東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(505ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中10081件から10100件までを表示

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにきた営業マンの対応は普通だったが、値引きをしてくれたので有り難かった。
引越時の作業員は二人だったが、丁寧で、手際が良くてさすがプロだと思った。礼儀も正しかった。
【接客対応】
礼儀正しくて好感がもてた
【引越し作業】
手際がよく、短時間で運び出しが終わった
【サービス】
段ボールの回収サービスがあればさらに良かった
【料金】
新しく色々家具や家電を購入するので、引越費用がもっと安ければさらに良かった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都板橋区  埼玉県入間郡三芳町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し当日、思ったよりも朝早くに引っ越し業者がきて、まだこちらの梱包が終わってなかったにも関わらず、梱包がすむまで待っててくれました。こちらの遅延にも関わらず、対応がよかったです。
また、引っ越し元と引っ越し先での作業も特に問題なく素早く滞りなく終わり、わりとスムーズに引っ越しが完了しました。ただ、段ボール引取りについては、電話をして引取り依頼をしななければならなかったので、外に置いておくだけで取りに来てくれるサービスがあったら、なおいいと思いました。また最後の10分間サービスも何を頼めばいいのかわからず、梱包を開封するサービスがあったら、段ボールも引き取ってもらえるし、更にいいなと思いました。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
可もなく不可もなく
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築マンションの幹事業者だったので、日程や時間帯、割引などの特典が他の業者よりは優遇されていた。
【接客対応】
通常通りだった
【引越し作業】
通常通りだった
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期だったから
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都北区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
やはり引っ越しは、ケチらず大手を使って良かったと心底思ってます。
家具補償やオプションなど、判断も早く、気持ちよい対応だった。
【接客対応】
見積もりを遥か越える作業量だったか、見積もりした弊社の責任と、なんだかんだとサービスしてくれた。
【引越し作業】
正社員さんはさすがプロの動きで、作業にまったく無駄がなかった。ただバイトはこちらがイラつくくらい動きが鈍かった。
【サービス】
クレーンで吊り上げる判断をどんどんしてくれて、助かりました。
【料金】
一年で一番の繁忙期に2日かけてもらって、ピアノやクレーン吊り上げ数回もあったので、安くしてもらえたと思う
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
東京都新宿区  兵庫県芦屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
キャンペーンの割引料金で利用したが、そもそもの価格が高いと感じた。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
荷物の引き取り、搬入ともに問題なかった
【サービス】
オプションを利用していない。
【料金】
割引で利用したが、基本料金が高い気がする
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
48,000円
実際の料金
48,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
女二人での引越しは不安でした。梱包しきれなかった大きなものは全てテキパキとやってくださり、こんなに準備しておいてくれてありがとうございますと逆に言っていただけました。新居の方が狭いので、搬入後に衣装ケースが入りきりませんでした。洗濯機を粗大ゴミとして引き取っていただく約束でしたが、衣装ケースを無料で追加引き取りしてくださいました。
【接客対応】
明るく優しい
【引越し作業】
礼儀正しく丁寧
【サービス】
普通かな
【料金】
このサービスなら満足
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
90,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回も利用したが、対応が丁寧だった。価格も良心的で、少なくとも不快な思いはしていないため。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業員の態度が良かった。運搬が丁寧だった。
【サービス】
使用していない
【料金】
他の業者よりかなり値引きしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事前の対応から当日の作業まで、安くて仕事も丁寧、大満足だった
見積もり作成が手際良く、助かった
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
テキパキ手際良かったから
【サービス】
粗大ゴミが助かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業での余計な事はなく、一番大切な引っ越し作業そのものが誠実だった。
【接客対応】
