東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(626ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19112件中12501件から12520件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ引越し業者（サカイ引越センター）を複数回にわたり利用しているが、どの引越しにおいても一度も不快な思いや不満足な出来事やトラブルなく引越しができている。見積りに関しても、最初に高額な料金を提示して、こちらの様子を伺い、他に安価な見積もりを得ていると分かると即決すればその業者より安い料金にするから今すぐ決めてくれといった料金に対する不信感や不快感もなかった。また引越当日の対応も全体的によく、作業に時間がかかりそうな場合、人員やトラックを無償で追加動員して対応してもらえたことも複数回あった。引越しに伴い家具や荷物の破損などもよく聞くが経験がなく、大型家具の解体や組立て、位置変更などにも気持ちよく対応してもらえ満足している。過去に連続して同じ引越し業者を使用しているので、その話を業者に伝えると次回も見据えて丁寧に対応してもらえて非常に満足している。
【接客対応】
黙々と予定にない作業もしてくれた。
【引越し作業】
無駄のない作業で、見積もりにない人員を追加派遣してもらえた。
【サービス】
特別なサービスは受けていない。
【料金】
内部資料を見せた上で最初から底値を提示された。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都日野市  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包材の提供など必要なものを迅速に提供してくれたこと、引っ越しに不慣れな客のために引っ越しについての留意事項などをあらかじめ説明してくれたこと、時間通りに自宅に来て引っ越し作業が始まったこと、荷物の扱いが丁寧で信頼が持てたこと。
【接客対応】
丁寧な対応ときめ細かいサービス
【引越し作業】
丁寧な対応と引っ越しについての相談など、サービス内容がきめ細かかった。
【サービス】
段ボールなど梱包材について必要な量を提供してくれたから。
【料金】
思っていたよりも安く済んだから。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都江戸川区  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業はやくざっぽく、作業員は乱雑な感じ。まあ安かった方なのでしょうがないかなという印象。
【接客対応】
やくざっぽかった印象
【引越し作業】
安かったが荷物が濡れた。
【サービス】
特になし
【料金】
値引きが少ない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり依頼の対応から、実際の引っ越しまで対応がとても丁寧で早く、好感が持てた。実際の引っ越しも早かった。
【接客対応】
要所要所で確認があり、言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
全般的に丁寧で、好感を持てた
【料金】
他社に比べて良心的だった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3回引越しを経験し、すべて違う引越し業者にしたのですが、今回嫌な気持ちになったことはなかったので、満足しています。
【接客対応】
置き場所も、逐一確認してくれ、丁寧でした。
【引越し作業】
作業は丁寧でした。
3箇所回ったので、かなり大変そうでした
【サービス】
利用していないから
【料金】
値下げしてもらえたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1K
住所
東京都小金井市  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お盆期間のとても暑い期間でした。
この引越しは訳あって家電はなく、大きな家具もベット位しか無く、ダンボールもさほど多くもない位だったのですが、移動距離が少しあったので(東京→千葉)正直お値段が不安でした。
いくつか業者を比較させて頂いた所、こちらの業者さんのお見積もりがとてもお安く、以前頼んだ業者の半分位でしたので決めさせて頂きました。
 引越し当日は、少し雨が降ってしましたが、作業も素早く行って頂いたお陰で、荷物もほとんど濡れておりませんでした。
 荷物の中で、ベットがそのままでは運べなかったらしく、解体して運ばれて来ましたが、追加料金無しで新居で組み立て直して下さり、希望の場所にも置いて頂きました。
 作業はお2人の方が担当して下さいましたが、私の覚えている限り、お1人の方がほぼほぼ行って下さった様でした。
 接客態度も暑苦しくなく、適度な明るさと挨拶でテキパキ敏速にこなして頂き、とても助かりました。
 ダンボールの回収はお安い分含まれて織りませんでしたが、総合的には大分良心的なお値段にもかかわらず、サービスもしっかりしておりましたし、とても満足でした。
【接客対応】
