神奈川県相模原市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県相模原市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県相模原市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果679件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
35,570
実際の料金
35,570

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都新宿区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
問い合わせてからのレスポンスも早く、電話応対も丁寧で、出来るだけ安くなる日にちを案内していただきました。二人組で作業していただいたのですが、テキパキと動いてくださり、荷積みから荷下ろし・料金支払いまでとてもスムーズで助かりました。家具や部屋に傷がつくなどトラブルも特にありませんでした。料金についても大手よりは安かったと思います。特に悪かった点はなかったと思いますが、強いて挙げるなら、提供していただくダンボールが到着する日時に届かず遅延の電話がなかったことです。焦って問い合わせましたが、結果的に引っ越し前までに届きましたし、無料で提供していただけるダンボールでしたのでそこまで気にしておりません。頼んで良かったので、次引っ越しするときも、候補として検討すると思います。
【接客対応】
可もなく不可もなく。必要最低限の会話しかしていないので。
【引越し作業】
非常に素早く、運ぶのも丁寧だった。
【サービス】
自分ではできないためやってもらえたのは良かったが、料金が高いと感じた。
【料金】
相場などをよく知らないので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都稲城市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当方からの要望や希望を伝えた後の返信など、連絡が少し遅い部分はあったものの、営業担当と作業担当が異なる中で起こった認識違いに関して非常に誠実かつ真摯に対応いただきました。結果としてこちらの望む形での結論とはならなかったものの、良い印象が残っているのでこの評価としました。
また、妊娠中の家人への声かけや、マンションの隣人、上下階層への配慮を大きくいただきました。設置家財についても、細かなところまで気にかけてくださり、都度情報連携やアドバイスを頂戴しました。
運び込みに関しても、素早くかつ丁寧で、わかりやすいように整えていただけました。
価格においては当初検討していたよりも少しお手頃な値段で済み、総合的な評価としては満足です。
【接客対応】
周囲の居宅への配慮があった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正直、引越しとはもっと大掛かりで緻密な予定調整をし、大変なお金と労力がかかってくるものだと思っていました。実際に有名どころの、コマーシャルなどでも見たこと、聞いたことのある引越し業者に連絡したところ、電話見積もりの時点で三万円以上の提示がされましたし、有名どころで比べてもどこも似たり寄ったり。もう少し安くなりませんか?と聞いたところ、「どこもこれくらいが相場でしょう」と返されました。当時、運びたい荷物のほとんどは身内で運ぶ予定で、引越し業者にはシングルベッド(マットレスを含み、布団類は含みません)のみのお願いをしていたので、そんなにかかるのか、と唖然としたぐらいです。家族に相談したところ「地域でのみ営業しているような、初めて聞く名前の業者はずっと安くやって貰えるよ」と言うので、試しに引越し地域で絞って調べ直し、最初にでてきた業者にお願いしました。電話対応は物腰柔らかな女性の方が丁寧に対応してくださり、金額も想定よりグッと抑えられました。とはいえ名も知らぬ業者、家に上げることや引っ越し先を知られることに不安はありました。ですが、当日来てくださったお兄さん二人も(初見では髪色の明るさや、身内会話での荒っぽさこそ気になりましたが)丁寧な仕事をしてくださり、値段も見積もり通りでしたので、大変満足致しました。
【接客対応】
髪色が明るく(オレンジ)業者内で話している言葉が荒っぽいのが気になった
【引越し作業】
担当の若いお兄さんたちの態度や雰囲気が輩っぽくて心配になったが、仕事はしっかりしてくれたしお金も見積もり通りだったので
【サービス】
使わなかった
【料金】
有名どころでは3万以上請求されたが、その半額以下で請け負ってもらえたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
23,000
実際の料金
