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引越し業者の口コミ・評判(2832ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応が良く、丁寧な作業だったから。段ボールの引き取りも良かった
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い
【サービス】
対応がはやい
【料金】
安くなった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
85,000円
実際の料金
80,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
大阪府大阪市阿倍野区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットからアクセスして見積もりも早く、値引きも良かった。
また、実際の引っ越しの作業もテキパキと早く、また丁寧で
移動も早く、満足した。
見積もりの際に、他者との会見積もり金額を提示しても嫌な
態度を見せずに値引きにも応じてくれた。
オマケ特典の新米のお米も美味しかったので、非常に良かった。
コワレモノの箱も丁寧に扱い、破損も無く、円滑で良かった。
後、ネットでアクセスしたが、営業所から改めて電話連絡が
あり、安心出来た。
引っ越しの当日も予定時間通りに家に来てくれて、遅れる事も
無く、また引っ越し用の梱包段ボールも規定の分より少し余分
の枚数を置いてくれて買い足す事が無く助かった。
これから引っ越しする予定は無いがまた、引っ越しの時は同社
を利用しようと思います。
【接客対応】
紳士的
【引越し作業】
仕事が早い
【サービス】
特典のオマケがあった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
190,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初にNETで各社一括見積を依頼したところ、一日・二日の内に各社から電話があった。そこで、荷物の量と移動距離を説明し概算の費用を尋ねたがアート以外は「訪問しないと分かりません」であった。勿論詳細見積もりは訪問しないと出せないであろうが、自費での国内引越しの経験が無い私が知りたかったのは「参考までに、経験則から10万円程度なのか？30万円以上なのか？」であった。恐らく訪問するアポを取ることで契約に持って行きたかったのであろうが、アートは「概算で20万円±」であることを電話で話してくれた。そこで訪問依頼をし、詳細見積もりをお願いした結果、19万円で契約した。これが比較として高いのか安いのかは不明であるが、アートのニーズ対応に満足した結果の契約であった。
【接客対応】
身だしなみが良い
【引越し作業】
親切に説明しながら作業をしてくれた
【サービス】
ニーズに合っている
【料金】
予想の範囲
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんは作業中、私語も無く、手際もよく、みなさん清潔感もありました。破損や紛失等のトラブルもなく丁寧な仕事で無事引っ越しが終わりました。どれも当たり前の事と思いますが、それを当たり前に出来ていることが素晴らしいと思いました。
私が引っ越し先に遅れて到着してしまい、だいぶ待たせてしまいましたが、その間にスタッフの人数を増やして頂いて、引っ越し先の作業も本当にスピーディーに終わらせて頂き、私はほとんど何もせずに済みました。
段ボール回収も、玄関先に置いておき、私は家の中に居たままスタッフさんがさっさと持っていってくれました。
値段も、平日、時間の指定無しだったせいか割安で利用出来たと思います。何も文句のつけどころが無く、よかったと思います。
【接客対応】
特別気になるところもなく、普通でした。
【引越し作業】
手際ごよかった
組み立て家具の携帯、組み立てが凄く早かった
【サービス】
特に気になるところも無く、普通に引っ越しが終わりました
【料金】
基本より安くできたかな？と思います。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県清須市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
金額以上の対応をして頂け、また対応良く気持ちよく引越しができた。
【接客対応】
笑顔で対応対頂けた。作業内容内を丁寧に説明頂けた。
【引越し作業】
笑顔で対応して頂けた。作業内容内を丁寧に説明して頂けた。
【サービス】
エアコンを外してくれた
【料金】
他社より安かった
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
180,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府泉佐野市  大阪府富田林市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
先に記入したようになんでも先に費用を請求され、それに対しての領収書も発行されなかった。
又見積もり時に梱包用の段ボール箱を支給されたが不足し、結局たらない分は自分で用意した。
【接客対応】
結果的に当初の見積もりより金額がかかったため
【引越し作業】
予定どおりできたから
【サービス】
なにか追加を依頼するたびに先に現金支払いを要求された。
【料金】
最終的に追加料金を現金で受け取っておきながらとうとう最後まで領収書を発行しなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県船橋市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
複数社への見積サイトから選定された複数業者に見積もりを依頼したとき、大手数社は「３月に引越」ということで、ネット情報等に比べると２〜３倍程度の額を提示するのに対して、アークさんは一番時間をかけて荷物数量を下見して、一番リーズナブルな見積額を提示。
加えて、２日にわけて実施すること、うち１回は午後からの開始することでリーズナブルにできる理由も明示いただけた。
引越当日は、作業者がみなさん「社員」であるとのことで、非常に礼儀正しいだけでなく、誰もがきびきびとかつ丁寧な働きをされていて、指示待ちのバイトさん混在とは全然違う感じ。
２日めも、作業者リーダーは１日めと同じで、丁寧かつ適度な対応。
特に新居（新築）への配慮が十分で、床に十分な保護シートをおいての荷物搬入をしてくれて好印象。
ただし唯一の問題は、荷物量の見込みが想定以上だったのか、荷物のトラックへの積み込みが不効率だったのか、全量の積み込みができず、しかもその実積み込み分への対応は何もしてもらえなかったことは不満。
