東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(635ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19112件中12681件から12700件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都中野区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業を行ってくれたスタッフの対応が良かったです。
時間も素早かったし、行わないと言われていたテレビも接続もやってくれました。
【接客対応】
感じが良くテレビの接続もやってくれた
【引越し作業】
２人の作業というところが3人で行ってくれた
対応が良かった
安かった
【サービス】
すぐに必要な作業は行ってくれた
【料金】
いくつか見積もりをだしてもらったがだんとつで安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都小平市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きな会社で、もしもの時の相談や対応が細やかでしっかりしていた。家電設置など手配していただいた業者の不始末などの対応は、直接の話になる部分もあったが、紹介元がしっかりした会社だからか、業者の応対は比較的丁寧で、必要に応じて営業担当も同伴してもらい、現場への対応指示をしてもらいました。積み込みや積み降ろしの時間帯も約束通りで、安心して任せられた。引っ越し先での応対は、人が替わっていたので、引き継ぎがきっちりしているか心配だったが、概ね問題はなかった。段ボールは想定以上に必要数が増加したが、追加料金も不要で、助かりました。以前にお世話になったアークでは、ここで記載したような対応はなく、突っぱねられることも多かったり、家財に傷を付けられたり、破損していても知らん顔だったのを経験していると、大手は高くてもきっちりしている分、手間もかからず、気遣い、後腐れもなく、安心してお願いできるので、これからもお世話になろうと思います。
【接客対応】
丁寧さが所作、言葉使いに現れる
【引越し作業】
手慣れているし、女性スタッフなので安心
【サービス】
コストパフォーマンスが良かった。
【料金】
根拠を詳しく教えてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
98,000円
実際の料金
80,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりをしたので1日に3人の営業マンと話したのだが、1番印象が良かった。
ガツガツした感じもなく、こちらの要望を叶えようと上長の方に連絡を取って確認をして値引きやクレーン無料サービスをしてくれた。
当日もまだダンボール詰め出来ていない家電製品などがあったのを、嫌な顔せずスピーディーにまとめてくれて搬送してくれたおかげで、予定していた終了時間より早く終わった。
家具の配置を決めていたのがあったのだが、いざ指定して置いてちょっと変えたいなと思い言ってみたら、すぐに変えてくれて、営業マンと当日の作業員みなさん感じが良くて嫌な思いをすることなく終えることができた。
後日ダンボール回収千円と記載があったが、無料で持ち帰ってくれた。
【接客対応】
身だしなみもキチンとしていて、アルバイトでやっている方がいないので安心感はあった
【引越し作業】
皆さん機敏に動いて荷物の積み下ろしをしてくれて、予定していたより早く終わった
【サービス】
トラックの空き状況の関係で一番大きなトラックを出してくれたり、クレーンが必要な家具があったのをクレーン代タダにしてくれたりした
【料金】
営業マンも感じがよく、相見積もりをしたのだが一番安かったが即決しなかったせいか、数時間後電話でさらに値引きをしてくれてそこで決めた。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
35,000円
実際の料金
25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2DK
住所
千葉県四街道市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なので融通が利かないと思わせる点がおおかった。
また、逆に大手なのに情報の伝達がうまくできてない点も多かった。
時間や道のり、私の引越し先が遠いので本人より引越し業者の方が先につくであろう事、詳細をすべて伝えておいたのに、何一つ伝わってなかった。
料金についても相談があまりできなかった。
ベッドもなく、1人で完結できる量しかないのに人を減らして金額を抑えるなどもしてくれなかった。
他の業者を考えようとしたら、無料で付いてくるダンボールとガムテープを返品してと言われた。
無料で付いてくると言ってたのに、何で返品する必要があるのかわからなかった。
それなら、最初から無料ではなく、プランにセットになってると言って欲しかった。
当日の対応は、情報が伝わってなかった事以外は特に満足してます。
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
ふつうだった
【料金】
荷物がだいぶ少なかったのに値下がらなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
埼玉県草加市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体を通して、特に不満もなく、問題なく引っ越しできた。とてもよかった
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し作業がちゃんとできていて、金額も満足だったので良かったです。
見積もりの営業の方も良かったです。
以前利用した悟空？みたいな名前の引越し会社では、引越し作業はちゃんとしていて、料金はまあまあだったのですが、
洗濯機の排水をつなげるのが、ちゃんとはまっていなかったらしく、洗濯で排水したら廊下が水浸しになったことがありました。
