東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(508ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19203件中10141件から10160件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
テラスハウス 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都町田市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来てくれて、余計な時間を使わずに済んだ。
引っ越し作業は、無駄な動きもなくテキパキと進めてくれたので、社員さんとアルバイトの教育がしっかりしていると感じた。
家具を置く場所や、ダンボールを運ぶ部屋など、わからない所があれば、丁寧な言葉でその都度聞いてもらえたので荷物を片付ける時にとてもやり易かった。
ダンボールは、ガムテープの色が別れていて、貴重品・直ぐに使うもの・普通の荷物が中身を開けなくてもわかったので、家族４人分の荷物を整理するのに役立った。
使い終わったダンボールも回収してくれて、ゴミに出す手間も保管しておく場所もなかったので助かった。
新居に上がる前に、皆さんが新しい白い靴下に履き替えてくれたので、気遣いが嬉しかった。
【接客対応】
他の業者に比べて、良い感じの人だった。
【引越し作業】
皆がテキパキと作業してくれて良かった
【サービス】
低価格だったが、不満はなかったので
【料金】
他の業者よりも安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都大田区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当者、作業担当者共に丁寧な対応を頂き大変満足しております。
引っ越し時期も大変忙しい期間でしたが、私の希望通り対応頂き感謝しております。
金額以上の対応を頂いたと思います。
【接客対応】
時間通りの訪問で見積もり作業も迅速で満足しました。
【引越し作業】
迅速な対応と丁寧な作業で大変満足しています。
【サービス】
希望通りの対応で満足してます。
【料金】
作業員の迅速かつ丁寧な対応でコストパフォーマンスが良いと感じました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
赤ちゃん連れで引っ越しをしたが、見積もりの際も作業の際も気を使って対応してくれていたのが伝わった。
【接客対応】
丁寧で爽やかな対応だった。
【引越し作業】
赤ちゃん連れで引っ越しをしたが、赤ちゃんが寝ている間は音をたてないように配慮しながらものを運び出したり、赤ちゃんのいる部屋での作業をを後回しにしたり配慮をしてくれ、ありがたかった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  3DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一番最初に、電話にて連絡をした際の対応が、まず丁寧だった。
段ボールの配布枚数や時期などを丁寧にアドバイスしてくれた。
見積りについても、引っ越しの時期や時間で値段が変わる点や、自分の荷物量だとどのくらいの大きさのトラックになるかなどの説明が具体的だった。
実際の引っ越しの時、まず、約束の時間にきちんと来てくれた。
リーダーがこちらに挨拶をして、引っ越しの手順などを丁寧に説明してくれた。
リーダーの、スタッフに対する指示がテキパキしていて、作業が滞りなく進んでいった。
リーダーは、決してどなったり、雰囲気を壊すような発言や物の言い方をせず、業務が順調に進捗していくような雰囲気を持っていたし、現実にそのようになっていた。
スタッフの動きもきびきびしていて、また、実に力強い感じだった。
しかし荷物の運搬は、リーダーの一つ一つの荷物に対する注意点・指示があったせいもあるが、運び方が実に丁寧だった。
【接客対応】
リーダーがスタッフに対しててきぱきと明るく指示していた
こちらへの対応も丁寧だった
【引越し作業】
安い、迅速、丁寧
【サービス】
利用してない
【料金】
ほかの業者に比べて安い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
女性の方もいらっしゃり、ケアもよく丁寧さもあった。追加で注文した冷凍庫したに敷くボードもわざわざとりにいってくれて、設置してくれた
【接客対応】
あいさつ、みだしなみが丁寧
【引越し作業】
あいさつ、みだしなみ
【サービス】
丁寧さ
【料金】
ズバリ値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットでの見積もり通りの金額であった事、また荷下ろしの順番を配置しやすい様に配慮して頂いた事。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
荷下ろし時、カーペット→家財→段ボールの順に出してくれたので、配置が楽だった。
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
ネットでの見積もり通りの金額だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
120,000円

9% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者はテキパキやってくれて良かったが、いらないオプションを進められた
