家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(3ページ目)

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検索結果19203件中41件から60件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積もりの際には、梱包の要否について具体的に教えていただけ、シーズンの割り増し無しなどの分かりやすい説明とともに金額を提示してもらうことができ、引っ越し業者選定におけるストレスをまったく感じることなく、選定することができました。
引っ越しの当日には、予定時間通りに作業を開始してもらいました。衣服や食器類など、通常梱包すると非常に時間と手間がかかる物を簡単に梱包できる資材も用意してもらい、ストレスもなく、スムーズに搬出することができました。搬入においても、どの部屋に運ぶかをシールで手書きしたものを貼り付けておくだけで、逐一判断を仰がれることもなく、搬入を任せておけることで、自身の作業を進めることができました。3名の方が作業についていただき、どなたも明るく素晴らしい接客だったこともあり、次の機会があれば是非同社に再度お願いしたいと考えております。
【接客対応】
明るく好印象を抱く応対であったため。
【引越し作業】
非常にテキパキと想定よりも早い時間で搬出搬入いただけたため。衣装ケースの中に洋服を入れたままでも運んでいただけ、梱包の手間が少なく済んだため。
【サービス】
特に特典などを利用しなかったため、判断がつかない。
【料金】
比較は行わなかったが想定内の出費であったため。
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
若い作業をする人が4人来てくれて、挨拶もとても丁寧で良かった。廊下やエレベーターの養生も丁寧でした。荷物ひとつひとつカバーをして傷つけないようにしてくれるのも好印象でした。動作もテキパキしていて見ていて気持ちよかった。途中で飲み物を渡しましたがお礼もていねいです。午後になってしまい、雪が猛烈に降って来て、キツイ時間も皆んな元気にやってくれた。ほんとに寒くてひどい天気だったが、それでも気持ちよく丁寧にやってくれたので、ありがたいと思いました。冷蔵庫の下など、傷つきやすい家具の防傷の敷物も敷いてもらいました。照明も全て外し、新しい家に付け替えてもらえた。帰りには引っ越しトラックを停めていた（車庫）の掃除もしてもらえて、助かった。
【接客対応】
優しく丁寧で感じが良かった。指示通りの場所に荷物をテキパキ置いてくれた。
【引越し作業】
当日の引っ越し作業をしてくれる人たちはテキパキと、丁寧な作業でとても良かった。前日に来た、梱包作業をしてくれた、女性二人は、梱包した段ボールに詳しく入った品物の名前を書いてくれなかったので、後で何がどの段ボールに入っているのかわからず困った。
【サービス】
購入した洗濯乾燥機を設置してもらったので、すぐに使えて良かった
【料金】
二人世帯にしては、コレクションなど、運びにくく量が多かったので、値段はこれくらいで妥当だと思う
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の相見積もりを行うために、他にも何社か声をかけていた。はじめに、見積りに家に来たのは、S社でした。価格交渉前の見積り金額は16万円で調整後は11万で、希望の8万以下は絶対無理だ、他だと、大したサービスを受けられないなどと言われ、妥協しそうになったものの、次に控えているアート引越しセンターの見積り次第にしようと一旦断りました。アート引越しセンターは対面でなくオンライン見積りでした。コロナ禍で、妻と妊娠中だったので、オンラインは安心でした。一方で、オンラインだと荷物の量など、曖昧な見積りになるではないかと不安な気持ちもありました。しかしながら、カメラを通して丁寧に荷物の量を把握もらい、価格交渉前の見積り金額は10万円で
、希望金額を伝えたところ、真摯に検討してくれ、条件付きではあるものの、希望の金額まで調整してくれた。S社が言っていた、大したサービスを受けられないという心配もあったが、即申し込みをした。心配とは裏腹に引越し当日のスタッフは、丁寧かつ迅速、そして、妻への体調の配慮までしてくれ、大変満足のいくサービスを受けました。素直にまた利用したいと思った。
【接客対応】
こちらの要望に柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
妻が妊婦さんだったこともあり、座っていられる場所を確保しながら作業を進めてくれ、大変親切な対応だった。
【サービス】
洗濯機の劣化を指摘してくれて、その場での買い替えは決めなかったものの、キッカケを与えてくれた。また、家電量販店での購入を前提に、古い洗濯機は引き取ってくれた。
【料金】
段ボールが中古という条件付きではあるものの、希望金額までの価格調整を検討してくれた。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市昭和区  東京都世田谷区