クレームの電話をいれたのですが、こちらは普通に話しているのに、対応した相手がクレームと分かると逆切れして別人のようになってしまい、こちらはそれまで別に怒っていなかったのに腹がたちました。
後でもう一度引越し業者の人が排水ホースをつなげにきたのですが、電話対応していた人は引越し会社の社長の娘で、クレームが来ると別人に変身して客を逆に怒らせ、トラブルになることが頻繁で、社員が困っているというのを話していました。
その会社はもう絶対に使わないし、親戚友達関係にもおすすめしません。引越しトラックも見たくもないって感じです。
【接客対応】
汚れた服を着ていない、靴下もきれいだった
【引越し作業】
自分たちだけで引越し作業をしたことがあるので、家具など傷が付かずに運べたのが良かった。
【サービス】
引っ越し作業を完璧にしてもらえれば良いので、段取りも良く、不満は無かった
【料金】
10年前の二人分で引越しした時の料金と比べると、とても安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都台東区  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
食器が割れていので 後日連絡を取り合い お金を頂きましたが とても 満足のいく額ではなかった
とても大切にしていた物だったので しばらく立ち直れなかった
【接客対応】
リーダーの人は挨拶もキチンとしてくれて感じが良かった
【引越し作業】
引っ越し先での作業時には 新しい靴下に履き替えるとパンフレットに書いてあったが
誰も履き替えなかった
パンフレットは嘘だと思った
【サービス】
オプションなどは申し込んでいないから
【料金】
特に無い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都清瀬市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
赤井秀和のCMなどで知ったこの引っ越し業者ですが、実直なイメージ同様にしっかりとした対応という印象でした。特に作業スタッフが正社員や準社員の人間のみだということでこの会社を選びました。アルバイトの方を信頼していないわけではありませんが、さほど値段も変わりませんのでこちらの会社に頼むことにしました。当日の対応は非常に丁寧に対応していただけましたし、荷物の運搬などのスピードも速く、それでいて丁寧で信頼のおける仕事振りでした。スタッフの方も元気で明るく、あいさつや連絡事項などもしっかりとしていて、好印象、我々だけではなく、引っ越し先の近所の方がすれ違った際にもあいさつして頂いて親身な姿勢には大変満足です。友人の勧めもありましたが、この会社を選んで良かったと思います。創業40年以上の実績は伊達じゃないです。
【接客対応】
丁寧に対応してもらったから
【引越し作業】
特に何も困ることも無かったから
【サービス】
あまり覚えてない
【料金】
可もなく不可もなく
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
23,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
やすくてていねいだったので、たいへんまんぞくいたしました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
やすい
【サービス】
わからない
【料金】
やすい
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都福生市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業と運ぶ人の考えの違いがあり、これは運ぶこれは運ばないなど結構もめた
【接客対応】
態度がよろしくなかった
【引越し作業】
態度がよろしくなかった
【サービス】
まあまあ
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
申し込んだ時の電話対応から印象良く、引っ越しスタッフも親切に対応してくださって、スムーズな引っ越しが出来ました。
【接客対応】
スタッフが引っ越し元に着いた時から元気良く挨拶をしてくれた。
【引越し作業】
一つ一つ丁寧に物を持っていってもらえた。好印象だった。
【サービス】
引っ越しした後のアフターサービス、家具移動とか、ダンボール引き取りとか手厚かったから。
【料金】
他の引っ越し会社の料金を掲示したところ、うちならもう少し安くできますよと安い料金でやってくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
20,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
インターネットで何社か見積もりを頼んだが、オペレーターの人は丁寧に行くんや値段についての相談に乗ってくれた。
その結果、何社か問い合わせをしたが 1番対応が良く値段も安かったので決めた。本当は追加料金が必要な午前中に来てもらうと言う指定に対しても、何とかできるだけやってみますと言う回答いただき、前日に午前中に来てもらえるという連絡をいただいたため、安心して当日を迎えることができた。
当日は予定通りに来てくれて、梱包なども2人で非常に丁寧にやってくれた。ベッドが大きく、マットレスも特殊で重かったりしたため、運び出しにとても時間がかかってしまったが、とても丁寧にやってくれた。搬入に際しても、予想以上に時間がかかって、次の予定が押してしまっていたようだったが、最後まで非常に丁寧に、笑顔で対応してくれて満足度が高い引っ越しができた
【接客対応】
電話の人も現地に来た人もとても丁寧で感じがよかったから
【引越し作業】
仕事が早く、対応がよかったから
【サービス】
とくになし
【料金】
安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
