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引越し業者の口コミ・評判(2835ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都町田市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し時期によって大きく金額が異なるのはややこしいのでやめてほしい。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 富山県射水市富山県射水市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、価格が他社よりも格段に安い点がとても気に入りました。土日祝日よりも、平日にしたおかげで、さらに割引の特典が受けられたからです。そして、従業員の対応もとても良いと感じました。荷物もとても丁寧に扱って下さったので、大変好感が持てました。そして、とても礼儀正しかったので、信頼できると感じました。段ボール箱も、中身の種類別に分かるように仕分けをしてくださったので、いちいち中身を空けてみなくても、衣類、食器など区別ができたので、そのあとの作業もとてもスムーズに行うことができました。こういった些細な気配りはとても重要なことであり、こちら側からしてみればとてもありがたいことだと思いました。また利用したいです。
【接客対応】: 親切だったところ
【引越し作業】: 他社より価格が安かったところ
【サービス】: 気が利くところ
【料金】: 安かったところ

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 急きょの依頼に応えてくれたことに感謝。ダンボールの引き取りが無かったこと。（急ぎ開梱しなくてすんだ）
積み下ろしが早く　運び込みが　はやく　たすかりました。ただしダンボールが指示どうりの部屋に
はいらなかった。
【接客対応】: 始めの見積もり業者でなく急きょ依頼した業者でしたので
あまり無理をいえませんでした。
【引越し作業】: ダンボール箱が、多かったのですが、指定の部屋にはいらず、
あとでたいへんでした。
【サービス】: 急きょいらいしたので、無理がきかなかった。
【料金】: 当方の理由で、始めの見積もり業者でない業者に急きょ依頼
したので、無理がきかなかった。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらから電話して納得がいったからたのんだのです　他になにもありません
【接客対応】: 俺がうるさいから文句を言わせなかった
【引越し作業】: とくにない
【サービス】: 段ボールをいっぱいくれた
【料金】: こちらの提示金額どうりにやらせた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際は希望通りの額をだしていただいて、段ボール箱も10箱ほどサービスしていただきました。土曜日の午前中という約束でしたが10時に来ていただけて、こちらの荷物も少なかったのもありますが、30分ほどで手早く荷物を全部運び出していただきました。梱包が全部終わり切らなかったのですが手伝ってくださいました。新居に着いてからも丁寧に荷物を入れて、あとで開けやすいように段ボールを配置してくださいました。引っ越しは初めてだったので勝手がわからず、雑に扱われたら困ると思い、自分で結構準備をしていたのですが、当日の手早さを見ていたら、もっと任せてしまってよかったんだなと思いました。たまたまかもしれませんが、スタッフの方もいい方でよかったです。
【接客対応】: てきぱきしていた
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 段ボール箱を多めにしてもらえた
【料金】: サービスしてもらえた

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 岐阜県関市岐阜県関市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの早さと電話の対応、当日の作業まで十分納得いく作業だった
【接客対応】: ちゃんとあいさつがあった
【引越し作業】: キビキビと動いていたから
【サービス】: 満足いく作業だった
【料金】: 見積もりで安かった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 21,600円

52% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都渋谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的には、満足度が良かったです。
理由は、費用対効果が良かったから。
今回は価格重視で探していましたが、他社の見積もりをもって交渉したところ、最安値になった。
梱包セット、ダンボール回収までついていたのは助かりました。
スタッフの方も非常に感じがよく、礼儀正しかったです。
引っ越し元も、引っ越し先も、家に上がる際には新しい靴下に履き替えたり、気持ちの良い教育が行き届いていると思いました。
作業も丁寧、かつスピーディで引っ越し作業自体はとても満足でした。
一方、電話対応は不満でした。
受付の方が不慣れなのか、そもそも話が通じなかったり、何度も保留にして確認したり時間が釜借りました。
でも総合的には満足です。
【接客対応】: 礼儀正しかった
家に上がるとき、古い家も新しい家も、新しい靴下で上がってくれた
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 料金優先で、オプションなどは利用しなかった
【料金】: 最安値だったので。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 5K以上

