神奈川県横浜市港北区の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市港北区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市港北区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果726件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】
盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】
他の業者よりも見積もりで安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
450,000
実際の料金
250,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点から丁寧に説明と対応をしてくれて、引っ越しまでに電話での問い合わせも丁寧に対応してくれた。エアコンの取り外しと取り付けに関しては、自分ところでやるより専門でやってる業者のほうが安いので、そちらを使ったほうがいい、と正直に話してくれた。
実際の引越しのときの対応はあまり記憶していない(自分も一緒に動いていたため)が、不満に思うレベルではなかったので、いい印象を持っている。
今のところ次の引越しは計画していないが、もし次あるとしても同じところを使いたいと思っている。
価格面では思うところはあったが、他社よりも安かったので結果的にはよかったのかな、と。
これらを総合的に判断すると満足だった。
【接客対応】
接客は特にいいとも悪いとも思わなかったので、すでに記憶からなくなっています。
【引越し作業】
時間通りに来てくれて、迅速に丁寧に荷出ししてくれて、新しい住まいにも時間どおり来てくれて対応してくれたから。
【サービス】
特に記憶しておりません。
【料金】
今回の引っ越しは近距離だったので、もう少し安くてもよかったと思っているため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合満足度が高い理由としては5点ある。まず1点目は、引越しの目処がたったタイミングで突然見積もり依頼をしたところ、当日中に営業の方がすぐ来てくれた。初めは見積もり金額が高かったが、交渉を経て満足いくぐらいに安くしていただけた。2点目は、IKEAで購入した少し大きめのソファーは他業者には運び出せないと断られたが、アートは特に追加料金なく対応いただけた。3点目は、食器運搬用の専用棚を貸与いただけたことだ。普通なら新聞で巻きつつ、丁寧に段ボールに詰めるところを、この専用棚を使えば、すぐ食器が片付けられ、新居についてからもすぐに棚に移すことができた。特に妻からはとても満足度が高かった。4点目は、新居への搬入の時、業者のみなさんが新品の靴下に履き替えていたことだ。丁寧な対応を感じた。5点目は、ダンボールの引き取りサービスだ。玄関口まで後日引き取りに来てくれるこのサービスは大変助かった。
以上
【接客対応】
業者の方が新居に入る時靴下を履き替えて入ってくれた。とても丁寧な対応だと感じた。
【引越し作業】
業者の方がスムーズに家具を運び出し、搬入もスムーズで無駄がなかった。
【サービス】
IKEAの家具は解体を断られることが多いが、アートは対応してくれた。
【料金】
初めの見積もりよりかなり値引きしてもらえたと感じている
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
39,000
実際の料金
39,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回3回目の依頼です。総合的に満足でした。
重視していた点が、見積もりが安く感じ、スタッフさんの応対が丁寧で感じが良いこと、事前の日程変更が効くことでしたが、それぞれ叶えていただきました。

