(8ページ目)東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都練馬区東京都豊島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予定通りの見積もり額で請求も行われ、引越し日時や容量の詳細ヒアリングもスピーディかつ適切に行われて好印象でした。当日もスピーディに行われて、マンションの共有部な部屋の中に傷つけないように考慮してくれ、とても良かったです。
【接客対応】: 完結でわかりやすかった
【引越し作業】: スピーディで傷なく安心して行われたから。
【サービス】: とくにオプションは付けてないです
【料金】: お手頃な価格でよかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区東京都府中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 新築マンションで他社が一括引受でしたが、その中での対応、説明に安心ができたのがアート引越センターです。
テレビCMでやっている食器入れも便利で大手で安心できるといったことも選定する理由でしたが、見積もりに来た営業の方が紳士的で、説明も丁寧に、他社との相違点やこちらの側の希望も聞いていただき、安心できました。他社の方が若干安かったですが、最終的にアート引越センターを選定した理由になりました。
当日についても事前の連絡もあり、取り付け方、置く場所なども丁寧に聞いていただき、とても親切に感じた記憶があります。
また当日はリーダー的な人と新人っぽい若手の方のペアでしたが、リーダーの方がしっかりと教育しながら対応しているところにも好感が持て、また引越する機会があれば利用したい会社だと思っています。
【接客対応】: 営業の方が親切に金額と特徴、保障の説明をしてくれました
【引越し作業】: 丁寧かつ時間通りだった
【サービス】: 全体的に満足ですし、大手で安心できた
【料金】: 他社と比較しても低めだったから

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 東京都世田谷区東京都日野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: はじめは見積もりでだいたいの荷物の量などを見てもらって料金プランを決めました。
それから、ダンボール箱を荷物の量に合ったくらいもらって、自分でできるだけの
荷作りをしました。あとは必要な家具や家電も自分で買い揃えて当日に備えました。
当日は朝から引っ越し業者さんが来てくれて、だいたい３、４くらいの人数で
作業をしてくれました。
引っ越し業者さんは荷物のダンボール箱詰めや家具、家電のこん包を手伝ってくれて
手早く作業を進めてくれました。
だいたいの荷物を引っ越しトラックに詰めこんで、引っ越し先まで運ぱんしてもらいました。
引っ越し先では荷物をアパートに運んでくれて、家電の設置もしてくれました。
最後に簡単な掃除もしてくれました。
【接客対応】: 服装が清潔感があった
【引越し作業】: 引っ越し業者は丁寧だったから
【サービス】: 見積もりしたらお米をもらえた
【料金】: 意外と高かった

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60代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 340,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都大田区岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全国展開している業者であり、午前中搬出し、翌日午後に搬入のスケジュールで対応してもらった。自身で、引っ越し元の後片付け、その後の移動、引っ越し先での荷物の受取りが出来、ホテル宿泊等の余分な日程を取ることなく効率的な引っ越しだった。
【接客対応】: リーダーが礼儀正しくチームを引っ張っていた。
【引越し作業】: リーダーがしっかりしていてスムーズに進んだ。
【サービス】: 一定量の資材のサービスで満足だった。
【料金】: 3社見積もりして最安値に決めた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 東京都杉並区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 予想していたよりも開始時間が遅れたが、その分人員を増やして対応して頂けた。また、家具や家電の設置場所についても都度確認して微調整も行って頂いた。家電を使用する際の注意点についても丁寧に教えて頂き、一人暮らしは初めてだったのでとても心強かった。料金については他者と比較していないのでわからないが、すごく高いとは感じなかったため、総合評価として満足している。
【接客対応】: 家電を使用する際の注意点などを丁寧に教えて頂いてありがたかった。
【引越し作業】: 前の現場が押して、開始時間がかなり夜遅くになっていたが、その分人員を増やして頂いたのですぐに作業が終わり助かった。
【サービス】: 今回は利用していないが、不用品の回収など多くのオプションサービスがある印象だった。自分で回収業者を探すのは手間なので便利だと思う。
【料金】: 他社に見積もりを出してもらっていないので比較検討できていない。そのため相場がどのくらいなのかわからず判断できない。