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2023年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
フットワーク良く、笑顔で一生懸命対応してくれた。その日は終日雨でしたが5人の引越し業者が連携してイヤな顔ひとつせずに対応してくれました。あと家の前のスペースにトラックを止めて作業をしていましたが、周辺の住宅にも配慮して、また車通りの多い道でしたが5人が連携して対向車の邪魔にならないように引越しを行なっていた。あと設置場所もいろいろ都度きいて的確に引越しを行なっていた。そういえばはじめに床や壁に傷を付けないようにダンボールやじゅうたんを引き完璧に傷から守っていた印象がありました。おわりにはトラックの中に忘れ物がないかチェックも一緒に行いました。それとガーデニングの植木鉢を運んでもらいましたが枝が折れないようにしっかり梱包していたので完成な形で運んでくれた。
【接客対応】
笑顔で一生懸命対応してくれた
【引越し作業】
説明しながらベッドの組み立て、設置をしてくれた
【サービス】
しっかり対応してくれた
【料金】
まあまあ相場感
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
10社位見積もりを出して比較しましたが、価格は見積もりをした中では、比較的安価で、融通が効く印象がありました。引っ越しまでのやり取りも、コールセンターの方は比較的親切で希望にも柔軟に対応してくれました。オプションに盗聴器発見についてのサービスも魅力的でした。無料で、引っ越し作業中に行ってくれるので、時短で効率的でした。前日まで、ある程度の時間しか、引越しの時間を教えてくれないのが不便だと思いました。安いプランだとしょうがないと思いますが。段ボールも無料である程度は提供してもらえるのはとても便利でした。引越し当日はテキパキ大きな家具含め運んでくださり、満足ですが、作業される方の上下関係がわかる言葉遣い等は気になりました。命令口調的な。
【接客対応】
上の人が、部下を使う様な態度だったから。
【引越し作業】
比較的安価でしてもらったから。
【サービス】
盗聴機に関するサービスが無料であったから。
【料金】
比較的安価でやってもらったから。
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しで、手順や段取りなど全く分からなかったのですが、見積もりの時に電話で詳細を聞いてもらい、細かい料金を段取りの時点で出してもらえました。シーズン的に引越し価格が高いことは仕方がなかったんですが、その中でも他社と比較して安い料金だったので依頼することにしました。引越し当日は事前に設定していた時間どおりに連絡があり、荷物の運び出しも2人の作業員の方が迅速かつ丁寧に行ってくださいました。すぐに運び出しが終わって、引越し先にに何時ごろ着くので、それまでに着いていてくださいなど説明があり、時間どおりにまた着いて、トラックからの運び出しもすぐにしてもらえました。洗濯機と冷蔵庫の設置をしてもらい、洗濯機上に組み立てていた物置きも引越しのタイミングで解体、再組み立てまでしてもらえたので何の不便もなく引越しできました。
【接客対応】
人柄が良かった
【引越し作業】
人柄が良かった
【サービス】
家具設置サービス
【料金】
シーズン的に高いから
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県松戸市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業社員の対応が良かった。
見積もりのために家に来ることには抵抗があったが、来た社員が良い人だったので良かった。
出来るならば来る人の年齢層や性別は選べたらより安心できる気もする。

実際の引越は、おそらく夏休みの大学生アルバイトで編成されたチームのようで、少し戸惑いがあったが、実際のオペレーションには問題はなく、滞りなく終えてくれたことに感謝している。
言葉遣いは丁寧だが、急いでいるのか、リーダーが他のメンバーに少し厳し目の指示をしていたのは気になった。
暑さもあったし、仕方ないところはあるが、もう少し落ち着いた感じの雰囲気づくりをしてもらえれば、なお良かったと思った。

それ以外は悪いところはなかった。
アート引越センターは以前利用したこともあったが、クオリティは安定していると感じた。
値段比較や見積もりのタイミングにもよるが、また利用したいと思う。
【接客対応】
フレンドリーに接してくれたのでよかった。
【引越し作業】
熱い中、滞りなく運んでくれた。
適宜疑問点は聞いてくれたので、安心できた。
【サービス】
特典はあったのか覚えていない
【料金】
荷物が多かったので、まあそれくらいかなという値段には収まった。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3DK
住所
