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引越し業者の口コミ・評判(2828ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターは見積もりの時に来た最後の業者でした。
他の業者の価格を提示したら、最低価格と同額を提示して、さらに引っ越し時に保険に入っていることや、うちにある組み立て式のクローゼットの解体と組み立てもしてくれるということだったので、サカイに決めました。
ただ、営業担当の方が同業の他の業者を見下すような態度だったのは気になりましたが、仕事に自信があるためだろうとプラスに考えて契約しました。
引っ越し当日は２トンロングのトラックで３人の作業員が来ました。うち一人は女性で慣れていないようでしたが、
梱包や運搬も丁寧で迅速でした。また、契約外のごみの引き取りも、作業員の方が申し出てくださって、蛍光灯や使う予定のないガスレンジを引き取ってくれました。
新居では家具の配置もしてくれると言いましたが、まだ配置を決めていなかったので、遠慮しました。
組み立て式のクローゼットもきちんと組み立てないしてくださり、部屋や家具にも傷は全くつきませんでした。
電化製品は配置していただきましたが、こちらの意見を聞きながら細かい指示もよく聞いてくれました。
すべての運搬が終わった後で５分？か１０分の無料サービスがあるので何かしてほしいことを言ってくださいと言われましたが、
特にないので遠慮したら、しなければならないことになっていると強く言われ、それだけがサービスの押し売りのようで閉口しました。
しかし、全体としては満足しています。
【接客対応】
丁寧だったから。
【引越し作業】
運搬が迅速で丁寧だったから。
【サービス】
見積もりの時に米をもらった。
【料金】
複数見積りして最低価格で契約できたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までにも何度か引っ越しした際にも引っ越し業者に頼んだことがあり、その都度毎回違う業者にお願いしていました。しかし、どの業者も「是非またこの業者に頼みたい」「料金以上のサービスだった」と思ったことは一度もありませんでした。今考えるとどの業者にも何かしら不満があり完全には満足出来ていなかったからだと思います。それらに比べて今回に関しては最初の見積もりの段階から引っ越し当日の作業終了まで今までの業者とは全然違う親切で丁寧な対応で感じもよく、接客・梱包・移送・搬入・開封・設置全行程において完璧だと感じました。というわけで一番最近の引っ越しに利用した業者さんの満足度はかなり高く、ほぼ完璧に近いと言えます。なので、次の引っ越しの際もまたこの同じ業者にお願いしたいと考えています。
【接客対応】
不満な点が全く無かったから。
【引越し作業】
不満な点が全く無かったから。
【サービス】
完璧
【料金】
オプションを増やした結果ではあったが、見積もりより高くついた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
210,000円
実際の料金
120,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを3社にお願いしていましたが、ダントツで安かったです。ただ、最初が安くしすぎたため、営業の
上司が少しだけ金額をプラスさせてほしいと謝りにきました。具体的には5000円アップに落ち着きましたが、
その代わりに粗大ごみも捨ててもらうということでしたので、逆にオプションとして考えれば助かりました。
その時に粗大ゴミの内容は打ち合わせをしていなかったので、当日の作業員とのやりとりの中で出すように
していたのですが、作業員は嫌な顔をせずに、こちらのゴミはすべて持ち帰ってくれました。当日の時間も
打ち合わせの時間どおりに来ていただき、エレベーターがないマンションの３階に部屋があったのですが、
荷物の運び出しがとても早く、ドンドン部屋の中から荷物がなくなっていく様子はとても爽快でした。
引っ越し先が近かったので、往復の作業との打ち合わせでしたので、時間がかかるかと思いましたが、手早く
してくれたので、終わる時間も早くこちらの片づけの時間も思ったよりとれたので、助かりました。非常に
よかったです。
【接客対応】
作業員の言葉づかいも丁寧で、段取りよく対応をしてくれたから。
【引越し作業】
作業員の荷物の運び出しがとても早くて時間が有効に使えた。
引っ越し先の養生も段取りがよく、運び込みも手早くとてもよかった。
【サービス】
エアコンは取り外してる状態での見積もりでしたが、3台のうち2台が残っていたので、
それを電気業者が少し手伝ってくれた。
【料金】
エアコンの取り付けをオプションで選ぶことで、引っ越し事態がとても安価になりました。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
茨城県つくばみらい市  茨城県つくばみらい市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットの口コミにはあまり良い評判は書いてなかったが、3社見積りした結果、一番料金が安かったので、アリさんマークの引っ越し社に決定した。営業マンの話では、身分保障をしっかりしている会社（かつて、指名手配犯が日雇いで引っ越し業者で働いていたとか…）と言っていたので、もちろん常識的な人を期待していたのだが、作業中の私語といい、失礼な言動といい、本当に気分が悪くなった。おまけに、大型の荷物をどかした時に、ホコリがついているまま梱包されてしまい、（一言言ってくれれば、自分で軽く拭いてから梱包してもらったのに、そういう心遣いとか、説明とか、全くない）新居にホコリを持ち込むことになってしまった。