引越し前のアパートの管理会社で見積もった金額より、1万円弱安かった記憶なのでお得感があります。
男性スタッフさんと女性スタッフさんのペアでしたが、
女性スタッフさんがいるためか、引越し屋さんにありがちな体育会系の雰囲気(上司が部下に荒っぽい言動で指示出しやダメ出しをする。命令口調など。)が感じられず、
終始穏やかな雰囲気で引越し作業が進められました。
見ているこちらも安心しますし、感じが良いなと思います。引越し日を変更する必要が出てきても、電話受付のから快く応じて下さり有り難かったです。
【接客対応】
スタッフさんの口調が丁寧で、服装もこぎれいだったと思うので、印象が良かったです。
【引越し作業】
スタッフさんに段ボールやベッドをテキパキ運んでいただいたので、引越しが短時間で済みました。
女性スタッフさんがいて、現場の雰囲気が柔らかくて見ているこちらも心地良かったです。
【サービス】
ベッドの解体と組み立ては私1人では出来ないので
無料で対応いただけてとても助かりました。
【料金】
アパートからの搬出が短時間で済んで、ベッドの解体・組み立てもして下さり、洋服ボックスもお借り出来て何も不便がありませんでした。ガムテープや段ボールも無料で送って下さり至れり尽せりだと感じ、適正価格だと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと,料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】
特に無し
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
依頼から見積もりまで迅速に対応していただけたのは大変高評価でした。
現地に来て則印刷していただける点も良かったです。
しかし、近距離にも関わらず割引をおそらくしてもらえなかった点は不満です。
また、業界全体の話かと思いますが、割引交渉が前提での価格提示はどうかと思います。
サービスについては、事前に梱包資材を置き配してくれ、不足についても届けてくれるのでありがたかったです。
転居後の引取サービスもあるので、ゴミ出しの手間もかからず助かりました。
独自のサービスとして10分間お願い事を聞いてくれるというものがあり、カーテンや照明の取り付けのお手伝いをしてもらいました。とても満足度の高いサービスなので、今後もあると嬉しいです。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
可もなく不可もなし
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
170,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越ししたい日が二週間後くらいだったので、急な引越しになるけど、繁忙期になる前に決定できてよかった??料金も満足するものだった??また、エアコン2台も一緒に購入して取り付けまでやってもらったので、いちいち電気屋に行かなくてすんだ。
【接客対応】
精一杯値引きした感じが出ていて、交渉に時間をかけたかいがあると感じたため
【引越し作業】
テキパキ作業していたため。
【サービス】
スムーズにやってくれたため。
【料金】
15万円が希望額ではあったが、まあ充分下げられたと思ったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
57,000
実際の料金
57,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
・大手の安心感、保証や対応がしっかりしている
新築のマイホームへの引越しも安心してお任せできた。
引越し時に退去先で生じた壁紙の補修代金も補填してもらえた。
・豊富なサービス
見積もりの際のお米のサービス、段ボールとガムテープのサービス、タンスの中身をそのまま運送してくれるサービスなど、地味にうれしい。
家電や家具の収集リサイクルサービスが最もありがたかった。捨てるのもリサイクルするために運ぶのも大変な家具を無料で引き取っていただけて大変ありがたかった。
・料金
見積もりの際に料金の交渉をしていただき、その場でお返事がいただけてよかった。他業者の料金を提示すると、その時点で帰っていく業者もいたが、こちらは営業さんが交渉を頑張ってくれて、納得する料金で契約することができた。
【接客対応】
家具や家電を置く場所など、プロとしてのアドバイスもいただき相談しながら設置してもらえてよかったです。
【引越し作業】
対応も丁寧で、てきぱきと作業していただいたので、特に気になる点はなかったです。
【サービス】
退去先の壁に傷が見られ、管理会社から補修の代金を請求されてしまいましたが、その代金を補填していただきました。繁忙期だったこともあるのか、何度かこちらから催促の連絡をしないとお返事がいただけなかったので、迅速に対応いただけるともっとよかったです。
【料金】
