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引越し業者の口コミ・評判(2830ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
茨城県つくば市  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
予想以上に価格が安く、非常に助かった。エアコン移設などもスムーズに実施してもらえた。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
エアコン移設がスムーズだった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
170,000円

13% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  4LDK
住所
広島県尾道市  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業に来ていただいたスタッフの方々の仕事ぶりや、言葉遣いなどが満足の行くものであったので、このように評価させていただきます。
【接客対応】
特に理由はありません。
【引越し作業】
作業にあたってくださった方々の態度がよかった。
【サービス】
自分には必要十分な内容であったので。
【料金】
自身の予想よりも安価であったため。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包作業は丁寧だった。
1日で開梱まで終わったのは助かった。
料金は他の業者に比べてやや高かった。
サンダルが引越で行方知れずになった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
問題が起きた際に全く解決に動こうとしない企業体制に呆れた。
縦、横の連絡体制が皆無。
【接客対応】
作業する方々は問題無いのですが、営業所の所長や営業マンが大変問題あり。（普通の大企業ではとても働けないような人格）
【引越し作業】
色々使ってみて、アートが一番素晴らしかった。
【サービス】
とにかく、営業サイドの方々が全く信用できない人柄でとても驚いた。
【料金】
安かったので選んだだけ。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
70,000円

7% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市秋葉区  福島県いわき市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し作業をした２人のスタッフは、挨拶もしっかりしていて、仕事が迅速。値段は他の業者と比較すると最も廉価であった。また機会があれば利用したい。
【接客対応】
挨拶も良く、仕事も迅速であった
【引越し作業】
他の引っ越し業者より安価であり、仕事もしっかりしていた
【サービス】
本体と比較してやや金額が高い
【料金】
他の業者と比較して安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家族全体で引越し全体での仕事の内容がとても丁寧だと感じました。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
利用無し
【料金】
いろいろ見積もりをして
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
大阪府摂津市  大阪府摂津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思っていたほど安くなかったことが残念でした。
また、ダンボールの回収がなかったことも残念でした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
大阪府吹田市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大阪では近所に挨拶に行ってくれたが、荷受け先ではそれがなかった。
荷入れに思った以上に時間がかかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
地域で対応が違うから
【サービス】
利用していない
【料金】
他社より安いから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  ワンルーム
住所
東京都港区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の対応も良く、問題なく気持ちよく引っ越しできたから
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
手際よくて良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
適正料金
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
受付担当者の対応が早かった。また、説明が的確だった。ただし、料金はさほど安くはなかった。しかし、安くないことを受付担当者も率直に伝えてくれた。引っ越しの日程を決めるのは大変だった。受付伝票の私の名前が間違っていた。
梱包担当者は3人いたが、荷物の扱いが丁寧でなかった。ほこりがついたものでも平気で重ねていたし、引っ越し後、何がどの段ボールに入っているかがわからなかった。また、段ボールの中で荷物がばらばらになっていたりした。
引っ越し担当者は仕事も早く丁寧だった。ただ、客の前で部下を叱責するのはやめてほしかった。洋ダンスのサイズを事前に確認していなかったため、予定の場所に収まらなかった。また、階段から大きな荷物を上げることができず、カーポートの屋根伝いに荷物を運びこんでいた。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
