(11ページ目)東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都町田市神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりは、この業者が最後でした。そのためか、一番安く見積もりを出してもらえたのも選んだ一つ。引越し先が4階でエレベーターなし物件だったため、他業者は割増料がかかると言われていたが、こちらの業者は「4階エレベーターなしでも問題ないですよ」と即答してくれて驚きました。力のあるスタッフなので、と言う言葉に安心しました。当日は3人の男性スタッフが担当してくれましたが、チーフみたいな担当がテキパキと指示を出して、どんどん運び出し、運び入れをしていて無駄のない動きでお任せしました。家具をどかした際についていたほこりも取り除き拭いてもらえたので、助かりました。引越しで壊れたものなどもなく、丁寧に素早くやってもらえたので満足でした。
【接客対応】: もくもくと働いていた。
【引越し作業】: 4階階段なしだったが、テキパキと運んでいた。
【サービス】: 利用してないから。
【料金】: 見積もりを一番安くしてくれた。他社の断りの電話も代わりにしてくれた。

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区東京都品川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず第一に金額が安かったのは良かった。
当日も時間通りに着てテキパキと作業をこなしてくれたが、作業中に家のことや家具のことについてちょこちょこ口出しをしてくるのが少し不快だった。
ソファが引っ越し先の玄関に入らないアクシデントがあったが、そのまま粗大ゴミ置き場に運んでもらった。捨てることになり私たちは結構ショックを受けていたが、その際の態度もあまり感じの良いものではなかった。そんなこともあり、引越し作業時間が予想以上にかかったが、オプション金額は発生することなく、初めの見積もり通りの金額で済んだ。当時は出産を控えていて、金額が安いことが最優先事項だった為、総合的にはまあまあ良かったかなと感じている。
【接客対応】: 引っ越し先の家をジロジロ見たり色々口出しをしてきたり、あまり感じは良くなかった。
【引越し作業】: 愛想はあまり良くなかったが、作業自体はテキパキとこなしてくれた
【サービス】: 特段オプションも使っていない為、なんとも言えない
【料金】: 見積もりの時点で思ったよりも安く、実際にオプション等もつかずに見積もり通りの金額で済んだ

