神奈川県横浜市神奈川区の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市神奈川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市神奈川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果441件中1件から20件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額は、もう少し比較することで安くできたと思う。引越し業界全然的に言えることだが見積の提示額が高く、他の引越し業者の価格を気にするところが時間の無駄である。昔ながらの業界という感じで客によって金額をかえているところが見えと嫌な気分になる。時間を掛けて色々な引っ越し業者と交渉すればもう少し安くなっとと思う。引っ越しのレベルは大手だけあって時間通りの正確なところ、荷物の梱包、運びと申し分ないレベルではあった。また、養生もしっかりしておりこれも申し分ないレベルであった。1人、新人がいたことで全体的に若干のもたつきがあったようには感じた。これは仕方ないことだと思うが新人の動きが遅いためそのように感じた。
【接客対応】
特に良かったわけでもなかったが満足レベル
【引越し作業】
全体に良かったが新人みたいな人もいて動きが優れていたわけではない。
【サービス】
家具設置サービスで組み立ててくれたのが良かった。
【料金】
もう少し安くできた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】
盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】
他の業者よりも見積もりで安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
70,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今までの引っ越しの時もサカイ引越センターにお願いしていましたが、今回もお願いしました。契約する際、とても分かりやすく説明してくれました。費用は時期が時期だったため、見積もりの時点では高かったのですが、交渉したところ結構な額の値下げをしてくれました。
実際に引っ越しの際は、営業所が近かったこと、営業時間の最後の枠での搬出だったことから、最初は2人だったのが後から応援の方来て、最終的に6人で搬出を行ってくれたため、1時間もかからず終わりました。
また、大型の粗大ゴミがたくさんあったのですが、進んでゴミ捨て場まで運び出してくれ、とても親切にしていただきました。とても気持ちが良い接客対応をしてくださいました。
【接客対応】
粗大ゴミを運び出してくれたりと親切でした。
【引越し作業】
テキパキと動いてくださり、あっという間に搬出してくださいました。
【サービス】
とくになし
【料金】
頑張って値下げしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,520
実際の料金
80,520

