神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(320ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果9640件中6381件から6400件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
基本的な引越しは売主に不動産会社が負担しくれて、そのぶん全て作業を引越し業者に頼むことができた上に、低料金で済んだので文句なし。
【接客対応】
特に不満はなかったので。
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたことはもちろん、引越し後の効率的な収納方法を提案してくれて実際に作業もしてくれ、必要最小限まで荷物を減らすことができた。
【サービス】
特に不満はない。
【料金】
荷物の梱包や荷解きは完璧で自分でやったら引越しまでに間に合ったかわからなかったので、料金相当の作業はして頂いたので不満はない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県鹿嶋市  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりを取った段階から繁忙期前ということもあり、金額の値引き合戦でしたが、使わなかった業者の方がサービスには負けないと言う自信過剰さが表にですぎ雰囲気が悪くなり最終的には逆ギレ状態でした。それに比べ使用した業者さんは最後の最後まで手厚く親切に対応してくどさり、担当者の雰囲気の良さが伝わりました。最後は人が決め手となった感じです。引越し当日の担当者は終わり話す感じの方ではなく、アシスタント的な役割の方の態度があまり良くなかったのが残念に思います。営業の方と当日は違う方だとわかってわいたもののせっかく良かったのが台無しになった感じです。価格的にはかなり満足いく価格になったのであまり文句は言えない感じでしたが、家具の扱い方はとても丁寧な感じがしました。少し剥がれかかったところを親切にテープで止めておいて下さったりしたのでそこはとてもよくおもいました。
【接客対応】
直せつ話すことがあまりなかったから
【引越し作業】
手際よくて楽だったから
【サービス】
どこにでもある感じでした
【料金】
安くすんだから
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都江戸川区  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業はやくざっぽく、作業員は乱雑な感じ。まあ安かった方なのでしょうがないかなという印象。
【接客対応】
やくざっぽかった印象
【引越し作業】
安かったが荷物が濡れた。
【サービス】
特になし
【料金】
値引きが少ない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別秀でてよかった点や記憶に残ったことはないが、不満は一切感じなかったため、総合的には満足です。
【接客対応】
やることをぱっぱと手際よくこなしてくれたので
【引越し作業】
特に不満に思うこともなかったので。
【サービス】
特に特典やオプションサービスはうけてない
【料金】
予算範囲内だったので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県秦野市  愛知県西尾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去にもアリさんを使用しており、作業の早さは、非常に気に入っています。
しかし、その反面、ときどき荷物の扱いが雑に感じることもあります。
今回は、五月人形の箱が壊れており、少々不快な印象をもっています。
また、引越しするときには、おそらくアリさんを使用すると思います。
アリさんを利用していて最も困ることが、エアコンの取り外し部門の対応の悪さです。
前の現場が押しており、20時過ぎになると19時過ぎに連絡をもらったときは、
コイツは何を考えているんだと、非常に腹が立ちました。
結局、翌日に延期してもらいましたが、次回の引越し時には、
このサービスは利用しない方向で、検討しています。
受付のスタッフの対応や現場のスタッフの対応は気に入っているだけに、
この点が非常にマイナスの印象となり、残念でした。
【接客対応】
挨拶等、しっかりしていた。
【引越し作業】
積み込み等の作業が早い。
少々、荷物の扱いが雑な部分もある。
【サービス】
エアコンの取り外しの対応が悪い。
【料金】
こんなもんかと。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もう2ねんもまえのことなのでおぼえていません。とくにないです。
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
忘れた
【サービス】
特になし
【料金】
忘れた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積りを出していただいたときに私の方で金額の上限を提示したのですが、その金額では厳しいとの発言をいただき、引っ越し業者を変更しようと思いましたが、その後交渉していくうちに納得してくださり、私が提示した金額でしていただいたので、よかったと思います。
また引っ越し日に近づくにつれて、連絡を逐一下さり、引っ越し日を忘れることはなかったですし、引っ越し日より2週間前ぐらいにダンボールなどを用意してくださり、大変助かりました。
そして引っ越し日にも丁寧なサービスをしていただき、家具なども傷つくことなく運べていたので、感心いたしました。
接客も丁寧で、言葉遣いもとても丁寧だったので、またの機会に利用したいと思います。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
迅速に対応してくれた
【サービス】
よかった
【料金】
安い
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
81,000
実際の料金
82,000

1% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
接客に関しては、失礼な態度もなく、かといって感動するような接客応対は特になかった印象であった。
料金は何社か見積もりを取った中で、平均的な料金であったため、選んだ。
