東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(595ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中11881件から11900件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
３月上旬の引っ越し代金が値上がるであろうときに予定していました。見積もりの事務の方は時間通り朝の８時過ぎには来ました。
複数社の見積もり予定の１社目でした。相場が分からなかったので保留にしようとしましたが、その日に決定してくれたらもっと値引きするという感じだったので結局決定しました。
特に強引という印象でもなく、他社に見積もりを頼むのも面倒だと思ったこともあります。
引っ越し当日も、若い男性４人くらいが朝早くから作業してくれました。作業員の方が到着する１０分前くらいに電話があって気遣いに安心しました。こちらは大人２人、子供（乳幼児）３人分でした。
引っ越しの移動距離は近かったのですが荷物が多く、こちらは荷造りで疲弊していました。
作業は、とてもテキパキ素早くて絶対１人ではもてない様なものもさっと持ち上げていきました。
見積もり時に吊り下げ移動はない予定だったのですが、ソファーが予定外に階段を下りなかったのでベランダからの吊り下げになってしまいました。
でも追加料金は発生せずに助かりました。
移動先での冷蔵庫の下に敷くマットをオプションで購入しました。サイズもぴったりで実際に実物を見て購入を決められたので良かったです。
作業終了後は、電話で引っ越し会社の事務の担当者へ作業員が電話してこちらに代わってお礼と不満はないか尋ねられました。十分満足したのでこちらも、お茶とおにぎりを差し入れました。
半年以内？だったかオプションで家具の再移動のサービスがありましたので、そちらも利用しました。使わない大型ベンチの移動を頼みました。
すべてにおいて到着時間前に余裕をもって電話連絡がありこちらも準備できたので助かりました。
当分引っ越し予定はありませんし、人によっては、口コミで担当者によって当たりはずれがありますが今回は十分満足しました。
【接客対応】
身なりは今風な若い人だったが言葉遣いなどはしっかりしていた。
【引越し作業】
テキパキと動いてくれた
【サービス】
いろいろなオプションがあったので使いたかったが値段が高かった
【料金】
見積もりの事務の人が割り引いてくれていたが１社しか見積もりを取らなかったので相場はわからない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都江東区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の安心感と担当者の経験、手際は満足。客を飽きさせず、適度に会話も入れながら正確に仕事をこなし、プロ意識を感じた。
【接客対応】
繁忙期だったせいか、ミスコミュニケーションが生じた。
【引越し作業】
担当者の手際がよかった。
【サービス】
ポンタポイントや米のプレゼントはうれしかった。
【料金】
もっと値切り交渉ができたと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都大田区  長崎県諫早市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
時間に正確で、手際よく、配送していただきました。チームワークの良さもよかったです。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特に覚えていない
【料金】
会社の補助もあったので、安く済んだ
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
600,000円
実際の料金
450,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都東大和市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も書いたが高い。
営業マンの甘い手口に乗ってしまった。
梱包の手伝いも役に立たなかった。
ハウスクリーニングもいい加減だった。
家具に傷を付けられた。
もう二度と頼む気にはなれない。
侘びの一言もない。
今でも思い出すだけで腹立たしい。
【接客対応】
サカイには二度と頼まない
【引越し作業】
極めて高い
ハウスクリーニングいい加減
梱包が役立たなかった
【サービス】
いい加減
傷を付けられた
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都荒川区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何社か見積もりをお願いした中で最も安いところを選びましたが、大手のサービスとほとんど変わらず満足できた。無料でダンボールやガムテープ等梱包用品を送ってもらい、配送もスムーズだった。利用後にも無駄な広告やメールも無かったので安心出来た。見積もりの際に感じた点は他社よりも金額の提示が早く、希望額を伝えて２、３分で返事をもらえたので気持ちが良かった。
引越し当日は荷物の運び出しの際にトラックを停める場所に手こずり、こちらで駐車場を手配するような事があったり少し不安を感じたが、その後荷降ろし、家具の組み立て等はきちんとしてもらって良かった。赤帽等にお願いして安く済ませようと考えてはみたものの女手ではやはり大変だったと思うので、引越し者(男手２名)を利用して良かったと思う。
【接客対応】
電話での見積もりに関してはテキパキとして明朗会計で良かった。
【引越し作業】
運び出しの際にトラックを駐車する場所等に時間がかかり、こちらで近所の会社の駐車場を短時間貸してもらえないかお願いしに行ったりしたがそれに対して何も無かったので印象が悪かったが、その後の荷降ろしや家具の組み立て等はサービスで手伝ってもらったりして助かった。
