(15ページ目)東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都中央区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積が安かったが、最終的にそれよりも安くしてくれて、他社の半値近かった。
価格は安かったが前回の引っ越しよりも対応も丁寧で、家電が壊れそうとかも教えてくれて、当日に購入、設置まで管理するという素晴らしい対応だった。家電自体もヨドバシより少し高い程度で許容範囲で良心的だった。
引っ越し後の段ボールの引き取りや食器用の梱包材の回収もこちらの都合に合わせて4週間後にしてもらえた。

都度都度、見積を計算して確認を取って進めてくれるので、後でトラブルになることもなかった。
また、洗濯機も今が乾燥機無しなら洗濯のみで5万円程度で良いと思うので乾燥機付きの15万円の高価なものを無理に進められることもなく、嫌な気持ちになることもなかった。
【接客対応】: 丁寧だっ
【引越し作業】: いろいろサービスしてくれて料金も安かった
【サービス】: 家電が壊れそうと指摘してその場でカタログを持参して新品を購入させてくれて、その日に納品まで完了した
【料金】: かなり見積から安くなった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 神奈川県川崎市川崎区東京都品川区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: スムーズに引越し作業もできて、予定の時間よりも早く終わった。家具や家も傷なく綺麗にできたと思う。
【接客対応】: テキパキと仕事をしてくれた
【引越し作業】: 特に問題もなくスムーズに引越しができたので
【サービス】: 特に特典サービスなどはなかったので判断
【料金】: 他と比べたがやすかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 福岡県福岡市南区東京都中野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 九州から東京への引っ越しの際に、いくつか引っ越し業者を検討して、最終的に選んだ決め手は「丁寧な説明」と「料金の納得感」でした。単に価格が安いだけでは、サービスの品質がどんなものなのか、やや心配だったからです。営業担当者の方からは、安くするから決めてほしいといった言葉はほとんどなく、品質で勝負したいとの思いが感じられました。引っ越しの当日、トラックの最大容量に対して、荷物の量がややオーバー気味ではないかとの心配がありました。しかし、大小の段ボールをうまく組み合わせて積み上げ、効率的に収めてくれたおかげで、無事に運ぶことができました。少々時間はかかりましたが、依頼主のオーダーに応えようと「荷物をしっかりと運ぶ」ことを重視して、がんばってくれた結果だととらえています。
【接客対応】: 丁寧で、ものごしもやわらかでした。いかにも「安くします」みたいな姿勢は、サービスの質を二の次にしているように感じられて、なかなか信用できません。その点、どのような荷物にどのような作業が必要かなどを納得感の高い形で説明してもらえました。
【引越し作業】: トラックの容量に対して荷物がややオーバー気味だったが、時間をかけて箱を効率的に積み上げて収めてくれたおかげで、無事に運ぶことができました。とても優秀な方々だったと感じます。
【サービス】: 段ボールの提供などは一般的な引越し業者の内容と変わりないかと感じます。とくに不満などもありませんでした。
【料金】: 単に安いだけでなく、品質を重視しているという姿勢が感じられたため、信頼できると感じました。料金的にも、妥当だったと思います。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 88,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2K 2LDK

住所: 東京都荒川区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 良かったです。頼まなかったら、引越しはできなかったしら対応も良かったのでほんとに助かりました
【接客対応】: 身だしなみがしっかりしていたと思います
【引越し作業】: 結構量があったから本当に頼んでよかった
【サービス】: 難しい家具の運びもトラブルなくこなしてくれました
【料金】: もっと安く出来たかもと思います

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 家族での初めての引っ越しではあったが、梱包以外のすべての作業を丁寧に対応していただけた。転居先とは距離数で数キロしか離れていなかったが、細かな気配りが非常に安心できた。家族への対応も丁寧に接してくれたおかげで安心感があった。
転居を終えてからの対応も良く、スピーディーな対応でありながらも何もは損もなく無事に引っ越し作業を終えることができた。今回は当初の見積もりからも多少のディスカウントをしてくれたおかげで少々予算にも予数ができたので大変助かった。引っ越し業者選びは会社と人によって変わるとは思うのだが、今回対応をしてくれた方は安心して任すことができたと考えており、業者選びは間違っていなかった。
【接客対応】: 対応が丁寧であった
【引越し作業】: 丁寧であったから
【サービス】: どちらともいえない
【料金】: 多少のディスカウントをしてくれた

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都渋谷区神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: スタッフのみなさんに丁寧に対応いただいたのでそれなりに満足しています。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: 利用していない
【料金】: 想定よりも高かった

