススメできる業者さんですよ。
【接客対応】: 特に嫌な印象はなかったと思う。
我社以外にオススメできる業者はいない！と胸を張っていたのを覚えています。
【引越し作業】: 20代前半～半ばくらいの若いお兄さんが２人で作業をしてくれました。
第一印象は１人が金髪で『この人達大丈夫か？』と不安になりましたが、作業が始まると手際の良さに大変感動しました。
時間内にテキパキと丁寧に終わらせて下さいました。
引越作業中の会話もとても楽しかったと記憶しています。
【サービス】: オプション的なのは特につけていないので。
【料金】: 引越の繁忙期ともいえる時期に、この値段で引っ越せたのは有り難かったです。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 65,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: 【ラク越】

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県吉川市東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 全体的に大変満足しました。まず、コールセンターの女性の方が親切で、無理な金額、無理な時期のお願いだったにも関わらず、こちらの条件を全て了解してくれました。この値段なら、多少運送面で問題があっても仕方ないかな？と思っていましたが、全くそのようなことはなく、直接引っ越しに関わってくださった男性の方2名も親切で、丁寧かつ素早く作業をしてくれました。気になる点のみ、まとめて私に聞いてくださりました。あまりにも対応がよいので、途中で自分も作業をしようとしたら、「大丈夫ですよ！」と温かく言って下さりました。他に、食洗機の取り外しや取り付けもあったのですが、業者とのやり取りも含めて一括でまとめて下さりました。今まで大手の有名所にお願いしていたのですが、聞いたことがあるから、といった理由で選んだ自分を反省したほどです。
【接客対応】: コールセンターの人も、直接引っ越しに携わった方も、やり取りが丁寧で、好感をもてた。
【引越し作業】: トラブルもなく、予定通りに行ってくれた。人柄もよく、安心できた。
【サービス】: 荷物を運び出す、入れるの作業が大変素早く丁寧で、安心して見ていられた。
【料金】: コールセンターの方が、親切に対応してくださり、こちらの希望通りにしてくれた。5社比較した中で、最安値で対応もよかった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的にみて、満足したと感じました。
見積を全部で3社とり、1番安価であったため依頼いたしました。
こちらとしては、曜日や時間帯について特に指定が無かったちめ、安価な便で対応できる引越しサービスにすることとなりました。
そのため、金曜日の15時頃からの作業となりましたが、費用は45000円と安く対応いただきました。
作業時間は4時間ほどで、こちらの指定した場所に家具や段ボールを配置していただきました。
引越しの際、スーツ等をかける段ボールを借りて運んでいただきましたが、その段ボールの回収が漏れてしまい、数日自宅で保管となり、後日回収にきたと言ったことがありました。
その点以外は、値段に見合ったサービスで問題なく引越し作業を行っていただきました。
【接客対応】: 接客対応は丁寧であった。
【引越し作業】: 安価であったから。
【サービス】: オプションはつけていない。
【料金】: 他社と見積比較し、1番安価であったから。

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