うるさくない、適度な挨拶と落ち着いた雰囲気で見積もりや作業を行って頂きました。
【引越し作業】
荷物も少なかったですが、2人でテキパキ敏速に行って頂きました。
ベットが解体が必要だったらしいのですが、特に追加料金も取らずに、新居に運んでからも組み立てて下さいました。
【サービス】
ベットの解体と組み立てをサービスで行って頂きました。
【料金】
実際かかった料金をはっきり覚えていないので微妙な回答ですが、出来るだけ削って頂いたかと思います。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額は高めだったが、対応は丁寧でスムーズだった。ほぼ想定時間内で完了した。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧でスムーズだった
【サービス】
便利だった
【料金】
他と比べると少し高め
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの作業自体はスムーズにいったが、梱包忘れがあったり、本棚に戻す本の位置が前と違ったりと細かいところで満足いかないところがあった。
【接客対応】
特に問題となることはなかった
【引越し作業】
小物で梱包を忘れてたものがあった。
本棚の戻し位置が同じではなかった。
【サービス】
これといったサービスはしてもらえなかったので
【料金】
インターネットで事前に調べた相場より高かったから
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引っ越し業者が、春先は忙しいため、見積もりにも来なかった中、唯一、見積もりに来てくれた。さらに、えらべるクラフより、割り引く案を提示してくれた。
【接客対応】
えらべるクラブを利用するより、さらに割り引いてくれたため。
【引越し作業】
手際良く終わらせてくれたため。
【サービス】
オプションは利用していないため。
【料金】
値引いてくれたため。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
350,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市城南区  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積もり依頼、見積もり提出、値引き交渉は迅速だった。引越しも丁寧で良かったと思う。
【接客対応】
見積もりから配送まで丁寧
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特になし
【料金】
交渉で安くなった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
56,000円
実際の料金
55,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都台東区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越センターに引越をお願いしました。さすがプロと思える仕事ぶりでしたが、私が一番びっくりしたのは、スタッフの丁寧な対応です。引越を行ってくれたスタッフは挨拶もきちんとしており、どんな小さな事に対しても一つ一つ相談してくれて、とても親切に丁寧な仕事をしてくれました。
また、大手業者だけあって資材が充実しているので、特に洋服や靴、食器などの梱包と開梱がとても楽でした。
搬出、搬入ともに時間を正確に守っていただけたのですべてが予定通りすすみました。
無駄のない動きでチームワークもよく、教育が行き届いていると感じました。エレベーターや室内のフローリングの養生も完璧で安心してお任せできます。引越し後に不要になったたくさんの段ボールの無料回収もあって、ちょっとうれしいです。
【接客対応】
スタッフ皆さんは荷物の取り扱いが丁寧ですし、対応もよかったので、全体的に満足でした
【引越し作業】
引越屋さんの対応すべてよかったが、料金が若干高かっただけです。
【サービス】
特にサービスはなかったので、どちらとも言えないです
【料金】
同じ２３区なのに、料金はかなり高いと思います
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
200,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江東区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
10年以上前にも引越しの機会があり、数社に相見積をしたが、その中でアート引越センターの見積は電話のみのいい加減な感じを受け、しかも電話応対態度も悪かった。それ以来別の業者だけで見積をとるようになった。別の業者もそれなりに安価で大きな問題がなかったので、アート引越センターという選択肢はなくなっていた。このたびの引越しは、マンションの提携引っ越し業者として、最優先で進められたので期待はせずに見積を開始したが、きちんと訪問見積を実施したり、応対が速かったりして好感がもてた。さらに、別の相見積先と比べても安価だったため、利用した。
当日の作業員も好感が持て、作業自体も問題なくすみ満足した。
