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引越し業者の口コミ・評判(2843ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都国立市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日の急な変更などにも対応してもらえた点が良かった。やはり大手企業は安心感があると感じた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都文京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの機会はこれまでにも多かったので、いくつかの業者に頼んだことがあります。作業の丁寧さや作業員のかたの質は値段に比例するのかなという印象があります。今回はアート引越センターでしたが（最初の選択で入力間違えたかもしれません。アースを選んでしまったかも？　すみません）、初めての利用でしたが、マンションの管理人さんが「アートなら養生など安心です」とおっしゃっていたので、みなさんよいイメージなのかと思います。実際に荷物の搬出のさいはてきぱきと進めていただき、よかったのですが、こちらに到着してからなぜか作業になかなかとりかからず、雨もふりそうだったのでやきもきしました。結果、荷物がかなり濡れていたので、残念でした。最後にアンケートを書いてくださいと渡されましたが、届いたものは自分も目を通しますと言われて、なんとなく苦情は書きにくくて出しませんでした。
【接客対応】
可もなく不可もなくというところです
【引越し作業】
雨で荷物がかなり濡れて嫌でした。降り出す前にもっとはやく作業できたと思うのでなおさらです
【サービス】
とくに印象に残ることはありません
【料金】
料金を覚えていないのでなんとも
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し荷物が多かったのと引越し先の道路がやや狭かったので引越し日の前日の宵積みをしてくれ、２トン車２台で３往復してくれて見積り通りの価格で済ませてくれた
【接客対応】
リーダー以下スタッフ全てが礼儀正しく清潔感が有った
【引越し作業】
要望通りの作業をしてくれた
【サービス】
無料でサービスが有ったと思う
【料金】
料金以上の対応をしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
110,000円

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し作業員のチームがとてもまとまっていて、段取りよく作業を進めてくれ、
運び出しから新居への運び入れもスムーズにいき、引越し作業が早く終わりました。
５分何でもします。というサービスがあったのですが、洗濯機の排水ホースの設置方法が分からなかったので
やってもらいました。さすが引越し作業員の方です。場数を踏んでいるだけあって、
ささっとやってもらえて助かりました。
使い終わった段ボールも、引越してから約１週間後に回収してもらえ、引越し後の片付けがすんなりいったと思います。
段ボールが足りない件で営業所に電話した時の対応が良いものではなかったのですが、
引越し当日の作業員さんの仕事ぶりはとても好印象だったので、営業所の対応がほんと残念でした。
【接客対応】
段ボールが足らなくなり、営業所へ電話し、ダンボールを持ってきて欲しい旨伝えたのですが、新規のお客様が先ですからと
言われ気分を害した。新規のお客様も大事だが、契約をとったらそれでいいのかと思えた。
翌日宅配便で送られてきた。
実際、引越し作業の方の働きが素晴らしかったので、接客対応がとても残念に思えた。
【引越し作業】
引越し作業の方が大変手際よく、作業開始の時間もきっちり守って頂き、思ったより作業終了時間が早かった。
【サービス】
５分何でもします。というのがあり、分からない事をやってもらい助かった。
【料金】
もう少しかかるかと思っていたので、予想より安かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
37,000円

5% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当者はあまり対応が良くなかったが、作業をしていただいた方は、ベテランの方で、運び出しや、荷入れを丁寧に対応して頂いて、プロの意識を感じた。
【接客対応】
見積もりに来た担当者が、約束の訪問時間を守らず迷惑をした
【引越し作業】
とても親切に対応していただいた
【サービス】
段ボールをたくさんいただいた
【料金】
値引き交渉に応じてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都台東区  東京都足立区
引越し人数
大人6人以上、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日、引越しのサカイから来た人は、とても細くてヒョロヒョロしていて、正直「大丈夫なの？」と
思ったが、５０インチ以上のテレビを一人で軽々と持ち上げて運んで行ってしまったので、
「うわ、凄い！」と驚きました。
挨拶や話の聞き方も非常に丁寧で、好印象、まさに、非の打ち所が無い人達でした。