【接客対応】
なし
【引越し作業】
らく
【サービス】
いらなかった
【料金】
たかい
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都立川市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的にはまぁ満足はしています。自分ではできないことですし、以前引っ越しを頼んだ業者は引っ越し作業の間も別のオプションをセールスし始めて、さらに出費がかさんでしまったことがあたので。
【接客対応】
満足とまではいかないが、それなりに見積もりをしていただいたようですが、あまりにも仕事的で、早すぎギル説明で、見積もりに見落としがあったのを後で気づいてしまいかなりショックでした。実は、引っ越し先のマンションにはエレベーターがあるのに、見積書では、エレベーターなしで計算されていた。
【引越し作業】
作業員の方はてきぱきと積み込み作業、荷ほどき設置と機敏に動いてくれたおかげで、思っていたよりも早く終了した感じがした。
【サービス】
運び込み作業員の方が、家具設置サービスとして、置いてしまったものをもう一度置きなおしてくれたりと色々わがままを簡単に聞き入れてくれた。
【料金】
先ほどの見積もり作業員の方の意見と同じ内容です。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずは一番に価格が安かった。
営業の方の話ではアルバイトスタッフがいなく現場に馴れたスタッフしか会社にいないとのことで安心してお願いすることがてきた。
また、積み荷から新居への搬送もスムーズだったし、新居にも傷がつかないように配慮してもらえた。
【接客対応】
営業の方も感じがよく、安くしてくれた。
引っ越し作業員も現場慣れした方でテキパキとスムーズに作業をしてくれた
【引越し作業】
丁寧だった。
仕事が早かった
【サービス】
特にオプションなどはつけなかったから
【料金】
安くしていただいた。
営業の方が安く作業を出来る日を提案してくらた。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
特に不満に感じることもなく、テキパキと作業してくれた。とにかく作業時間が短く、すぐに終わったので満足してる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近いからもう少し割引きしでくれたらいーのにと思ったが三軒見積もりしてもらって一番安かったし見積もりの営業の人も感じよいし作業員も感じよかった
【接客対応】
かんじよい
【引越し作業】
早かった
【サービス】
よい
【料金】
まぁこんなもんか
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
18,000円
実際の料金
15,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、その他
【総合評価】
まず見積もりの電話の時に対応された方の感じがよかったのと、平日割引、早期割引、web申し込み割引などこうした方が安くなると教えてくれたことが一番大きいです。それから引越し元と、引っ越し先での荷物引き渡し・受け取りの時間指定ができることと、料金が魅力でした。また、家電を購入した時に、ヤマト運輸の配送だったのですが、その方たちが的確に搬入＆設置してくれた時の記憶があったので、安心して荷物を預けられるというもともとの信頼があったこと。そして、実際に引越し当日も来る前にお電話いただき、荷物の運び出しもスムーズでした。支払方法は現金や振込でなくクレジット決済できるのも当日とっても楽ちんでした。荷物引き渡しから受け取りに一日必要だったので当日受け取れる方がいいな、というのはありました。でも料金や作業内容・移動距離からして、お得に引っ越しできたと思います。
【接客対応】
一括見積もりしたらすごい勢いでメールと電話がきた。まだ転居先が決まってなかったので、しばらく対応せずにいて、引っ越し先が決まってこちらから連絡したらつながらなかった。ということがあったので、ヤマトホームコンビニエンスに問い合わせして感じがよかったのでそのまま申し込みした。
【引越し作業】
引っ越し時と引き取り時の時間指定ができた、平日割引があった。クレジットカード決済ができた。引越し日から荷物引き取りまで一日(ひと晩)必要だったので、それは当日受け取りしたかったです。
【サービス】
時間指定ができるが、当日受け取りができなかったのがネックだった。布団を捨てるつもりでいたから置いてって捨てたので良かったが、やはり当日受け取りしたいと思いました。
【料金】
当初のお願いしたより荷物が少なかったため、二千円ほど安くなったの助かりました。クレジットカード払いも振込などしなくていいので当日決済出来て楽ちんでした。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1K
住所
東京都江戸川区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ねだんが思ったより高かった。荷物の量は少ないが、家電をお願いするだけで割高になってしまうんだなあと感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
思ったより高かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1K
住所
東京都西多摩郡瑞穂町  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