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都多摩市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 当日、リーダーの方がぎっくり腰になってしまったとのことで、その方は指示を出したり車の運転を担当していました。それでもスムーズに荷物を運びこんでくださり、午前中ですべてを入れていただきました。
重いものも若いバイトの方が
設置までしてくださりとても助かりました。
【接客対応】: バイトの方も社員の方も感じが良い方でした
【引越し作業】: 何人もの方が協力して運んだり、車の誘導などしてくださりとてもスムーズであったため
【サービス】: 数人前にサービスで食器類、台所周りの荷物を梱包しに女性二人が来てくださりとても助かりました
【料金】: 相場であると思います。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市城東区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 会社の転勤に伴う引越しだった。忙しい時期に、時間もきっちり守ってもらえた。家具の梱包、家電の梱包も丁寧で、感動すらした。出てきたマンションの最終の掃除もきっちりしてもらえて、助かった。コロナ禍で、最終チェック等イレギュラーなことも発生したが、鍵の受け渡し等安心して任せることができた。自身の移動の時間も決まっていたので、本当に助かった。大型家具の処分もオプションでスムーズに運び、時間のロスもなく同時に済ませることができた。両方の引越し担当の連絡も細かいところまで共有できていて、対応してもらったので、安心して運び込みを見守ることができた。入居マンションは、前の道が狭く、トラックの乗り入れが無理だったが、それを感じることなく、スムーズに運び込んでもらえた。隣人への引っ越し作業の挨拶も、気持ちよく済ませてもらえて助かった。入居時の家具の配置も、考えていたもののうまくいかずに困っていたら、アドバイスをもらえ、助かった。担当の方々には、本当によくやってもらって、感謝しかない。
【接客対応】: とても一生懸命、誰もがテキパキとした動きだった。
【引越し作業】: 忙しい時期だったのに、丁寧な対応で、好感が持てた。
【サービス】: 大型家具の処分もできた。
【料金】: 会社の転勤による引越し。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都江東区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: エコ楽ボックスで、靴や服、食器の梱包が楽だった。
引越し当日もリーダー的な人がテキパキ指示出しして動いてくれたり、引越し先に先に業者がついたけれど、先に搬入も進めておいてくれたので、効率的に引越しがすんだ。
【接客対応】: リーダー的な人がテキパキ動いてくれてスムーズだった。
【引越し作業】: 説明や梱包が丁寧だった。
【サービス】: いろんなオプションがあることを知ったが、ダンボール引き取りは枚数が多いので助かった。
【料金】: 安くしてくれた割に、梱包や説明、当日の引越しから荷物の搬入まで効率的にやってもらえたと感じたため。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区東京都目黒区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 子供が増えての引越しが初めてだったのと、主人が仕事柄忙しいのでなかなか引越し作業を手伝ってもらえないこともあり、見積もり等もほぼ一人で行ったが3件目で1番こちらが大型のものを運んでも料金が安かったので選びました。家に見積もりに来てもらうスケジュールも直近で来てもらえて助かりましたが結構アバウトに運ぶものにチェックを付けていて、つけ忘れが何個かあったので後で電話で追加で何度か電話しました。そこは少し手間でしたが、料金を考えれば仕方ないのかなと思います。引越し当日も、若い方が4.5人で来てくれてすごくあっという間に運んでもらい、想像してたよりも早く新しい家に移ることが出来ました。また、必要最低限のやり取りでササッとやっていただけて私たちには合っていました。平日の引越しだったからか第1希望の曜日、時間で予約が取れたこともすごく良かったです。
【接客対応】: 特にそこまで関わらなかったので私たちにはあっていた
【引越し作業】: 淡々と作業してもらえたのて私たちには合っていた
【サービス】: ダンボールの引き取りをして欲しかった
【料金】: 他も何件か見積もりしたが、1番安かった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都八王子市東京都八王子市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 他の会社にも見積もりを依頼したが、1番営業さんの態度が丁寧でかつ親身でした。どの点が前回の引っ越しの違い、どう金額にも差が出るのかなどよくわかるように説明をしつつも、こちらの希望する金額になるように交渉もしてくれました。引っ越しまでも梱包材や段ボールなどのケアをしっかりしてくれました。引っ越し当日は小さい子どもがおり、邪魔を何度かしてしまったのですが終始笑顔で対応してくれましま。金額を下げるため時間フリーでお願いをしたところ、夕方スタートになってしまい子どもがいる中での引っ越しが大変にはなってしまったのですが、リスクを前もって話してくれていた上に、当日担当の方がいかにスムーズでいかに子どもに負担をかけないかなど気にかけてくれていたので助かりました。
【接客対応】: 営業の方がとても丁寧な対応だった
【引越し作業】: 子どもに対して優しかった
【サービス】: あまり利用していない
【料金】: 前回の引っ越しの時の見積もりと合わせてどの点がどう異なるのかなどをわかりやすく説明してくれた

