(5ページ目)東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都墨田区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 第一印象として見積もり価格が少し高いように感じました。作業内容には、前日に主要荷物の梱包を完了したり、大型荷物のトラック積み込みも含まれていて、結果として引越し当日を余裕をもって迎えられた点は良かったと感じます。
作業に当たったメンバーは全員服装清潔・態度良好で、リーダーの指示のもとキビキビと動き好感が持てました。
新居での荷物搬入に際しては、各家具の配置予定場所を良く把握して効率的に作業を進めてもらい、さらに新居内の作業場所確保のために積極的に段ボール開封を行ってもらい、大量段ボールの当日回収も実現できました。
引越しの後日、段ボールや緩衝材（紙類）の回収を依頼しましたが、当方の希望日時を最優先して回収していただいたと感じました。
【接客対応】: 業者さんは全員ユニフォームで、気に入ったのは靴下がきれいだったこと。
【引越し作業】: 引越し距離が短かったのでトラック到着の時間調整、新居の場所確保のための段ボール開封等、依頼者の親身になって行動してくれた。
【サービス】: 前日に大型荷物の積み込みを終えたので、当日の片付け・清掃作業等が楽にできた。
【料金】: 想像より見積もり価格が高かった。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都中央区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 妊娠中ということもあり不安がたくさんでしたが、段ボールも予めご用意くださったので少しづつ進めることができ慌てることなく作業ができました。
当日は妊娠と言わなくても気づいてくださりイスを1つだけ置いといてくださり座っていてくださいなど気遣いがとても良かったです。
早さにもびっくりでかなり時間がかかると思っていたけれどとってもスピーディーでテキパキ行ってくださり2時間くらいで運び出しも完了しました。
引っ越し先でもすぐにイスを持ってきてくださったりととても親切な方達ばかりでした。
家電の設置、家具の設置も早く終えることができ荷解きも早めに行うことができたのでとても良かったです。
また何かある際はぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】: とても親切でした
【引越し作業】: すごく早くてありがたかった
【サービス】: よかった
【料金】: 安くしていただけた

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的に満足している。小さな子供（当時2歳）がいる中での引っ越しだったため、食器や家具などの梱包、荷解きサービスを利用した。対応してくださったのが経験豊富な女性で、子供が騒ぐのも気にせず淡々と作業を進めてくださった。
料金に関しても、当初予算をオーバーしていたのでダメ元で値切り交渉を行なったところ満額ではないが、多少の値引きをしてもらえた。
担当者の身だしなみもきちんとしていた。部屋に入る際に、新品の靴下に履き替える点は良かった。新築の物件への引っ越しだったため、この点は特に良かった。
部屋及び通路の養生も抜かりなく対応頂いた。
引っ越し業者が乱立しており、正直なところもっと値段の安い業者もあったが、知名度や実績を重視し、大手に任せて良かったと思う。
【接客対応】: 身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】: 丁寧に扱ってくれた
【サービス】: 特に不満はない
【料金】: 値段も相応で、満足。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 東京都葛飾区東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回利用したのは平日限定かつ時間が選べないかわりに安価で作業を行ってくれるプランで、当方は朝イチの便でした。
作業員の方が2名いらしてくださったのですが、とても迅速かつ明るく丁寧な対応で安心してお任せできました。
【接客対応】: 常に笑顔を絶やさず迅速に動いてくださり心強かったです
【引越し作業】: 作業員の方がとても明るく親切な方だったため
【サービス】: ガムテープやダンボールのサービスなど行き届いていた
【料金】: 時間が選べない点がデメリットだったが、その分安価で利用できて感謝しています

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者には総合的に満足している。最初の問い合わせの際からこちらからの要望に耳を傾けていただき、適切なプランを提示していただけた。事前に段ボールなどの必要な資材を送っていただき、どのように梱包してどのようにおいておけば作業が効率的に進むのかを教えていただけた。その結果、引っ越し当日には引っ越しそのものにかかった時間は荷解きの時間を除いて２時間未満であった。当初は３時間を超えることを想定していただので、非常に短時間に引っ越しを完了することができ、時間を有効に使うことができた。また引っ越し先の荷物の配置場所も的確だったので、荷解きも楽だった。次回も同じのようなサービスレベルの業者に依頼したいと思った。
【接客対応】: 引っ越し業者の方々には、清潔かつ真摯な対応をしていただけた、荷物を出すタイミングや引っ越し先のどこに何を置くかなども、丁寧にこちらの要望を聞いて対応してもらえた
【引越し作業】: 業者の方に的確に作業をしていただけたので、短時間で効率的に引っ越しが完了したから、自分たちでも梱包をしたが、梱包と荷ほどきだけで良かったのは助かった
【サービス】: 洗濯機の設置を的確にしていただけた、その他にもどこに何を置くかなどの要望を的確に聴取して対応していただけた
【料金】: 安いとは思わないが、的確なサービスをしていただけたので、十分に価値があると思った