通常であれば倍ほどする料金のところを、他業者の見積もり料金を提示したところ、かなりお安くしていただきました。その他業者よりは高かったのですが、保証や対応がしっかりしている大手さんなので、安心してお願いできたので満足です。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ここ数年で、何回も引っ越し業者にお願いする機会があった。退職に伴う社宅からの引っ越しや子供たちの引っ越し作業をお願いした。最初に見積もりを出してもらってから、金額が変更することは無く、またかなり多くの荷物を運んでもらったが、いつも丁寧に扱ってくれ最後まで責任をもち行ってくれた。
【接客対応】
手間がかかる作業にも明るく対応してくた。
【引越し作業】
エレベーターの無い3階の部屋から、かなり大きな家具などを解体しながら丁寧に運んでくれた。
【サービス】
運んできた家具の設置など、こちらがお願いした通りにおこなってくれた。
【料金】
同じ部屋から、2箇所の場所への引っ越しだったが、料金としては高くないと感じたから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
ほかの業者さんの内容はわからないが、今回利用したところは、見積もり段階から親身になって相談に乗ってもらえた。
聞き取りも丁寧でこちらの気づかない点まで指摘してもらえてとても満足のいく見積もりだった。
実際の積み込み作業も迅速丁寧で、手が空いたほかの担当者まで応援に駆けつけてくれて作業を迅速に進めてもらえたのはびっくりした。通常はドライバーは作業しないもんだと思っていたが「みんなでやれば早くできますから」と率先して積み込みや搬入を手伝ってもらえたのには驚きとともに感謝した。ただ飲み物代として用意していた心付けポチ袋が足りなくなったのにはすこし慌てました。
荷物が多すぎて時間かかると思っていた作業が応援の甲斐もあり早めに終了できて満足しました。
また見積もり時に保管サービスの提案もあり、トランクルームを借りるまで非常に助かりました。
皆さん元気よく明るい方たちばかりで、また次の引越しもぜひお願いしようと思った次第です。
【接客対応】
状況をこまめに聞いて確認してくれて見積もりしてもらった。
最後に保管オプションを追加提案してもらって助かった。
ドライバーさんまで搬入に加わってこんなに来て大丈夫かと思うほどありがたかった。
【引越し作業】
二人暮らしにしては以上に多い荷物に途中で付近の作業を終えたトラックや人が応援に来てくれた。
【サービス】
通常の作業でも丁寧迅速で手際よく気持ちよく対応してもらえてプロの仕事は半端ないと感じたから
【料金】
労働の対価にしても安いかもと思われるほどのことをしていただけた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで,大きな引っ越しは2回しかしていないが,いずれもアート引越しセンターを利用したが,安定していると感じている.2回とも他の業者にも見積もりをもらったが,アートは後に来て,それよりも安くしてくれた.営業がしっかりしているという印象.作業の人員は,気安い感じでテキパキと荷物を運んでくれる.特に素早いわけでもないが,丁寧な仕事ぶりだと思う.今回,作業のリーダーから家電用品のセールスを受けた.そこも営業が上手で,結局,引越しの日に購入を決めたが,古い用品の引き取りなど,スムーズに行えた.ただ,家電用品販売を含むオプションに関しては,契約の時にもっと積極的に営業をしてもらえればよかったと感じている.
【接客対応】
気安い感じだった.
【引越し作業】
安定している.
【サービス】
選択し忘れたかもしれないが,家電製品を購入した.それが楽だった.
【料金】
複数の見積もりをもらったが,他より安くしてくれた.
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり荷物がなく、安く済ませたかったため人力引越社に決めました。最初は聞いたことがないところだったので少し不安もありましたが、問題なかったです。
2月引っ越しでまだ引っ越しシーズンではなかったため時間通りに来ました。2人組の男の方で1人が部屋の中から荷物を運び、もう一人の方が外で待機し、トラックまで運んでいました。コロナ禍だったこともあり必要以上に密にならずに済んだので良かったです。また、荷物もスムーズに運んで頂きました。重いものや冷蔵庫もありましたが、難なく持ち運びして、運び慣れている感じでした。また、電子レンジなどダンボールに入れなきゃいけないのかどうか迷ってそのままにしていたものも、大丈夫ですよとその場でダンボール組み立て運んでくれました。
会話等もあり、スムーズに引っ越しが終わったので満足でした
【接客対応】
会話等もあり、気さくな感じだった
【引越し作業】
てきぱきと荷物を運んで早かった
【サービス】
オプション等は利用してないためわからない
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりからかなり安く検討していただけて、親切だった。電話対応もよく、当日の手際も含めて、大変スムーズに引越しが終わったと感じた。また、ものの設置なども指示通りに置いていただいたため、かなり片付けも進めることが出来た。ものが壊れたりなどもなく、梱包も素晴らしかった。