【サービス】
追加料金なしで家具組み立て等手伝ってもらえたから。
【料金】
家電が２つ増えただけで、前回引越しの時よりも料金が倍ほどになり高くついたから。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
そもそも、引っ越し業者は家を買った際のゼネコンの紹介だったのでここしか選ぶことができなかった。
【見積もり時に来たスタッフが未熟すぎた】
こちらからの交渉に対し、いちいち上司に確認を取らなければ先へ進めずちょっとイライラした。また敬語の使い方もめちゃくちゃで呆れた。
【到着予定時間から大幅に遅れた】
２日にわけての作業で１日目夜に荷物をトラックに積み込む予定だったが、その日の到着が告げられていた時間から数時間遅れ、夕飯も摂れずイライラした。遅れるなら一言業者側から連絡をするべきなのに、こちらから問い合わせるまで何も連絡がなかった。
その際のスタッフの明らかに学生バイトで頼りなかった。
【料金について】
住宅街で道が狭いので小さ目トラック2台にしますと言われ料金が余計高くなった。大型トラックを家の前ではなく少し離れたところにとめての搬入はできなかったのか疑問。
【引っ越し後の段ボール回収について】
いついつに回収に来ると決まっていたのに、結局来ず、雨も降り段ボールがびしょびしょで玄関前が汚くなり共用廊下を通る住人の目にも入りやすく不快だった。後日受け取りに来たスタッフもバイトっぽい人で平謝りで呆れた。
【接客対応】
特別感激はなく、可もなく不可もなくだから。
【引越し作業】
引っ越し業者が予定時間より大幅に遅れて到着し、連絡もこちらから問い合わせるまでなく不信感を抱いた。
【サービス】
あまり利用していないので。
【料金】
相場がよくわからないので。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都台東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の方は明るくて礼儀正しく、とても良い印象でした。作業もひとつひとつ私達に確認しながら行ってくれたため、安心感がありました。梱包の甘かったものは上からササっとフォローもしてくれましたし、大型のテレビやテーブル等は毛布等を使って家具も家も傷つけないように上手く搬出・搬入してくれました。一連の作業はとてもテキパキと行われ、予定よりも早く終わりました。リーダーの方のまとめ方がとても良かったおかげだと思います。
また、「15分だけ好きなサービスをお願いできる」システムがあったので、電気の取り付けをお願いしました。2箇所取り付けてもらいましたが、しっかり向きや配置を私達に確認しながら手際良く付けてくれました。自分達でやるとかなり時間のかかる作業だったので、大変助かりました。
【接客対応】
礼儀正しく、明るかった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
電気の取り付けもやってくれて楽だった
【料金】
妥当と感じた
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
待遇や初期対応と料金。最初の提示額からの交渉具合でだいぶ変わる
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なさ
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
400,000円
実際の料金
350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都中央区  山口県周南市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイは、言葉遣いがとても丁寧で印象がよかった。接客態度も、とても親切で気分がよかった。引っ越しに際しては途中で思いついたこともすべて受け入れてくれたので助かりました。たとえば自転車も運んでくれたので助かりました。作業員も人数が4人来てくれたので比較的スムーズに進めてもらえてよかったです。東京から山口県までの引っ越し、長距離引っ越しになったので、東京と山口で作業員がかわると聞いてましたが、責任者が東京からずっと来てくれたので心配せずに任せられよかったです。ただし、引っ越し料金が35万円もかかったのが痛かったです。
あとかた気が付いたのですが、サカイは、楽天カードが使用できてポイント2倍もつくことが引っ越しをした後でわかり悔しい思いをしています。見積もりの段階で楽天カードが使えるという説明がされなかったのが大いに不満です。説明があれば当然カード払いにしてたはずですができなかったことが大いに不満に思ってます。
【接客対応】
接客態度は、抜群に丁寧でよかった。
【引越し作業】
カード払いができることを知らせてもらえなかったのが不満に思ってます。
楽天カードが使えることが分からなかった。楽天ポイントがためられるチャンスを失ってしまった。
【サービス】
お米ではもらってもあまりうれしくない。コメは食べないからほかの人にあげたので。
【料金】
高いので不満。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4DK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
大型家具や大型家電を包む前に傷があるかどうか確認して、包んでいる
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
作業後10分間のサービスがあること
【料金】
料金がやや高いと思うこと
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
25,000円
実際の料金