無理にその場で決めさせようとしたり、何度も電話してきたり、などの営業が一切なく、気持ちよくお願いできた。最初から提示する金額が安かった。
【引越し作業】
丁寧に責任を持って対応してもらった。
引っ越し先のマンションで、「一番安全だから」と裏口からのルートを選び、管理人さんも「こんな業者さん始めて」と感激していた。
【サービス】
ダンボールサービスくらいしか思いつかないが、必要量がいただけて満足。
【料金】
前門と同じ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
289,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都文京区  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
とても丁寧な接客だった。まず、見積もりが丁寧だった。何社か相見積もりを取ったが、もっともテキパキした対応で感心した。車の配送は下請けに任せる仕組みだったが、その下請けも契約通りしっかり対応してくれた。引っ越し当日は３人の若者が手ぎわよくあれこれやってくれた。受け取り時も、届け先の引っ越し業者が時間通りに対応してくれた。
送り出し地点の業者と、受け取り地点の業者と、ともにコーヒーなど用意して渡そうとしたが、どちらも結構ですと辞退して、好感が持てた。しっかり社員教室がされているようで感心した。
いろいろと注文もつけたが、その度に笑顔で受け止めてくれた。本当によくやってくれた。これからも引っ越しのときにはアート引っ越しセンターにお願いしたい。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
接客が丁寧だった。
【サービス】
特に無し
【料金】
予算内に収まった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当者の方が丁寧で細やかな対応をしてくださった。
動きも手馴れていて、スムーズだった。
【接客対応】
スムーズだった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
普通だと思います。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
98,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
岐阜県岐阜市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を初めて選んだ時は、インターネットで一斉見積りを頼んで、色んな業者に、来てもらって、アリさんに決めたが、その次は、一斉見積りは、頼まず同じ業者で、価格交渉して引越しをして、結果的に大満足だった。
色んな業者に来てもらって、見積りを出してもらう時間や労力を考えて、そうしたのだが、やはりアリさんの満足度が高かったからという理由が1番大きい。こちらは、リピーターに対する配慮もあって価格交渉もやりやすかった。また、4人の作業員は、リーダーをはじめとても好感が持てる感じだった。家の養生をはじめ、テキパキと効率よく作業をして、2トンロング二台を準備してあったが、一台は、ほとんど空というくらい積み方も上手く、最後まで感心して見ていられた。作業の途中でも、質問したことに気持ちよく答えてくれたし、プロに頼むと引越しも悪くないと思えた瞬間だった。初めてプロに頼んでからは、引越しは、業者に依頼するのが1番だとずっと思っている。
ただ、30万を超える荷物の保険料がちょっと高いと思った。30万円を超える家具やオーディオ関係の荷物なんてそれほど珍しいわけではないので、100万か90万くらいまでは、保険をかけなくても良いくらいにしてほしいというのが、本音です。でも、見ていた限りでは、相当慎重に運んでくれているとは思った。
【接客対応】
特に、不満は無かったので。
【引越し作業】
アリさんは、3度目の利用で前回2回ともすごく感じが良くて、今回も迷いは、無かったですが、今回支店が違っていたせいか、少しだけ、満足度が下がりました。また、近い時期に引っ越す予定が、有るのですが、支店に関しては、気をつけたいです。料金ももちろんですが、1番重要なのは、実際に引っ越しを行う時に来てくれる作業員の仕事の段取りや、感じの良さです。複数の人が来てくれるので、仲良く楽しく作業しているかとか、荷物を大切に扱ってくれているかとか、家やマンションに傷が付かない配慮をどこまでしてくれているかという事は、ちょっと見てればすぐに分かります。今年の引越しは、ちょっと荷物も多い関係で、しっかりやってくれる親切な業者を選んでいきたいと思ってます。
【サービス】
特に、不満は無かったので。
【料金】
見積りを出してもらった後で、交渉してギリギリ満足できる金額には、してもらえたので。
ただ、もっと安くやってくれる業者もあったが、使った事のない業者という事で、以前の満足度の高いこちらを選んだ。リピーターという事で、料金も配慮してもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
200,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時も部屋の荷物の数や家具の大きさなどを素早く見て、査定してくれた。
他の引っ越し業者にも見積もりを取って、そこよりも良いサービスができるように検討したいとも言ってくれた。
引っ越し日程がかなり限られていたのだが、その日を優先的に空けてくれた。
朝8時に引っ越しスタートし、13時ごろ全て終了した。
当日の朝、まだかなり梱包が終わっていなかったので、有料で引っ越し業者に梱包を手伝ってもらった。
ピアノや大きな家具もあったが、素早く丁寧に運んでくれた。
3人のうち、1人は学生のバイトだそうで、あとの2人が大変そうだった。
値段は時期的に高かったが、大手の引っ越し業者だったので安心して任せることができた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
