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引越し業者の口コミ・評判(2839ページ目)

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40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの金額をさげてくれたのは有難いのですが、他社で決めかけていたのをキャンセルさせるほどしつこかったです。また当日の電気工事の時間があいたのが困りました。
【接客対応】
断ってもしつこかったので、結局お願いするはめになりました。
【引越し作業】
エアコンの取り外し、取付けに別の業者が来られました。取り外しと取付けは引越しの間にしてもらえると思っていましたが、外したあと別のところに行かないといけないそうで、取付けは引越し後しばらくしてから来られました。その上取付けのホースとか買わされてしまい、16000円かかりました。
【サービス】
ダンボールの引き取りは無料だと思っていたら、有料だと言われたので頼みませんでした。
【料金】
元値より大分下げてもらいました。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都三鷹市  東京都清瀬市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
変更も直ぐに対応してくれて、明るく丁寧にてきぱきと行動していて、こちらも気持ちよく引越することができた。
【接客対応】
明るくてきぱき行動していた。
【引越し作業】
明るく丁寧で、変更も快く対応してもらえた。
【サービス】
不用品が一度に片付いて、手間が省けた。
【料金】
トラックが大きいものでないと入りきらないことが分かり、すぐにトラックの変更対応してもらえ、料金はそのままにしてもらえた。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県相模原市南区  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットの比較サイトで引っ越し業者の選定をした。
まず、料金やサービスなどの点から一つの業者を選び連絡した。
しかし、冬季は東北地方へ荷物を送ることができないと言われたので、この業者は候補から外れた。
次に、企業名は聞いたことがなかったが、料金が安かった別の業者に連絡を取った。
とりあえず話を聞いてみる予定だったが、電話に出た担当者の、多少強引なまでのセールストークに、
つい見積もりをしてもらい、いつのまにか予約をしてしまっていた。なんとなくやられた感じがしたが、
このような業態では客の取り合いは当たり前だし、まあ仕方ないなと思った。
約束していた日の朝に段ボール箱が宅急便として送られてきた。
安いプランだったので荷造りはすべて自分で行った。その点については全く問題なかった。
約束していた時間の少し前に電話が来た。少し遅れるとの連絡だった。
やってきたのは元不良との雰囲気が多分に漏れだしているような二人組だった。
自分は男だし、多少、武道などの経験もあるので気後れすることなく対応できたが、もし顧客が女性だったら
部屋に入れることを躊躇するかもしれないなと思った。
話しぶりや態度、仕事の内容などは普通で、特に問題などはなかった。
見積もりの時に申請した荷物量よりも多くなってしまったが、料金の上乗せがなかった点が良かった。
【接客対応】
見た目は反社会性を帯びた雰囲気を漂わせているが、言葉遣いや態度は
普通だった。自分は男だったから何の問題も感じなかったが、もし、女性が
客だった場合は入室させることに躊躇を禁じ得ないのではないかと感じた。
【引越し作業】
遅れるとの連絡があったが、ほぼ約束の時間に来た。
なんとなく反社会的な臭いのする作業員（手に入れ墨あり）が来たが、
言葉や態度は普通だった。
作業は手慣れた感じで滞りなく終了した。
【サービス】
安いプランで発注したので段ボール箱サービスぐらいしかなかった。
【料金】
電話で見積もりした時より、多少荷物が増えたが、見積もり金額
からの上乗せはなかったので。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
230,000円

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
兵庫県小野市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者に於いて、しっかりとしたマニュアルに基づいて遂行し、責任者の指示通りに全員が動き、完璧に作業をこなす、
【接客対応】
すべて申し分なかった。
【引越し作業】
自分達の要望等を聞き入れ、作業態度も非常に良かった。
【サービス】
普通
【料金】
初めて利用したので料金にたいして判断し難いが高いとは思わない。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最終的に大きな問題があったわけでも、価格に不満があったわけでもないので、総合的にはまずまず満足というレベルであったと思う。今まで経験した引っ越しと比較して、気がついたこと、気になったことは、以下のとおり。