従来とはかわり、お客満足度向上を考えた経営に変わったのかなと感じた。
【接客対応】
靴下取り換えなどきちんと行っていたので。
【引越し作業】
仕事が丁寧だった。
【サービス】
特別うれしいサービスはなかった。
【料金】
相見積より安価だったので。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積りを出していただいたときに私の方で金額の上限を提示したのですが、その金額では厳しいとの発言をいただき、引っ越し業者を変更しようと思いましたが、その後交渉していくうちに納得してくださり、私が提示した金額でしていただいたので、よかったと思います。
また引っ越し日に近づくにつれて、連絡を逐一下さり、引っ越し日を忘れることはなかったですし、引っ越し日より2週間前ぐらいにダンボールなどを用意してくださり、大変助かりました。
そして引っ越し日にも丁寧なサービスをしていただき、家具なども傷つくことなく運べていたので、感心いたしました。
接客も丁寧で、言葉遣いもとても丁寧だったので、またの機会に利用したいと思います。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
迅速に対応してくれた
【サービス】
よかった
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アピアランスや接客対応、荷物の運び方等、見てる限り問題無かった
【接客対応】
大手だから服装や接客も問題無い
【引越し作業】
寧ろ不満が無い
【サービス】
オプションは使ってない
【料金】
不満がないだけ
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都東村山市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安いことに満足しています。引っ越し先が近くても、人件費やトラック代がかかるのは一緒なので、あまり安くならないということがわかっていました。最初の見積金額税込３５０００円が税込３００００円に下がった時は、絶対この業者に頼もうと思いました。他の業者は、これ以上安くならないの一点張りです。不満は不在だと言ったにもかかわらず、サービスの段ボールが私の不在日に、日時指定で配達され、配達員が近所迷惑になるくらいドアをしつこくたたいたという、おまけ付きの不手際があり、営業マンの評価が少し下がりました。作業員は作業がテキパキしていて、狭いくねくね曲がった内階段にもかかわらず、色々な荷物や260Ｌの冷蔵庫を下してくれて、満足しました。不満は朝９時の約束を、道が空いているからという理由で８時前に電話してきて、行ってもいいかとしつこく言われたことです。車で１０分の距離なので、すぐ来るので断るのは当然です。その業者は会社や事務所の引っ越しを専門にしているので、我が家のような狭いアパート事情をよく理解していないみたいです。私は１０回くらい引っ越しをしたので、見積の営業マンの態度、作業員の態度を見る目がだんだん厳しくなってきましたが、安い金額を提示してきた営業マン、安い金額でもキチンと作業する作業員に満足しています。余計な話ですが、毎回作業員にチップを渡すようにしています。チップを渡すと、作業員のモチベーションが上がるのがよくわかります。
【接客対応】
見積は電話で、積切という、車に乗るだけ荷物を載せ、載らない荷物は置いていく条件で見積しました。（思ったより荷物が少なく積切で全部荷物が運べました。）だから、営業マンに会っていませんが、電話対応がよかったし、安くするというので決めました。そのあと、サービスで段ボールを届けてくれたのですが、私が不在だと言ったのに、翌日宅配業者が段ボールを配達しました。翌日配達指定になっているので、宅配業者が我が家の呼び鈴やドアをしつこくドンドンたたき、近所迷惑だったそうです。段ボール配達の不手際で、営業マンの評価が下がりました。引っ越し作業員は、１時間早く作業を始めたいという電話がなければ、特に不満はありません。
【引越し作業】
作業員の手際がよく、あっという間に荷物をトラックに運び、さすがプロだなと思ったから。初めて使う業者なので、不安だったが、どこよりも値段が安く、冷蔵庫を、２階から１階まで、狭いくねくね曲がった内階段をおろさないといけないので、上手な人を頼みますという、わがままにも応えてくれたので、満足です。ただ2つ、気になった点が。1つは、引っ越し業者が朝９時からの作業の予定なのに、当日突然８時前に電話があり、道が空いているから、これからそちらへ行っていいかと電話があったこと。引っ越し業者は近く、車で１０分くらいの距離なのですぐ来るので、断ってもしつこいので、まだごはんも食べてないし、着替えもしていないと現状を言って断わるのに苦労したこと。もう１つは、幌付きトラックで来たこと。天気がよいからよかったけど、今時幌付きはありえないだろうと思います。
【サービス】
洗濯機の据え付けが、引っ越し業者の無料サービスとは知らず、今回初めて知りました。作業員は電器の専門ではないけれど、据え付け慣れしているので、水道の栓から、少し水がにじみだすので、使用しない時は水道栓を閉めるよう注意してくれました。
【料金】