住所: 東京都豊島区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日は雪の日でしたが、引越し業者が素早く丁寧に対応してくれたので満足しています。
【接客対応】: 見積もり営業者が臭かったので、ワンランクダウン。それ以外は満足した。
【引越し作業】: 引越し業者が素早く丁寧に作業してくれたので、満足した。
【サービス】: あまり気にしていないから。
【料金】: もう少し安くしてほしかった。

40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 大阪府高槻市大阪府高槻市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しまでの時間が満足にないまま、不動産屋からの紹介の業者を選び引っ越しをお願いしました。
担当の営業マンの方は、現場も経験ある方で、とても安心出来ましたし、料金についても最大限頑張ってくれたなーと思います。引っ越し当日は、午前の引っ越しが終わってからの二軒目（午後から）でした。結局作業員さんが来たのは１６時頃で、かなりバタバタとした感じになりました。それでも、当初３人の作業員さんのところ、他の現場が終わった方達の応援もあって、知らない間に何人もの人で作業され荷物の積み込みもなんとか２時間程度で終わりました。うちの引っ越しの場合、引っ越し荷物よりも、廃棄して貰う荷物の方が圧倒的に多かったです。
荷卸しは、１時間もかからず、それこそあっと言う間に終わりました。荷物のほとんどはダンボール類で、大きな家具や電化製品もなく行き先も二階だったので、エレベーターもなく早かったんだと思います。
着いた時は、何がなんだか、疲れてて荷物が全部あるのかないのかもわかりませんでした。でも引っ越し当日に、荷ほどきして片付けていて、テレビがないことに気づき、すぐに連絡して探してもらいました。テレビはすぐに見つかり、後日届けてもらいましたが、テレビのリモコンは破棄されたのか見つからずじまいでした。引っ越し荷物に破棄するものが多く、こちらもいる・いらないをキチンと伝えられなかったのかなぁと思い、厳しくは責めませんでした。なくなったリモコンは、市販のテレビリモコンを買ってもらいました。しかし、純正のリモコンと違い操作対応できたないボタンもあり、支障はあります。
結局それだけなら良かったのですが、後から運び忘れの物が出て来たり、クローゼットの蝶番を荷物を出す時に緩めたのをそのままにされていたりとゴタゴタあって、面倒が続きました。作業員さん1人1人は、悪い印象の人もいなくて良かったのですが、最終的には満足出来ない引っ越しという印象になってしまいました。
【接客対応】: 不動産屋からの紹介で来た人、対応などは良かった。
良心的な金額で引き受けてくれたので助かった。
【引越し作業】: 引っ越し作業については特に問題なく進んでいたのですが、荷物のテレビが破棄の方に持って行かれたり、テレビのリモンをなくされたりした。
クローゼットの蝶番を元に戻し忘れられていて、後日来てもらったりして大変だった。
【サービス】: 引っ越しで使ったダンボールを有料で引き取りは賛成出来ない。
【料金】: 不用品の破棄代の方が引っ越し料金よりも高くなった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区福島県会津若松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時には明確で適切な聞き取りがあった
資材を送ってきた際にも時間数量共に正確だった
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 作業も迅速丁寧だった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 他業者と比較しても割安だった