まず、作業自体は粛々とやってくれるのだが、なんとなく頼りない気がした。それはリーダー的な存在の人物が、いなかったか、少なくとも我々が明確に認識できなかったから。直前の引っ越しでは、最大手の業者を使ったが、朝一番にリーダーの、いかにも正社員といった人が、「本日はよろしくお願いします」と挨拶し、その人が状況を報告もしてくれたし、こちらも何かあれば相談できた。今回は、リーダー的な人はなんとなく分かったが、恐らく、リーダーから下の人まですべて丸投げなんだろうなという感じがして、正直、大丈夫かなぁと不安に思った。また、やや難しいことを相談すると逐一電話で相談したりして、頼りない。結果的に作業自体は問題なかったものの、安心感は低かった。
次に、見積もりの時に話をする営業マンと、実際に作業をする作業マンは異なるので、仕方がないところではあるが、どうしても、「話が違う」ということがいくつか出てくる。それが前回の場合は少なかったこと、さらには疑問があればリーダーさんにすぐに相談できたので良かったが、今回は、その意味においても完全に満足とはいかなかった。
ただ、全体的には満足であり、二度と使いたくないというわけではない。その意味では、前々回に利用した業者は、作業が雑に感じたのと、営業マンは、「ドラえもんトースターを抽選でプレゼント」と言い、作業マンは「ドラえもんトースターを必ずプレゼントする」と、いうことが異なり、結果的にはプレゼントもなかったので、誠に印象が悪く、今回も見積もりにすら呼ばなかった。そういう些細なことを、客は執念深く覚えているもの。
【接客対応】
大きな問題はなかった。
【引越し作業】
大きな問題はなかった。
【サービス】
オプションはほとんど利用していない。
【料金】
もっと安い業者もあったが、知名度が低かったので見送ったが、もう少し安くできたかもという気持ちがないわけではない。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
47,000円
実際の料金
47,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
千葉県八千代市  埼玉県比企郡滑川町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業責任者の方が非常に気持ちよい方だったから。「どうした（どうなった）」の説明はとても難しいです。作業責任者は２０代くらいの男性でした。こちらは女性の一人暮らしの引越でしたが、不安、不快、嫌悪感などをいっさい感じさせない、逆にとても気持ちよい対応でした。作業はもちろん非常に速く正確、丁寧でした。
体育会系、ガテン系といわれるような爽やかさという感じではありませんでしたが。言葉遣いはもちろん丁寧でした。２人１組で作業をして頂いておりましたし、こちらは別で掃除を続けていましたからコミュニケーションをそんなにとった訳ではありません。ただ、「すごいなあ」「またこの人に頼みたいなあ」と思わされました。
【接客対応】
Ｑ２０の回答と同じ。
【引越し作業】
作業がとても速く適切だったことはもちろん、作業責任者の方（男）が非常に気持ちのよい方だった。「どうした（どなった）」かの説明はとても難しいですが。女性の一人暮らしの引越でしたが、全く不安、不快、嫌悪感等を感じさせない・・・。何と書けばよいかよくわかりませんが。できれば次回もこの方にお願いしたいと思わされました。
それでも「１．満足した」にしなかった理由は、引越代がその前の引越よりも約１万円高かったから（引越内容はほとんど同じ）。
【サービス】
利用していないから
【料金】
その前の引越（内容はほとんど同じ）よりも約１万円高かったから。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2K
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事が早く、スムーズで、たんたんとしていましたが、思っていたよりも早く終わりました。価格も安くすんで良かった
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
できる方でよかった
【サービス】
良かった
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
140,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都町田市  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越までは、価格面についても交渉で納得した金額であった。
まずは、梱包資材が足らなくなり追加要求をしたら追加費用が必要であると言い出した。契約時はそのようなことを言われていない。また、プロの目から見て物量から適切な梱包資材を含めた見積もりをしてもらえるのが普通だと思う。さらに、資材が足らない場合は別途有償であることを契約時に説明することも怠っていた。
結局、不足分の梱包資材について引っ越し業者以外から有償で調達した（そのほうが安価だった）
もう一点契約時の不足した説明があった。引越保険についての説明であるが保険に入らないと輸送中の事故は保証しないという言い分であった。保険適用の対象となるものについて営業に確認をしたところ、電化製品のみだという説明であった。殆どの家電製品は、買い替えをしてすでに引っ越し先に搬入済みであるので、保険加入をしなかった。
そこで、引っ越しを行ったが、家電製品以外で破損が発生したが
結論としては、保証してくれなかった。理由は、引っ越し保険に加入していないからが理由であった。
結局、責任者に確認をしたところ営業が説明した内容が間違っていたのだが
その事実関係を認めたうえでも、保証はしてくれなかった。
【接客対応】
壊れたものに対する補償でもめた
【引越し作業】
概ね問題なかったが、壊れたものがあった
【サービス】
可もなく不可もなし