23,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都町田市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他店ではIKEAベッドは解体組立に3万円必要とのこと、組立についてはもしかしたら元に戻らない可能性があるとのことを言われていた。うちで使っているのはパイプのソファベッドで解体も組み立てもさほど難しくもなく問題ないことを伝えたが、3万円は揺るがなかった。
ドリームさんにそのことを話すと、ソファベッドであれば時間もかからずに難しくないとのことで、5千円まで値下げしていただいた。その時点で23000円と他店よりだいぶ安かった。
最初は荷物は売るものがあったので少なめで伝え、作業員2人2トントラックの予定でした。しかし売れなくなったため荷物が増えることを伝えたが、値段はそのまま。
当日は作業員3人、2トントラック2台で対応していただいた。
本来なら追加時点で作業員もトラックの台数も増えていたので値段が変わるところを、最初の値段から一切変えずに対応していただいてとても金銭的にとても助かりました。
作業もとても早く、全部で1時間30分程度で終わりました。
【接客対応】
連携が取れていて無駄な動作がなく、手際の良い作業だった
【引越し作業】
荷物の量は単身でも多い方だったのと、ベッドがIKEA製品で追加料金が1万円かかるところを5000円にしていただいた
【サービス】
特に特典は使っていない
【料金】
IKEA製品のベッドは解体組み立てが3万かかるところがあったが、五千円で一番安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
80,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都町田市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初は色々な引っ越しサイトをみて、引越し業者の評価、大体の見積もり額、信頼できるか、サービスなどを総合してみて大手2社まで絞り、そこから実際に家にきてもらい見積もりをしてもらった。2社で迷っていることを伝えるとどちらもかなり値段を下げてくれたりサービスをつけてくれたりして結果かなり安く受けることができた。結果最初の見積額の2/3くらいまで安くすることができた。
ダンボールもサービスでつけてくれたので自分で買うこともなく、ガムテープもつけてくれたのですぐに荷造りができた。
またサービスでアウターなどの衣類をそのままかけてくれるものがあってアウターに皺をつけずにクローゼットからクローゼットへそのまま移すことができてよかった。
クイーンベッドがある上階段のある家だったため心配したが特に問題なく、ベッドも組み立ててもらうことができた。
とても優しく、素早くまた使用したいと感じた。
【接客対応】
早くて丁寧だだたり
【引越し作業】
早くて丁寧だった
【サービス】
段ボールをサービスしてくれたりとよかった
【料金】
相場がわからないが大きな出費だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
30,000

61% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は下請けのあまり良くない会社が来て、あまり良い対応もして頂けないと思っていたが、一生懸命やってくださり、感じの良い接客もして頂けたので満足です。
今回頼んで、また引っ越すことがあればお願いしようという気にもなりました。
【接客対応】
1人の方がとても良い方でした。
【引越し作業】
2人の作業員さんがきてくれましたが、ほとんど1人の方がやってて大変そうだなぁと思いました。
【サービス】
壁傷つけないようにやってくれた。
捨てようと思ってた扇風機を落として壊したようで、引き取っていただいた。
【料金】
半額以下まで下げてくださると思っていなかったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
引っ越し業者の方が、こちらが分からないこともしっかりとヒアリングしてくださり、引っ越しが不慣れだったためとても心強かった。
予定時間よりもおしていたが、とても丁寧に対応してくださり、ありがたかった。
見積もりがネットでできたことと、見積もり当初から実際にかかった費用が全く変わらなかったことに感動した。
また、引っ越しがスムーズに行くように清掃や梱包をネットで調べて事前にかなり準備した。そのことも業者さんがとても褒めてくれてとても嬉しかった。
洗濯機のホースなど触ったことがない部分も、外すだけでなく清掃を行なってくれるなど、とにかくきめ細やかな対応に感心した。3人業者の方がいらしたがとても連携が取れていた。
【接客対応】
清潔感があった。靴下を履き替えたり、
作業者で揃えてくれたらより嬉しかった。