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 神奈川県海老名市東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し業者に頼んで、引っ越しするのが初めてだったので、いくつかの業者で見積もりをもらった上で決めるつもりでいました。引っ越し業者の中で、一番早く、タイムリーに見積もりにきてくれた業者が、サカイ引越センターさんでした。引っ越しについて、あまり知識がなかったので、相場などの金額やサービスなどの説明を詳しくしてくれ、金額的な相談にものってくれて、予定より早く引っ越し業者を決めることができました。当日までの電話対応も感じが良く、当日の作業員同士の連携や、作業の手際がよく、あっというまに引っ越しが終わったような感じになりました。値段は安くしたいのが本音でしたが、サービスなどの対応を考えると、高すぎず、安いなりに手頃な料金設定くらいが安心して利用できるかなと思いました。
【接客対応】: 見積もり時の説明がわかりやすく、即決することができた。
【引越し作業】: 作業員間で手際よく、連携して荷物の出し入れしてくれたので、思ったよりスムーズに引越しができた。
【サービス】: オプションはあまりつけなかったが、サービスがよかったと思う。
【料金】: 高いイメージがあったが、割引なども対応してくれて、満足した。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 大阪府大阪市中央区東京都町田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは、受付の電話対応や折返し連絡が素早かったこと。他の業者では折返しが遅かったりとんちんかんな受け答えだったり、広告にうたってある金額とかけ離れていたりする業者も有る中で、キチンとした対応・見積り提示等しっかりしていた。現に東京から大阪へ行ったときもこの業者であった為、信頼があったこともあったかと思う。昔テレビでのコマーシャルで、勉強しまっせ引越しのサカイを愉快に見ていた事も、今回の引越しは大阪がからむので自然と頼みやすかった。過去に何度か（５回くらい）引越しをしたが、３回はサカイにお願いしている。友人や仕事仲間にも引越し屋を聞かれた時はサカイをお勧めしている。テレビコマーシャルをやっている引越し屋の中では金額は一番安いと思った。
【接客対応】: 普通だと思う
【引越し作業】: すばやく終わった。丁寧であった。
【サービス】: 丁寧だった。
【料金】: 年末にしては安く感じた。

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50代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 店舗付住宅マンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 2LDK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2025年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 対応は丁寧で良かった。ガスなど公共機関の連絡をしてくれたり、12月に割引金が振り込まれるとの事で、インターネットも対応していただき、解約手数料とりてお金が少しでも頂けるため、いろいろと業界の苦労も感じた。
【接客対応】: ３月にして、少しでも値下げ出来て良かった。段ボールが足りなかったが時間がないため、家に有るものや、個人で少し運んだ。
【引越し作業】: 買取も希望したが、行っていなかった為、別途依頼した。
【サービス】: 段ボールとテープだけで、当日品を増やしても対応してくれるとの事での金額にて、良しとした
【料金】: ３月の価格が分からないが、以前より高く成った印象を受けた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2回目の引っ越し業者の利用でした。1回目も2回目もリーダー的な存在がいてまずはじめに引っ越しの流れやどの順番から運び出すのかなど事細かに説明してくれてから引っ越し作業が開始となったので私たち自信も動きやすかった。私は、利用はしなかったが小さい子供がいるもなかなか荷物を段ボールに積めたり荷ほどきは大変なのでオプションであるのもとても良かった。
シューズやコート類は専用のシューズボックスやコート掛けの段ボール掛けのあって引っ越し後の片付けもとても楽で助かった。引っ越し作業員は3人しか来てなかったが途中で早く終わった方が数名集まり作業も早く予定時刻よりも早く終わりその後、家族でゆっくり荷ほどきや買い物に行けて助かった。引っ越し作業後の10分サービスは、依頼者の要望を叶えてもらえるとのことで、家族みんな身長が低かっため全部屋のライトを装着してもらえてとてま満足した。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 10分サービスは良かった。家族みんな身長が低いのでライトの取り付けは助かった。
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 長野県松本市東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 親切かつとても迅速な対応でした。また、洗濯機も設置して使うためには何が必要なのかを分かりやすく教えてくださったので、女性一人でも使えるように設定することができました。さらに、もともと洗濯機はコンセントにつなげるだけですぐ使えると思っていましたので、付属部品のことに気づかなかったら恐らくとても困っていたと思うので、新たな発見で、学びになりました！！優しいお兄さん方でしたので、頼り甲斐もあり助かりました。一人世帯とはいえ、本日中かつ数時間で生活が始められるとは思わなかったので、さすが大手の会社様だと実感しました！お値段は少し張りますが、また機会があればお願いしたいと思います。さらに、引越し費用もお値下げしてくださったので助かりました！
【接客対応】: 親切でした
【引越し作業】: よかった、迅速な対応
【サービス】: 迅速で丁寧で、機械の設置までしてくださりました！
【料金】: 少し高いが大手会社のため納得できました

