東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(268ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中5341件から5360件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
66,000円
実際の料金
47,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しすることが決まってから、すぐに引越し業者を決めたかったため、見積もり取得のタイミングですぐに日程調整が出来たため、スムーズに比較検討することが出来ました。
引越しまで準備に時間に余裕を持ちたかったため、大変助かりました。
見積もりの際にもこちらの状況を考慮いただきスムーズにやりとりができたため、引越し業者を決めるまでのストレスがなくよかったです。
ダンボールの配達や事前連絡もしっかりと連絡をしてもらえたので引っ越しまで困ることもなく、進めることが出来ました。
見積もり担当者よりも内容や価格を重視していたため、営業担当の方のサービスは必要最低限でよかったため、営業担当の方の満足度はそこまで高くないです。
【接客対応】
特に不備がなかったため
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終わったため
【サービス】
特になし
【料金】
柔軟に対応いただけたため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
群馬県前橋市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
運搬スタッフの丁寧な態度やテキパキとした動きが良かった。また、サービスの段ボールのデザインがかわいくて今もクローゼットで使用しています。
【接客対応】
事前の到着連絡などが丁寧だった。
【引越し作業】
思ったより感じの良いスタッフが来てくれた。
【サービス】
段ボールがかわいいデザインだった
【料金】
何社か見積りをもらって、途中から値引き交渉が疲れてしまった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
後に予定が控えていたので、急いでほしいというオーダーに対しては一生懸命やってくれた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
少し傷をつけられた
【サービス】
丁寧だった
【料金】
繁忙期だから仕方がない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都福生市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金、作業、スタッフの方のご対応等を総合的に判断し、大変満足な引っ越しでした。
【接客対応】
マスク着用や新しいスリッパを履いて下さるなど、衛生面にもお気遣い頂きました。
【引越し作業】
家具の配置や段ボールを置く場所など、都度確認頂き、大変満足致しました。
【サービス】
サービスや特典は特に利用しておりません。
【料金】
想定よりお安い料金でした。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
東京都文京区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前のやり取り、当日のやり取り、対応時間、派遣されてきた方の対応、荷物の運搬のスムーズさ、運搬の際の配慮など、トラブルなく終わった印象でした。元々よく知られている業者で全体的に安心感がありました。オプションサービスは覚えていません。
【接客対応】
丁寧だったと思います。
【引越し作業】
トラブルなく壁や床に傷もなかったので。
【サービス】
その他のさー
【料金】
もう少し安いとうれしいが、時期的に仕方がない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業はあまり対応がよくなかったが、作業者は全ての対応が丁寧だったため。女性の作業者もいて、安心感もあった。
【接客対応】
見積もりに来た営業は対応が悪くあまり好感が持てなかったが、作業者は丁寧でよかったから
【引越し作業】
すべての作業が丁寧だったから
【サービス】
値段相応と感じたため
【料金】
かなり高額だと感じたが、値引きには応じられないと言われたため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
200,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応はとても丁寧だったため、満足している。何よりもスタッフ同士が和気藹々と作業をしている姿はとても心地よかった。
【接客対応】
日付によっていくら変わるかなど、丁寧に説明してくれた。
【引越し作業】
素早く丁寧に作業してもらえた。リーダーが明るく楽しい雰囲気で、他のスタッフとやりとりしているのが見えて、引越を任せて良かったと思えた。
【サービス】
足りない段ボールはリサイクルのものと聞いていたが、新品を持ってきてくれた。
【料金】
とても高いと思ったが、マンションの一斉入居のため仕方なかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都清瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
見積もりの際には、この料金になる理由を説明してもらえたこと、配線工事の手続きも行ってもらったことが特にありがたかった。引越し当日は、来る前に電話をかけて下さったので、落ち着いて準備ができた点、梱包や運び出しを丁寧かつ素早く行ってもらった点がありがたく感じ、壁などへの養生の取り付けがしっかりしていた点やトラックの駐車場所など周辺住民への配慮をしていた点も素晴らしいと感じた。総合的に見て、対応していただいた方々は、料金や引越し当日の流れなどの説明がわかりやすく、作業も丁寧に行ってもらったため、最初から最後まで戸惑いなく引越しを終えることができたから。また、服装も整っており、表情も明るかったため、安心して作業をお願いできたから。
【接客対応】
わかりやすい説明や丁寧な梱包を行って貰ったから
【引越し作業】
丁寧かつ素早く行って貰ったから
【サービス】
米を貰うことができ、また、様々なオプションがあることも説明してくれ、次に引越しする機会があれば利用したいと思ったから
【料金】
適度な料金であったから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
ラク越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都板橋区  滋賀県大津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
家庭の都合で、急な引っ越しが必要となり、慌てて何社かに見積もりをお願いした。(主に中小企業で単身の格安プランがあるらしい引っ越し社)
見積額に大きな差はなかったが、引っ越し予定日が直近だったため、なかなか請け負ってもらえず、選択肢は殆どない状態だった。

