東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(637ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中12721件から12740件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員さんの対応・態度・笑顔とにかく全てが感じよく、金額以上の素晴らしい対応をして頂き大満足でした。
【接客対応】
挨拶・態度・話し方全てが感じよかったので
【引越し作業】
作業員の方の態度が素晴らしく、とても気持ち良い対応をして頂けたので。
【サービス】
オプションなどは利用していない
【料金】
他の店舗と比べてもかなり安い方で、それ以上の対応をして頂いたので。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4DK  1K
住所
神奈川県藤沢市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者のスタッフは若い男性が2人対応されました。
作業は大変早かった。
電話で聞いた時は、衣装ケースの中はそのままで大丈夫との事だったけど、
当日は中身を全部出して下さいと言われたので、急遽そばにいた友人に声をかけて
手伝った貰い、大変だった。
また、スキー板があったのですが、トラックに収納する際、トラックからコンクリートに
落ちる瞬間を私はたまたま見てしまい、スタッフとも目が合ったのですが、謝りの言葉はなく、
目が合わなかったような態度をされた。
引っ越先に着いては、初め、ベッドが入らないかもしれないとの事を言われましたが、実際には入った。
言われた時は凄く不安だったので、できたら入らなかった時にそう言って貰えば、いらぬ不安を感じなくて
良かったのでは。。と思った。
荷物や家具を置く時は、私に一つずつ聞いてくれて、その辺は丁寧だなと思った。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
家具が傷ついた
【サービス】
特にない
【料金】
やすいと思うが、時間が遅かった
50代女性

50代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
340,000円
実際の料金
400,000円

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市福島区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
大阪市から東京の江東区までの遠距離の転居でした。細かいところまで沢山質問して決めたのですが、結果、営業の担当の説明不足がとても気になりました。引っ越し当日の到着時間の設定が午前中とか９時から１２時までなどと２、３時間あいていて、前日の梱包が済み箱だらけの何もないへやで２時間以上待つことになりました。また、梱包の女性スタッフがマンションの前で喫煙したことで管理人から注意をうけたり、食器戸棚の棚板を床の上につんで放置されたり、こちらから頼んで棚板の設置を後日依頼したところ来たスタッフからは家具の移動と聞いて来たのでそれはできないと言われたり、段ボールの引き取りも同時にお願いしていたのにそれは聞いていないし次の引っ越しがあるからできないと言われたり、品の無い対応をたくさんされました。
不用品の衣類など、段ボール３箱までは引き取り無料だと説明を受けていて、２箱作りましたが、そのまま新居に運ばれ、どこの部屋に置きますかと聞かれた時には驚きました。大阪から東京まで荷物として運ばれていたのだと。また、使用済みの段ボールの引き取りが一度限りが無料であとは有料だということも知らされておらずとてもこまりました。何か問題が起きるたびに営業の担当さんに電話をしても休暇や他の営業だと言われ、何人もの人に同じ事を何度も話さなければならなかったこともとても精神的に苦痛でした。
【接客対応】
営業の人などはこちらから何かを言えば丁寧に答えますが、若いスタッフなどは横柄で常に忙しがっていました
【引越し作業】
時間を守らない、スタッフの対応不足など色々な面でいやな思いをしました。
【サービス】
不用品引き取りのサービスがあると言って衣類を引き取る段ボールを置いていったので２箱お願いしようと用意しましたが、引っ越しの荷物として新居に置かれるところでした。またエアコンについては後からのオプション料金を当日しらされるなど、初めから安さばかりを説明して、その他の大切なことは説明不足ばかりでした。
【料金】
安かろう悪かろうを実感しましたが最低限のことはどうにか済みました
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
身なりはきちんとしていた。言葉遣いも悪くなかった。挨拶ができていた。最終的に滞りなく作業が完了できた。
【接客対応】
嫌な気はしなかったから。
【引越し作業】