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20代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 37,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都大田区広島県広島市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 自分は仕事の都合で、搬送先でも搬送元でも立ち会うことができなかったが、指定した期間通りに運んでくださりなにも困ることがなかった。また、見積りも数量を言ったのみで立会いの必要がなく、さらにその金額通りの請求額でやってくださった。段ボールとガムテープを先に運んでいただいたが、早急に運んでくださった。一つ言うとすれば、1番大きいサイズの段ボールの製造を行なっておらず真ん中のサイズの段ボールを頼んだが、入らないものがいくつかあり個別に対処しなければならなかった。空気洗浄機をそのまま置いておいて梱包して運んでくださるのはとても良かった。転勤族でこれから何度も使うと思うのでこれからもまた是非お願いしたいと思った。
【接客対応】: 会っていない
【引越し作業】: きちんと期間通り運んでくれた
【サービス】: 言うことなし
【料金】: 安かった

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1K

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: コロナ禍の中、平日でなく土曜に近場に引っ越した。
一括見積もりをウェブで実施し、比較した上でメール、電話にて、訪問による見積もり依頼を実施。ウェブだとどこも似たような安い見積もりが出ていたが、荷物の量が多かったので実際に見てもらうと、想定通り車種も3トンに変更し、段ボール量も50箱必要でウェブ見積もりより、はるかに高い金額だったが、荷物量を考えるとやむを得ない金額に。明細が出たので荷物を見てもらい良かった。
当日は近場の引っ越しのため、同じ日に現住所から新住所へ。
来るはずの時間になっても来ないので、業者に問い合わせると、別の引っ越しで時間が掛かり遅れるという。遅れるなら担当者から早めに連絡が欲しかった。
遅い時間にようやく来たが、実際の作業は相当の荷物だったにも関わらず、テキパキと搬送してあっというまに新住所へ。
搬入は遅い時間になっていたため、家具、電化製品の設置を終えた後は、50箱の段ボールを積み上げて終了となった。段ボールには中身をすぐ戻せるよう詳細を記載していたので、戻す予定の本棚やキャビネット近くに置いて欲しかったが、重い荷物で量も多過ぎたので、頑張ってくれた若者達には感謝している。
段ボール引き取りサービスはスペースが確保でき助かった。
【接客対応】: 大量の重い荷物を、エレベーターがないのにテキパキと運搬し、対応もしっかりしていた。
【引越し作業】: 本棚やキャビネットにすぐ戻せるよう段ボールに中身を細かく記載していたので、本音を言うと、戻す場所の近くに段ボールを置いて欲しかった。しかし、想定より量が多く、遅い時間で暗くなっていたので、段ボールは戻す場所に関係なく積み上げてしまい、中身を戻すのに苦労した。
量が多く、相当重い荷物だったので、頑張ってくれた若者達には感謝。
【サービス】: 段ボール引き取りサービスはスペース確保ができて良かった。
【料金】: ウェブの一括見積もりはどこも安く出るが、実際の荷物を見てもらい、見積もりを取った。荷物の量が多かったので、妥当な見積もりだと感じた。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回利用させていただいた業者の方ですがとても丁寧なご対応をしてくださいました。
母と妹と私で女性しかいなかった為近距離での引っ越しになりましたが
やはり男手がないと運べない大きな家具や電化製品の
移動等とても助かりました。
また設置までして頂き家電等に疎い私たちにとっては
とても助かりました。
時間が余った際には10分間運び放題とのことで
段ボールに荷物を詰め何往復も時間ないなしてくださいました。
この助けがなければ何日かかかってしまっていたものが
少ない日数で引越しを終えることができました。
また余った段ボールも残していってくださったので
その後に細かいものを自分たちで運ぶときにも役立ち
とてもありがたかったです。
ぜひ引越しの際はまたこちらを利用したいと思える会社でした
【接客対応】: みんな明るく丁寧で気持ちよかったです
【引越し作業】: ただテキパキもやってくれた。
余った時間で小さな家具も運んでくれた
【サービス】: 時間を有効的に使ってくれ大きいものが運び終わり時間が余ってから小さなものまで時間いっぱいに運んでくれた
