神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(322ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果10005件中6421件から6440件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
800,000円
実際の料金
800,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3K
住所
東京都国立市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物が多かったがきれいに梱包して引っ越しできた。強引な勧誘もなくて良かった。
【接客対応】
引っ越しできた
【引越し作業】
引っ越しできた
【サービス】
引っ越しできた
【料金】
引っ越しできた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業から当日の作業員、電話の応対の全てに満足している。総合的にプロ意識の高い業者だと感じた。
【接客対応】
荷物の扱いはもちろん、言葉づかい等もしっかりと教育されている印象。身だしなみも清潔感があり好印象。
【引越し作業】
営業の方の対応から当日の作業までとても丁寧で、安心して任せることができた。
【サービス】
無料で蛍光灯の設置を対応していただいた。
踏み台にできるものがなかったため、とても助かった。
※業者の方は、空の段ボールを踏み台にして対応
【料金】
相見積もりをお願いした。
最安値の業者ではなかったが、安易な値引きではなく、説明内容に納得でき、誠実な対応と感じたため決定した。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
38,000円

35% UP

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しに関しては、電話対応の良さ、引っ越し業者の一括見積もりサイトにて応募した際の対応の早さなどが業者決定の決め手となりました。
また、ダンボールの追加なども快く引き受けてくれ、引っ越しの前からとても気分よく当日を迎えることができました。
当初の引っ越しの予定日の予定時間から一度時間の変更をし、その後に日付の変更を行いましたが、それすらも対応していただき、とてもありがたかったです。
また、当日の訪問時間は時間指定をしていませんでしたが、予定の時間のちょうど中間の時間に訪問していただき、とても予定が組みやすかったです。
作業自体は男性作業員の方が２名でしたが、荷物の搬出は３０分以内に全て終わり、とても丁寧、かつ、スピーディーに搬出してくださいました。
接客対応も良く、人当たりの良い方だったので、とても気分がよかったです。
ただ、靴下が汚れていたことだけが少し残念に思いました。
引っ越し先にもとても早くついており、アパートの玄関に荷物をすでに下ろしており、搬入も１５分程で全て完了し、過去の引っ越しの中では最短時間での搬出、搬入で驚きました。
また、機会があれば利用したい業者さんです！
【接客対応】
靴下が汚れていた
【引越し作業】
親切に対応してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
よくやってくれたと思うが、料金体系が不明瞭。
営業の方の印象は、あまり良くない。
【接客対応】
テキパキと作業をこなしてくれた
【引越し作業】
手際よく進めてくれた
【サービス】
利用なし
【料金】
相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
35,000円

16% UP

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
私は過去10年間マンションの更新をせずに2年に一度のペースで引っ越しをしています。引っ越し先はつねに横浜の中心部です(中区、神奈川区、西区、磯子区、戸塚区あたりです)。このあたりでの引っ越しのためだいたい毎回5、6社から見積もりをとりますが、スタームービングさんが一番やすいので決起毎回スタームービングさんを利用しています。
平日限定でかつ、引っ越し当日の出発日は選べないプランで、出発時間は前日に指定されるプランを選んでいます。
作業員の方たちは皆ごくふつうに親切です。無駄に愛想はよくないです。服装もごく普通の作業着で汚い感じもしませんし問題ありません。そのほかの特徴としては、忍者のように早いところです。ものの３０分で作業はいつも完了しています。監督含め、詐欺員の方たちは皆若いかと思います。20代から30代の男性がいつも来ます。前回の引っ越しは作業員３名がご担当されました。それ以外は2名での作業でした。
【接客対応】
普通でした。
【引越し作業】
料金が安かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
他より安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当の方も、こちらの無理な要望に対して上司の方へ交渉を重ねてくださり、また、当日作業をしてくださった方々も、こちらの片付けが追いつかないほど作業が早く、とても良い印象でした
【接客対応】
汗は気になります
【引越し作業】
手際もよく、対応も丁寧でした
【サービス】
特に目立ったサービスは利用していません
【料金】
２度目の利用だったので価格も勉強してくれました
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ！」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】
営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】
引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】
エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな？
【料金】
最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しでしたが、迅速丁寧だった印象が強いです。よくわからないので、夫にまかせきりでしたが、次はもっとリーズナブルな業者があれば利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
はじめて利用したので比べられないが、迅速丁寧だった
【サービス】
はじめての引っ越しで、ほぼ夫にまかせていたのでよくわからない
【料金】
もう少し安いと嬉しい
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
320,000円
実際の料金
380,000円

