神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果4323件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり依頼の対応も早く、複数社依頼していたが料金も1番安く、不用品の引き取りもあり、捨てる手間が省けた。
引っ越し作業もテキパキしていて予定していた時間よりも早く終わり、洗濯機のホースが短く排水がうまくできないとなったが、その場でホースの修理と洗濯機用の台を用意してくれて、無事設置できた。作業員さんがベテランだったのでとても気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
営業さんが迅速な値引き交渉をしてくれた
【引越し作業】
洗濯機の設置の際にホースの長さが足りなかったが、引越し業者の方がその場で修理してくれた
【サービス】
不用品引き取りを安く引き受けてくれたので、粗大ゴミの処理が無くなったのでよかった
【料金】
最初に来た引越し業者の見積もりを伝えて、2社目は1社目の料金、サービスを良くしてくれたので2社目にした。
作業も迅速で気持ち良く引っ越しできた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
二つ程、引越し業者さんに見積もりを出して頂いたのですが、サカイさんはとても丁寧に詳細に見積もりを出してくれました。もう一つの引っ越し業者さんはガラがあまり良くなくて、ただうちの方が安くだしますよ!だけ言っていたので、あまり信用ができなかったので、サカイさんにしました。
一人暮らしだったのですが、荷物がとても多くて、当日はトラックが3台くらい来てくれました。本当は2台の予定だったのですが、応援でもう1台来てくれたようです。
人数も多くて、5~6人くらい来て頂いてて、8時くらいから引っ越し作業が始まって、その日の午後より前には引っ越しが完了しました。とても丁寧で早かったので、少し高くてもサカイさんに頼んでよかったと思いました。
【接客対応】
丁寧に詳細に説明してくれました
【引越し作業】
丁寧に迅速に運んでくれたので
【サービス】
自分でやるには、服をしまうのが大変ですが、ハンガーにかかってるものは全部やっていただけました。
【料金】
ちょっと高い気もしたのですが、早くて丁寧にやってもらったのでそのくらいかなとも思いました
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
高知県香美市  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で梱包するプランを選んだため、段ボールの詰め込みは全て自分で行ったが、水切りなどのサイズが大きなものが段ボールに入らずそのままにしていたが、引越し当日に引越し業者の方が専用のボックスを用意してくださり、丁寧に梱包して運んでいただき対応が非常に良かったです。また利用したいと感じました。
【接客対応】
男性の方が対応してくれ、引越しをするのが初めてだったが一から丁寧に料金設定や引越し作業当日の流れを説明してくれたため。
【引越し作業】
引越し業者が2人きたが、運び込みや洗濯機の取り外しもスムーズで思ったより速く引越し作業が終わったため。
【サービス】
サービスは特に利用していないため分からない。
【料金】
料金が他の引越し業者に比べて安く見積もってくれたため。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点では、相場などは教えてもらえず、今決断すれば半額近くまで下げる、というようなやり手な交渉をされてあまりいい印象ではありませんでした。
ただ、話や交渉はテキパキと早く、すぐに終わりました。
ニトリのベッドは運べないと言われてびっくりして、ニトリに問い合わせする事態になりました。、
引越し当日に来た責任者?の方は、とても説明がわかりやすく丁寧で、テキパキしていて、エレベーターのない5階への搬入も嫌な顔せずに素早くやってくれました。
運び方も丁寧でした。
オプションサービスで、15分?間なんでもやりますということで、申し込みした意外の荷物もバケツリレー方式で運んでくれましたが、早すぎて、主人や友達が追いつかないほどでした。
荷物にキズなどもなく、丁寧に運んでくれました。
【接客対応】
特に思うことなし
【引越し作業】
早かった
【サービス】
特になし
【料金】
相場がわからない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
9月上旬で残暑が厳しかったが、効率的に家具などを運んでくれたと思います。

スタッフのリーダーが他のスタッフに積極的に声掛けをし、家具や新居を傷つけないように気を遣って、一生懸命仕事をしていたのを覚えています。他のスタッフさんも集中して作業していて、あっという間に引っ越し作業が終わりました。