「たまにあること」とのことだが、自分の車に自分で荷物を満載して新居へ運ぶ＆積み込めなかった分を知人の倉庫に一時避難させてもらう、ということができなかったらどうなっていたのだろうかと思う（実際は左記の２策により、部屋の引き渡しは成功）。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
業者の作業が非常に丁寧
ただし荷物量見積りミス（過小のため全量は積み込みできず）あり
【サービス】
あまり有効活用できず
【料金】
他社と比べたらリーズナブル
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
58,672円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市手稲区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越先のマンション全体で多く利用していた引越業者さんだったので、引越後に不備があって連絡したときも快く訪問して頂き、問題も解決できました。
インターネットで新しい家具を購入して設置するときも、別料金がかからずに組み立てして頂いて、自分では組み立てなど苦手で、できないので助かりました。
引越前から使っていた家具について、引越先でも利用する予定だった家具が、裏側にカビが入っていることを教えて頂き古くて使えないような家具は上手く処分できて
新しい部屋にもカビの影響がないようにアドバイスしてもらったので、処分するものとそのまま使うものとの分別ができて、後から不要なものが出ることも少なく済みました。
料金はできるだけ抑えたかったので、もう少し安くてもいいかなぁという感じもしますが、いろいろやってもらえたので満足しています。
【接客対応】
引越後も不備があった点が見つかったときも何度も対応頂き解決できました。
コールセンターも繋がりやすく大手の業者さんだったのできちんとした
対応して頂いたと思います。
【引越し作業】
新品のカーペットを先に敷いたため、荷物の搬入や家具の組み立ての
ときに汚れやボンドなどがついてしまう原因になった。カーペットは
ある程度搬入が終わってからでも間に合ったので後から敷いてほしいかった
です。
【サービス】
新しい家具をいくつか買って、組み立ての難しいものもありましたが
時間をかけて組み立てて頂いて助かりました。
【料金】
できるだけ安くしたかったので、もう少し値下げで対応して頂きた
かったです。楽天会員で楽天カードで支払しましたが、楽天会員だと
Rポイントカードのポイントも合わせてつくと思うが、そのことについて
の説明がなくそのまま支払してしまった。お得になることは全部教えて
頂きたかったです。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
47,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
この引っ越しで、引っ越し業者を決めるにあたり、料金比較サービスを利用して3社の引っ越し業者で相見積もりすることにしました。アリさんマークの引越社、ハート引越センター、アート引越センターの3社です。
ハートは、営業マンの人柄は良かったが、訪問日の希望を無視して、訪問してきたし、元々参考程度と考えていたので、お断り。
2社目にアリさんマークが訪問してきた。この前年に引っ越す予定だったが、事情により見送りその際にアリさんマークから見積りを取っており、その時の営業マンの印象が良かったことと、実家の引っ越しもアリさんマークでお願いしたことがあったので、アリさんマークでお願いするつもりで見積りに挑んだ。営業マンの印象も良く、前回の見積りも提示して「これより低い金額でこの日の午前にしていただけるなら、即決します。」の一言で決まった感じでした。
【接客対応】
ごり押しはなかった
【引越し作業】
安くしてもらえた
【サービス】
ダンボールは事足りた
【料金】
安く値切れた
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1DK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで何回か引越し業者を利用し、引越したことがありましたが、冷蔵庫に傷をつけられたり、荷物をなくされたり、前の家に電気や靴を置き忘れたりされることはありませんでした。
3社に見積もりを依頼し、一番安かったアートに依頼しましたが、こんなにミスが多いのであれば、少し高くても他の業者にすれば良かったと思います。
一連のミスの謝罪に営業の人が来られましたが、好印象ではありませんでした。見た目もハデで、誠意が感じ取られませんでした。引越しに関わっていない営業の人に謝られても意味がない気がしました。
これまでの引越しでは、安さ重視で業者を選んでいましたが、これからは信頼できる業者を選ぼうと強く思っています。
【接客対応】
謝罪に来た人の感じが悪かった
【引越し作業】
冷蔵庫に傷をつけられた。紛失された荷物があった。
【サービス】
何かしてもらった感じがしない
【料金】
高いお金を出して、冷蔵庫に傷をつけられたりしたため
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
また利用したいと思った。
早期割引や、レスポンスの明瞭さ、
事前事後説明が一致していた点がすばらしかった
【接客対応】
説明が簡潔明瞭でよかった
【引越し作業】
早くて安くて丁寧だった。説明も非常に明快だった
【サービス】
早期割引がよかった
【料金】
とても安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつも丁寧に運んでくれたり笑顔で対応してくれるので引っ越す側も気持ちがとても良い。また次の時もアート引越しセンターに頼もうと思っている。
【接客対応】
明るく元気に対応してくれた
【引越し作業】
いつもお世話になっている人にやってもらっているので安心感がある
【サービス】
特に大きなサービスは無いが段ボールの引き取りは嬉しい
【料金】
安くしてくれているので有難い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当日は雪が降り道路にかなり積雪したため当初の予定よりトラックの到着が遅れたが事前に連絡もありその後の作業も順調に進捗した。家具や建物への養生も大変丁寧で作業に関しては概ね満足。他社がトラック１台での作業見積もりで価格を下げたのに対し、当初からトラック２台での見積もりで多少値段は高かったが作業人数も多く、荷物の積み込みも余裕を持ってされていたので価格に見合ったサービスだったと言う印象。粗大ゴミ処分サービスを利用したが処分するものを当日まで使用することができ、自分で処分するより高かったが便利だと感じた。１点残念だったのは外注のエアコン取付業者が事前の相談もなく勝手にエアコンの取り付け位置を決めて壁に穴を開けてしまったため希望の位置に取り付けられなかった。