東京都狛江市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の搬出作業時は時間通りに到着し、あっという間に梱包済の荷物を積み込んでくれた。
梱包しきれずにそのまま残していたスチールラックやPCのディスプレイが複数あったが、丁寧に毛布や段ボール箱を駆使してキッチリと梱包してもらえた。
搬入時も時間ちょうどに到着し、玄関付近一帯に養生をしてくれた後で、二人がかりでテキパキと荷物を運び入れてくれた。
いちいち指示をせずとも箱の指示書き通りに各部屋に積み上げてもらえたので、荷ほどきに専念できた。
予想していた時間よりも20分以上早く作業が終わったのでとてもスムーズに作業が行われたと感じた。
特に頼むことも無かったが、作業後の10分間サービスもありがたいと思う。次回頼むことがあればお願いしたい。
【接客対応】
明るくて言葉遣いも丁寧だったため
【引越し作業】
テキパキと作業をし、受け答えもはきはきしており安心して任せられた。
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
スケジュールに余裕が無かったので比較できなかった。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
33,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
直前に引越しが決まり繁忙期に入りかけていたので安く引越しできる業者があるかとても不安でした。
料金が安いのはもちろん条件のひとつでしたが、ただ安くてもサービスが悪い(オプション料金がたくさんかかる等)だと困るのでいくつかの業者を比較させてもらいました。
相見積もりをした中でも一番料金とサービスのバランスが良かったのがアートさんだったのでお願いしました。
当初提示いただいた料金よりも値引きもしてもらえましたし、段ボールも用意してもらえたので、箱詰めさえすれば後はお任せできる状態だったで非常に楽でした。
当日も予定通りの時間に始まり、予定より早く終了したのでとても助かりました。次回引越す際もぜひお願いしたいです。
【接客対応】
丁寧な応対だった
【引越し作業】
作業が丁寧が早かった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
値引きしてもらえた
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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の段階ではスタッフ2名の予定でしたが当日は4名で来ていただきました。荷物の多い引越しでしたのでその分スピーディーに作業が進んだと思います。リーダーの方は30代位の若い方でしたが、スタッフへの指示も的確で、接客態度も丁寧でした。冷蔵庫を搬入する際、廊下の幅が狭かったのでドアを外して搬入して頂き、臨機応変な対応に安心感を抱きました。両隣には引越の挨拶とティッシュの配り物をしていただきました。業界最王手のサービスに対し、料金が割安だと感じました。引越しはとても煩わしいことだと感じていましたが、リーダーの方の対応のおかげで楽しく終わらせることが出来たと思います。機械化や自動化が進むなか、引越しはアナログな作業として存続しつつ、接客対応の大切さを実感しました。
【接客対応】
煩わしい引越しを気分良く済ませられるような明るく丁寧でプロフェッショナルな対応だった
【引越し作業】
予定していた人数より多く来ていただき、リーダーの采配と接客対応に満足した
【サービス】
割増料金無しで引越しの挨拶と配り物をしていただいた
【料金】
業界最大手の丁寧な対応の割に高額では無いと感じた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
遠方への引っ越しで、料金の懸念が1番だったが、料金を安くするために、引っ越しで持って行くか悩んでたものを処分すると1つ小さいトラックにできて安くなる、平日で時間を自由にすると安くなるなど助言くださった。また、引っ越し時もスタッフの方がとても丁寧で傷がつかないよう家具のここを持っていこうと声をかけていたり、ここから家具持ち出すので待機場所作りますねと気遣いもしてくれて好感がもてた。
【接客対応】
1つ1つ説明が丁寧で、掃除したいと伝えた際に、ここはもう作業しないので掃除して大丈夫ですよとその都度声をかけてくれた。
【引越し作業】
傷がつかないようスタッフ同士で声掛けをしていて好感がもてた。
【サービス】
料金の懸念に寄り添ってくれた。
【料金】
他の業者より金額を安くしてくれた。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
事前見積では、アート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
どちらも見積もりスピードは同じで、引っ越し元の荷物を見て見積してもらいました。
アートは電子機器と印刷で見積提示、サカイは手書きで、システムの差は感じました。