ネットの口コミをは本当だったとしみじみ感じて、料金はもう少し出しても他社にすべきだったと後悔している。
【接客対応】
私語や失礼な言動が多くて嫌な感じがした。
【引越し作業】
若い男性2人で来て、作業中私語が多くて嫌な感じがした。
おまけに、新居を見て『庭が狭いですね』と失礼なことをしれっと言ってきた。
【サービス】
エアコンの引っ越し作業を頼んだが、クリーニングまで入れたら結構な値段で、後で後悔した。
【料金】
見積りに来た営業マンが、契約取れるまで帰らない感じで嫌な気持ちになったが、料金が格安だったので仕方なく契約してしまった。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し作業的には、雨にも関わらず、丁寧で納得できたものの、到着時間が遅れるなど、不満な部分おおくがあった。また、オプションは外注らしく、対応した職員の感じが悪かったこと。後日の電話対応もいろいろ相談したが、最終的には、お金さえ返却すればいいんだろという態度を取られたため、印象が悪かった。はっきり言って今後二度とこの会社に依頼することはないのだろうとおもった。このため、引っ越し会社としての印象は決して悪くはないが、総合的な評価としては、低くならざるをえない。やはり、最も大切なことは金額はもとより、お客のニーズに対応できる会社であること、また真に必要な費用は事前に提示し、追加料金等、不明な金額を請求しないことが大切だと思う。
【接客対応】
追加料金の説明が納得できなかった
【引越し作業】
時間が短かった
【サービス】
追加料金が発生した
【料金】
高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  5K以上
住所
高知県南国市  高知県南国市
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初に引っ越しの見積もりを依頼してからの対応が早く、電話連絡の後すぐ家の方に営業の方が来られ業務の説明及び金額を出してくれた。ただ、金額（割引）についてはその場で発注した場合だったので、それが少し不満ではあったが、予算内の金額だったので依頼した。
引っ越しの際に一番のネックだったのがエアコンの付け替えであり、オプションで付け替えも可能でしかもエアコンの清掃まであったので決め手となった。
実際の引っ越し作業については、作業員の方も親切に笑顔で対応してもらえ養生等もしっかり出来て綺麗な引っ越しができた。また、付け替えたエアコンも調子良く稼働しており満足のいく引っ越しであった。
もし、また引っ越しの機会が有れば必ず依頼すると思います。
【接客対応】
特に問題がなかった。
【引越し作業】
引っ越しが楽にスムーズに行えた。
エアコンの付け替え及び清掃が出来て良かった。
【サービス】
特になし
【料金】
予算範囲の費用であった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの際はスーツ姿の営業マンが来てサービスをしっかり説明した上で見積もりの金額を出してきた。実際に引っ越しが終わって支払いをした際もその金額から追加などはなく、見積もりの通りだった。また、実際の引っ越しの作業者ですが、ネットなどでの口コミを見るとほかの業者では態度が悪かったり、家具を丁寧に扱わなかったり評判の悪いところもあったが、アートは新築への引っ越しを売りにしているだけあって、家の中を傷つけないように養生をしっかりしたり、リーダーからの丁寧な説明があったり、体系づけられていて作業を見ていても気持ちが良かった。ただ一点気になったのが一名だけいた雰囲気の良くない作業員で、やや不真面目な態度で作業をされていた。それがなければ完璧な評価であった。ほかにもっと安い業者もあったが、作業の質を考えれば費用対効果は良かった。Tポイントがもらえるキャンペーンもよかった。
【接客対応】
一名だけ雰囲気の悪いひとがいたがそれ以外の作業者は皆丁寧で礼儀正しく作業をされていた。
【引越し作業】
作業者がきびきび作業されていて好感が持てた。夕方近くの作業になったが
途中で応援の方も駆けつけて短時間で終わった。
【サービス】
ｴｱｺﾝの付け替え工事は普通にやると追加料金がかかったり、作業が適当だったりするそうだが、そのようなことはなく良いサービスだった。
【料金】
作業に見合った金額だったと思う。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
秋田県秋田市  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あいうえおかきくけこさしすせそたちつてとなにぬねのはひふへほまみむめもやゆよらりるれろわをん
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
16,200円
実際の料金
16,200円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
岐阜県羽島郡笠松町  岐阜県羽島郡笠松町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにきてくれた担当者は、他の業者の見積額を比較し、一番安く見積もりを出してくれた。
