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引越し業者の口コミ・評判(2841ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 仮設住宅一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 半年前に両親の引っ越しをお願いしてとてもよかったので、自分らの引っ越しもお願いした。
【接客対応】: 解りやすい
【引越し作業】: テキパキとして対応も良かった
【サービス】: タンスに耐震マットを入れて頂いた
【料金】: 妥当な値段

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道登別市北海道伊達市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: スタッフの印象良く、低料金でやってくれたので良かったと思う。
【接客対応】: 印象の悪い人はいなかった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 思ったより安くなった

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県福岡市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物が、多かったが十分に積んでもらい、運んでもらった。人数も3名きてもらっており、対応に問題がなかった。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 良くしてもらった
【サービス】: 利用していない
【料金】: こんなものかなあ

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 長野県上高井郡高山村長野県長野市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もり依頼も早く対応いただき、すぐに駆けつけてくれました。比較的お盆過ぎは引っ越しピークでしたが、有給を使った平日の夕方指定にしたら想像していたより安く見積もっていただき、よほどのことがない限り追加料金もないと言っていたので、即決しました。（お米と事前の段ボール準備も助かりました。）カード払いもできたけれど、現金その場支払だとお得だというので、それも嬉しかったです。
当日も時間に限りなく近く到着し、3人のチームプレイで、あれよあれよというまに梱包しびっくりしました。
事前に家具が傷ついているものは立会いのもと梱包していただき、その丁寧さも関心しました。引っ越し先についてもマンションの共有スペースということもあり不便だったと思いますが、迅速に運び入れていただき、事前に用意した部屋の間取りと家具の配置図を渡しただけで、あっという間に設置いただき、その日から安心してベッドに入ることができました。運び出しと運び入れた時の簡単なお掃除サービスもとてもありがたかったです。プロの仕事だとおもいました。
【接客対応】: 行動も早く、テキパキと連携した作業で、短い時間で済ませて頂きました。
【引越し作業】: 1時間の間で梱包から運びだし、30分のお掃除サービスまであって、大満足でした。
【サービス】: 運び出し後のおそうじは、簡単でも助かりました。
【料金】: 平日の夕方指定ということもあったが、安い見積もりのまま追加料金もなく安心しました。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都世田谷区東京都中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 真夏の暑い時期にもかかわらず、素早く作業を行い無駄がなかったため、こちら側としても短時間で部屋作りを行うことができたため、良かった。料金も見積もりと同じで、信頼できた。
【接客対応】: 爽やかな方だったので。
【引越し作業】: かもなく不可もなく、夏の暑い時期にもかかわらずテキパキと動いて頂いたので。
【サービス】: 特にこれといったサービスはなかった
【料金】: 見積もりと同じ額だったので。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 259,120円

実際の料金: 318,520円

22% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮崎県延岡市神奈川県秦野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全国転勤族で　毎回見積もりを取りながら選んでいますが　サカイさんは　３度目利用しました。
一人の方が　引越先まで来てくれることは　とても安心します。
作業工程も　とてもスムーズで時間も守っていただけます。
以前　別の業者にお願いしたときには　連絡する時間すら守らず　こちらから何度も連絡することもありました。
また　隣人の方に対しての対応もとても感じが良く　笑顔がたえない印象しかありません。
荷作りに疲れているなか　テキパキと対応していただけると　見ていても安心して任せられます。
【接客対応】: 見積もりに来た方も　引越に携わった方も　いやな顔一つせず　
細かい指示にも的確に対応してくれた。
【引越し作業】: 引越前に来ていただいた業者の方が一人引っ越し先へも来てくれるので最初の家具の状態などが確認でき
荷卸しの際も　細かく指示をしなくてもわかっていただけるから。
時間的にも　とても短時間でスムーズに行えた。
【サービス】: エアコンの設置では　細かく対応していただき　今後の参考になることも教えてくれたこと。
車も　安全に運んでいただき　経路までも教えてくれたこと。
【料金】: 他社との比較の中でも格安だったこと。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 東京都板橋区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 朝１番で来てくれたので、引っ越し先での作業がはかどった。丁寧で素早く作業をしてくれたので非常に助かった。
また利用したい。
【接客対応】: 当たり障りない感じでよかった
【引越し作業】: 作業が丁寧かつ素早かった。
【サービス】: サービスはなかった
【料金】: 少し高かったけど引っ越しシーズンだったし、仕方ないと思った。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客や料金的には他社と比較して、まあまあ良かったので納得しています。ただ当日家に傷を数か所つけられていたので、完璧な満足ではないです。
【接客対応】: みなさん、割とにこやかに接してくださったから、良かったです。ただ、引っ越し作業者の方の煙草のにおいは少し気になりました。
【引越し作業】: 一部家のへこみ等がみられたのが残念だったが、料金的には良心的だと思いました。
【サービス】: 近所に無料であいさつギフトを贈ってもらったのはたすかりました。
【料金】: 他社と見積もりをとって、ここにしたが、まぁ安かったと思う。でも当日に物品を売り込まれたのは嫌でした。