私は小柄な方なので、高い窓のカーテンの取り付けをオプションでお願い出来たのは助かりました。

後日に引っ越しで利用した段ボールを回収する無料サービスがあると、お得感があってうれしいです。

購入物件への物件だったので、気持ち良く引っ越し作業を終えられて、家族で嬉しい気持ちになったことが印象に残っています。
【接客対応】
清潔感があり、良い印象が残っている。
【引越し作業】
感じが良く、テキパキと作業してくれたので。
【サービス】
特典でカーテンの取り付けをしてくれたが助かった。
【料金】
テキパキしていたから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
2回目の利用でした。
まず前回の引っ越しでいただいた担当者の方の名刺をもとに、ネット予約を行い、立ち合い見積もりにいらしていただきました。
引っ越しは自分の人生の節目に行うものですので、信頼していた業者さんに頼んで本当に良かったと思います。
一緒に住むパートナーはネット見積もりのみの低価格の業者さんに頼んでおり、今回は2つの引っ越し業者さんを見比べることもできました。
わたしは2人で使うIKEAの大型家具の解体組み立てを希望しており、
前回もアートさんには大変お世話になったので、迷うことなくアートさんで決定したのですが、
低価格の業者さんもとても丁寧でテキパキとされていました。
料金もとてもお手頃でしたので、
次回は彼と話し合いどちらの業者さんにしようか決めようと思います。
わたしは、段ボール引き取りや、エコ楽パックのあるアートさんにお願いしたい気持ちです。
特典のギフトカードも1ヶ月ほどでお届けいただき、とても嬉しかったです。
【接客対応】
前述したように、
2回目利用特典と、ネット申し込み特典で割引とギフトカードをいただける件でコールセンターへ問い合わせた際、
とても丁寧で的確な回答をいただけて満足しました。
顧客情報の連携がよく取れているのだと思います。
大手のシステムは便利で安心だと思いました。
【引越し作業】
2回目の利用で、毎回テキパキと行動していただき、丁寧な言葉遣いをしていただけるので安心して利用できます。
また2回目利用特典があったり、コールセンターの対応も気持ちが良いです。
【サービス】
コールセンターの対応が的確で迅速で丁寧で、安心して利用できると感じました。
【料金】
2回目の利用でしたので、
立ち合い見積もりのさいに、こちらの希望価格をまず聞いていただき、それに沿う料金プランをすぐにご提示いただけたので、
即決しました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正直、引越しとはもっと大掛かりで緻密な予定調整をし、大変なお金と労力がかかってくるものだと思っていました。実際に有名どころの、コマーシャルなどでも見たこと、聞いたことのある引越し業者に連絡したところ、電話見積もりの時点で三万円以上の提示がされましたし、有名どころで比べてもどこも似たり寄ったり。もう少し安くなりませんか?と聞いたところ、「どこもこれくらいが相場でしょう」と返されました。当時、運びたい荷物のほとんどは身内で運ぶ予定で、引越し業者にはシングルベッド(マットレスを含み、布団類は含みません)のみのお願いをしていたので、そんなにかかるのか、と唖然としたぐらいです。家族に相談したところ「地域でのみ営業しているような、初めて聞く名前の業者はずっと安くやって貰えるよ」と言うので、試しに引越し地域で絞って調べ直し、最初にでてきた業者にお願いしました。電話対応は物腰柔らかな女性の方が丁寧に対応してくださり、金額も想定よりグッと抑えられました。とはいえ名も知らぬ業者、家に上げることや引っ越し先を知られることに不安はありました。ですが、当日来てくださったお兄さん二人も(初見では髪色の明るさや、身内会話での荒っぽさこそ気になりましたが)丁寧な仕事をしてくださり、値段も見積もり通りでしたので、大変満足致しました。
【接客対応】
髪色が明るく(オレンジ)業者内で話している言葉が荒っぽいのが気になった
【引越し作業】
担当の若いお兄さんたちの態度や雰囲気が輩っぽくて心配になったが、仕事はしっかりしてくれたしお金も見積もり通りだったので
【サービス】
使わなかった
【料金】
有名どころでは3万以上請求されたが、その半額以下で請け負ってもらえたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