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 東京都新宿区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しはそう何度でもするものではないので、実際にやってみなければ、事前の評価の良し悪しはわからない。そのためどの引越し業者を選べばいいかが苦労しました。
私はネットで調べましたが、できるだけ口コミを見ようとしましたが、結局のところ一番引越しした人に近い位置にいるのが、不動産会社の担任なので、結局そこに聞いて選んだ事になります。
不動産会社のxx担任の紹介であなたの会社に決めましたと言うと、業者もきちんと対応してくれました。
うちの場合、電話だけで見積もりと値引き決定までしたので、業者からすると不動産会社からの紹介が一番固いものだという関係性があると思いました。
引越し作業の品質は、紹介通り満足度は高いものでしたので、値段ともに満足はしています。
特段、後悔や指摘する所もありませんでした。
業者を選ぶ側からすると、もっと実態情報が事前に欲しい所です。
やはり安くて良い所は誰でも望んでいるのですが、当たり外れの可能性はできるだけ排除したいと考えます。
逆を言うと高ければ確実に品質良いという事が言えない仕事ではとも思いました。
【接客対応】: 相見積もりで一番安い所に合わせてくれた
電話だけで応じる事ができるのだと思った
お客の取り合いなんだと思った
【引越し作業】: 組み立て型のベッドと大型ガラステーブルの解体と現地再組み立てがとても苦労されてたが要領良くやってくれた
【サービス】: とてもテキパキやってくれた。バイトも2人いたが、リーダーの指示がいいので要領良く動いている感じがした。
引越し先での置き場所もうまく配置してくれてとても助かった
【料金】: ３社ほど相見積もりを取ったが、不動産会社からのおすすめの業者は一番安く無かったが、最安値の金額で交渉するとすぐにOKが出た。もっと安く言えば良かったと思うくらいに、電話だけで交渉成立には驚いた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都豊島区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりの方は、いつも分かりやすく説明してくれ、他社比較も話が早い。他社比較はほとんどが金額なので、回りくどく話をせず、ささっと済ませてくれるのでこちらも即決がしやすいし、無駄な時間を使わなくて済む。
そのほかにも、いらないゴミの処理について相談もできた。その分、業者さんの都合の良い時間に合わせて引越しをしてもらったので、金額も安く済んだ。だからといって、早朝や遅い時間帯というわけではなく、平日の昼間だったのでありがたかった。
作業員さんもすごく慣れている方が2人来てくれたので
通常より早く作業が終わったのも、かなりありがたい。荷解きの時間がたくさん取れた。よくあるのは、1人が慣れていて、新人の人に指示しながらやるので遅くなることが多いが、当たりを引いた感じだった。
【接客対応】: 見積もりに来てくれた男性も作業員さんも、靴下がキレイでよかった。
【引越し作業】: 作業員さんのとても手際がよく、ぶつけたりしないようにきちんと運んでくれたので素晴らしかった。
運びにくい時などは、その都度説明をしてくれて安心感があった。
【サービス】: いつもアリさんを使わせてもらっているが、見積もりの方も作業員さんも話しやすくテキパキしている。
こちらも即決しやすい内容を提示してくれる
【料金】: 近距離なので、とても安かった。時間もおまかせにしたので、その分安くなった。

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60代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都港区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の利用はリフォームによる仮住まいのための引っ越しであったので、開梱は一部であり「行きのみ楽々パック」を利用した。
依頼した業者より安い業者はあったが、ネイムバリューによる安心感や、担当者が戻り引っ越しも担当し、可能な限りサ－ビスをするとのこと(口約束ではあったが)も加味しこの業者に決めた。
作業は細やかで丁寧で、時間もほぼ想定に沿っていたので満足していた。
しかし、戻り引っ越しでは、管轄エリアが違うということで別の担当者がやってきて、繁忙期であったこともあるが、見積りは倍近い料金であった。
そこで他の業者からも相見積もりを取ろうとしたが、殆んど開梱されてない他社の段ボールを運ぶことは、荷物に何かあった時の責任の所在が曖昧になるからと引き受けてくれる業者がなく、この同じ業者わに依頼するしかないかと諦めるかけていた時に、一業者が引き受けてくれることになった。
以上の理由から、引っ越し作業や運送、設置等は申し分なかったが、「まあ満足」
【接客対応】: バイトらしきメンバーであったが、手際は悪くなく、一人女性もいて、キッチン回りの梱包などが丁寧だった。
【引越し作業】: 距離が短かったこともあるが、朝から梱包作業をしてもらい、運び出し、移動、到着、配置の作業終了が一日で終わったから。
【サービス】: 行きの「らくらくパック」はやはり、着いた後の作業を
考えると負担が少なく良かった。
【料金】: 梱包サ－ビス「らくらくパック」を利用した割には、繁忙期でなかった点はあるが、ネイムバリューからいって妥当かなと思った。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区東京都北区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 複数の業者から見積もりを取り、一番安かったところに決めました。
あまりオプションもなく、必要最低限の引っ越しだったと思います。
やはり値段にサービスになるのかなと思います。
【接客対応】: ちょっと匂いがきつかった
【引越し作業】: あまり丁寧でなかった
【サービス】: あまりオプションがなかった
【料金】: 安かろう悪かろうな感じがした