20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての引っ越しということもあり不慣れな状態でした。
そこに見積もりに来た方が最初は丁寧な説明でしたが「早く決めてくれ」というような態度で接客されていたので内心不快に思いました。
引っ越し自体にお金をかけたくなかった私は、他の業者にも相見積もりをしたかったのですがさせない対応でした。何回も上司に連絡をとり（引っ越し先の道が狭いこともあり）今ではないとトラックの予約が取れないといい、相見積もりを防ぎ契約したいのが見え見えで不快でした。
引っ越し当日のトラックの方は寡黙にお仕事をされており、一つ一つの作業をパートナーと確認しながら丁寧にお仕事されていました。
ついた先でも梱包を外しやすいように物を配置してくださり助かりました。
【接客対応】: 特に嫌な印象もなく、かといってよい印象もないので。
【引越し作業】: 見積もりに来た方がしつこく、決めないと帰らない様な感じで不快だった。
実際の作業の方は丁寧に運んでくださりいい印象を持った。
【サービス】: 引っ越す最低限のサービスはよかったが、他のサービスは特になかったので。
【料金】: 見積もりに対して明確な価格設定かないのて不快に思った

20代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都豊島区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり時はざっとしかチェックせず、見積もりを提出し、こちらの要求を満足したように思えた。
特に、梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
【接客対応】: 態度は問題なかったが、やはり、匂い（汗）は気になった
【引越し作業】: 作業員は問題ないが、会社内の連絡がうまくいっていなかったのが問題
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 合い見積もりとって、安くしたから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 複数社に引越価格の提示を依頼したが、担当者の対応、他社との比較に対するレスポンスの速さに満足しました。また、引越し当日の担当者の手際の良さにも満足しました。
【接客対応】: 非常に好感の持てる対応だったため。
【引越し作業】: 手際よい作業に満足したため。
【サービス】: 梱包ボックスの無料貸出が助かった。
【料金】: 値引き交渉がうまくいったと感じているため。

30代男性

★★★★

接客：2
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し作業の仕事ぶりが職人ばりで非常に丁寧だった。ほかの引っ越し会社は、見るからに学生バイトという人が多く、私語をしていたり（それはそれで気さくで良い面もあるが）、雑に扱って部屋の壁紙が剥がれたりしていたこともあったが、最後に利用した引っ越し会社は、2人で来たのだが、1人が職人気質の社員風の人で、黙々と作業をこなしており、もう1人のバイト風の人も淡々と指示に従っていた。私としては、引っ越しで色々と不安もあるので、もう少し楽しく気さくにやってほしいのだが、いちばん大事なのは荷物を確実に傷付けず運んでもらうことなので、仕事ぶりには満足した。例えば、私が多少雑に扱ってもらってもかまわないと思ってあえて梱包とかせずに置いておいた家具や品物も、少し大きめのものは毛布でぐるぐる巻きにしてくれた（無言で）。しかもそのスピードは驚異的だった。たぶん、毎日毎日やっているので、お客様さんにやるかやらないか聞くより自分で勝手にやった方が早いと思っているのだろう。そのことで余計な手間をかけさせてしまい、少し申し訳ない気持ちになった。聞いてくれれば、雑でいいですよ、とか、ありがとうございます、とか言えるのに、無言でやられると、なんで自分で梱包してないの？と責められた気分。そういう心理的な不安はあったが、部屋に持ち込むときもあらゆる角にクッション材を付けたり、ものすごいスピードで運び入れたりと、プロはさすがだなあと感心させられた。ほかの引っ越し会社だと、雑だけど料金が安いし仕方ないかと思うことが多い。期待よりは高かったけど、大手にして良かったと感じた。
【接客対応】: 職人タイプの人で、ほとんど会話もなくどんどん勝手に作業を進めていった。置く場所などあまり聞かれなかった。結果的に、仕事ぶりがプロという感じで完璧だったので特段問題はなかったが、途中はやや不安だった。
【引越し作業】: 割れる可能性のあるもので、私が梱包してなかったものも、即座に毛布などに梱包して運んでもらい、感心した。住宅側にも傷が付かないよう、丁寧に緩衝材のようなものを角の部分に張り巡らせていた。
【サービス】: 特典やオプションは利用していないので不明。
【料金】: 料金自体は仕事ぶりと比較して適正だったが、ホームページではもう少し安いというイメージだったし、引っ越しが500メートル程度だったため、その分の手間の減免、ガソリン代の節約などの分が明確に反映されてなかった。（最初に市内の引っ越しと説明して出された見積もりと、実は目と鼻の先ですと伝えた時の見積もりに差がなかった。明らかにガソリン代や人件費など浮くのだから、何百円かでも差し引いて欲しかった）