【引越し作業】
作業者がとてもてきぱきと行動してくれたため、
時間短縮に繋がったのが良かった
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
見積もりから当日も値段が変わらなかったのがよかった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
177,650
実際の料金
177,650

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都新宿区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの料金に関しては、荷物の量、移動距離、建物の構造(階・エレベーターの有無)等様々な要因によって決まってくるという認識ですが、引っ越し自体は人生の中で多く経験することではないし、その都度条件が異なるので、前回の経験はほとんど役に立たないと思います。
そのため、引っ越し業者の見積もりに頼ることとなりますが、業者により見積額が大きく異なることがあります。また引っ越しの内容(自分で梱包、業者による梱包等)や引っ越しの時期や時間帯により金額が異なり、相場価格というものを、Webで検索、検討しても結局よくわからない場合が多い。実際に数件の業者に同一条件でWeb上での見積もり依頼でも、数万円の差があり善し悪しがわからなかった。
結局、引っ越し金額の安い・高いの条件ではなく、テレビでのコマーシャル等認知度の高い業者を選んで、見積もりに来ていただき、そこに決めてしまった。
適正価格は表示しにくく、決めにくい業種なので、結局は価格ではなく大手で安心感のある業者になってしまう印象があります。
比較的有名な業者であったので、安心感もあり良かったお思います。
【接客対応】
清潔感があり良かった。
【引越し作業】
業者の方は荷物の扱いは丁寧で、スムーズに行っていた。転居先への到着時間も概ね予定通りの時間で待ち時間が少なかった。
【サービス】
他社との比較ができないが、特に不満はなかった。
【料金】
4月の引っ越しであるので、料金が高いのは仕方がないが、内容についての説明は丁寧であった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
60,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
大阪府泉佐野市  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
下見に来て見積もりを取った業者はいずれも15万以上で、ワンルームで家具・家電の移動も無いのに高いなぁと思っていました。手頃な業者を探してネットを見ていた際に、ネットと電話でのやり取りのみで完結するという仕事をしながらでもやりやすい引っ越し業者を見つけここにしようと決めました。下見が無いことに多少の不安はありましたが、疑問点は全てメールや電話で解決出来ましたし当日もスムーズな作業だったため大変満足でした。強いて思ったのは、他の業者もそうですがピンポイントで業者が来る時間が指定出来ないため引っ越し前後の予定が立てづらかったことです。引っ越し後、職場に鍵を返して新幹線で引っ越し先に向かうという予定だったため職場に向かう時間や、新幹線の予約がギリギリまで決まらずドギマギしました。1人で業者の選定から行うのは今回の引っ越しが初めてだったのでしっかり見積もりを取る大切さや、下調べの重要さを学ぶことが出来て良かったです。
【接客対応】
最初に見積もった会社の1/3程度で出来たのでよかった。
【引越し作業】
早く作業も終わり良かったが、若干時間にズレがあって動きづらかった。
【サービス】
衣装ケースの貸し出しなどがあって、整理しやすかった。
【料金】
当初の1/3の値段で出来たので良かった。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市南区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
3月の下旬で忙しい時期ではありましたが、担当者様が2名で搬出作業をしてくださりました(一名は女性でした)二人のコミュニケーションがスムーズにしていただいたため搬出作業もスムーズに終わって感謝しております。対応についても丁寧にしていただきました。続きまして搬入作業も翌日の朝から始まりましたが、朝の挨拶から気持ちがよく、搬入する際も私が荷ほどきをしやすい位置に荷物を搬入していただいたので、荷ほどきがらくにできました。見積もり費用に関しては会社の転勤による引っ越しであったため、比較することもなく、自分が引っ越しをしやすい日程で対応していただける業者に頼みました。3月下旬の忙しいときに対応していただき、感謝しております。
【接客対応】
相場価格で対応していただいたから
【引越し作業】
不満はないから