梱包がひどかった
【サービス】
利用していない
【料金】
高かった
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回、利用してとてもよかったのに、今回の荷作りは、はずれでした。
【接客対応】
作業者の人は、とても感じのよいいい人たちでした。
【引越し作業】
おまかせで荷作りを依頼したのに、全然終わりそうになく
最初からてつだった
【サービス】
ない
【料金】
値段交渉してくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
うろ覚えの部分も多いのですが・・・。見積もりの際、来ていただいた営業の方からは
とても親切、丁寧に説明していただき、こちらからの質問にも適切にお答えした頂いたように思います。
オプションサービスなどの説明もあったと思いますが、無理に勧められるも無く、良かったと思います。
引っ越し準備中も段ボールの不足などで連絡したところ、早急に対応していただき助かりました。
家族人数のわりに荷物が多く、引っ越し先周辺の道が狭いため小型トラック1台で2往復することとなり、
作業員お二人で1日がかりの大変な作業となってしまいましたが、最初から最後まで親切丁寧に
対応していただき助かりました。引っ越し先は引っ越し元よりも少し狭い部屋になってしまい、
家具の置き方でだいぶ悩んだのですが、その場で嫌な顔一つせず、丁寧に対応していただけたので、
本当に助かりました。そういった点から、大変満足しております。
【接客対応】
営業の方も作業員の方もとても丁寧な方々で良かったです。
【引越し作業】
家族人数のわりに荷物が多く、
また、引っ越し先周辺は道が狭いため、
大型トラックでは移動できないため、2台の小型トラックで往復してもらいました。
とても大変だったと思うが、丁寧に対応していただき本当に良かったです。
【サービス】
オプションサービスなどは利用しなかったのでわかりません。
ダンボールは足りないと連絡したらすぐ持ってきてくれたので、
良かったです。
【料金】
他の業者と作業の内容などを比較することが出来ないので、
何とも言えません。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
京都府城陽市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、料金面が思った以上に高くなってしまった。
特に、エアコン4台の移設を行ったが、引っ越し業者の見積もり作成時点で、「エアコン移設費抜き」だと8万円程度だったが、エアコン移設込みだと一気に跳ね上がった。（1台あたり2万円）
営業担当と、会話の流れで（直前に見積もりを取った業者と比較して安かったので）、そのまま契約してしまったが、その直後に、これだけエアコン移設費が取られるなら、町の電機店に直接依頼した方が良かったのではと後悔した。
その後、引っ越しが始まると、実際にエアコン移設に来たのは引っ越し業者が委託した電機屋だったが、相当な年配の人で、その割には熟練の職人というわけでもなく、隣で見ていて不安だった。
特に、新居は新築の家だったのだが、エアコンのダクトを通す穴をあける箇所を手探りで探していた点が非常に不安だった。（壁の中に「筋交い」が入っていると、家に致命的な損傷をきたすため）
最後に、致命的だったのが、電機屋にいくらで委託を受けたのか聞くと、1台あたりの値段が相当安く（詳細の金額は覚えていない）、引っ越し業者が相当ピンハネしていることが判明したため、ますます「電機屋に直接頼めば良かった」と後悔したため。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
引っ越しそのものは良かったが電気工事がイマイチだった
【サービス】
覚えてない
【料金】
高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
岩手県花巻市  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
私は今まで4回程、引っ越し業者を利用しました。
今回はアート引越しセンターと日通を相見積りして安い方でアート引越しセンター選ぶ事にしました。アートさんは訪問した際のメンバー紹介があったり、依頼主をお客様と呼ぶ等、過去に利用して来た業者さんには無いもので、教育体制がしっかりしていると思いました。
引っ越し中の荷物の扱いも丁寧で、自分の都合に合わせた勝手な持ち方や運び方は無く、メンバーで運び方を決めて確実に運ぶやり方を決め、運搬中に荷物がぶつかりそうになったりすると、そこで中断して再度やり方を考えて決めるようなやり方をしていました。当然ながら荷物の破損も無かったです。
新住居への搬入も丁寧で、以前に利用した業者の『早く終わらせて帰りたい』感が感じられず、最後まで丁寧でした。
またその日に発生した段ボールと後日発生した段ボールを回収するサービスがあったので助かりました。
【接客対応】
依頼主をお客様と呼ぶ事に教育体制がしっかりされていると思った。
【引越し作業】
荷物の扱いが丁寧
【サービス】
同時期に同じ引っ越し業者を選んだ会社の同僚は、見積りの際にサービスで日用品をいただいていたが、自分には無かった。
【料金】
営業の方が見積りに来て、出した見積り額より○○円まで値引き出来る、と話しておきながら、実際はそこまで値引きしてもらえなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
複数社に相見積もりをしました。
工程がクリティカルだったので、こちらの要望を許容していただける業者に絞り、さらに個別に相談しました。
大手の引っ越し業者はことごとく要望を聞いていただけず、さらに、小回りの利く業者を選定しました。
神奈川県鎌倉市から北海道札幌市に引っ越すにあたり、どうしても荷物を一日保管していただかなくてはならず
、交渉をするのに大変苦労しましたが、その中で一社だけ対応していただける業者がありました。