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3DK
住所
愛知県一宮市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段は高かったが、アート以外はどこも運んでくれなかった。アート引っ越しセンターに感謝しています。
【接客対応】
もし3月中旬に引っ越ししなかったら、予算が62万になると教えてくれたから。あと、丁寧に説明してくれた。
【引越し作業】
かなり予定が迫っているなか、わざわざ来てもらって時間を延長して梱包していただいたから。
【サービス】
こちらの要望にすべて答えてくれたから。
【料金】
やはり、エアコン1台購入代も含めた値段とはいえ、38万はいくら繁忙期でも高すぎる。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族引っ越しでしたが、同じ市町村内の移動だったため、レンタカーで自分で運んだりしたので、引っ越し業者には、単身パックでお願いをしました。その関係で、何時に来るかが、とても気になっていましたが、（家族総出で、別でレンタカー搬入などをしていたため）全く連絡がなく、かなり困りました。また、営業のお電話がかなりしつこくかかってくる印象です。１０件くらいの不在着信を見たときには、その業者にお願いしようとは思えない状況でした。ただ、価格がまだ、ほかの業者よりもよかったので、お願いしました。特に繁忙期の引っ越し業者は、仕事量もかなり多くスケジュールが密になっているため、できれば、繁忙期をずらして利用したいと思います。
【接客対応】
価格
【引越し作業】
価格
【サービス】
高い
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何よりも、見積金額内でやってくれたことがよかった。あと時間通り受け取り・配送してくれたので信頼のできる業者だと思った。
【接客対応】
礼儀正しかった。予定の時刻通り来てくれたもよかった。
【引越し作業】
大切に段ボール運んでくれた。
【サービス】
特に期待していなかったので、何もお願いしなかった。
【料金】
見積もりの金額内ですべてを予定通り行ってくれて、安心できた。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社から見積もりを出して決めた。オプションなどの説明はとても丁寧で、親身になってこちらの要望を聞いてくれた。また自分の仕事の関係上あまり時間が取れず、電話でやり取りすることも多かったが、事務所内の引き継ぎもしっかり出来てきたようで、いつ電話してもすぐ対応してくれた。
当日は8月の半ば、お盆休みの期間を狙って引っ越しをすることにした。朝早くからテキパキと片付け梱包をやっていただき、暑い中プロらしくきびきびとした動きでどんどん積み込んでいった。
ただしバイトの態度が悪かったのは閉口した。搬送作業が雑で、家具を壊しはしないかとハラハラすることがあった。社員と思われる監督者(責任者？)も全く注意せず、こーゆーものなのかなぁ…とこちらも諦めた。
【接客対応】
バイトの態度が悪かった
【引越し作業】
バイトの態度が失礼だった
【サービス】
想像していたとおりだったから
【料金】
もっと高いと思っていたから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
51,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に丁寧で、作業も早く頼んでよかったです。三人体制での作業で、リーダーのような方の対応がよく、周りの方への挨拶もきちんとしていただけたので、そのあとの生活もスムーズにいっています。
家具についても新築のアパートをきれいに養生してはこんでくださったので、きれいです。設置場所についても、あとからなおしてくれたので、助かりました。
また、段ボール引き取りに関しても日程をきちんと聞いて、そのとおり土日の対応できてくださったので、スムーズでした。
しいていえば、もうすこし料金が安ければよかったです。
また、ごあいさつようにティッシュをくれましたが、余ったぶんはすべてくれました。いまだにつかってます。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早く終わった
【サービス】
とくになし
【料金】
もう少し安いとよい
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
