東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(658ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19112件中13141件から13160件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都江東区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
指示しないと見積もり時点ではするといったサービスをしないのでふつう。どこも同じだと思う。
【接客対応】
雑
【引越し作業】
雑
【サービス】
普通
【料金】
会社経費
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は、大規模マンションの引越しで、引越し先には常に常駐している状態でした。且つ、うちは、道を隔てて隣のマンションに引越しをして、荷物も少なく、積み込みから、搬入まで数時間で終わり、引越し先では手の空いている人が手伝って、すぐに終了して効率は良かったはず、事前にそれもわかっていましたが、引越しの見積もりは、それほど値引きもありませんでした。ダンボールの引き取りも、常駐している人に声をかけてから１日引き取りしないままで、再度連絡すると、すぐ片付けたという感じで、常駐して段取りを組んでいる人の段取り能力も不備がありましたね。
【接客対応】
接客応対は大丈夫でした。責任者が若かったけど、てきぱきとこなしておりました。
【引越し作業】
大型マンションだったので、人数的にはあいている人が手伝えばＯＫで、且つ、道を隔てて隣のマンションに越したので、効率を考えれば、もっと値引きしてもらえても大丈夫だったはず、通常の見積もりだったので、少しがっかりでしたね
【サービス】
サービスは別に利用していない
【料金】
効率を考えると、半額でもよかったと思っています。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービス内容は満足できるものであったが、料金が高かった。もう少し割引があれば良かった。
【接客対応】
非常に丁寧であった
【引越し作業】
手間が省けた
【サービス】
特になし
【料金】
高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
119,800円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都千代田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ダンボールの引き取りをたらい回しにされた。
引っ越し先の支店に連絡をして欲しいとは、聞いていなかった。
【接客対応】
笑顔だが、若干お調子者
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
金額面
【料金】
営業の話と、違う見積もりが一度出された。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
50,000円

66% UP

依頼した引越し業者
単身者向け引越サービス「わたしの引越」
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県平塚市  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初に、電話で問い合わせたときの印象があまりよくなかった。
搬入と搬出の日程が希望通りいかず、当日または続けた日にしたかったが、4日程度空いてしまった。
かなり正確に搬出物の大きさを伝えていたが、当日、予定よりも量が多いとされ、プラン変更と料金の変更を余儀なくされた。
また、搬入の予定時間帯の幅が広く、できればもう少し事前に時間が分かった方がありがたかった。
業者の印象は良くも悪くもなかったが、靴下に清潔感がなかったのがかなり気になった。
段ボールは、他社では無料で引き取ってもらえるところが多いのに、追加料金が必要であった。
初めての引っ越しで比較が出来なかったが、今となれば、他社のサービスに比べてやや悪いのかもしれないと思う。ただし、大手ということもあり、その点の安心感があった。
【接客対応】
特に不満な点は思いだせない
【引越し作業】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった。
【サービス】
特別な特典はなかった
【料金】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都多摩市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し費用が予想より安かったことと通り、作業員がてきぱきと作業を進めてくれて、予想より早く作業が終了した
【接客対応】
ちゃんと挨拶をした
【引越し作業】
予定時間通りに終了した
【サービス】
作業終了後に何かあれば２つまでサ＾ビスしますと言われて頼んだ
【料金】
予想していた金額より」安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
70,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの営業担当の方は身だしなみがきちんとしており、とても好感が持てました。若い方だったので不安はありましたが、こちらの要望をできる限り叶えてくれようとしてくれた姿勢がとても良かった。引越当日は3名で担当してくれたが、トラックを2往復させる予定が1回で荷物の積み入れが終了しました。リーダーの方がとてもしっかりされていて、他の二人を引っ張っていてテキパキと作業されていました。
壁のへこみや壁紙の剥がれ、浴室ドアの破損がありましたが、後日担当者が家を訪問して該当箇所をチェックし、無償にて修理交換してくださいました。
担当の方の対応もとてもよく、きちんと修復していただけたので悪い印象はありません。
【接客対応】
新築の家に傷が結構できたが、きちんと直してもらえた
【引越し作業】
特に不満はないから
【サービス】
段ボールを二度引き取ってもらえた
【料金】
かなり値下げしてもらったので文句はない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
トラック２台できて作業員も多くかなりテキパキやっくれたので早くおわった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