「このダンボールは割れ物で高級品なので気を付けて」「これは、こうこうこうで」と
言っても、一切メモを取らず、一回で覚えてしまっていたので、それにも、ビックリしました。
今の若い人で、こんなにテキパキ仕事が出来るなんて、多分、どのお宅に伺っても、
「引越しするなら、また、ここに頼みたい」と思わせる引越し会社でしたね。
因みに、帰り際、５０００円程、チップを渡しました。
【接客対応】
とても好印象だった
【引越し作業】
とても礼儀正しくて丁寧だった
【サービス】
行っていない
【料金】
何社か見積もりをだしたが、最安値だった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
どこの業者も同じで、作業員はバイトも含まれているので、大手を選ぶメリットはないと思う。
高いし、営業も強引。相見積もり取っても、同じような料金を出してくる。
人力社は見積もりを電話だけで完了するので、女性１人暮らしにはありがたい。
３社に見積もりを取ったけど、８千円ほど安かったので、少しでも安い方を、と思って選んだ。
以前にも使ったことがあったので、心配はなかった。
保険とか、丁寧さとか、大手は売ってくるけど、どこの会社も保険入ってるし、スタッフ次第で丁寧かどうか？なので、気にならない。
当日は、どのトラックで何人くるか、その日の引越し対象の場所によりけりなので、当初の予定より大きなトラックで、人数も５人来たので、とても早く終わった。
処分品も、持って行ってくれて、気をきかしていらないゴミも引き取ってくれた。
自転車も予定になかったけど、持って行ってくれた。
【接客対応】
普通にちゃんと運んでくれた
【引越し作業】
めちゃくちゃ早く搬出できた
【サービス】
粗大ゴミ処分が安かった
【料金】
他社に比べて安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
2年以上前のことで、基本的には特に何も覚えていない。パンダの箱が可愛かったのが満足な点。
【接客対応】
とくにもんだいになることを憶えてないから
【引越し作業】
特に問題なかったから
【サービス】
とくに何も思うことはなかったから
【料金】
おぼえてない
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで何社か利用したことがあるが、費用が会社持ちだったため、高くてサービスが良いのは当然であったが、個人持ちで少ない予算であったため、正直期待していなかった。
しかし、責任者の方が若いのにしっかりしており、挨拶・説明がきちんとなされていた。
また、責任者でない作業員も、アルバイトらしい人の指導をしながら作業をしており、好感が持てた。
荷物が多く、かなり時間が掛かるだろうと思っていたが、皆、てきぱき作業しており、思っていた時間より早く作業が終了したように思う。
初めて利用した業者であったが、最初見積もりを依頼した時から、それぞれの応対が他社と比べて迅速・丁寧であった。
次回引っ越しをする際は利用したい業者の一つである。
【接客対応】
きちんと挨拶・説明が出来ていた
【引越し作業】
責任者がしっかりしていた
【サービス】
米を貰い便利だった
【料金】
予算内でやってくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しは、しょっちゅうするものではないので、不安や、何をどうやったいいんだろうという戸惑いがありましたが、数社にインターネットを通じて見積もりを依頼したところ、すぐに担当者から連絡があり、見積もりに来てくれて、その迅速な対応と受け答えから、『この
業者に任せたら大丈夫』という信頼感が生まれて、この会社に決めました。
料金も、他社より格段に安かったのも、満足度が高い要因です。
作業も、丁寧な養生、家具を運ぶ時の梱包に、安心感を抱きました。
また、作業が終わった後、私も一緒に、トラックの荷台におろし忘れているものがないか、確認できたことも、安心と信頼をためには大きなポイントでした。
テレビのCMで、大手の名前はよく目にしますが、大手の会社は知名度で業界のトップにいるという自負が大きいように感じました。
その点、私が頼んだ会社は、サービスのよさで業績をのばそうと頑張っているような感じがして、対応にも親身な印象を受けました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
迅速丁寧だった
【サービス】
必要なことをやってくれた
【料金】
他社より安かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
宮城県角田市  宮城県角田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包材の量が適量。
積み込み時の合う帯がそれなりに丁寧。
積み込み時の手順や手際が適切。
配送時間が迅速。
荷物のおろし方が丁寧。
荷物のおろす時間と手際が良い。
【接客対応】
特に不満が無い
【引越し作業】
特に不満が無い
【サービス】
特に不満が無い
【料金】
特に不満が無い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