さらに読む

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: KIZUNA引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都板橋区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: まず、違うところで頼もうと思っていて違う会社で見積もりを取ってもらいました。その時10万円近くすると言われ、とりあえず相場がわからずわかりましたと答えて友達や彼女などに相談したところKIZUNA引っ越しおすすめだよと言われ、試しにネットで見てみたらかなり安くなりそうだったので、見積もりをしてもらいました。見積もりも電話やネットなど非対面でできたので、仕事をしている自分でも楽にできました。
そして見積もりの値段は6万円ほどでした。これでもかなり下がったのですが、もう少し下がりませんか？と頼んだところ最終的に4万8千円でやって貰えることになりました。最初の半分以下でやってもらえて、しかも家具家電に全く問題なく、ベッドなどの組み立てもやってもらえて満足です
【接客対応】: 安く安全にやってもらえた
【引越し作業】: 安く安全にやってもらえた
【サービス】: 安い中で頑張ってくれた
【料金】: かなり格安でやってもらえた

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 料金、サービスともに満足のいくものでした。
大量の荷物を疲れた様子もなく運んでいただき感謝しかありません。
接客の距離感も、踏み込み過ぎず、ぶっきらぼう過ぎずのちょうど良さでした。
大型家具、家電の梱包搬送等もテキパキとしていただき、段ボール等、梱包用品のサービスも満足。
なかなか処分できなかったブラウン菅テレビの処分もまとめてできたので助かりました。
大変な作業を低料金でやっていただき、引越し業者様には本当に感謝しかないです。
一方でセットで申し込みした洗濯機の取付けや、エアコンの新規取付けなど、提携業者様の対応は著しく不満の残るものでした。
次回の引越しにもぜひ同じ引越し業者様にお願いしたいと思っておりますが、付属サービスの提携業者様の選択ができるかなどは選定要素になると思います。
【接客対応】: 接客の距離感が適切だった
【引越し作業】: テキパキとした作業
【サービス】: 充実のサービスだった
【料金】: 割引きをしてもらったこと

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 朝イチで営業さんと女性梱包実施隊が来訪され簡単な指示でどんどん梱包していってくれました。途中新居側でエアコンの設置業者が来訪し一時梱包隊のみで作業していただき依頼主である私が不在にする場面もありましたが問題無く柔軟に対応していただき非常にありがたかったです。新居から戻ると間もなく梱包は完了し梱包隊が退去し入れ替わりで引越隊が到着しました。段ボールの積込を難なくこなし、洗濯機と金属ラックの移動、ダブルベッドの分解、毛布を利用してのベッド部品の梱包積込を手早く済ませていただきました。掃除機で掃除も行っていただけました。非常に綺麗になりました。新居までは移動に15分程の近隣であったためそのまま続けて搬入まで行っていただきました。一人では困難であったベランダの洗濯機の設置、ダブルベッドの組立も素早くこなして頂き、その日から寝るのに困らない程度の段ボールの位置で山にしていただけました。自身が体力の衰えを感じていたので引越が心配でしたが朝から15時くらいまでで無事済むことが出来感謝の念に絶えません。
【接客対応】: タバコを吸う人やガラが悪い人いわゆる力仕事系の男性が全くいなかったから。
【引越し作業】: 全体的に作業が早く丁寧だったから。ガラが悪い人が全くいなかった。
【サービス】: ダブルベッドの組み立て、洗濯機のベランダ設置において要望が実現できたから。
【料金】: 生活保護者なので福祉事務所が納得した業者を選定したから。