引っ越し前日しか荷作りの時間がなかったが、事前に必要だと思われる梱包資材を送ってくれていたこと、洋服は吊るしで運んでもらえるようになっていたことから、十分間に合った。

当日は、指定の時間ピッタリにトラックが着き、
ものの15分ほどで作業は完了した。
3人の作業員によってテキパキと分担しながら作業がすすめられ、あっという間に引越しは終わった。

引越し先への運び込みも同様に大変スムーズかつスマート。
大満足の引っ越しだった。
【接客対応】
電話のみでの依頼だったが、丁寧ながら不足のない説明で助かった。急な引っ越しにもあたたかく対応していただいた。
【引越し作業】
とにかく作業が早い。説明も簡潔で、安心感があった。
【サービス】
梱包資材を、プチプチやテープを含めて事前に送ってもらえたのが助かった。また、下着以外の洋服を全てハンガー吊りで運んでもらえてよかった。
【料金】
交渉は電話で行ったが、引っ越し日が近いにもかかわらず、値下げに応じていただき、その際の対応も感じが良かった。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都豊島区  石川県金沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりを出してもらった段階では高いなと感じました。繁忙期ということだが他の月と比べてやはり高すぎると感じた。引っ越し作業は、非常にスムーズで、ひとつひとつの家具を丁寧に梱包してくれ、荷物を詰めた段ボールも丁寧に運んでくれた。引っ越し作業員の方の対応で気になる点は何一つなかった。
しかし、料金を考えると、どんなにいいホスピタリティでも満足いくものにはならないと思う。
引っ越しが終わった後も、よかったななどと思う前に、思ったより費用がかかったと印象が1番強く残った。
あと、荷物が重いので難しいと思うが女性の方もいてくれたら安心する。特に女性一人暮らしの引っ越しなどには、女性の作業員の方もいてくれたら安心すると思う。
【接客対応】
特に気になる点がなかった
【引越し作業】
作業が早くスムーズに引っ越しができた
【サービス】
とにかくスムーズに進めてくれた
【料金】
繁忙期なのは仕方ないが、単身用の荷物の量で少し高いなと思った
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
48,000円