160,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新居への引越しにあたり、大型の家具を廃棄する協力会社を紹介してもらい、たんすや食器棚などを１万円程度で廃棄処分してもらった。大型家具を新居に持っていく引越し代のことを考えると、廃棄の費用のほうが全然安価であることをわかりやすく説明してもらい提案いただいた。また、契約後直ちにダンボールを届けてもらえたので、すぐに引越しの準備にかかれた。段ボールなどが不足した際もすぐに届けていただいたのでストレスなく準備できた。本が多く重かったとおもうのだが、きびきび作業をしてくれた。新居への設置の際も傷などに注意して丁寧に作業してくれた。リーダーの人の指示も的確で安心して作業を任せられた。貴重なワインなど特殊な品の梱包も丁寧に確認しながら作業してくれたのでありがたかった。
【接客対応】
丁寧な見積もり説明だった
【引越し作業】
安価でまじめにやってもらった
【サービス】
洗濯機の設置が不完全だったので、後刻別業者で対応した
【料金】
電気関係の外部委託以外は不満なく引越しできた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
仮設住宅 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
宮城県石巻市  宮城県石巻市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し比較サイトを利用し３社ほど見積もりと説明を聞いたうえで依頼し作業内容も大体考えていた通りでしたので満足しました
【接客対応】
利用してよかった
【引越し作業】
重いものの運搬をしてもらい引っ越しが楽に終わった
【サービス】
利用しなかった
【料金】
引っ越しの比較サイトを利用して何社か見積もりを取ったうえで依頼したので
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
90,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都国立市  群馬県館林市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を決めるにあたり料金は大きな要素にはなるが、そこまで大きく変わるとも思えなかったこともあり、
見積もり時の印象が決め手になったように思います。見積もりをする際に分かりやすく料金の内訳を伝えてもらえたし、
料金が引っ越しする日程によって変わることや、不用品の引き取りサービスなどについても丁寧な説明もありました。
営業の方の雰囲気も良かったことも一つの要素としてあります。
引っ越し作業自体に関しては、丁寧さといえば最高とは言えないかもしれませんが
単身者の引っ越しとしては荷物の量も重さもかなりあった中で、
手早く一生懸命に作業を進めてくれたのでとても満足です。
私も少し手伝いながら進めてましたが、業者さんと色々と話ながら楽しく出来たことが好印象でした。
新居に着いての荷下しでは、他社さんのサイトで靴下を履き替えるところもあると知ってましたが
ここはそのようなことがなかったので少し残念だったのですが自分としては気になるのは一瞬のことでした。
気にする方は、嫌かもしれません。
また、新居に着いてから本棚がかなり痛んでおりこれ以上使うことは難しいという話になり
業者さんの意見も聞いて、有料ではありますが引き取れますよとのことで処分していただきました。
他にも細かいものを処分していただけ、助かりました。
こちらからだけではなく、業者さんの方から積極的にコミュニケーションをとってくれようとしている感じが
私としては好ましかったです。
【接客対応】
これはどうしますか、など必要なことは細かく確認しながら進めてくれました。
不用品と思われるものも、業者さんの方から処分できる旨を案内してくれたりと、
こちらが気づかない・聞きにくいことも積極的に話してくれて助かった。
【引越し作業】
業者の方々がフランクな感じで話などをしながら作業を進めてくれたことで、楽しみながらできました。
手早く作業をしてくれたことも、良かったです。
【サービス】
荷造りの為のダンボールを追加でお願いしたが、すぐに届けてくれ助かった。ガムテープ付きだったのも良かった。
【料金】
出来るだけ費用を抑えるように配慮してくれた。
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
400,000円
実際の料金
370,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県沼津市  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコンの取り外しについて見積もり時に見てもらったのに、出来なかった。
結果、引越から１週間経ってようやく設置出来た。
電話での確認を頻繁に行ったが対応する人により返答が変わったこと。
【接客対応】
挨拶、言葉遣いが良かった。
【引越し作業】
引越の時間や人数が最初の説明と異なり、頻繁に変わっていたこと。
応対する人により返答が変わること。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けが予定通り行われなかった
【料金】
超繁忙期だったが思ったより安く済んだ