【料金】: お安くやっていただいた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 息子の梱包が間に合わない中、最後に持ち運びしてくれたり、幼児の娘の相手や、遊べるスペースを残しつつ作業してくれた。
同じタイミングでアー○引っ越しが来ていて、引っ越し業者内でも上下関係があるのか、
事前にこちらが手配していた、マンション敷地内の駐車スペースを利用しなかった。
(先にトラックがきた、アー○が先にうちが手配していた駐車スペースを利用された)
【接客対応】: 特に覚えてない
【引越し作業】: 子供の相手しながら作業してくれた
【サービス】: なんとなく
【料金】: 値引きしてくれた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 京都府京都市上京区東京都狛江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 関西関東への遠距離引越しで使いました。諸般の事情により、見積もりの1週間後には引越しをしなければならないという、スピードが必要な依頼でした。
見積もりをお願いした業者を決めた理由は、一括見積もりサイトで登録したあと、一番最初に電話連絡をくださったからです。今後のことを考えると、多少割高になったとしてもスピード感がある業者さんの方が私の心理的負担が軽減されると思っての判断でした。
電話連絡の翌日見積もりをお願いしたところ、時刻ちょうどに来てくださり、プレゼントのお米もくださり（お米は新居での生活に役立ちましたありがとうございました。）好印象でした。
当初の見積もりはやはりインターネットで調べたものよりは割高でした。
当日の作業員さんは、とっても早く運んでくださり、本当に満足でした！！！作業員の方にバックを渡せるシステムがあればいいのになあと思いました。
【接客対応】: ちょっとお高い。。
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: ダンボール引き取り、ダンボール無料はありがたかった
【料金】: ちょっとお高い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 230,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 今回、コロナ渦で業務の都合上家に帰ることがままならず、かつ妻も実家に里帰り出産でいない状況にもかかわらず引っ越しをしなくてはいけない状況だった。
そんな状況でも全部お任せの梱包・設置サービスを満足できる金額で提案していただき、かつたった２日間で梱包から開梱、設置まで全部行っていただいたことに非常に満足している。
事前のエアコン取り外しやその後の設置作業も含めて、特に大きなトラブルもなく終了し、仕事への影響も最小限にとどめることができたので助かった。
スタッフも若い方々と少し年配の方が役割に応じて作業を行い、特に混乱もなく仕事を終えてくれたので助かった。
総合的に、どうしうても自分で手間をかけられない状況で、エアコンや大型家電の取り外しや設置も含めてオプションサービスで全部対応してくれたことに関して感謝している。
【接客対応】: 若い人たちだったが、フレッシュで和気あいあいとチームワークで仕事していた。
接客についても特に問題なし。
【引越し作業】: 基本全部お任せだったため
【サービス】: 2人分の荷物で、普段留守にしていて全然片づけられない状況でも何とかしてもらったため
【料金】: ほぼお任せパックである程度の金額がかかることが分かっていたため

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60代女性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：5
料金：2

4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 280,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）都営住宅　エレベーター有

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 全体的には作業も早く　エアコンの分解掃除や洗濯機設置をしてもらい良かった。作業も早くて素早く終了したがテレビCMにあったサービスはやってもらえなかった。前回２０１８年に引っ越した時にはとても感じよく自分が気が付かなかったことまでやってくれて手の届かない冷蔵庫の上の方まできれいに拭き掃除してくれました。この経験から同じ業者に頼みましたが、作業リーダーで差が出るんだと思いました。
【接客対応】: 時々嫌な感じを受けた
【引越し作業】: 荷物が多いことで少し嫌な態度があった
【サービス】: エアコンの分解掃除はありがたかった
【料金】: 前回２０１８年よりびっくりするぐらい値上がりした