ただ、前日にならないと時間が確定しないそして、その時間がいつも夕方から夜というかなり遅い時間しか空いていないのが難点だったが、この安さならと思えたため、特段悪いイメージもない。

家族が引っ越す時も、安く検討していただき、手際よくすすめてもらえた。
非常に安心度の高い引越し屋であるため、今後も人力引越社を引き続き利用していきたい。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
250,000

8% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積み忘れがあり、引っ越し終了後の点検で判明したため、責任者の方が再び戻り運んでくれるというハプニングがあったために、完全だったとはいいがたい引っ越しでした。
そのため深夜までかかり周りの家への配慮にヒヤヒヤしたもの事実。
【接客対応】
営業の方が時間通りに来てくれ、こちらの本来なら出来ない希望を聞いてくれた。とても丁寧な返答に嫌な顔もせずに即答してくれた。f草生もきちんとされ、訪問時にソックスの履き替え等最新の注意を払ってくれた
【引越し作業】
業者側の都合で時間が押してしまい、人数増しで作業してくれた
【サービス】
サービスは受けてない
【料金】
料金表示は適正だったと思う。粗大ごみや梱包をもお願いしたので。途中で粗大ごみを追加したので、料金的には適正か疑問も残った。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
69,000
実際の料金
33,000

52% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の方が3人ほどで大型家電なども素早く持ち出してくれました。
またお皿なども多くありまだ片付けも終わっていない状況でしたが包む紙がなくなりそうなときすぐに持ってきてくれて対応もしてくれました。
また天井の電球を変えて使っていたので元のものに変えようとしたのですが、ネジが潰れてしまって取りにくく自分ではどうしようもないときにお願いしまして、業者の方も苦戦をしていたのですが粘っていただき見事取ることができすごいなと感じとてもありがたかったです!
総合的にもとても親切で親身に作業してくださり、何よりかなり安くしていただいたのでサービス精神が大きい会社さんだなと思いました…次もハート引越しさんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても親切で天井の電球が固く取れなくなっているのも嫌な顔一つせず取っていただいた
【引越し作業】
丁寧で素早くやっていただいた。
【サービス】
特になかった
【料金】
なし
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
全問でご説明した事と重複いたしますが、比較サイトに登録後いくつかの業者さんがいらっしゃいましたが、その中でもお願いした会社にしかない梱包素材やサービス内容にとても惹かれました。料金は1番高いものでしたし、2日にかけての引越し作業計画となり1泊分の手配が必要となりましたがその分気持ちに余裕が出来ました。次回も同じ計画で引越しをお願いしようと思います。これまでに6社のサービスを見て参りましたが全員がきちんと気持ちの良い応対をされる会社だというのは疲れている引越し時には精神的にとても有難いものです。1日目と2日目の作業員の方々は違う方々でしたが引き継ぎもきちんとされていて、全員が先程申し上げた様に皆さんとてもお疲れの中落ち着いて気持ちの良い受け応えをして下さいました。搬入して頂いた箱の内容や家具を考慮して後ほど私達が片付けやすいように置いて下さるような配慮もとても有り難かったです。
【接客対応】
全問と同じく、サービスに関しても社内での研修がきちんとされているんだと思うような応対でした。全員が。
【引越し作業】
これまで国内外含めて6社の業者さんに荷物をお願いしましたが、全体的に比較して作業の丁寧さが1番でした。
【サービス】
お願いした会社にしかない梱包素材やサービス内容が最初の説明をされた時に既に掴まれました。
【料金】
一応ネットで比較サイトへ連絡をし、何社かに足を運んで頂きました。
その中でも1番高い会社でしたが説明にあったサービスに惹かれたのと、当日の接客、荷物への対応を見ていたらお金が高いのは当たり前だと感じました。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回も利用していたことでその分割引にしてもらえたり、オプションでエアコンや洗濯機の取り付け等も対応してもらえ、雨の中迅速に運び込んでもらえたことでその日にある程度必要なものの荷解きに着手できたのが良かった
【接客対応】
少ない人数できびきびした動きで迅速に運び込んでいたので好感が持てた
【引越し作業】
引っ越し時に雨が降ってきたがうまく濡れないようにカバーしながら迅速に運び入れてくれたため、ありがたかった
【サービス】
覚えていない
【料金】
近い距離ではあったが料金をおさえてもらって良かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりを取る段階で連絡が早く、的確な説明により納得できる料金を提示してくれた。
荷物運びだしや搬入時の時間も大きなずれがなく、仕事をしながらも安心して任せる事ができた。
運び出し、搬入ともに作業する方々が笑顔でてきぱき作業してくれて、こちらも気持ちよくなるなど、
頼んでよかったという気持ちにもなりました。以前の引っ越し時には営業と作業員の方の連絡がうまくとれてなく、心配な点が多々あったので、今回もそういう事が無いか心配でもあったのですが、今回は連絡もしっかりとれており、こちらの要望も営業から現場へしっかり伝えられていたので、変なストレスもなく引っ越し終了した段階で、笑顔でトラックを送る事が出来ました。
【接客対応】
説明がわかりやすく、笑顔で対応してくれた
【引越し作業】
てきぱきと作業を実施し、荷物を大事に扱ってくれた。
【サービス】
特典等がなかった
【料金】
安いと思った
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
26,400
実際の料金
26,400

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最も重視する価格については想定より低い額にしていただいた。作業していただいた方については特に問題があったわけではないがもう少し親しみやすさを期待してしまう。
【接客対応】
不快な点はなかった。特に感動する点もなかった。
【引越し作業】
引越車への同乗ができなかった
【サービス】
オプションのサービスは利用していない。
【料金】
想定していた額より低く収まった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者さんがとても丁寧な対応でこの業者さんに頼んでよかったと思いましたしまた頼みたいと思いました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
ない
【料金】
妥当

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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