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都中央区福島県郡山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷揚げ時間、荷下ろし時間等がすべて事前の打合せどおりであったため。
【接客対応】: 清潔だった
【引越し作業】: 事前の打合せどおりだったから
【サービス】: サービスは利用していない
【料金】: 自分は交渉していない

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し当日の2週間ほど前に荷造り用のダンボールとガムテープを送ってくれたので余裕を持って荷造りが出来た。ダンボールの数もちょうど良かったので余すことなく使えた。当日は予定時刻に来て頂き、家の壁やマンションの階段など傷をつけないように素早くカバー等を準備していた。手際が良かったのはいいが、少しバタバタ感があったのでこちらも邪魔にならないように気を遣ってどこにいたらいいのかわからなかった点が残念だった。しかし荷物運びも丁寧かつ迅速に行われ予定時刻よりもトラックへの荷物運びが完了した。道路が渋滞していたので少し引っ越し先に到着するのに時間がかかったようだが、疲れた様子は見えず狭い階段の中3階まで荷物を運んでくれた。1人は女性の方だったが本当に力があり、たくましかった。配置後も「気になる点はありませんか？」と聞いてくれたりして家具を移動してもらった。嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれたのがとても印象的だった。「サービスで一つ何でもやりますが何が良いですか？」と聞いてくれ、電気を設置してもらうことにした。高いところでやりにくかったのでとても、助かった。全体的にみて、多少のバタバタ感はあったものの礼儀正しくとても気持ちの良い接客だった。
【接客対応】: 2人の作業員だったが2人とも清潔感があり言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】: 気遣いが出来る業者さんで、手際も良く時間が早く終わった。私語も少なく、礼儀と正しかった。エレベーターがなく大変だったのに嫌な顔せず頑張ってくれた。荷物運びだけでなく、家具が倒れないように設置してくれたりサービスも充実してた。
【サービス】: 家具が倒れないように設置してくれたり、オプションでら何でもお手伝いしますたら言われたので電気の設置をしてもらった。とても助かった。
【料金】: 引っ越し元も先も階段しかない場所だったがプラスの料金もなく行ってくれた。距離がそんなに遠くなかったのでもう少し安くてもいいかなと思った。

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 広島県広島市南区広島県広島市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の引っ越し業者がわからないので、何とも言えないが個人でやってるところよりは全体的に丁寧だった
【接客対応】: 値引きがめんどくさい
引けるなら最初から引いて欲しい
【引越し作業】: どの業者も違いがわからない
【サービス】: 利用していない
【料金】: 普通