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 88,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K その他

住所: 東京都中野区静岡県掛川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼の電話対応が良かった。2コールで出てくれて丁寧な応対でした。次に訪問見積もりの担当者が時間通りにきて、シートに従って見積もりをスピーディーに行い、金額を提示してくれました。以前兄が御社を利用した話をすると割引してくれました。日程についても搬出搬入までに時間がかかる旨を理由とともに説明してくれてこちらの予定にあうようトラックの調整をしてくれました。無料の段ボールや梱包材がすぐに届いたのですが、数量が足りず追加をお願いするとこれまたすぐに届いたので荷物をまとめるのにとても助かりました。搬出スケジュールの再確認等連絡をこまめに頂きました。搬出当日あとどのくらいで到着するかの連絡があり、はきはきした挨拶に始まり、スピーディーかつ安全な搬出作業にとても安心して委ねる事がてきました。当日衣服を入れるBOXをお願いしてあったのですが、組み立てて下さり格納することができました。お布団等も専用袋が用意してあり他のものと混ざることなく格納できました。番号をふって忘れ物がないか確認までしてくれました。最後立ち去る時も丁寧に挨拶してくれました。搬入時も搬出と異なり少し遅れたのですが、あとどのくらいで到着するかの連絡に始まり、2人の作業員の息がぴったりの搬入作業は素晴らしいものでした。二階に運ぶ時も階段や壁を傷つけないよう的確な指示のもと作業が行われました。お茶をお出ししたらトイレに行くのを避けるため遠慮させていただきたいと、丁寧にお断りになりこちらの気分を害することもなかったです。
【接客対応】: 見積もりのスピードと日程等のアドバイス
丁寧にしてくれました
【引越し作業】: 搬出搬入ともに丁寧かつスピーディー
挨拶など全てにおいて気持ちの良い作業
【サービス】: 特典はなかった
【料金】: 電話および訪問見積もりを5社お願いした中で1番安かったから

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 千葉県成田市東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 前回の引っ越しは社会人になってから初めての引っ越しでした。結婚も伴う引っ越しだったため、かなりバタバタした引っ越しだったことを覚えています。そのような事情を引っ越し業者の方に説明したら、それぞれ単身で引っ越しをしようとした私たちに対して、運べるものをまとめてもらえれば、一緒に輸送すると提案してくださいました。荷造りをするタイミングが多少早まったものの、まとめて引っ越すをすることができたため、そのようにご提案いただけて、本当に良かったです。大型貨物が少なかったこともあり、朝担当の方がご到着されてから、前の自宅を出発するまで30分程度とスムーズに進み、余裕をもって掃除をしたり、移動したりすることもできたので、良かったです。
【接客対応】: 靴下を変えるなど、細かいところに気遣いを感じたから
【引越し作業】: 短時間で積み込みをしていただき、予定よりスムーズに作業を終えることができたから。
【サービス】: 特にサービスを利用してないため。
【料金】: 会社が負担したため、持ち出しがなかったため。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県印西市東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2025年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず個人では動かす事すらも困難な大型家具を手際よく丁寧に搬出入してもらえた
金額においても他社との相見積もりした中でかなり努力してもらえたと思う
見積もりのアポイントメント時間および引っ越し当日の時間についても正確で何も不満は感じられなかった
また当日もきちんと養生して家に傷がつかないよう気を使って作業を行ってもらった
作業時間も驚くほど早く計算されながら行われていたので満足だった
荷物が運び出された後も忘れ物がないか、きちんと確認してもらい安心もできた
引っ越しの日にちもこちらの希望通りだったので助かった
一つ不満があるとすればエアコンの取り付け業者であり
まず時間がこちらでは一切指定できず、真夏でもエアコンが無い状況が半日以上続いた
しかも態度も悪く最低であった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 引っ越し業者は良かったが
エアコンの取り付け業者は最低だった
【サービス】: 丁寧
【料金】: 相見積もりをして決めた

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東京都への家族の引越し口コミ・評判(8ページ目)