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まずはレスポンスが早かった。
引っ越しに伴い、他の手続きもたくさんあった為早く決めてしまいたかったのでとてもありがたかった。
また、電話対応していただいた方も、当日の作業員の方も接客が丁寧で、多少高くてもこちらに決めようと思い、また引っ越し後もこちらに依頼して良かったと思った。
【接客対応】
真夏の猛暑日でしたが、重い荷物を運ばれる際も笑顔で言葉遣いも丁寧でした。
【引越し作業】
暑い時期にも関わらず、嫌な顔一つせずにテキパキ動いてくれた。
家具が壊れないようにきちんと養生もしていただき、丁寧な印象。
【サービス】
10分間サービスというお手伝いサービスが付いていて、照明器具の設置を依頼した。
疲れているはずでしたが丁寧に取り付けていただいた。
【料金】
早く決めたかったので相見積もりを取らなかった。
少し調べてみると相場より高そうな印象。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は依頼をしたA社と競合のB社の2社に見積もりを依頼しました。
はじめに見積もりに来たのはB社です。お話を聞くと半年間配送の研修を経て、1年目の営業マンとしてやってきました。提示金額は10万円です。その際、MAXで値引き出来る金額として事前に8万円の金額を頂戴しました。見積もりまでの時間は30分ほど。
次にA社がやってきました。営業マンの見た目はかなりラフな感じで営業マンぽさはなし。不安でしたが、一通り部屋を見渡すと、5分ほどで6万円の見積もり金額が出てきました。事前に競合が来ていたことは話していましたが、金額まではお伝えしていません。最初からMAX価格で出したとのこと。
その場でA社に即決しました。B社も上長から値引き権限を得ていましたが7万円が限界とのこと。A社の強さは圧倒的でした。
見積もりだけでなく、当日の作業も完璧でした。
来たのはベテラン20年選手と15年の相棒。入社当時の教育担当だったので息ぴったり。
作業も5時間の予定が4時間、また静かで丁寧でした。今まで引っ越しを5回しましたが、1番のあたりでした。
今後もA社に依頼し続けると思います。
【接客対応】
営業担当がもともと配送を専門にやっており、見積もりが早くて安かったので満足でした。また、競合が出した費用より安かったです。(競合は営業1年目)
【引越し作業】
作業が迅速丁寧だったため
【サービス】
配送担当がベテランで作業が早くて丁寧で4時間ほどで終わりました。5時間かかるかもと言われている中、早く終わって満足です!
【料金】
営業担当が最低限の見積もりをしてくれたので、競合より3万円安く満足しました
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4DK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際は外国からの海外引越しであって、同じ国から、同じ業者の方にお願いしたのだが、過去の実績データを保存されていて、最初から話がスムーズに進められた。
見積もり作業は手際良く、余り時間を取られなかった。
必要な梱包資材を事前に貰えて、必要な準備が自分達で出来た。
当日は梱包作業を手際良く進めて、予定通りの時間で終わる事が出来た。
法律、規則の説明が十分で、且つ実際の作業中の判別も的確であり、結果的にトラブルは起こらなかった。
思ったより早く日本に到着した。
日本国内の搬入作業、また一部国内他所からの荷物搬送も希望通りやってもらえた。
搬入作業も手際が良かった。
大型家具は、位置、向き等細かい要望にも対応してもらえた。細かな物は粗方開梱まで終わらせてもらってその後の手間が少なくて済んだ。
開梱後の梱包資材の引き取りも依頼後早期に対応してもらえた。
以上、総じて不満は無かった
【接客対応】
分かりやすく説明してもらえた
【引越し作業】
作業が丁寧。
細かい要望にも応じてもらえた。
【サービス】
丁寧、親切さを感じた
【料金】
致し方無いとは思うが、昨今の諸物価高騰での価格アップがあった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しサービスを申し込むにあたって当初の見積額が6万円だったところを次回以降も当社サービスを利用することと引き換えに40000円まで値引きしてくれた。当日は指定した時間通りにまずはリーダーが1人でで段取りの説明をしてくれ、こちらの了承を得たうえでメンバーを呼びに戻り、引越し作業が始まったのでとても安心感があった。引越し先に移動してからの搬入時も迅速に対応してくれた。引越し作業がひと通り完了し、トラックに荷物が残ってないことを確認した際にはメンバーの方が声をかけてくれてキャンペーンのティッシュを二箱くれた。とても気さくな方だった。引越し完了後、段ボールの引き取りサービスを利用することにした。有料のはずだったところ、実際に回収にきた業者の方からは無料で引き受けるとのことだった。理由はわからなかったが、お得感があった。
【接客対応】
物腰低く段取りが良かった。
【引越し作業】
手際がよく、対応が丁寧に感じた。
【サービス】
梱包が甘い割れ物を梱包し直してくれた
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
49,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために訪問を依頼したのは2社でした。
その2社の選定は、見積もり比較サイトから見積もり依頼をして、検討に入れたい会社を探しました。
サイトで申請する際、備考欄へ「小さい子どもがいるため、できる限り日中の電話でお願いしたい」と記載をしました。が、翌朝7:00過ぎから、あらゆる引越し業社から営業電話がかかってきてしまい、あまりの常識のなさに唖然とした記憶です。その中でも、常識の範囲内で連絡をくださった冒頭の2社に見積もりを依頼しました。

そのうち、お願いした会社は2番目にお越し頂いたのですが、とにかく営業さんが親切丁寧でしたし、値下げ交渉のために何度も本部へ値下げ交渉のお電話をしてくださりとご尽力いただき、希望額内に収めてくださいました。本来なら即決しないといけない金額だったようですが、主人が仕事で不在だったので、翌日の回答でないと決められない旨を伝えたところ、承諾をしてくださるなど、顧客ファーストでご対応いただけたことが一番満足度が高かったです。