見積書を作成してくれて、口約束だけでなく信頼できる対応だと感じられた。
引越し当日は、担当者が家に来る前に電話にて連絡があり、時間の確認をしてくれた。
また引越し業者が家に来た時、担当者が私に名刺を渡してくれ、一人ひとり挨拶をしてくれた。
引越しの最中、荷物を運ぶ順番について私の希望を伝えると、嫌な顔をせず対応してもらえたので、とても助かった。
荷物を丁寧に運んでもらえ、傷がつくこともなく無事終わることができた。
引越しが終わった時、引越し業者の事務所へ電話連絡し、担当者と会社がしっかり連携が取れていると感じられた。
丁寧に対応してもらえたので、気分よく引越しを終えることができ、大変満足できました。
【接客対応】
挨拶をしっかりしてくれたので、信頼できると感じられた。
【引越し作業】
引越し業者の担当者がとても丁寧な対応で、私の要望を聞いてくれた。感じがよかった。
【サービス】
洗濯機の設置をサービスで行ってくれた。お得な感じがした。
【料金】
他の業者にも見積もりしたが、その中で一番安く見積もりしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベッドや大型の冷蔵庫は、素人の自分で運ぼうとしたら、とてもじゃないが壁を傷つけてしまったり、ベランダから下ろしたりしなくてはいけないと思ったが、そこはさすがプロで、色々と試行錯誤を繰り返しながら丁寧に運び出してくれた時には、お金を出して引っ越し業者にちゃんと頼んで良かったと思えた。
見積もりについては、3社ほどに相見積もりを取った結果、ネットなどで調べた当初想定価格の半分程度で済んだことは、最初の提示額は何だったのかと思いはしたが、結果的にはとても満足いく内容となった。
作業者の2人も、とても爽やかな好青年で、もしまた引っ越しをすることがあれば、同じ人たちに頼みたいと思え、アンケートにも御礼を述べさせてもらった。
【接客対応】
好青年でした
【引越し作業】
運びにくい荷物(ベッド・冷蔵庫)も、プロの技で壁を傷つけずに狭いところを通して運び出してくれた。
【サービス】
荷物の運び出し・運び入れにプロを感じた。
【料金】
初回見積もりが何だったのかと思うほど安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
109,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府池田市  大阪府池田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最終的な支払金額は安くはなかったけど、当日の作業の様子を見ていると、不満には感じなかったので。
【接客対応】
大きな不満は無かった
【引越し作業】
そこそこ丁寧だし、きびきびしてたから
【サービス】
ダンボール引取りだけなので
【料金】
安くは無いけど、品質と比べるとまあ満足かな
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
93,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
家具の配置をお任せ出来たのはよかったがダンボールをその日に持って行ってくれなくて嫌な感じになった
【接客対応】
相見積もりで値下げしてくれた
【引越し作業】
お昼までに終わったから
【サービス】
ダンボール処理
【料金】
気持よく終わった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
三重県鈴鹿市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送
【総合評価】
ていねいなサービスと心遣いが嬉しかったです。てきぱきとうごいてくれて、私たち家族みんなの身体もきづかってもらえたことがとても嬉しかったです。梱包のさいには大切な荷物をこわさないようにすることはもちろん、なかみのかくにんもしてもらいました。荷物がとてもおおくごちゃごちゃしていたにもかかわらず、けいけんから、よいアドバイスもしてもらえたと思います。とても参考になりましたし、安心してまかせられました。ただ料金が高かったのはきになりました。もうすこしやすいとさらにりようしやすいと思います。へいじつにひっこしをきぼうするひとむけのプランがあるとよいとおもいます。また託児のサービスも子持ちの家族にはとても助かるので今後検討してもらいたいとおもいました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  岐阜県郡上市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者が昼過ぎに来て、荷物を梱包して積み込み、70kMぐらいの移動があるので、
午後からで本当に終わるのか心配していたが、さすがに手慣れたもので、
予定どうりに終わったのには感心した。
【接客対応】
スタッフがてきぱきと動いた
【引越し作業】
何も問題がなかった
【サービス】
不要なダンボ−る頭を処分してくれた
【料金】
妥当な金額と思った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンが丁寧に対応してくれました。他社との比較見積もりもしましたが、最終的には営業マンの人柄に決めました
【接客対応】