一度物を落として注意した事があったが、それ以外は特に問題なかったから。
【サービス】
利用していないから。
【料金】
想定内だった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都港区  千葉県君津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで会社指定のヤマト運輸を使ってきました。値段も高いが人数もたくさんかけ、費用も高いが満足できるサービスでした。直近の引越しは全額自己負担だったため、比較サイトからの申し込みでした。3月に見積もり依頼をして4月引越しの超繁忙期だった。そのため業者からの連絡はサカイ引越センターのみ直ぐに連絡をいただけた。訪問見積もりから、その後の微細な変更で何度もサカイ引越センターに連絡したが、誰が電話に出てみ情報が共有されておる、実にスムーズな対応だった。作業も少人数で手際が良く頼もしい。そして荷物も余裕で積めるように大きめのトラックを用意してくれた。引越し先の作業も、配置や段ボールの置き場所も事前の打ち合わせ通りにことが進んだ。洗濯機の設置工事も事前の申し出通り、その場でキャンセルができた。今までは大手が安心と思っていましたが、引越し専門業者の大手方が安いし、作業員の数は少ないが安心して任せることができた。次回の引越しもサカイ引越センターにお願いしたいと強く思った。
【接客対応】
会社全体が丁寧な対応だった
【引越し作業】
手際よく作業が進んだ
【サービス】
最終の作業が終わって相談してもらえた
【料金】
思っていたより安かった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都八王子市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
社員教育が十分されている印象の業者さんだと思う。
当然の事でしょうが、身だしなみ、挨拶は合格点、仕事が丁寧且つスピーディで、不快感はゼロ、寧ろ好感が持てた。
【接客対応】
現場経験のある方だったので、短時間で正確な見積もりだった。身だしなみも訪問向で好感が持てた。
【引越し作業】
過去に同じ業者を利用し、満足度が高かったので迷わずリピしました。作業が早くて丁寧、作業員さんの態度も好感が持てました。
【サービス】
リストにはなかったが原付バイクに気付いて貰い、積載前提で積み方を工夫し積み込む事が出来た。
【料金】
前回の利用で満足度が高くてリピしたことを踏まえた見積もりだった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都台東区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段（見積り）対応が早く、金額も予定より安かった。
また、引越し担当者の態度・言葉使いも丁寧で良い印象を持つことができた。
時間も正確であった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
兎に角、営業の態度が本当に悪い。作業してくれる方だけの評価なら満足という評価をつけられるが、営業とのやり取りが本当にイヤです。
【接客対応】
こちらの足元を見るような態度の営業で感じが悪く、クレームも申し入れた。特に女性を馬鹿にしている態度が気に入らなかったので、途中から応対も主人と交代したら、対応もガラッと変わった。ここの業者は作業する方たちは本当に良くやってくれるので使っているが、そこに至るまでの営業の対応でうんざりしている。
【引越し作業】
作業はとても丁寧で、リーダーの方がきちんと説明してくれるので、安心できた。
【サービス】
あまり利用する物が無いから。
【料金】
こちらが営業の対応にクレームを入れた所で、安い値段を提示してくる。言ったもの勝ちの様なところがあって、いつも不快に思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
広島県広島市東区  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時に来られた方は特に他社と変わりなく、普通でしたが、引っ越し当日に来ていただいた作業員の方が親切、丁寧でよかったから。
【接客対応】
見積もりのときのみだったので。
【引越し作業】
家具の配置を置いた後にやっぱり変更したいと伝えても快く移動してくださった点。
【サービス】
具体的な事例が思いつかない。
【料金】
高かったから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者を使った引越しだったが、料金は言い値で決まるということがわかった。
営業マンのミスで引越し元のエアコン取り外し業者が手配されておらず、大幅に遅れて到着したためなかなか出発できなかった。
引越し先の鍵の受け取りに間に合わなくなりそうだったため、引越し元の鍵の返却を引越し作業員に依頼して、私だけ先に出発した。