さらに読む

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都大田区東京都目黒区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期をさけて引っ越しました。そのため、春の引っ越しシーズンにしてはかなり格安な値段でできました。大手は広告費などにかかるのか、かなり高めの見積もり料金に驚きました。大手2社、中堅2社に見積もってもらい、最後に見積もった業者に他の業者の料金を知らせたら、1番安い料金を提示してくれました。スタッフもアルバイトもいたようですが、チームの連携力があり、安心して任せることができました。桐タンスには、細心の注意を払ってくれて、無事に設置が完了しました。引っ越し先では新居をスタッフ全員が誉めてくれてうれしい気持ちになりました。最後に撤収する際は、空っぽになったトラックの荷台を見せてくれました。料金の安さからスタッフの対応まで全て満足のいく引っ越しでしたので、今後も機会があれば真っ先に依頼したいと思います。
【接客対応】: とにかくみなさんテキパキと動いてくれてイヤな顔を見せなかった
【引越し作業】: ダイニングテーブルは引越し先に運ばず処分するつもりでいたが持っていった方が良いと進めてくれて、予算外のテーブルを追加なしで快諾してくれた
【サービス】: リーダー的な方から引越しあるあるなお話上手で楽しかった
【料金】: 4社の見積もりを依頼して1番安くすんだ

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりについては他社との交渉状況を伝えながらこちらの希望金額まで下げてもらえた。当日は時間未指定だったが朝早い便利な時間帯に来ていただけたので当日を有効活用することができた。到着が想定よりも早かったため、荷造りが完全には終了していなかったが、手伝いながらどんどん運び出しをしてもらえた。
想定よりも荷物が多かったため、近い距離だったのもあると思うが二往復してもらえるなど柔軟な対応であった。ベッドの解体、再組み立ても丁寧であり、良い対応であったと思う。大手なので料金がもっと高くないと頼めないイメージであったが限界値まで下げてもらえたと思う。アートさんへの期待値は元々高かったが、値段以上の対応であったと感じる。
【接客対応】: 電話で決めたので可もなく不可もなくでした
【引越し作業】: 荷造りがあまり終わってなかったが手伝いながらやってくれた
【サービス】: 丁寧に運んでもらえました
【料金】: 土日なので50000程度を覚悟してたが最終的に洗濯機処理込で35000だったので

さらに読む

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

5

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 400,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道函館市東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2025年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 決める際に、紹介してもらいました。自分でもインターネットで調べたり、実際に電話でお問い合わせをしたら、一番安かったです。お得なサービスやオプションも充実していて、とても良かったです。最初の見積もりよりも交渉したら5万円も安くしてくれて、有難かったです。とても親切で丁寧で感じが良かったです。細かい所もお気遣い下さり、とても嬉しかったです。実際の引っ越し作業も手際が良くてびっくりしました。取り扱いも丁寧で、安心安全に取り扱って大満足でした。そのため傷など全然無かったです。オプションも充実していて、色々頼んでしまいましたが、嫌な顔を見せないで、手際良く丁寧で、とても良かったです。最高点をあげたいです。家族皆、大満足でお願いして、本当に良かった思っています。心から感謝の気持ちでいっぱいです。心からお礼を申し上げたいです。本当にありがとうございました。また何かの機会があったら、是非、お願いしたいです。悪いところは全然無かったです。それ位、とても良かったです。
【接客対応】: 引っ越し業者さんがとても親切で感じがよく、細かい所も気遣ってくれてとても丁寧で良かった。
【引越し作業】: 接客がとても良かったし、荷物を大切に扱ってくれました。
【サービス】: 特典やオプションも豊富でとても丁寧で良かった。
【料金】: 見積り料金も最初より安くしてくれたし、他の業者より安かった。

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都品川区神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの都合で、引っ越し予定日の一週間前に日程変更をお願いしました。
急なお願いにも関わらず、丁寧かつ迅速に対応してくれて助かりました。
引っ越し当日は、到着一時間前位に電話連絡がありました。当たり前の事かもしれないですが、時間もしっかり守っていただけました。
作業は2人で行われました。
一人はベテランの方で丁寧な接客、迅速な作業、指示出しを行っており安心して任せられる感じがしました。
もう一人は若手で少し愛想はないかなって感じましたが、テキパキした動きで頑張ってくれていて余裕ないのかなと感じました。
金額や、接客、仕事ぶりなどトータルで思い返すと非常に満足できる引っ越しとなりました。
2回連続で同じ企業さんに引っ越しお願いしてますが、次があれば第一候補です。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣い、説明で気持ちよく引っ越しできた。
【引越し作業】: 作業がスムーズ。接客も丁寧。
最初からネジが無い、壊れている家具については、説明してくれてトラブルにならないよう作業を進めていた。
その前の引っ越しでもお世話になったので、私の中で数少ない好きな企業です。
【サービス】: 特別なサービスは利用しなかった。
【料金】: 別の会社の方が数千円安かったが、こちらの企業さん好きなのでお任せした。

