引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2867ページ目)

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  7. 2869
  8. 2870
  9. 2871

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積もりを取るために4〜5業者を同じ時間に呼びました。そこでふてくされる業者、諦める業者いろいろいた中でアートさんは最後まで残ってどういうところが他社に比べるとお得なのかという話をしてくれました。
自分の会社のメリットデメリットや他の業者のメリットデメリットも教えてくれてその日即決にはなったけれどもよく考えることができた。
引っ越し業者のスタッフは3人でテキパキ動いてくれ、引っ越し作業がはやくすんだ。
引っ越し先の家具を置いていく中で最初おこうと思っていた場所を変更して何度かそんなことがあったが嫌な顔をせずに対応してくれた。
赤ちゃんがいる中で夫もちょうどひざを壊していたので心安く対応してくれたのがとても助かった。
見積もりも4〜5業者の中で一番安くしてくださってとても安くすんで助かった。
ダンボール引き取りも助かりました。無料オプションだったのでありがたかった。
【接客対応】
数社呼んで比べた時にその会社だけが最後まで粘って交渉してくれた姿勢が良かった
【引越し作業】
特に不満がない。
業者さんがよく動いてくれたし、アドバイス等もくれた
【サービス】
ベッドなどの不用品を運んでくれたのでありがたかった。
重たくて一人では運べなかったので
【料金】
思っていたより安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
岡山県総社市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は以前から引っ越しの際にはよく利用していましたが、いつも丁寧な接客態度に安心してまかせられました。
こちらの要望を必ずきちんと聞いてくださり、それに合った良い方法を示してくださり、とても助かりました。
引っ越しをお願いしようと考えたのは、日ごろ店舗でも宅急便をお願いする際には気づかいをいただきました。
店舗の方がいつもお客様に対応が親切で丁寧だとこちらも安心してまたお願いしようと考えるようになります。
実際に業務に来られた方々は荷物の扱いにもいろいろとても気を配りながら運搬作業をしていただいています。
業者とお客様の信頼関係がきちんとできれば今後も続けて安心してお願いできるので、いつも感謝しています。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
親切
【サービス】
気遣い
【料金】
割安
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
125,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
必要最低限の会話で気を使うことが少なかった。てきぱきと行動するので作業が早く終わった
【接客対応】
無駄話もなく必要最低限の会話
【引越し作業】
てきぱきと無駄のないうごき。
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期にしては安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
380,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
テキパキと仕事をされていて、あいさつもきちんとされていたので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2K
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越員の素早い配達や、手際よい作業など、安心して任せられるのが良かった。また、後でアンケートに答えて入浴剤をプレゼントされたのも、細かな心遣いが良かった
【接客対応】
引越員の服装は清潔感があってよかったと思う
【引越し作業】
配達員が丁寧に運んでくれたのはよかったと思う
【サービス】
安く済んだのが良かった
【料金】
安く済んだのはよかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
茨城県ひたちなか市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
宣伝通りで対応、返事ともハキハキしており気持ちが良かった。また輸送も予定通りで壊れ物も無かった。
【接客対応】
宣伝通りはきはきしていた
【引越し作業】
結構融通がきいた。
【サービス】
特に無し
【料金】
とくになし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県神栖市  埼玉県桶川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
バイトらしきスタッフの不注意で収納ケースを落として壊されてしまった。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
荷物が一つ壊された
【サービス】
特筆すべきことなし
【料金】
思ったより高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターがマンションの引越幹事会社だったが、ほかの会社にも見積もりを取ることにして比較を行った。
幹事会社なので、相場より高い価格提示をしてくるかと思ったが、他の会社の交渉後の目いっぱいの価格よりも安い価格を
提示してきたので、その点には誠意を感じた。さらに値引き交渉を進めようとしたが、３月下旬という繁忙期だったため相手にされなかったのは残念だった。
引越の事前説明や案内も最大手だけありしっかりとしていた。
引越作業については時間通りに滞りなく進み、特にトラブルもなく終了。引越作業員のあいさつ・対応も親切丁寧でその点は満足だった。