【接客対応】
営業担当者は新人で頼りなかったが作業員はしっかりした人だった
【引越し作業】
養生や作業が丁寧で安心して任せることができた
【サービス】
外注のエアコン取付業者が事前の相談なく取り付け位置を決めて勝手に作業したから
【料金】
他社より多少高かったが、作業内容を考えると妥当な金額だと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越業は重労働だし、学生アルバイトでまかなうことになるのは仕方ないことだが、しっかりしたリーダー格の方がきちんとしていたので安心だった。
その指揮系統もしっかりしていて、誰かに頼んでもそのリーダーの方からきちんと回答があり、「さっきあの人に言ったんだけど…」のようなことがなかったのが良かった。
また、引っ越しではプライベートを見られる感覚がどうしてもあるので、礼儀正しさ等が重要になると思う。
その点、家に入る時に「失礼します」の一言や靴を揃える等の小さなことが、安心感につながると思った。
もちろん、客が見ている・見ていないに関わらず、きちんとして欲しいし、荷物の扱いも常に「大切なものを預かっている」気持ちを持ってやって欲しいが、重労働なので常に気を配ってというのも難しいかもしれない。
客は細かいところまで見ている・常に見られている意識を持って、せめて客の前ではきちんとするように努力して欲しいと思う。
【接客対応】
脱いだ靴を揃えるとか失礼しますの一言など、基本的なことができていたから
【引越し作業】
作業リーダーのような方がいて、指揮系統がしっかりしていたので、さっきあの人に頼んだんだけど…みたいなことがなかったのが良かった
【サービス】
特に印象はない
【料金】
そんなものだと思ったので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
45,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1K
住所
大阪府東大阪市  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が早い割に荷物の扱いがていねいで、
テキパキしていたのが、こう印象。
【接客対応】
アバウトだった
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
段ボール無料引き取り
【料金】
明細がよくわからない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
北海道稚内市  北海道稚内市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　遠くから見積もりのために、足を運んでくれた。今度引っ越すときもお願いしようと思っている。
【接客対応】
こちらの要望を聞いてくれた
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
３人で効率よく荷卸ししていた
【料金】
見積もりの最安値だった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
奈良県生駒郡斑鳩町  奈良県生駒郡斑鳩町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私が現場に行かなかったので何とも言えないが、
現場に行った家内が、思ったより苦労せずできたといっていたため。
【接客対応】
現場にはいてなかったため
【引越し作業】
難なく終わった感じがあるので
【サービス】
利用していないため
【料金】
他の業者と見積もりを比較したため
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
55,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛知県名古屋市南区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私自身引越し業界経験者なので、準備は万全にして当日を迎えました。作業員の方も黙々と作業に取り組み時間も予定通り終了しました。作業も丁寧で大変満足しました。
【接客対応】
他社に負けないように訪問後のフォローがよかった。
【引越し作業】
テキパキと作業して頼んだことも嫌がらずやってくれた。
【サービス】
利用してない
【料金】
最初の値段の半額くらいになり定価がよくわからなかった。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
富山県高岡市  新潟県燕市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
頻繁に利用しない家族は繁盛期には相手にしてもらえない
儲からない物には相手にしない体質だった
【接客対応】
嫌なら他所あたってもいいと言われた
【引越し作業】
しゃべりすぎず無口過ぎず
【サービス】
料金が高そうだった
【料金】
営業が繁盛期のためかあまり安くするのには相手にしない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず、何よりこちらの立場を理解するように、努めてくれた。次に、それらを網羅するためには、何が必要なのかを一緒に考えてくれた。それらをリストアップした作表を行っていただき、チェックするべき、レベル分けを行っていただいた。このように、準備に抜かりがなかったのが、一番である。また、当日は、予定時間より一時間も早く到着していただき、こちらの準備が追い付いていなかった部分をフォローしていただいただいた。作業が開始されると、ストップウォッチを使った時間管理、今、ここにいることがチャンスとばかり、あるべき部屋に向けた動きをしてもらえた。少しでも曖昧な部分を徹底していて、サブメンバーがフォローしてもらい、流れるような作業が心を打ちました。一所懸命が素早い行動で示すと同時に、対象物を傷つけないための二重クッションも用意されていた。これこそがプロの仕事と言えるものだった。
【接客対応】
丁寧だったから。
【引越し作業】
プロの技ですから。
【サービス】
便利だったから。
【料金】
満足できたから。

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  •  引越し先
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平均
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最小
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～
最大
100,000円
 
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