【サービス】
不満はないから
【料金】
不満はないから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今までに10回以上引っ越しをしているが、以前に比べると驚くほど料金が値上がりしている。そんな中、見積もりの際にきた担当者は親身になって料金を抑える提案などをしてくれて対応がよかった。
最初の問い合わせの電話対応も問題なく、当日の荷卸しの担当者も対応はよかった。
ただし、積みの当日の予定時間が当初よりも2時間以上早くなると当日の朝に電話がありました。当日までの当方の現状が相当忙しかったので、荷造りなどの準備も間に合うか結構ギリギリの状態でした。そんな中、さすがにそこまで早くなる変更は想定していなかったので、かなり困惑しました。
しかし、混載便という値段が安いサービスの利用だったので、そこは仕方ないと納得はしていましたが、案の定積み残しが発生し、慌てて受付センターに連絡したところ、すぐに戻ってきてくれて対応いただいたのは、とてもよかったというか、感謝しております。
そんな事情もありましたが、過去の引っ越し業者さんの対応と比較しても、総合的な評価しては、満足のいくものでした。
【接客対応】
言葉使いも問題なく、こちらの要望等にもある程度こたえてくれたから
【引越し作業】
特に問題はなく、当日(積みとおろし)の担当者の対応もまずまずよかったから
【サービス】
なんら問題なかったから
【料金】
このご時世の燃料高、人で不足で全体的に料金が上がっている中、混載便の利用を提案頂くなどしてくれたから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都文京区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりで、営業さんがテキパキと対応してくださり、代金の説明も分かりやすかった。以前に夫が利用していた事もあって、代金もサービスして頂き好印象だったため、他と比較することなく即決でお願いした。

引越し作業のスタッフは男性5名(うち外国人が3名)で、リーダー格の男性が迅速に指示を出して、2人暮らしにしてはかなり多い荷物をあっという間に運び出して頂き、荷降ろしも迅速かつ丁寧にやって頂いたので全体的に満足している。
冷蔵庫の下に敷くマットや洗濯機の脚の設置についてもその場で説明していただき、代金についての説明も分かりやすかったのですぐにお願いした。
無駄なオプションなども特になかったのでそこも良かった。
【接客対応】
複数の業者に見積もりをお願いしていた中でいちばん最初に見積もりに来てくれた業者で、こちらからの疑問点や値引き交渉に素早く対応していただけたので、すぐにお願いしようと決めた
【引越し作業】
リーダー格の男性を始め、スタッフの方の手際がとても良く、予定よりも早く引越し作業が終わってとても助かった
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットや洗濯機の脚などの設置をお願いした際に、すぐに対応していただき、代金についても分かりやすく説明してもらえて安心だった
【料金】
最初に提示された金額から、以前に夫が同じ引越し業者を利用したことがあると分かった時点ですぐに値引きをしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
43,000
実際の料金
43,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的にみて今回はサカイ引越センターに依頼して良かったです。営業の方の説明が強気な点がありましたが、説得力のある内容であったと思います。実際に他社との比較で優っている点、格安の引越センターの理由、デメリットな点を知ることができてよかった。次回お願いするならまた貴社にしようかと思っております。
値段は他社に比べて割高ではありますが、安心して頼めると実感できました。
当日の作業も丁寧で対応も適切であったため教育がよく行き届いていると思いました。当日はたしか雨が降っていましたが家具等濡れないよう配慮していたところも良いなと思いました。
エアコンの取り付け業者の方もとても親切で作業が丁寧であったと思います。
やはり名の知れた会社はしっかりとした体制が取れているのだなと思いました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
よい
【料金】
高い
営業が強気なスタイルだった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