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実は以前にも長距離引越しをお願いして、とてもよかった。長距離ということで費用が多額になるのが正直払えなかったところ、他社よりも安くしていただいたうえに、それで手抜きになるようなこともなかった。
それで、また引越すことがあればハート引越しセンターに頼みたいと思っていたが、いちおうは他社にも見積りには来てもらった。営業の方も品がよく、ガツガツした感じはなくて、他社の金額をしつこく聞くこともなく、お安い金額を見積もってくれた。
ネットでの評判を見たり、知人の引越しを聞いていると、作業員さんの評判が悪いこともあったので、最初は躊躇したが、営業の方に「評判悪いみたいですが、大丈夫ですか？」と聞いたところ、そんなはずはないが、担当者に留意するとおっしゃってくださり、前回も今回も、ハナマルをつけたいような作業員さんばかり来てくれた。清潔感があって、テキパキと作業をこなされるので、感動。無駄なおしゃべりもなく、こちらから話しかけると笑顔で対応してくれた。
私の場合、自分で荷造りするのもあって、安かったのはあるが、同じようなプランでも、名前の通った業者の半額だった。カード払いにも対応しており、ポイントもたまって、すべてにおいて、満足。
【接客対応】
ニコニコと感じがよかった
【引越し作業】
早くて丁寧、対応もよかった
【サービス】
オプションはお願いしていない
【料金】
値引き交渉するまでもなく最初からびっくりするくらい安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県北名古屋市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何回か引越ししていますが、大体いつも、最初に来る営業の方は感じがいいけれど、
実際当日来た人は、挨拶もしないとか機嫌が悪いのかというような人がいたりします。
【接客対応】
見積に来られた方は良かったが、作業者の方がチームワークがあまり
良くない雰囲気で、丁寧さが足りなかった。
【引越し作業】
家具の組み立てがうまくいかなかったようで、ゆがんだままだった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市中央区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
福岡での荷物を出す時には、時間通り来たのですが、経験の少ない若い人が多かったので、いちいち指示をしなかればならず、そのため予想以上に時間がかかりました。梱包を手伝ってくれる人は２人いたし、非常に丁寧だったので、特に問題はなったです。ただ、荷物を積む時は少し乱暴な扱いだったので、もう少し丁寧に作業して欲しかったです。大阪で荷物を受けとりましたが、時間通りに担当者は到着して作業ははじめられました。福岡とは違い家具設置等の作業は丁寧でしたし、特に問題もなく良かったと思います。不要になったダンボールも連絡したら回収してもらったし、特に問題もなく引っ越し出来ました。転勤が多かったせいか、何社かの引っ越し業者さんに依頼しましたが、やはり対応する「人」が仕事の出来、不出来になると思いました。
【接客対応】
荷物出しの時は若い人が多く、もう少し丁寧にしてほしかった。
【引越し作業】
設置する大阪の対応は良かったが、荷物だしの福岡の対応は少しざつでした。
【サービス】
エリアによって経験の差があるようです。
【料金】
梱包作業も依頼したのでそれなりに高いのは仕方ないと思いました。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都渋谷区  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて業者を利用したが、要領がよく分からず契約締結後に何度か質問しなければならなかった。１時間半から２時間程度で終わると聞かされていたが、実際には２時間半以上かかってしまい危うく指定席をとった電車に乗り遅れそうになった。搬入時のスタッフはてきぱきと仕事が早く丁寧で、好感がもてた。
【接客対応】
礼儀正しく、充分な説明があった
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
オプションは使っていないのでわからない
【料金】
他社と比較する余裕がなかったため、もう少し安くすることができたかもしれない
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道上川郡新得町  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業が丁寧且つ迅速で、良かった。荷物だしと
引っ越し先の作業をする人が両方共、丁寧でかつ責任者が明確で良かった。
【接客対応】
丁寧で良かった
【引越し作業】
作業がとても迅速だった
【サービス】
コストに見合う引っ越しだったから
【料金】
予算より安かった

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最小
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～
最大
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