さてここからが価格交渉です。私共の予算は30万円でした。恐る恐るその業者に予算をお話ししたところ、
業者の見積もりは２０万円プラス消費税とのこと。
あまりの安さに逆に心配になり、なぜその価格でご対応いただけるのかを確認したところ、
その業者はその地域を専門に扱っている業者でなんら問題ないとのこと。
ということでこの業者に引っ越しを依頼し、終了しました。対応も丁寧で非常に満足しました
【接客対応】
てきぱき働いていた。
服装は一般の制服ではなく、スポーツをするようなラフな
恰好であったが、
夏場でもあり、動きやすそうで好感を持った。
こちらとのコミュニケーションを積極的にとってもらってよかった。
【引越し作業】
コンパクトに安くできた。
業者の対応が良かった。
こちらの要望に応えてもらえた。荷物を午後に搬入してもらうなど。
ちょうどよい引っ越しだった。
【サービス】
不要なサービスはいらない
【料金】
激安。大手の半額以下。
不要なオプションはなく、簡潔でよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
105,000円
実際の料金
98,500円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し開始時に責任者の告げた予想通りの時間に家具や室内の破損なく手際よく遂行したから。
【接客対応】
駆け引きが気に入らなかった。
【引越し作業】
手際よかった。
【サービス】
予想通りの仕上がりだった。
【料金】
当初予想通りの料金となったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都豊島区  三重県松阪市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一応希望する時期に引越しをすることができた点では、「まあ満足している」としました。
十分な満足に至らなかったのは、予算オーバーでの引越しとなってしまったことだけでなく、そこに至るまでのプロセスが明快でなかったためです。
一般的に、3月から4月にかけては引越しの繁忙期であるということは理解していますが、一方的に「その日程では対応できない」と断られたり、こちらの想定以上の値段を提示されたりするため、何となく足元を見られている感じが拭えませんでした。
しかも、その業者が提示した見積りは、他社との比較などによって簡単に変わるため、その信頼性や妥当性については大変疑問が残りました。
業者側の予定なども可能な限り開示してもらえると、自分の許容できる時期と値段の折り合いがつけやすくなると感じました。
実際の引越し作業では色々とこちらの色々な要望にも、迅速かつきめ細かく対応していただけたので、その点は非常に良かったと思っています。
引越しの値段や時期についても、そのような気持ちの良い対応をしてくれる業者が増えてくれることを期待します。
【接客対応】
丁寧ではあったが、その値段の妥当性や、こちらの要望を汲み取って、代替案を提案してもらえるまでには至らなかったから。
【引越し作業】
荷物や部屋にキズなどをつけないように注意しながら、かつ迅速に対応してもらえたから。
【サービス】
予算オーバーでの引越しとなってしまったため、極力オプションサービスを利用せずに済ませたから。
【料金】
許容できる範囲で時期を多少ずらすことで、どれ位の価格差が出るのかまでは詳細に教えてもらえなかったので、納得のいく時期や値段での引越しには至らなかったから。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
うちの引っ越しが終わったあとに、午後から別の引っ越しもやるとのことで、相当忙しそうだった。
値段が安いのもいいが、労働環境に問題があるのではないだろうか。
労働環境を改善してもらいたい。
【接客対応】
特にない。
【引越し作業】
傷がついたところがある。
【サービス】
あまり使ってないので分からない。
【料金】
思ったより安くできた。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
40,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
福井県鯖江市  福井県鯖江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し前に、打ち合わせを行ったがその時の説明では荷物の運び先を段ボールに書いておけばその場所まで運んでいただけると言う話だったが、書く場所の指定がなかったため段ボールの天面に書いておいた。
引っ越し直前に入院することになってしまい、引っ越しに立ち会えなかったためか、天面の文字に気がついてもらえず全て玄関につまれてしまった
後ですぐに必用になる洗面道具が見つからず大変だった
しかし前述のとおり、一番心配だった仏壇を丁寧に梱包してもらえ、お道具の紛失や破損もなかったこと、なにより作業がきびきびしており大変気持ちがよかったこと、近所への挨拶も失礼なことがなかったことによりこのひょうかと差せていただきます。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
仏壇の梱包が丁寧だった
【サービス】
明るくきびきび動いてくれた
【料金】
たてんより安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、繁忙期にもかかわらず満足のいく料金プランを提示してくれた。作業スタッフの対応も丁寧で安心してお願いすることができた。同社を二度利用したが品質もサービスもとても良かった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧、確認しながら作業してくれた
【引越し作業】
早くて丁寧、礼儀作法も良いしプロだと思った。
【サービス】
早くて丁寧な作業でプロ意識が高いと感じた
【料金】
金額に見合う。安ければいいってことじゃないと思う

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