95,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の方は、男っぽく雑な印象。また、雑談も多くて、女一人で説明を受けている立場からすると、もう少し端的に説明見積もりをして帰っていただきたかった。ただし、値段を相談したときには、どうしたら安くなるか教えてくださり調整してくださった。安さをとった反面、荷だしと搬入に中２日かかった。
作業の方は、挨拶も明るく気持ちよく仕事してくださった。雨が降るなかの作業だったが、荷物が、雨に濡れることもあったのが気になった。また、荷物を運び忘れていることもあった。
朝イチの引っ越しでなかったので、予定より遅れたことも困った。(暑い夏の日に、エアコンのない、部屋でまつのはきつい)
大物家具がないので、建物の保護は不要と言ったが、丁寧に準備し作業してくださったので気持ちよかった。
【接客対応】
営業のかたがなれなれしかった。他社の悪口をいっていた
【引越し作業】
大物がないのに養生してくれた。
運びのこしがあった
【サービス】
ごみを無料でひきとってほしい。(捨てそびれた普通ごみ)
【料金】
安くなるようにあらゆる方面に交渉してくれたので嬉しかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
39,300円
実際の料金
39,300円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階でこちらが想定していたよりも安い金額を提示してもらい、さらに夫が交渉したところあっさり更に安い金額を提示してもらえた点がよかった。しかし競合のアート引越センターの悪口を30分以上聞かされたのには閉口した。また、午後便で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに実際は15時頃になって16時頃に到着するとの連絡があった。サカイを利用した人たちからよい評判を聞いていたので今回初めて利用してみたが、見積もり時の悪口＆到着時間の連絡の遅さで、失敗したな…と思ってしまった。が、実際の引越作業が始まると応援の作業員も来てくれて、見積もりでは作業員2〜3名だったが最終的には7名で作業をしてくれた。16時開始だったので20〜21時に終わるかな…と思っていたが、実際は19:30に終わり助かった。値段が安かったことと、作業がてきぱきしていた点がよかった。他社の悪口と、到着時間の連絡が遅かった点が悪かった。トータルで考えると「まあ満足」。
【接客対応】
以前利用した引越業者はアルバイトと思われる作業員に罵声を浴びせていて嫌な気分になったが、今回はどの作業員も丁寧な言葉遣い＆態度で好感がもてた。
【引越し作業】
午後便(14〜16時)で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに、実際は15時近くになって16時頃に到着すると言われた。長い時間待たされて疲れた。引越作業自体はてきぱき動いてくれて特に不満はなかった。
【サービス】
引越作業後の10分間サービスがよかった。
【料金】
当初45000円程度と言われていた時点でも安くて満足だったが、夫が交渉すると更なる値下げをあっさりしてくれた点がよかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県川崎市中原区  愛知県田原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積りを数社に依頼したが、一番対応が早くて、内容のわりに料金が割安と感じた。たぶん閑散期だったからだと思う。
割引交渉で数万円下がったのでまあ満足だった。あんまり安すぎてもあやしいので。
無料段ボールをだいぶまえに届けてくれ、数も多かった。梱包せずにお皿を入れる箱やクローゼットタイプの箱も貸してくれた(但し引っ越し当日だったが。
当日は夕方からの搬出。傷がつかないよう毛布で壁を保護するなど丁寧な作業ぶりだった。
黙々と作業し早かった。
翌日の搬入先では駐車場から家まで距離があったが、文句ひとつ言わず、数ヵ所ある家に荷物を振り分けてくれた。
荷物の量が多かったからトラックも大きめにしてもらい、人数も3人いた。そのわりには総合的にみて安かったと思う
【接客対応】
とくに気になる点がなかった
【引越し作業】
トラック停車場所から家まで距離があったが、文句を言わず運んでくれた。お願いしてなかったテレビの設定をしてくれたから。
【サービス】
家具が思ったより安かった
【料金】
人数が3人だったので妥当な値段だったとは思う。
もう少し安いと助かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
43,000円
実際の料金
31,500円