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初業者検討を３社でした際、迅速に自宅に来ていただけて見積もりを出していただけた、またキャンペーン中でプレゼント（お米）もいただけて嬉しかった。
一時料金交渉中連絡がうまくかみ合わずに数日が経過してしまい、あまり引越までの日にちまでもなかったこともあり他社にお願いしようかとも検討したが、料金の事など再度話し合い業者を決定した。
妊娠中であまり動けなかったが、当日作業に来て下さった方たちがテキパキと作業してくださり、指示をするだけでよかった。
担当の方たちはみな感じがよく、笑顔で作業していただけたが、従業員同士の話を見ていると、先輩の方が後輩の方に指示をしている口調や言い方がとても厳しく、威圧的に感じ見ていて少し嫌な気分になった。
１０分間サービスで普段手の届かない食器棚の上や裏を掃除していただき、カビを抑えるスプレーもお願いしたら散布してくださりとてもよかった。
作業終了後何か破損等ないか確認して書類にサインするよう言われ、しっかり確認をすればよかったのだが、時間もかかるし、引越の疲れと、まだ片付けをしないといけないためあまり確認せずにサインをしてしまったが、後程引っ越し先への荷運びの際長いものが壁に当たったようで壁紙に一部はがれがあった、そこまでひどい物ではなかったためまぁいいか、ということになったが、新居だったため残念な気持ちになった。
しかし、全体的に時間内で作業が完了し満足しています。
【接客対応】: 客への対応はいいと思うが従業員間の上下での対応が悪いと思った
【引越し作業】: テキパキやっていただいたが、壁紙に傷がついた
【サービス】: 普通
【料金】: もう少し安かったら良かったが、値下げしてもらえた

50代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 120,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県牛久市神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: マンションの指定引越センターなので、全般的に高い見積もりを出し、交渉に不利な立場に立たされ、納得できませんでした。
【接客対応】: とくになし。
【引越し作業】: 初期見積もりが吹っかけすぎ。
【サービス】: 特典なし。マンション指定。
【料金】: 2年前の引越と比較し、大分高かった。

60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 57,000円

実際の料金: 57,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2K

住所: 埼玉県川越市埼玉県ふじみ野市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　見積依頼を日時を決めて数社に依頼していたところ、見積日より早く訪問した営業担当が、あと数社に見積を依頼しているのでその結果を見て判断したいと答えたのにもかかわらず、いきなり携帯電話で上司とやらと話をしだし、「今、即答をいただければこの金額まで下げます」と言い出し、即答をしぶるこちらに対して、あとどんな業者に見積もりを依頼しているかを尋ね、この会社は見積もりをとったらオーケーを出すまで執拗ですよとか、半ば脅すようなことを言いはじめた。引っ越しに対しては初めてで、よくわからなかったので安くなるならいいかと思い、その場で契約してしまった。
　引っ越し前日に電話があり、図書予定していた時間より早くてもいいかなどと言ってきたので、反武運憤慨して、当初通りの時間にしてくれと突っぱねた。
　引っ越し当日、さすがにプロで、作業は順調に終了した。
　思えば、もう少し業者などを調べてから行動すればよかった。
【接客対応】: 若者だったのでてきぱきとこなした
【引越し作業】: ３人体制でスムーズだった
【サービス】: オプションは契約していない。
【料金】: 初めてだったので、今即答すれば安くするという営業の言葉を真に受けて契約をしたが、後で調べると決して安いという金額ではなかった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 67,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフが総勢5〜6名来ていただけたので、役割分担をしてスムーズにてきぱきと短時間で荷物の
運び込み、荷卸しをしてくれた。ニコニコと愛想もよく好印象だった。
　今までアリさんマークの引越社で4回引っ越しをしたが、毎回好印象。他の業者を利用したことも
あるが、アリさんマークの方が断然よかった。
【接客対応】: 皆好印象だった
【引越し作業】: てきぱきと短時間でチームワークよく作業してくれたから
【サービス】: 段ボールや布団袋、ガムテープ等必要な数をいただけたので
ありがたい。
【料金】: 4回目の利用なので、前回利用時の明細を提出して交渉。
家具などの荷物の見積もりもほとんど変化がないので短時間で
済んだ。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区千葉県千葉市若葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 若い作業員がチームワークよく支持を出しながら効率よく作業していた。事前の利用者の評価ではあまり良い評判も
正直無かったが実際は評判と正反対でとても好感が持てた。他人の評価は参考にはするがあてにはならない。
【接客対応】: 他社との比較も積極的に考えてもらえた。
【引越し作業】: 一生懸命やって頂いた。効率もよくとても好感がもてた。
【サービス】: よかった
【料金】: よかった