長野県小諸市  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し本舗さんを利用するのは3度目です。1度目は単身で利用しました。初めて自分で引っ越しをするのにどこの業者が良いか分からず、有名な業者の見積もりで嫌な思いをしましたがたまたまその後見積もりしてくださった引っ越し本舗さんの対応が丁寧で決めました。当日荷造りが終わっていなかったのですがサービスで手伝ってくださり感動しました。2度目は県外に住んでおり、地方の業者さんだったので対応してくれるか分かりませんでしたが、快く引き受けてくださいました。今回3度目で、初めて家族での引越しでしたが過去2回の引っ越しで信頼のできる引っ越し本舗さん以外考えられず、お願い致しました。結果、今回もとても気持ちの良い対応をしてくださり、無駄な動きもなく丁寧に搬出、搬入していただきました。昔の段ボールを見て、初期の頃に利用してくださったんですねありがとうございますとお礼を言われ、接客業をしている身として気持ちがよかったです。見積もりもすぐに出していただき、どの期間に引っ越しをしたらお得か具体的に教えていただき嬉しかったです。今後も引っ越し予定があれば引っ越し本舗さんにお願い致します。
【接客対応】
搬入スタッフの後輩への態度が少し冷たい感じがした
【引越し作業】
テキパキ動いてくださり、こちらがそのまま運んでも良いと判断したものでも丁寧に段ボールで保護してくださった
【サービス】
利用していないのでわかりません
【料金】
リピーター割引してくださった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
28,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
単身引越しは2回目でしたが、引っ越し業者を探す上で初めに一括見積もりを利用しましたがすごく楽でした。ですが電話やメールの数が多すぎて少し自分の中で整理しにくいなと思うところもありました。大手の会社さんから色々な所を見ましたが、電話口でここで決めなければ安くできないといったことを仰られていた会社さんもあったのでそれはあまり良い印象を持てませんでした。実際に訪問していただいた会社さんもありましたが、ネットでの見積もりより遥かに高い値段を言われることも多くあまり訪問は利用したくないと感じました。実際に決めた所ではネット申し込みのみで一律の値段設定で分かりやすく安心できたため選びました。実際の作業内容にも特に不満はなく、業者を決める際にもそこはあまり自分の中での優先事項ではなかったです。やはりわかりやすい値段設定やネットから簡単に行なえる所は安心して任せられると感じました。
【接客対応】
フレンドリーな方だった
【引越し作業】
スタッフさんが3人で素早く作業してくれてよかった。また引っ越し先でのベッドの搬入が上手くいかなかった際にも手早く解決策を提案して実行してくれた。
【サービス】
家電取り付けで自分ではできないものをしていただいてよかった
【料金】
基本は一律で特に追加料金が必要な場合等が明確にされているから
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
68,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
千葉県浦安市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス
【総合評価】
先ずは電話応対でのやり取りで、そのあとは見積もりの時の対応や値引きしてくれるかどうか。
次はダンボールなどすぐに手配してくれるか。
引越し時は時間や挨拶や身だしなみ言葉遣いなど、荷物を丁寧に早く運んでくれるか。
アフターフォローももちろん。
雨の日でも荷物がなるべく濡れないように心遣いしてくださること。引越し先でも、きちんと最後まで丁寧に作業してくださることが一番です。
【接客対応】
見積もりの方も作業員の方も丁寧で親切だった
【引越し作業】
親切で作業が早く丁寧
【サービス】
頼んだことをきちんとしてくれた
【料金】
ほかの業者と比較して
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都三鷹市  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積段階では、10社見積した中で特に安かったことや、事前の説明や条件などについて詳しく教えてもらいとても親切な対応をしてもらえた。
当日の朝8時に設定していたが、8時ちょうどに来てもらうことができ時間にとても厳格で好感が持てた。
引っ越し内容については、
ガラスのお皿など、壊れやすいものがたくさんあったが、梱包や養生、運ぶ手順や運ぶ仕草がとても丁寧だったこともありまったく壊れていなかったので、とても安心感があった。
大きめの家電についても二人がかりで必ず対応してもらい、落としたりぶつけたりするといったことがまったくなく安心して見ることができた。
引っ越し作業自体もテキパキと仕事をしてもらい、非常に満足感の高い引っ越し業者だった。
【接客対応】
特に問題がなかった。
【引越し作業】
特に問題がなかった。
【サービス】
問題がなかった。
【料金】
10社くらいに見積をとって、一番安かった。対応が親切だった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
161,702
実際の料金
159,609

1% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3K  2LDK
住所
栃木県足利市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
初めて聞く業者であり最初は不安を感じていたが、初回の見積もりの時点からとても気持ちの良い対応をしてもらい、またサービスやオプションも充実していてよかった。どれもよいものだったが特に引っ越しに使用した段ボールを引き取ってもらえるサービスがよかった。また当日作業に来た方もとても親切な方で、液晶テレビやガラス製品のような壊れやすいものや大きな家電、家具も丁寧に梱包して傷ひとつなく無事に運んでもらえた。こちらでも多少は引っ越しの準備をしていたが、多くは業者の方が済ませてくれたので負担もほぼなかった。引っ越し費用に関しては一般的な引っ越し相場よりやや高かったかもしれないが、サービスの内容や質を踏まえれば妥当な値段だと思った。
【接客対応】
丁寧な対応をしてもらった
【引越し作業】
業者の方が非常に素早くかつ安全に作業をしてくれてとても満足した。
【サービス】
あると嬉しいものばかりだった
【料金】
サービスなどを考えるとまあ妥当な値段だと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で丁寧な説明があり、土日や時間の指定で料金がどう変わってくるか、変更はいつまで可能かについても説明してくださいました。
そのため特に値段交渉はせず、納得してサインできました。

引っ越し当日、一部梱包が不十分だったのですが、それにも笑顔で素早く対応していただきました。通路の確保や角の保護、大型家具の梱包・搬出搬入なども大手と遜色なくやっていただけたと思います。業者の指示出しも作業もテキパキとしており、必要な時はこちらに声をかけて確認を取ってくれるので、安心してお任せできました。

引っ越しを何度か経験しているのですが、見積もりの時点から当日の作業完了まで、今までで一番対応が良く、また機会があればお願いしたいと感じました。
【接客対応】
忙しい中笑顔で作業していたので、見ていて安心できた
【引越し作業】
業者の作業が丁寧で早く、作業中こまめに声かけしてくださったので安心してお任せできた
【サービス】
余計なオプションが付いてない分安い、という意味での満足です
【料金】
見積もりの時点で大手より安く、なぜこの価格でやれるかについて説明してくださったので、納得してサインしました
実際の作業も丁寧で早かったので、大変満足しました
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
78,650
実際の料金
78,650