テキパキしてた
【サービス】
なし
【料金】
妥当かな
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
73,500円
実際の料金
73,500円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都目黒区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
タワーマンションからの引越、しかも妊娠中で何もできなかったので、らくらくパックでお願いしました。他社と比較して半額以下、安い業者はタワーマンションと聞いただけで、お断りされることも多かったので、とても助かりました。（しかも、消費税が８％になる直前の３月上旬の引越でしたので、本当にあせりました。）朝一番でやってきて、司令官が的確に指示を出し、若手がテキパキ動く、梱包には女性スタッフがいてくれたので、安心しておまかせできました。同じ家具なのに、随分工夫して食器等が収納されていて、引越前よりすっきりと余裕をもって収まっていました。整理が苦手な方は、こちらのらくらくパックで引っ越しするのがオススメですよ。
【接客対応】
電話での見積もりだったので、家具のサイズを測ったりして。でも家におしかけられるより、楽で良かったです。
【引越し作業】
司令官が的確に指示して、若手がてきぱき動く、見ていて気持ち良かったです
【サービス】
タワーマンションだったので、養生等、かなり面倒だったのに、その辺も含めてやっていただけて、良かったです。
【料金】
他社は倍以上の値段だったので、大満足でした。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時もこちらの希望額に近付けるように提案していただけ、作業員の方も明るく礼儀正しくスムーズに作業いていただけ満足しました。
【接客対応】
挨拶等もしっかりしていた
【引越し作業】
スムーズに荷物を搬入していただけた。
作業員の方も礼儀正しかった。
【サービス】
オプションはない
【料金】
こちらの希望額に近付けるように時間等の提案をしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンがとても礼儀ただしく、はっきりしていて気持ちよかった。
料金交渉もスムーズで手配も迅速で正確だった。
当日のスタッフも丁寧で手際よく全く問題なく進んだ。
安心して任せられる会社だと思い人にも進めたい
【接客対応】
礼儀正しく知識も豊富で感じがよかった。
【引越し作業】
とても丁寧で効率よく全く問題なかった
【サービス】
無料で段ボール引き取りをしてくれた
【料金】
気持ちよく割引をしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業の方は少し、強引な感じがしましたが、大体予想していた位の見積もりでした。ダンボール、ふとんの袋もついてきたのは良かったです。頂いたカタログの冊子で引越し前に事前に目を通して色々確認していたので、助かりました。又、梱包した際にダンボールが足りなくなってしまいましたが、当日予備があり助かりました。時間も早めに来てくれたので遅くならずに済みました。担当者の方は丁寧で色々な気づかいもしてくれました。転居前、転居後の両方のマンションに養生もしてくれて破損などもなかったです。洗濯機の設置の際も震動を抑えるマットのようなものがあり助かりました。ネットで悪い評価もあるので、もっと、荒っぽい感じなのかと思いましたが、丁寧でびっくりしました。
【接客対応】
皆、優しい口調で色々声をかけてくれて、確認しながら作業をしてくれた
【引越し作業】
若い作業員が皆、爽やかでテキパキとしていた。
何事もなくスムーズに終わりました。
【サービス】
洗濯機の設置は良かったです
【料金】
自分で予想していた通りの
平均くらいの金額だと思います。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
人手が足りないと判断すると否や応援ん呼び時間内に仕事を終わらせるあたりはプロの仕事ぶりでした。
【接客対応】
事細かにに指示を仰ぎ行き届いていた
【引越し作業】
思った以上に素早く正確な仕事ぶり
【サービス】
とくにない
【料金】
もうちょっと安くあげたかた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者が、特典の洗剤を2セット用意してくれ、さらに、金額の値下げを本当に頑張っていることがよく理解できたから
【接客対応】
不満がないから
【引越し作業】
値段が安かったから
【サービス】
見積もりで洗剤を呉れたから
【料金】
だいぶ安くすることができたから
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネットの官舎 マンション（エレベータ有）
間取り
3K  2LDK
住所
東京都文京区  千葉県市川市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し費用の見積もりをとるため、まず、ある日の午後11時以降にインターネットの引越し比較サイトを通じ3社に見積もり依頼をした。
翌日以降随時返信メールが来ると思っていたところ、そのうちの1社は、なんと真夜中過ぎに電話をかけてよこした。
他社との競争で先んじるためとはいえ、あまりにも非常識な引越し業者なので、家人が怒り見積もりを断ってしまった。
翌日以降連絡をもらった引越し業者2社に、同じ日に来てもらい見積もりを作成してもらった。
最終的に依頼した会社は、自分たちで作業する安いプランだったので、もともと金額が安い上に、さらに引越し先の関係の割引があったため、一層料金が安くなった。
営業担当は、2社とも同程度の好感が持てた。
しかし、実際契約した引越し業者の営業担当は、見積書を手書きではなく、その場でプリント・アウトして手渡してくれたのには驚いた。
機械的な対応と感じるより、若い経験の少ない営業担当であっても、マニュアルに沿って入力し確実な見積書を作成できるという安心感を持った。
やはり、これは大手企業だからできるシステムなのだろうと思った。
引越し当日のスタッフ3名もみんな20代に見えたが、大手企業らしい社員教育が行き届いていると感じられた。
オプションでの支払いはしていなかったが、蛍光灯の取り付け方がわからずにに困っていたところ、親切にやってくれたので、冷蔵庫下に敷くシートの値段の相場もわからなかったが、つい購入してしまった。