その点はとても助かった。
夫と、お互い単身から1つの場所に引越したが、エアコン取り付け業者などダブった手配がいくつかあった。
事情を説明しておいたので、省けるものは教えてほしかった。
近くへの引越しだったので、引越し先までトラックに乗せてくれるサービスがあるとよかった。
とにかく、引越し作業員の3名は本当によく働いてくれた。
【接客対応】
3人とも親切で感じが良かった
【引越し作業】
3名とも親切で感じが良かった
【サービス】
エアコン取り外し業者が大幅に遅れてきた
【料金】
もう少し安くできたかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
【電話見積り時点】
　担当：コールセンター
　・言葉使いが丁寧で、好感が持てた。
【訪問見積り時点】
　担当：営業担当
　・接客が丁寧だった。当方の時間指定にも快く答えて下さった。
　・細かく条件を詰めることで、満足のいく価格交渉ができた。
　・コールセンターとも良く連携が取れていると感じた。
【引越当日】
　担当：作業担当
　・丁寧、かつテキパキ作業をしていた。
　・作業リーダーが、部下の作業内容にも注意して下さり、全体的な作業クオリティが高かった。
　・途中で増員をして下さり、予定通り作業を終える事ができた。
　・ご近所の方にも丁寧に挨拶をして下さったので、好感が持てた。
　・見積り通りの価格で作業下さった。
【接客対応】
作業員が丁寧かつテキパキ作業をしていたため。
【引越し作業】
作業員の作業が丁寧だった。
【サービス】
小さい子供がいるので、加湿器のプレゼントは有り難かった。
【料金】
細かく条件を詰めていくことで、金額交渉に乗ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
79,800円
実際の料金
79,800円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
富山県富山市  東京都小金井市
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
初めて引っ越し業者に頼んだので、他の引っ越し業者は分かりませんがとても対応が早く、引っ越し作業もスピーディーで問題なく引っ越しできました。
【接客対応】
営業の方にだいぶ引っ越し金額を安くしてもらったから
【引越し作業】
特に問題なく終わったので。
【サービス】
10分作業がかなり助かった。電球の取り付けをしてもらった。
【料金】
最初の提示金額よりかなり提げていただいたので。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ際はなんと言ってもプライベートな空間にたくさんの人が長いこと作業をし、プライベートの物を触れるのでかなり慎重になります。その点、選んだサカイ引っ越しセンターはカスタマーサービスの対応も非常によく、気になる点はすぐに対応してくれたので気持ちよく引っ越し日を迎えられました。
ダンボールの追加や詰めるのを手助けしてくれる女の方もとても真面目で、適度にアドバイスをくれながら詰めてくれたので一人で全部やるストレスが少し軽減された点も良かったです。
２年以上前のことなので、あまり詳細は覚えていませんが嫌な思いはしなかったです。ダンボールの回収も後日来てくれたのも良かったです。ただ、大型不用品の引き取りは非常に高額だったので利用しなかったのはちょっぴり残念でした。あと前の質問でも書きましたが、あまりに可哀想な身なり（すってんてんのスーツ）の営業さんがボロボロのパソコン持参で来たのはあんまりでした…。そこまで予算がないアピール？となんとも申し訳なくなるほどだったのが覚えている気になった点です。
【接客対応】
サービス対応は良かったが、見積もりに来た人がモニターが取れた（ガムテープで貼り付けた）ラップトップを持ってきていて、身だしなみもかなり見窄らしく非常にびっくりした。
【引越し作業】
丁寧迅速に対応してくれたので
【サービス】
お米を持ってきてくれるのは別に悪い気はしなかった
【料金】
他社と比較して選んだところが一番良心的な見積もりだったし、こちらの懸念に対応してくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
175,000円

2% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都町田市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
概ね見積もり通りの金額で、テキパキとスムーズにエレベーター無しであるにも関わらず仕事をこなして
もらい満足感を得られました。
【接客対応】
テキパキとしっかり対応してくれたので
【引越し作業】
スムーズな進行で手早く終わったので
【サービス】
１０分アフターサービスが面白い試みだと思った
【料金】