はやぶさ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応が親切でスピーディーでよかった。地元の会社だったから土地勘も持っていて、素早く引越し場所まで移動してくれた。作業員も3人いたため、大型の家具も傷つけずに階段から荷下ろしをするなど丁寧で良かった。価格も元は単身用で見積もりをとっていたが荷物の状況を加味して大型にしたことで追加の作業員を用意してくれた。引っ越し作業中に壊れた家具を見つけたり粗大ゴミになる家具があれば初めは1つだけ捨てると言っていたが特別に一緒に捨ててあげますと無料で引き取ってくれたのがとてもよかった。作業の集合時間も予定よりも早めに着いて作業開始してくれたのが良かった。作業員も若い人とベテランもいてアットホームな感じで作業してくれたからとても良かった。
【接客対応】
みんな親切だった
【引越し作業】
地元で安くて丁寧だった
【サービス】
粗大ゴミの引き取りが良かった
【料金】
割と安かった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
83,000
実際の料金
83,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  3DK
住所
福岡県福岡市西区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
まず家に見に来なくても見積もりが可能であったので手間がかからず助かった。荷物の変更も適時対応してくれた。
ピアノが壊れた際も連絡してくれ、新しい部品を取り寄せ、後日取り付けに来てくれたので事後処理も良かったので、気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
電話等ですぐに対応してもらえたので助かった
【引越し作業】
運ぶ方が挨拶と態度がきちんとしていたので気持ちよかった
【サービス】
電子ピアノを運ぶ際に一部壊れてしまったが、その後対応してくれたので信用できた、
【料金】
荷物が変わるたびにきちんと査定してくれたので信用できた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2K
住所
神奈川県相模原市南区  東京都福生市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社との金額を丁寧に比較してもらえた。事前に梱包用段ボールを送ってもらえたのだが、最終的な個数が予測できない旨を相談したら多めの段ボールを用意してくれた。さらに、スーツなどを輸送する用のハンガーラックの無料貸し出しもあり、スムーズな梱包作業ができた。また、見積もり依頼は1度の電話で手間なく終わらせることができた点も好感が持てた。1度の電話での見積もりだったが、荷物量がどれくらいになるかわからないにも関わらず、ある程度個数に融通を効かせてもらえ、多少の個数オーバーは目を瞑ってもらえた。
運が良かったこともあるが、引っ越し時期と閑散期、特に同一方向の輸送なども重なり、安い金額を提示してもらえた。冷蔵庫、洗濯機といった大型家電も丁寧に運んでもらえた上、指示通りの場所に的確に設置してもらえた。上記の理由から、これまで使用したどの引っ越し業者より価格、対応、融通の点で優れていると感じた。
【接客対応】
他社と比べ安く見積もってくれ助かった。
【引越し作業】
担当者がテキパキと荷物を移動してくてた点と、費用を抑えてくれた点が助かった。
【サービス】
特にサービスやオプションがあったわけではない。
【料金】
追加料金など発生せず、見積もり通りの安い金額で大変助かった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼時にすぐに見積もりに来てくれて運び出すものの量などを的確に把握してくれて自社のパンフレットを提示しながら細かな料金説明、作業内容、作業時間、オプションの説明、すべてわかりやすく説明してくれてこちらの要望に対しても即時に理解してくれてしっかりした説明がありわかりやすかった。また営業マンの権限のないことは会社に連絡をしてその場で結論をだしてくれて判断材料が瞬時に提供された。引っ越し当日においては到着時間等の事前連絡などもこまめにくれて到着、積み込み、出発までの不安材料は一切なかった。また到着してからの荷物の搬入については細かく家具などの配置を聞いてきて希望通りに設置してくれて組み立て家具等の解体、組み立ても丁寧で素早く慣れている安心感もありました。また家電製品については設置後に使用までの注意事項まできちんと説明があり業者が帰った後は段ボール箱等の開梱に集中できて家具、家電の使用については一切心配なかった。段ボール箱の回収においても当日の時間等の事前連絡がしっかりとしていて不安なくすべての引っ越し作業が終了しました。以上的確な見積もり、見積もり通りの時間、約束事の確実な実行、そしてすべてにおいて事前連絡がきちんとなされて不安材料の解消、信用と安心の提供、約束通りの料金、引っ越しという人間が行うものは信用と安心が確実に提供されて成り立つものでした。
【接客対応】
荷物量などの見積もりも適切で言葉遣いもよかった