当日、梱包作業が予定時間になっても終わらず、時間を後ろ倒してほしい旨を伝えた際も、なんとかチームの振り分けをやりくりしていただき、2時間遅くしてくださいました。この対応は今でも感謝しております。
作業も3人でお越しくださり、テキパキと搬出・搬入してくださいました。1人がまだ経験が浅そうな方でしたが、リーダーの方も優しく指導していて好感がもてました。
キャビネットの中身や、ハンガーラックや靴箱の中身もそのままにしておいて良い点は非常に助かりました。

この引越しの時は、賃貸物件から賃貸物件への引越しだったこともあり、見積もりの際に営業さんから「また次のお引越しもあるでしょうから…」と言っていただいていたことがずっと記憶にあり、来月のマイホームへの引越しは、同じ営業さんで契約しました!
人生にそう何度もない引越しですが、良き縁を結べて良かったです。
【接客対応】
営業の方も親切丁寧でした。
本来なら契約は即決が求められる業界ですが、主人の意向もあり1日待っていただいたりなど、他の業者よりも融通をきかせてくださったので、非常に助かりました。
そのご縁で、また来月に同じ営業さんへ依頼して、同じ業者で引越し予定です。

作業員の方のうち、リーダーの方は大変に爽やかで、笑顔で受け答えしてくださっているのが好印象でした。
【引越し作業】
建物の養生もしっかりやっていただき、新旧の住居ともに、傷等はできず安心しました!
荷物の搬出・搬入も丁寧に素早く行っていただきました。
また搬入の際は、段ボールに記載の部屋へ運んでいただけたので、開梱作業が非常に楽でした。
【サービス】
特に、特典やオプションは利用していません。
【料金】
大幅に値下げをしてくださり、予算内に収めることができました。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
今回人生6回目の引っ越しをすることとなり、初めてサカイ引越センターにお願いしました。
相見積もりで他社よりもかなり安く、金額的には満足していましたが、正直肝心の引っ越しに少々不安がない訳ではありませんでした。
が、当日の朝、とても礼儀正しい作業員さんの挨拶に、余計な取り越し苦労だったと感じました。
それは、作業の間の些細な確認や次の作業予定の報告をしてくださるなど、色々なシーンでとても安心できるものでした。
全ての作業が終了した後、引っ越しとは別に、簡単な掃除などして頂ける時間を設けてあり、本当に最後の最後まで気持ちの良い引っ越しであったと、今も忘れられません。
恐らく、今回の引っ越しが最後となると思いますが、その引っ越しをサカイ引越センターさんにお願いして良かったと、心から思っています。
【接客対応】
挨拶や態度がとても礼儀正しく、作業の説明や報告なども都度都度きちんとして頂いたので、流れが良くわかり効率良く行動することができた。
【引越し作業】
作業員の方々の応対や作業が、礼儀正しくテキパキとしていた。
【サービス】
特典として前日梱包4時間(台所周り)があったが、説明の仕方のせいかわからないが、あまり当てにせずほとんど自分で行った。サービスは付けてもらわなくて良いので、その分を値引きしてもらえたらもっと良かったと思う。
【料金】
他社にも見積りを出してもらったが、そちらよりもかなり安くしてもらえた。
また、本来なら不用品の処分は行っていないとの事だったが、そちらも受けて頂くことができ、大変助かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりサイトに登録して、さいしよにお電話くださった業者さんでした。
単身だけれど、大荷物であることを告げると、具体的に相談に乗ってくださいました。
以前は現場仕事もしていらした方で、信頼出来ました。
他にも何件も営業電話があったのですが、どこも「値引き」の話ばかりで、かえって心配な感じで、いちばん高いけれど決めました。