30,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者はやはりアルバイトが多いようで、あまりなれていない人もいた。大切な家具を床の上におとされたり見ているこっちがはらはらする場面が多く、毎回酷く不快な気持ちになる。それでいて料金はきっちりととっていくので出来るものなら安く済ましてしまいたいと思ってしまう。また、正社員の人または取りまとめの人についても柄の悪い人が多く、会話が的ない場合もしばしばある。引っ越し業者もサービス業なのだから挨拶くらいはしっかりとしてほしい。最近はウォーターサーバーやほかの光回線契約とも結びつけたサービスが多いが、これも個人情報の流出を招き迷惑だと感じる。総じて引っ越し業者にたいする印象は良いものではない。もう少しなんとかならないものか。
【接客対応】
アルバイトが雑だった
【引越し作業】
アルバイトが雑だった
【サービス】
やはりたかい
【料金】
やはりたかい
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  3DK
住所
東京都中野区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し見積もりサイトへの見積もり依頼→各社から電話がかかってくる→その中から料金重視で業者の決定 という流れで業者を決めました。その理由が、大型家具、電化製品のみ(冷蔵庫、洗濯機、テレビボード、ウォーターサーバー)業者へ運んでもらう予定だったためです。3月の繁忙期で料金が少し高くなる事は承知だったのですが、単身パックでも運べるような量に対して、各社とも家族用の料金パックの提示をされました。もちろん、引越し比較サイトでも上記の量である事は記載してから、見積もりを依頼しておりました。その中でも料金が割安なハート引越しセンターさんへ決定をしたのですが、まず、電話を掛けてきたのが確実に私より年上の女性の方で、その方の話し方が(忙しいのもあったと思いますが)私の依頼が通常の依頼とは異なるせいか、対応がとても雑でした。業者への依頼が初めてだったので、わからない事だらけの中、内容の説明をしましたが、口調もキツく、バカにされているように気分になったのを覚えています。また、私がウォーターサーバーを伝え忘れた為、電話をかけ直したのですが、その際に、これ以上増えたら料金も変わりますからね！とドヤされました…。
引越し当日、来て頂いた作業員は3人でした。作業員2人と伝えられていたので、この時点で少し不信感を覚えました。おそらく1人はプロの方、他2人は大学生のアルバイトかな…という感じでした。繁忙期なので仕方ないと思いましたが、引越し先での搬入が済んだ際に、冷蔵庫の凹みを発見。元の家ではそちらの面は壁に面していたので凹むことはあり得ない事などを伝えましたが、知らない、わからない、うちでは無いの一点張りで、こちらが引かざるをえない状況でした。仕方なく料金を支払い、業者を送り出してから、冷蔵庫の部品が足りない事に気付き、慌ててトラックへ駆け寄り事情説明をしたところ、作業員が引越し元へ忘れてきたとの事。一応の謝罪は受けましたが、半笑いで、すみませんの一言。付き添いが必要との事だったので、こちらはわざわざタクシーで移動していただけにがっかりでした。
細かい事かもしれませんが、こういった事が積み重なり、決して満足のいく引越しとは言えない引越しになりました。
【接客対応】
前問と同じ
電話対応も見下したような話し方をされ、気分が悪かった
【引越し作業】
冷蔵庫の横側が凹んだ
引越し元へ忘れ物をされた
【サービス】
特典無し
オプションも利用していません
【料金】
不手際があったにも関わらず、その補填などもなく料金を請求された
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
360,000円
実際の料金
200,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3DK
住所
東京都足立区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引っ越しに際し、営業担当の対応が大変誠実であった。
一つ目に、引っ越し前に何度も足を運んで見積もりをしてくれたこと。
二つ目に、金額の見積もりの際に、なるべくこちらの要望に応えれる金額を打ち出してくれたこと。
三つ目に資材の見積もりに際し、なるべく費用の掛からない打ちだしをしてくいれたこと。
四つ目に不用品をできる限りサービスで引き取ってくれたこと。
総合的に、安い金額で、引っ越しの荷物もなるべくシンプルにすることができた。
引っ越し当日に、来た作業員は不愛想であったが、散乱している部屋などもきれいに片づけてくれた。
残念だったのは、引っ越し先の部屋に置いてある荷物が指定していた部屋に置いてない物が散見され、多少後味の悪い引っ越しとなった。
【接客対応】
営業の態度はよかったが、作業担当の態度が不愛想だった
【引越し作業】
金額が安くなった
【サービス】
特にオプションを利用していない
【料金】
交渉により値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
36,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は荷物量も少なく、頑張れば引越し業者を使わずにも運べるかとも思う程度だったので安くすませたかったので最安値の料金設定をしてくれた引越し業者を選んだ。自分で運ぶことを考えると時間はすごく短時間で終わったので頼んでよかったとは思ったが、引越しの最中に不快に思うことも多く、ひとつは引越しの業者さんの匂いが臭かったこと。対応はよかったが、家にあがられたり、荷物に触れられるので清潔感には気を使って頂きたいと思った。また、家にシートをひいて引越しをする業者もいるが今回は靴下のまま直であがられたので特に新しい家の方では気になった。