【料金】
保険の案内が不適切であった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業員さんはとても丁寧でテキパキ動いてくれたので良かった。
料金も考えていたよりは安くなったので良かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
テキパキと動いてくれたので
引っ越しがすぐ終わった。
【サービス】
無料で洗濯機を設置してくれたが
後に水漏れしたので何とも言えない。
【料金】
考えていたよりも安かったから
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方がお昼を食べようとされなかったのでこちらも食事がとれなかった
【接客対応】
まあ良かった
【引越し作業】
少し雑だった
【サービス】
利用してない
【料金】
安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,600円
実際の料金
25,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
静岡県静岡市清水区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量に対してのコスパが非常に良かったです。
他の引っ越し業者は、いくら荷物が少なくても静岡大阪間という距離もあり見積もりの時点で５万は下らないところが多かったです。
見積もりの後の電話で、家電など高額な荷物もなく段ボール梱包の荷物ばかりなので安く済ませたい旨を伝えたら、混載便の提案をして更に安くしてくれました。
電話対応のスタッフさんは皆こてこての関西弁で少し威圧的にも感じましたが、実際引っ越し時にお会いした感じは格別ニコニコしているわけではないですが、感じは悪くもなく安心して任せられると思いました。
安心や信頼の高い大手の会社ではありませんが、とにかく安く済ませたいという思いが強かったので、距離のわりに安く済ませられた点が満足度が高い理由です。
【接客対応】
電話対応のスタッフさんはどの人もいまひとつだった。
関西の会社というのもあるのか、悪い感じではないが若干威圧的なようにも感じてしまった。
【引越し作業】
集荷も到着もスタッフさんが手早く運んでくれたので。
集荷時、梱包の蓋を止め忘れていたものが１点あったが、何も言わず丁寧に梱包してくれたのも良かった。
【サービス】
比較的遅い時間まで営業していたので、見積もり後などの電話がしやすかった。
【料金】
電話口で荷物の量などを聞いて、混合便を提案してくれどこよりも安い値段にしてくれた。
家電がなくほぼ段ボールの荷物のみという事もあり、安さを求めていたので助かった。
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
大阪府枚方市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、その他
【総合評価】
思い出してきたけど、洗濯機の置き場所の時も勝手にやってくださいみたいな感じもあった。最初に見積に来た時にタンスが大きいみたいだから大丈夫と投げかけていたのにとにかく受注を優先させていたようで結果的にタンスが二階に上がらず下の部屋で大きな顔をしてしまっている。二階の窓から入るかどうかも検討してくれたみたいだけどそんなことはグーグルマップを見ながら電線が邪魔になるかとか分かっていたはずでしょ。思い出すとだんだん腹が立ってくる。
【接客対応】
接客対応は良かったけど結果が良くなかった
【引越し作業】
家具が希望する部屋に入らなかったのが大いに不満
【サービス】
元気が良かったのは良いけどただそれだけになってしまった。
【料金】
クーラーの取り付け取り外しで大いに不満有り
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的には満足した。見積もりに来た営業にも満足であった。でも引越しそのもの自体はいたって普通。
【接客対応】
持ってきたカバンを部屋に置くため、敷物をひいた上にカバンを置いた。普通このような事をした人を見たことがなかったので、気づかいにとても感動した。
【引越し作業】
悪くもなく、特別良かったわけでもない。料金なりに当たり前のサービスを受けただけ
【サービス】
特にこれと言ったサービスを受けていない。
【料金】
想定していた金額より安かったので、金額的には満足した。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
以前にもの同じ会社で引っ越しをした。
荷物の運搬を二か所にお願いしたり、ピアノの搬送などもあったが、迷わずこの会社を選び、相場よりも安く、さらに割引をしてもらえた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
格安
【サービス】
段ボール全て無料
【料金】
かなり割引
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都新宿区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いままで何度も引っ越し業者を利用しています。今回の業者はそのなかでも最安の見積もり価格でした。
作業の内容は他と遜色なく、だったら安いほうが断然良いですよね。
体育会系の学生アルバイトのような男子たちが、エレベーターの無い４階の旧住まいから、やはり階段を上がる4階の現住まいまで、ダンボールを三箱ずつ持って駆け上がってくれて、非常に頼もしかったです。