60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県千葉市美浜区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ２年程度前の引っ越しに際し、３月末ごろの時期を希望しての３社の引っ越し業者と面談、見積もりを願いました。
３社とも３月末時期での引っ越しピークでの業務は高額提示となり、とても了承不可能で困っておりました際、
「アリさん」の方から引っ越し時期の延期の可能性とその際の延期料金試算をも親身にして頂きました。
１０日ばかりの延期でしたが、当方の実質負担額は少額で更に引っ越し作業も若い元気いっぱいの青年の方々が
迅速で適切に行っていただき、共用エレベーターの利用で作業が少しばかり遅れが予想された際に他所での引っ越し
作業が終わった方々が駆け付け、時間内に見事に引っ越しを完了してくれました。
作業上での不備もなく、気持ちの良い引っ越しで感謝しました。
【接客対応】: 誠意ある見積もり
【引越し作業】: 迅速丁寧な対応
【サービス】: 適切な処理対応
【料金】: 急な申し出に適切な料金であった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 東京都中野区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積もりのサイトで登録しましたが、電話が鳴り止まず大変でした。以前もそういったことがあったので覚悟はしていたのですが、留守電を入れていただけない業者が多くマナーの悪さに驚きます。普通の企業でしたら会社名と担当者名ぐらい名乗るのが当たり前だと思うのですが。また、時間帯も考えない着信が多かったです。
もちろん、そういった業者は最初から除外いたしました。
見積もり作成の電話は、フレンドリーな感じで話をしてくれた担当者でした。
金額は大手に比べたら安い、予想の範疇な額の提示でしたが他業者と交渉するのが面倒だったので即決しました。
よくある「うちで決めてもらえるならこの金額で」という交渉をされましたが、それはあまりいい印象がないんじゃないかなぁと思います。
ダンボールとガムテープはサービスでした。
その後、荷造りをしていくなかで荷物量がかなり増えてしまいましたが、前日に電話連絡をしたら追加料金なしで運んでいただいたので助かりました。
当日は妊娠中のため手伝いができなかったのですが、若い方に二人でせっせと運んでいただきました。
養生等も最低限でしたが傷つかないよう対応してくれていましたので、特に問題ありませんでした。
また、引越し先がエレベーター無しの3階でしたので二人では大変そうでした。
愛想がいいわけではありませんでしたが、黙々と仕事をしてくれたので悪い印象もありません。
全体的には頼んでよかった業者さんでした。
【接客対応】: 当日は若い方だったが、特に失礼な点はなかった
【引越し作業】: テキパキと仕事をこなしていただいた
【サービス】: 特になし
【料金】: 一括見積もりをとったら、電話連絡が止まらなかったので迅速に決めたかった。
ある程度で妥協した。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 68,000円

実際の料金: 72,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県川崎市多摩区東京都調布市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ささいな所の心遣いができる業者が良かった。その点、今回は十分な対応に感じた。
【接客対応】: あいさつがしっかり出来ていた。
【引越し作業】: 近隣へのあいさつをしてくれた際、粗品を添えてしてくれた心遣いに、会社としての教育がしっかりなされていてすばらしいと感じた。
【サービス】: 対価のサービス内容を詳しく知らないし、目安や基準がわからないため。
【料金】: 他の業者に見積もった際の金額より安かった。