普段からも足を洗ってから家にあがる習慣があるので、見知らぬ人の靴下で新築にあがられるのはとても不快だった。引越し中は上記のことが気になったが、それよりもひどかったのは営業所の受付の電話対応。確か、オプションでベットだけ他のところに運ぶ件で何度か電話をしたが、対応がひどすぎてとても不快だった。
【接客対応】
良い人たちだったが、匂いが臭かった。もう少し清潔感がほしい。引越し業者の人の対応はよかったが、電話の対応がひどかった。
【引越し作業】
家に上がるときに、靴下のまま直にあがられたのが気になった。シートをひく等してほしい。
【サービス】
ベットだけプラス料金だったが他のところに運んでもらえてよかった。
【料金】
安いプランなので妥当かなと思った。
今回は荷物が少ないが次回は荷物量もふえ大事なものが増えるので金額がもう少し増えても良いプランにしようと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
35,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都目黒区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前対応いただいた引越し業者の方は、身なりが小汚い感じがあり、若干抵抗があったが、直近の引越しの作業にあたって頂いた２名の方は大変清潔で、ご対応も大変丁寧で、大変満足のいく引越しとなりました。また次回引っ越す時にはぜひ同じ業者さんにお願いしたいと考えています。
【接客対応】
接客対応も極めて丁寧で、まったく問題なし。
【引越し作業】
当日作業にあたって頂いたご担当者は、靴下やその他身なりが清潔で、作業も大変迅速で丁寧だった為、気分よく引越ができました。
【サービス】
特段の記憶なし。
【料金】
当方の事情も最大限考慮いただき、極力値段が抑えられるように、細かい条件（段ボールの数、開始時刻等）をご提案いただいた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市中区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しと粗大ごみの処分以外考えていなかったので特に何も感じていない
【接客対応】
普通
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
サービスを覚えていない
【料金】
特に考えていなかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
16,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都北区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点
自分自身で出来るところ、お願いしたいところを事前に確認し、出来るところに関しては割引きしてもらったり、お願いするところはオプションとして料金をお支払いするという点が良かった。
また、作業をしてくださった方々も挨拶や身なり、接客がとても丁寧だったし、荷物の運搬も丁寧だったため、良かった。
気になった点
引っ越し業者さんがトラックに乗ったあと、自分自身の方が車で引っ越し先に到着する時間が遅くなってしまうことを事前にお伝えしていたにもかかわらず、高速道路を利用し、先に到着して待っているという状況はちょっと気になった。
また、そのせいで見積もり内容より交通費がプラスされ、料金を多く支払ったため、この点は気になった。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
荷物の運搬には問題なかったが、高速道路を使用しなくても時間内に到着出来たはずなのに別途で交通費を支払ったから。
【サービス】
ベッドの組立は自分で行ったため、オプションを使わず安くできたりと、自分でできるところはお願いせず、もともと付いているサービスだけでスマートに引っ越しができた。
【料金】
見積もり内容より交通費が別途でかかったため、やや不満があった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都国立市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りを依頼した時にすぐ来て頂け、引っ越し当日も約束の時間に荷物の運び出しをしてもらい、到着もほぼ時間通りで良かった。荷物の破損にもすぐ対応してもらったので不満はない。
【接客対応】
見積もりや、実際の運搬を素早くやってもらえた
【引越し作業】
家電の破損があったが、新しい代替品をすぐ弁償してもらえたから
【サービス】
段ボールを無料で貰えたのが良かった
【料金】
以前同じ距離を引っ越した時より安かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずどの業者よりも価格が安かったことが満足している点です。ただ、一点ベッドの梱包の際に少し傷がついてしまった点が残念でした。
【接客対応】
においが気になった。
【引越し作業】
金額の割に3名でてきぱきと作業してくれたため。
【サービス】
オプションサービス等は利用してしません。
【料金】
荷物の量、移動距離を考えて十分安いと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
東京都清瀬市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人作業員がいたが、2人とも淡々と作業をしてる感じだった。荷物も少なかったので、作業はすぐに終わった。
【接客対応】
普通だつた
【引越し作業】
普通だつた
【サービス】
オプション利用していない
【料金】
相場が分からない

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