東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(611ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19460件中12201件から12220件までを表示

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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
182,000円
実際の料金
182,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、先ず、見積もり担当の営業の人の力量が確かだと思った。やや多いかなと思った数の段ボール枚数だったが、多少余った程度で余裕を持って梱包できた。トラックの手配を見積もり段階でやってくれて、当日、車の数が足りないと判ると、前日の夕方に1台回してくれて積み込みをしてくれた。作業員は礼儀正しく、実にてきぱきと作業をして、最初予想していたよりずっと短時間で引っ越しを終える事ができた。最初の見積もりに入っていなかった、粗大ごみに出す家具の玄関先までの移動も、無料でやってくれたのは嬉しかった。全然知名度の無い引っ越し業者だったが、テレビで宣伝していなくても、プロの引っ越し屋はいるものだと痛感できた引っ越しだった。
【接客対応】
問題はない。
【引越し作業】
当日、梱包しきれなかった小物類など、業者の作業員の方が指示してくれた。搬出、搬入とも、とてもてきぱきと短時間で作業が終わった。清々しい気持ちの引っ越し業者だった。
【サービス】
見積もりにあったように、段ボールを回収してくれた。
【料金】
見積もりぴったりの金額で、最短時間の引っ越しができたと思う。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満はなかった。スピードや値段、対応を含めて想定内の対応だった。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
特に不満はなかった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
特に不満はなかった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
男性が３人で来てくれ、近所に引っ越しと言う所もあって、ほとんど時間がかからず早かった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し事態は、お兄さんたちが全体的に丁寧に仕事をしてくれて、とてもよかった。特に、ベビーゲート等、設置経験がなかったそうだが、お兄さんが壁に傷がつかないように考えて設置してくれた。
あまりよく思わないのは、担当者のせいではなく、会社の方針だと思うが、当日あれこれオプションを進められ、その対応が煩わしかった。当日は予定外のことで時間がとられるのは困ります!!以前に他社で依頼したときにはそのようなことなかった。なので、もし、将来的に引っ越しする事があっても、別の会社に頼むと思う。
当日、聞いてもいないオプションで稼ぐくらいなら、事前のオプションを充実してほしい。エアコンの掃除等頼みたかったが、日数がかかり高いのでやめた。
【接客対応】
子どもの家具の設置を経験がないそうだが、丁寧にやってくれた。
【引越し作業】
色々な物を売り付けられそうだった。
【サービス】
エアコンの掃除等、割高感があり頼まなかった…
【料金】
他社の見積もりとほぼ同じだったから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶をしっかりしてくれた。荷物を壁にぶつけないように気を付けながら、でも迅速に運び出しをしてくれた。以上から、安心して任せられたし、満足している。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
丁寧、迅速に荷物を運んでくれたので、満足している。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
相場くらいの金額で引き受けてくれたので、満足
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  石川県河北郡津幡町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度か同じ業者を利用しているが、大きな問題もなく、迅速でなるので、特に不満はありません。
【接客対応】
こちらが不快に思うような行動がなかった
【引越し作業】
業者が作業中、丁寧だった
【サービス】
特にサービスはなかったので
【料金】
値引きに対応してくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
220,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
冷蔵庫などの持ち運び困難な作業でも、手際よく梱包、搬出を行ってくれ、時間の短縮が出来た。
【接客対応】
日程調整、段取りなどについて融通を聞かせてくれた。
【引越し作業】
荷造り困難なものでも手際よく作業してくれた。また、不用品の処分を行ってくれた。
【サービス】
実際の作業量を見ると、もう少し安くなったのではないかと思った。
【料金】
相見積を取ったが、見積もりを取った人の裁量で、もう少し安くすることが出来たかもしれないと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他にも見積もりしたが、総合的に一番良かったと思う。