26% DOWN

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県小田原市  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身とはいえかなり荷物が多く、ネット見積もりをまず何社もしましたが、四万円はかかることを覚悟していました。
気になったところに電話見積もりしてもらい、２社目にかけたところの担当の方がとても元気で感じよく、Wi-Fi契約を即決することで一社目より一万円以上安くなり、三万円になったので、とても助かりました。
梱包している際に最初に送ってもらった段ボールでは間に合わなかったので、有料で段ボールを追加しようと電話したところ、営業時間中にも関わらず何度かけてもなかなか電話に出ず、そこだけ不満でした。
当日作業に来た方も特に気になることはなく、とても手早く荷物を運び出し、引っ越し先はエレベーターのない三階でしたが、15分で搬入が終わりました。早く終わったおかげで、その日のうちの荷ほどきの時間を多くとれたので助かりました。安い分梱包や荷ほどきは全て自分でやりましたが、総合的に考えても満足しています。
【接客対応】
電話見積もりだったがとても元気で感じよく、安くしてもらえた。
作業に来た方も特に問題なく言葉遣いも服装も特に気になることはなかった。
【引越し作業】
とても手早く荷物を運び出してもらえて、思ったよりも時間がかからず助かった。
【サービス】
オプションは利用しなかった。
【料金】
ネットでの見積もりでは安いところでも4万は超えていたが、Wi-Fi契約することで三万円になり、とても安く感じた。その後段ボール追加で支払ったのは31500円です。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
280,000円
実際の料金
150,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族の荷物の量（一般的な家電の他、ダイニングテーブル、ソファー、キングサイズベッド、大型食器棚など）と千葉県から神奈川県への移動距離、3月末という引越しハイシーズンという条件を考慮するととても高額な料金になるケースが多いと思いますが、荷物搬入開始を午後にすることと荷造りは自身でやるということで最も良心的な金額を提示してくれたので契約しました。破格の値段だったので、いい加減に扱われないか心配もしましたが、当日は作業員5名来てくださり、到着から2時間超でトラック出発、引越し先への荷物搬入と家具設置も予想以上のスピードで無事に終了し、最高のコストパフォーマンスの仕事の質だったと思います。作業員の方々は終始気持ちの良い挨拶、返事、対応で、こちらも安心してお願いすることができました。また、後日改めて大量に出たダンボールを回収してくださったことも大変有り難く、助かりました。
【接客対応】
気持ちの良い挨拶と対応
【引越し作業】
気持ちの良い挨拶と予想以上の作業スピードで、コストパフォーマンス的に最高のサービスと感じました
【サービス】
十分なダンボールを提供してもらい、引越し後の不要になったダンボールの回収サービスが有難かった
【料金】
ハイシーズンでファミリーの県外への引越しという条件を考えると破格の値段だったと思います
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県相模原市南区  福島県郡山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から最後まで親身に聞いてくれたことが印象的。こちらの事情を聴いて一番あったプランを提案してくれました
【接客対応】
親身に聞いてくれた
【引越し作業】
素早かった
【サービス】
利用してない
【料金】
忙しい時期なのでしかたがない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
98,000円
実際の料金
78,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりのためホームページから申し込んだのですが、コールセンターからのコールパックも指定した時間のみ通りで良かった。
また、見積もり時の営業の人も予定通りに来てくれて、サービスの内容、他社との比較などを説明してくれました。
引っ越し当日も予定時間の通りに来てくれて、荷物をまとめてくれました。
こちらも少し手伝おうと声をかけたのですが、全てやるのでお待ちくださいと対応もよかったです。
引っ越し先では冷蔵庫などの大物を設置するのにどこから通すか迷っていましたが、庭から通そうとすぐ判断していたので、現場での判断力も良かったと思います。
エアコンの取り付けも手際よく、こちらが見ていたら壁に穴を開ける所から説明をしてくれて、何をしているか分かったのでよかったです。
【接客対応】
こちらの価格交渉に意外と強気だった
【引越し作業】
ひとりアルバイトのような人がいたが、しっかり周りがフォローしていた
【サービス】
ダンボールをひきってくれた
【料金】
どうせ安くできるなら最初から最安値を提示してほしい

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