気遣いと声掛けと明るくしてくれた。家具の置き場所も対応してくれた。
【接客対応】
知ってるスタッフ
【引越し作業】
楽しかった
【サービス】
なんでもやってくれた
【料金】
サービス
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都渋谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積みきりで3万と決まっていた。荷物が全部トラックに入らなかった。入らない分はそのままで後日友人に引っ越し先まで運んでもらった。
入らない場合はトラックを追加配送とかあったら良かった。
【接客対応】
早い的確
【引越し作業】
早くて安かった。 二人体制。一人がトラックから荷物を出して一人が荷物を受け取り部屋へ運ぶ。
【サービス】
特典なし。
【料金】
頼んだ設定金額と終わった後も一緒で良かった良かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
業者さんがとても丁寧で、清潔感も有り、極めて好意的に感じた。価格も安かった。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
親切
【サービス】
てきぱき
【料金】
安い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
56,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
母子支援施設 アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し作業は、満足しています。
でも、見積書担当者さんの営業のやり方に疑問を感じます。
【接客対応】
「プレゼントする」と言う意味が、
見積書担当者が理解していない気がした。
【引越し作業】
引っ越し作業はテキパキしていて、
丁寧だったので満足しています。
でも、見積書担当の方が、
「こちらのパンフレットから引っ越しのプレゼントを当社からプレゼントさせていただきます。」と言われたが、
実際には引っ越し費用に、選んだ品物の金額が上乗せされる感じで、
プレゼントの意味が違うような気がしたので。
【サービス】
家電等は丁寧に保護シートで梱包して、運んでくれたので。
【料金】
三社見積書した中では、一番安かったので。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都八王子市  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
【引っ越し作業】
朝の早い時間帯からスピーディーに行っていただきスムーズに作業を終えることができました。
【サービス】
引っ越し先での洗濯機の取り付け、照明器具の取り付けもご対応いただきました。
【接客対応】
見積もり段階から終始接しやすく、引っ越す側の立場で考え適切な対応をしていただいた。
【料金】
よくあるウォーターサーバーとの抱き合わせなどもないにもかかわらず、安価でご対応いただきました。料金の説明についても非常にわかりやすい説明でした。
【総評】
当初の期待以上のサービスを受けることができ大変満足しております。
次回引っ越しの際もお声がけする1社の一つとして記憶しておくことかと思います。
【接客対応】
気になる点はなかった
【引越し作業】
効率的に作業を行ってくれ助かった
【サービス】
オプションを使用せずとも標準範囲で済んだ
【料金】
中長距離にもかかわらず安価に引っ越しができた
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
60,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物の量が見積もりより大量に出て、時間もオーバーしてしまったらしく、終盤になって２．３名の助太刀が来
ていた。またフレーム製の３段ベッドの組み立てを請け負う契約だったが、それは本来の仕事ではないらしかっ
た。それらの点で、見積もりの担当者と実際に作業を行う者との間の意思疎通がやや欠けているとの印象を受け
た。そのほか、ケガをしそうなものを扱うときも手袋をしない。たいへんなほこりが出ているのにマスクもつけ
ないなど疑問を感じた点も多く、社員教育が整備されていないと感じた。アートはもっとプロフェッショナルな
業者との先入観があったがイメージダウンになった。それと、見積もり担当者が「荷ほどき」という言葉を使っ
ていたが、意味がわからず、引っ越しが終わった後になって知った。この点など、説明不足と思う。猛暑の中で、
昼間の作業は過酷と感じたが、作業員２名とアルバイト大学生１名はてきぱきとよくやってくれた。
【接客対応】
特別なことはなかったが、いろいろ小さな要求をよく聞いてくれた
【引越し作業】
見積もりより荷物量が多く出て「化けた」そうだが、よくやってくれた
【サービス】
「２つよろしく」サービスなど不要と感じた
【料金】
最初に見積もりに来た業者に決めてしまったが、何社かと交渉すれば、もう少し安くできたと感じている
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的にやすく引っ越しできて、運んでくれた社員、バイトの方が、挨拶し新しい靴下履いてテキパキ動いてくれて良かったです
【接客対応】
挨拶、新しい靴下履いて良かった
【引越し作業】
素早い
【サービス】
良かった
【料金】
やすくしてくれた

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