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 知人の紹介で「人力社」にしようと思って連絡し、対応した方は親切で違う人が対応した時も良く気が利いて親切丁寧でした。こちらのオーダー変更も都度都度対応してくれました（金額の上乗せがあるからかもしれない）というのも引越しが近くなってくるといろいろ制限が入ってきた感じでした。時間の変更や、当日の運搬についてなど中門が多くなっていった印象があります。それでも総合的にはまずますだったかなと思いますし当日の作業していただいたスタッフお二方は印象が良かったです。特に前々回の引っ越しの業者（引越し業者は忘れましたが）がひどかったので、、、。洗濯機に大きな傷をつけても報告なし、不愛想、最低限の仕事もしなかったので。
【接客対応】: はきはきしていたので接しやすかった。
【引越し作業】: 思ったより、元気でしっかり作業してもらった。
【サービス】: 難しいと思うが、もう少し個人の要望を聞いてもらいたい。
【料金】: 知人から聞いていたほど安くなかった点。

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60代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：2

3

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 250,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: （株）引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 東京都三鷹市東京都三鷹市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者は軽い対応だったが、引越し作業者はテキパキと動いて短時間で引越しを行ったから
【接客対応】: 営業は軽い
【引越し作業】: テキパキとやってくれたから
【サービス】: 可もなく不可もなしだから
【料金】: 高かった

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：5
料金：2

2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: （株）プロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都文京区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 繁忙期で引き受けてくれない業者もある中、少し安くしてくれたのはありがたかったが、家具にキズがつくなど、不満は残った。
【接客対応】: ラフな服装で清潔感が少しなかった
【引越し作業】: 家具に傷がついた
【サービス】: 特に不満なく満足しているため
【料金】: 繁忙期なので高かったから

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ディベロッパーから紹介してもらった引っ越し業者だったので、引っ越し日・時間の調整をスムーズに進めてくれ、こちらの要望にある程度合わせてくれたのが助かった。営業担当から作業担当者への引継ぎ事項もスムーズだった。料金は正確に覚えていないものの、良心的な価格だった印象（細かく他社と見積比較等はしていない）。引っ越し当日も予定していた時間の範囲内で作業が完了し、ありがたかった。仕事の関係で自分は引っ越しそのものに立ち会えなかったが、積み込み・積み下ろしや荷運びを丁寧に進めてくれたと妻から聞いている。家電などの売り込みがあって、検討したものの他で買った方が安かったので、購入しなかった。一括で手配できると便利な側面はあるものの、引っ越し業者から買うと高くなることがあるので、オプションサービスにはあまり満足するものはなかった。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 時間通りスムーズに作業が終わったから
【サービス】: 特典はノベルティをもらった程度
【料金】: 特に高いとは思わなかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 千葉県袖ケ浦市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりで営業の人に来てもらったが、説明も解りやすくとても良かった。特になぜ安くなるのか（またはできないのか）を話してくれたので納得の上でお願いできた。また、他の業者と比べても安かったところに特別に条件もなくいくらかは安くしてくれた。引っ越しシーズンということもあり値下げは諦めていたのでお得感があった。当日は天候が悪かった中、急いでもらえるよう頼むと出来る限り対応してくれた。梱包は作業が早く特別丁寧ではなかったものの問題ない範囲であったと思った。また、ペット（犬）がいて作業もしにくかったと思うがうまく対応してくれたと思う。引越し先に着いてから作業は本当に早く、近くの現場の人もヘルプに来てくれたようであっという間に終わらせてくれた。ガスや水道の開通作業もあったので早く終わらせてくれてとても助かった。
【接客対応】: 見積もりのときはどうして安くなるのか等も解りやすく教えてくれて納得できた。
【引越し作業】: 梱包が早く、時間が遅かったので早めに終わらせたかったのを伝えるとかなりがんばってくれていた。
【サービス】: ダンボール以外のオプションは使用していない
【料金】: 大幅ではなかったがいくらか安くしてくれた。