【引越し作業】
想定時間内ですべて問題なく終わった。また業者のリーダーの指示が適切でスタッフの動きもよかった
【サービス】
見積もり段階で聞いた内容が実際にそのとおりでありスムーズに実行された
【料金】
使うトラックの大きさや距離、スタッフの人数、時間等を考えて想像より安い料金で内容がそれ以上に良かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう2年経つので詳しいことは忘れてしまったが、リーダーの方はじめスタッフさんがテキパキしていて、近距離とはいえ3時間程度で引っ越しができたのがよかった。
何件か合見積をとったが、今日中に申込ならこの値段といった営業の仕方なので、即決しないといけないが、ネット申込なので可能な日にちなどの予定をつめながらゆっくり考えることができた。あと金額がズバリ出てくるのがよかった。
【接客対応】
ネット申込のみだがフォローメール等で安心できた
【引越し作業】
内見なしネット申込のみだったが、当日はリーダーの方が的確な判断でスタッフに指示を出し、思ったよりスムーズに運搬が終わった。
【サービス】
特典サービスは特に受けていない
【料金】
ネット申込の明瞭会計。何日までに何円といった急かす営業でないのでよかった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
240,000
実際の料金
240,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまで数回引越を経験したが、その中で一番困ったことは、不用品の処分であった。20年以上前に、人生で初めて引越を経験、本体の引越以上に、不用品の処分に費用が嵩んでしまい、大幅に予算をオーバーしてしまった。その後も数回引越をしたが、やはり不用品の処分には悩まされた。こうした経験から、今回の引越では、「不用品の処分が対応できる」ことが業者選定の第一の条件であったが、実際に、今回は、新居に予定していた家具が予定していた場所に入らなくて、その場で処分を依頼したところ、快く対応してくれて、非常に満足した。実際の引っ越し作業にも、リーダーの元、全員が無駄なく作業している姿から、作業員教育がしっかりされている印象を持った。当該業者よりも、低額な費用を提示した業者もあったが、行業内容などを総合的に判断し、妥当と判断し、実際の作業もおおむね満足する内容であった。
【接客対応】
家具の設置向きなど、予定外の要望にも、快く対応してくれたこと。
【引越し作業】
新居に搬入したところ、予定していた場所に入らないため、不要になった家具の処分について、臨機応変に、快く対応してもらえたところ。
【サービス】
これまで数度引越を経験したが、その中で一番困ったことは不用品の処分であった。その問題が解決できたので良かった。
【料金】
見積を数社から取り寄せ、当該業者よりも低額を提示した業者もあったが、作業内容などを比較の上、妥当と判断した。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
135,000
実際の料金
140,000

3% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ずはネットで相見積もりをし、4社に見積もりをしたが、引っ越し日程より依頼時期時期が早すぎて1ヶ月後に再依頼をして欲しいと3社から回答あり。そんな中でサカイ引っ越しセンターから連絡あり、荷物の状況を確認に行きたいとの事。スケジュール合わせて日程を確定、引っ越し荷物の確認をし、結果、158.000円の見積もり書をいただいた。まぁ想定通りの見積もりであったが、予定通り相見積もりをしてから最安値のところで決めると、あらかじめ伝えていたので、後日また連絡すると一旦はお伝えしたものの、話しの流れのなかで、これから数社にわざわざ時間とって下見にきてもらうのも我々としても時間と労力を使うと思ったのでその事を伝え、現状最大でできる値引きを確認し23.000円程お安くしていただいたので即決しました。
引っ越しの日は2tトラックと4tトラックの2台で、作業員10名程
で対応いただき、養生もしっかりとした上でテキパキ動いていただいた。10名の人件費とトラック2台を借りたと仮定し自身でたいしたとなれば、この価格では絶対に無理なので満足してます。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
特にない
【サービス】
冷蔵庫の下に置く床キズ防止の購入を提案されて購入したが5000円と高かった。
【料金】
頭数と一人当たりの人件費目安で考えると安かったと思う。

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最大
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