日にちについては急な引っ越しであったため、業者の予定が空いていたのでよかった。
比較的短時間で梱包は終わったが、業者の引っ越し先への到着時間が遅かったのでそこは不満な点であった。
業者の人の数としては、8人ほどであり、たくさんいすぎて困ったようなことはなかった。
家具をトラックに移動するときには壁に段ボールを張ってくれたので、傷はつかなかった。
全体的に不便はとくにしなかったが、もっとサービスがあったとしたら満足度はもっとあがったと思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
なし
【料金】
標準
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
埼玉県さいたま市緑区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積訪問の場で契約を迫られたので、CMでナンバーワンという理由がわかった気がしたが、営業マンも作業員も丁寧且つ手際よく対応してくれたのでとても行く前にがよかった。
【接客対応】
その場で契約を迫られたが、希望金額におさまったし、話していて印象は良かった。
【引越し作業】
手際がよく安心できた。
【サービス】
特になし
【料金】
引越手当内の希望金額にしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
88,000
実際の料金
70,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来て、時間通りに到着したので、すべて計画通りだった。若い子たちだったが、教育もされていて、元気で頼もしかった。
【接客対応】
爽やかな若いお兄さんで印象良かった
【引越し作業】
若いお兄さんたち3人がかりでスピーディーに働いてくれ、感じも良かった
【サービス】
お隣さんへの挨拶など、言ってくれたので良かった
【料金】
安くも高くもなく妥当な料金でした
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
東京都大田区  神奈川県三浦市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物運搬の確実さは最低限必要で、接客の良し悪しで次回また使うかの決め手になると感じた。
【接客対応】
無難だった
【引越し作業】
素早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段だけを求めればもっと格安な引っ越し業者があるのは理解していたが、大手を選んだ理由としては安心と信頼、
そして何かあった時のサポート体制であった。
その中でもスタッフの清潔感や信頼感が前回使用した時にあったため、再度アート引越センターを選んだ。
しかし、2回とも営業の担当者の高圧的な雰囲気やホストの様なみだしなみがどうしても好きにはなれなかった。
実際に作業される方はどちらも3人ずつで、新人の方がどちらも1人混じっていたが時間勝負であるためゆっくり丁寧に
教える暇はないのは理解できた。
しかしさすがにどちらもこちらが怖く感じるくらいの言い方であり、できれば見えない所でやってほしいという思いも
あった。
作業のスピードや的確さはさすが大手という感じで、こちらが梱包していなかったものも丁寧に梱包して頂いてから
運搬、とても信頼できる作業だった。
オプションを無理に押されることもなく、一度お断りしたらわかりました、とさっとひかれるところは営業の方とは違って、
現場の作業員の方の安心できるポイントでもあった。
制服が白であるため汚れが目立つが、清潔な雰囲気があり、また挨拶もしっかりされてから作業をされていたし、
途中トラブルもあったがきちんとした謝罪や説明があったことはとても高評価であった。
【接客対応】
見積もり営業者はホストの様な雰囲気で若干好感度が高いとは言えなかった。
実際に作業をしていただいた人は、1人は明らかに新人、もう1人は明らかに
ベテランではあるが新人への態度の高圧な感じに違和感、最後の1人だけが
信頼できる感じだった。
【引越し作業】
スタッフの能力にばらつきがあったから。
【サービス】
オプションは使用していない。
【料金】
お願いするのは2回目であったが、前回と比べて割高に感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
80,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県高座郡寒川町  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
インターネット上で多くの引っ越し業者から見積もりを出してもらいました。
アート引越センターさんは、クチコミの評価も良くて引っ越し先での挨拶回りや靴下履き替えサービス、ホコリ取りをしてから荷物の搬入などの細かい配慮に力を入れていることが最大の決め手になりました。
見積もりもインターネット見積もりと訪問見積もりの両方お願いしてから価格交渉を行いました。
こちらの希望価格で行うことができましたし、希望の曜日や時間帯にも来てくれたので助かりました。
トラックへの搬入も丁寧でスムーズな作業内容。
新居への搬送も丁寧な仕事ぶりでした。
引っ越し後の段ボール回収も電話一本ですぐに来てくれたので良い業者だと思います。
【接客対応】
特に不満点は見つからなかった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
引っ越し先へのあいさつ回りや靴下はき替えサービスがあって良かった
【料金】
希望価格で出来た
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も同じ業者を利用しているが、作業員の方がとにかくよく動く。
【接客対応】
あまり値下げに応じなかった
【引越し作業】
丁寧でスピーディー
【サービス】
利用していない
【料金】
以前ほど値下げしてくれなかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市天王寺区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で丁寧に説明された点で印象が良かった。
あと、初めにもらったダンボールの量では足りなかったので追加の連絡をしたら迅速に対応してもらった点も良かった。