さらに読む

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都立川市東京都小平市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 遠方での引っ越しだったので大手引っ越し業者しか選べなかった。その中で、最初の営業の方がとても丁寧に会社の説明や他社との違いを説明してくれた。なので、会社に対する印象はとても良かった。また見積もりの面でも妥当な額を提示いただき、こちらについても他社との違いを丁寧に説明いただいて、納得感のある見積もりであった。そこからの手続きもとてもスムーズで当初予定していた時間よりも短く終わったので個人的には非常に助かった。引っ越し日当日も担当の方の対応がとても丁寧かつスピーディだったので想定していた以上に早く終了したし、安心してお任せすることができた。もし次回引っ越すことになった場合はまたお任せしたいと思う。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 39,800円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 全体を通してとても満足のいく対応をしていただきました。まず、見積もりの段階から迅速で丁寧な対応が印象的でした。訪問してくださったスタッフの方は、こちらの要望をしっかりと聞いてくれ、引越しの流れや料金についても分かりやすく説明してくれました。また、料金設定も他社と比較してもリーズナブルで、コストパフォーマンスが高いと感じました。
当日の引っ越し作業もスムーズで、スタッフの方々はテキパキと動いていました。特に、大きな家具や家電の搬入の際には、細心の注意を払って作業をしてくれたので、安心してお任せすることができました。さらに、家具の配置についても親身になってアドバイスをいただけたのが嬉しかったです。
これから引っ越しを考えている方にはぜひお勧めしたい業者です。
【接客対応】: 特に問題はなく、不快感などもなかったので満足でした。
【引越し作業】: 荷物を傷つけないように丁寧に運んでくれたので、安心して任せることができました。
【サービス】: 単身用の引越しなのでサービスとしてはそこまで期待していなかったし、依頼もしていなかったため。
【料金】: 見積もりを取った時の料金に比べて安くなったため、助かりました。

さらに読む

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 34,000円

実際の料金: 34,000円

差分なし

依頼した引越し業者: はやぶさ引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都八王子市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分は引っ越しの回数が少なく慣れていなかったが、引っ越し業者の方がたくさんの手助けをしてくださいました。見積依頼書よりも多くの荷物を輸送することになりましたが、引っ越し業者の方がトラブルに対応してくれたため、手数料が変動せずに済んだのは非常に助かりました。引っ越しでなれない洗濯機の設置に困っていたところを、引っ越し業者の方が不足分のパーツを販売してくれたことによって、引っ越し当日から洗濯機を利用することができ、清潔な服装で過ごすことができました。引っ越し当日まであぱーとでの鍵の受け渡しが遅れていたこともあり、時間のロスが発生してしまいましたが、引っ越し業者の方が変わらずにサービスを提供してくれたことで、負担が軽減されて作業をすることができました。
【接客対応】: 引っ越し業者の方が素早く見積書を出してくれたおかげで、待っている間の心労が最低限で済んだと感じた。
【引越し作業】: 引越し業者の方が重い荷物を率先して運んでくれたため、引越し先へ電車で移動した自分にとって疲労が軽減されたと感じた。
【サービス】: 引っ越し業者の方が、時間の変更にも丁寧に対応してくれたため、自分への負担が和らいだと感じた。
【料金】: 引っ越し業者の方が見積書よりも多くの荷物を輸送しても、料金の変動がなかったため、安心できた。

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都小金井市東京都小金井市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りをしにきた営業の人と細かく打ち合わせが出来て、引っ越しが土曜日と引っ越しが多い時期で当初積み込み時間が夕方4時からだったので、積み込みをして、新居に着いて荷物を下ろしたら、何時になるか？不安でしたが、営業の方から近くで作業が終わった班がある、と連絡をいただき、最初の車両とは違い2トン車でしたが、運搬距離が短かったので、2往復してもらい、予定より4時間早く引っ越しが出来て、大型家具、家電の設置をしてもらい、引っ越しスタッフが帰った後、とりあえず使う品物を段ボールが出せました。翌日引っ越しの契約の中のエアコン、洗濯機、ウォシュレットなどの取り付けも予定より早く来てくれて、すごく助かりました。
【接客対応】: 見積りをしにきた、営業の人も作業員も良かったです。
【引越し作業】: しっかり、対人面、作業方法がとても良かった。
【サービス】: 10分間サービスなど、良い企画だと思いました。
【料金】: 見積りの金額通りの仕事で満足しました。