一点懸念していたのが、引っ越し先の一軒家に冷蔵庫が入るかどうかで、引っ越し前に現地確認してほしいと相談したところ、サカイは契約後じゃないと無理、アートは対応してくれるということでした。
その後引っ越し先でアート引越センターの引越し担当のお兄さんと集合し、中を見てこれならここをこうすれば私ならできそうです！と言っていただけたので、お兄さんに頼みたい！ということでアートに決めました。
契約の際に、スケジュールによっては対応者変わるかもと言われましたが、実際当日はそのお兄さんが来てくれて、期待通りの良い対応をしてくれました。満足度高かったです。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
対応がよかった。
【サービス】
対応がよかった
【料金】
他社よりも安かった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
98,000円
実際の料金
98,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
8月中旬の猛暑の中で、マンションから3階建ての建物へ引っ越しでした。引越し当日はエアコンは1機しかなく、ほとんど冷えない中で作業をしてもらいましたが、テキパキと作業をしてもらいました。リーダーの方の指示が的確だったこと、若手2名もこちらの指示のに従って荷物を搬入してもらえました。
冷蔵庫下のキズ防止用のシートを薦めてもらい、その場で設置してもらいました。
距離が近く大きな家具などが少なかったとはいえ、想定よりも見積もりも安かったのと、以前にも利用したことがあることも決め手になりました。
また梱包ダンボール足りなくなったので、追加のダンボール(使用済み)を引越し当日持参してもらい助かりました。
【接客対応】
3名で対応してもらい、若手2名も挨拶がきちんとしていて服装なども問題なかった
【引越し作業】
近くだったため2階往復してもらった。リーダーの方の指示が的確だった
【サービス】
利用していないのでわからない
【料金】
もう1社より見積もりが安かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都品川区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつも依頼しているが格安な業者だとスタッフの数も少なく、また時間もギリギリのスケジュールでくるため、想定通りに終わらなかったら追加料金だったり、想定よりも荷物が多いなどでトラブルになる印象がある。こちらの業者は余裕のあるトラックできて、スタッフも複数名で必ず来てくれるし、多少荷造りや荷物量に差があっても受け入れて対応してくれる。格安業者よりも少しだけ上乗せした価格ということで毎回見積を依頼しており、その金額で毎回引き受けてくれてそのうえで追加料金などのトラブルにも全くならないので安心感を持って依頼できている。スタッフの品質も高く、当日いやな思いをすることもない。引っ越しあとに模様替えのアフターフォローもお願いしたが料金なしでベッドの解体から再度の組み立てもいて模様替えしてくれた。本当に助かった。今後も頼もうと思っている。
【接客対応】
接客でも高い金額を出さず初回から合理的な金額を出してくれるので信頼している
【引越し作業】
引っ越しについてはいつもお願いしていてクオリティも安定していて信頼している
【サービス】
当日の荷造りが終わりきってなかった中でサポートいただいて助かった
【料金】
格安業者より少し乗せた金額で出してもらっていて安心感込みで満足した価格
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都葛飾区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそも引っ越し業者の一括見積サイトから申し込み、3社が自宅に訪問して見積もってくれた。契約業者以外の2社は、トラックの台数が多かったり、作業員が多かったりで、両社とも見積もりは10万円を越えた。契約業者は、こちらが希望する日程を特定日でなく期間で考えてくれ、「この日なら空いているトラックが違う営業所にあるので、それを手配すれば朝の到着は多少遅れるが安く済む」と、7万円弱の見積もりををだしてくれた。トラックは2トンロングで作業員も3名ということで、テレビCMでもよく見る業者だったし、安心して依頼した。当日は時間通りのスケジュールで進み、養生や梱包も丁寧で交換が持てた。料金も旧宅到着時にカード払いし、追加は一切なかった。
【接客対応】
見苦しい点がない
【引越し作業】
ベテラン1名若手2名の態勢がスムーズだった
【サービス】
付帯サービスをつけなかった
【料金】
他社見積もりよりずっと安かった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
最初に連絡した時、引っ越し時期が近かったため近い営業所ではできないが他の営業所から連絡をくれるように取り計らってくれた。
荷物が少ないため、電話で荷物量を聞いて見積金額を出してくれて、実際その金額だった。