52,000円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前出の設問に回答した内容で全て言い尽くしていると思う。多分どこの業者を利用しても価格的にはそう大差はないと思う。しかし満足度で言えばどの項目を考えてもアートとサカイでは雲泥の差があった。どの引越し業者がいいか尋ねられたら躊躇なくサカイを勧めます。
【接客対応】
前出の設問の回答に同じ。
【引越し作業】
前回の引越しではアートを使いましたが、サカイの方が手際はいいし、明るく作業をしていて気持ちが良かった。さらに１５分何でもサービスでスチールパイプの組み立て式クローゼットを組み立てて貰ったが自分は荷物整理をしていてうっかり３０分経っていたのに組み立てを続けてくれていた。慌てて途中だったがもう結構ですと恐縮してしまった。アートだったら多分１５分経ちましたからここまでにします。と言ったと思う。それ位の差を感じた。
【サービス】
前出の設問に同じ。
【料金】
作業員数が３人。エアコン室外機の特殊な取り付けを考えたら安いと思った。
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
350,000円

16% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
島根県松江市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
追加料金を当日追加され当惑した。また、悪天候もあるが、到着時間が大きくずれた。
だが、大きな不都合はなかった。
【接客対応】
追加料金が多かった。
【引越し作業】
追加料金が多い。
到着時間大きく遅くなった。
【サービス】
大きな支障はなかった。
【料金】
引越し当日の、見積もり以外の料金請求がおおかった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
身内で引っ越しを全てやるよりプロの引っ越し業者に頼んで良かったです。大変助かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
135,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り依頼をして訪問した営業担当者は、非常にそつのない対応で好感が持てた。
ただ、実際に引っ越しをした作業チームは、以下の点で不満だった。
引っ越し元への到着時間が遅れた。そもそも事前に電話で何時ごろ着く、とかの連絡があってもよかったと思う。
全体の作業スケジュールの見通しを始めに提示してほしかった。搬出、搬入それぞれの時間、休憩時間、引っ越し先への移動時間など、あらかたの見通しを始めに言ってくれれば、こちらとしても安心できたと思う。
作業が雑だった。
雑巾を貸してくれ、と言われ、自分たちが掃除用に使っていた雑巾を貸したが、ずっと使われてしまったので作業が滞った。雑巾は引っ越しに当然使うものの一つなのだから、十分な枚数の雑巾を自分たちで用意してきて欲しかった。
この辺の作業チームの対応は、3年前の引っ越しにて使ったアリさんマークの引っ越しのほうが対応がよかった。
エアコンの設置作業のために来てくれた電気工事担当者は、大変親切で作業も早く、エアコン以外の電気機器の設置も見てくれて大変にありがたかった。
【接客対応】
丁寧で、サービスの説明も詳しくしてくれ、信頼できた。
【引越し作業】
引っ越しが終わったのは夜7時半で、長いと感じた。
また、特に搬入作業が雑だった。運ぶために扉を外した食器棚は、設置後の復元が不十分で、扉の開け閉め時にガタツキが出るようになった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは、何かと制限が多くて面倒だった。
【料金】
適切な値下げをしてくれたと思う。
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間を守れないことが一番ひどかった。来るのも遅いし、搬出にかかる時間も、見積りの倍以上。搬入に係る時間も倍以上。
【接客対応】
時間を守れない
【引越し作業】
全てが最悪だった
【サービス】
ダンボールを引き取るだけだから
【料金】
時間を守れない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
単身者向け引越サービス「わたしの引越」
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都品川区  愛知県小牧市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少なかったので、クロネコの単身パックを使いました。
特に不満はありませんでした。
【接客対応】
特に不備なし
【引越し作業】
特に不備がなかった
【サービス】
特に不備なし
【料金】
特に不備なし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安いサービスだと、なかなか自分の希望の時間に来ていただけないものだが、荷物の回収も配送も手際よく、かつ丁寧にやってくださり、時間を有効活用できた。
【接客対応】
荷物を丁寧に扱っていただいた
【引越し作業】
引越し先への配送の時間を指定していた時間の中でも、希望通りの一番早い時間にしていただき、荷物が早く片付いた
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
平日で、箱物だけだったので、安く済んだ。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県朝霞市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
3〜４か所で見積もりをお願いしましたが、一番安いところにお願いしました。
ダンボール箱も込みで、よかったです。
【接客対応】
あまり覚えていない。頑張っていたのだけ覚えてる。
【引越し作業】
頑張って働いていたので。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
一番料金が安かったのでよかった。

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