約束どおり、事前にダンボールなどの梱包資材も送ってくださり、早くから準備に取りかかることが出来ました。

当日、実際に作業してくださる方がお電話くださったのですが「暑いですので、水分補給をして、熱中症にならないように気をつけてくださいね」と気づかってきくださり、感動しました。

到着してからも「だいじょうぶですよ、全部運びます。おまかせください!」と頼もしく言ってくださったので、泣きそうでした。

リーダーの方中心に、チームワークよくテキパキと作業してくださって、さいしょからさいごまで、ほんとうに安心でした。

ありがとうございました!
【接客対応】
営業の方も、実際に作業してくださった方も、みなさん親切で、こちらの不安を取り除くような対応をしてくださいました。
【引越し作業】
暑い中、大荷物をテキパキと運んでくださって、ほんとうに感謝しています。
次のひっこしの都合で、大きめトラック、2人でなく3人で来てくださったのですが、みなさん感じよくチームワークもよくて安心でした。
【サービス】
ひっこし先で照明器具を付けようとイスに乗って作業していたら、すぐに駆けつけて、付けてくださいました。
「そんなサービスまで…」に「普通ですよ」
【料金】
「値引きします」と言う業者さんが多かったのですが、そのままの価格で、しっかりやっていただけたので、結果、よかったです。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
33,000
実際の料金
33,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3社から見積もりをとったが真ん中の業者に決めた、高値の業者とは1万円以上違い、安値はの業者は大手だが担当するのは正社員でないものが行なうとのこと。2社は電話見積もりであったが依頼業者は当日見積もりに駆けつけてくれて値段も納得しお願いした。
【接客対応】
手際よさ
【引越し作業】
時間通り
【サービス】
利用していない
【料金】
他社とも比較
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  山梨県上野原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつかの引っ越し業者に見積もりを依頼した中で値引きをした上で安い価格だったのでアリさんへ依頼しました。以前にもアリさん出引っ越しした経験があり印象が良かったので安くなればアリさんにしようと思っていました。
引っ越し作業は3名の若いメンバーのチームで来てくれました。リーダーを中心にテキパキと作業をしてくれて、また大型のエンタテインメントセンターはお気に入りで少し高かったので移動が心配でしたがうまく分解してくれて安心しました。素早く積み込みが終わり引っ越し先まで自分たちが移動したあとスムーズに到着し搬入を開始してくれました。
大型家具やペッドの組み立ても配置などにこちらの希望を確認しながら細かい調整もしてうまく完了しました。予定より早く搬入組み立てが完了したこともあり、追加の家具の配置換えや要望があれば何でもやりますと言ってくれたので大変驚きました。
全体を通して挨拶や会話が大変礼儀正しく気持ちが良かったです。やはりアリさんにして良かったと感じました。こうゆう経験をするとまた機会があったらアリさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
引っ越し作業者の対応は大変手際よく気持ち良いほど礼儀正しかつたです。また気遣いもよく家具の移動などもよってくれました
【引越し作業】
引っ越し作業のメンバーが若い世代のチームでリーダーを中心に大変手際よく荷物の出し入れをして予定よりも早く終わりました。また大型家具の分解や組み立てもやってくれて助かりました。皆礼儀正しくとても気持ちが良かつたです。
【サービス】
段ボール引き取りや家具の分解、組み立てなど満足した!
【料金】
他の業者よりも安かったので満足だった。
ただ値引き対応もしてくれたが、本当はまだ下がるかはやや分からなかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの業者さんをネットで調べて問い合わせる際には緊張をしていましたが、電話だけでなくインターネットでお見積もり相談の予約ができてプレッシャーを感じずに予約を取ることができてよかったと思います。また、お見積り相談前に大体の概算をホームページで調べることができたので予算を考えることができました。予算に関しては1番不安に思うところだったのですが、訪問でお見積りをいただいた際には、丁寧に説明があってありがたいと思いました。さらに、早めに予約をすることでお得になったり、時間帯などの幅を広げることでコストを抑えることができるなどといったご提案もいただけて、親身になってくださったお見積り担当者様がいて信頼できました。
【接客対応】
口調が丁寧だった
【引越し作業】
荷物の運びが丁寧だった
【サービス】
早割りがあった
【料金】
想定より安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の会社だったので安心感があったからよかった。テキパキと作業してくれてあっという間に終わった。
【接客対応】
不満がなかったから
【引越し作業】
不満がなかったから
【サービス】
特になし
【料金】
相場がわからないから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一番最初の見積もり段階で、ある程度の金額で見積もりを貰い、大きく変わる場合は追加料金とのことだった。
ただ、当日多少増えたとしても、金額に変更なく対応するとの事で、段ボールを貰う段階から予想して調整してくれたことは安心だった。
また、家に上がる際には新しい靴下に履き替える。部屋が傷つかない様に、マットやガードをきちんと付けるといった基本的な部分も、何人もいた中で全員がきちんと対応しており、印象が良かった。
荷運びで、他の引越し者もおり、待ち時間が生じたが、その間も家族と話したりしてくれて、場を繋いでくれた事も印象が良かった。
基本的な引越しの事から、細かな気遣いが1人では無く、その場にいたチーム全員が出来ていた事が素晴らしいと感じた。
【接客対応】
待ち時間も話をするといった事で場を繋いでくれた
【引越し作業】
時間通りで、迅速だった。
【サービス】
特にオプション等は追加でつけていない
【料金】
値引き含め、配慮がある金額だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
神奈川県横浜市神奈川区  青森県西津軽郡鰺ヶ沢町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的に見て不満な点がほぼなく、気持ちよく引越しができたため
【接客対応】
挨拶などさわやかで好印象だった
【引越し作業】
かなり素早く引越し作業を行ってくれた
【サービス】
特に追加でサービスを希望していなかったため
【料金】
年末の時期だったため
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
30,008
実際の料金
30,000

0% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市中央区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に高い見積もりを出して、数社比較して値切る方法は合理的でなく意味がわからない。引っ越し業者側も複数回連絡を取ることは手間だと思う。
引っ越し自体は本当に助かった。2人であんなに重たいものを運び込めるのはすごいと思う。
【接客対応】
特に印象に残っていない
【引越し作業】
あんなに重くて大きいものを運び入れてくれるのは本当にすごいなと思いました
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
はじめての引っ越しで相場等よくわからない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
かなり前のことなのでまったく覚えていません。特に問題はなかったと思います。
【接客対応】
二日間
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に利用した時も、テキパキと丁寧に作業してくださったことがあり、またお願いしたいと思い依頼しましたが、前回同様にお願いしてよかったと感じた。
女性が対応してくれ、きめ細やかな対応だった。
【接客対応】
全員身だしなみがきれいだった
【引越し作業】
丁寧に素早く対応してくれた
【サービス】
周囲への配慮
【料金】
安心してお任せできた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
290,000
実際の料金
250,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンから始まり作業員の皆さままでとても感じの良い方々ばかりであったので総合的に好印象で良かった。やはり引越しは家の中に入って頂き家財道具全てを触れたり見たりする作業なので、まずは気持ちがいいことと信頼できることが大事である。営業マンにおいては若干丁寧すぎるところもあるが、感じが悪いよりは断然良いだろう。作業員の方は社員からバイトから学生からおじさん、運転手など色々な方がいらっしゃるが、それぞれ役割や経験に応じて態度などが自然であるのが快い。言うなればチームワークが取れているということなのだろうと思う。そのあたりが偶然なのか引越しのノウハウとしてしっかりと分析、蓄積がされていることなのかは、機会があれば聞いてみたい。
【接客対応】
感じが悪かったり疑問に思うことは全くなかった。対応方法が工夫されている。
【引越し作業】
作業員が手際良く礼儀も正しく作業も順調に進んだ
【サービス】
特にサービスは利用していない。
【料金】
見積より安くなったので良かった。

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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