離れた場所に引っ越すが、移動手段が公共交通機関を使用するしかないため、どのようにしたらよいか相談した時もしっかり教えてもらえた。
移動に時間がかかったため、先に引っ越し業者さんの方が到着していたのだが、嫌な顔一つせず待っていてくれて、丁寧に荷物の室内への搬送をやってくれて、狭い道なので他の車が来た時も迅速に対応していた。
何も問題なかったです。もしまた引越しをする機会があったなら、また利用したいと思うくらいでした。
【接客対応】
引っ越し作業の人たちが荷物の運び方が丁寧、かつ佐長中に他車が来た時も迅速に動いていた。
【引越し作業】
運ぶものに対してとても丁寧、人に対しても対応が丁寧だった。
【サービス】
段ボールやテープなど必要なものがそろえられた
【料金】
料金に見合う対応だった
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
仕事の都合もあり、日程がかなり限定されていた中、かなりこちらの都合に合わせてもらいました。作業も非常にテキパキとされていて、スムーズに進みました。接客も丁寧で周辺の状況にも気を配られていた姿には感心いたしました。
担当されていた方々はチームワークも取れていて、無駄な動きがなかった様に思いました。
荷物の運び出しの際にも気を使っていただき、荷物や建物に傷がつかない様に、対応されていました。
ただ、荷物の運び入れの際には、あまりにテキパキと行動していただけたので、どこに何を置くか、こちらが迷ってしまい、担当の方の動きを止めてしまった事には、申し訳なく思っています。
総合的には非常に満足いく仕事をしていただきました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
やはり相見積もりしたのが良かった。そうしないと12万以上だった見積もりが6万円台になることはなかったはず。同じ日に複数社に見積もりに来てもらったのは手間だったが時給換算すると割に合うなと。ただ、うちひとりは「うち以上に安くできるとこはないので」と7万7000円を提示してすっぱり帰ったけど…。強気な態度もある種の営業術なんだろう。
ただ、各社とも自社の魅力をアピールした時は、それぞれいいなと思うポイントがあるので決めにくくなるのはあるなと感じた。結局一番安いとこにして満足できる結果にはなったけど。まあでも誰が当てられるか、どのチームが作業してくれるかにかなりかかっているので、あんま考えても仕方ないかもしれない。
【接客対応】
チームの雰囲気が良かった
【引越し作業】
自分でやるより楽だった。
【サービス】
とくにオプションはつけていない
【料金】
相見積もりしたので
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族の紹介で利用しました。
何かと出費が嵩む引越しですが、とにかくコスパが良く、スムーズに引越しを終えることが出来て大変満足しています。
友人にもおすすめしたいと思っていますし、自分がまた引越しする際も是非お願いしたいと思っています。
【接客対応】
電話のみの見積でしたが、細かいところまでしっかりとヒアリングがありその後の追加料金等も一切発生なしでした。
当日の作業スタッフの方も迅速かつ丁寧な作業で親切に対応頂きとても良かったです。
【引越し作業】
他の大手引越し業者より価格設定がだいぶ安かったのですが、見積通りの価格で大型楽器まで運搬して下さりとても助かりました。作業も早くスムーズに引越しが出来、スタッフの方もご親切で利用して良かったです。
【サービス】
元々価格帯が安かったですが、紹介割もしてくれ更にお得に見積もってくれて大変助かりました。
【料金】
以前利用したことのある大手引越し会社の見積に比べてかなり価格設定が安かったですが、サービスや技術は大手と変わりなく、コスパの良さに大満足でした。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
56,000円
実際の料金
52,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まり、アート引っ越しセンターと他にもう1社にコンタクトを取りました。段ボールの数や大型家具などの確認を経たあとに見積もり額をそれぞれの会社から聞き、より安かったアート引っ越しセンターにお願いすることに決めました。引っ越し当日に来て下さったスタッフの方々は礼儀正しく、特にリーダーの方からはしっかりとした挨拶があり安心感を抱きました。
テキパキとスムーズに荷物を運び、楽器や大型家具などには細心の注意を払い運んで下さいました。トラックで新居に移動した後にも、養生や新しい靴下に履き替えるなどの細心の配慮を目の当たりにし、プロの仕事ぶりと心遣いにいたく感心いたしました。時間も約束通り、最後まできっちりと働いて下さり大満足でした。
【接客対応】
とても感じが良い
【引越し作業】
対応か丁寧で、仕事は早い
【サービス】
色んなサービスがあり自分に合うものを選べる
【料金】
少し負けてくれ助かりました
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