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 300,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 東京都中野区東京都東久留米市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ペットの輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 相対的に満足でした。
私たちは年配者だったので力仕事はなかなか思うように行くなかったが当時の担当者の方がスムースに行えるように対応して頂いてとても助かりました。
金額も他よりお安く済んだのでよかったと思います。
【接客対応】: 営業担当の方が見積もりに来た際にこちらの要望を最大限聞き入れて見積をしていただいた
【引越し作業】: 作業員皆さんがスピーディーで尚且つ丁寧に荷物を扱ってもらった
【サービス】: 当初より箱の数が増えたが料金は据え置きのままだったのがよかった
【料金】: 予定より荷物が増えたが見積額より安くして頂いた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 120,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都武蔵野市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 　引越し屋さんで何社か相見積もりを取った中で、オプションを付けてもお安くて、評価の高いところを選びました。
　引越しの説明も丁寧でわかりやすく、営業の方がとても感じの良い方でした。
　引越し当日は作業してくる方が何名かいて、近くで見ていたのですが、とても丁寧でテキパキしていて家電やソファーベット等の梱包も安全な感じでしてくださいました。
　エアコンや洗濯機の脱着も頼んでいましたが、スムーズにしてもらえて満足しています。
　マンションから戸建への引越しだったので階段などもあり、時間がかかるだろうと思ってたのですが、思ってたよりだいぶ早く終わって、業者の方がテキパキと丁寧に作業されてるのが見受けられて好感を持ちました。
総合的に満足しています。頼んで良かったと思いました。
【接客対応】: 見積の営業の方も作業して頂いた方もとても印象がよかったです
【引越し作業】: 引越し業者の方がテキパキと丁寧に、スムーズで安全に作業して頂いて思ったより早く終わりましたので満足しています。
【サービス】: エアコンと洗濯機の脱着取り付けも頼んでいましたが、スムーズに進んでよかったです。
【料金】: 都内間だけど金額が高く感じました。相見積もりをとって、値引きをだいぶして頂きましたが思ってたより高かったです。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区東京都町田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの当日も、迅速かつ、丁寧に引っ越ししてもらった。とにかく、あれだけの荷物をあの短時間で回収運び出し、新居へ荷入れ出来ることに、感心した。置いてもらいたい指定の荷物も指示通りにしてもらえた事も嬉しい事でした。もし今後引っ越す機会があれば、同社へ引っ越し依頼をしたいと思いました。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特に不満はなかった
【サービス】: 特になし
【料金】: ない

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 価格はそれほど高くなく、接客態度も悪くなかったため、可もなく不可もなし、といった印象である。
【接客対応】: 特に気にならなかったので、よかったということだろう。
【引越し作業】: スムーズに作業してくれたから。ただ、従業員同士の仲が悪そうなことが気になった。
【サービス】: 特にサービスは受けていない。金を払い、それに合う業務をしてもらっただけ。
【料金】: 高くもなく、安くもなく。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート公団

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都江戸川区千葉県八千代市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 若く明るい人達が、手際よくてきぱきやってくれて気持ちよかった
また頼みたいとおもった
料金はわすれたが、さほどたかくなかった
【接客対応】: あかるい
【引越し作業】: てきぱきして若く感じが良い
【サービス】: オプションをわすれた
【料金】: 料金をわすれた

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: そうごうてきに、しんせつ、ていねいな、たいおうでしたし、そのつど、わからないことがあれば、うごくまえに、しつぎを、いれていただいて、スムーズなたいおうを、さいごまでしてくれて、まんぞくゆく、ひっこしができたことが、スタッフさんみなさんに、かんしゃしていますし、とくに、じっさいには、たのんでいない、オプションまで、むりょうで、サービスしていただいたことが、とくに、かんしゃです。
また、ちゅうしゃじょうが、ないなかで、じんかいせんじゅつで、おもいにもつを、へんなかおせず、てきぱきと、はこんでいただきましたし、さいごのへやのかたずけまで、たすけていただきました。
へいやのれいあうとから、きぼうまで、きいてくれて、ペーパーに、じぜんにかいて、かくにんしたのちに、じっこうにうつしていただけたので、まんぞくな、けっかしなりました。
【接客対応】: 丁寧な、対応でした。
【引越し作業】: プロ知識・意識が、よく見られた。
【サービス】: オプションも、満足感がありました。
【料金】: 想定通りの金額でした。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 93,500円