6% UP

依頼した引越し業者
ミッションムーバーズ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県入間郡毛呂山町  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
第一に、とにかく値段が安かった。他の業者では平気で6万円7万円は当たり前だったし、超大手の業者では3月だと30万円かかったという人もいたくらいだ。同じ条件では最安値だった(少し値段交渉も行った)。荷物搬出はとにかく順調で、2トンロングくらいの荷物が1時間もしないうちに入ってしまった。引越しはそこまで多くしたことがなかったが、手早い作業だったと思う。着いてからも「荷物はどこに入れたらいいですか？」と逐一聞いてくださり、最後には「動かしたい荷物があったら言ってください」と言ってくださり、電子ピアノの位置移動を一緒にして下さった。女性のスタッフさんは少し愛想の問題で怖かったが、男性の方は爽やかでとても好印象だった。
【接客対応】
少し業者の方が怖かった。
【引越し作業】
値段の割には丁寧でよかった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
安い方であると思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客対応が良かった。当日の梱包などもスムーズで、細かいところまで気遣っていただいたから。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
接客対応の感じが良かった
【サービス】
使ってない
【料金】
相場くらいなので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1K
住所
富山県高岡市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し前の段ボール箱の運送も時間的に余裕があるタイミングで持ってきてくれ、実際の引っ越しの際も、特に問題はなく対応してくれたので、特別問題はなかった。よって、全体的に問題はなく、悪い印象はなかった。
【接客対応】
今の時点で特に悪い印象を思い出せない
【引越し作業】
特に問題がなかった
【サービス】
オプションをつけていないため
【料金】
実際の支払いは会社であり、手出しがないから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期であるため料金は高くなったが、丁寧で速く正確な作業で、安心して大半の工程を任せることができ、引越しに関する肉体的、精神的な負担がほとんどなかったように感じられた。
【接客対応】
常識的な範囲で丁寧、親切であったため。
【引越し作業】
業者さんの作業が丁寧、正確、迅速で、任せて大丈夫という安心があったため。
【サービス】
サービスメニューは業者間であまり差別化はなくなってきているように感じる。
【料金】
繁忙期であることもあったが、高いとは感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都千代田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
複数社から相見積もりの提示を受けた中で、アーク引越センターの営業担当の方は、私たちをその場で決めてくれと焦らすことなく、丁寧に、また、最終的には希望の金額まで値引きしてくれたこと、荷物を運ぶ用の壇バールもサービスで提供してくれたことは大変感謝している。
また、当日、決められた時間に遅れることも無く、荷物の搬出に来てくれて、素早く、室内を傷つけることも無くテキパキと搬出をしてくれた。引っ越し先には事前に連絡をくれた時間に到着してくれて、私たちが待ちぼうけをくうこともなく到着し、搬入についても中古の建物にもかかわらず、綺麗なお家だ、新築ですかとお世辞まで言ってくれた。（例えお世辞だと分かっていても言ってくれて悪い気はしないし、搬入の対応を見ていても建物を傷つけないよう丁寧にお願いした場所に荷物を搬入してくれたことはポイントが高い。）
今後引っ越しすることはなかなか無いと思うが、もし引っ越しすることがあれば、同引っ越し業者に依頼をするものと思う。
【接客対応】
身なりがきれいで、値引きにも応じてくれたから。
【引越し作業】
引っ越し業者が希望の場所に荷物を搬入してくれたから。
【サービス】
丁寧に梱包し、素早く丁寧に運んでくれたから。
【料金】
値引きに応じてくれたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前の相見積もりの時点では少し高かったが、実際の作業内容的には満足出来る内容でした。
エアコン取り付けサービスでは追加工事が必要だったが、即日に対応してもらえて良かったと思います。
荷造り、荷解きサービスも丁寧に作業してもらえて良かったと思います。
引っ越し作業も荷物が多かったが、テキパキと作業してもらえて予定通り終了して良かったと思います。
総合的に満足しています。
【接客対応】
事前見積もりの担当者、荷造り、荷解きスタッフ、引っ越し作業スタッフ共に親切な対応で感じが良かった。
【引越し作業】
荷物が多かったが、テキパキと作業してもらえて予定通りに作業が終了した点が良かった。
【サービス】
荷造り、荷解きサービスを利用したが、作業スタッフの対応は丁寧で利用して良かったと思います。
【料金】
事前の相見積もりでは少し高かったが、実際の作業では、丁寧な作業だったので、総合的には満足出来ました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都狛江市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
コスパが良く、なんの問題もなかったのでそれなりに満足できた。段ボール回収をしてもらえたのはよかった。
【接客対応】
置く場所など、逐一確認してくれて良かった
【引越し作業】
丁寧に対応してくれたので、良かった
【サービス】
迅速に対応してくれた
【料金】
相場より安かったので良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
東京都大田区  埼玉県久喜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
独身の引っ越しだと引継ぎなどで忙しいこともあり、見積もりも人が来ることなく迅速に対応いただけて助かった。
【接客対応】
挨拶など、しっかりしていて信頼できた
【引越し作業】
1日で終わらせてくれた
【サービス】
アート引越センターより、担当者の態度が良かった
【料金】
アート引越センターより安かった。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
42,000円
実際の料金
42,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
埼玉県さいたま市見沼区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包について

特殊な梱包が必要なものは特になかったが、例えばそれについてもっと踏み込んだ質問が欲しかった
例えば通常であればこのようなものを引っ越して持ち込むが今回は無い、引っ越し後に買うのか、だとか、今忘れていないかだとか、他の顧客と比べて違っている点を挙げるべき
挙げないのであれば単なる人足でしかなく、自称しているようなプロとはとても呼べない


料金について

自社見積もりと同時に他社の想定見積もりも出すべき
そこで初めて他社比での信頼が得られるはず
作業自体が単純なのであればそういった周辺サービスで顧客囲い込みをする必要があるはずだが、それを欠いており社としての今後の成長が望めない
他社比で高いのであればそれは正直に数字で出すべきであり、それを隠すことで得られる競争優位性は無い
【接客対応】
値段交渉がなかった
【引越し作業】
突発の腹痛が起きた
【サービス】
同上
【料金】
同上
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都杉並区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
人当たりが良かった。作業の手際が良かった。プロとしてしっかりと仕事をしてくれたと思う。
【接客対応】
特に問題がなかった
【引越し作業】
特に問題がなかった
【サービス】
特に問題がなかった
【料金】
特に問題がなかった

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