50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 95,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 鳥取県鳥取市神奈川県平塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何回か利用しているが、そのたびに気持ちのいい仕事ぶりで社員教育がなされているのがうかがわれる。また頼みたいと思うほどの満足度だ。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 丁寧で、テキパキしていた。
【サービス】: 近所へサービス
【料金】: おもったより、安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 63,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 滋賀県大津市愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 実は一括見積もりで、他の会社も何社か一括して見積もりをしてもらったのだが、強引な電話やすごく高い値段を言われたりなどすることがあった。その点ハートは、売り込むようなことはなく落ち着いた口調で、とても誠実な感じがした。また、ダンボールの引き取りや粗大ゴミ引き取りついても有料のところも多い中、無料でやってもらえてかなり助かった。以前住んでいた滋賀県では、ダンボールを捨てるのに手間がかかるのだが、そこでもハートさんのダンボール以外でも捨てておくのでいうですよと言ってもらえたりした。ダンボールの受け取りもどうしても時間が合わないと相談したところ、部屋の外に置いてくれたりなど、フレキシブルに対応してもらえたので、引っ越し作業と仕事で時間がない中ありがたかった。
他にももっと安い業者や、粗大ゴミの引き取りを買い取りにしてもらえるといったところもあったが、正直ハートさんにしてよかったと思っている。
【接客対応】: 皆さん感じがよくてもくもくと作業してくださって、あまり気も使わず良かった。
【引越し作業】: カラーボックスなども丁寧に梱包してもらえたし、電子レンジなども緩衝材を使ってもらえたので安心した。
【サービス】: ダンボールの引き取りや粗大ゴミの引き取りが、こんなに助かるとは思わなかった。
【料金】: 平日の引っ越しにしたら少し値引きしてもらえて嬉しかった。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県筑後市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 3社候補に上げて、粗大ごみや不要な家具類家電品の処分を断れた1社は候補から外しました。残りの2社で見積りを取り、値段がほぼ同じだったので更なる値引きに応じてくれてサカイ引っ越しセンターに決めました。今回の引っ越しは新築マンションへの移動だったので、古い家具類家電品や粗大ごみを処分してもらえることが何より助かりました。処分業者に依頼するのも不安だし、行政の粗大ごみ回収では時間と手間がかかって仕事をやりながらは不可能でした。作業は若い方が2名でテキパキとやってくださり、あっという間に終わりました。運び方も丁寧で荷物にも家にも傷がつくことなく安心してまかせられる業者だと思いました。エアコンの設置と別途来ていただきましたが、その方も非常に丁寧で安心してまかせられる業者だと思いました。
【接客対応】: 爽やかに、テキパキと作業してくれて、早く終わった
【引越し作業】: 少ない人数でテキパキと作業してもらって気持ちがよかった。運ぶ物よりも処分してもらう物のほうが多かったが、こころよく作業してもらった
【サービス】: 粗大ごみや不要な家具類家電品を全部引き取ってくれたので非常に助かった。他の引っ越し業者は嫌がった。
【料金】: 粗大ごみや、不要な家具類家電品を全部引き取ってくれたので非常に助かった。他の引っ越し業者は嫌がった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府茨木市富山県魚津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しは急な事で、水曜にお願いし、週明けに引っ越しという状況でした。見積もりもしましたが、やはり回答頂ける業者さんも少なく、時間や条件も厳しいものばかりでした。ですが、アート引っ越しセンターさんは受け付け担当の方の受け答えもしっかりされていて、タイトなスケジュールにも関わらず、搬出時間や搬入時間を予め教えて頂いたり、料金のご相談にも丁寧に応じて頂きました。また、荷物も単身者にすると多く、大型家電や家具、ラック類、ペット用品(キャットタワーや猫用の大きなゲージ)とあり、私が分解などは出来ない事を伝えるとそのまま運んで頂けるとおっしゃって頂けたのが本当に助かりました。
実際、搬出の作業時も作業員の方が猫にとても気を使って作業していただいたり、どうしても運ぶときに不安定になりそうな所は作業員の方が一部分解をして荷積みをしてもらいました。搬入時の作業員の方も猫に気を使って作業されて、分解した部分はまた組み立てて頂き助かりました。
今回の引っ越しでアートさんはとても社員教育が行き届いているんだなと実感でき、また引っ越しの際にはお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 猫がいる事を予め伝えていたので、部屋の中では極力静かに動作していただき、猫も怯えず良かったです。
【引越し作業】: 丁寧に作業を行ってもらい、時間も予め聞いていた通りで、何よりもキャットタワー2台をそのまま運んで貰えたのが助かりました。他社よりは見積もりも高かったですが、大手にして良かったです。
【サービス】: 段ボールの回収が何度でも無料で行って貰えたので、こちらの片付けのペースに合わせて都度回収して貰えたのが良かったです。
【料金】: 他の安い業者さんは時間も未定だったり、キャットタワーの分解をお願いされたりしましたが、時間を決めてもらえたのと、キャットタワーをそのまま運んで貰えたのが助かりました。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 89,000円

実際の料金: 89,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 1K

住所: 東京都新宿区東京都新宿区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の仕事が細分化されていて、見積もりしたら、見積書が業者にメールされ、後日、内容確認がある。
支払いは、引っ越し当日の現場責任者に現金で、支払う。仕事がパターン化され、人が変わることにより、
属人性もなく、安心・安全と思いました。
【接客対応】: 礼儀正しいし、アドバイスも参考になった。
【引越し作業】: 荷物に傷がつかない様に運搬していた
【サービス】: 洗濯の設置を助けてくれた
【料金】: 現場・現物を確認し、適正で有った。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 大阪府大阪市西成区大阪府大阪市西成区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ペットの輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 対応が明るくはきはきしており、動きも丁寧かつスピーディーであり好感をもった。
【接客対応】: 前同様
【引越し作業】: 対応が良くてきぱきとしていた。
【サービス】: なし
【料金】: こんなもの

30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 45,000円

28% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 徳島県徳島市徳島県徳島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 冬のはじめのほうで、寒く暗くなりやすいことを考慮してか、異なる営業所からわざわざ来てくださいました。予定していた時間よりも早く作業が終わりました。
【接客対応】: よかったです
【引越し作業】: よかったです
【サービス】: よかったです
【料金】: 高かったです