実際の料金: 93,500円

差分なし

依頼した引越し業者: 博多引越本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 福岡県北九州市八幡西区東京都稲城市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大手ではないので少し不安だったが、荷物の少ないし料金も安いのでこちらに頼みました。荷物出しの時は、前の道が少し狭いので近くの駐車場に停めて作業に入っていました。暑い中テキパキと二人で作業していました。年配の人は少し不慣れ、若い目の人がベテランさんのようでした。でも、ベテランさんは丁寧な言い方で年配の人にアドバイスしながら作業していたのが、すごく気持ちよかったです。ベテランさんの私たちへの対応もちゃんとしっかりしていて、いい印象です。テキパキとマンションの一階玄関のところにおろし、年配の人が車を取りにいっている間に私たちの採算をするというように段取りよく終わりました。別に頼んだ粗大ごみの出すのも気持ちよくやってくれました。又次回があれば頼みたいです。
【接客対応】: 特に印象に残ったことはないが、悪い印象は何もなかった。
【引越し作業】: 暑い中テキパキと作業してくれた。
【サービス】: 現金払いのみだったが、楽天ポイントがついた
【料金】: 他の大手の引っ越し会社に比べて、安くすんだ。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都調布市東京都国分寺市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 営業の方はとても感じが良く、世間話もしながらサクサクと見積もりをしてくださいました。見積もりの最中に、作業はアルバイトだけではなく社員が必ず含まれるためサービスの質が高く、それ故に他の会社よりも価格が上がってしまうとの話がありました。新築戸建てへの引越しだったため、傷が付いたりしたら嫌だなと思っていましたが、こちらなら安心して任せられそうだなと思いました。契約後すぐに段ボール等の資材を運んでくださったので余裕を持って準備することができ、助かりました。
とても助かったのは不要な家電の回収をしていただけたことです。買い取ってもらう予定だった家電が引越し直前に買い取ってもらえないことが判明し、急いでサカイさんへお願いしたところ快く引き受けていただき、本当に助かりました。引越し当日に回収してくれたので、前日まで家電は使用できたのも良かったです。
【接客対応】: 見積もり営業の方は感じ良く、混んでいる時期だったが引越しの日時もその場で押さえてくれる等スムーズだったので安心できた。当日の作業者はちょっとぶっきらぼうではあったが、テキパキと作業を進め、必要に応じてベッドの吊り上げまで対応してくれた。社員と思われる方の状況判断が的確で安心して任せられると思った。
【引越し作業】: しっかり養生して運んでくれたので、新築の家も傷付かずに済んだ。
【サービス】: 引越し後10分間くらい何でも手伝ってくれるサービスのようなものがあり、電子レンジの設置をしてもらった。配線が難しそうだったので助かった。
【料金】: 最初の見積もりより結構下げてくれた印象を受けた。もっと安い業者もあるのかもしれないが、当日の作業者の中に社員が必ずいてアルバイトに任せきりにしない等の説明があり、付加価値があると思えた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都荒川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初にお見積りをいただいてから、諸々オプションサービスのご説明をしていただき、こちらの状況や要望を踏まえた上で最終的には更に割引をした金額で作業をお願いする事が出来ました。引っ越しの前日も不明点があり引っ越し業者へ問い合わせたところとても丁寧に対応していただき、聞きたかった事以外にも困っている事は無いかなど色々とフォローしてもらいました。引っ越し当日も家財を傷つけないように丁寧に作業をしていただき、一つ一つ確認しながらもスムーズに進めてもらいました。また、小さな子どもがおり、作業の邪魔をしてしまう事もあったのですが、嫌な顔をせずに子どもにも配慮をしていただき、安心して引っ越しをお任せする事ができました。
【接客対応】: 特に不満に感じる点は見当たらなかったため
【引越し作業】: 暑い中での作業でしたが丁寧でスムーズな作業をしていただき、細かい点も気にかけていただけたため
【サービス】: 魅力的なオプションサービスはありましたが今回は利用しなかったため
【料金】: 最初に提示された金額から割引をしていただき、最終的には予算の範囲内で進める事が出来たため