ピアノも運んでくれた
【料金】
高めだった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
身だしなみもきちんとしてたし、搬出も搬入も無駄なく素早くやつまてくれたから。
【接客対応】
早くやってくれた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
利用してなああ
【料金】
他のところよりは安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応やスピード、荷物の取り扱い等において特に不満はなかった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
利用していない
【料金】
予算内だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都三鷹市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの日程がかつかつの中、ギリギリの値段での設定を受けてくれた。当初は、ネットで見積もりができる業者にお願いしていたのだけれども、どうも怪しい対応。はいはいと対応はしてくれて見積もりの追加料金もないというが、現場を見ていないのになぜ、そう言えるのか不思議だった。
そこで、サカイ引越センターに電話。値段は同じで、ギリギリという事で対応してくれた。こちらは現場も見ているので安心。見積もりも、きっちり。時間もきっちり、引っ越しが順調に進みました。
荷造りは、自分自身で行ったが、案の定、最初のダンボールでは足りなかった。
近くに営業所があったので、使い古しのダンボールをもらって対応。
当日も、丁寧な対応をしてくれて、問題なく、順調に引っ越しができました。
今回、新築の家を購入したので、再来月の中旬に、また引っ越しをする予定ですが、今回はサカイの一択の見積でお願いしています。
【接客対応】
値段が良かった
【引越し作業】
まぁまぁ。
【サービス】
普通
【料金】
良かった
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めて引っ越し業者に頼んだので比較しようがないので感想ないです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
ない
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
石川県金沢市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
会社指定の業者だったので、契約内容に従って制約事項が有ったのかもしれませんが、気になった点を幾つか記載します。
先ず、転勤が１月下旬には決定していたので、早目に三月末で日程予約お願いしたが、単身者の引越は、週末予約を受け付けないと言われたので、引越しのために会社を休む必要があった。また、事前の打ち合わせや梱包材野受取り日時には関しても、融通が効かずこちらの勤務を調整する必要が生じて困った。
また、引越日程は決まったが、当日の作業開始時間は、当日の昼過ぎまで決めたもらえず、不動産会社への引渡し、点検を翌日にせざるを得なかったので大変困った。
搬出作業は丁寧で手際良く特に問題を入れ感じなかった。欲をいえば有料でも、廃棄ゴミので引取りもして欲しかった。
【接客対応】
日程の融通が効かない
【引越し作業】
会社指定
【サービス】
利用してない
【料金】
会社契約
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  1K
住所
東京都葛飾区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数見積もりをした中で一番安かった。
ネットで見積もりができたこともよかった。日中仕事をしていて、時間の調整をせずに済んだ。
段ボールやガムテープなど必要な資材は無料でもらえて助かった。配送の日時指定もできて受け取りやすい。
以前他社を利用したが、荷造りの終わってない荷物は積んでもらえなかった。しかし今回は最初に見積もりをした料金内（梱包のオプションは頼んでいない）で終わってない荷造りを手伝ってくださり、すべての荷物を運ぶことができた。
運搬した家具に大きな傷等もなくてよかった。
荷物の搬入・荷下ろしの時は積み残し等がないか声を掛けてくれ、目視で確認するように案内してくださったので、自分自身でもしっかり把握することができた。
【接客対応】
不快ではなかった。
【引越し作業】
安かった。業者さんが終わってない荷造りを手伝ってくれた。
【サービス】
利用してない
【料金】
もっと安くしてほしい。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員合計３名での作業でしたが、顧客対応と作業の指揮は、「リーダー」を称する１名が担当。
そのリーダーは、まだ年齢がおそらく２０代前半からせいぜい２０代半ばといった感じの方でしたが、
作業と他の作業員に対する指揮ともに速く的確で、接客も大変印象が良好でした。
また、搬出・搬入時の養生や作業そのものも非常に丁寧でした。
それまでに数回他の引っ越し業者に依頼しての引っ越しを経験していましたが、今回が一番満足できる内容でした。
家財の取り扱いや、顧客対応の注意点等、社員教育に力を入れているだろうことが感じられ、
値段が高いのには理由があるのだと、ある程度納得できました。
ただ、家電の販売の営業を掛けられたり、不要な対応がありました。
気持ちは理解できますが、「余計な事はしなくてよい」と感じました。
【接客対応】
質が高かったから。
【引越し作業】
作業員の作業、接客の質が高かったから。
【サービス】
よく分からないから。
【料金】
おそらく他社より高かったから。

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