選べる１０分間サービスで家具のねじ締めや、近所の実家への荷物運びもやってもらえてその点は非常に助かった。
【接客対応】
特に悪いイメージはなかった
【引越し作業】
問題なくスムーズに終わった
【サービス】
とくになし
【料金】
価格が高い時期になってしまった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岐阜県岐阜市  千葉県印西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
トラック１台で済むように、何度も積みなおしをしてくれたので。
【接客対応】
礼儀正しかったので
【引越し作業】
丁寧だったので
【サービス】
利用していない
【料金】
他の業者より安かったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3K  1K
住所
京都府舞鶴市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
荷物の引き取りの時間が思っていたより遅かったのがかなり不満ではあったが、料金が安く、手際よく対応してもらえたので、全体的に見れば、満足度はかなり高いと思います。
【接客対応】
全員丁寧な対応だったから
【引越し作業】
指定の時間よりかなり遅くなったのに、連絡がなかったから
【サービス】
特に印象が残ってないから
【料金】
他の大手と比べると安かったから
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なので安心していましたが、時間がルーズだったのは残念です（午前の別作業が遅れてと言ってましたが）。
【接客対応】
アルバイトにも十分教育されていたと感じました。
【引越し作業】
予定の時間より1時間近く遅れて来たため、当然ながら終了も遅れた。最近は言葉使いや挨拶とか服装等には教育が徹底されているようですが、基本がルーズではだめですね。
【サービス】
利用していません。
【料金】
会社が対応したのでわかりません。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
800,000円
実際の料金
600,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回利用させていただいたアリさんマークの引越社については非常に満足度が高い引越し業者です。他社と比較し、見積り段階でも電話対応とレスポンスの良さは引きたっており、引越しのハイシーズンである3月末にも関わらず営業マンのフットワークも軽かった。他社が見積りを催促しないと来ないなか、最も自由度をきかせてくれた上に、粗大ゴミ回収もサービスして頂きました。また、契約決定から引越し当日までの間の適時連絡も安心につながりましたし、作業をされる実務担当者も非常に丁寧な対応で好感が持てました。過去に利用した他業者と比較して、アリさんマークの引越社は総合的に非常に顧客満足度の高い会社です。今後また引越しの必要に迫られた際は再度利用させて頂きたいと思います。
【接客対応】
適時報告と挨拶
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
車両輸送は良かったが、エアコン取付の外注業者の手際が余りにも悪く不満が残った
【料金】
引越しのハイシーズンで他社の対応が悪い中で、アリさんは非常に応対も丁寧で、実作業も非常にテキパキしており、金額面での優位性を感じた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前見積もりをお願いし、業務内容の分担が調整されるなかで引っ越し価格の提示があり予算額と日時調整がスムーズに行われ履行された。経済的負担も最小であった。
【接客対応】
作業服であるが適切であった
【引越し作業】
他社見積もりより安価で丁寧かつ確実に搬出搬入された
【サービス】
日時厳守
【料金】
5社中最安値
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都大田区  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者が丁寧な対応をしてくれた。金額も他社より安かった。作業も早かった。
【接客対応】
対応が丁寧
【引越し作業】
対応が丁寧
【サービス】
覚えてない
【料金】
値引き
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
３社ほど見積もりをした。年度末の引越しということもあり、２社は相当強気な金額で、なかなか交渉が難しかったが、アリさんマークの引越社は、半額近い金額を提示してきたため、当初は逆に怪しい、とまで思ってしまいました。しかし、オプションで家電のプレゼントなどもあり、また引越し自体、なんの問題もなく作業してくれていて感謝しています。報道でいくらか問題があるとのことだが、消費者としては満足している。他社の担当者にアリさんマークの見積金額を教えたところ、上司に掛け合うこともできないくらい安い金額で驚いていたのがとても印象的です。引越し作業自体は、迅速な行動で、予定通りに作業してくれて大変助かりました。車両の輸送車が確保できなかったようで、車両は一週間後になりましたが、それも許容範囲内でした。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
他よりかなり安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の仕事ぶりは良かったが、３月の繁忙期で足元を見られ、日程も金額も満足ができなかった。
【接客対応】
テキパキと働いてもらえたから。
【引越し作業】
作業が早かったと思うから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
とても近い距離で、荷物もそう多くなかったのに高かったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
兵庫県尼崎市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・予約および見積もりについて：時間通り自宅に訪問され、説明や料金等もわかりやすかった。特に自家用車の運搬の方法や期間、受け渡し等についても説明が分かりやすかった。段ボールもその際に持参しており、対応が早かった。