また、ピアノの搬送は自分のところでは請け負っていないが、専門の業者を紹介してくれたので、一応その対応にも満足している。
次回の引越しにも、この業者に依頼するつもりでいる。
【接客対応】
こちらも20代前半で若かったが、悪い印象はなかった。
【引越し作業】
若い作業員だったが、社員教育が行き届いていると感じたから。
【サービス】
食器用ケースや衣類のハンガーボックスが他社と異なり、無料なのが良かったから。
【料金】
他の業者の見積もりより安かったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
90,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で最初の提示額は３０万円程でしたが、１０万円だったら即決すると話したところ営業さんの方から9万円でと持ちかけていただき9万円で契約が成立しました。
東京→横浜というそれほど遠くない距離の日っこきだったこともあり、その金額が妥当だと思っていましたが、いざ引っ越しが始まると我が家の荷物が思っていたよりもかなり多かったようで、最初に来ていただいた３名のスタッフさんでは対応しきれなかったようで、応援を呼んでくれて最終的には１０人以上増員して対応してくださいました。
三階建ての戸建でホームエレベーターがあるとはいえ、エレベーターに乗らない、階段も通らないというような家具やソファもあり、そういったものも人力吊り上げで男性５人がかりで上げてくださり、本当に感謝しかありませんでした。
朝８時に始まり、終わったのは１９時と本当に1日がかりの作業になり、最初から来ていたスタッフさんはもう足腰が震えてしまうような状態。
そんな大変な作業を最後まで一生懸命していただき、アート引っ越しセンターへの好感度が抜群に上がりました。
ここまで大変な引っ越しになるとは私たち家族もアート引っ越しセンター側も思っていなかったために９万円という請負額になったと思うのですが、この労力で９万円は安過ぎただろうと申し訳なさでいっぱいになりました。
しかし本当によくやってくださったので、知人等の引っ越しの際にはアートを勧めています。
【接客対応】
家具の吊り上げ等無理なお願いもきっちり聞いてくれた
【引越し作業】
見積りよりもかなり大変な引っ越しだったようで、最終的にスタッフを１０人以上増員して対応してくれとても頑張ってくれ好感が持てた。
【サービス】
ホームページからの見積もり予約の特典で貰えるはずの洗剤等のセットを、インターネットからの予約ではなかったのに営業さんが持ってきてくれた。
【料金】
見積もりミスだと思う程安く請け負ってくれて申し訳ないほどだった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都町田市  静岡県三島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
以前は段ボールの回収が無料だったが、今回は同じ業者だったけれど有料だった。
助かるサービスだっただけに残念。
15分間サービスはまあ良かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
つけていない
【料金】
普通だから
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
単身者向け引越サービス「わたしの引越」
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都新宿区  山形県米沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身で実家への長距離引越しでした。引越し業者何社かに見積もりをしてもらいましたが、いずれも予算オーバーで困っていました。ネットでクロネコヤマトの単身パックを見つけ、料金が格安でしたし、荷物は大型家具や家電などは全て処分するつもりだったので、荷物量も条件にぴったり合いそうだと思って問い合わせをしました。電話応対も親切で、わからないことは質問すると丁寧に答えてもらえて安心して申し込むことができました。梱包は自分ですべて行いましたが、荷物は部屋まで取りにきてもらえ、てきぱきと丁寧に運び出してコンテナに積んでくれました。確認の電話もきちんとあって安心でき、到着の日時もこちらの希望通りきっちり届けてもらえました。運び込みも素早く丁寧に行ってもらえて、挨拶なども丁寧でした。自分でできないことをやってもらったのでとても助かって、お安く引っ越せてとても嬉しいとおもいました。
【接客対応】
礼儀正しく親切でした。
【引越し作業】
とてもお安く、迅速かつ丁寧に運搬作業していただけました。
【サービス】
特典やオプションは利用していません。
【料金】
他業者と比べて格段にお安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
三回目の利用でしたが、特に悪いところはなかったので満足した。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
テキパキとやってくれたので
【サービス】
オプションはつけてないので
【料金】
こんなものかと思ったので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都目黒区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
夫と結婚する際に、お互いの一人暮らしの家に順番に寄ってから、新居に行ってくれたので、別々にお願いするより安くすんだ。見積もり担当者のかたの臨機応変な対応に、まず好感を持った。
また、引っ越し当日も、到着時間も丁寧に連絡してくれたので、無駄な時間がなかった。
作業員の人の挨拶などもしっかりしていて、安心感があった。
その後の、運び入れの際も、荷物の置場所をききながら、手早く入れてくれたので、その後の片付けが楽だった。
また、当日踏み台がなく、シーリングライトがつけられなくて困っていたら、手持ちのものを貸し出してくださりライトをつけることができただめ、好感を持った。
作業員の人の最後の挨拶もしっかりしていて、全体的に満足できた
【接客対応】
分かりやすく説明してくれた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
オプションを押し売りされなかった
【料金】
見積もりが透明だった

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