ダンボールの個数なども的確な数だった事や、見積もり時もスピーディかつ正確に対応してくれたと思う。
自転車が二台あったが最後の最後で一台つめなかった際の対応も嫌な顔一つせず、トラックの外側、後ろ扉に結びつけて積んでくれたのには本当にありがたかった。急な時の対応もベテランな動きで対応してくれると安心できる。
年配のベテランな方と若い方2人だったから嫌な掛け合いもなく、不安に感じることはなかった。
到着時刻等もほとんど予定通りになり、スムーズな引っ越しだった。
引っ越しの際に頂いたダンボールも引き取りしてくれる事を知り、数日後にお願いしたら無料で引き取りに来てくれたので、ダンボールの処分にも困ることはなかった。
本当に良かったと思う。
【接客対応】
親切だから
【引越し作業】
普通にすんだ
【サービス】
困らなかった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
ホームページの引越しサイトで料金プランや作業時間オプションサービスなどを調べた結果、 3社ぐらいに絞ったように覚えている。その中でまず気になった会社に電話をしてコールセンターの対応を確認したところ、対応がまちまちであった。マニュアルっぽく答えている会社もあれば、丁寧に答えてくれる会社もあり、まずは、というかそこでかなり絞ったきがする。その中で、荷物を取りに来てくれる時間と運んでくれる時間、またコスト等を自分の希望にちかいところで融通をきかせてくれるところに決めた。こちらの要望をできるだけ聞こうとする姿勢が感じられ、よかったので、決めてとなった。最終てかにはコストも少し割引してくれた。荷物の運送や設置についても丁寧でよかった
【接客対応】
悪くはなかった
【引越し作業】
比較的丁寧にやってくれたように感じる
【サービス】
特に起こした話聞けてないのでわからない
【料金】
安い方開花よくわからんができないと相談に乗ってくれたのでよかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
43,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包など、準備が追いついていない部分について、効率よく、丁寧に手伝ってくれて助かった。
【接客対応】
こちらがもたついても、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
梱包が間に合っていない部分について、手際よく手伝ってくれた。
【サービス】
ダンボールを無料で引き取ってくれた。
【料金】
見積もりで一番安かった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都清瀬市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者は営業担当が入間営業所から引っ越し作業の事前確認に来てくれました。私たちが事前に行っておくべき作業が何かを明確にしたくださいました。また、引越し作業の対象になる家具・家電などの引越し物件の量を確認し、引っ越し業者が提供するサービスについての説明を行いました。必要となる新品の段ボール箱の数と中古の段ボール箱の数の案内があり、どのタイミングで事前に段ボール箱を届けてもれえるかの通知がありました。大変丁寧な対応でした。多くの引越しの対象となる家具や家電を前に気が滅入りがちでしたが、営業担当の気持ちの良い対応で前向きに引越しに向かうことができました。引越し当日は２トン車２台を運用しての作業でした。作業内容も迅速丁寧で大変満足できる作業内容でした。
【接客対応】
事前視察、当日の対応が丁寧だった。
【引越し作業】
事前視察、当日の対応が丁寧だった。
【サービス】
事前視察、当日の対応が丁寧だった。
【料金】
高いと思ったが、引越しの物量が多いため仕方がないと思った。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての大掛かりの引越しでしたので全然情報がなくてどれくらいが相場なのか？何社も見積もりをしました。少しでもコストを抑えて安く金額の低い引越し業社を選びました。営業で見積もりにきてくださる方が会社とやりとりの電話をしてます。梱包は自分でほとんど終わってる。と話すのに会社の方は梱包から、となんども話してるらしく営業できてくださってた方がかわいそうでした。結局その会社は料金が高いので私の予算には合わずに断りました。営業の方は凄く丁寧に対応いただき感謝しました。結局最終的に決めた会社は他の会社の見積もり料金を聞きました。答えました。その料金よりお安く見積もりをいただき決めました。当日スタッフのテキパキ。無理なお願いを当日でも気持ち良く引き受けてくださいました。また引越しがありこの料金でしたら利用します。責任者の方は教育がされてるのか？言葉つかいもとても丁寧でした。気持ちよい引越しが出来ました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
テキパキ
【サービス】
ダンボールなどサービスが良い
【料金】
すごく丁寧
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2K
住所
東京都調布市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
私は引越しに際して、A,B,C社３社に依頼した。順番に営業担当者が来られたのはB A Cの順であった。