料金に関しては、電話で数社見積り、（訪問見積をすると、安くできないというので）１番安いので、満足しています。段ボールの配達不手際や、１時間早く作業したいという電話があったことなど、少し不満がありますが、無事安く引っ越せたことへの満足が大きいです。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
88,000円
実際の料金
70,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来て、時間通りに到着したので、すべて計画通りだった。若い子たちだったが、教育もされていて、元気で頼もしかった。
【接客対応】
爽やかな若いお兄さんで印象良かった
【引越し作業】
若いお兄さんたち3人がかりでスピーディーに働いてくれ、感じも良かった
【サービス】
お隣さんへの挨拶など、言ってくれたので良かった
【料金】
安くも高くもなく妥当な料金でした
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
東京都大田区  神奈川県三浦市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物運搬の確実さは最低限必要で、接客の良し悪しで次回また使うかの決め手になると感じた。
【接客対応】
無難だった
【引越し作業】
素早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
予算内だった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都港区  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事の内容では、養生テープの貼りかたがクロスに貼るのではなく跡が付かないところに貼るなど、キレイにしてくれた。引っ越し元も引っ越し先も家の前の道路が駐車しにくいのだが、ご近所に迷惑にならないように誘導をおくなどしてくれた。
引っ越しが2ヶ所で、家内が相当ワガママなのでいった先の事務所でも、配置が違うので変えて…とか色々注文をつけてしまったが、快く機敏に対応してくれた。朝の便であったが、渋滞を避けつつ、電車よりも早く引っ越し先に着いたようであるが、一旦広い場所で待っていてくれて、私たちが到着する頃合いで再訪問してくれるなどの気遣いを頂いた。
見積もりには入っていないものの、上記のような点があり、コストパフォーマンスがよいと感じた。
【接客対応】
リーダーの対応が正確、厳密、わかりやすかった。
【引越し作業】
仕事の品質が高いため。
【サービス】
早くて正確な対応
【料金】
実は、マンション内の別の事務所に荷物を運んで頂いた｡このため金額がリーズナブルに感じた。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
洗濯機の取り付けは有料オプションでしたが、15分間でなんでもしますみたいなサービスがあり、結局洗濯機をとりつけてくれたのが良かった。
【接客対応】
普通の人あたりの良さだった。
【引越し作業】
自分でトラック等を手配するのは面倒。
【サービス】
金額を考慮すると納得のレベルだった。
【料金】
人件費を考えるとこんなもんかなとおもいました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段だけを求めればもっと格安な引っ越し業者があるのは理解していたが、大手を選んだ理由としては安心と信頼、
そして何かあった時のサポート体制であった。
その中でもスタッフの清潔感や信頼感が前回使用した時にあったため、再度アート引越センターを選んだ。
しかし、２回とも営業の担当者の高圧的な雰囲気やホストの様なみだしなみがどうしても好きにはなれなかった。
実際に作業される方はどちらも３人ずつで、新人の方がどちらも１人混じっていたが時間勝負であるためゆっくり丁寧に
教える暇はないのは理解できた。
しかしさすがにどちらもこちらが怖く感じるくらいの言い方であり、できれば見えない所でやってほしいという思いも
あった。
作業のスピードや的確さはさすが大手という感じで、こちらが梱包していなかったものも丁寧に梱包して頂いてから
運搬、とても信頼できる作業だった。
オプションを無理に押されることもなく、一度お断りしたらわかりました、とさっとひかれるところは営業の方とは違って、
現場の作業員の方の安心できるポイントでもあった。
制服が白であるため汚れが目立つが、清潔な雰囲気があり、また挨拶もしっかりされてから作業をされていたし、
途中トラブルもあったがきちんとした謝罪や説明があったことはとても高評価であった。
【接客対応】
見積もり営業者はホストの様な雰囲気で若干好感度が高いとは言えなかった。
実際に作業をしていただいた人は、１人は明らかに新人、もう１人は明らかに
ベテランではあるが新人への態度の高圧な感じに違和感、最後の1人だけが
信頼できる感じだった。
【引越し作業】
スタッフの能力にばらつきがあったから。
【サービス】
オプションは使用していない。
【料金】
お願いするのは２回目であったが、前回と比べて割高に感じた。

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