さらに読む

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 520,000円

実際の料金: 480,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中央区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: お任せパックで発注したが、下見の荷物量が少なく算出された為、荷造り用の箱や梱包材が足りなくなった。途中から追加手配したが、トラックの到着も遅れ搬出に9時間近く時間がかかり、東京最後に奮発して予約した高級ホテルでゆっくりすることが出来なかった。東京から福岡は荷物が届くまで中一日かかり新居には寝具がないのでレンタルを手配した、新築マンションで引っ越し業者と搬入日時が午前７時からと指定されていたにも関わらず、荷物が届いたのは9時過ぎでホテルに宿泊し朝食を食べてからマンションに待機しても十分間に合った。時間が決められていたにも関わらず、あまりにも遅れるのであれば業者の指定は必要無かったように思える。
【接客対応】: オプションを盛んに勧めてくる
【引越し作業】: 搬入時間が大幅に遅れた。
【サービス】: 荷物が多くて梱包と搬出に時間を要した
【料金】: 担当者の権限で値下げしてもらった

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 豊富な引越しプランと、充実した無料サービス等魅力ある引越し業者でした。
荷造り、荷解きを自分で行うコース基本コース加え、女性スタッフのみで引越し作業を行うレディースプラン、学生向けの、学生パックプランなど、利用者の希望に応じた豊富なコースを用意している。また、引っ越し時に手続き、住所変更、新聞の手配等、段ボールの引き取りサービスなどのサービスが充実している点は嬉しい。
インターネットで見積もりを依頼すると、割引になる、インターネット限定特別割引き、引っ越しを任せると料金が半額になる、引っ越し待ち割引きキャンペーンなどの割引きも随時開催している事等。
スタッフの対応の良さ含め、専門の業者に依頼する事が良きと思う
【接客対応】: 挨拶、作業中の無駄な会話等せず、スムーズ終わらせてくれた事。靴下の履き替え、手袋等にも気を遣って頂いた。
終始スタッフには感謝
【引越し作業】: 言葉使い、挨拶、作業等テキパキと非常に良い対応でした。
引越し作業が終わった後も丁寧な挨拶、また後日連絡頂き何かなかったか等聞いて頂いたのは良かった。
【サービス】: こまめな連絡対応、家具の配置換時に嫌な顔せず対応、段ボールの引き取り、近所への挨拶
【料金】: 料金に対しては値引きして頂いているので、満足です。

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都世田谷区東京都日野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず見積もりを取ったときは、時間が長引いて疲れた。けど他と2、3社比較してみて、ダイキンのエアコンが1番安くセットで買えるのが決め手で選びました。
エアコン代以外の引っ越し料金自体はどこも同じような感じでした。
少しでも安い平日の引っ越しを選びましたが、当日は父の車で子供（0歳）と移動できたこともあり、スムーズに引越し先まで行けました。荷物の運び込みも子供に気を遣ってくれたり、先に椅子を出して座らせてくれたり優しく対応していただきました。
ドアが冷蔵庫を運び込むのに狭いこともあり、取り外しましたがきちんと説明してもらいました。また寝室にダブルベッドを運び込む際には窓との位置関係を考えて置き方を提案してくださり、助かりました。
【接客対応】: 丁寧にしてもらった。赤ちゃんのために最初に椅子を出したりしてくれたので、助かった
【引越し作業】: スムーズに進んだ。家財の運び込みなど丁寧な方だと思う。
【サービス】: ダイキンがお得に買えたので。
【料金】: 引っ越し代とクーラー代でまとめて安かった

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 32,000円

実際の料金: 32,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 東京都渋谷区東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サイト経由で見積もり依頼後、担当者からすぐに返信があり、電話でのやりとりでも見積もり入力項目外の品目に対して具体的にいくらなのか明確にご回答いただき、最終的な見積もり額にも納得感がありました。
引っ越しに向けての日程調整や段ボールなどの資材発送も迅速に対応いただき、当日は訪問前にスタッフからの事前連絡があり、到着すると作業スタッフから元気な挨拶があり礼儀正しく好感が持てました。
作業面については、リーダー格のスタッフの陣頭指揮のもと、次々と梱包や搬出が行われ、転居先への搬入も段取り良く、荷物も丁寧に扱っていただき安心感がありました。また、トラックを路上駐車している際の後続車やマンションの管理人への配慮もあり、プロ意識が感じられました。
【接客対応】: スタッフは皆さん挨拶や受け答えがハキハキとして、頼もしく感じた。
【引越し作業】: スタッフは皆さん手際が良く、接客マナーも素晴らしく、安心感があった。
【サービス】: サービスは受けていない。
【料金】: 担当者との質疑応答がしっかりしていたので、提示額に納得感があった。

さらに読む

東京都への家族の引越し口コミ・評判(5ページ目)