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去20回ほど引越しましたが、今回の業者はよくやって下さいました。
見積もりの方は、やはり値切りたくなるご様子で、値切ったからかダンボールなども中古ダンボールとなりましたが、
まぁ、営業の人は致し方ないでしょう。
実際運んでくれた方々は素晴らしくよかったです。
【接客対応】
普通です
【引越し作業】
迅速丁寧でした
【サービス】
普通です
【料金】
最初かなり高めに言われ交渉した
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しシーズンのため金額的には高め設定ではあったけど、見積もりをお願いした業者の中では断然安い金額になったのでお願いした。
引っ越し当日までの対応も問題なく、連絡も取りやすかった。
引っ越し当日は2名で作業していただいたが、接客態度も問題なく作業もスムーズに進み、予定していた時間より早く進めることができた。さらに特にオプションサービスなどはお願いしていなかったが、廃棄しようと思っていた家電やちょっとした家具をその場で無料で引き取ってくれたり、照明器具や洗濯機の取り付け等も素早く丁寧に対応していただきとても満足した。
忙しく体力的にも大変な仕事ではあるもののとても感じよく接客していただいて感謝している。
【接客対応】
金額設定など丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
丁寧に対応していただき、こちらの要望もいろいろ聞いてもらった。
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
時期的なこともあり高めだった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
65,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず、初回でアート引越センターに見積もりをお願いしていたのですが、12万円とかなり高額な金額を提示され途方に暮れていました。
そのときに知人からプロロを紹介してもらい、まずはオンライン見積もり相談をしたのですが、説明がかなり丁寧で、とても親身になってくれました。
特にイケヤ家具を持っていて、他の業者では運べないと言われた家具も、どうにかして持って行けるように掛け合ってくだり、最終的には一旦運んでみることにしてくださいました。
あと、時間を午前中ではなく13時にする代わりに初回提示の7万円から5000円差し引いてくれると両者ウィンウィンの関係に持って行ってくださったりと大変融通をきかせていただきました。
引っ越し当日も、家の前が細く一通になっているので荷物の運搬がかなりスピードを要するのですが、事前にシミュレーションをしてくださり、短時間で、かつ丁寧な運搬をしてくださいました。
何事もなく無事に終了できました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
普通
【料金】
一番安かった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
東京世田谷区から山梨、二箇所の神奈川へ、山梨から千葉へ、世田谷区から千葉へ、神奈川から神奈川へ、千葉から千葉二箇所へ、神奈川から千葉へ今回に限らず、どの作業者も丁寧に運んでいたし、物腰も柔らかく気持ちよく作業してもらえた。
【接客対応】
見積もり担当、当日のドライバーの接客対応は良かった。
【引越し作業】
過去4年以内に家族の引っ越しも含めて7度同じ業者を利用したので、手順に慣れていたから。
【サービス】
特に特典やサービスを利用していないからわからない
【料金】
引っ越しの少ない時期を選び、利用回数や移動した家具の少なさからみると、もう少し割引があっても良かったのではないかと感じた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県横浜市南区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者にありがちと言われる、実際に来てからの見積りの価格が高いということが無かったので非常によかった。ネットの見積り通りの料金で、段ボールの数や積む荷物によってアドバイスやオプションを提示してくれて、できるだけ料金を高くしようという姿勢より、できるだけこちら側が納得できる金額を提示しようという気持ちが伝わってきた。
【接客対応】
ハキハキと接客してくれて仕事も丁寧で良かった。
【引越し作業】
荷物の量を見て様々な可能性、オプションを提示してくれたのでありがたかった。
【サービス】
特にオプションは使ってないが、いくら上がったらオプションがつくかを丁寧に説明してくれたので問題はなかった
【料金】
妥当な金額だと感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
急な転勤が決まり、会社入ってからはじめての引越しということもありどうするか迷っていたところ、会社の6歳年上の先輩からアート引っ越しセンターがいいと勧められて利用しました。まず引っ越し先のマンションを決めないと話にならないと思い、急いで転勤先の大阪に出向き2日かけて引っ越し先のマンションを決めました。翌日住んでいる神奈川県横浜市に戻り、先輩から勧められたアート引っ越しセンターに連絡しました。電話してまずは見積もりをお願いしましたところ、担当の営業マンの方が速攻で翌日に来てくださり、荷物を一通り確認してその場で見積もり書を頂きました。値段は初めての引っ越しということもあり、荷物も一人暮らしにしてはかなり多いほうだったので正直高いか安いかはわかりませんでしたが、会社で引越し代金は全額もってくれたので関係ありませんでした。それよりも来てくれた営業マンの方が引っ越しシーズンで忙しい3月後半の時期に迅速な対応で自宅まで来てくれてしかもコロナが始まった頃なのできちんと完全マスク対応で素晴らしいかったです。
【接客対応】
コロナ禍でもマスクして対応よかった
【引越し作業】
丁寧な仕事
【サービス】
なんとなく
【料金】
会社の金なので値段はどうでもよかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
7,700
実際の料金
4,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新しい家に引っ越す際なにかとお金がかさむため、引越しは金額を抑えたいと考えて選びました。口コミがあまり良くない安い業者に頼もうかとも思いましたが、知名度があり口コミもよい業者に頼み、結果的に値段も想定していたより抑えることができたので総合的によかったです。
【接客対応】
清潔感がある雰囲気だったため。
【引越し作業】
手際よく、丁寧に運んでいただいたため。
【サービス】
脚立が必要な高さのカーテンをつけていただき手間が省けたため。
【料金】
平日に変更したところ3000円近く割引きしていただき、予想していたより安く済んだため。

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平均
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最小
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最大
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