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 繁忙期に引っ越しをお願いしましたが、想定ほど高くなく、また作業員の方の仕事も早かったため、夕方には作業が終わり、大変満足のいくものでした。
当日洗濯機の取り付け工事を12時に予約しており、その旨をお伝えしたところ、本来お昼休みを取る予定だったところを返上して洗濯機を移動してくださり、大変申し訳なく思いましたが、最後まで笑顔で作業してくださいました。
荷物の量は多かったかと思いますが、仕事が早かったため想定より早い時間に引っ越しが終わり、とても助かりました。
今回相見積もりを取り、一番安い価格を提示してくださった業者にお願いしましたが、対応も含めて大変満足のいくものでした。こちらの業者にお願いしてよかったです。
【接客対応】: こちらの無理なお願いも笑顔で聞いてくださいました。
【引越し作業】: 洗濯機の設置業者との兼ね合いがあり、作業を急いでいただいたところ、作業員の方のお昼休みが取れなくなってしまいました。大変申し訳なく思いましたが、最後まで笑顔で作業してくださり、今でも感謝しております。
【サービス】: 特に利用していないため、コメントはありません。
【料金】: 3月のハイシーズンなので少し高いとは思いました。他社との相見積もりで下げていただけたので、概ね満足です。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都調布市神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 新築マンションの一斉引越だったので、時期は選べませんでしたが、繁忙期の引越の割にはお得にできたと思います。実際の作業もとても丁寧で素早く、あっという間の引っ越しだった印象があります。特にメインのスタッフの方が、わかりやすく指示していただき、こちらも気持ちよく作業ができました。何よりも時間通りの搬出搬入だったこと、到着前に必ず電話を入れてくれたこと、細やかな気遣いがとてもありがたかったです。料金に関しては、家具家電を買い替えたこともあって、荷物が少なかったため安かったと思います。見積もり額でOKでしたが現金振込しかできなかったことが唯一気になることでした。カード払いだと、金額が高くなるとかで。総合的に何の不満もなく引越できたと思うので、とても良い業者さんだったと感じています。
【接客対応】: メインの方がとても丁寧で人当たりも良く、よかったです。
【引越し作業】: とても手際が良くて丁寧で、気持ちよく引っ越しできました。時間通りに搬出搬入してもらえたことがとても助かりました。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 繁忙の時期に関わらず、比較的安かったと思います

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越業者の対応もよく、柔軟な対応をしてもらったため、概ね満足。
【接客対応】: 丁寧な接客で概ね満足。
【引越し作業】: 丁寧な対応で概ね満足。
【サービス】: 無料のオプションも付いていたため、概ね満足。
【料金】: あらかじめ提示された料金のコスパが良かったため、概ね満足。

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 95,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越の比較サイトから問い合わせ最終的に3社での比較見積もりをお願いしました。中にはとても有名な業者もありましたが、先述の業者に決定しました。決定にあたった一番のポイントはサービスでした。
当初は2番めの値段の提示でしたが、一番安い値段を提示した有名な業者さんよりも、見積もりに来た方の対応がよく、また嫌な顔をひとつせずに、値段を合わせてくれました。かつ、その業者さんよりも1人多くつけてくれて、それにより引っ越しにかかる時間が大幅に短縮されました。また、大型家具の配送では先述のクイーンサイズのベッドだけでなく、通常は嫌がられるIKEAの大きな棚も扱ってくださったり、当日にいらした担当者の方もリーダー含め3人がとても丁寧でかつスピーディーにやって頂き、大満足でした。
【接客対応】: 挨拶や受け答え含めて気持ちの良い対応でした。
【引越し作業】: 3人でやっていただきましたがリーダーの方の指示が的確で丁寧かつスピーディーな引越でした。
【サービス】: クイーンサイズのベッドはフレームもマットもとても重いのですが、工夫して家にぎりぎり入れてくれました。
【料金】: 他社との比較しましたが、値段も合わせてかつ他社より1人多く配置してくれて、時間も短くすみました。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 480,000円

実際の料金: 480,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市西区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ３月下旬という引っ越しのピークであり、軒並み他社は断られてしまったが、唯一アリさんマークの引越社が引き受けてくれた。見積もりから段ボールの郵送、荷出し当日のスケジュール、荷受け当日のスケジュールもとても時間通りで、大型家具も一つ一つ丁寧に梱包してくれた。また、部屋の中も養生をして搬出・搬入してくださり、部屋も家具も傷つけずに運搬してくださいました。エアコンの取り外し・取り付けも無料で対応していただき、エアコンクリーニングや粗大ごみの処分も格安で実施してくださいました。基本料金は高かったのですが、対応を考えると値段以上の価値がありました。次回一年後も引っ越しを予定していますが、ぜひアリさんマークの引越社を利用したいです。
【接客対応】: スムーズかつ時間通りの対応
【引越し作業】: スムーズに応対してもらった
【サービス】: 粗大ごみを格安で処分してもらえた
【料金】: 高かったが、エアコンの取り外し、取り付けが無料だった

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東京都への家族の引越し口コミ・評判(15ページ目)