強いていえば、ダンボール回収サービスがないのが惜しいかなと当初は思いました。しかし幸いなことに、引っ越したエリアはダンボールを回収している個人がたくさんいる地域なため、ダンボールは普通に外に置いておくだけで、あっという間に持ち去ってくれて、結果オーライでした。
【接客対応】
エレなしだと聞いてなかったらしく嫌そうだったので
【引越し作業】
とにかく安かったしエレなしなのに頑張ってもらった
【サービス】
そういうものは利用してない
【料金】
営業の人が本部に電話してねばってくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
営業マンや引っ越し作業者の対応は満足できるものでした。営業マンからでた見積もりは他社からでた価格より高く、どちらの引っ越し業者にするか悩みましたが、引っ越し当日の対応が良さそうな感じがしたほうに決めました。引っ越し当日の作業も、まだ
梱包が終わっていないものがありましたが手伝っていただき助かりました。引っ越し当日の営業も上手で重たい家具の下にひく対荷重シートを追加で入れることになり、見積もり時の価格より大分高くなってしまいました。ただ、引っ越し前に搬入していた家具の下にも対荷重シートを追加していただき大変有り難いと感じました。ただし、思ってた以上に値段が跳ね上がってしまいました、価格がもう少し抑えられたら満足度が上がったと思います。
【接客対応】
複数の引っ越し業者に見積もりを依頼したが誠実に対応していただき好感が持てた。
【引越し作業】
荷物が多く時間がかかったが荷物の搬入はスムーズだったので良かったです。
【サービス】
値段が高くなかったのが残念だった。
【料金】
見積もりしてもらったなかで最安価格ではなかったのが残念だった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安いが仕事はきちんとしてくれた。スムーズで感じも良く問題なく引越し出来満足している。
【接客対応】
きちんと確認しながら作業をすすめてくれた。
【引越し作業】
スムーズに問題なく引越しできた。満足いく仕事ぶりだった。
【サービス】
洗濯機設置を無料でしてくれた。
【料金】
見積もりをとった中で３社中一番安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
85,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もりどおりの料金だった。予定より多くの荷物を運んでもらえた。
【接客対応】
丁寧に対応してもらえた
【引越し作業】
見積もりどおりの料金だった。
【サービス】
特典らしい特典がなかった
【料金】
見積もりどおりの料金だった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
80,000円

60% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの見積もりは何社か、インターネットでお願いして一番最初に電話が来たこの業者にしました。対応も良く感じました。すこし頼りない部分も感じましたが、若そうな方だったのでこんなもんかなーって思いました。見積もりの人と実際業務を行った方は別の方でした。業務を行った方はとてもテキパキしており、責任感もある感じで頼もしかったです。家の大事な家電やタンスなどを預けるという感じなので、信用できる感じでした。下駄箱の靴はそのままでいいという事を聞いており、そのままにしていると、作業をされる方が詰めてくださりました。タンスの中も出さずに大丈夫でした。この業者で引越しをすると電化製品を特別価格で購入できるという事で、色々説明していただき、信頼できると思ってエアコンを購入しました。お陰で安く購入できたし、全体の料金も若干値引きして頂きました。それでも引越しはやっぱり高いなーと思いました。人件費もかかるし仕方ないのは分かるのですが、家の購入もあり出費が痛かったです。
【接客対応】
家に入る時は靴下を履き替えた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
段ボール引取りは助かった
【料金】
もっと安くなって欲しい
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
愛知県名古屋市東区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しに際して複数の業者に問合せて検討した結果、”アート”さんが、最もこちらの要望に即した対応だった。その上、各スタッフの感じが良く、料金も良心的だったので満足している。
【接客対応】
質問にきちんと答えてくれた。
日時や料金に関する説明が明瞭だった。
電話オペレーター、営業、搬送、どの担当者も言葉遣いが丁寧ではっきりしており、話し方の感じが良かった。
【引越し作業】
最初に問い合わせた際の電話の応対、次の見積担当からの連絡、および運送担当、どれもが感じ良く、きちんとした対応だった。
他社にも複数問い合わせたが、電話と見積担当者が良かったので決めた。
【サービス】
今回、特典やオプションサービスは利用していない。
【料金】
目の前で見積書を作成してくれ、すぐに内訳がわかった。
他社は多少時間がかかり、数時間後に金額が提示された。

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最大
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