実際の引越しの際は丁寧に運んでもらった部分もあったが、一部の人が乱暴な印象があったのが残念だった。
ダンボールの引き取りサービスについては便利で良かったが、すぐに開梱して渡さないといけなかったので、バタバタした部分はあった。
もう少し、時間をもらえたら後の片付けが楽になったと思う。
全体的にはテキパキと作業してもらって良かった印象があった。
一つ要望としては、家具なんかを置く際にもう少しゆっくり考えたいが、早く決めて指示しないといけない空気感ごあった。
後で自分で移動させないといけなかったので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,800
実際の料金
65,800

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初から最後までこまめに連絡をくれ、当日も爽やかにテキパキと作業を進めてくれた。
【接客対応】
爽やかだった
【引越し作業】
愛想も良くテキパキ作業を進めてくれた。安かった。
【サービス】
気配りが細やかだった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
雑巾を水道で洗濯し、排水管を詰まらせた。
新居の襖に養生テープをはり、襖の紙を破った。
フローリングを傷付けた。
【接客対応】
作業が雑な人がいたため
【引越し作業】
部屋を傷つけられた
【サービス】
雑巾を水道で洗い、その水道を埃で詰まらせたため
【料金】
高い割には作業がざつであった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
元々はサカイに決定していたのですが、営業担当の方がとても強気で他の引越し業者の悪口ばかり言うことに不安を覚え、アートさんに見積してもらったところサカイより安く営業の方も信頼出来る感じだったのでサカイをキャンセルしアートにお願いすることにしました。
何より良い!と思ったのがエコ楽ボックスでした。妊婦だったのでなかなか引越し作業が大変で特に食器の梱包が一大事だったのですが、事前に渡していただけたエコ楽ボックスがとても助かりました。
引越し当日は作業時間がけっこうかかったのが多少不満でしたが猛暑の中とても頑張っていただきました。念願のマイホームに引越しだったので、家具も丁寧に運んでくださりました。ただ、作業員が3人いた中で、ひとり高齢の方が居てその人がずっとリーダーから怒られていました。私たちの前であんなに怒らなくても、、と少々嫌な気持ちにもなりました。
引越し後の段ボール無料回収や、1年間の家具無料配置換えなどの嬉しいサービスがあるのも良かったです。全体的には満足です。
【接客対応】
気さくに話しかけてきてくれた
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったが13時から夜の8時過ぎまでかかり、小さな子供がいたのでもうちょっと早くやってほしかった
【サービス】
引越し当日近所への挨拶粗品サービスがあると聞いていたが無かったから
【料金】
最初はサカイに決めていたが営業担当が態度が悪く、アートに変えたのですがサカイより安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県高座郡寒川町  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しの見積もりをした際に来た営業さんが、引っ越しで運ぶものなどからの査定では少し高い気がしたがあまり交渉には応じてくれそうもなかった。雰囲気などは悪くなく、見積もりを他社と比較するほどの時間はなかった為そのまま依頼。その際エアコンの取り付け工事は費用に含まれていた為お願いし、アンテナの取り付けもオプションになるがあるというのでそちらは見積もりを依頼した。
後日引っ越し前にアンテナの取り付け業者が屋根などの状況を確認し、引っ越し業者から改めて見積もりの金額を連絡させると言われ待つものの連絡は来ず、こちらから営業担当者に電話をかけるも出ず。折り返しも来なかった為、金額が分からず購入した住宅のオプションで依頼することにした。 住宅のオプションでのアンテナ工事は11時に来ると言われ、待っているとこちらから依頼しなかったアンテナ業者が10時頃に来る。しかしアンテナ工事に来たと言われた為自分たちが依頼していたオプション業者だと思い工事を始める。その後請求された金額が違い、自分たちが依頼していた業者でないことが判明。また11時に本来依頼していたオプション業者もきてしまい、出張費のみ請求される。急いで営業担当者に電話をすると、ギリギリになっても返事が来なかったので依頼してしまったと言い訳。
もう工事が終わってしまった為、取り外すわけにもいかず オプション業者との差額は自分が払うと意味不明な発言をしてくる。らちがあかない為支社に電話し事情を説明、結局差額分は引っ越し業者からの支払いになり、何度も謝罪をされ、引っ越し作業員からも謝罪。  引っ越し当日楽しみにしていたのにとんだハプニングからバタバタしてしまったため、雰囲気が悪くなってしまった。
【接客対応】
作業の方は丁寧で良かったが、営業がアンテナ工事の見積りを依頼したのに回答が来ず住宅のオプションになった。頼んだのに勝手にアンテナ工事を依頼しブッキングしてしまうトラブルが起こった。
【引越し作業】
午前〜お昼までに行くと事前に言いながら当日到着時間も連絡がなく、待機する側も暇じゃない為心配になった。
【サービス】
掃除セットのような物をもらった。
【料金】
近場で大きい家具家電も少ない中の料金にしては高い気がした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金も交渉の余地があったために希望価格まで、下げてくれた。また、作業員も全員手早く作業してくれた
【接客対応】
全員がしっかり挨拶していた
【引越し作業】
全員が手早く作業していた
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
見積もりの営業マンがこちらの希望を聞いてくれた

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都道府県別の口コミ

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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