近隣への引っ越しとしては荷物が多いせいかもしれないが、少し高いと感じた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  東京都北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりにお見えになった時、まず、挨拶が丁寧でした。部屋全体をよく見て、家具のきずなど、現状をよく調べていました。不用品の廃棄費用も明確で、
家電リサイクル法に沿って説明され、こちらが確認のサインをし、書類ができました、段ボール、ガムテープの無料もあり、助かりました。
見積もりをだしただけで、お米のプレセントもありました。当日は定刻に3人の作業員がお見えになり、名刺も下さり、言葉も丁寧でした。作業もさすがてきぱきで、かつて、CMで見たような、スピードでした。
引越し先でも養生シートを丁寧にはり、天袋に大きい段ボールも入れてくださり助かりました。時間どおり、午前中に終わりました。最後のあいさつも丁寧で、トラックに残りがないかも確認されてました。確認書の説明もきちんとされ、こちらがサインし終わりました。
【接客対応】
丁寧、ことばづかいがいい
【引越し作業】
てきぱき、丁寧、親切
【サービス】
親切な対応がいい
【料金】
割引があったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金、サービス等まずまずの内容だった。またてきぱきと引越しを行ってくれたので予定より早く終了した点がよかった
【接客対応】
特に不満もなく礼儀正しかった
【引越し作業】
特に傷つけたとかもなく、てきぱきとやってくらたから
【サービス】
必要なもの（ダンボール、ガムテープ等）をサービスしてくれたし、追加もサービスでしてくれた
【料金】
思ったよりも値引きをしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た人は、普通のおじさん。
最初は高い金額を言われることは想定していたので、
このくらいなら即決します、の金額は元々主人と決めてあった。
そして、最初に提示されたのはやはりかなり高かったので交渉したところあっさり快諾。
なぜありえない金額をふっかけてくるのか・・・。
当日運んでくれた人たちは特にホスピタリティが高いわけでもなく、可も不可もない感じ。
だけど、運んでもらいたいものを運んでもらいたい場所にしていただけたので特に不満もない。
が、都内の引っ越しにもかかわらず、ベッドを2階に運ぶ際に吊らさなければならない・・・などが発生し、
15時に荷出し＆おわったのが20時近かった・・・。あまりにも時間がかかりすぎて非常に疲れた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通だったので
【サービス】
普通
【料金】
妥当な金額になったので
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
210,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の追加の電話をしても、段ボールの追加の電話をしても、快く対応していただけた。当日の搬出のときも、休憩を取る前、取ったあとに、きちんと挨拶をしてくださって、気持ちがよかった。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
スタッフさんの感じがよかった
【サービス】
近所への挨拶がよかった。
【料金】
他と比較しても、サービスに見合う料金だった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
210,000円
実際の料金
210,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業者は親切で、作業員もちゃんと教育されていた。
訳のわからないアルバイトを使ってる事業者とは全く違った。
多少値段はかかっても安心できる事業者を選んで正解だった。
【接客対応】
親切に対応してくれた
【引越し作業】
丁寧に作業をしていた
【サービス】
作業員たちは全員社員で安心できた
【料金】
割引をかなりしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3K  3K
住所
東京都立川市  東京都昭島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業指示を出す人が明確で、手際もよく早くて丁寧に作業をしてくれた。全員の接客態度も感じがよくて好感が持てました。
【接客対応】
説明が的確だったから
【引越し作業】
手際がよくきびきびとして作業も丁寧で早かった。
【サービス】
ダンボールの引取り、や運び入れる家具や家電を掃除してくれて助かった
【料金】
高いなと感じた

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