誠実な対応だったと思います。
ただ値段設定があいまいな気がしました
【引越し作業】
丁寧に対応していただきました
【サービス】
特にありません
【料金】
値段設定があいまいな気がしました
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
35,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思った以上に、時間的にすばやく、物理的にも丁寧な対応だった。
私語がなくもくもくと時間内に作業を終わらせる姿勢に好感を持てて、夫婦共々関心しきりだった。
また、社員教育が撤退されているなという印象を随所に受けることが出来、例えば、名刺交換の作法や挨拶の
仕方や靴下の履き替えなども頼もしかったし印象がすこぶる良かった。
作業中には、家具や家電の取り扱い方や長く持続させる方法などの豆知識も教えてくれて、知らないことや知っ
ておいたほうが良いことも、各々に声を掛けて教えてくれて驚いた。
マンションの管理人さんや隣地周辺住民への挨拶も徹底されており、私たち住民になる人間以上の配慮があり
周辺の方々も喜んでいた。
【接客対応】
きちんと【社員教育されていると感じられたから
【引越し作業】
予想以上にすばやくしっかりした対応だったから
【サービス】
利用していないので
【料金】
安くなったので、おどろいたし嬉しかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
知り合いに見積もりをしてもらい、ある程度のサービスを受けることができたため。また、曜日指定でも時間指定でもこちらの都合に対応してもらい、アフターサービスにおいても充分だったため。
【接客対応】
知り合いにお願いしたので。
【引越し作業】
問題なく済んだため。
【サービス】
いろいろとしてくれたので。
【料金】
サービスが行き届いていたため。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2DK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
冷蔵庫の下に敷く商品を売る、トラックの中で家財の消毒を薦めるなど、この期に及んで商売をしてほしくなかった。
【接客対応】
特に気になることがなかった
【引越し作業】
作業が速かった
【サービス】
こちらの希望を聞いてくれた
【料金】
損傷なく手早い作業だった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
230,000円
実際の料金
180,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3K  2LDK
住所
東京都世田谷区  沖縄県南城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
一番は料金です。
他社で一番高額な所だと50万円越えたところがありましたので、18万円(23万円から値切りましたが…)は思ったより安くなり嬉しかったですし、他に1社同じ位(21万円前後)の料金の所があり検討していたのですが、見積もりを担当してくれた方の対応の良さに好印象でした。
料金はもう下げれないので、オプションをサービスします。や、粗大ごみに出す予定だった大型家具を無料で引き取ります。や、あれこれ努力してくれているようでした。
作業員の方は2名でしたが、入りきらないと言われていた2tショート車に全ての荷物を乗せきったのにもビックリしました。
乗らなかった段ボールは郵送の予定だったので、その文
分の送料も覚悟してたのに、浮いたので嬉しかったです。
しかもあっという間だったのにも驚かされました。
なのでとても満足しています。
【接客対応】
何社か検討していたのですが、見積もりに来られた方は再三の電話にもいつも対応してくれ、感じもすごく良かったですs。
【引越し作業】
どこの業者にも2tショート車に全部乗らないと言われたので、乗れるだけ乗せ残りの段ボールは郵送の予定だったけど、作業員の方がテトリスみたいに上手に積み上げてくれて結果全部の荷物が2tショート車に乗りきったので助かりました。
【サービス】
エアコン清掃もオプションサービスでしてくれたのですが、取り付けてくれたのは引っ越しとは別の依託業者の電気屋さんだったようで、みてもらうとエアコンの中身はそんなきれいになってないと言われました。
しかし、エアコン付けてくれたので、まあ満足にしました
【料金】
2つ前の答えと同じです。
値切れるとは聞いていましたが、ここまで融通が効くとは…。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
76,800円
実際の料金
76,800円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県戸田市  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
実家で利用したことがあったので安心して頼めた
他社よりも料金が安かった
作業が早かった
【接客対応】
見積をしてくれた方が親しみやすかった
【引越し作業】
作業が早くて驚いた
【サービス】
ほこりを拭いてから持って行ってくれた
【料金】
まあまあ良い

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