・引越しまでの作業について：段ボールへのつめ方などのコツ、引っ越しにおける市役所、電気、水道等への連絡方法の資料を頂き、大変助かった。また段ボールが足りない時は電話をすれば追加して頂けるということで安心できた。
・引っ越しの当日について：時間通りに自宅へ訪問して頂けた。集合住宅なので、エレベーターや廊下、玄関の保護材対応がかっこよかった。テレビ、洗濯機、家具の梱包などが手際よくかつとても丁寧でおこなって頂けたのですごいと思った。
　またすべての荷物を出し終わったあと、ほうきで清掃もして頂き、至れり尽くせりと感じた。あと、社員の方の接客対応が非常によく、嫌な気分は一つもなかった。
【接客対応】
対応がよい
【引越し作業】
リーダーの方がてきぱきとしていて頼もしかった
【サービス】
そつなくこなしていたので
【料金】
明朗であった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
北海道函館市  北海道松前郡松前町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　都市部から郡部への引っ越しを行った。
　今回でけでなく、前回にも思った事だが、都市部での荷物の運び出しは二人の業者が来て行ってくれるので、とても楽で助かる。が、郡部に到着して荷物の運び込みとなると、業者は一人しか来ない。運び込む場所も指定できない。とにかく業者が楽に早く運び込める場所にどんどん置いていくだけ。
　契約時には運び出しや運び込みは全て業者が行ってくれる楽々パック！等と謳ってはいるが、蓋を開ければそうでもない。ど田舎だから仕方ないのか。わかるけど。ど田舎は人がいないからわかるけど。でも。じゃあ安くしろよとか思ってしまう極貧一般人の叫びもわかっていただきたい。
　北海道は無駄に広い。町と町の間に距離がある。ちょっとした引っ越しも、単純に距離で換算されるとすごく遠い。結果代金高くなる。やってられない。その辺柔軟に対応して欲しい。とは言え引っ越し業者も商売だ。わかる。わかっている。だからその辺は譲歩したい。
　料金相応のサービス。ど田舎だからと劣化させるくせにど田舎だとサービスの質は目に見えて落ちる。半年に一回程度の査察なんかでわかろう筈もない程に。けれど田舎は田舎なので、人間の絶対数が少ない訳で、当然利用者も都市部のようにわんさかいる訳もなく、そうなると懇切丁寧なサービスなんかコスト的に考えてもCM効果的側面から考えてもバカバカしいほど芳しくなくやってられないものかも知れない。
　けれど、一消費者の心に確かな疑惑と猜疑感が、当該業者へ沸き起こり、ふとした時に零し呟きもしかしたら広まる事もあるかも知れない……まあ大海の一滴、取るに足らない屁のような意見で終わる可能性の方が断然に高いからやはり気に留めるような事ではないかもしれない。
　それでも。
　誠実な業者に出会えば、そっちに心は傾くから。
　ど田舎だからとあまり蔑ろにしてくれると嬉しいなと思います。
【接客対応】
丁寧で礼儀正しかった。
【引越し作業】
梱包が甘かった姿見等を更に頑丈に梱包し直してくれた。助かったしうれしかった。
【サービス】
特にオプションは利用しなかった。
【料金】
引っ越し代が高いのはしかたない
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
400,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３月の引っ越しのため、まずは予約が非常に難しかった。その上、引っ越し費用も非常に高く、サービスも最低限だったように思えます。
またバイトを雇っての対応と思われるので、最低限の教育はされていると思いますが、社員に比べると、要領や作業もいまいち遅いように思われました。
営業の方も差があるようで、説明と実際が異なっていたように思われ、作業時間の説明と実際にかかった時間の違い、作業内容の違いなど、引っ越し時に食い違いがわかる場面が多かったように感じます。
これは引っ越し業者のせいではないが、4月から新体制になり、３月に引っ越しが集中しないよう企業も体制を考えた方がよいと感じます。
３月は引っ越し費用も高いので、負担もかなりのものになり、また日時が限定され、バタバタした感じになります。
【接客対応】
強き過ぎ
【引越し作業】
値段が高い
【サービス】
普通
【料金】
高すぎる
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
89,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な単身赴任が決まり、しかも３月下旬の繁忙期だったので、ネットの業者比較で次々に探した。
大手のアートに掛けたら、10何万と言われ、即決を促されたが納得できず、人力では８万程度の見積もりだったので決定した。
当初、段ボールの届けが数日掛かると言われたが、何とかならないかと言ったら、別の家の引越し作業のついでにすぐ届けてくれて、自分も早速梱包に取り掛かれて良かった。
梱包はすべて自分でやり終えておくことが追加料金の無い条件だったので、それは自分でやった。自分でやることと先方がやるものがはっきりしていて分かりやすかった。
当日も2人で、自分の想定よりも作業時間が短く、近距離だったこともあり、4〜5時間くらいで引越しが完了した。支払いはその場で現金で、作業完了とともに、作業員の方が目の前で携帯番号等の個人情報を消去するのも確認し、信頼がおけた。
【接客対応】
作業員がテキパキしていて着手から完了までスムーズだった。
【引越し作業】
依頼内容とサービスがシンプルで繁忙期だけれど安くなるように提案してくれた。
【サービス】
段ボールサービス以外のオプションは利用していないので特になし。
【料金】
大手と比較して安価だったし、日にちの設定なども安くなる提案をしてくれた。

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～
最大
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