結論的に言うとB社に依頼することとなった。見積もり金額はB社１０万以下、A C社は２０万以上、これはもはや決定したと同じであった。その上に営業担当者の意気込みというか、態度そのものも他社を上回っていた
１社においては、見積もりをお願いする時、見積もりは相見積もりであることを伝えて、それでもよろしいかと伝えていたので、私共にこられた時、当社は何番目ですと、聞かれたので３番目と申し上げるとそれは当社が不利ですねと言われた、私はわからなかったのでなぜでしょうか?と、申し上げたが答えはなかった、すると
担当者は、総額２０万円で荷物のまとめから全て当社で行いますからとのことを言われ、すぐ契約してくださいと言われた、私は本日で相見積りが終了したので検討してお返事すると答えた。私は嫌な客であったのかと
考えてしまった。もう１社は好感がモテたのですが、金額からもB社に決定した。
今以て、この金額の差がわからず、首を振ることがある。そして今、B社にお願いして今日に至っている。
【接客対応】
全体に丁寧な対応であった。
また、時のリーダーを先頭にまとまり手際の良さを感じた。
【引越し作業】
見積もり金額に驚いた。他業者に比べ、ダントツに安かったこと。
段ボールサービスなども充実していた。
見積もり時、他者などとあいみつを申し述べていたので、それが安かったことの原因かもしれない、また住宅全戸が引っ越しするということにより業者全体がその獲得に力を入れることを余儀なくされていたのではとも思う。
【サービス】
営業の接客から好感がモテたことに始まり、サービスの充実を感じた。
【料金】
始めに申し上げたとうり、価格がダントツに私共にありがたい金額であった。
全戸が引越しの状況であり、他の方に聞いても私共への金額には驚くべきことであった、逆に他の方は損をしたのであろうか。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初にねっとで見積りをとって、ある程度しぼってみた。
引っ越し先の問題は、2階リビングで、うち階段が曲がっている事。
家具は運びこめたけど、冷蔵庫が厳しく、別途クレーンを手配しないといけないという業者がほとんどでしたが、こちらは独自の方法で窓から搬入してくれました。しっかりと持ち上げられる方法だったので、見ていても安心でした。
スタッフの方たちもとても気さくで、チームワークもしっかりとれていて、スムーズに作業を進めてくれました。あっという間に終わりました。
また、こちらに有効な情報を教えてくれたり、気さくに質問できる感じでした。
それ以外には、引っ越す距離が短い事もあり、他の業者に比べても、かなり良心的な価格で対応してくれました。
【接客対応】
こちらのとって役に立つ情報を教えてくれた
【引越し作業】
手際がよかった。
大型家具も安心して任せられた
【サービス】
便利だったけど、ちょっと高い
【料金】
とてもリーズナブルだった
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
93,000円
実際の料金
72,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都清瀬市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りにきてきびきびと動いてくれたところはとても良かった。ただリーダーがアルバイトらしき人に対する態度が口調がきつかったりとても怖かったし見ていて不快だった。
荷物もなんとかおさめていただいたのはいいが重ねて重ねてだった為かホームベーカリーが壊れてしまっていた。ただこれは1ヶ月以内に申告しなければ対象にならないので残念だ。
炊飯器等を置いていたラックもぐらつきがでてしまった。
エアコンの清掃オプションについて本社に問い合わせたところ担当の営業部署に回されたが質問内容を全く理解していなくとんちんかんな回答がかえってきた。
自社の保証についての事位 きちんと把握しておくべきだ。ホームページでの問合せの電話番号も分かりにくいし会社の体質がみてとれる。
【接客対応】
リーダーがきびきびと動いて指示していた
【引越し作業】
ホームベーカリーが壊れた
【サービス】
引越し会社の人間によって言ってることが違う
保証はないといったりあるといったり
【料金】
セールスがなかなか帰ろうとしなかった
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ポイントカードのポイントが付与されるから選んだ引越し業者だったが、本当に対応が悪かった。荷物の量が明らかに少ないのに、高い契約をさせようとしたり、日数が限られているのでダンボールをこの日にほしいと言った要望を聞いてくれないところから不満は始まった。担当者とはなかなか連絡がつかず、本社に電話しても遅い。謝罪の言葉もなかった。ポイントがつくからと我慢したが、最終的に申し込み方法が違うからつかないと言われた。引越し作業もずっと喋っていたりいい加減な態度が目立った。結果的に前の家に忘れ物もされ、迷惑をした。関わった人全てがいい加減だった為、会社全体がそうゆう印象になった。かなり研修をしてるので技術に問題がないとよく主張されたが、多少技術が劣っても感じの良い業者がよかった。二度と利用したくない。
【接客対応】
頼んだことをやってくれない、対応が遅い
【引越し作業】
担当がいい加減だった
【サービス】
オプションはつけてないので不明
【料金】
わざと高い契約をさせようとした
50代女性

50代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