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20代女性

★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

3

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 1,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 興進引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3K 2LDK

住所: 東京都目黒区東京都目黒区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: わたしは引越しをする際にとても荷物が多く自分だけでは引越しをすることが不可能であろうと思い引越し業者の方に頼むことにしました。引越し業者の方に頼んでからは重い荷物や軽い荷物からたくさんのものをスムーズに運んでくださりとても引越しが楽になりました。また新しい家に行くときに傷がついたらどうしようと不安に思っていましたが、そんな不安もなくなるぐらいスムーズに傷もつけずに大きい荷物も運んでくださいました。わたしとわたしの家族だけではぜったいにこのようにスムーズに引越しができていなかったと思うのでとても感謝しています。引越し業者を評価する際はこのようにスムーズにどれだけ運んでくれるのかをみて判断したいと思いました。
【接客対応】: わからない
【引越し作業】: わからない
【サービス】: わからない
【料金】: わからない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的に評価すると、満足したと言えます。
4社ほどと比較したのですが、一番安く金額的にも満足しています。また、スタッフの丁寧さや、正確さ、誠実さを考えるととてもリーズナブルに感じます。メゾネットタイプだったので冷蔵庫がとても入りづらかったのですが、なんとか入れてくれて助かりました。
新築への引っ越しだったので、元からあった傷や途切れなども、スタッフの方が指摘いただき、アドバイスをくれました。そう言った点でも、満足のいくタイプでした。
次回、引越しをする場合は、また利用したいと思います。
過去に3社ほど利用しましたが、一番信頼できる引越し業社と思っています。
引越しシーズンだったので思っていたより安くすみよかったです。
【接客対応】: とても気さくで明るく、頼り甲斐のあるスタッフだったので満足しています
【引越し作業】: 見積もりを行った中で、一番安く以前も利用したことがあるので、満足でした。
以前、利用した他の引越し業者に比べ、丁寧だったのでよかったです
【サービス】: オプション的なサービスは利用していないので、よくわかりません。
【料金】: 4社ほど、比較して一番安かったので満足しています。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 59,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都羽村市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方はThe体育会系という感じの人だった
一括見積りを依頼したところサカイから最初に電話をもらって今すぐ見積もりが可能か聞いたところ対応可能だった
まず料金表を見たとき10万の価格であったが今ここで決めていただいたら7万でやらせたいただくとのことだった
とりあえず契約して、別の業者にも見積もりをしたところ6万で小型トラック1台でやれますとのことだった
サカイの担当にお話したところ小型トラック2台だったので１台にしてほしいと伝え最終的に59000円になった
どう考えても小型トラック2台では容量が多すぎると思っていた
実際どこまで値引きできるかわからないが、もっと安くしてもらうことも可能だと思った
最初の料金表の10万はブラフで安く見せるためのテクニックだと思いました
【接客対応】: 黙っていたらトラック２台の料金を取られるところだった
１人の荷物で小型トラックにしてもらったが軽トラでも良かったレベル
【引越し作業】: 正直高い
かといって個人経営の引っ越し業者では不安
【サービス】: 不使用
【料金】: 高いがやはりブランドがあり安心できる

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30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

3

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 280,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 応対や実際の引越し作業は丁寧であった。値段は他社と比べて割高である。
【接客対応】: 丁寧で好印象だった
【引越し作業】: 応対や梱包が非常に丁寧であった
【サービス】: 特に問題なし
【料金】: 値段は他社と比べて割高に感じた

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東京都への家族の引越し口コミ・評判(11ページ目)