千葉県松戸市  東京都足立区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の、「わが社の社員はプライドをもって仕事をしていますので、必ずお客様に満足していただける仕事をします。」との言葉を信じて引越しを依頼したのに、家も家具も傷だらけにされ、本当に最悪でした。
こんな業者に頼んで失敗したと後悔しています。
【接客対応】
とにかく営業の方がしつこい位に自社の自慢ばかりをしているし、他社の悪口を言っていたのが嫌でした。
【引越し作業】
営業員の方が見積もった引越し荷物の量が少なかったらしく、引越し当日に作業員が来てみたら、荷物の見立て量が見積りと違ったらしく、作業員がむっとした態度で感じが悪かったです。（営業員と作業員の連携は全くないそうです。）
まず、家財道具を運び出すのに家の中の養生はまったくなし。
家財道具の運び方も雑でドタンバタンと豪快なやり方で、家のあちらこちらに傷はつくし、家具も傷だらけになってしまいました。荷物を詰めた箱には、「何が入っているか、何処にあったものか、何階か、割れ物の有無は」を記載するようになっていたにもかかわらず、そんなことは全くお構いなしで、適当に置かれていました。
挙句の果てに、荷物が積みきれずに翌日も引っ越し作業をするはめになり、本当に最悪でした。
１日目の積み込み作業時間は積み込みに４時間、移動に１時間、引越し先で４時間。
２日目は積み込み作業時間に２時間、移動に１時間、引越し先で２時間。
【サービス】
オプションとして洗濯機の取付けを依頼しました。（他社で以前２回引越したときは基本料金に含まれていました。）
特典は全くなし。
【料金】
料金交渉はなし。
料金相場がわからないので何とも言えませんが、引越しを終えて作業内容等を考えると、かなり高い引越し料金だったと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
先ず電話で予約や見積もりを行いましたが、オペレーターと営業の方の連携がスムーズでこちらの状況や要望をよく聞いてくれました。次に他社と相見積もりを取得して交渉しましたが、スピーディーな対応で各々の値段の説明も丁寧で満足できました。引っ越し当日は時間通りに来てくれたし、事前に前の引っ越しや交通状況を連絡くれてこちらも予定通りの作業ができました。引っ越しの作業員の方は元気にハキハキした挨拶で好感を持てました。重い荷物を丁寧に運んで頂き、壁や床を傷つけないようにテーピングもしっかりされていて安心できました。作業員の方の連携がよく滞りなく作業されていましたし、お互いの声がけを積極的にされていてチームワークがいいなと思いました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
丁寧な対応だった
【料金】
対応に対して安い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2DK
住所
三重県四日市市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
自分で引越をしたことがあって、荷物の運び出し、運びこみがどれだけ大変かよくわかるので、迅速、丁寧に運搬してもらえるのは、料金なりの価値があると思います。ただ、担当者して頂いた人にもより、今回は運び出しは大満足でしたが、運びこみが、時間がかかったり、少々雑だったりしたので、その点がマイナスでした。
【接客対応】
運び出しの時は、対応も段取りもさすがプロと感心するぐらいでしたが、運びこみの時は、作業も対応も今ひとつだった。
【引越し作業】
引越し先の荷物の運び入れで、指定と違う部屋に運び込まれた荷物があったりした。
【サービス】
引越し後の家具移動サービスは、一人暮らしで、重い家具とか配置換えが難しく、たとえ実際には使わなくても、安心できる。
【料金】
料金プランについて、あまり選択肢がなかった。
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
38,000円
実際の料金
30,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート テラスハウス
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの方は、とても明るく、親しみやすい感じでよかったです。
荷物に関しても一生懸命運んでくれました。
階段が狭く、２階がリビングなので、冷蔵庫を窓から運び入れたのですが、その際も手際よく丁寧に作業を進めてくれました。
反面、フロアコーティングをしていたので、事前に粘着テープをコーティング面に直接貼らないで欲しいとお願いしていたのですが、終わってから掃除をしてみたら、至る所にべたべたと付いていて、はがすのがとても大変でした。
また、とにかくダンボールを運び入れたという感じで、明ける時に大変な思いをしました。
オプションサービスとして、粗大ごみの処理をお願いしたのですが、それ以外に処分をしようと思っていたリサイクル品等も全て持ち出してくれたので、こちらの手間が減りとても助かりました。
金額の面でかなり抑えてくれたようで、他社と比較してもとても安くできたので助かりました。
【接客対応】
明るく親切に作業をしてくれた。
また、こちらの必要な情報や、荷物整理のコツなどを教えてくれた。
【引越し作業】
ただ移動したという感じで、すぐに必要なものが奥にあったりして出すのが大変だった。
また部屋のあちこちにテープの粘着部がこびりついていて、なかなかはがれなくて大変だった。
養生をあまりよくしてもらえなかった。
【サービス】
無料サービスを増やしてほしい。
【料金】
他社に比べて結構安くしてくれた

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